Audit et Conseil en communication

Campagne de communication sur le tri slectif de la ville de La Rochelle

Charlotte Herroux Julie Letellier Roxana Tanasa

Brief client
Campagne de tri pour la communaut dAgglomration (CdA) de La Rochelle Depuis 1999 : CdA fait le tri mais pas La Rochelle Nouveaut 2008 : mise en place du tri slectif dans lhyper-centre de La Rochelle Etapes : Plan de communication pour la priode 20082010
1re phase : juin 2008 2me phase : rentre scolaire 2008-2009

Besoins
Campagne globale Outils dinfos pratiques, clairs et didactiques => amliorer la qualit du tri Communication base sur limage Action hyper-centre 2 niveaux de communication :
1- Evnementiel = Le tri arrive !!! 2- Didactique = Comment a marche ?

Objectifs
Objectifs de la campagne Mise en place de la collecte dans lhyper-centre Entretenir et dynamiser le tri dans lensemble de la CdA Objectifs de communication Mener une action particulire en direction des habitants de lhyper-centre. Mettre en place une campagne globale sur lensemble de la CdA

Cibles
C ur de cible Habitants de lhyper-centre Cibles principales Habitants de la CdA (2008) Etudiants, enfants, responsables dimmeuble (2009), habitat collectif de lhyper-centre (2010) Cibles priphriques Journalistes, autres villes

Cibles secondaires Touristes, personnes de passage dans la CdA

Identit graphique
Visuel
Dessin de lvolution de lHomme Tri slectif correspond lvolution de lhomme

Le slogan
2 alternatives qui nous semblent conserver ce bon sens :
LE TRI : EVOLUONS ENCORE LE TRI : ON NA PAS FINI DEVOLUER

En parallle : web de la CdA (page ddie ou pop-up). www.agglo-larochelle.fr

Plan mdia

Plan mdia
- la mise en uvre dune communication cible vers : les zones dhabitat collectif ; les jeunes (levier possible). cohrence entre la com globale et la com hyper-centre pour davantage dimpact

Budget
Budget global : environ 80 000 (on a dautres informations sur le budget ou selon a?)

Evaluation de la campagne
Ici on doit ecrire aprs recevoir les infos demain sur email?

Analyse

Conclusion
Les rsultats de la collecte sont globalement satisfaisants, tant au point de vue de la quantit des matriaux collects que de la qualit du geste de tri (taux de refus au centre de tri (=15%) infrieur la moyenne nationale). Entre 1999 et aujourdhui, la progression enregistre est significative : Soit 65.6 kg/habitant/an pour une moyenne nationale de 47 kg/habitant/an. A partir de 2011, nouveau march de collecte donc possibles ajustements et amlioration du service.