CONCEPTOS

y ELEMENTO-

trabajo. y TAREA- Actividad individualizada e identificable como diferente del resto. y FUNCIN- Conjunto de tareas que suponen una porcin significativa del trabajo total que implica el puesto. y PUESTO- Una o ms funciones que se organizan constituyendo una nueva unidad de orden superior y adoptan una posicin jerrquica en la organizacin.

Unidad mnima indivisible de

EN QUE CONSISTE EL ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS?

ANLISIS DE PUESTOS- es el procedimiento de obtencin de informacin acerca de los puestos: su contenido y aspectos y condiciones que le rodean. DESCRIPCIN DE PUESTOS- es el documento que recoge la informacin obtenida por medio del anlisis, quedando reflejado el contenido del puesto as como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo.

FINALIDADES
y Reclutamiento y Seleccin de personal y Formacin y Evaluacin del rendimiento y Valoracin de puestos y Anlisis de retribuciones y Seguridad y salud y Planes de carrera

MTODOS
y Observacin Directa y Mtodo del cuestionario y Mtodo de entrevista y Mtodos mixtos y Mtodo del diario de actividades y Mtodo de incidentes crticos y Mtodo de recopilacin de informacin

OBSERVACIN DIRECTA
y Concepto: Consiste en la observacin directa del

empleado mientras realiza las tareas y funciones propias de su puesto.

y Caractersticas:Utilizacin

en tareas repetitivasperiodo de adaptacin- Comunicacin al empleado de que va a ser observado. sistemtico y homogneo de datos.

y Ventajas: Procedimiento objetivo y emprico-Registro y Inconvenientes: El hecho de observar interfiere el

comportamiento- Se requiere tiempo y esfuerzo, costoso- No se utiliza en puestos no manuales-La persona observada no participa de forma activa.

CUESTIONARIO
y Concepto: Registro mediante el que se pretende

recoger informacin de todos los aspectos relacionados con el puesto. y Caractersticas: Sencillo y fcil de comprender - Lo rellena el titular del puesto y lo supervisa su superior inmediato - Slo un cuestionario por puesto (no personas) - Cuestionario puede ser abierto o cerrado. y Ventajas: Proporciona mucha informacin si el cuestionario es exhaustivo y si es revisado por el superior - Participacin activa de los titulares. y Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos Supone un trabajo de anlisis - Tendencia a exagerar por parte del titular del puesto.

ENTREVISTA
y Concepto: Consiste en recabar informacin del

puesto mediante una entrevista realizada por el especialista y el titular del puesto.Conviene que la entrevista est estructurada.

y Ventajas: Versatilidad en la obtencin de dato ya

que estos se obtienen cara a cara con el titular.Mtodo personalizado, mayor riqueza informativaInteraccin directa permite eliminar posibles reticencias. de tiempo y esfuerzo por lo que resulta costoso.

y Inconvenientes: Requiere emplear grandes dosis

MTODOS DEL DIARIO DE ACTIVIDADES

y Concepto: Consiste en un autoinforme del titular

del

puesto.

Debe

registrar

diaria

sistemticamente las actividades que desarrolla, especificando el tiempo que les dedica. Es un mtodo sujeto a distorsin, dado que se trata de un autoregistro.

INCIDENTES CRTICOS
y Concepto: Consiste en observar y detectar

las actuaciones del titular del puesto a analizar que conllevan consecuencias positivas con el objetivo de captar y registrar las conductas o incidentes indispensables para el buen desempeo del puesto de trabajo.

MTODOS MIXTOS

y Concepto: Utilizacin de varios mtodos al

mismo

tiempo.

Normalmente y

se

utiliza y

observacin

directa

entrevista,

cuestionario y entrevista.

RECOPILACIN DE INFORMACIN
y Concepto: Consiste en recabar informacin

acerca de las descripciones de puestos ya publicadas o bien realizadas en la misma empresa con anterioridad.

