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INTRODUCCION

Desde aos recientes la teora de la organizacin y la prctica administrativa han experimentado cambios trascendentales. La informacin proporcionada por las ciencias de la administracin y la conducta ha enriquecido a la teora tradicional. Estos esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque que puede servir como base para lograrla convergencia, el enfoque de sistemas, que facilita la unificacin de muchos campos del conocimiento. Dicho enfoque ha sido usado por las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como marco de referencia para la integracin de la teora organizacional moderna. El primer expositor de la Teora General de los Sistemas fue Ludwing von Bertalanffy, en el intento de lograr una metodologa integradora para el tratamiento de problemas cientficos fue quien dio el nombre a este enfoque la denominacin a mediados del siglo XX.

En el presente trabajo damos una mirada a la Teora General de Sistemas no sin dejar de mencionar los conceptos previos sobre sistemas luego una conceptualizacin de lo que definen los diferentes autores del enfoque de sistemas y nuestra posicin al respecto asimismo se dar una breve explicacin sobre las diferencias entre los conceptos de anlisis de sistemas, enfoque de sistemas y la ingeniera de sistemas temas relacionados pero que necesitan ser caracterizados, finalmente, se desarrollar la metodologa utilizada para el anlisis de los sistemas y su diseo as como el uso de una nueva forma de mtodo cientfico que sea adaptable a las actuales paradigmas que faltan cubrir por los mtodos ya existentes.

TEORA DE LOS SISTEMAS Se adopt el enfoque de sistemas aplicado a la administracin de las organizaciones, desarrollado por F. Kast y J. Rosenzweig (1988). De acuerdo a estos autores, cada empresa puede ser visualizada como un sistema, un todo organizado y unitario, compuesto de dos o ms partes interdependientes, componentes o subsistemas y delineado por lmites identificables que lo separan de su suprasistema ambiental (Kast, F. y Rosenzweig, J., 1988). Este modelo brinda una definicin de organizacin muy general, por lo que puede ser utilizado para definir el comportamiento de diversos tipos de empresas: pequeas y grandes, informales y formales, simples y complejas, y que cubran amplia variedad de actividades y funciones (Kast, F. y Rosenzweig, J., 1988). Este enfoque supone que las organizaciones constituyen sistemas insertos en un medio social. Deben alcanzar sus objetivos considerando al suprasistema ambiental, al que se deben adaptar de manera de recibir los insumos que precisan para llevar a cabo sus actividades. Dichas actividades, por otra parte, influyen en la sociedad de la que forman parte. Segn el modelo de Kast y Rosenzweig una empresa puede ser analizada descomponindola en cinco subsistemas principales. El subsistema de fines y objetivos incluye el conjunto de propsitos o finalidades establecidos en forma dinmica por la empresa para alcanzar su misin global en la sociedad. Incluye la visin, la misin y los valores empresarios; los objetivos generales y las estrategias para alcanzarlos y las polticas y metas especficas. El subsistema tecnolgico comprende las metodologas, entrenamientos, conocimientos, herramientas y tcnicas para desarrollar las tareas y procesos y alcanzarlos objetivos de la organizacin. El subsistema psicosocial abarca a los diferentes actores de la empresa y a sus relaciones entre s y con la organizacin. Involucra la conducta individual, las relaciones humanas y factores culturales. El subsistema estructural incluye la formalizacin de las relaciones entre el subsistema tecnolgico y el psicosocial. Se refiere a la manera en que estn divididas y coordinadas las tareas de la organizacin e involucra a la estructura formal e informal. Incluye divisin, organizacin y coordinacin de las tareas y funciones; descripciones de puestos, reglas y procedimientos; lneas de autoridad o responsabilidad, comunicacin y flujos de trabajo. Por ltimo, el subsistema gerencial aglutina, organiza y controla los otros subsistemas, facilita la interaccin entre los mismos y promueve el aumento de efectividad de la organizacin en su conjunto. Incluye los procesos administrativos y los sistemas de decisiones, autoridad, funciones administrativas de planificacin, direccin y control. Las dimensiones y subdimensiones de anlisis son las variables a diagnosticar que estn presentes transversalmente en la firma, recorriendo todas las funciones o actividades desarrolladas en la misma. La definicin de estas dimensiones se ha realizado a partir del anlisis sistmico de la organizacin propuesto por Kast y Rosenzweig, en el que los aspectos estratgicos,4 estructurales, culturales,5tecnolgicos y de gestin6 constituyen los elementos que permiten realizar la caracterizacin. Estas dimensiones estn presentes en todas las funciones y en consecuencia en todas las actividades de la empresa y en todos los niveles e la misma. La teora general de los sistemas constituye una base para el entendimiento e integracin del conocimiento de una amplia variedad de campos de gran especializacin. En el pasado, el conocimiento tradicional se desarroll a travs de lneas bien definidas. Bertalanffy sugiere que los distintos campos de la ciencia moderna han tenido una evolucin continua hacia un paralelismo de ideas. Este paralelismo permite formular y desarrollar principios, que sustentan a los sistemas en general. En la ciencia moderna, la interaccin dinmica es el problema bsico en todos los campos y se tendrn que formular los principios generales en una Teora General de los Sistemas. La teora general de sistemas suministra el amplio enfoque macroscpico desde el cual se pueden ver a todos los tipos de sistemas. As ha nacido la teora de los sistemas; intentos por desarrollar principios cientficos que ayuden a comprender los sistemas dinmicos que tienen un alto grado de interaccin. La aplicacin de la teora de sistemas en el mbito de la administracin permiti a diversos autores generar herramientas para conocer, analizar y explicar los componentes, funcionamiento y relaciones que integran las organizaciones. Tambin, ayud a disear o redisear a

