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ISRE
N53
OCTOBRE 2011
I 3.90
Le
EntrEprisEs:
dcouvrEz
unE offrE luminEusE
En pagE 5,
pour vos salaris !
Nouveau dpart
Quelques mois aprs le rachat de la socit de rparation informatique G2S, Itancia donne de nouveaux moyens son entit eybinoise. PAGE 16
CEA
URSSAF
MONDIZEN
Exporter la France
Le site de-commerce expdie depuis La Cte-Saint-Andr les produits franais qui manquent tant aux expatris. PAGE 17
LA STRATGIE
KARELIS
La voix de la logistique
La socit de Veurey-Voroize propose des terminaux dacquisition de donnes rpondant la voix. PAGE 14
Saint-tienne-de-Saint-Geoirs, lentreprise de mcanique de prcision Gondrand (MPG) poursuit sa politique de diversification et de management de la qualit pour aborder de nouveaux marchs dans la comptitivit. Elle a ralis pour cela de lourds investissements et dcroche lIso de qualit 9.001 : 2008. PAGE 12
ANDROMDE
L'INVIT
LE CONSEIL
TRENTE JOURS
OCTOBRE 2011
LE BILLET
Par o passe-t-on ?
Voil la ville de Grenoble une nouvelle fois distingue, au titre de sa politique verte, par le site en vue "zegreenweb.com". Les experts du dveloppement durable soulignent en effet le caractre pionnier de la ville dans la mise en uvre de son plan climat, dans la construction d'co-quartiers et ses efforts en matire de transports en commun. Mais une petite phrase interpelle. Dans le centre-ville, le maire () aspire ce que les voitures disparaissent et prne davantage de rues pitonnes. Pour les changes intracuvette, pourquoi pas ; en bus, en tram, bicyclette ou pied, a se passe plutt bien. L o a se complique, c'est pour entrer ou sortir de la cuvette ou mme seulement l'viter. Avec une demirocade et un bout d'A51, Grenoble, c'est pire qu'un Y : c'est un vritable entonnoir. Les adeptes du systme D ont beau redoubler d'inventivit (passer par Chambry ou privilgier une nuit d'htel Saint-Ex, pour attraper un avion, ou encore affronter le col de Clmencire pour passer de l'autre ct de la ville), un moment donn, a bloque. Pas tonnant alors de voir des entreprises prfrer s'installer en Savoie ou dans le NordIsre, pour des changes plus sereins et des infrastructures routires adaptes. Alors, quel intrt d'tre vert au milieu, si c'est pour virer au rouge cramoisi autour ?
Isabelle Doucet i.doucet@lejournaldesentreprises.com
PARCOURS
N le 13 novembre 1967 Ingnieur agronome Prsident du comit Isre de la Fdration bancaire franaise Trsorier du Medef 38 lu de la CCI de Grenoble
Nous traversons une triple crise, financire, conomique et des dettes souveraines.
a crise financire. Vu du Crdit agricole : tout va bien, sauf le cours de la bourse. Nous sommes une banque solide qui est prte sinvestir dans des projets visibles. Pour autant, dans ce climat de sinistrose, les acteurs craignent que les tats ne puissent plus rembourser leurs dettes contractes auprs des banques. Or, les banques ne sont pas responsables de la dissmination de la crise, mais en sont plutt les victimes, pousses la recapitalisation. Les banques franaises nont jamais gagn autant dargent et jamais ralis autant daccompagnement conomique. Et il rgne un certain paradoxe, notamment au regard des exigences de Ble 3, qui imposent aux banques de dtenir des obliga-
tions dtat parmi leurs actifs liquides. Cette crise conomique est avant tout une crise de confiance et seuls des politiques forts sont mme dloigner ce climat de dfiance et de panique. Le docteur Bonnemaison. Ce nest pas la premire fois que se pose la question de la fin de vie et de leuthanasie. Cest un sujet sur lequel la France a du mal avancer. Quel est le bon niveau de dpenses en matire de mdecine palliative, de dpendance et de prise en charge du handicap dans une socit vieillissante ? Ces interrogations expriment notre impuissance lgifrer, dcider et financer. La France, qui se veut la pointe de la rflexion sociale et du bien-tre citoyen, se doit davan-
cer. Et derrire le politique, de nombreux acteurs pourraient avancer des solutions. Les rvolutions arabes. Il est surprenant de voir quel point la mobilisation se maintient en Syrie et comment est n le mouvement des indigns en Isral. Ce sont deux pays voisins, aux rgimes totalement diffrents, mais tous deux obnubils par leur scurit. En Syrie, les gens nhsitent pas descendre dans la rue tous les vendredis et se font tuer. Il ny a rien de plus fort que la recherche desprance dun peuple. O lon voit quil ny a pas que lconomie et la finance qui gouvernent le monde. Il ny a pas dconomie sans politique, pas de politique sans concorde nationale.
ON EN PARLE
l LA
PHRASE
CHIFFRES CLS
47.000 euros
Cest le revenu annuel moyen constat dans le sud-ouest du territoire du Pays du Grsivaudan en 2006 contre 22.100 dans la partie nord-ouest. Avec ses 95.000 habitants, lenjeu du territoire est de parvenir un dveloppement quilibr.
110
100
97 en sept. 2011
80
60
Ces dfaillances enregistres en Rhne-Alpes au cours du premier trimestre 2011 reprsentent une baisse de 11 % compare lanne passe. La diminution concernant l'ensemble de la France mtropolitaine se limite moins 1 %.
102 106 95
Septembre 2010
Les services
99
Lindicateur du climat des affaires en France, calcul partir des rponses des chefs dentreprise des principaux secteurs dactivit, se dtriore trs sensiblement en septembre. Le climat conjoncturel se dgrade dans tous les secteurs lexception du btiment.
L'VNEMENT
OCTOBRE 2011
e la premire zone logistique de France, la plupart des Isrois ne connaissent que les btiments visibles depuis lA48 reliant Lyon Grenoble et Chambry, avec les plus grands noms de la chane logistique (logisticiens, chargeurs, entreprises de services) saffichant au-dessus dimmenses quais de chargement. Ne de la volont des pouvoirs publics au moment de la cration de la ville nouvelle de lIsledAbeau, la plateforme logistique du parc international dactivits de Chesnes reprsente 8.000 emplois et deux millions de mtres carrs de btis. Mais 50.000 m 100.000 m de ces btiments sont obsoltes. Cest une proccupation mtropolitaine, reconnat Brigitte Karyta-Cristini, vice-prsidente dlgue lconomie de la Communaut dagglomration Porte de lIsre (Capi). Mais les proportions ne sont pas normes, ce nest pas une friche ni un terrain en train de mourir. Que faire des vieux btiments ? Laurent Lamatire, prsident du Ple dintelligence logistique dEurope du Sud (Piles) et asset manager chez Foncire Europe logistique, reconnat que les lus sont sensibles au vieillissement de la zone car ils ne veulent pas dun march deux vitesses. Notre association recense les "vieux" btiments et mne une rflexion avec les propritaires pour leur rnovation, leur dmolition ou leur transformation en locaux dactivits autres. Mais cest difficile techniquement et financirement, car ces btiments des annes 70 et 80 ne sont plus aux normes actuelles. Il y a des ides trouver .
Didier Terrier, charg du dveloppement logistique chez Arthur Loyd, socit de conseil dimmobilier dentreprise, confirme quune vraie rflexion est mener sur ces btiments dits de classe C. Les raser ? Mais reconstruire quoi ? Il ny a pas de march tertiaire suffisamment soutenu aujourdhui. Et les oprateurs ne sont pas prts investir. Lionel Garde, spcialiste de la logistique chez DTZ, conseil en immobilier dentreprise, value de son ct les btiments sans permis dexploitation 70.000 m. Ils sont reconvertir ou carrment dtruire. Mais il y a un temps dinertie avant quun propritaire ralise que son btiment na aucune utilit et dcide de lutilisation de son foncier. Mais pour Alexandra Lopes, responsable de Prologis Saint-Quentin-Fallavier, premier propritaire logistique sur la zone de Chesnes avec une vingtaine de btiments pour une trentaine de locataires, dconstruire et reconstruire est moins intressant en termes de prix que du neuf. Pour se lancer, il faut tre sr quil ny a pas de terrain disponible, quil ny a plus de foncier et que lexistant de bonne qualit est dj lou. Sil y a un gel des constructions, ce sera intressant dici deux ans. Le foncier est justement une denre rare sur la zone. On a puis les rserves foncires depuis cinq ans et il ny a pas dactions concrtes des collectivits pour prolonger la zone. Mais a va venir, je nen doute pas, se rassure Laurent Lamatire. 18 % de disponibilit Le march de limmobilier logistique en Nord-Isre retrouve depuis le dbut de lanne un volume de transactions
Les entrepts de logistique et leurs quais de chargement perte de vue taient auparavant cantonns la zone de Chesnes. Ceux-ci sont sortis de terre Saint-Georges-dEspranche, quelques kilomtres plus loin : piphnomne ou raction au vieillissement de la zone de Chesnes ?
significatif, 200.000 m ayant t ngocis en six mois, soit une hausse de 127 % par rapport lanne prcdente. Ce chiffre est encourageant pour le secteur, le Nord-Isre reprsentant 60 % du march de la logistique de Rhne-Alpes. Le march stait ralenti depuis deux, trois ans, reconnat Lionel Garde. Mais le NordIsre reste sain car il y a peu de dveloppement en blanc (construction sans locataire). Et sil y a une baisse de la demande place, ce nest pas catastrophique. Mais nous sommes encore dans la fourchette haute des btiments disponibles avec un taux de vacances de 18 % du stock total des entrepts de logistique ayant un permis dexploiter, soit 350.000 m. Cependant, la zone logistique dispose de peu doffres de btiments de grande taille. Pourtant, des acteurs dj prsents sur la zone se concentrent et demandent des btiments de taille importante, suprieure 30.000 m voire 50.000 m ,
affirme le directeur du Piles. Implantations hors zone Cest ainsi que certains acteurs sortent de la zone. Aprs Transalliance pour la logistique de Nestl en dbut danne, cest au tour de Conforama de dmnager Saint-Georges-dEspranche dici la fin de lanne (lire le tmoignage ci-contre). Alexandra Lopes estime que cest normal que des promoteurs prennent le terrain, tant que le march est normal. Mais a fait mal quand il y a un frein comme en 2009-2010. Sinstaller Saint-Georges, ce nest quune histoire de loyer. Lionel Garde estime que cest la rsultante de la politique de la Capi qui ne voulait pas de promoteur en blanc. In fine, cest une bonne ide puisque cest plein ! Cest le genre dimplantation qui pourrait se reproduire dans un rayon de 30 km. a quilibre le territoire . Laurent Lamatire rappelle que cest un piphnomne. Cette opration atypique ne sinscrit pas dans lamnagement global. Cette initiative prive dun promoteur est intressante et permet de garder des acteurs dans la rgion. Cela reste positif pour le territoire . Anne-Galle Metzger
TMOIGNAGE
EN SAVOIR PLUS
PILES
04 74 95 92 86 www.pole-intelligence-logistique.com
Install depuis 2005 Satolas-et-Bonce, sur la zone logistique de Chesnes, Conforama fait partie de ceux qui quittent la zone. Dici la fin de lanne, le site de 120 personnes aura dmnag Saint-Georges-dEspranche. Nous partons dans un entrept neuf, explique Andr Pinol, directeur du site. Dune surface occupe quivalente, 42.000 m, nous aurons une possibilit dextension de 24.000 m. Nous nous projetons dans le futur et prvoyons une extension. Or les sites de 68.000 m sont rares, mme au niveau national. Nous aurions eu la possibilit dun deuxime site proximit de lactuel, mais ce nest jamais facile grer, a entrane des contraintes et des cots. Conforama compte sept plateformes logistiques en France, celle de Satolas-et-Bonce tant la seule ne pas tre externalise, pour des raisons historiques. Elle gre la distribution nationale des cuisines et celle rgionale des autres produits, sur tout le quart sud-est. Dmnager en dehors de la zone logistique nest pas un souci pour Andr Pinol. Le nouveau site nest qu 20 km ! a ne change pas grand-chose, ni pour notre personnel, ni pour nos approvisionnements en provenance du port douard-Herriot de Lyon. Cest certes un site en milieu rural, ce qui est un peu trange. Mais la zone est en pleine croissance avec Transalliance (Nestl) et Norbert Dentressangle pas loin. Et il assure que les locaux de Satolas sont un trs bel outil, facile commercialiser .
LEADERS
OCTOBRE 2011
GILLES GACHOT
a t nomm Prsident directeur gnral dHawi France (Saint-Quentin-Fallavier), entreprise fortement positionne dans la distribution de systmes photovoltaques. 55 ans, ce diplm de lInsa Lyon possde une forte exprience dans le secteur de lnergie.
PIERRE RIBAUD
a t rlu la prsidence de lOpac38, premier bailleur social de lIsre. 56 ans, le conseiller gnral du canton de Saint-grve sengage dans un quatrime mandat. Il poursuit donc laction engage depuis 2001 de promotion de lhabitat comme moteur du dveloppement durable et de la lutte contre les pauvrets.
OLIVIER SALA
a pris la direction gnrale de Gaz lectricit de Grenoble (GEG), en remplacement de Franck Chevalley. g de 41 ans, diplm de lEssec et ingnieur mcanicien de lUTC, il a dirig le marketing France de GDF puis la direction commerciale de la branche nergie France de GDF Suez.
