Vous êtes sur la page 1sur 37

HABILIDAD Y CAPACIDAD DEL PROCESO

CONCEPTO DE HABILIDAD DEL PROCESO

SE DICE QUE UN PROCESO ES HBIL, CUANDO ELABORA PRODUCTOS CON CARACTERSTICAS DE CALIDAD CONSISTENTEMENTE DENTRO DE ESPECIFICACIONES.

La definicin de habilidad de un proceso requiere de algunas aclaraciones.


En primer lugar, qu se quiere decir con consistencia?. Existen diferentes niveles de habilidad que se manejan en la prctica, estos niveles son en general:

HABILIDAD DEL PROCESO

La habilidad de un proceso para cumplir las especificaciones de diseo, establecidas por la ingeniera de diseo o los requerimientos del cliente, se denota como habilidad del proceso. La calidad de los procesos determina inevitablemente la calidad de los productos que se obtienen, de ah que la primera gran meta de todo proceso de mejora debe ser: controlar y reducir la variabilidad, de forma que los procesos sean estables, consistentes y predecibles. La habilidad del proceso es la forma en que se compara la variabilidad inherente de un proceso con las especificaciones o requerimientos del producto.

El anlisis de habilidad del proceso se define como el estudio de ingeniera para estimar la capacidad del proceso.

El nivel de habilidad que se requiera, depender de las necesidades requerimientos del consumidor, aunque por supuesto entre mayor sea la habilidad de un proceso es mucho mejor. En general se utiliza como una primera meta la habilidad para 3 sigma, que es la ms utilizada en control de calidad.

ESTIMACION DE LA HABILIDAD DE UN PROCESO

Se puede calcular la habilidad del proceso de tres maneras diferentes: 1. Habilidad del proceso por porcentajes de artculos dentro de especificaciones por el Mtodo del rea bajo la Curva Normal 2. Habilidad del proceso por medio de la Capacidad Potencial (Cp) 3. Habilidad del proceso por medio de la Capacidad Real (Cpk)

Los criterios para determinar si una habilidad es aceptable son:


99.73 % de artculos dentro de especificaciones para 3 99.994% de artculos dentro de especificaciones para 4

Los porcentajes van aumentando segn sea el caso. Ejemplo : 5 y 6 .

CAPACIDAD DE PROCESO
ALEGRIA SAAB HECTOR HOUSSEIM YAES URIBE ERICK

Capacidad de Proceso
UN PROCESO DE FABRICACIN ES UN CONJUNTO DE EQUIPOS, MATERIALES,
PERSONAS Y MTODOS DE TRABAJO QUE GENERA UN PRODUCTO .

CAPACIDAD DE PROCESO
Maquinaria Mtodos

Materias Primas

Proceso

Mano de Obra

Condiciones Ambientales

Capacidad de Proceso
EL PRIMER PASO PARA APLICAR UNA
TCNICA ESTADSTICA ES DEFINIR LA CARACTERSTICA DE CALIDAD QUE SE VA A MEDIR EN EL PRODUCTO FABRICADO.

Capacidad de Proceso

LA CAPACIDAD DE UN PROCESO ES LA
APTITUD PARA GENERAR UN PRODUCTO QUE CUMPLA CON DETERMINADAS ESPECIFICACIONES.

Capacidad de Proceso

EN EL MEJOR DE LOS CASOS, ES CONVENIENTE QUE LOS LMITES DE TOLERANCIA NATURAL DEL PROCESO SE ENCUENTREN DENTRO DE LOS LMITES DE ESPECIFICACIN DEL PRODUCTO. DE ESTA MANERA
NOS ASEGURAMOS QUE TODA LA PRODUCCIN CUMPLIR CON LAS ESPECIFICACIONES.

Capacidad de Proceso

PARA ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO SE


PUEDE UTILIZAR UN HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS.

Capacidad de Proceso

ES NECESARIO TOMAR UN CIERTO NMERO DE MEDICIONES

(MNIMO 100-

200) Y EFECTUAR CON ELLAS UN HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS.

CAPACIDAD DE PROCESO
Histograma
90 80 70

Frecuencia

60 50 40 30 20 10 0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Variable

Capacidad de Proceso

. SI REPRESENTAMOS EN LAS ABSCISAS LOS LMITES DE ESPECIFICACIN DEL PRODUCTO,


PODEMOS VER GRFICAMENTE SI EL PROCESO

(CAPACIDAD) PARA FABRICAR DICHO PRODUCTO.


TIENE APTITUD

CAPACIDAD DE PROCESO

Histograma
90 80 70

Frecuencia

60 50 40 30 20 10 0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

LIE

LSE

Variable

Capacidad de Proceso

PARA CUANTIFICAR LA CAPACIDAD DE PROCESO SE UTILIZAN COEFICIENTES QUE


PERMITEN COMPARAR EL RANGO DE ESPECIFICACIONES CON LA FLUCTUACIN NATURAL DEL PROCESO.

