74

Lampiran 1
QUESIONER PENELITIAN
Daftar pertanyaan berikut ini dipergunakan untuk mengumpulkan data
sehubungan dengan keperluan penelitian mahasiswa Program Pascasarjana Universitas
Sumatera Utara dengan judul :

Analisa Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pemberian

Kredit Mikro pada PT. Bank BTPN Mitra Usaha Rakyat Area
Sumatera Bagian Utara (Sumbagut)
Oleh karena itu, informasi tentang pengambilan keputusan kredit yang dikelola oleh
PT. Bank BTPN Mitra Usaha Rakyat Binjai Area Sumatera Bagian Utara
(Sumbagut) diperlukan dalam penelitian ini kami tidak akan menanyakan nama,
alamat, jumlah pinjaman dan hal-hal yang berkaitan dengan angka rupiah. Dengan
demikian, daftar pertanyaan ini disusun secara anonim.
Dengan daftar pertanyaan yang anonim, kami mengharapkan dapat
memperoleh data yang berkaitan suatu permohonan kredit. Mengingat pengumpulan
data ini digunakan untuk kepentingan penelitian yang tidak mewakili kepentingan
salah satu pihak, maka kami mengharapkan dapat memperoleh data yang lengkap
sehingga kesimpulan yang diambil tidak menyesatkan. Atas bantuan dan kerjasama
dalam menyelesaikan pengisian daftar pertanyaan berikut ini, kami mengucapkan
banyak terima kasih.
Peneliti
(_______________)

Universitas Sumatera Utara

75

DAFTAR PERTANYAAN UNTUK TESIS PROGRAM

PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

56

DAFTAR PERTANYAAN
LEMBAR KUESIONER
Responden yang terhormat,
Saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu sejenak guna mengisi
lembar kuesioner ini dengan lengkap dan sesuai petunjuk yang tertera. Saya
berharap Bapak/Ibu menjawab dengan leluasa, sesuai dengan apa yang Bapak/Ibu
rasakan, lakukan dan alami. Kesediaan Bapak/Ibu mengisi lembar kuesioner ini
adalah bantuan yang tidak tenilai bagi saya. Akhirnya, saya sampaikan terima
kasih atas kerjasamanya.
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama
2 .Jenis kelamin:
3. Usia
4. Pendidikan
5. Bidang Ilmu
6. Kantor Area

: ..
(boleh tidak diisi)
: L/P
: tahun
: SLTA/D-3/S-1/S-2/S-3
:
: .

II. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

1. Mohon terlebih dahulu Bapak/Ibu membaca dan memahami pernyataanpernyataan yang dibutuhkan untuk menentukan keputusan pemberian kredit
mikro menurut persepsi Bapak/Ibu serta berdasarkan praktik dalam
melaksanakan tugas di lapangan agar dapat memberikan informasi yang
dibutuhkan dalam penelitian ini.
2. Berikan check list (v) yang menjadi jawaban pilihan Bapak/Ibu, pada salah
satu nomor antara 1 sampai 5

Universitas Sumatera Utara

76

Keterangan Skala Pengukuran :

1.
2.
3.
4.
5.

Sangat Tidak Setuju (STS) Skor 1

Kurang Setuju (KS)
Skor 2
Netral (N)
Skor 3
Setuju (S)
Skor 4
Sangat Setuju (SS)
Skor 5
LAMA USAHA (X1)

Pertanyaan
1

3
4
5
6
7

STS

Jawaban
KS
N

SS

Lamanya usaha debitur yang

dikelola
menunjukkan
kematangan dalam pengelolaan
usaha
Kredit
analis
sangat
memperhatikan
lamanya
pengelolaan yang ditekuni
debitur
Organisasi menetapkan target
tahunan
sesuai
kebijakan
bisnisnya
Adanya evaluasi internal setiap
kegiatan
tahunan
secara
berkala
Debitur mempelajari setiap
hambatan dalam pengelolaan
usahannya
Debitur merespon ritme usaha
yang terjadi
Debitur
memperkenalkan
produknya dari waktu ke
waktu lepada pelanggan