ILS BOUGENT
tablissement pharmaceutique ARaymond Life va devenir une filiale part entire du groupe ARaymond et cest Jean-Jacques Legat qui en assure la prsidence depuis le 1e septembre. Cet ingnieur mcanique de 50 ans est entr chez ARaymond en 1990. Il a dabord t patron des tudes avant de prendre la direction commerciale dARaymond France pour lensemble des secteurs industriels de lentreprise. Ce manager fut lun des instigateurs de la politique de diversification du groupe en direction du secteur de la sant. Il tait donc naturel quil prenne la prsidence dARaymond Life, entit cre fin 2007. Il succde Bernard Houte qui demeure cogrant dARaymond France. Base Saint-grve, la filiale
emploie 25 salaris et a pour ambition de conqurir les marchs de la sant humaine et animale avec une gamme de produits qui ne cesse de stoffer et largement inspire du savoir-faire de lentreprise dans les fixations : matrices imprgnes libration molculaire, dispositifs mdicaux et de conditionnement, outils de traabilit et didentification animales. Nous fonctionnons en mode dentreprise tendue, explique le prsident. Nous travaillons en partenariat avec des laboratoires de recherche, sommes prsents dans les grands rseaux de la sant rgionaux et nationaux et participons plusieurs ples de comptitivit. Quatre ans aprs sa cration, ARaymond Life entame donc une nouvelle tape de son dveloppement.
Jean-Jacques Legat, prsident dARaymond Life, est aussi un passionn de chasse qui met ses connaissances cyngtiques au service de la recherche.
75
(89,70 TTC)
HT
1 EDITION PENDANT 1 AN
125
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(137,54 TTC)
2 EDITIONS PENDANT 1 AN
Jautorise ltablissement teneur de mon compte effectuer sur ce dernier le prlvement annuel ordonn par Manche Atlantique Presse et correspondant au montant annuel de labonnement en vigueur. En cas de litige sur un prlvement, je pourrai en faire suspendre lexcution par simple demande. Les tarifs indiqus sont garantis pendant un an et lissue de cette priode, je conserve la libert de poursuivre labonnement par tacite reconduction aux conditions des prlvements proposs par le Journal des entreprises ou de linterrompre, sans frais, par simple lettre. Je joins un RIB/RIP mon envoi :
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NAzur
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Raison sociale |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| Nom et prnom |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| N dappartement ou de bote aux lettres Etage Couloir Escalier Service |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| Entre Tour Immeuble Btiment Rsidence Zone industrielle |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| N (bis/ter) Type et Nom de voie (ex : Avenue des Fleurs) |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| (suite) Mention de distribution (BP, TSA) lieu-dit |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| Code Postal Localit ou bureau distributeur cedex ou cedex |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| Tlphone (obligatoire) |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| Siret (14 chiffres) (obligatoire) |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_| e-mail de labonn (obligatoire) |_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|_|
Bulletin retourner : Le journal des entreprises Chemin de laumne vieille Parc de Saint Lambert 13400 Aubagne - abonnement@lejournaldesentreprises.com
CEA LE PDE, UNE RPONSE EFFICACE NOS ENJEUX CONOMIQUES, SOCIAUX ET ENVIRONNEMENTAUX - LAURENCE BATTANDIER, CHARGE RH, OBJET DIRECT.
Objet Direct a toujours t sensible aux problmatiques de dveloppement durable. En 2009, an de limiter lutilisation de la voiture par nos salaris qui travaillent et habitent Grenoble ou dans son agglomration, nous avons choisi de dmnager notre agence de Veurey Grenoble, avenue Flix Vialet, proximit de la Gare. La mise en place de notre PDE en 2010 tait une suite logique notre dmarche et sinscrit dans la politique environnementale et socitale dObjet Direct. Nous avons prot de la mise en place dun PDE pour sensibiliser nos salaris aux transports alternatifs. Nous participons activement aux journes Au travail, jy vais autrement ! organises chaque anne en juin. Pour accompagner notre dmarche, la Smitag a mis disposition dObjet Direct un outil en ligne permettant de raliser une enqute sur les habitudes de dplacements de nos salaris pour se rendre sur leur lieu de travail. Cette enqute a contribu la construction de notre Plan de Dplacements et nous a permis de nous xer des objectifs. La signature dune convention avec la Smitag nous a galement permis de bncier dune rduction des cots lis au transport. Au lieu de rembourser 50% dun abonnement de transport TAG plein tarif, nous remboursons 50 % dun abonnement tarif prfrentiel, le Pass soleil 12, accessible dans le cadre de notre dmarche PDE. Pour notre entreprise, cest une conomie ralise sur notre budget relatif la prime transport et, pour nos salaris, cest une conomie sur le cot de leur abonnement. De plus, la voiture est le mode de transport le plus stressant. Proposer des modes de transport alternatifs (covoiturage, vlo, transport en commun, etc.) permet de rduire le stress li aux dplacements. Enn, nos salaris participent lamlioration des conditions de vie de leur ville en diminuant leur empreinte carbone. Au nal, un tel PDE permet notre entreprise comme nos salaris de rduire les cots, de simpliquer davantage dans les problmatiques environnementales, et de nous regrouper autour dun vrai projet dentreprise fdrateur.
OBJET DIRECT
FAITES COMME EUX AVEC LE PASS SOLEIL 12, VOS SALARIS COMBINENT LES MODES DE DPLACEMENT !
Grce vous, vos salaris peuvent bncier de rductions sur leurs Pass TAG ! Dans le cadre de la prime transport, 50 % des frais dabonnement aux transports collectifs ou aux services publics de location de vlos sont pris en charge par les entreprises. Les salaris des entreprises engages dans une dmarche bncient dun tarif prfrentiel avec le Pass soleil 12. Pour 389,60 par an, vos collaborateurs peuvent se dplacer volont sur le rseau TAG, mais galement circuler librement sur lensemble des lignes TER et Transisre situes lintrieur du primtre des communes de lagglomration, parcourir la ville vlo grce 200 heures offertes au service MtrovloBOX et stationner leur vhicule gratuitement dans un Parking Relais. Rejoignez ds maintenant les 185 entreprises dj engages avec la Smitag dans un PDE.
RHNE-ALPES
OCTOBRE 2011
ILS RECRUTENT
est presque le carton plein : sur 26 projets prsents par les ples de comptitivit de la rgion dans le cadre e du 12 appel projets du Fonds unique interministriel (FUI), 25 ont t retenus la fin de lt et bnficieront dun financement de ltat de 24 M. La rgion Rhne-Alpes se classe en tte par le nombre de projets slectionns (plus de 30 %). Cest le signe de la pertinence des projets et de leur caractre innovant, commente Simon Ulmer, charg de mission conomique la Prfecture du Rhne. Ltat a investi plus quil navait initialement prvu, car les collectivits, Rgion, Grand Lyon, conseils gnraux, se sont aussi fortement mobilises. 45 % de leffort financier des PME Le principe du FUI consiste la couverture hauteur de 45 % de leffort financier R & D des PME par les fonds publics et 25 % de celui des grands groupes. En ajoutant laide publique les investissements prvus par les entrepriDepuis 2005, 28 projets labelliss par Lyonbiople ont t aids hauteur de 58 M au travers du Fonds unique interministriel (photo : CEA).
ses partenaires de ces 25 projets rhnalpins, le montant total slve 116 M. Lensemble des dpenses doit servir dvelopper des produits ou services susceptibles dtre mis sur le march court ou moyen terme (trois
ans). Les projets de Lyonbiople Ple de comptitivit ddi la lutte contre les maladies infectieuses et contre les cancers, Lyonbiople a labellis deux projets qui ont t slec-
tionns par le FUI. Ils reprsentent 7,7 M dinvestissements, dont 3,8 M daides publiques. Le projet Iditop dans le domaine du traitement du cancer de la prostate est port par EdapTMS Villeurbanne (69). Acilimab est conduit par Idd Biotech Dardilly (69) avec les socits Cynbiose et Voxcan Marcy-ltoile (69), le CEA Leti Grenoble et deux units de lInserm. Le programme vise dvelopper une nouvelle thrapie cible contre les lymphomes incurables. Depuis 2005, le FUI est la moelle pinire de notre ple de comptitivit, souligne Isabelle Scarabin, directrice des affaires conomiques et internationales de Lyonbiople. Il permet le montage de projets R & D lchelle des PME. Lheure est aux restrictions budgtaires, mais nous militons pour que le fonds soit prennis et continue favoriser lmergence de projets collaboratifs. Laurence Merland
LYON BIOPLE
www.lyonbiopole.org
HORS-SRIE
Acheter ou louer ? Construire : les cls pour monter son projet Agencement : les tendances Parcs dactivits : bien choisir son emplacement Dmnagement : a se prpare Maintenance, surveillance, espaces verts, restauration... : des services ne pas ngliger
Ds le 21 octobre - 4
ISRE
OCTOBRE 2011
EN BREF
e ple de comptitivit Axelera entend profiter de la 20e Fte de la science pour modifier limage du secteur de la chimie qui appartient au patrimoine historique de la rgion, mais qui est aussi tourn vers lavenir. Intitul "Du virtuel au rel dans la valle de la chimie", le projet port par le ple de comptitivit Axelera fait le pari daccrocher le public, notamment les plus jeunes, par un jeu virtuel pour linviter ensuite entrer
dans le rel en rencontrant les acteurs de la filire chimieenvironnement. Pour complter cette premire approche, quinze vnements ont t programms dans la valle de la chimie, qui stend sur 25 kilomtres au sud de Lyon : visites de sites industriels et de centres de recherche (notamment dArkema et de Rhodia), confrencesdbats, expositions Lobjectif est de montrer que la science, et la chimie en particulier, nest pas accumulation de pro-
blmes, ni source dangoisses, insiste Jean-Luc Parel, coordinateur rgional de la Fte de la science, mais quelle est plutt synonyme de dcouvertes et dinnovations qui nous concernent . Mdiation et valorisation La Fte de la science mobilise en Rhne-Alpes prs de 1.500 scientifiques issus des laboratoires, des universits et des grandes coles. Elle associe galement prs de 90 entreprises, grands groupes et PME.
lheure o les filires scientifiques peinent faire le plein dtudiants et o les mtiers industriels souffrent dun manque dattractivit, cette manifestation, qui attire en RhneAlpes environ 150.000 personnes chaque anne, est une occasion de mdiation et de valorisation , rappelle JeanLuc Parel. Laurence Merland
FTE DE LA SCIENCE
www.viruelreel.com
NE PAS MANQUER
L'AGENDA
Clean Tuesday
Lassociation pour la promotion des Clean Tech propose une rencontre Clean tuesday sur le thme "Smart grid : le nouveau dfi de lnergie".
Grenoble cole de management, le 11 octobre 18 h 30 ; www.rhone-alpes.cleantuesday.com
La
MPG
la conqute du nuclaire et de larospatial
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Mondizen
Les expatris un clic de la France
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TAPES
1994
Premier rachat dune concession Fiat Albertville
2002
Dbut de la distribution de PSA
2005
Cration dune filiale Genve (Peugeot). Rachat de concessions dans le Vaucluse (Audi et Volkswagen)
ne discrte porte code larrire du centre commercial de Bonne : le nouveau sige social de By my car group est situ dans le rcent co-quartier grenoblois. Les bureaux dpouills, forte dominante de blanc, donnent sur les toits de la ville. peine une dizaine de personnes y travaillent, le sige oprationnel tant bas Genve. Cest pourtant bien depuis ces lieux feutrs que le troisime oprateur priv franais de distribution automobile en termes de chiffre daffaires dploie ses ambitions. Le dveloppement du groupe sopre par une stratgie de croissance externe assidue, le dernier rachat en date tant celui du groupe Gauduel, concessionnaire Ford, sur la rgion lyonnaise. Cest lopportunit qui mne les choix, affirme son prsident, JeanLouis Mosca. Nous avions dj rachet le rseau Gauduel sur Grenoble, a stait bien pass. Le dveloppement se fait aussi en accord avec les constructeurs, qui sont partie prenante. La stratgie, cest dtre comptitif. Et comme on travaille avec toutes les grandes marques, on na pas la volont den monter une contre une autre. Du potentiel Avec ses 37 tablissements, le groupe est prsent en RhneAlpes, Paca, Bourgogne, Lorraine, Ile-de-France et en Suisse. Notre implantation en Suisse rsulte dune opportunit. Mais linternational nest pas dactualit car nous navons pas aujourdhui la taille critique. En France, notre objectif est datteindre une belle capillarit sur les marchs importants. LOuest est donc dans la ligne de mire de By my car. Notre dveloppement ne
2007
Dveloppement en Bourgogne (Volkswagen)
Jean-Louis Mosca a dbut dans la distribution automobile avec des concessions Fiat en Rhne-Alpes. Aujourdhui, il distribue seize marques sur cinq rgions franaises et en Suisse, travers 37 tablissements. Troisime distributeur automobile priv franais, il ne compte pas sarrter l
2008
Acquisition de concessions Opel en Isre et dans les deux Savoie
sopre que sil ne met pas en pril lentreprise. Notre rgle intrieure est de financer un rachat par au moins 50 % de fonds propres. fin 2010, nous avions 33 % de dettes et 67 % de fonds propres. Nous disposons donc encore un potentiel de dveloppement ! Jean-Louis Mosca, la quarantaine sportive, est un homme press, bien que pos, qui droule lhistorique de son groupe et son volution dune traite, comme on nonce une vidence. Aprs le rachat de la premire concession Fiat Albertville en 1994, jai suivi le mouvement de consolidation du secteur qui tait dans la logique des choses, les constructeurs dsirant moins de distributeurs. Voil, tout est (pres-
que) dit. Ensuite, tout va dans le sens de lhistoire et la maturit de lentreprise. Jai distribu une marque sur une rgion, puis une autre marque sur la mme rgion, puis une autre marque sur une autre rgion Mais lacquisition est une chose, la construction dun groupe en est une autre. Logique de marques Lorganisation sest donc mise en place par marque, avec une logique dexploitation par marque, le groupe en ayant seize son actif. Quand on entre chez un constructeur, il faut un certain volume. Nous sommes dans les trois premiers distributeurs de chacune des marques que nous exploitons. Pour tre
performant commercialement, il faut de lorganisation, et donc du volume. Pour autant, Jean-Louis Mosca assure ne pas vouloir craser la concurrence. Distribuer moins de 30 % dun march permet de garder des comptiteurs. La concurrence est saine, elle permet de se remettre en question. Mais la concurrence, ce ne sont pas mes collgues : ce serait de la comptition, et je nen fais pas. Non, la concurrence, ce sont les marques que je nai pas. Les distributeurs de low cost sont-ils galement des concurrents ? Non, le low cost rpond une attente client. Si certaines marques sont estampilles comme telle, Dacia par exemple, elles en font toutes
en ralit. Nous avons donc des offres low cost. Internet alors ? Les sites dannonces sont des sources de contacts. Les ventes en ligne ne reprsentent quune mise en relation par des mandataires avec les constructeurs. Mais il sagit de dstockage, cest un outil de rgulation. Nous navons pas besoin de mandataires, car nous sommes performants. tre le meilleur La performance, voil un des mots cl du groupe. Pour faire partie des meilleurs, il faut tre capable de satisfaire le client, cest--dire tre comptent en lui proposant le bon produit au bon prix et en conformit avec le contrat. Avoir la meilleure performance commerciale, cest capter 6 % du march avec une marque, quand les autres sont 3 %. Mais quest-ce qui motive JeanLouis Mosca ? Lentreprise est une passion. La croissance vous met face un dfi qui est damliorer lorganisation, cest--dire se pousser acqurir de nouvelles comptences. Cest ce qui me plat. Et puis on est jeune ! 46 ans, je suis probablement le plus g du groupe. Il faut que lon travaille encore un peu ! Anne-Galle Metzger
2009
Rachat des concessions Ford du groupe Gauduel en Isre
2010
Rachat de concessions BMW en Ile-de-France
2011
Partenariat avec le groupe Renault en Lorraine. Rachat des concessions Ford du groupe Gauduel sur la rgion lyonnaise
LE MARCH
En 2010, 2,6 millions de vhicules lgers ont t immatriculs en France. Le pays compte plus de 150 groupes de distribution automobile privs indpendants, souvent dpartags en deux catgories : ceux qui ont un volume de vente suprieur 5.000 vhicules neufs, et ceux qui ont un volume infrieur. By my car group affiche plus de 20.100 vhicules neufs vendus en 2010, et atteindra 28.000 ventes fin 2011. Le taux de rentabilit moyen des distributeurs en 2010 tait de 1,21 %, quand By my car group annonce un taux de 1,65 %.
