Inteligencia Emocional

DRA. LAURA ELIZABETH CANALES PSIQUIATRA

Siete Inteligencias Lgica matemtica Verbal Capacidad espacial Interpersonal (liderazgo) Capacidad intra psquica (percepcin) Talento musical Talento plstico

Hiptesis de trabajo
Las personas intelectualmente mas brillantes no suelen ser las que ms xito tienen, ni en su vida personal ni en los negocios

El coeficiente Intelectual ha fracasado como predictor de desempeo

Algunos Ejemplos....
Cuando un grupo con CI promedio 130 se rene, el promedio de rendimiento es de 85 si el ambiente de trabajo es hostil o desconocido. El CI en los nios aumenta cuando las instrucciones de la prueba se da con amabilidad. El 62% de los asesinos seriales de Estados Unidos tiene un CI superior al trmino medio. Sobre 580 casos de ejecutivos exitosos en Europa, el 77% tienen un CI Trmino Medio.

Inteligencia Emocional
Es la capacidad de un individuo de controlar, emplear y potenciar el manejo de sus impulsos emocionales en forma positiva, an en situaciones Es adversas. la capacidad de sentir, entender y
aplicar eficazmente el poder y agudeza de las emociones como fuente de informacin e influencia

CI

CE

Mide la capacidad analtica de un sujeto no es transferible a travs de capacitacin Es desarrollable a travs de la educacin Una vez adquirido su nivel mximo, este permanece constante a lo largo del tiempo

Mide la capacidad emotiva de un sujeto Es transferible a partir de la socializacin Es desarrollable a travs de estmulos educativos Una vez adquirido su nivel mximo, el mismo puede variar segn las vivencias del individuo

Los 5 Pilares de la Inteligencia Emocional

Auto conciencia
Es

la capacidad de un sujeto de conocer sus propias habilidades y fortalezas en el manejo de sus emociones Tambin hace referencia al conocimiento de qu habilidades y capacidades reconocen los otros en l

Auto regulacin
Es

la capacidad de aprender, en base a la meditacin de las experiencias vividas, el mejor manejo de los impulsos emocionales Es la capacidad de no cometer dos veces el mismo error emocional, midiendo las consecuencias a travs del impacto que generan en l y en los otros

Auto motivacin

Es

la capacidad de encontrar una motivacin interna independiente de la circunstancia que se viva, o de los factores externos de influencia Tolerancia a la frustracin: es la capacidad de superar los fracasos

Empata
Es

la capacidad de reconocer y prever el impacto de los dichos y acciones sobre la Inteligencia emocional del otro y fundamentalmente, es la valorizacin de ese impacto.

Habilidades sociales
Es

la capacidad de relacionarse efectivamente con los otros para lograr inducirlos a la accin o pensamiento requerido. Es la capacidad de mantener un pensamiento independiente del manejo emocional de los otros.

Los Siete Hbitos de la gente altamente efectiva

Stephen R. Covey Covey Lidership Center

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva 13

Los Siete Hbitos de la Gente Altamente Efectiva.

Primer hbito: Sea proactivo Segundo hbito: Empiece con un fin en mente Tercer hbito: Establezca primero lo primero Cuarto hbito: Pensar en ganar/ganar Quinto hbito: Procure primero comprender, luego ser comprendido Sexto hbito: La sinerga Sptimo hbito: Afile la sierra

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Paradigmas

Cmo las personas ven el mundo, no en trminos sensoriales, sino en la percepcin, comprensin o interpretacin Son mapas de nuestras mentes y corazones Dan origen a nuestras actitudes y conductas, el modo en que vemos las cosas es la fuente del modo en que pensamos y del modo en que Si pretendemos realizar cambios menores en actuamos

nuestras vidas nos concentraremos en nuestras actitudes y conductas. Pero si aspiramos a un cambio significativo, equilibrado, tenemos que Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva trabajar sobre nuestros paradigmas bsicos.

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Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Son leyes naturales en la dimensin humana que gobiernan la efectividad y que no pueden quebrantarse.

