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Les outils aprs le travail de terrain

Comme on vient de le voir, l auditeur sur le terrain collecte de l information qu il doit analyser et synthtiser. Pour cela, il utilise de nombreux outils statistiques, notamment de statistique descriptive. Il peut raliser les analyses de conenu des entretiens qu il a effectus, il peut procder des croisements d informations, Parfois, il peut avoir accs des bases de donnes du personnel et effectuer des requtes pour procder des vrifications. LA FRAP, (feuille de rvlation et d analyse de problme) C est le document par lequel l auditeur interne documente chaque dysfonctionnement, conclut chaque tape de son travail de terrain et communique avec les audits.

Les outils aprs le travail de terrain (suite) Un exemple de FRAP


FRAP: audit des entres et sorties de l entreprise. Problme. Les fiches de visite ne permettent pas de maitriser les dplacements des personnes trangres l intrieur de l entreprise. Faits. lorsqu un visiteur quitte l entreprise, la fiche de visite: n est pas systmatiquement rendue au poste de garde; n est pas toujours signe par la personne visite; ne porte pas l heure de fin d entretien; ne porte pas l heure de sortie; n est pas toujours archive.

Les outils aprs le travail de terrain (suite)


Causes. La procdure est incomplte et n est pas scrupuleusement respecte. Consquences. Des personnes trangres peuvent sans y tre autorises parcourir l entreprise. Risques. Accidents, vol, espionnage industriel. Solution propose. Complter la procdure en prcisant que: l heure de la fin de l entretien devra tre note sur la fiche de visite; le contrle des fiches archives permettra de rechercher les visiteurs n ayant pas rendu la leur, charge pour le visit d en faire la remarque aux intresss.

Les outils aprs le travail de terrain (suite)


Les FRAP sont essentiellement utilises dans les audits d efficacit. Elles attirent l attention sur des procdures dfaillantes et sur leurs consquences qui peuvent ne pas apparatre aux responsables oprationnels. Les FRAP, rdiges par l auditeur, doivent tre approuves par le chef de mission (qui les signe), valides avec les audits qui s exprimeront notamment sur la faisabilit des oprations.