BY MY CAR GROUP
(Grenoble) Prsident : J.-Louis Mosca 1.200 collaborateurs CA 2010 : 510 M 04 76 27 62 78 www.bymycar.fr
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INDUSTRIE
OCTOBRE 2011
Nous voulons devenir un acteur reconnu en France dans le dveloppement des produits lectroniques sur mesure. Nos clients sont des leaders mondiaux dans leurs secteurs dactivits, cest--dire lquipement lectronique mdical, et nous voulons les accompagner dans cette conqute, notamment sur le march des tats-Unis. De sorte que nous avons mis en place toutes les dmarches de management de la qualit ncessaires pour raliser des produits qui rpondent aux exigences de la Food and drug administration (FDA). Il est vrai que le marquage CE mdical sest beaucoup durci depuis six ans et sest notamment rapproch
de ce quexige la FDA , avance Franck Degiovanni, le P-dg de Maatel. Cre en 1983, lentreprise de Voreppe sappuie sur son activit dorigine, lingnierie en lectronique o elle intervient en tant que sous-traitant pour les tudes et la fabrication, essentiellement dans le matriel mdical. Elle assoit ainsi 80 % de son chiffre daffaires sur la production de cartes lectroniques, qui oscille entre 60.000 et 100.000 units par an ; des cartes qui portent dfinitivement la signature Maatel de par leur design, leur densit et leur fiabilit. Tous les synchrotrons du monde Lentreprise ralise galement des produits en propre ;
Franck Degiovanni, P-dg de Maatel : Une capacit raliser des produits marqus CE mdical et rpondant toutes les rglementations internationales .
un virage pris en 2003 grce au rapprochement avec le Laboratoire europen de biologie molculaire (EMBL), lor-
dquipements spciaux pour leurs lignes de lumires en rponse des demandes issues de synchrotrons, qui sont au nombre de 120 travers le monde , prcise le P-dg. Management de la qualit Maatel dgage ainsi sa valeur ajoute de la fabrication et de la conception de produits mdicaux sur mesure, qui reprsente 20 % de son activit. Llectronique embarque, et surtout ses logiciels, constituent ses atouts majeurs.
Nous devons tre irrprochables , insiste le dirigeant dont lobjectif dici un an est de passer devant tous ses concurrents. Du temps et des certifications : Maatel sest donn les moyens de ses ambitions. LIso 9.001 a t dcroch il y a plus dune dcennie. En 2008, lentreprise obtenait la certification Iso 13.485 et cette anne, la 14.001 phase II. Reste la dernire tape : que ses produits rpondent aux critres de la FDA. Cela ne se concrtisera pas en direct, mais par lintermdiaire des audits raliss chez les entreprises clientes. Ce sera alors une vraie reconnaissance pour Maatel , assure Franck Degiovanni. Autre richesse de lentreprise, le temps consacr la recherche et au dveloppement, qui apporte un retour sur investissement important. Nous acceptons des affaires peu rentables pour assurer la formation des quipes dingnieurs et tre capables par la suite de reproduire notre savoir-faire un meilleur cot. Port par la bonne sant du march de lingnierie mdicale, Maatel entend consolider ses 20 % de croissance de lanne coule avant de poursuivre son dveloppement. Isabelle Doucet
MAATEL
(Voreppe) P-dg : Franck Degiovanni 50 personnes CA 2011 : 10 M 04 76 56 73 00 www.maatel.fr
EN BREF
6,5
Cest le montant en millions deuros de la leve de fonds ralise auprs de CDC Entreprises et Evolem par le fabricant de matriel orthopdique Inter ortho (69) pour financer sa croissance. Cela lui permet notamment le rachat du laboratoire Sober Crolles (37 salaris, CA 2010 : 5,6 M), spcialiste du matriel mdical et de protection pour le sport. Inter ortho compte ainsi mettre laccent sur le volet R & D et dvelopper son offre commerciale. www.sober.fr
Le Grenoblois Crocus technology et le fonds dinvestissement souverain russe Rusnano ont cr la joint-venture Crocus nano electronics (CNE), dtenue 51 % par Crocus et 49 % par Rusnano. CNE investit 200 M pour construire Moscou la premire usine au monde produire des mmoires magntiques sur des tranches de silicium de 300mm de diamtre en technologie 90 nm. La production verra le jour en 2013 avec une centaine de salaris. Innovantes, fonctionnant sans batteries, ces mmoires sont robustes, insensibles aux radiations et fonctionnent hautes tempratures, ce qui en fait dexcellentes candidates pour des applications dans laronautique et lautomobile. Les tats-Unis commencent galement sintresser la technologie de Crocus qui permet de raliser moindre cot des solutions scuritaires. Le march des mmoires est exponentiel. Il reprsente un tiers du march mondial de llectronique estim 120 milliards de dollars. Quant au fonds dinvestissement souverain Rusnano avec lequel nous avons dvelopp un partenariat majeur, il dispose de neuf milliards deuros uniquement pour le dveloppement des nanotech-
75 M. Les premires ventes de mmoires de Crocus technology auront lieu vers mi-2012. Elles seront fabriques entre Grenoble et une fonderie isralienne, Tower jazz semiconductors, qui est entr dans le capital de la socit en 2009. Lavenir de Crocus technology est mondial avec le sige et une unit de fabrication Grenoble, le P-dg, Bertrand Camboux, et une partie des salaris Sunnyvale dans la Silicon valley californienne, un partenaire majeur, le fondeur isralien Tower jazz semiconductors et, enfin, Rusnano, le fonds dinvestissement souverain russe.
Jean-Luc Sentis, directeur mondial des oprations de Crocus technology, laisse la porte ouverte une collaboration avec STMicrolectronics.
nologies, explique Jean-Luc Sentis, directeur mondial des oprations. Lintrt de notre technologie est quelle sapplique la fin du processus : quelques couches finales qui transforment une galette en mmoires. Le dbut du processus, ralisation de la partie "CMOS" des "wafers", peut seffectuer l o nous trouverons les meilleures conditions de cots, quelque part en Asie mais pourquoi pas en France, avec Altis CorbeilEssonnes ou STMicroelectronics Grenoble ou au Rousset.
Leve de fonds de 37,7 M la diffrence des start-up dans le logiciel, une spin off telle que Crocus technology, issue du laboratoire Spintec*, ncessite des investissements trs importants, lunit de compte tant le million deuros. Crocus a ainsi d investir ds le dbut plus de 10 M dans des quipements. Tout rcemment, en mai 2011, elle a lev 37,7 M auprs de ses investisseurs historiques et de Rusnano (21 M), qui sajoutent aux prcdentes leves de fonds pour atteindre un total de
Rosalie Hurtado * Spintec : Laboratoire mixte CEA, CNRS, Universit Joseph Fournier, Grenoble-INP, spcialis dans les MRAM, mmoire magntique sur des tranches de silicium de 300 mm de diamtres en technologie 90 nanomtres
CROCUS TECHNOLOGY
(Grenoble) P-dg : Bertrand Camboux 40 salaris CA prvisionnel 2011 : 5 M 04 38 12 10 70 http://crocus-technology.com
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INDUSTRIE
l LA
OCTOBRE 2011
EN BREF
STRATGIE
Lentreprise familiale MPG sest dveloppe avec larrive des deux fils, dont Yann Gondrand au poste de directeur commercial et marketing.
epuis 2009, lentreprise Mcanique de prcision Gondrand (MPG) connat une forte croissance. Son effectif est ainsi pass de dix dixhuit salaris en moins de trois ans. Elle a galement quitt un local exigu Saint-tiennede-Saint-Geoirs pour investir dans un btiment neuf dans la Zac de Grenoble air parc sur la mme commune. Cette volution nest pas sans lien avec larrive dans lentreprise du fils du dirigeant, Yann Gondrand, qui aprs une priode dalternance a pris les rennes de la direction commerciale et marketing de la maison. Se donner les moyens Nous avons pris un virage stratgique en 2009. Ce fut une grande remise en question. Nous avons continu investir pendant la crise, ce qui a t porteur la sortie , affirme le jeune homme. Non seulement lentreprise pou-
vait rpondre la reprise de lactivit conomique mais, en plus, elle stait donn les moyens dvoluer. Nous avons choisi de nous inscrire dans une dmarche de certification Iso 9.001 version 2008 parce que nous arrivions en limite sur certains marchs comme laronautique ou le nuclaire. Pour les aborder, nous tions obligs de passer par la certification , dclare Yann Gondrand. La mise en place du management par la qualit a dur huit mois. Le dernier audit est programm ce mois-ci. Cest un changement radical mais ncessaire pour lentreprise familiale qui sinscrit dans une dynamique de progression et de gains de marchs. La mise en place de la certification a impliqu un changement complet dans la politique managriale, la cration dun manuel de qualit, la dfinition de process Le plus difficile dans une
petite entreprise est la rvision du systme de management. Par exemple, alors que tout tait bas sur une communication verbale, lIso nous impose de dfinir tout acte , poursuit le directeur, qui a conduit la dmarche en interne. larrive, ce nouvel outil permet surtout lentreprise de mesurer sa productivit, ses taux de conformit : autant dindicateurs qui nous permettent de prendre des dcisions plus rapidement et de nous ajuster par rapport nos clients dans un but damlioration continue. Un portefeuille diversifi Lentreprise de mcanique, qui fabrique des petites et moyennes sries ainsi que des prototypes, dispose dun portefeuille clients diversifi dans la rgion Rhne-Alpes : une cinquantaine dentreprises dont une dizaine de grands comptes allant du mdical lautomobile en pas-
sant par llectronique, lalimentaire, les machines spciales, la microlectronique Et bientt laronautique et le nuclaire. MPG, qui vient de squiper de deux nouvelles machines et a cr deux postes au bureau dtude, dveloppe en outre le secteur de loutillage de contrle pour lequel elle a rachet un brevet et lancera bientt la production de son propre appareil de dcontamination de filtres. Elle projette galement dinvestir dans une machine cinq axes, de doubler sa surface de production dici deux ans et de sduire dix nouveaux clients. Isabelle Doucet
MPG
(St-Etienne-de-St-Geoirs) Grant : Jol Gondrand 18 salaris CA 2010-2011 : 1,2 M 04 76 93 42 28 www.mpgondrand.com
AGROALIMENTAIRE. Depuis vingt ans SDMR fabrique vinaigres, moutardes et condiments bio. Son rachat par le groupe Charbonneaux-Brabant va favoriser lexportation.