Representan verdades profundas, fundamentales, duraderas, universales y permanentes, reconocidas por todas las civilizaciones importantes a travs del tiempo.
Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva 17

El proceso de cambio y desarrollo personal siempre se produce de adentro hacia fuera, y se sustenta en:
Los

principios. La persona humana.(carcter, paradigmas y motivaciones) Los hbitos de la efectividad

Para que sean realmente efectivos, los programas de cambio y desarrollo personal, Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva primero debe ser asimilados internamente por la

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Hbitos de Efectividad
Conocimiento (QU)

HBITOS

Capacidades (CMO)

(PORQUE)

Deseo

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Los 7 hbitos: descripcin y resultados

Hbito Descripcin Proactividad Hbito de la responsabilidad Libertad

Resultados

Empezar con un fin en mente del liderazgo Sentido a la vida Hbito personal Establecer primero lo primero de la Hbito administracin personal Pensar en ganar/ganar Hbito del beneficio mutuo Procure primero Hbito de la comprender comunicacin , luego ser comprendido efectiva Sinergizar Afile la sierra Hbito de interdependencia
Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

Priorizar lo importante vs. lo urgente Bien comn, equidad Respeto, convivencia

Logros, innovacin
20 Balance, Renovacin

Hbito de la mejora contnua

Primer Hbito: La Proactividad

ES SER RESPONSABLE DE NUESTRAS VIDAS. ES ACTUAR DE ADENTRO HACIA FUERA. ES TOMAR LA INICIATIVA Y LA RESPONSABILIDAD DEQUE LAS COSAS SUCEDAN.

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ES CUANDO LA CONDUCTA ES EL RESULTADO DE LA PROPIA ELECCIN CONCIENTE,BASADA EN VALORES Y NO EN CONDICIONES Y SENTIMIENTOS. ES LA CAPACIDAD DE SUBORDINAR LOS IMPULSOS A LOS VALORES. VALORES MEDITADOS,SELECCIONADOS, INTERIORIZADOS.

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Primer Hbito: La Proactividad

Estimulo Libertad Interior de elegir Respuesta

Autoconcienci a Imaginacin

Voluntad Independiente Conciencia Moral

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Como ver la proactividad en nosotros

EL

LENGUAJE LOS TENER Y LOS SER CIRCULOS DE PREOCUPACION CONSECUENCIAS Y ERRORES

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Primer Hbito: La Proactividad

Lenguaje Lenguaje Proactivo Reactivo No puedo hacerExaminemos nuestras nada alternativas Yo soy as Puedo optar por un enfoque distinto Me vuelve loco Controlo mis sentimientos No lo Permitirn Puedo elaborar una exposicin efectiva Tengo que hacer Elegir una respuesta eso adecuada Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva No puedo Elijo

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LOS TENER Y SER

REACTIVO:
EL

PROBLEMA ESTA ALL AFUERA TENGO QUE VIVIR CON ESTO

PROACTIVO:
CAMBIO

YO PRIMERO, PARA LOGRAR CAMBIOS EN EL ENTORNO SERE DIFERENTE

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva 26

LOS TENER Y SER

Ser

feliz slo cuando TENGA mi casa propia . Si slo TUVIERA un jefe que no fuera tan dictador Si slo TUVIERA una esposa ms paciente Si TUVIERA hijos ms obedientes Si ya TUVIERA mi carrera. Si slo TUVIERA un poco ms de tiempo para m.
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Circulo de preocupacin y Circulo de influencia

CUANDO TRABAJAMOS EL CIRCULO DE PREOCUPACION LE OTORGAMOS A LAS COSAS QUE ESTAN EN SU INTERIOR EL PODER DE CONTROLARNOS. TRABAJANDO SOBRE NOSOTROS MISMOS, EN LUGAR DE PREOCUPARNOS POR LAS CONDICIONES, PODEMOS INFLUIR EN LAS SITUACIONES.

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Ampliando el Crculo de Influencia

Eligiendo

nuestras respuestas. Actuando slo sobre lo que podemos influir. Reconociendo Errores. Asumiendo consecuencias. Haciendo y Manteniendo compromisos Estableciendo Metas y trabajando para Alcanzarlas!!
Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva 29

Primer Hbito: La Proactividad Recomendaciones Prcticas

Recomendaciones Prcticas

Preste atencin a su lenguaje y al de los dems (Reactivo?Proactivo?) Identifique situaciones en las cuales usted tienda a ser reactivo y visualcese respondiendo de manera proactiva Determine un problema laboral y
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Segundo Hbito: Empezar con Lo que un fin en Mente haya en el

Seguridad Sabidura

CENTRO

Gua

centro de nuestra vida ser nuestra fuente de seguridad, gua, sabidura y poder

Poder

Seguridad: nuestra identidad, nuestra autoestima Gua: normas, principios que gobiernan nuestras acciones Sabidura: juicio, discernimiento, comprensin
Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

Poder: fuerza y potencial para

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Segundo Hbito: Empezar con ecomendaciones Prcticas un fin en Mente.