Universitas Sumatera Utara

77

KAPASITAS USAHA X2
Jawaban

Pertanyaan
STS
1
2
3

KS

SS

Analis kredit memperhatikan aspek

perputaran modal debitur
Analis kredit memperhatikan dan
mempertimbangkan aspek piutang
yang dimiliki debitur
Analis kredit memperhatikan dan
mempertimbangkan
aspek
hutang/kewajiban yang dimiliki
debitur
Analis kredit mengamati dan
menganalisis laboran keuangan
debitur.
KARAKTERISTIK DEBITUR (X3)
Jawaban

Pertanyaan
1
2
3
4
5
6

Ketaatan debitar melunasi kewajiban

dengan kreditur sebelumnya
Kehidupan pribadi debitur
Pola perilaku konsumsi debitur.
Manajemen dan pengelolaan usaha.
Kehidupan
debitar
dengan
lingkungannya.
Pola penggunaan modal kerja dari
kreditur sebelumnya

STS

KS

SS

Universitas Sumatera Utara

78

SEKTOR EKONOMI YANG DIBIAYAI (X4)

Jawaban

Pertanyaan
STS
1
2
3
4
5
6

KS

SS

SS

Unit usaha yang dikelola debitur

adalah usaha mikro.
Unit usaha yang dikelola debitur
beresiko usaha rendah.
Unit usaha yang dikelola debitur
adalah usaha yang legal.
Tingkat persaingan kompetitif
Produk yang dihasilkan sesuai
kebutuhan masyarakat
Konsumen menyukai produk yang
ditawarkan
KEPUTUSAN KREDIT (Y)
Jawaban

Pernyataan
STS
1

KS

Lama usaha penilaian paling penting

dalam tingkat persetujuan kredit
karena
menentukan
tingkat
kematangan
debitur
dalam
menjalankan usahanya.
Kapasitas
usaha
merupakan
penilaian paling penting karena
menggambarkan kemampuan bayar
atas kewajibannya dan menjaga
tingkat kolektibilitas debitur.
Karakter debitur yang dinilai dari
aspek internal maupun eksternal
adalah penilaian paling penting
karena
menentukan
tingkat
kepatuhan dan kemauan membayar.

Universitas Sumatera Utara

79

Sektor ekonomi yang dibiayai

merupakan penilaian paling penting
agar dapat menilai prospek bisnis ke
depan terhadap debitur yang
dibiayai.
Saran dari Bapak/Ibu :

Universitas Sumatera Utara

80

Lampiran 2

Q
2

X4
Q
5

Q
6

HASIL TABULASI DATA PRIMER

Q
3

Q
4

X1
Q
5

Q
6

Q
7

Ju
mla
h

X2

Ju
mla
h

Ju
mla
h

Y
Q
2

Q
3

13

15

13

15

10

15

10

15

10

15

10

15

16

15

18

15

18

13

15

17

12

15

17

11

15

18

10

15

17

14

15

11

15

17

10

14

17

12

14

16

10

13

16

10

11

21

16

12

12

21

16

12

13

18

10

20

13

15

10

16

10

15

22

10

13

13

15

23

18

14

15

22

17

14

15

26

12

10

16

10

15

27

20

10

20

10

15

28

19

10

16

10

15

29

17

10

20

11

15

30

14

10

20

13

15

31

13

10

16

10

14

32

15

10

14

10

15

33

21

10

19

11

14

34

13

10

18

10

14

35

13

10

18

15

36

20

10

19

10

14

Q
2

Q
3

20

21

22

22

21

10

11

12

13

X3

Ju
mla
h

Q
1

Responde
n

Q
2

Q
3

Q
4

Q
5

10

18

10

20

10

19

10

17

10

18

20

10

18

16

10

17

10

17

10

21

10

21

10

20

10

15

14

17

15

17

16

20

17

18

18

20

19

20

21

22

23

24

25

Juml
ah

Universitas Sumatera Utara

81

17

10

18

15

2525

5-10

9-15

3-15
11-15

3-15

8-10

5-20
1320

9-13

20

10

17

10

15

16.5

11

13

Minimal

13

11

Maksimal

23

10

20

Jumlah
r=372=35
(0.3202)

37

Kisaran
Teoritis

Kisaran
Aktual

Median

Mean
Standar
Deviasi

14

62

15

Universitas Sumatera Utara

82

Lampiran 3
a. Hasil Uji Validitas, Reliabilitas dan Uji Regresi Berganda
Reliability X1
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.826