l
SDMR, fabriquant et conditionneur dhuile, vinaigre, moutarde, sauces de salades et mayonnaises, a t rachete en janvier dernier par Charbonneaux-Brabant SA, une holding familiale situe Reims. galement producteur de vinaigres, moutardes et condiments, la socit mre exporte sur tous les continents. Selon Jean-Christophe Ruiz, issu de ce groupe et nomm directeur gnral de SDMR, la socit domnoise sera amene se dvelopper. Nous prvoyons un doublement du chiffre daffaires dans les cinq prochaines annes. Nous sommes prsents dans 75 pays et sommes disposs faire connatre le
savoir-faire de SDMR, tout particulirement dans le bio, afin daugmenter ses exportations. Tout en prservant son savoirfaire artisanal, la socit distribue actuellement ses produits aussi bien chez les dtaillants (piceries, traiteurs, cavistes) quen grande distribution. Lentreprise ralise, dans ce circuit, 35 % de son chiffre daffaires. Depuis 1982, SDMR, leader de la vinaigrette au "shaker", conditionne les produits pour de nombreux clients, dont certains prestigieux, comme le chef Marc Veyrat, et commercialise pour son compte trois lignes personnalises : "Ma pince de bio", "Sel limit" (hyposod) et "Marcel"
(traditionnel). Une chane de fabrication alimentaire bio Par conviction et par respect pour lenvironnement, SDMR sest lanc ds 1991 dans la fabrication de produits issus de lagriculture biologique. Depuis, la socit applique cette culture "bio" lensemble de ses process de fabrication. Le secret rside dans la slection rigoureuse des matires premires, un contrle qualit tous les stades de llaboration des produits ainsi que la recherche de partenaires sensibiliss lenvironnement. Nous importons la plupart de lhuile dolive
biologique dEspagne. Cest le plus souvent le vinaigre de cidre et depuis peu celui du Jerez qui sont bio. Nous importons majoritairement les graines de moutardes du Canada ; mais de plus en plus, nous pouvons nouveau nous approvisionner sur le march franais, en Bourgogne , prcise Jean-Christophe Ruiz. Rosalie Hurtado
SDMR
(Domne) DG : Jean-Christophe Ruiz 22 salaris CA 2011 : 4 M 04 76 77 38 38 www.sdmr.fr
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INDUSTRIE
OCTOBRE 2011
EN BREF
L
Labaronne Citaf Des citernes incendie testes
Dix ans aprs leur installation, trois citernes souples de Labaronne Citaf (en vert au second plan), servant de rserves incendie Champfromier (Ain), ont subi un essai daspiration par les sapeurs-pompiers. Lentreprise viennoise assure que sans entretien spcifique leau stocke est reste inaltre et mobilisable instantanment. Labaronne Citaf ralise 20 % de ses 7,5 M de chiffre daffaires avec ces citernes. www.labaronne-citaf.com
e CEA de Grenoble a instaur depuis 2003 un plan de dplacement entreprise pour les 6.000 personnes venant quotidiennement sur le site. Il a permis de ramener de 70 % 37,5 % la part de collaborateurs utilisant la voiture. Mais il ne sagit l que de la partie visible de liceberg en matire de dplacements verts. En effet, le CEA Liten (Laboratoire dinnovation pour les technologies des nergies nouvelles ; 420 personnes ; budget 200 M) vise en ralit devenir un centre mondial de tests pour les constructeurs de vhicules nergies renouvelables. Toyota, Renault et les autres Plusieurs villes en France veulent tre un dmonstrateur. Mais le CEA Grenoble est pionnier, assure Jean Therme, directeur du site. Toyota nous a dj choisis pour tre son centre mondial de test de vhicules innovants. Renault nous a galement confi les siens. Lobjectif est davoir les premiers prototypes de vhicules urbains avec systme de traction sans mission de CO2. Avec Renault et Toyota en rfrence, les autres suivent Ainsi, dans un souci de structuration dune filire industrielle "batteries" et dans loptique
Florence Lambert, directrice du dpartement Technologies de llectricit et de lhydrogne pour les transports, prsente une AX lectrique qui teste lautonomie des batteries lithium de dernire gnration.
dacclrer la maturation de technologies innovantes, le CEA collabore avec des industriels en amont (Paryon, Arkema) et en aval (Prollion, Tronico, Irisbus). La mme structuration est en cours autour de la pile combustible. Et la plateforme de tests en conditions relles des batteries de vhicules lectriques a li des partenariats avec Aixam, Michelin et Irisbus. Quant Toyota, il teste au CEA Grenoble et lInes de Chambry une dizaine de vhicules lectriques, des Prius hybrides
rechargeables partir de systmes photovoltaques. Transfert de technologies Florence Lambert, directrice du dpartement Technologies de llectricit et de lhydrogne pour les transports (250 chercheurs ; budget 40 M), au CEA Grenoble, explique que la mission premire de ses quipes est linnovation et le transfert de technologies lindustrie des transports. Nous tablissons des comparatifs scientifiques, pour obtenir une technologie objective au fil des kilom-
tres. Les constructeurs apportent leur vision mcanique et le CEA un regard extrieur et pluridisciplinaire. Recherche et industries travaillent ensemble pour un gain de temps sur les preuves de concepts. Cest peut-tre dici que sortiront dans cinq, dix ou quinze ans, des batteries hydrogne, des systmes de propulsion air, soufre ou des piles combustible, des innovations de trs haute rupture . Anne-Galle Metzger www-liten.cea.fr
en tant que spcialistes de linternational, tout ce que nous faisons est une question de temps. limage de notre service dhlicoptres qui dessert new York, cest en sachant comment gagner du temps que nous pouvons vous garantir des livraisons dhL eXPress dans plus de pays et de territoires au monde que nimporte qui. Cest a la force du Jaune DHL EXPRESS. www.dhl.fr/express
* LeXceLLence a Votre serVice. toUt simPLement. dhL international express (France) sas Zi Paris nord 2 - 241 rue de la Belle etoile - 95700 roissy-en-France - rcs B494 956 774 Pontoise. copyright 2011 - dhL international gmbh. tous droits rservs.
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SERVICES
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la fin du premier trimestre 2011, la dette publique de la France slevait 1.646 milliards deuros, soit 85,4 % du PIB (source Insee). Ltat a donc fait de la matrise des dficits publics une priorit. Et la lutte contre les fraudes fiscales et sociales qui nuisent aux finances publiques , selon lexpression de Didier Brugire, sous-directeur de lUrssaf de lIsre, participe de cet effort. Dautant que la prvention saccompagne du renforcement et de la systmatisation des sanctions. Pour le Gouvernement, la lutte contre le travail dissimul reprsente un axe central de la campagne lance cet t, qui sadresse au grand public comme aux professionnels, et dont lobjectif est dinterpeller la conscience de chacun.
Travail dissimul En Isre, lUrssaf recense 33.000 entreprises auprs desquelles lorganisme a renforc ses contrles. Ainsi, en 2009, les 189 actions menes contre le travail dissimul ont abouti plus de 600.000 de redressement. En 2010, ce sont 123 actions qui ont gnr 2,34 M de redressement et, fin aot 2011, les services de contrle de lUrssaf avaient dj opr 129 actions pour un montant de 1,8 M de redressement. Lanne devrait se solder 3 M. Des actions mieux cibles certes, mais nous nous appuyons sur le travail de nos partenaires, dont nous recevons tous les procs-verbaux en tant que secrtaire du Comit dpartemental antifraude (Codaf) , prcise Patrick Gillet, responsable contrle Urssaf. Autant ne pas se trouver dans
Les services de lUrssaf assurent le secrtariat du Comit dpartemental anti-fraude, qui mutualise lensemble des procdures engages contre les fraudes aux finances publiques par les services publics et les organismes sociaux.
La fraude npargne aucune activit, hormis peut-tre celles haute technicit de mainduvre. Le Comit national la lutte contre les fraudes (CNLF) insiste sur les cibles privilgies que sont le HCR, le BTP, les secteurs du gardiennage et du transport, qui reprsentent un poids conomique important, mais aussi des secteurs risques comme la coiffure ou lentretien , affirme Patrick Gillet. La part de lerreur En rgion Rhne-Alpes, la branche recouvrement devra dga-
ger 11 12 M de redressements, sachant que le dpartement pse pour plus de 18 %. Pour autant, le contrleur prcise quil convient dvaluer sur le terrain les infractions qui relvent de lerreur, de celles qui ont un caractre volontaire. Les rcidivistes sont particulirement dans le collimateur du CNLF et, au-del des entreprises, une attention particulire est porte sur le cas des autoentrepreneurs. Isabelle Doucet www.budget.gouv.fr/dnlf
EN BREF
Rester la pointe de linnovation, tel pourrait tre le mot dordre de Karelis. Lance en 1991 par ric Beisser et JeanPhilippe Gallo, cette socit dinformatique de gestion industrielle, intgrateur de solutions de mobilit et traabilit pour le march de lidentification, a mis au point une toute nouvelle offre dite "tte haute". Nos logiciels et outils sont utiliss pour les inventaires, livraisons, prparations de commande, etc. quiper les terminaux dacquisition de donnes dune fonction vocale permet jusqu 15 % de gain de productivit et offre une scurit accrue dans les entrepts, assure Jean-Philippe Gallo. Nous ajoutons chaque fois une couche de technologie, le fil conducteur tant de gnrer de la valeur ajoute. Sadressant aux secteurs de la distribution, des transports, de la logistique, de lagroalimentaire, aussi bien aux grands comptes quaux PME et PMI, Karelis a su passer lorage de la crise de 2008-2009 sans licencier et ainsi rpondre aux demandes de 2011 . Pour pallier les priodes diffici-
ric Beisser ( gauche) et Jean-Philippe Gallo, les cogrants de Karelis, lancent de nouveaux outils de gestion de parcs de terminaux mobiles, de type lecteurs de code-barres.
les, la socit compte notamment sur ses offres de services et conseils. Ouverture Paris Nous proposons de la maintenance et de lentretien de parcs de terminaux mobiles et prodiguons des conseils doptimisation. Cest le cur de notre offre mobilit qui permet par exemple un retour sur le taux dutilisation et les condi-
tions de fonctionnement des quipements. Avec une progression du chiffre daffaires de 30 % sur les huit premiers mois de lanne, les deux cogrants envisagent louverture dune filiale sur Paris, compltant celle de Nantes ouverte en 2006. Nous avons toujours autofinanc notre dveloppement. Si le contexte conomique ne nous freine pas et que nous rencon-
KARELIS
(Veurey-Voroize) Grants : ric Beisser et Jean-Philippe Gallo 16 salaris CA 2010 : 3,2 M 04 76 50 45 10 www.karelis-systemes.com
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SERVICES
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LE SERVICE
Le paysage des cabinets de conseil en financement de linnovation change, les acteurs se regroupent. Aussi, nous poursuivions depuis dix-huit mois une rflexion pour assurer le futur de lentreprise et nous renforcer , explique Xavier Fabre, le directeur de Vitamib, socit cre par trois associs il y a douze ans. De fait, cest un repreneur, Absiskey, qui sest prsent dbut 2011. Ce spcialiste de la fiscalit de la recherche (Paris-Angers, 20 salaris, CA 2010 : 3,5 M) dsirait accrotre son offre de services et stendre gographiquement. Le mariage a eu lieu en juillet. Des discussions rapides, une dmarche naturelle , souligne Xavier Fabre. Cest aussi une rencontre humaine pour ces deux socits rompues la cogestion. Cycle de vie financier Absiskey et Vitamib proposent dsormais une offre complmentaire, qui leur permet de se positionner toutes les tapes de llaboration dun projet collaboratif et de son cycle de vie financier. La Grenobloise intervient en amont (montage, management de projet, accompagnement au diagnostic, formation et gestion) tandis que lAngevine opre sur les phases aval (dclaration dactivit, optimisation du CIR). Vitamib conserve son expertise et ses spcialits sur les projets collaboratifs. Nous restons une business unit dAbsiskey et bnficions galement de son rseau client , complte Xavier Fabre. Le groupe compte atteindre rapiCrateur de Vitamib, Olivier de Bardonneche ( gauche) et Xavier Fabre ont dvelopp un progiciel unique en France pour la gestion des grands projets collaboratifs de recherche et dveloppement.