ETAPAS (I)
y Deteccin de la necesidad. y Establecimiento de los objetivos (seleccin,

valoracin...).

y Establecimiento y Determinacin

de responsabilidades (responsables de proyecto). de los puestos analizar (inventario de puestos) y organigrama. utilizar (depende de los puestos y tipo de empresa).

y Establecimiento de los mtodos que se van a

ETAPAS (II)
y Determinacin de fechas de cumplimiento de

las fases del proceso. y Preparacin del material de trabajo a utilizar. y Comunicacin a la plantilla (Comit). y Recogida de informacin (borrador de la descripcin). y Presentacin final del proyecto y Seguimiento.

CUESTIONARIO DE DESCRIPCIN DE PUESTOS DE TRABAJO - FACTORES

IDENTIFICACIN
y Concepto: Informacin o datos necesarios para localizar el puesto en la organizacin y Contenido:

- rea, departamento o seccin - Denominacin del puesto - Actual ocupante - Superior jerrquico - Fecha de cumplimentacin.

MISIN
y Concepto: Texto que indica la razn de ser del

puesto en la organizacin. Para qu existe y cules son los mximos resultados que se esperan.

RESPONSABILIDADES BSICAS
y Concepto:

Tareas

bsicas

en

que

se

descompone la Misin del puesto de trabajo y de cuya realizacin es responsable el titular ya sea directamente o por medio de sus subordinados. Solo se describen los aspectos crticos del puesto que vistos en su conjunto informan de su razn de ser.

ACTIVIDADES/ FUNCIONES
y Concepto: Determinacin de las acciones

que

realiza

el

puesto

de

trabajo,

distinguiendo dentro de las mismas las tareas que se han de realizar de forma permanente como aquellas que se producen ocasionalmente. Las funciones a considerar sern las que objetivamente realizara cualquier persona que asumiese el puesto.

DIMENSIONES
y Concepto: Aspectos econmicos cuantitativos afectados por el puesto. y Presupuesto de gastos. y Otras magnitudes del presupuesto. (inversiones, facturacin, compras). y Maquinaria o equipamiento que el puesto de trabajo utiliza.

y N de personas que dependen del puesto.

DEPENDENCIA JERRQUICA Y FUNCIONAL

y Concepto: Descripcin de la situacin del puesto

dentro del organigrama de la empresa. del puesto dentro organizacin. de la

y Organigrama: Descripcin grfica de la posicin

estructura

de

la

y Dependencia jerrquica: Identificacin del puesto

inmediatamente superior del que depende.

y Dependencia

funcional: Determinacin del puesto responsable de la coordinacin en lo relativo a las funciones por las que se caracteriza el puesto definido.

RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

y Concepto: Relaciones ms significativas, en trminos de responsabilidad y dificultad, que mantiene quien ocupa el puesto. y R.Internas: Se indicarn las reas de trabajo o puestos con los que es necesaria una comunicacin frecuente para el desempeo de las funciones. y R.Externas: Se identificarn las organizaciones externas con las que se relaciona en el desempeo de las funciones.

CONTEXTO DEL PUESTO

y Concepto:

Decisiones y propuestas ms importantes que toma o realiza el titular del puesto.

y En este apartado se tendrn en cuenta otros

aspectos relativos al puesto y no considerados en los dems factores. (cargas especiales de trabajo, asignaciones difciles...)

PERFIL DEL PUESTO

y Concepto:

Capacidades y conocimientos necesarios para un adecuado desempeo del puesto. previa al acceso al puesto y la formacin a desarrollar una vez que se ha accedido al puesto. de caractersticas necesarias para un adecuado desempeo de las funciones.

y Formacin: Distinguindose entre la formacin

y Aptitudes/competencias/ capacidades: Conjunto

y Experiencia previa: Puestos de trabajo genricos y

plazos de permanencia en los mismos necesarios para acceder al puesto definido.