7
Item Statistics

Mean
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7

Std. Deviation

4.6757
4.5135
3.3784
3.2703
3.8378
4.1081
3.6486

.47458
.50671
.89292
.93240
.64608
.65760
.94916

37
37
37
37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

22.7568
22.9189
24.0541
24.1622
23.5946
23.3243
23.7838

12.356
12.188
8.608
8.306
10.137
10.059
9.063

.234
.260
.755
.779
.683
.689
.595

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.843
.841
.768
.762
.788
.786
.803

Scale Statistics
Mean
27.4324

Variance
13.363

Std. Deviation
3.65559

N of Items
7

Universitas Sumatera Utara

83

Reliability X1
Scale: ALL VARIABLES
Case Processing Summary

64

N
Cases

Valid
a

Excluded
Total

37

100.0

.0

37

100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the

procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.879

5
Item Statistics

Mean
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7

Std. Deviation

3.3784
3.2703
3.8378
4.1081
3.6486

.89292
.93240
.64608
.65760
.94916

37
37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q3
Q4
Q5
Q6
Q7

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

14.8649
14.9730
14.4054
14.1351
14.5946

7.176
6.638
8.470
8.342
7.359

.742
.836
.701
.723
.634

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.846
.822
.861
.856
.877

Scale Statistics
Mean
18.2432

Variance
11.523

Std. Deviation
3.39448

N of Items
5

Universitas Sumatera Utara

84

Reliability X2
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.459

4
Item Statistics

Mean
Q1
Q2
Q3
Q4

Std. Deviation

4.9189
4.7568
4.7838
4.2162

.27672
.43496
.41734
.78652

37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q1
Q2
Q3
Q4

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

13.7568
13.9189
13.8919
14.4595

1.356
1.021
1.044
.866

.282
.459
.465
.088

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.414
.223
.229
.738

Scale Statistics
Mean

Variance

18.6757

Std. Deviation

1.614

N of Items

1.27048

Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.872

2
Item Statistics

Mean
Q3

4.7838

Std. Deviation
.41734

N
37

Universitas Sumatera Utara

85

Item Statistics
Mean
Q3
Q2

Std. Deviation

4.7838
4.7568

.41734
.43496

37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q3
Q2

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

4.7568
4.7838

.189
.174

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.a
.a

.773
.773

a. The value is negative due to a negative average covariance among items. This
violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
Scale Statistics
Mean

Variance

9.5405

Std. Deviation

.644

N of Items

.80259

Reliability X3
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.679

6
Item Statistics

Mean
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6

Std. Deviation

4.9189
4.4865
4.1892
4.5946
4.0811
4.1892

.27672
.55885
.56949
.55073
.59528
.61634

37
37
37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q1

21.5405

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation
3.700

.241

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.684

Universitas Sumatera Utara

86

Q2
Q3
Q4
Q5
Q6

21.9730
22.2703
21.8649
22.3784
22.2703

2.694
2.703
2.953
2.742
3.092

.560
.537
.410
.475
.259

.582
.590
.637
.613
.696

Scale Statistics
Mean

Variance

26.4595

Std. Deviation

4.033

N of Items

2.00824

Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.715

4
Item Statistics

Mean
Q2
Q3
Q4
Q5

Std. Deviation

4.4865
4.1892
4.5946
4.0811

.55885
.56949
.55073
.59528

37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q2
Q3
Q4
Q5

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

12.8649
13.1622
12.7568
13.2703

1.676
1.529
1.745
1.925

.554
.665
.510
.309

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.621
.548
.648
.768

Scale Statistics
Mean
17.3514

Variance
2.790

Std. Deviation
1.67027

N of Items
4

Universitas Sumatera Utara

87

Reliability X4
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.362

Item Statistics
Mean
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6

Std. Deviation

4.5676
3.8108
4.7297
3.3243
3.5676
3.5135

.55480
.77595
.50819
.78365
.68882
.60652

37
37
37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q1
Q2
Q3
Q4
Q5
Q6

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

18.9459
19.7027
18.7838
20.1892
19.9459
20.0000

3.830
2.381
3.674
2.602
2.553
2.611

-.176
.323
-.090
.214
.332
.397

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.494
.188
.445
.284
.197
.170