dement une taille critique dune quarantaine de collaborateurs en ralisant une nouvelle opration de croissance externe. La mutualisation des fonctions lui permet en outre daugmenter sa rentabilit et damliorer la qualit de ses services. La jungle des aides Vitamib intervient dans laccompagnement de grands projets Franais et Europens ports par les groupes industriels, les laboratoires de recherche, mais aussi des PME en lien avec lensemble des acteurs de linnovation (ples de comptitivit, Oseo)
EN BREF
Le cabinet de conseil oriente et guide les porteurs de projets dans le paysage des aides la recherche qui est une vritable jungle. Une vingtaine de projets, dont le montant oscille entre 1 M et 20 M, et qui comptent chacun entre trois et soixante partenaires, bnficient chaque anne de lexpertise de Vitamib. De la biologie de la terre aux projets spatiaux, les thmatiques sont varies pourvu que ces recherches aient un impact socital rel , explique Olivier de Bardonneche, associ de Vitamib. Les deux spcialistes rappellent que le financement public de lin-
novation reste largement soumis au programme-cadre de recherche et dveloppement (PCRD). Le septime du nom arrivant chance en 2013, il reste encore des fonds pour lancer des recherches, surtout si elles portent sur la sant et lnergie. Isabelle Doucet
VITAMIB
(Grenoble) Directeur : Xavier Fabre 12 salaris CA 2010 : 800.000 04 86 11 01 85 www.vitamib.com
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SERVICES
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TROIS QUESTIONS
e groupe Itancia, distributeur dquipements de communications dentreprises, a rachet la socit grenobloise G2S, ex-centre de rparation dHP, en novembre 2010. Moins dun an plus tard, la socit a dcid dinvestir dans de nouveaux locaux, rpondant mieux ses standards de qualit, de productivit et environnementaux. Lex G2S, aprs quelques annes difficiles, gote ainsi un vritable renouveau. Les quinze salaris de lunit grenobloise ont quitt des locaux inadapts de 4.500 m Seyssinet-Pariset pour intgrer un espace rnov de 1.300 m Eybens. Le rparateur de matriel lectronique et lectrotechnique (onduleurs, cartes industrielles, crans plats LCD) assure galement la gestion de garantie pour de grands constructeurs et a dvelopp un savoir-faire dans le remplacement de composants des cartes lectroniques. Il conjugue ainsi des comptences techniques, organisationnelles et industrielles pour rpondre la demande de ses clients, locaux ou nationaux, dont la marchandise arrive de toute lEurope. Les volumes traiter peuvent tre consquents, Itancia pouvant compter sur son autre unit de rparation, prs de Cholet. Nouvelle dynamique travers cette implantation, Itancia affiche sa volont stratgique de voir sa structure rparation proposer des services valeur ajoute. Lexpertise technique porte en effet sur les process
Johanes Gaultier (gauche) responsable commercial et Yann Pineau, P-dg dItancia, prnent la responsabilit socitale dentreprise (RSE)
et les assemblages de composants que compltent une offre logistique et un savoir-faire dans les rparations techniques pointues. Itancia Grenoble ralise galement des petites sries et des prototypes de cartes pour les besoins de bureaux dtudes. cologie Cest aussi un projet environnemental. Comme dans lensemble des sites du groupe, ce btiment est quip dune pompe chaleur et ne consomme pas dnergie fossile , explique Yann Pineau, le P-dg, qui insiste sur les valeurs du groupe : performance, esprit
dquipe et cologie. Mieux arme, lunit grenobloise peut ainsi renouer avec des objectifs de dveloppement, sur le segment rparation, mais aussi dans lco-recycl. Nous intervenons sur toute la dure de vie dun produit. Nous sommes capables de grer un projet de sa conception sa destruction , prcise Johanes Gaultier, responsable commercial grenoblois. Itancia Grenoble dispose dailleurs de moyens techniques propritaires avec ses propres bancs tests. Nous nous inscrivons dans une nouvelle dynamique et nous esprons raliser un chiffre daffaires de plus dun mil-
lion deuros aprs cette anne de transition , affirme Johanes Gaultier. Le groupe, qui ralise 220.000 rparations par an, poursuit sa croissance externe en France, en Europe et au Maghreb et espre atteindre un chiffre daffaires de 150 M dici trois ans. Isabelle Doucet
ITANCIA
(Nanterre-Eybens) P-dg : Yann Pineau 300 salaris CA 2010 : 82 M www.itancia.com
EN BREF
l LE
CRATEUR
150.000
Cest en euros, le montant maximal de laide qui pourra tre accorde aux entreprises grenobloises de plus de dix salaris qui sengagent dans le financement de travaux de mise en accessibilit de leurs locaux pour favoriser le recrutement de collaborateurs handicaps. Les entreprises et les projets ligibles sont inscrits dans le primtre du dispositif Inovaccess (quartiers Berriat, BouchayerViallet, Europole, PresquIle), pilot par lAgefiph. Les entreprises de moins de dix salaris bnficient aussi de financements.
www.inovaccess-grenoble.com
Le crateur Kvin Gallo, 26 ans, est titulaire dun master entrepreneuriat et conseil aux PME lIAE de Grenoble. Aprs plusieurs mois en tant que consultant expert en veille internet chez Digimind, un spcialiste des logiciels de la veille stratgique et de lintelligence conomique, il dcide de se lancer son compte. Lide Les PME font peu de veille stratgique et conomique car elle est chronophage. Lobjectif dAltyveille est de la leur rendre accessible, de la dmocratiser, pour ne pas la laisser aux grands comptes ! Le but de la veille est de collecter des informations sur le web, de les analyser en les croisant afin de restituer les informations pertinentes au chef dentreprise et de laider dans sa prise de dcisions . Ces informations peuvent concerner, par exemple, une technologie, la concurrence, les volutions lgislatives, la e-rputation de lentreprise
vise un premier chiffre daffaires de 60.000 Difficult Bien que la crise conomique ait cr un regain dintrt pour la veille et lintelligence conomiques, Kvin Gallo doit faire preuve de pdagogie auprs de ses prospects. Les dirigeants doivent prendre conscience que linformation peut fournir une vision 360 de lenvironnement de leur entreprise. La valeur dune information est difficile mesurer ; mais le retour sur investissement, lui, se mesure par le temps que les salaris ne consacrent plus la veille, avec une efficacit suprieure Avoir linformation stratgique rapidement et au bon moment, a na pas de prix ! Anne-Galle Metzger
ou de son dirigeant. La socit Cre en avril dernier, Altyveille a bnfici du premier prix du concours de la cration dentreprises de lIAE de Grenoble, soit 2.000 . Audel de laspect financier, ce prix valide mon concept face des professionnels. Ds le dpart, le crateur a nou un partenariat avec Digimind pour utiliser ses logiciels, parmi les
plus puissants du march. Objectifs Altyveille sadresse toutes les PME intervenant sur un march hyperconcurrentiel ou international. Kvin Gallo prvoit de recruter trois veilleurs dans les deux ans venir, de se dvelopper commercialement, ventuellement avec un associ, et, plus long terme, de lever des fonds pour spcialiser plus encore ses veilles. Il
ALTYVEILLE
(La Tronche) 06 22 92 90 66 kevin.gallo@altyveille.com www.altyveille.com
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COMMERCE ET ARTISANAT
l COMMENT
OCTOBRE 2011
EN BREF
JAI FAIT
Ancienne expatrie au Japon, Sandrine Escoffier a su cerner les besoins et attentes de ces Franais loin de leurs racines et de leurs produits ftiches.
Jexporte la France
l SON DFI. La socit de-commerce Mondizen rpond aux demandes de produits typiquement franais dexpatris en mal du pays.
Quand je suis arrive au Japon, je me suis retrouve analphabte ! Un comble pour une chercheuse en linguistique ! Je ne comprenais pas les produits en magasin et je ne trouvais pas ceux dont javais besoin De retour en France dbut 2010, jai cr le site Mondizen pour les 2,3 millions dexpatris franais et tous les francophones amoureux de nos produits. Le-commerce sest naturellement impos : nous couvrons potentiellement tous les pays, dans la limite des restrictions douanires. Nos plus grands ples sont lEurope, la Chine, le Japon et les tats-Unis. Notre
site, disponible en franais, anglais et allemand, devrait dailleurs tre prochainement traduit en mandarin et japonais. Le catalogue de Mondizen propose des produits alimentaires, dhygine, de bb, des fournitures scolaires, des livres et DVD Nous comptons aujourdhui 1.500 rfrences, et ce nest pas fini. Nous recherchons notamment des producteurs locaux. Parmi les produits les plus demandes, on trouve le cassoulet, les rillettes, le foie gras, mais aussi un shampoing anti-chute de cheveux, et des bonbons. Les Franais sont "tagadadophiles "! Avec un panier moyen de 100 , nous doublons notre chiffre daffaires
tous les trimestres depuis Nol dernier. Livraisons groupes Pour nous faire connatre, nous nous appuyons sur le rfrencement internet, mais galement sur le rseau des expatris : le bouche oreille, lAccueil des Franais de ltranger, les consulats et ambassades, les Alliances franaises. Nous nous tournons galement vers les entreprises franaises grandes pourvoyeuses dexpatris. Et nous mettons en place une gamme de cadeaux dentreprises, en lien avec de petits fabricants franais de produits luxe et chic. Mais surtout, pour faire la dif-
frence, nous insistons sur le service. Si les frais de port sont la charge du client, nous crons des clubs pour des livraisons groupes afin de rduire les frais dexpdition. Chacun peut galement suggrer de nouveaux produits ajouter au catalogue. Nous voulons tre lentreprise qui chouchoute les expatris ! Anne-Galle Metzger
MONDIZEN
(La-Cte-Saint-Andr) Dir. : Sandrine Escoffier Effectif : 2 CA 2010 : 150.000 09 70 44 43 04 www.mondizen.com
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COMMUNICATION ET MDIAS
OCTOBRE 2011
LE CAS DE COM'
EN BREF
Lobjet nest pas un gadget mais un outil de communication qui diffuse un vrai message. Voil le but dAndromde ! En quelques mots lapidaires, Dominique Fabre, la dirigeante de lagence de communication base Ruy-Montceau et rayonnant sur tout Rhne-Alpes, campe sa socit. Amuse, elle reconnat que dans labsolu, les grands groupes nont pas besoin de nous. Mais nous leur apportons une approche de la communication diffrente et un service. Andromde nest pas un catalogue de gadgets. Ainsi, quand un client recherche un objet, les premires questions que posent Dominique Fabre et ses deux collgues, Laurence Perrod et Vronique Faquin, sont : comment travaillez-vous, avec qui travaillez-vous, comment va tre distribu lobjet et dans quel but. Lobjet outil de communication doit tre utile, avoir une fonction, faire sourire le client, tout en diffusant une information, sans tre trop cher. Andromde travaille ainsi sur la diffusion de limage de lentreprise, sur sa visibilit et sur linfusion de message. Pour laisser une trace, il doit y avoir un ancrage motif, une symbolique de lobjet, renchrit la dirigeante. Par exemple, une socit, lors de son sminaire annuel, a distribu chacun un "arbre trombones". Cest utile pour ne pas les perdre sur son bureau. Mais au-del, larbre
Dominique Fabre, dirigeante dAndromde, revendique le pouvoir motif et symbolique de lobjet communicant.
reprsente le tronc commun de lentreprise, avec ses ramifications. Les patrons sont trs rceptifs ce genre de messages. Faire parler lobjet Notre mtier, cest le service et le conseil, assure la dirigeante. Au-del du catalogue, nous inventons certains produits et nous trouvons des artisans et des artistes crateurs pour les raliser. Nous faisons parler les objets, nous les rendons ludiques et sympas. Ainsi, lorsquune collectivit est venue trouver Andromde la recherche dun objet de scuri-
t pour les lves qui descendent des bus scolaires, avec un besoin, un volume et un prix identifis, la socit a propos un pendentif rflchissant accrocher au sac. On remplissait les trois conditions donnes. Restait faire adopter lobjet par les lves. Nous avons propos lorganisation dun tirage au sort parmi ceux qui lutilisaient pour gagner un MP3. Pari gagn, tous les gamins accrochent le pendentif leur sac ! Dans la mme ligne, Andromde a propos un concessionnaire automobile un tissu lunettes de soleil pour
mettre en avant ses cabriolets. Nous avons rendu lentreprise visible avec une belle surface de marquage. Certains clients ont bien compris limportance de la communication, particulirement en temps de crise Anne-Galle Metzger
ANDROMDE
(Ruy-Montceau) Dir. : Dominique Fabre Effectif : 3 CA 2010 : 700.000 04 74 93 06 51 www.andromede-objetmedia .com
Demble Jacques Vialat pose le dcor : diteur, cest un mtier o lon gagne peu dargent, moins dtre un trs gros. Le dirigeant des ditions Thot, bases Fontaine, avoue ne pas savoir expliquer ce qui se vend ou pas. Nous sortons trente nouveaux titres par an, qui sadressent tous les publics, travers nos collections jeunesse, polars, experts et auteurs savoyards. Quand un livre dpasse les 1.000 exemplaires, cest bien. Roger Moiroud, auteur savoyard de polars, figure parmi nos meilleures ventes, avec des tirages 1.500 exemplaires au moins. Le best-seller de notre maison, cest "En marche pour la vie" de Michle Forestier, une kinsithrapeute voironnaise. Son livre de conseils pour accompagner lenfant dans lapprentissage de la marche a t tir 8.000 exemplaires. Mais quand a marche bien, lauteur est approch par les grandes maisons Bouche oreille La maison ddition navigue effectivement dans un secteur domin par une dizaine de grands diteurs et prs de 300 diteurs de taille comparable la sienne,
Les ditions Thot, diriges par Jacques Vialat, participeront au festival "Livres vous" de Voiron en novembre.
sans compter prs de 3.500 tout petits. conomiquement, nous trouvons notre place, assure le dirigeant. Avec 16 20.000 livres vendus par an, nous sommes le 200e diteur franais. Nous sommes rfrencs dans la base lectre, la bible des libraires, qui peuvent donc facilement commander nos ouvrages, mme si nous ne sommes pas prsents doffice en rayon.
