Sndrome de Burnout.

El sndrome de burnout (tambin llamado sndrome de desgaste profesional o sndrome de desgaste ocupacional (SDO) o sndrome del trabajador desgastado o sndrome del trabajador consumido o incluso sndrome de quemarse por el trabajo) es un padecimiento que consiste en la presencia de una respuesta prolongada de estrs en el organismo ante los factores estresantes emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crnica, ineficacia y negacin de lo ocurrido.[1] Se suele presentar en aquellas situaciones laborales en las que los excesivos niveles de exigencia ya se han vuelto un hbito inconsciente e incluso socialmente valorado. Las consecuencias en la salud de este padecimiento pueden ser muy graves: deterioro en las relaciones interpersonales, desgaste o prdida de la empata, y sntomas emocionales (depresin) y fsicos (insomnio crnico, graves daos cerebrales o cardiovasculares). Poblacin de riesgo. El sndrome de burnout no se presenta nicamente en el mundo empresarial; ataca directamente a deportistas de lite, informticos, as como a profesiones de auxilio como enfermera, medicina, profesorado, liquidadores de seguros mdicos, etc. Especialmente las mujeres son vctimas de este sndrome, con ms frecuencia que los hombres. En especial padecen del sndrome de burnout personas altamente calificadas y comprometidas, en las que los intereses profesionales predominan sobre los intereses personales. Las relaciones personales o matrimoniales padecen las consecuencias, y terminan por romperse. El trabajo es lo ms importante en la vida de los afectados. Debido a fracasos profesionales reaccionan sensiblemente y trabajan ms. Aunque este sndrome se da mayormente en el mbito laboral, cada vez ms a menudo aparecen casos de burnout en estudiantes. Los afectados suelen ser personas que se esfuerzan excesivamente en sus estudios o que se sienten "agobiados" en las temporadas de exmenes. Esto suele ocurrir cuando al estudiante le cuesta mucho trabajo entender y memorizar las cosas, y por ello tiene que esforzarse ms de lo normal. Si el sndrome se prolonga, el afectado suele abandonar los estudios y padecer depresin. Sntomas. Lo principal es un fuerte sentimiento de impotencia, ya que desde el momento de levantarse ya se siente cansado. El trabajo no tiene fin y, a pesar de que se hace todo para cumplir con los compromisos, el trabajo nunca se termina. Lo que anteriormente era motivo de alegra ahora no lo es. Aun cuando se tiene tiempo, se siente siempre estresado. A diferencia de lo que ocurra al principio, el trabajo ya no produce incentivos para la persona afectada con burnout. Visto por otras personas, aparenta sensibilidad, depresin e insatisfaccin. A los propios sntomas del estrs a nivel corporal se suman mltiples molestias: insomnio, dolor de cabeza, mareos, dolores musculares, trastornos digestivos, infecciones, manchas o afecciones en la piel, trastornos respiratorios y circulatorios o digestivos (variaciones en el peso). El burnout suele definirse a travs de tres dimensiones: Agotamiento, es la sensacin de ya no ser capaz de ofrecer ms de s mismo a nivel emocional; Suspicacia/escepticismo, es una actitud distante hacia el trabajo, hacia las personas a las que se est ofreciendo el servicio y tambin hacia los compaeros de trabajo;

Ineficacia, es la sensacin de que no se estn llevando a cabo debidamente las tareas y de que se es incompetente en el trabajo. Causas. El sndrome burnout suele deberse a mltiples causas, y se origina siempre por los horarios de trabajo excesivos. Se ha encontrado en mltiples investigaciones que el sndrome ataca especialmente cuando el trabajo supera las ocho horas diarias, cuando no se ha cambiado de ambiente laboral en largos periodos de tiempo y cuando la remuneracin econmica es inadecuada. Epidemiologa. Las investigaciones mundiales de burnout hablan de un 40 por ciento de casos en el personal mdico y de un poco menos de esa cifra entre los docentes. Las investigaciones de El Sahili en la ciudad de Len, Guanajuato, hablan de un 20 por ciento de casos en esa zona; sin embargo, los estudios del doctor Pando Moreno en Guadalajara, Jalisco, muestran cerca de un 50 por ciento en docentes universitarios. Modelos explicativos del burnout. En Psicologa para el docente, El Sahili Gonzlez menciona 4 modelos que pretenden explicar cmo se produce el burnout. El modelo de descompensacin valoracin-tarea-demanda representa uno de los primeros modelos tericos para explicar el burnout, propuesto por Kyriacou y Sutcliffe (1978), quienes consideran que se presenta cuando existe una descompensacin entre la valoracin del esfuerzo realizado con toda la gama de estrategias que tiene que realizar el docente a lo largo del da y la existencia de solicitudes laborales que exceden sus capacidades; los factores personales y organizacionales tambin influyen sobre dicho proceso. El modelo sociolgico, creado por Woods, propone tres variables: micro (personalidad y profesionalizacin personal), media (instituciones educativas) y macro (poltica gubernamental y economa global). El capitalismo presiona para que se logre la eficiencia, y las tareas de alto nivel se transforman en rutinas, lo que hace que el docente se vuelva ms tcnico que profesionista; la escuela y las caractersticas de personalidad del docente se conjugan para dar por resultado el burnout. El modelo opresin-demografa, propuesto por Maslach y Jakson (1981), considera que las caractersticas opresoras del trabajo, en combinacin con las caractersticas socio demogrficas, son las causas principales del burnout. Entre estas ltimas, destaca la vivencia del estrs, la evaluacin de los dems y la evaluacin de s mismo. Cabe destacar que este modelo es el ms seguido en la actualidad. El modelo demografa-personalidad-desilusin, propuesto por El Sahili Gonzlez (2010), incluye los factores socio demogrficos, que se conjugan con la presin emocional, el elevado involucramiento en las tareas, as como la demanda de atencin, lo cual engloba el concepto de desgaste por estrs, en conjunto con la desilusin gradual sobre el entorno, todo lo cual genera una prdida en el inters vocacional y una disminucin de la energa. Dr. Benigno Torres Prez 4 de noviembre del 2010