NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

DIRECCION Y PLANEACIN ESTRATEGICA (PE) PE no se separa del proceso directivo, ni del proceso administrativo como si se tratase de fenmenos individuales, se trata de un proceso global. Distingue dos tipos de direcciones: Estratgica (relacionada con la alta direccin) y Operacional (con el resto de las actividades); la PE es una parte (slo) de la Alta direccin y sirve de gua, direccin y limites a la direccin operativa. Las funciones de la direccin han pasado de buscar la eficiencia de los recursos escasos a la habilidad de adaptacin como actividad preponderante. La PE puede seguir el siguiente esquema segn P. Drucker: Preguntar qu somos, qu queremos ser, definir objetivos, estrategias y planes, toma de decisiones; slo lo puede hacer quien visualiza la empresa de forma completa. M. Bower sugiere 14 pasos para la adaptacin del directivo al proceso administrativo

1. Define objetivos 1. Desarrolla estrategias 1. Define metas 1. Define la filosofa de la compaa 1. Define las polticas 1. Planear la estructura organizacional 1. Desarrolla Personal 1. Define procedimientos 1. Desarrolla instalaciones 1. Define y aporta capital 1. Establece normas 1. Programas directivos y plan operativo 1. Proporciona informacin controlada 1. Motivar a las personas

Permanentes, sin lmites de tiempo PE = P Directiva + P Operativa Objetivos secundarios Cmo se hacen las cosas aqu Cmo se lleva la estrategia con la filosofa Ligas entre las personas y las polticas Seleccin, contratacin y desarrollo Actividades importantes y rutinarias Instalaciones fsicas Fondo y capital de trabajo Medidas de desempeo Realizar objetivos particulares Seguimiento de la estrategia Realizar el plan de la compaa

Steiner encuentra dos tipos de Planeacin: Anticipacin Intuitiva PE Formal

Corto plazo, corta perspectiva, corta reaccin Largo plazo, serie de planes Una sola persona Base de experiencias pasadas y reflexin Muchas personas Base de investigacin y pronsticos

Ninguna de las dos es absoluta, pues su eficiencia depende de la aceptacin de los ejecutivos y se trata de dos diferentes procesos de pensamiento. QU ES LA PE? La PE tambin se llama Planeacin a largo plazo, general total o integradora de control. No hay un modelo nico, se trata de sistemas que deben ser adaptados, sin embargo tienen caractersticas comunes: Porvenir de las decisiones actuales: habla de las distintas alternativas y va a mostrar un estado futuro deseado que nosotros queremos demostrar. Las alternativas son validas cuando superan las opciones limitantes, si la alternativa no es valida deja de ser alternativa. Proceso: establecimiento de Metas Organizacionales (planes, programas y presupuestos para alcanzarlos constantemente) Filosofa: Forma de vida, tiene que ver con la dedicacin determinada con que la hacemos, es un ejercicio intelectual cotidiano. Estructura: planes a largo y mediano plazo; programacin; presupuestos y programas de corto plazo o programas operativos. No es PE:

a) Tomar decisiones futuras, las decisiones se toman en el momento adecuado b) No pronostica ventas, va ms all c) No es un programa del futuro o molde, debe ser flexible d) Nos sustituye la intuicin, la creatividad directiva siempre es importante e) No son planes funcionales, es un enfoque de sistemas

Modelos conceptuales para la planeacin 1) Premisas para la planeacin: - plan para planear - Informacin sustancial: expectativas de los intereses externos (estado, accionistas, proveedores, clientes, comunidad, acreedores); intereses internos (alta direccin, personal); FODA (evaluacin del ambiente); base de datos (tiene que ver con el desempeo del pasado, desempeo actual y pronsticos) 2) Formacin de planes: nos da los distintos niveles de planes de las organizaciones: - Estrategias maestras: misin, propsitos y polticas - Estrategia programada: utilizacin de los recursos - Programacin a mediano plazo (5 aos) - Programacin a largo plazo (7-10 aos) - Programacin a corto plazo (3-4 aos) 3) Implantacin y revisin de planes: de contingencias; de proyectos; de capital humano; planes de utilidad. Observaciones acerca del modelo de planeacin. 1. Dimensin: no tiene una dimensin fija o nica, no hay tiempo fijo de planeacin. 2. Objetivos: no se orienta la planeacin a un solo objetivo, en las empresas existen varios objetivos y metas organizacionales. Tal vez el mismo plan para varios objetivos o varios planes simultneos para distintos objetivos. 3. Ajuste de los planes: la modificacin del medio nos obligan a hacer modificaciones constantes del plan que tenemos elaborado. 4. Objetivos concretos a largo plazo/estrategias para alcanzarlo: en algn caso hay repeticin de los objetivos en las organizaciones. Depender del medio para usar las estrategias. En un medio no tan turbulento estrategias similares. 5. Variacin: son los planes a mediano, corto y largo plazo. Formalidad en informalidad con que se encara al plan en distintos niveles: - Dimensin detalle - Formalidad cuando aumentamos ms el grado de detalle se vuelve ms formal Existen varios tipos con enfoque al mercado, con enfoque al anlisis (GAP), planes divisionales, direccin por objetivos (PDO) (nuevamente me remito a la revisin de los esquemas antes sealados)

