1.

Interna sredina je sastavljena od svih poslovnih funkcija u okviru jedne kompanije, a pod poslovnom funkcijom se podrazumeva delatnost koja je sastavljena od medjusobno poveznaih i uskladjenih poslova preko kojih se ostvaruje deo ukupnog zadatka kompanije. Vaznost ovih faktora se ogleda u tome sto je neophodno osigurati maksimalnu ekonomicnost i efektivnost svih internih cinilaca u okviru kompanije sto ujedno predstavlja i odgovor na izazove spoljne sredine. 2. Istrazivanje i poznavanje kulturoloskih razlika je kljucno za kreiranje marketing strategije, kao i odabira pravilnog pristupa odredjenom trzistu. Ukoliko se ovo ne uradi pravilno to moze znacajno uticati na poslovanje kompanije u negativnom smislu. Mozda je najbolji primer toga trziste Bliskog istoka koje zbog svoje specificnosti u smislu religije i kodeksa ponasanja koji se primenjuju zahteva posebnu paznju. Na pr. modne kuce moraju obratiti paznju sta od svoje konfekcije mogu plasirati na ova trzista i na koji nacin ce to reklamirati jer bi bilo nedopustivo i veoma lose propraceno ukoliko bi na pr. na bilbordima bile manekenke oskudno odevene. Medjutim ima mnogo primera kompanija koje su se na pravi nacin prilagodile trzistima kao na pr: McDonalds koji u arapskim (muslimanskim) zemljama na meniju nema jela od svinjetine ili u Indiji govedine; Budweiser, Heineken i drugekompanije koje se bave proizvodnjom piva prodaju samo bezalkoholna piva i sl.