Capacidad de Proceso
UNO DE ELLOS ES CP:

donde LSE es el Lmite Superior de Especificacin y LIE es el Lmite Inferior de Especificacin

Capacidad de Proceso

SI EL PROCESO TIENE CAPACIDAD PARA FABRICAR EL PRODUCTO, ENTONCES CP > 1. EN GENERAL SE EXIGE CP > 1.30 PARA MAYOR SEGURIDAD.

CAPACIDAD DE PROCESO
Histograma
90 80 70

Cp > 1

Frecuencia

60 50 40 30 20 10 0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

LIE 6s

LSE

Variable

LSE - LIE

Capacidad de Proceso
ESTE COEFICIENTE TIENE EL INCONVENIENTE
DE QUE PARA PODER APLICARLO EL CENTRO DE GRAVEDAD DEL RANGO DE ESPECIFICACIONES DEBE COINCIDIR CON LA TENDENCIA CENTRAL DE LAS MEDICIONES DEL PROCESO.

Capacidad de Proceso
CUANDO ESTO NO OCURRE SE EMPLEA EL CPK:

Donde:

CAPACIDAD DE PROCESO
Histograma
90 80 70

Cp > 1
Cpk < 1
LIE 3s
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40

Frecuencia

60 50 40 30 20 10 0

LSE

Variable

Xp - LIE

LSE - Xp

Capacidad de Proceso

EN EL GRFICO PODEMOS OBSERVAR QUE UNA BUENA PARTE DEL PRODUCTO EST POR ENCIMA DEL LMITE SUPERIOR DE ESPECIFICACIN (LSE). AN AS RESULTA CP > 1, INDICANDO ERRNEAMENTE QUE EL PROCESO TIENE CAPACIDAD SUFICIENTE.

Capacidad de Proceso

EN ESTE CASO SE DEBE USAR EL SEGUNDO


COEFICIENTE QUE MUESTRA CLARAMENTE QUE EL

(CPK < 1), TAL COMO SE PUEDE OBSERVAR EN EL GRFICO.


PROCESO NO TIENE CAPACIDAD SUFICIENTE

Capacidad de Proceso

EL USO DE UN HISTOGRAMA PARA ANALIZAR LA


CAPACIDAD DE UN PROCESO TIENE LA VENTAJA DE QUE SE PUEDE APRECIAR LA FORMA DE LA DISTRIBUCIN, CON LO CUAL SE PUEDE CONFIRMAR O RECHAZAR LA HIPTESIS DE QUE LA MISMA ES NORMAL.

Capacidad de Proceso

PERO EL PROBLEMA ES QUE NO SE PUEDE DETECTAR LA PRESENCIA DE PATRONES NO ALEATORIOS, CON LO CUAL
NO ES POSIBLE CONFIRMAR O RECHAZAR LA HIPTESIS DE QUE EL PROCESO EST BAJO CONTROL ESTADSTICO.

Capacidad de Proceso

SI EL PROCESO NO EST BAJO CONTROL


ESTADSTICO LOS RESULTADOS DEL ANLISIS DE LA CAPACIDAD DE PROCESO NO SERN VLIDOS Y PUEDEN LLEVAR A CONCLUSIONES EQUIVOCADAS.

Capacidad de Proceso

OTRA MANERA DE ANALIZAR LA CAPACIDAD DE UN


PROCESO ES POR MEDIO DE LOS GRFICOS DE CONTROL.

LA IMPLEMENTACIN DE GRFICOS DE

CONTROL EXIGE NECESARIAMENTE COLOCAR AL PROCESO BAJO CONTROL ESTADSTICO.

Capacidad de Proceso

EN CONSECUENCIA, SE PUEDE UTILIZAR LA


DESVIACIN STANDARD UTILIZADA PARA CALCULAR LOS

LMITES DE CONTROL PARA CP O CPK.

CALCULAR LOS COEFICIENTES DE CAPACIDAD DE PROCESO

Capacidad de Proceso

SI ESTE ES EL CASO, SE DEBE HACER UNA ACLARACIN MUY IMPORTANTE. CUANDO SE UTILIZAN GRFICOS X-R, EN EL GRFICO DE X SE REPRESENTAN LOS PROMEDIOS DE SUBGRUPOS, ES DECIR, PROMEDIOS MUESTRALES.

Capacidad de Proceso

NO SE DEBE CONFUNDIR LA DESVIACIN


STANDARD DEL PROCESO CON LA DESVIACIN STANDARD DE LOS PROMEDIOS MUESTRALES.

Capacidad de Proceso
SI LA DESVIACIN STANDARD DEL PROCESO ES CADA SUBGRUPO TIENE M MEDICIONES, LA DESVIACIN STANDARD ENTRE SUBGRUPOS ES:

Capacidad de Proceso

SI SE UTILIZA POR ERROR LA DESVIACIN STANDARD


ENTRE SUBGRUPOS PARA CALCULAR LOS COEFICIENTES DE CAPACIDAD DEL PROCESO, SE OBTENDRN VALORES MS ALTOS QUE LOS QUE CORRESPONDEN A LA VERDADERA CAPACIDAD DEL PROCESO.

GRACIAS POR SU ATENCIN !!!

Vous aimerez peut-être aussi