Les livres des ditions Thot se font connatre par des articles dans la presse locale, parfois nationale, mais principalement par le bouche oreille et par la participation des salons littraires, comme le festival "Livres vous" de Voiron les 4, 5 et 6novembre prochains. Jacques Vialat a galement mis en place un catalogue de livres paratre. Si nous avons cinquante commandes dun
DITIONS THOT
(Fontaine) Dir. : Jacques Vialat 4 salaris CA 2010 : 161.600 04 76 49 37 31 www.editionsthot.com
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RSEAUX
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EN BREF
Depuis la rvolution du 14 janvier 2011, le rideau sest lev sur la Tunisie, senthousiasme Riadh Cherchir, entrepreneur franco-tunisien, grant de sept usines de textile en Tunisie, soustraitantes dentreprises rhnalpines. Jusquici les investissements taient freins cause du rle de la famille Ben Ali au pouvoir. Aujourdhui, la Tunisie est au mme rang de dmocratie et de libert que les pays occidentaux et peut faire valoir ses atouts : la proximit avec lUnion europenne, les cots salariaux peu levs (le salaire moyen est de 300 par mois pour 45 heures de travail hebdomadaires), la main-duvre qualifie et francophone, labsence de fiscalit pour les entreprises qui exportent Faire connatre les atouts de la Tunisie Mme si des incertitudes psent encore dans cette phase de transition - llection de lassemble constituante aura lieu le 23 octobre -, Riadh Cherchir estime que les entreprises rhnalpines, notamment dans les secteurs de la plasturgie, de llectronique, de la pharmacie et des services, ont une carte jouer en Tunisie. Associ au Consulat gnral de Tunisie Lyon et une demidouzaine dentrepreneurs rhnalpins, il a choisi de constituer une association pour la promotion des relations conomiques tuniso-rhnalpines. Favoriser les changes Lassociation na pas vocation
Riadh Cherchir, prsident de lAssociation pour la promotion des relations conomiques tuniso-rhnalpines.
se substituer aux organismes, comme les CCI ou ERAI, qui apportent des informations et conseils utiles, explique-t-il. Mais nous voulons favoriser les changes et le partage dexpriences entre les chefs dentreprise dj installs sur place et ceux qui envisagent une implantation outre-Mditerrane. Lentrepreneur francotunisien est formel : une localisation en Tunisie nentrane pas de pertes demplois en RhneAlpes. Lentreprise devient au contrai-
re plus comptitive, plaide-t-il. Elle peut rinvestir sur son territoire dorigine. Elle peut aussi plus facilement, depuis la Tunisie, accder aux marchs de lAlgrie voisine et des autres pays africains. Projets industriels Parmi les actions envisages par la nouvelle association, lorganisation de sminaires thmatiques, par exemple sur lagroalimentaire, permettra aux entreprises dun mme secteur de rflchir des projets indus-
triels sur le sol tunisien. Le rseau souhaite par ailleurs souvrir aux tudiants rhnalpins en master dsireux de faire un stage dans une entreprise tunisienne. Nous faciliterons les contacts , commente Riadh Cherchir. Laurence Merland
ASSOCIATION TUNISO-RHNALPINE
Secrtaire : Jean-Paul Vricel 06 07 70 89 71
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Nous aurions pu faire une publicit avec des guirlandes, des drapeaux et une belle photo. Mais en cette rentre, il nous parat important daller droit lessentiel. Avec un Ford Transit, votre entreprise ralise de grandes conomies sans sacrier le confort et les quipements. Vhicule utilitaire le plus vendu en Europe depuis 1987(2), le Ford Transit est la valeur sre de la rentre.
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PARTENAIRE OFFICIEL
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545 kg
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partir de
HT (1)
Je
Grer
Les outils pour scuriser sa trsorerie
Pages 22 et 27
Communiquer
Ces astuces qui permettent de convaincre
Pages 28 et 29
SAVOIR
Nouvelle augmentation des tarifs du gaz pour les entreprises. Depuis ce premier octobre, la facture a en effet progress de 4,9 %. Cette hausse sajoute celle de 3,2 % dj enregistre en
juillet dernier. Les tarifs des particuliers ne subissent, eux, aucune hausse. Les entreprises franaises psent aujourdhui pour prs de 75 % de la consommation en gaz naturel du pays.
2.230
Cest, en euros, le salaire brut moyen vers dans les TPE franaises en 2008 selon une tude ralise par la Direction de lanimation de la recherche, des tudes et des statistiques (DARES). Selon elle, le salaire pratiqu dans les TPE tait alors infrieur de 20 % celui vers dans les entreprises de dix salaris ou plus. Les chiffres tudis excluent la rmunration des stagiaires, intrimaires et bnficiaires demplois aids.
LIRE
Publi-information
des rseaux et dispositifs publics de soutien la cration dentreprise. Par son intermdiaire, les entrepreneurs en devenir ont accs a un fond documentaire considrable - droit social et fiscal, comptabilit, tendances du march - et ventuellement aux formations complmentaires de lAgence pour la cration dentreprise (APCE). Quand le projet est en phase de finalisation, ils peuvent aussi intgrer le Nouvel
accompagnement pour la cration et la reprise dentreprises (NACRE), administr par le Ministre du Travail et la Caisse des dpts, qui inclut le conseil dexperts pour le montage du projet, un appui financier (prt taux zro) et un suivi du dveloppement jusqu trois ans aprs le lancement du projet.
iNTerVieW : rik madelaine du Puich, resPonsable dquiPe lagence Paris emPloi craPass
Quels sont les principaux obstacles la cration dentreprise que rencontrent les demandeurs demploi ? les demandeurs demploi ne mesurent pas toujours lensemble des implications dun projet de cration. nous les invitons approfondir tous les aspects (technique, financier, commercial, humain), afin de se lancer en connaissance de cause. renoncer aprs une tude de faisabilit aboutie est aussi une issue positive un parcours de crateur. Comment se passe concrtement laccompagnement ? tout le monde participe une demi-journe dchange qui permet de comprendre les principaux dispositifs de soutien la cration (aCCrE, naCrE, aide financire et prestations daccompagnement Ple emploi) et de dfinir son plan daction. Selon le degr dautonomie du porteur, il peut bnficier dun accompagnement de trois mois assur par un spcialiste (la boutique de Gestion), voire entrer en formation Entrepreneur de la Petite Entreprise ou simplement faire un point trimestriel sur lavancement de son projet avec son conseiller Creapass.
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mlanger, sauf recrer les anciennes socits de dveloppement rgional dont chacun se souvient de lchec retentissant que le contribuable a d ponger , a poursuivi Franois Fillon. Une nouvelle invention ou fausse bonne ide ? Des propos qui vont dans le sens de plusieurs syndicats patronaux et lobbies, qui nont pas exprim un franc emballement pour le projet de super-banque. Du ct du think tank libral Ifrap, on voquait ainsi une nouvelle invention bureaucratique qui aurait tout de la fausse bonne ide. La faute est de penser que ltat, travers ses services, peut russir comme investisseur. Si lon se base sur les quelques chiffres dont on dispose sur linvestissement public, on saperoit que cela cote plus cher de crer un emploi avec des fonds de ltat quavec des fonds privs , assure-t-on lIfrap, o lon souhaite avant tout la mise en place de soutiens linvestissement priv. Du ct de Croissance Plus, lassociation des PME de
e mariage dOseo, du Fonds souverain dinvestissement (FSI) et de CDC Entreprises naura pas lieu en tout cas, pas dans limmdiat. Selon la Tribune, le gouvernement souhaitait en effet fusionner prochainement ses trois structures ddies dans une superbanque publique ddie au soutien financier des PME. Chacune des composantes aurait permis de crer une offre intgre : la garantie des financements bancaires, le cofinancement bancaire et le soutien linnovation pour Oseo ; linvestissement en fonds propre dans les entreprises prometteuses pour le FSI ; le capital investissement pour CDC Entreprises. Finalement, cette structure nest pas dans les cartons du
gouvernement, comme la prcis Franois Fillon devant les entrepreneurs runis Paris au prix de lAudace cratrice. Plutt quune super-banque, il sagit de mettre en place dici la fin de lanne un interlocuteur unique pour les entrepreneurs du monde des PME. Nous mettrons en place dici la fin de lanne un guichet unique pour linvestissement en fonds propres en rgion qui coordonnera son action avec des collectivits territoriales , dtaille le Premier ministre. Linterlocuteur charg dtre ce guichet unique sera Oseo. Et pas question de fusion : Prter aux entreprises et leur apporter des fonds propres, ce sont deux mtiers diffrents quil ne faut pas
croissance, lide tait juge bonne , mme si la peur est que ce regroupement administratif (Oseo emploie 1.500 personnes, le FSI une cinquantaine et la CDC, une soixantaine) dbouche sur des lourdeurs court terme, sans compter sur dventuels conflits lis lintgration des structures. Le Medef et la CGPME sont, eux, rests silencieux sur le sujet. Plus de coordination entre les outils existants Plutt quune fusion, il est vrai complique sur le plan financier, le gouvernement a donc choisi pour le moment le guichet unique. Un premier pas vers davantage de synergies. Limportant, cest damliorer la coordination des outils dj existants, de donner de la clart, dans les rgions, sur ce qui existe dj , estime Jean-Claude Vollot, le prsident non excutif du conseil de lAgence pour la cration dentreprise. Une tape en ce sens est donc franchie. Aux entrepreneurs de juger si elle est suffisante. S.P.
Pour Franois Filllon, mlanger activits de prts et dapport de fonds propres aux entreprises au sein dune structure unique serait vou lchec.
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LE DROIT ET LENTREPRISE
omme pour lemploi des seniors et la prvention de la pnibilit, les entreprises dau moins 50 salaris qui ne seront pas couvertes, compter du premier janvier 2012, par un accord ou un plan daction relatif lgalit professionnelle entre les hommes et les femmes, pourront tre condamnes une pnalit financire de 1 % de leur masse salariale. Laccord ou, dfaut, le plan daction doit fixer des objectifs de progression et les actions permettant de les atteindre sur au moins deux des domaines daction suivants pour les entreprises de moins de 300 salaris et sur au moins trois de ces domaines pour les entreprises de 300 salaris et plus : embauche, formation, promotion professionnelle, qualification, classification, condition de travail, rmunration effective, articulation entre lactivit professionnelle et lexercice de la responsabilit familiale. Ces objectifs et ces actions devront tre accompagns dindicateurs chiffrs. Plan daction et rapport annuel Le contenu du plan daction doit tre prcis dans le rapport annuel sur la situation conomique dans les entreprises de moins de 300 salaris ou, dans les entreprises de 300 salaris et plus, dans le rapport annuel sur la situation
Les entreprises qui ne sengageraient pas dfendre la parit devront mettre la main la poche.
compare des conditions gnrales demploi et de formation des femmes et des hommes dans lentreprise. Ces rapports doivent prsenter, notamment : les mesures prises au cours de lanne coule en vue dassurer lgalit professionnelle, leur bilan, les objectifs de progression pour lanne venir et indicateurs associs, la dfinition qualitative et quantitative des mesures permettant de les atteindre, lvaluation de leur cot et lchancier des mesures prvues.
Pnalit financire Lorsque linspection du travail constatera quune entreprise ne respecte pas lobligation de ngocier sur lgalit professionnelle, elle mettra en demeure lemployeur de remdier cette situation. Lemployeur disposera alors dun dlai de six mois pour communiquer linspection du travail, par lettre recommande avec accus de rception (LRAR), laccord ou le plan daction mis en place ou modifi. dfaut, la Direction rgionale des entreprises, de la concurrence, de la consomma-
tion, du travail et de lemploi (Direccte) prendra le relais de linspection du travail et dcidera dappliquer ou non la pnalit financire, dont elle fixera le taux. La pnalit est fixe au maximum 1 % des rmunrations ou gains verses par lentreprise. Elle sera verse pour chaque mois entier compter du terme de la mise en demeure et tant que lentreprise ne sera pas couverte par un accord ou un plan daction. Nathalie Lepetz Rdaction de NetPME
SAVOIR
3 ans
Cest le dlai maximum, en nombre dannes civiles ajoutes celle en cours, pendant lequel lUrssaf peut rclamer une entreprise des cotisations sociales. Au del, il y a prescription. Cest la date denvoi par lUrssaf de la mise en demeure de paiement qui constitue le point de dpart de ces trois ans. Ainsi, une mise en demeure envoye le 15 septembre 2011 implique une exigibilit des cotisations et contributions sociales depuis 2008. En revanche, les cotisations dues avant le premier janvier 2008 seront prescrites. En cas de doute sur le montant des cotisations acquitter, lUrssaf met disposition sur son site un outil de simulation destination des employeurs. www.calcul.urssaf.fr
285/mois
partir de :
(1)
partir de :
305/mois
Gamme
(2)
www.opel.fr
FONTAINE
ST MARTIN DHRES
VOIRON
04 76 26 99 88
04 76 42 38 18
04 76 05 04 04
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frustrations , tmoigne David Brault, fondateur dObjectif Cash, un cabinet spcialis dans la direction financire oprationnelle et le management de transition. Une dmarche transverse Scurisation de la trsorerie et amlioration du BFR vont en effet de pair. En priode de crise conomique et bancaire, la rduction du BFR reprsente la premire source de financement de lentreprise. Il faut arrter de raisonner uniquement en termes de trsorerie. Une dmarche damlioration du BFR est un processus transverse lentreprise impliquant tous les dpartements. Elle doit senvisager comme une stratgie doptimisation des process et des fonctions dans lentreprise visant mobiliser au mieux les ressources pour atteindre un objectif de dveloppement donn , prvient Franois Monsellier, Business manager au sein du ple BFR au sein du cabinet LowendalMasa. Trouver les bons indicateurs, soigner les relations avec ses banquiers, identifier les diffrents gisements de cash en interne, autant de pistes explorer pour scuriser sa trsorerie.
a trsorerie est loxygne de lentreprise. Si cette dernire ne dispose plus des ressources disponibles pour tenir ses engagements financiers (fournisseurs, salaires, dettes sociales et fiscales, etc.), cet essoufflement entrane des consquences graves nommes cessation de paiement ou dpt de bilan. En cette priode de crise conomique et financire, cet oxygne de lentreprise sest logiquement dgrad sous leffet de la contraction des carnets de commandes et de la restriction de laccs au crdit. Selon ltude annuelle de la socit Altares, 60.000 entreprises ont fait lobjet dune procdure de sauvegarde, de redressement ou de liquidation judiciaire en 2010. 90 % des entreprises dfaillantes observes ont en commun de nutiliser
aucun logiciel spcifique pour la gestion de trsorerie. Plus largement, les entreprises franaises nauraient pas adopt les outils qui leur permettraient didentifier facilement les marges clients ou produits. Le rle vital des tableaux de bord La mise en place dindicateurs et de tableaux de bord reprsente pourtant une aide indispensable la navigation par gros temps. Ces outils permettent au chef dentreprise de scuriser sa trsorerie en ajustant ses besoins de financement lvolution de lactivit et en dtectant en amont dventuelles difficults. Un atout pour viter davoir agir dans lurgence et sous la contrainte tout en prservant les relations avec son banquier.
Pour scuriser et doper sa trsorerie, il est ncessaire de mettre en place des tableaux de bord, voire de squiper de logiciels spcifiques. 90 % des entreprises en dfaillance nen taient pas dotes en 2010.
