Vous êtes sur la page 1sur 4

LE MARKETING

Dfinition : Connatre, analyser et traduire les besoins de la clientle en dveloppant de nouveaux produits ou services mieux adapts aux besoins des clients et des consommateurs.

Marketing : Crateur de Besoin Crateur du PIB et du PNB. Dans la socit occidentale on a une saturation des besoins, les besoins sont devenues obsoltes mais illimits On passe aujourdhui une socit de loisirs et de services. On observe une universalisation des produits ( Coca-Cola , Mc Donalds) On a une perte des valeurs universelles de consommation. Dans le Marketing on a comme obligation de faire face la clientle.

DIMENSION MARCHANDE 1860 Coca-Cola ( Premire Arrive du marketing ). Chef de Produit Nouveaux mtier en 1927 chez Procter & Grambler

Deux Types de Marketing :

PGC ( Produit de Grande Consommation ) Publicit, Promotions -> Mise en Avant du Produit. Marketing Industriel -> Formation technique. Prsence commerciale forte sur le terrain. Le B to B : Business to Business dune entreprise une autre.

Et il existe galement les services o lon peut voir une certaine agressivit dans les Banques, les Assurances et le Tourisme au niveau Marketing et o lon doit obligatoirement avoir un face face avec la concurrence. Autres secteurs : Ldition, les muses, lhumanitaire, ltat.

NO MARKETING NO BUSINESS.

Aspects : 1. Phase dtudes et de recherches Sondages, etudes de march, veille internet, test produits, focus groupe, focus insight. 2. Phase daction Commerciaux, internet, publicit, promotion, mcnat relation publiques Internet lui fait clater la lgislation du travail. 3. Phases de contrle Audit Marketing, contrle de gestion des produits, chef des ventes FONCTION MARKETING DOR Directeur Marketing/Commercial Chef de Groupe/Zone/Pays Chef de March/Chef de Produit Charg dtudes Chef de Produit Chef de Marque Chef de Groupe

Chef de March

Veille Marketing

Produits et
Communication et Publicit

Merchandising

Services
Promotion des ventes

E-Marketing Geomarketer CRM ou GRC Category Management Marketing Direct

EXAMEN

... Un cas effectif traiter Et/o Des questions de cours.

FONDAMENTAUX DU MARKETING

>Analyser le march

>Analyser la segmentation et le positionnement

>Comprendre les variables du Mix Marketing avec deux sances en Anglais