TEORIA DE SISTEMAS

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1. INTRODUCCION:

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2. SISTEMAS DUROS:
Se identifican como aquellos en que interactan hombres y maquinas. En los que se les da mayor Importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos sistemas se considera como si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social solo fuera generador de estadsticas. Es decir, el comportamiento humano se considera tomando solo su descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran solo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminndola o re ducindola, Se cree que ese fin es claro y fcilmente definible y que los problemas tienen una estructura fcilmente identificable.

2.1. CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS DUROS

Los conceptos bsicos de sistemas representan una excelente manera de analizar y tratar sistemas tanto duros como blandos. Ahora se vern como algunos conceptos se comportan cuando se aplican al tratamiento de un sistema duro (SD).
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Objetivos Medidas de Desempeo Seguimiento y Control Toma de Decisiones

- El proceso de la toma de de cisiones sea un proceso cuyas variables de decisin sean medibles, cuantitativas y fciles de determinar. - Cuando los estados futuros de lo que puede pasar son claramente identificables. - Cuando la asignacin de los recursos del sistema a las reas que lo soliciten sean fcil y expedita.

En general los sistemas permiten procesos de razonamiento formal en los cuales las derivaciones Lgico - matemticas representan un papel muy importante. En esta forma podemos ver que los experimentos realizados en estos sistemas son repetibles y la informacin y evidencia obtenida de los mismos puede ser probada cada vez que el experimento se efectu teniendo as relaciones de tipo CAUSA - EFECTO. Finalmente, y debido a este tipo de relaciones CAUSA - EFECTO, los pronsticos o predicciones del futuro esperado del sistema bajo ciertas condiciones especificas son bastantes exactos y/o seguros.
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2.2. OBJETIVOS
Los sistemas duros al ser estudiados, observados y analizados poseen propiedades que no se prestan a interpretacion es de diferente significado dependiendo del tipo de preparacin y conocimiento que la persona que Ileve a cabo el estudio tenga. Esta es una caracterstica de gran peso en la determinacin del grado de "DUREZA" o "SUAVIDAD" de un sistema dado, ya que , aun y cuando el sistema sea analizado por un equipo in terdisciplinario de gentes, las conclusiones, comentarios y consideraciones de cada elemento del equipo as como las del equipo como un todo no deben diferir significativamente entre si. La objetividad de los sistemas duros proporciona adems grandes ventajas para la aplicacin de tcnicas cuantitativas que requieren de variables fciles de identificar y que representan la caracterstica del sistema bajo consideracin.

2.3. MODELOS MATEMTICOS

Otra caracterstica que se ha encontrado en el tratamiento de los Sistemas Duros es la relativa sencillez con que sus operaciones, caractersticas, relaciones y objetivos se pueden expresar en trminos matemticos. Esta situacin es de gran utilidad para el ingeniero o Analista ya que, la construccin de un modelo matemtico del sistema no presenta dificultades mayores que impidan el manejo del modelo para optimizarlo o bien para simplemente simular diferentes polticas o cursos de accin y observar el comportamiento del sistema modelado sin necesidad de hacer costosos y a veces peligrosos experimentos con el sistema real.