Scale Statistics
Mean

Variance

23.5135

Std. Deviation

3.757

1.93824

N of Items
6

Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
.544

N of Items
3
Item Statistics

Universitas Sumatera Utara

88

Mean
Q2
Q5
Q6

Std. Deviation

3.8108
3.5676
3.5135

.77595
.68882
.60652

37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q2
Q5
Q6

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

7.0811
7.3243
7.3784

1.521
1.059
1.131

.075
.517
.595

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.892
.167
.096

Scale Statistics
Mean

Variance

10.8919

Std. Deviation

2.266

N of Items

1.50525

Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.892

2
Item Statistics

Mean
Q5
Q6

Std. Deviation

3.5676
3.5135

.68882
.60652

37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q5

3.5135

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation
.368

.812

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.a

Universitas Sumatera Utara

89

Q6

3.5676

.474

.a

.812

a. The value is negative due to a negative average covariance among items. This
violates reliability model assumptions. You may want to check item codings.
Scale Statistics
Mean

Variance

7.0811

Std. Deviation

1.521

N of Items

1.23330

Reliability Y
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.526

4
Item Statistics

Mean
Q1
Q2
Q3
Q4

Std. Deviation

4.6757
4.8919
4.9459
4.2973

.52989
.31480
.22924
.66101

37
37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q1
Q2
Q3
Q4

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

14.1351
13.9189
13.8649
14.5135

.787
.965
1.120
.868

.391
.600
.542
.106

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.378
.303
.406
.753

Scale Statistics
Mean
18.8108

Variance
1.435

Std. Deviation
1.19810

N of Items
4

Universitas Sumatera Utara

90

Reliability
Scale: ALL VARIABLES
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha

N of Items

.753

3
Item Statistics

Mean
Q1
Q2
Q3

Std. Deviation

4.6757
4.8919
4.9459

.52989
.31480
.22924

37
37
37

Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Q1
Q2
Q3

Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted

Total Correlation

9.8378
9.6216
9.5676

.251
.464
.586

.634
.711
.655

Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
.790
.563
.703

Scale Statistics
Mean

Variance

14.5135

Std. Deviation

.868

N of Items

.93159

b. Hasil Uji Regresi Berganda

Descriptive Statistics
Mean
Kep_Y
Lama_X1
Capacity_X2
Character_X3
Sector_X4

14.5135
18.2432
9.5405
17.3514
10.8919

Std. Deviation

.93159
3.39448
.80259
1.67027
1.50525

37
37
37
37
37

Correlations
Kep_Y
Pearson Correlation

Kep_Y

1.000

Lama_X1
-.102

Capacity_X2
.659

Character_X3
.238

Sector_X4
.080

Universitas Sumatera Utara

91

Lama_X1

Sig. (1-tailed)

-.102

1.000

-.182

Capacity_X2

.659

-.182

Character_X3

.238

.117

Sector_X4

.080

Kep_Y

.117

.424

1.000

.352

-.157

.352

1.000

.115

.424

-.157

.115

1.000

.274

.000

.078

.318

Lama_X1

.274

.140

.246

.004

Capacity_X2

.000

.140

.016

.176

Character_X3

.078

.246

.016

.249

Sector_X4

.318

.004

.176

.249

Kep_Y

37

37

37

37

37

Lama_X1

37

37

37

37

37

Capacity_X2

37

37

37

37

37

Character_X3

37

37

37

37

37

Sector_X4

37

37

37

37

37

Variables Entered/Removed
Model
1

Variables
Entered

Variables
Removed

Method

Sector_X4,
Character_X3,
Capacity_X2,
Lama_X1a

. Enter

a. All requested variables entered.

Model Summaryb

Model
1

R Square
a

.688

Adjusted R
Square

.473

Std. Error of the Estimate

.407

.71738

a. Predictors: (Constant), Sector_X4, Character_X3, Capacity_X2, Lama_X1

b. Dependent Variable: Kep_Y
Model Summaryb
Change Statistics
Model

R Square
Change

F Change

.473

df1

7.177

df2
4

Sig. F Change
32

Durbin-Watson

.000

1.122

b. Dependent Variable: Kep_Y

ANOVAb
Model
1

Sum of Squares
Regression

14.775

df

Mean Square
4

3.694

F
7.177

Sig.
.000a

Universitas Sumatera Utara

92

Residual

16.468

32

Total

31.243

36

.515

a. Predictors: (Constant), Sector_X4, Character_X3, Capacity_X2, Lama_X1

b. Dependent Variable: Kep_Y

Coefficientsa
Standardized
Coefficients

Unstandardized Coefficients
Model
1

Std. Error

Beta

(Constant)

