Encuesta de Cultura Ciudadana Medelln 2009

Ficha tcnica
Tipo de estudio: Fecha de levantamiento: Encuesta a viviendas 19 de septiembre a 3 de octubre de 2009. Poblacin objetivo: Hombres y mujeres de 14 aos o ms residentes habituales de la zona urbana de la ciudad de Medelln. Marco muestral: Archivo de manzanas residenciales de la ciudad de Medelln del D.A.N.E Diseo muestral: Muestreo estratificado simple monoetpico. Variables de desagregacin Estrato socioeconmico; gnero; del anlisis: edad; nivel educativo.

 Tamao de la muestra y error:

Estrato Uno Dos Tres Cuatro Cinco Seis TOTAL

Muestra 143 703 772 215 182 143 2.158

Error global para la ciudad de Medelln = 2.5; confiabilidad = 96%.

Empresa encargada:

Estadstica y Anlisis.

Qu influye ms sobre los comportamientos -Medelln 20096% Temor a la censura social o rechazo 2% Comportamiento de los otros

6% Temor a la culpa 2%

Propio comportamiento

32% Temor a la multa o a la crcel 10%

13% Reconocimiento social, aceptacin 6%

Placer por cumplir con la propia conciencia 7% 9%

36% 71%

Admiracin por la ley

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

80,0%

50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% nica manera de ayudarle a la familia nica manera de luchar publicamente contra una ley o un regimen injusto Defenfer propiedades o bienes nica manera de alcanzar sus objetivos Responder a una ofensa al honor Bastante seguro que uno no sera castigado Promedio Medelln 2007 Muy provechoso economicamente La creencia religiosa lo permite

Dgame si un su opinin se justifica desobedecer la ley cuando:

Medelln 2009

Es lo acostumbrado

Para pagar un favor

Otros lo han hecho y les ha ido bien

Para las siguientes afirmaciones, dgame si usted siempre o casi siempre

Medelln 2007
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Actuan conforme a Les queda fcil Cuando Les queda fcil la ley actuar conforme a desobedecen la ley actuar de acuerdo a su conciencia la ley y la propia conciencia les dice que actuaron bien, aceptan ser castigados Considera que lo Considera que lo Cuando Cuando desobedecen la ley desobedecen la ley ordenado por la ley ordenado por la ley coincide con la coincide con lo y la propia y la propia costumbre ordenado por la conciencia les dice conciencia les dice propia conciencia que actuaron mal que actuaron mal, se disgustan al ser aceptan ser castigados castigados

Medelln 2009

PROMEDIO

Reaccin de las personas si ven a una persona arrojando basura a la calle

80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Le llamararan la Buscaran que No haran nada No haran nada No haran nada No haran nada atencin otros le llamen porque les es porque no les por temor a la porque ellos la atencin indiferente corresponde reaccin haran lo mismo corregir a los dems 6% 5% 14% 14% 4% 5% 6% 1% 2% 13% 68% 61% Medelln 2007 Medelln 2009 Promedio

Reaccin de las personas si ven a una persona cruzar la calle por donde no se debe
80% Medelln 2007 70% 60% 50% 40% 30% 22% 21% 20% 10% 0% Le llamararan Buscaran que No haran nada No haran nada No haran nada No haran nada la atencin otros le llamen porque les es porque no les por temor a la porque ellos la atencin indiferente corresponde reaccin haran lo corregir a los mismo dems 5% 4% 5% 7% 9% 4% 2% 2% 63% 56% Promedio Medelln 2009

Personas que consideran que en general se puede confiar en la mayora de la gente

50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Mxico DF 2008 Medelln 2009 Bogot 2008 Barranquilla 2008 Belo Horizonte 2008 25% 47% 43% 40% 38%

100%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

0% Paramilitares Guerrilleros Alguien reconocido como corrupto Prostitutas Homosexuales Polticos Enfermos de SIDA Desplazados Gente de nacionalidad distinta a la suya Promedio Medelln 2009 Medelln 2007 Gente de una religin distinta a la suya Gente de una regin distinta a la suya Gente de color de piel distinto al suyo

Personas que no les gustara tener como vecinos

Personas que se encuentran completamente de acuerdo y de acuerdo con las siguientes situaciones de impuestos:
Medelln 2007 Medelln 2009 Promedio