POR QU BENEFICIA LA PE? En la prctica segn encuesta de Fortune a altos directivos la PE es la actividad principal. Representa un nuevo conjunto de fuerzas y medios para tomar decisiones: 1. Simular el futuro: nos anticipamos a lo que va a venir. 2. Aplicar el enfoque del sistema: esta fuerza es decisiva porque el plan trabaja con las interrelaciones que se dan entre los distintos sub-sistemas de las empresas, departamentos o reas de la organizacin. 3. Establecimiento del objetivo: si no hay objetivos no hay planes. Hay muchas organizaciones, pymes, forman parte importante de la participacin del pas. Se desprestigia a las pymes que no saben de Sistemas. Los planes nos obligan a fijar objetivos 4. Revela y aclara oportunidades y peligros futuros, adems de aplicar el FODA este es el principal punto donde se da el aporte de los directivos, es donde se aplica la opinin y juicio de un experto. 5. La estructura para la toma de decisiones se traslada a toda la empresa. A partir del plan estratgico, que es formal (explcito, lo conocen todos), este plan les da marco a los ejecutivos de los distintos niveles para tomar decisiones congruentes con ese plan. 6. Mide el desempeo: Lo importante es que nos permite medir el desempeo cuantitativo como cualitativo. El plan nos muestra el grado de creatividad e innovacin que existe en la organizacin. 7. Seala asuntos estratgicos: por la rutina diaria el ejecutivo puede perder el foco del objetivo, el plan estratgico logra que no pierda el rumbo. No seala el camino o el plan, seala asuntos estratgicos. Beneficios Conductuales de la planeacin estratgica. 1. Canal de comunicacin: el plan genera red de comunicaciones en las empresas, explcitas, todas trabajando y transmitiendo comunicacin, se forma red. 2. Capacitacin de los directivos: la implementacin del PE gener dudas en todos los niveles o tambin dudas para conocer. 3. Sentido de participacin: la PE debera estar acompaada por una mejor motivacin y moral por parte de los directivos. Al participar en la elaboracin de los planes los directivos deberan obtener una cierta satisfaccin en por lo menos la creacin parcial de su propio destino.

Limitaciones a) Modificaciones del medio ambiente: cuando hacemos lo previo a la planificacin (FODA), siempre en algn momento, nos podemos encontrar con un cambio brusco (tequila, arroz). Por mas que hagamos planes excelentes un cambio brusco nos hace caer el plan. Puedo hacer planes de contingencia, cuando hay un ambiente. b) Resistencia interna: puede haber una actividad innovadora de la determinacin que este muy revestida por valores bajos y medios de la organizacin. Resistencia a los cambios: al poco tiempo todo quedaba en la nada, hay meta implcita, mayor fuerza innovadora, mayor resistencia. c) Crisis momentneas: la PE no esta diseada para sacar una empresa de una crisis repentina, la PE debe servir para evitar crisis futuras similares. d) Planear es difcil: falta gente capacitada para la planificacin, creatividad, motivacin, no es para cualquier individuo. La PE no es fcil. e) Los planes limitan las opciones: en una cantidad ilimitada de alternativas no vamos a tener cubiertos todos los escenarios posibles. Cuando elegimos una nos acotamos an ms. No vamos a hacer 50 planes de contingencia. Las opciones se reducen. Econmicamente es inconveniente trabajar con todas. f) Limitaciones impuestas: se auto-imponen, auto-limitan. Los sistemas de planeacin pueden resultar ineficaces en los siguientes casos: cuando son demasiado ritualistas y formales, cuando los directivos en lnea tratan de delegar sus deberes al personal, etc.

Quines en la prctica podran prescindir de la PE? Empresas con baja competencia, con poca incertidumbre, que slo buscan la sobrevivencia, con tareas sencillas.

SECRETARIA DE EDUCACIN PBLICA

Subsecretara de Educacin Superior Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica Instituto Tecnolgico de Roque

Captulos 1 y 2 Planeacin Estratgica George A. Steiner

Administracin Estratgica

LIC. EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS VII SEMESTRE GRUPO U

ALUMNO: JUAN CARLOS MARTINEZ ZAMORA

PROFESOR: LIC. Jacinto Vzquez ngeles

Roque, Celaya, Gto., Septiembre del 2011