5.954

1.949

Lama_X1

-.018

.040

Capacity_X2

.799

Character_X3
Sector_X4

Sig.
3.055

.005

-.067

-.466

.644

.165

.689

4.836

.000

-.012

.079

-.022

-.154

.878

.136

.089

.220

1.533

.135

a. Dependent Variable: Kep_Y

Coefficientsa
95.0% Confidence Interval for B
Model
1

Lower Bound

Upper Bound

Correlations
Zero-order

Partial

Part

(Constant)

1.984

9.924

Lama_X1

-.099

.062

-.102

-.082

-.060

Capacity_X2

.463

1.136

.659

.650

.621

Character_X3

-.172

.148

.238

-.027

-.020

Sector_X4

-.045

.316

.080

.262

.197

a. Dependent Variable: Kep_Y

Coefficientsa
Collinearity Statistics
Model
1

Tolerance

VIF

Lama_X1

.792

1.263

Capacity_X2

.812

1.231

Universitas Sumatera Utara

93

Character_X3

.831

1.203

Sector_X4

.803

1.246

a. Dependent Variable: Kep_Y

Collinearity Diagnosticsa
Model

Dimensi
on

4.951

1.000

.028

13.271

.013

19.794

.005

30.665

.003

43.945

Eigenvalue

Condition Index

a. Dependent Variable: Kep_Y

Collinearity Diagnosticsa
Variance Proportions

Model

Dimensi
on

.00

.00

.00

.00

.00

.01

.56

.04

.02

.02

.00

.38

.02

.02

.85

.07

.01

.23

.96

.00

.92

.04

.71

.00

.13

(Constant)

Lama_X1

Capacity_X2

Character_X3

Sector_X4

a. Dependent Variable: Kep_Y

Residuals Statisticsa
Minimum
Predicted Value
Std. Predicted Value
Standard Error of Predicted
Value
Adjusted Predicted Value
Residual
Std. Residual
Stud. Residual
Deleted Residual
Stud. Deleted Residual
Mahal. Distance
Cook's Distance
Centered Leverage Value

Maximum

Mean

Std. Deviation

13.0892
-2.223
.164

15.2134
1.092
.478

14.5135
.000
.256

.64064
1.000
.064

37
37
37

12.8059
-2.14495
-2.990
-3.266
-2.55938
-3.937
.898
.000
.025

15.2912
1.65174
2.302
2.507
1.95823
2.753
15.009
.412
.417

14.5089
.00000
.000
.003
.00458
-.010
3.892
.039
.108

.66902
.67635
.943
1.026
.80243
1.121
2.702
.088
.075

37
37
37
37
37
37
37
37
37

Universitas Sumatera Utara

94

Residuals Statisticsa
Minimum
Predicted Value
Std. Predicted Value
Standard Error of Predicted
Value
Adjusted Predicted Value
Residual
Std. Residual
Stud. Residual
Deleted Residual
Stud. Deleted Residual
Mahal. Distance
Cook's Distance
Centered Leverage Value

Maximum

Mean

Std. Deviation

13.0892
-2.223
.164

15.2134
1.092
.478

14.5135
.000
.256

.64064
1.000
.064

37
37
37

12.8059
-2.14495
-2.990
-3.266
-2.55938
-3.937
.898
.000
.025

15.2912
1.65174
2.302
2.507
1.95823
2.753
15.009
.412
.417

14.5089
.00000
.000
.003
.00458
-.010
3.892
.039
.108

.66902
.67635
.943
1.026
.80243
1.121
2.702
.088
.075

37
37
37
37
37
37
37
37
37

a. Dependent Variable: Kep_Y

Charts

Universitas Sumatera Utara

95

Universitas Sumatera Utara

96

Charts
NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N
Normal Parameters

a,,b

Most Extreme Differences

Mean
Std. Deviation
Absolute
Positive
Negative
Kolmogorov-Smirnov Z
Asymp. Sig. (2-tailed)

37
.0000000
.05109649
.202
.199
-.202
1.226
.099

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

Universitas Sumatera Utara