Pago lo mnimo de impuestos

49%

Pago los impuestos porque es un deber ciudadano Pago los impuestos para que todos los habitantes de la ciudad tengan acceso a los servicios pblicos Muchas personas no pagan impuestos y no les ha pasado nada

84%

80%

32%

Pago cumplidamente los impuestos para evitarme multas

88%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

En su opinin se justifica o no usar la violencia (Medelln)

Para defender sus propiedades o bienes Para lograr reconocimiento ante otros Para obtener beneficios econmicos Para cobrar una deuda Medelln 2009 Para defender sus creencias religiosas Cuando es bastante seguro que uno no sera Cuando es la nica manera de alcanzar sus Para defender a un desconocido de una Para responder a una ofensa al honor Cuando es la nica manera de luchar Para ayudarle a la familia Cuando es en defensa propia 0% 10% 20% 30% 40% 50% Promedio 6 ciudades

Cuando los policas atrapan a delincuentes deberan matarlos

12% 10% 11% 8% 6% 7% 4% 5% 2% 0% Bogot 2008 Barranquilla 2008 Mxico DF 2008 Belo Horizonte 2008 Medelln 2009 10% 10%

Cuando un grupo de ciudadanos atrapa un ladrn que acaba de robar deberan darle una golpiza

40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Bogot 2008 Barranquilla 2008 Mxico DF 2008 Belo Horizonte 2008 Medelln 2009 29% 28% 19% 21% 37%

Pensando en la seguridad de la ciudad, usted cree que lo mejor es tener un arma para protegerse Completamente de acuerdo + De acuerdo
30% 25% 20% 16% 15% 10% 5% 0% Bogot 2008 Neiva 2006 Mxico DF 2008 Santa Marta 2006 Belo Horizonte 2008 Medelln 2007 Bogot 2003 Ibagu 2007 Cali 2006 Barranquilla 2008 Medelln 2009 16% 13% 12% 12% 10% 8% 30% 28% 23%

22%

Calificacin en seguridad
4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5 0,0 Medelln Santa Marta Belo 2007 2006 Horizonte 2008 Medelln Bogot 2003 Barranquilla Bogot 2008 Cali 2006 2009 2008

3,4 3,0 2,7 2,6 2,5 2,4 2,4 2,2

Razon principal por la cual considera a la ciudad insegura: Medelln 2009

Los organismos de seguridad no son confiables

7%

Crimen organizado y trfico de drogas

20%

Consumo de drogas y alcohol

9%

Indiferencia de las personas

9%

Delincuencia comn

40%

0%

5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Razon principal por la cual considera a la ciudad segura: Medelln 2009

La gente colabora con las autoridades 21% 27%

La gente colabora con los ciudadanos

La polica es confiable 15%

19%

Hay control sobre consumo de drogas y alcohol 11%

La gente rechaza los comportamientos indebidos 4%

La vigilancia privada funciona 1%

Otra 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Percepcin de seguridad en la ciudad

60% 57% 50% Medelln 2009 40% Promedio 37% Medelln 2007 52%

35%

30%

20% 11% 10% 7%

0% Ms segura Menos segura Permanece igual

Usted prefiere hacer acuerdos? Siempre + casi siempre

100% 90%

92%

79% 72% 67% 72%

80% 70%

60% 50%

40% 30%

20% 10%

0% Barranquilla 2008 Bogot 2008 Belo Horizonte 2008 Mxico 2008 Medelln 2009

Reacciones frente al propio incumplimiento de acuerdos:

Inventa una disculpa para justificarse ante si mismos Intenta remediar o compensar los perjuicios Llega a un nuevo acuerdo Explica por qu no pudieron cumplir Siente temor a las sanciones de la ley Siente culpa Siente pena Espera comprensin y no hacen nada Elude a la otra persona 0% 14,5% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 39,7% 61,0% 73,1% 75,0% 30,2% 77,8% 80,6% 82,3%

