Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
PRESENTADO POR:
PSICOLOGIA EMPRESARIAL.
Clima organizacional
El clima se refiere a una percepcin comn o una reaccin comn de individuos ante una situacin. Por eso puede haber un clima de satisfaccin, resistencia, participacin o "salubridad".
Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Organizacional se originan en una gran variedad de factores:
Factores de liderazgo y prcticas de direccin (tipos de supervisin: autoritaria, participativa, etc.) Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la organizacin (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.) Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interaccin con los dems miembros, etc.).
Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicaran el clima existente en una determinada empresa.
1. Estructura Es la percepcin que tiene los colaboradores acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, tareas y otras prohibiciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. 2. Responsabilidad (empowerment) Es el sentimiento de los miembros de la organizacin acerca de su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. 3. Recompensa Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuada recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo. 4. Desafo Es la medida en que la organizacin promueve la aceptacin de riesgos automatizados a fin de lograr los objetivos propuestos.
5. Relaciones Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre parte como entre jefes y subordinados. 6. Cooperacin Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores. 7. Estndares Es la percepcin de los miembros acerca del nfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento. 8. Conflictos Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organizacin, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. 9. Identidad Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensacin de compartir los objetivos personales con los de la organizacin.
FUNCIONALIDAD.
OBJETIVO 1. Desvinculacin DESCRIPCION Lograr que grupo que no est vinculado con la tarea que realiza se comprometa.
2. Responsabilidad
El sentimiento de ser cada uno su propio jefe; no tener que estar consultando todas sus decisiones. EMPODERAMIENTO .
3.Apoyo
Les la ayuda que se puede recibir tanto del jefe como de sus compaeros. La importancia percibida de metas claras, y normas de desempeo, el nfasis en hacer un buen trabajo; el estmulo que representan las metas personales y de grupo.
4. Normas
Clima organizacional
Cultura organizacional
CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional, es un conjunto de creencias, valores ,normas, ideas, sentimiento, y voluntades que comparten sus miembros; Adems crea el ambiente humano en que los empleados realizan su trabajo .
la cultura es tan evidente que se puede ver que conducta de la gente cambia en el momento en que traspasa las puertas de la empresa.
Charles Handy citado por Gonzlez y Bellino (1995), plantea cuatro tipos de culturas organizacionales: 1. poder 2. rol 3. tareas 4. y personas.
Dentro del marco conceptual, la cultura organizacional tiene la particularidad de manifestarse a travs de conductas significativas de los miembros de una organizacin . Al respecto Guerin (1992) sostiene que es importante conocer el tipo de cultura de una organizacin, porque los valores y las normas van a influir en los comportamientos de los individuos.
Caractersticas de la Cultura
Davis (1993) plantea que las organizaciones, al igual que las huellas digitales, son siempre singulares. Puntualiza que poseen su propia historia, comportamiento, proceso de comunicacin, relaciones interpersonales, sistema de recompensa , toma de decisiones, filosofa y mitos que, en su totalidad, constituyen la cultura.
Valores Organizacionales
definen el xito en trminos concretos para los empleados, y establecen normas para que la organizacin tenga para alcanzar el xito. los valores proporcionan un sentido de direccin comn para todos los empleados y establecen directrices para su compromiso diario.
cultura organizacional est relacionada con las normas escrita (y a veces hasta no escritas) de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto funcionamiento de la organizacin y que puede incluir: Sus planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre otros) y la gestin empresarial (procedimientos para capacitacin, procedimiento para la toma de vacaciones, ausencias, etc.)
MIL GRACIAS.