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las organizaciones y a comprender y orientar el modo en que stas se gestionan, administran, dirigen o conducen. La aplicacin de la teora general de los sistemas permite otra aplicacin, que es la que se resume a continuacin PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS La teora general de sistemas es anloga al principio de las partes integrantes dentro de un todo. Por tanto, el principio de integracin es vital en el concepto de sistemas. Los principios de integracin segn Johnson, Kast y Rosenzwing son los siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. El todo es primero y las partes son secundarias. La integracin es la condicin de la interrelacionalidad de las muchas partes dentro de una. Las partes as constituidas forman un todo indisoluble en el cual ninguna partes puede ser afectad sin afectar todas las otras partes. El papel que juegan las partes depende del propsito para el cual existe el todo. La naturaleza de la parte y su funcin se derivan de su posicin dentro del todo y su conducta es regulada para relacin del todo a la parte. 6. El todo es cualquier sistema o complejo o configuracin de energa y se conduce como una pieza nica, no importando que tan compleja sea. 7. La totalidad debe empezar como una premisa y las partes, as como sus relaciones, debern evolucionar a partir del todo.

Una organizacin es un todo integrado en donde cada sistema y subsistema estn relacionados con la operacin total. Su estructura, por tanto, es creada por cientos de sistemas arreglados en orden jerrquico. La salida del ms pequeo de los sistemas resulta la variable de entrada para el prximo sistema mayor, que a su vez proporciona la variable de entrada para un nivel superior.

MODELO DE KAST Y ROSENZWEIG. Los factores que influyen en la organizacin son: Culturales. Ideales, valores y normas prevalecientes en la sociedad. Tecnolgicos. Grado y perspectivas del avance cientfico y tecnolgico. Educativos. Niveles de escolaridad y preparacin para el trabajo productivo. Polticos. Sistema poltico y situacin poltica general. Legales. Legislacin que afecta la interaccin de las organizaciones. Recursos naturales. Disponibilidad y condiciones climticas, orografitas, hidrogrficas, etc. Demogrficos. Edad, sexo, nmero y distribucin de recursos humanos. Sociolgicos. Estratificacin y movilidad sociales. Econmicos. Estado de la economa y accin de los agentes econmicos COMPONENTES DE LOS SISTEMAS a) Insumos

Constituyen los componentes que ingresan (entradas) en el sistema dentro del cual se van transformando hasta convertirse en producto (salidas). b) Procesador

Es el componente que transforma el estado original de los insumos o entradas, en productos o salidas. Factor bsico del procesador ser la tecnologa utilizada, dependiendo del tipo o clase de sistema. Adems de la tecnologa, el procesador estar constituido por normas, procedimientos, estructuras administrativas, etc. Su forma, composicin y funcionamiento, estar en relacin del diseo que se elabore.

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c) Productos

Son las salidas o la expresin material de los objetivos de los sistemas; son los fines y las metas del sistema. En la administracin los productos sern los bienes, los servicios, etc. d) Regulador

Es el componente que gobierna todo el sistema, al igual que el cerebro en el organismo humano. En la administracin el regulador estar constutido por los niveles directivos y gerenciales que establecen las reglas del juego, por medio de polticas que se instrumentan en planes, estrategias, tcticas, etc. e) Retroalimentacin

Los productos de un sistema pueden constituir insumos del contexto o sistema superior. Mediante la retroalimentacin los productos inciden en el sistema superior, el cual genera energa a travs de los insumos que vuelven a entrar en el sistema para transformarse nuevamente en productos o salidas. Adems, la retroalimentacin mantiene en funcionamiento al sistema. Si bien hay una relacin entre todos los componentes, en caso de que exista un desajuste o falta de relacin insumo- producto, el regulador adoptar las decisiones o acciones correctivas que se pongan en prctica por medio de la retroalimentacin.

CONCLUSION
El enfoque de sistemas es muy importante pues est ayudando lograr el ajuste de conocimientos en otras ramas como la ciberntica, Teora de la informacin, La Teora de juegos conceptos muy importantes en la actualidad diferentes disciplinas que busquen una aplicacin prctica de la teora general de sistemas. Introducindose nuevos conceptos adems de la informacin necesaria para su utilizacin. El concepto de sistemas no es una tecnologa en s, pero es la resultante de ella.La teora general de sistemas supone que a medida que los sistemas se hacen ms complejos, para la explicacin de los fenmenos o comportamiento de los sistemas se debe de tomar en cuenta su entorno.

Miguel Kast

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Miguel Kast Rist (n. Oberstaufen, Alemania, 18 de diciembre de 1948 - f. Santiago, 18 de septiembre de 1983) fue un economista y poltico chileno perteneciente al llamado grupo de los Chicago Boys, ministro de Estado del general Augusto Pinochet y presidente del Banco Central en la misma administracin. Naci en Oberstaufen, Alemania, del matrimonio de Miguel Kast Schindler y Olga Rist. Lleg a Chile con slo dos aos y medio junto a su hermana Brbara y sus padres, quienes buscaban nuevos horizontes tras la crisis vivida post-Segunda Guerra Mundial, establecindose en una parcela en Linderos. En total eran 10 hermanos: Brbara, Miguel, Erika, Mnica, Christian, Vernica, Gabriela, Hans, Rita y Jos Antonio Kast Rist.