Reaccin de las personas cuando no les cumplen un acuerdo

Piden explicaciones de por qu no les cumplieron Invitan al implicado a dialogar Llegan a un nuevo acuerdo Intentan que los compensen Comprenden y no hacen nada Recurren a la ley para hacer cumplir el acuerdo Aceptan cualquier disculpa Hacen sentir al otro culpable Elude a la otra persona Buscan avergonzar al otro 26% 21% 19% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 44% 38% 37% 68% 82% 79% 77%

Usted cree que la gente de esta ciudad cumple sus acuerdos o sus tratos Siempre + casi siempre
60% 58% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Pereira 2005 Neiva 2006 Ibagu 2007 Santa Marta 2006 Belo Horizonte 2008 Medelln 2009 Medelln 2007 Barranquilla 2008 Bogot 2008 Cali 2006 48% 37%

35%

35%

35%

32% 28% 27% 27%

Confianza en instituciones
Los maestros La iglesia El ejrcito El Gobierno nacional La gobernacin La alcalda La polica La radio Sacerdotes La prensa La televisin Jueces Organos judiciales El Congreso Funcionarios pblicos Sindicatos Polticos Organizaciones religiosas Pastores 0% 10% 13% 12% 12% 20% 30% 40% 50% 60% 21% 20% 19% 18% 16% 34% 34% 34% 32% 37% 41% 40% 44% 51% 54% 57%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

0%

Los maestros La iglesia El ejrcito La radio La televisin La polica Los Sacerdotes La prensa El Gobierno Nacional La alcalda La gobernacin Los Pastores Los jueces Las organizaciones religiosas Los sindicatos Los Organos judiciales Los funcionarios pblicos El congreso Los polticos Promedio Mxico 2008 Barranquilla 2008 Bogot 2008 Medelln 2009 Belo Horizonte 2008

Confianza en instituciones

Personas que durante los ltimos 12 meses vivenciaron:

60% 51% 50% 52% Medelln 2007 Medelln 2009

40%

30% 21% 20% 19% 12% 10% 9% 6% 5% 8% 8% 21%

20%

0% Un vecino puso Los hijos de un Presenciaron No les han pagado Alguien no les pag Se les han burlado msica a un vecino, insultaron o peleas o rias entre lo que les una deuda o los han discriminado por su volumen excesivo o agredieron a sus borrachos de sus corresponde por su econmica apariencia fsica hizo mucho ruido hijos barrios trabajo

Personas que durante los ltimos 12 meses vivenciaron:

60% 52% 50% 50% Medelln 2009 40% Promedio

30% 24% 20% 19% 13% 10% 5% 0% Un vecino puso Los hijos de un Presenciaron No les han pagado Alguien no les pag Se les han burlado msica a un vecino, insultaron o peleas o rias entre lo que les una deuda o los han volumen excesivo o agredieron a sus borrachos de sus corresponde por su discriminado por su econmica hizo mucho ruido hijos barrios apariencia fsica trabajo 8% 9% 8% 9% 20% 24%

Mejoramiento 2009 vs. 2007

Disminucin de ndices de muertes en accidentes de trnsito. Aumento del respeto por la diversidad sexual. Modelo en trabajo con barras de ftbol. Aumento del respeto ciudadano por las normas. Disminucin del porcentaje de ciudadanos que encuentran disculpas para desobedecer la ley. Aumento del rechazo de los ciudadanos al porte de armas por parte de los particulares. Incremento del porcentaje de ciudadanos que creen que se puede confiar en la gente. Aumento de la gente que se siente orgullosa de pertenecer a la ciudad.

Oportunidades
Aumentar la capacidad de respuesta cultural y social frente a la violencia. Articular ms el trabajo de la Alcalda en los territorios. Responder con oportunidad a los pequeos conflictos y dificultades de la vida cotidiana de los ciudadanos. Incrementar la capacidad de movilizacin ciudadana. Contrarrestar el imaginario de Medelln como ciudad violenta.

Elementos para avanzar

Fortalecer la gobernabilidad local Pedagoga social de la convivencia y la corresponsabilidad Oportunidades y cercana del Estado Impulsar comportamientos protectores contra la violencia Cuerpo de funcionarios en terreno capacitados y con discurso unificado Comunicacin pblica para un imaginario de ciudad que lucha por la vida y la convivencia Apropiacin simblica del territorio

Conclusiones

DENS IFICACIN

CONCENTRACIN