Describa sus roles por escrito tal y como los ve Est satisfecho con esa imagen de su vida? Trabaje sobre su enunciado de misin personal, recoja citas e ideas que lo puedan alimentar. Extrapole esta actividad a su familia o grupo de trabajo Identifique un proyecto prximo y aplique el principio de la Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva creacin mental

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Tercer Hbito: Establezca Primero lo Primero omendaciones Prcticas

Identifique

una actividad no urgente/importante que sea significativa y que haya descuidado una matriz de su tiempo

Dibuje Haga

una lista de responsabilidades que podra delegar planes su semana, defina roles, metas y
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Organice

Cuarto Hbito
Ganar/ganar Gano/pierdes

paradigmas de interaccin humana

Paradigmas Alternativos

Pierdo/ganas Pierdo/pierdes Ganar/ganar o no hay trato

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Cuarto Habito Gano / Pierdes

UTILIZAR LA POSICIN, EL PODER, LOS TTULOS, LAS POSESIONES O LA PERSONALIDAD PARA LOGRAR LO QUE PERSIGUEN.

Cuarto Habito Pierdo / Ganas

Se ve como a manera de competencia. A medida que tu rendimiento y desempeo se vea afectado, tu competencia ira mirando los beneficios que este caso le puede traer.

Cuarto Habito Pierdo / Pierdes

ES CUANDO INTERACTUAN DOS INDIVIDUOS RESUELTOS, OBSTINADOS, EGOSTAS, EL RESULTADO SER PIERDO / PIERDES, AMBAS PERDERN.

Cuarto Habito Ganar / Ganar

MUTUAMENTE BENFICAS MUTUAMENTE SATISFACTORIAS SE BENEFICIEAN AMBAS PARTES.

Quinto Hbito: Procure Primero Comprender y Despus ser Comprendido Niveles de comunicacin
Niveles de comunicacin Ignorar Escuchar selectivamente Escuchar atentamente Escuchar empticamente

Cuatro respuestas autobiograficas Evaluacin Sondeo Consejo Interpretacin

Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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Primero Comprender y Despus ser Comprendido.

1.

omendaciones Prcticas

Tratar de comprender a personas con las cuales no tengamos mucha empata Compartir el concepto de empata con alguien cercano Si se sorprende a s mismo dando respuestas autobiogrficas, disclpese con la persona Base en la empata su prximo planteamiento
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2.

3.

4.

Sexto Hbito: sinerga

Qu

es la sinergia? Simplemente definida, significa que el todo es ms que la suma de sus partes. La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias: respetarlas, compensar las debilidades, construir sobre las fuerzas.
Ganar/ganar + comprender antes de ser comprendidos + sinerga = dejar de ser el problema y ser parte de la solucin
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Septimo Hbito: Afile la Sierra

Fsica: Ejercicio, nutricin, control del stress

Mental: leer, visualizar, planificar, escribir

Las cuatro dimensione s de la renovacin

Espiritual: clarificacin de los valores, compromiso con los valores, Hbitos de la Gente Altamente Efectiva estudio y mediacin

Emocional/socia l: servicio, empata, sinergia, seguridad intrnseca

Los

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Afile la sierra.
Recomendaciones Prcticas

Lista de actividades para mantenerse en buen estado fsico, adecuadas y agradables Tomar una de ellas e incluirla como meta del rea del rol personal de la prxima semana Lista de actividades renovadoras: Dimensin mental y espiritual Dimensin social/emocional (relaciones a mejorar, victoria pblica mayor efectividad) Poner por escrito actividades para Afilar la sierra todas las semanas en las cuatro dimensiones Los Hbitos de la Gente Altamente Efectiva

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GRACIAS POR SU ATENCIN