Aprs avoir gel leurs dpenses en 2009 et partiellement en 2010, les entreprises sont aujourdhui confrontes au redmarrage de leur activit dans un contexte de faible visibilit sur lavenir. Savoir grer le dmarrage Une situation qui nest pas sim-
ple grer car la reprise des affaires induit une augmentation des besoins en fonds de roulement (BFR) quil faut financer. Les entreprises qui nous missionnent nous demandent depuis quelques mois de mettre en place un pilotage trs fin de leur trsorerie : un pied sur
lacclrateur pour saisir les opportunits de reprise et un pied sur le frein pour contenir les hausses de BFR afin de ne pas consommer en quelques semaines les rserves de cash accumules pendant des mois au prix de plans dconomie drastiques, de plans sociaux parfois, de privations voire de
Mettre en place des tableaux de bord prvoyant sous diffrentes formes les entres et les sorties dargent de lentreprise, cest le nerf de la guerre en matire de gestion de trsorerie. Pas besoin de logiciels compliqus, un tableur Excel ou mme un simple cahier suffisent , assure Richard Gil, expert-comptable associ, responsable des bureaux de Chinon et Bourgueil du cabinet Strego. Quelques indicateurs sont incontournables ! - Les indicateurs avancs du chiffre daffaires. Le prvisionnel est un mix de trois donnes : lencaissement (NDLR : ce que lentreprise a factur et va encaisser dans les mois venir), le carnet des commandes dj signes et les affaires actuellement travailles , dtaille David Brault. Pour dterminer ce dernier paramtre, il est conseill de sappuyer sur des indicateurs prcis : nombre de visites effectues chez les clients, nombre de propositions mises, taux de concrtisation, panier moyen de la commande, etc. - Le suivi du chiffre daffaires. Lactivit commerciale est le premier indicateur. Il faut surveiller la monte en puissance du CA tout au long de lanne
res, des salaires, de la publicit, des impts, taxes, charges financires et, hors exploitation, des remboursements demprunts, investissements, etc.) et enfin du budget de la TVA. - Le plan de trsorerie glissant. Issu du budget, il est actualis au fil du droulement de lanne. Mensuel ou hebdomadaire, il juxtapose les prvisions des douze semaines venir et les ralisations des neuf mois couls. Cest donc la photographie la plus exacte de la trsorerie lors dun mois M. Il permet galement de mettre jour les hypothses des mois venir. - La balance Age. Elle permet de suivre lvolution des rglements clients venir, de connatre la date dchance des crances Mettre en place un systme de suivi rigoureux de la balance Age et de lencours clients en organisant des runions spcifiques autour de ces indicateurs est un outil prcieux. La balance Age circule rarement en interne. Or elle peut devenir un outil de communication et de motivation pour associer les salaris une dmarche dacclration des encaissements indique Richard Gil.
Pour composer un tableau de bord efficace, un chef dentreprise doit y inclure au moins six indicateurs fondamentaux.
en remplissant chaque mois un tableau avec lestimation des volumes de prospects, clients et le CA correspondant et le mettre jour avec le CA ralis , indique Richard Gil. - Le budget dexploitation. Mensualis et exprim en HT, il est tabli sur la base des engagements de dpenses et de recettes. Il dfinit le volume de CA, les frais de fonctionnement, les investissements. En comparant les ralisations par rapport aux objectifs, il mesure la performance de lentreprise globalement mais aussi par
activit ou par produit. - Le budget de trsorerie. Il traduit les engagements en encaissements et dcaissements en tenant compte des dlais moyens de paiement observs dans le pass. Il prvoit les flux dentre et de sortie mois par mois pour lanne en cours. Il se compose de trois parties : le budget des encaissements (les crances recouvres et, hors exploitation, les apports en capital, emprunts contracts, etc.), le budget des dcaissements (le paiement des matires premi-
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velopper une culture cash Pour ce faire, il faut impliquer tous les secteurs et niveaux de lentreprise. Fondamentalement une dmarche damlioration de la trsorerie est une affaire de culture dentreprise. Elle ne peut fonctionner que si elle reprsente un objectif commun pour tous les secteurs de lentreprise, depuis la direction qui donne limpulsion, en passant par les services administratifs et financiers, les commerciaux, la production, les achats Il faut trouver les bons indicateurs, mobiliser les quipes autour et surtout ne jamais lcher. Le BFR, a se travaille tous les jours , affirme Franois Monsellier, Business manager au sein du ple BFR au sein du cabinet LowendalMasa. Dans cet esprit, on peut par exemple sensibiliser les commerciaux ngocier non seulement les prix mais aussi les dlais de paiement, mettre en place des rmunrations (primes, bonus) bases sur le CA encaiss plutt que sur le CA vendu - Effectuer un suivi rigoureux
Les stocks impactent fortement la trsorerie. Une entreprise a donc tout intrt les rguler au plus prs.
des comptes clients Il sagit de rduire dlais de paiement et impays. Le compte client reprsente au minimum 40 % des actifs du bilan. Le premier rflexe consiste donc viter les fuites de CA en instaurant un processus rigoureux et fiable de la prise de commande lencaissement. Pour viter les mauvais payeurs, il est dabord conseill danticiper en se ren-
seignant auprs de banques spcialises et en limitant les encours avec les clients inconnus. Il faut ensuite facturer rapidement. La facturation intervient parfois un mois aprs la livraison. Cest comme cela que lon perd du BFR. Il ne faut pas non plus hsiter facturer des acomptes, des paiements par tranche ou imposer le paiement cash pour les factures infrieures 500 , recommande David Brault, crateur dObjectif Cash, un cabinet de conseil spcialis notamment dans la direction financire. Relancer les clients par tlphone et avant lchance permet de vrifier que tout est bien en place pour le rglement. Enfin, en cas de retard ou de litige, il faut agir rapidement. Une crance de six mois est en train de mourir, une crance de deux ans est morte , tmoigne Matre Bobant, huissier de justice Rochefort (17). - Jouer sur les stocks Les stocks impactent fortement la trsorerie. Lenjeu consiste essayer de les rguler en diminuant voire supprimant certains rapprovisionne-
ments, sans descendre pour autant en dessous du taux de service dtermin par lentreprise. Il faut travailler la dimension commerciale de la supply chain en mettant en phase les commerciaux, les financiers et la production pour que les intrts ne divergent pas , recommande Franois Monsellier. - Rationaliser les achats Les PME ont souvent trop de fournisseurs. Il faut faire le tri et ngocier avec les fournisseurs slectionns les conditions de paiement. Sans toutefois abuser. Les fournisseurs peuvent se lasser de servir de banquiers. - Adapter les financements lexploitation Ne jamais financer avec la trsorerie dexploitation les immobilisations et acquisitions. Se mfier de limpression de richesse cre par largent facile (lencaissement dune grosse commande, une leve de fonds, laffacturage) qui entrane toujours un relchement de lattention sur les fondamentaux , avertit David Brault.
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Soyez vous-mme !
Avant de vouloir convaincre, il faut dabord renoncer tre ce que vous ntes pas. Le dirigeant moderne nest pas forcment une bte de scne. Cela ne sert rien de forcer ou de grossir un trait de caractre inexistant. Dans son ouvrage, "De la performance lexcellence", lauteur Jim Collins a mis en exergue le fait que les entreprises ayant le plus de succs sur les marchs ntaient pas celles qui avaient leur tte un dirigeant charismatique. Au contraire, la plupart dentre eux se rvlaient tre modestes, introvertis mais dtermins et maniant la communication mdiatique de leur entreprise avec justesse et efficacit , explique Hubert Reynier, fondateur de Visconti. Une analyse que ne dmentira pas Pia Martin, manager chez Cegos : il est impratif de conserver son authenticit propre. Il faut tre vrai. Il faut que cela sonne vrai . Vous ntes pas une rock star Vous laurez donc compris, inutile de jouer un rle que vous ne pourrez pas endosser. Celui dune rock star . Rien ne vous empche pour autant de dvelopper vos propres capacits sans rien forcer. Il nexiste pas de caractre universel. Avant de convaincre, chaque chef dentreprise doit trouver en fonction de sa propre personnalit le bon rglage , analyse ric Morel, conseil et professeur lcole de management de Grenoble.
ous les experts et consultants saccordent pour le dire. Savoir convaincre, cest savoir se taire. Cest savoir faire silence quand cela simpose. Un dirigeant ne vend pas son me au diable sil sait se taire. Le modle du chef dentreprise autocratique des annes 70 a suffisamment vcu. Le "je parle, ils mcoutent" se rvle tre totalement improductif. Cela ne sert rien davoir raison tout seul. Ce qui compte cest davoir raison avec les autres , assne Jean-Claude
Martin, expert et auteur de "5 minutes pour convaincre" et "Comment avoir le dernier mot". En tant que chef dentreprise, vous vous devez de savoir couter, pour faire remonter vous les informations cruciales au bon fonctionnement de votre entreprise et ainsi russir embarquer avec vous toute une quipe. La rgle des 20 % Et bien sr cela commence en interne. Il est vident que dans le cadre dun comit de direction ou bien dun petit-djeu-
ner de travail, le dirigeant doit conomiser son temps de parole. Celui-ci doit, dans ces moments, avoisiner les 20 %, pas plus, pour viter videmment de faire les questions et les rponses , analyse Hubert Reynier, fondateur de Visconti, socit de coaching de dirigeants. Crer un climat de dialogue pour remporter ladhsion Une opinion partage par Christine Mige, consultante en ressources humaines : Lcoute chez le dirigeant est primordiale. Il faut se
dbarrasser de lide de "jeu pense cela, je dis cela" car cela crera immanquablement des freins ladhsion. Les salaris auront ainsi tendance penser que leur dirigeant a dores et dj tout dcid et quils nont aucune marche de manuvre. Il ne faut pas oublier que lon peut influencer les personnes avec nos arguments mais que nous ne pouvons les convaincre quavec les leurs . Vous laurez compris, vous serez avant tout jug sur votre qualit dcoute et votre capacit quantifier votre parole.
Difficile de convaincre si lon est isol. Face ce sentiment de solitude que vous pouvez rencontrer, il existe pourtant quelques outils en interne exploiter. Lun dentre eux, le comit de direction, peut se rvler essentiel. Le "Codir" est fondamental dans le pouvoir de conviction. Cest l que tout se joue. loccasion de ce tour de table hebdomadaire de deux heures organis de prfrence tt le matin, un vrai dynamisme de groupe autour du chef dentreprise peut voir le jour , note Hubert Reynier, fondateur de Visconti. Le dirigeant sera alors le dernier parler : il aura engrang toutes les informations ncessaires ses prises de dcision. Et autant dire que sil ne met pas en place ce type dorganisation interne, il ne russira embarquer personne. Il est clair quun bon comit de direction, efficace et soli-
Bensimon, enseignant, formateur et mdiateur. Savoir diffuser Dautres outils peuvent incarner de manire efficace cette approche. Le sminaire fait parti de ceux-l. Le sminaire se rvle tre un outil fondamental pour le chef dentreprise qui trouvera l lopportunit de prsenter sa stratgie et loccasion de faire travailler ensemble ses salaris. Sil est bien organis, outre le fait quil permet dconomiser du temps au dirigeant, il offre toutes les qualits dun formidable instrument de diffusion et de conviction , commente Hubert Reynier. Les sminaires ou bien les petits-djeuners dentreprise, vous permettront alors dtre en prise directe avec vos salaris, vous loignant ainsi dune tour divoire par trop contraignante.
Le comit de direction est loccasion dinstaller un vrai dynamisme dans la globalit de lentreprise. Mais le dirigeant doit tre le dernier y parler.
daire, vous permettra de ne pas tre isol et dinstaurer ainsi un climat de confiance. Travailler dans la confiance permet dobtenir le concours actif de ses collaborateurs en situation de crise. Pour cela,
il faut lutter contre lisolement que favorisent la position hirarchique et la surcharge de travail : convaincre en interne et au jour le jour, cest assurment la vritable preuve , explique Stephen
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ace vos clients, devant vos salaris, ne ngligez pas vos prsentations orales. Couchez auparavant chaque fois vos ides sur le papier et noubliez pas que trop dinformations peuvent vous jouer des tours. Si vous souhaitez convaincre, choisissez et hirarchisez vos priorits. De mme quil suffit de trois ou quatre points pour dessiner une courbe, ne donnez que des lments prcis qui sinscrivent dans une courbe dynamique gnrale. Attention lexcs de faits, chiffres et raisons : si vous vous parpillez, votre auditoire est perdu , explique Stephen Bensimon, enseignant formateur et auteur. Laurent Tylski, directeur gnral dActeo Consulting insiste, lui, sur la capacit relativement faible de la mmorisation des auditoires. Il faut donc privilgier des messages courts et cibls et respecter la rgle des trois messages, images et nombres cls que vous utiliserez
points essentiels respecter. vitez lemploi du ngatif Parlez au prsent, nemployez pas de ngatif ni de mots anxiognes surtout si vous souhaitez tre positif. Il faut que votre dmarrage ait un impact fort, avec des dates, des donnes vrifiables. En tant que dirigeant, il ne faut pas hsiter parler de soi pour humaniser votre prsentation , analyse Pia Martin, manager chez Cegos. Bien, entendu, et mme si cela peut sembler surprenant, il est impratif de bien connatre son sujet. Il faut donc rabcher votre intervention et limprovisation y est proscrire, moins dtre un orateur n. cet instant, il nexiste pas de sance de rattrapage et vous risquez fort de perdre une partie de votre crdit auprs de lauditoire. Noubliez pas que le contenu demeure la plus belle des cannes. Cest le fond du message que vous allez transmettre , explique Stphane Waller, fondateur de Meltis.
