FACULTAD DE HUMANIDADES PSICOLOGIA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL SEPTIMO SEMESTRE CURSO: INTERVENCION PSICOLOGICA I ENTREVISTA ESTRUCTURADA (Transportes Monja Blanca) I PARTE:

Identidad Empresarial: Visin Misin Objetivos Organigrama Estrategias

II PARTE: Planificacin Estratgica: En qu tipo de negocios se debe involucrar la empresa? Cules son las metas y las expectativas para cada trimestre? Cmo se deben asignar los recursos para que se puedan alcanzar las metas? Cmo competirn los negocios dentro de su mercado? Qu productos y servicios debera ofrecer? A qu cliente intenta servir? De qu manera debern ser administrados las diversas funciones (Produccin, Mercadotecnia, Finanzas, etc.) a fin de satisfacer las metas del mercado? Cmo sern distribuidos los recursos dentro del negocio? Parte III Puesto especifico:

Cules considera que son los aspectos ms importantes de esta empresa desde su punto de vista? Cules son las habilidades y atributos ms valiosos que le ofrece la a la empresa? Cules son las metas en cuanto a identidad a la empresa? Podra describir un da o semana habitual para este cargo?

Parte IV: Factores a evaluar puestos clave:

Cada uno de los factores anteriores lleva asociado un peso o valor definido de 1 a 5, donde 1 significar que la presencia del factor no es importante, y 5 denotar una importancia mxima. El significado de cada uno de los factores es el siguiente:

Inteligencia General Aptitud Verbal Disposicin para la relacin social Capacidad de comunicacin Empata Autocontrol

Aptitud para descubrir la relacin causal entre hechos e ideas. Facilidad para deducir posibles consecuencias en una situacin o decisin determinadas Capacidad para comprender conceptos expresados a travs de palabras y utilizarlos para abstraer, generalizar y pensar de modo constructivo. Atraccin por las relaciones sociales, por el trato con los dems. Habilidad y competencia para llevar a efecto procesos de comunicacin eficaces. Capacidad para comprender los sentimientos y actitudes de los dems, de "ponerse en el lugar del otro". Capacidad para mantener el pensamiento, emocin y comportamiento propios bajo control, reduciendo la probabilidad de conflicto con los dems.