Trois messages courts et cibls et un dmarrage dintervention percutant figurent parmi les atouts clefs pour capter lauditoire.
lors de vos prsentations. Une pice en trois actes a toujours plus dimpact. De mme, essayez davoir recours au " nous " plutt quaux " jeux " et " vous " , ajoute-t-il.
Dautres rgles peuvent galement vous servir renforcer votre force de persuasion. loccasion de sminaire ou lors dassemble gnrale, certains consultants estiment quil existe des
Et si le premier convaincre, ctait vous-mme ? Convaincre, cest tre avant toute chose soi-mme convaincu. Et cela ncessite beaucoup de travail en amont. Sinon, vous aurez peu de chance dembarquer quiconque , tranche Hubert Reynier, fondateur de Visconti. Pour tre le plus motiv possible, en tant que dirigeant, il est ncessaire davoir un rve. Un entrepreneur aura naturellement ce rve en lui. Un dirigeant qui prend tout rcemment sa fonction ou qui a intgr une entreprise depuis quelques annes devra construire ce rve, en accompagnant son comit de direction. Puis vient le temps de la dfinition dune stratgie et de son
qui vous permettra dembarquer avec vous vos quipes mais aussi vos clients ou vos partenaires. Miser sur la scurit intrieure Si souvent le dirigeant dentreprise est assimil une mcanique de gestion, il ne faut pas oublier que ce dernier doit tre anim par une scurit intrieure. Une confiance en lui-mme, en les autres et en son environnement qui le poussera adapter son comportement sans avoir se justifier sans cesse. En quelque sorte, une force tranquille , note ric Morel, conseil et professeur lcole de management de Grenoble.
Cesser de voir son interlocuteur comme une cible mais comme un tre complexe qui sinscrit dans un ensemble complexe. couter et ainsi remettre lAutre au cur du processus. Dans votre entreprise, passer de lintrt que vos collaborateurs vous portent au stade de limplication. Le dirigeant ne doit pas hsiter interpeller ses salaris, leur parler deux, les prendre tmoin en permanence, de ce quils vivent pour que toujours derrire puisse se dessiner une impulsion daction , analyse Christine Mige, consultante en ressources humaines. Les consultants demeurent unanimes sur cette force de conviction. En tant que
chef dentreprise, vous ne devez pas construire tout seul, mais seulement co-construire ensemble. Un dirigeant devrait se garder dapporter des solutions toutes faites, de rsultats tout tracs ses collaborateurs. Sinon, non seulement il strilise leur crativit, mais ils seront en rsistance. Mieux vaut repartir, en apparence, de zro avec eux pour construire - ou reconstruire ensemble. Et cela quel que soit leur niveau de comptence , note Stephen Bensimon, enseignant formateur et auteur. Travailler co-construire ensemble Et ce dernier daller plus loin mme : Le dirigeant qui veut
convaincre vite les conduites rflexes, le prt--porter, le prt--penser. Convaincre, cest du sur-mesure. Pour un chef dentreprise, cela implique davoir conscience de ses a priori, cest faire linventaire des forces et des faiblesses en prsence. Convaincre, cest mouvoir au sens premier du terme : move , mettre en mouvement la pense et la volont de lautre, lui permettre dtre plus prs de moi et plus proche de lui-mme. Tout lart est de rendre lAutre plus intelligent et cela dans le respect de sa libert. Sinon, ce nest pas tre convaincu mais tout simplement vaincu . Vous laurez saisi plus vous laisserez interagir vos collabora-
teurs ou vos clients, plus vous renforcerez votre force de conviction. Rappelez-vous quun homme prfre toujours son ide celle des autres. Convaincre, cest suggrer bien plus que dire. Un dirigeant responsable nimpose des dcisions ni ne propose des solutions mais fait partager ses intentions pour intgrer sa logique et la dynamique de cette logique , note Stephen Bensimon. Ainsi, plus vous poserez de questions vos interlocuteurs, quel quils soient, clients comme personnels de lentreprise, plus vous les laissez parler, plus vous aurez les moyens de les convaincre et ainsi de faire la balance entre les arguments.
d e p r o j e t c o l l a b o r a t i f, a u printemps 2 0 1 0, une socit pharmaceutique spcialise dans les produits ophtalmiques (Novagali Pharma), un spcialiste des nanot e c h n o l o g i e s (Stanipharm) et un laboratoire du CN RS, ainsi q u u n fabriquant de dispositifs dinjection sans aiguille (Crossject) o n t b n f i c i d u n e a i d e d e 9 , 4 m i l l i o n s d e u r o s (dont 5,9 sous forme d a v a n c e s remboursables) pour dvelopper un traitement de la rtinopathie lie au diabte. Leur projet est structur sur quatre ans et demi, j u s q u l t a p e d e s e s s a i s thrapeutiques. Le programme ISI permet aux PME et ETI innovantes d a c c r o t r e l e s t r a n s f e r t s de technologie des laboratoires publics vers les entreprises. Il leur permet aussi de participer des projets collaboratifs linstar de la pratique des grandes entreprises, et ainsi de scuriser leur russite commerciale, d a c c l r e r l e u r c r o i s s a n c e e t d a c c r o t r e l e u r maturit face leurs comptiteurs internation a u x , e n s e n t o u r a n t d e toutes les comptences ncessaires au succs. Avec ISI Oso encourage l m e r g e n c e d e c h a m pions europens capables de relever les dfis de la comptition internationale.
www.oseo.fr
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PLANETE ECO
> Rhne Il fait son beurre avec le marc > Meurthe-et-Moselle Du lait en libre-service
Dvelopp par les socits lorraines Photomeca France, Alcanagri et Adagio, Fructilait est un distributeur multiproduits en self-service. Il est dclin en deux versions : une pour le lait et une pour des produits frais. De fabrication 100 % franaise, le premier distributeur Fructilait a t install sur le parking dune grande surface dans la banlieue de Nancy. (Rdaction de Nancy) Base dans la priphrie lyonnaise, Collectors sest dj fait un nom sur le march de la collecte de cartouche dimpressions, dont elle traite 4,8 millions dunits par an. Mais dsormais, la PME de 36 salaris (3,2M de CA) fait aussi du business grce aux capsules Nespresso. Non contente den collecter 150 tonnes pour en broyer et de revaloriser leur aluminium, elle vient de trouver un moyen de redonner une vie au caf pass quelles renferment. En collaboration avec un partenaire rhnalpin, la PME de Fabrice Legriffon a ainsi invent une nouvelle matire qui permet de fabriquer, par exemple, des plateaux de service ! (Rdaction de Lyon)
Le
> Maine-et-Loire Soregor veut croquer la France > Morbihan Prsent parmi les 10 plus gros acteurs du secteur de lexperUne ferme ... micro-algues tise comptable, le groupe angevin Soregor (60 M de CA
consolid ; 950 salaris) lance un dploiement national de ses bureaux dans les quatre ans venir. Jusque-l cantonn au grand Ouest, le dveloppement seffectuera ainsi en interne, mais aussi, par croissance externe dans les grandes agglomrations. Expertise comptable mais aussi informatique et juridique sont des cibles vises pour des rachats. Le dernier en date a t effectu cet t Caen auprs du cabinet Aexo Dupont (130 salaris ; 10 M de CA).
Green Value, Vannes, vient de lever un million deuros pour dvelopper sa filiale spcialise dans linstallation de fermes micro-algues. Leurs proprits nutritionnelles pour lhomme et lanimal ainsi que leurs particularits dpolluantes sont idales en milieu industriel ou agricole. Premire tape, en Tunisie cet hiver, avec la construction dune unit de production exprimentale de micro-algues et de phytoplancton. (Rdaction de Vannes)
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ENTRE NOUS
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L'INVIT
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l Le Commissaire europen pour le march intrieur se bat pour la rciprocit des changes mondiaux et la mise au pas des marchs financiers. Des tches nouvelles pour une Europe qu'il souhaite plus gouverne.
MICHEL BARNIER
COMMISSAIRE EUROPEN AU MARCH INTRIEUR ET AUX SERVICES PARCOURS 60 ans Dput de Savoie (1978-1993) Dput europen (1999, 2009-2010) Prsident du CG de Savoie (1982-1999) Ministre de lEnvironnement (1993-1995) Ministre dlgu aux Affaires europennes (1995-1997) Commissaire europen (1999) Ministre des Affaires trangres (2004-2005) Vice-prsident Mrieux Alliance (2006-2007) Ministre de lAgriculture (2007-2009)
LEurope peut-elle matriser les drives des marchs financiers ? Nous y travaillons activement depuis le G20 de 2008. Nous avons dj cr trois autorits de surveillance des marchs. Dautres mesures sont en prparation. Plusieurs mesures seront soumises au vote du conseil des ministres et du parlement en octobre ou novembre. Par exemple la mise en place dun cadre de rsolution des crises bancaires. Nous travaillons sur la matrise des produits financiers drivs, parfois toxiques, qui reprsentent 600.000 milliards de dollars de transactions se droulant sans transparence avec des gens qui en gnral naiment pas beaucoup la lumire. Il sera obligatoire de les enregistrer. Les marchs ont besoin de transparence et de morale. Nous travaillons les remettre en ordre et au service de lconomie. Que proposez-vous aux PME qui ont parfois le sentiment de ne pas tre suffisamment protges et soutenues par lEurope ? Sur 20 millions dentreprises en Europe, 80 % sont des PME. Le sentiment gnral cest que le march unique nest pas fait pour elles, mais pour les grandes entreprises. Je veux changer cet tat desprit, concrtement. Cest ainsi que nous avons travaill sur 12 leviers pour relancer la croissance et le bon fonctionnement du march. Cest l'Acte pour le march unique . Nous voulons faciliter linvestissement, lexportation, la mobilit, linnovation. Jai ainsi propos la cration dun brevet unique europen divisant son cot par neuf. Nous allons le dlivrer fin 2011 ou dbut 2012. Je souhaite galement rendre plus accessibles les appels doffres publics aux PME. LEurope a-t-elle une politique industrielle face nos grands concurrents mondiaux ? LEurope devrait faire plus dans ce domaine. Comme on a bti une politique agricole commune, le moment est venu de dfinir une politique industrielle. Il faut investir davantage ensemble dans linnovation, avoir des politiques pour protger nos actifs conomiques stratgiques de demain. La bonne protection est dans
linvestissement. Il faut aussi se battre pour pratiquer la rciprocit avec nos grands partenaires. Je me bats pour lindpendance de lEurope. Nos banques vont-elles rsister la crise ? Nous navons pas attendu le FMI pour demander aux banques de se renforcer. Ce travail a commenc depuis trois ans et se poursuit. Les banques europennes ont renforc leur capital de 420 milliards depuis 2007, complts dici 2019 par 450 milliards. Les banques europennes, notamment franaises, sont globalement robustes. La faiblesse grecque fragilise pourtant le systme. Lexposition des banques franaises la dette grecque nest que de 8 milliards deuros, alors quelles ont ralis 11 milliards de bnfices ce premier semestre et disposent de 230 milliards de fonds propres. Elles sont capables de faire face. Il faut garder son calme ; la Grce ne reprsente que 2 % du PIB europen. La Grce pourra t-elle rembourser ? Lavenir de la Grce est dans leuro, et la zone euro dmontre sa capacit de rsistance et de solidarit. La premire tant de respecter les rgles quon choisit en commun, ce qui na pas t le cas pour plusieurs pays. Nous sommes face un pays faible qui na pas t bien gouvern, qui na pas su se rformer et est oblig de faire tout en mme temps. Cela demande beaucoup de courage au peuple et au gouvernement grecs. En Europe et au FMI, nous avons fait le choix du redressement, dviter le dfaut, dtaler le remboursement. Nous donnons du temps la Grce, nous laccompagnons. Mme si cest difficile, cest possible et toute autre hypothse aurait des consquences plus lourdes. La crise ne met-elle pas en danger lEurope ? On doit sortir de ces crises par le haut, cest--dire par le fdralisme conomique et plus de dmocratie. On a cr leuro, un outil fdral, sans laccompagner des structures de gouvernance conomique. Cest le
moment de le faire. Y a t-il un complot amricain contre leuro ? Je ne crois pas la thse dun complot. Je crois que lintrt des tats-Unis, et cest ce que pense ladministration amricaine, cest que lEurope soit forte pour lconomie ou la dfense. Ils ne peuvent pas porter tous les problmes du monde. Le souci vient moins des gouvernements que dacteurs financiers qui ont comme logique de faire le maximum de profit dans le minimum de temps, et qui naiment pas la lumire, leuro, la gouvernance de lEurope. Ces gens prfrent lobscurit et la drgulation, et cest pour a que le pouvoir politique doit reprendre le dessus. Sur la rgulation des marchs, les tats-Unis sontils sur la mme longueur donde ? Nous travaillons en bonne intelligence, en confiance et sans navet avec les tats-Unis. Je me suis rendu l-bas quatre fois cette anne pour harmoniser nos positions sur la rgulation des marchs financiers. Par exemple sur le trading haute frquence, ou les produits drivs. Mais les Amricains nont toujours pas appliqu les nouvelles rgles de Ble II renforant la solidit financire des banques, alors que nous avons dj adopt Ble III. Idem sur les normes comptables quils ne mettent pas en uvre, ni sur louverture des marchs publics. Cela ne peut pas continuer. Nous allons dailleurs proposer la mise en uvre des mesures de rciprocit avant la fin de lanne. Politiquement les dirigeants prennent la mesure des rformes faire ? Dans cette crise jobserve les changements positifs que les Europens sont en train doprer sur le dsendettement. Je note que pour la premire fois un dbat prsidentiel en France devrait aborder le dsendettement et lEurope ! On ne fait pas de la croissance avec des dettes.
Propos recueillis par Vincent Combeuil