CONFIGURAÇÃO DE TELA

VoIP e Software Livre

Um pouco de história...
● 1876 – Alexander Graham Bell patenteia o
primeiro telefone;
● 1877 – primeiro telefone no Brasil, Rio de

Janeiro;
● 1983 – AT&T inaugura telefonia celular nos EUA;

● 1990 – implementação da telefonia celular no

Brasil, Rio de Janeiro;

● 1995 – em Israel, a Vocaltec Inc. lança no

mercado o primeiro software comercial de VoIP;

● 1999 – Mark Spencer cria o Asterisk;

● 2007 – 500 milhões de downloads do Skype e

171 milhões de contas de usuários.

Telefonia convencional
VoIP

Voz sobre IP (...) é o roteamento de conversação

humana usando a Internet ou qualquer outra rede
de computadores baseada no Protocolo Internet,
tornando a transmissão de voz mais um serviço
suportado pela rede de dados. (Wikipedia)
VoIP - vantagens
● redução de custo;
● utilização da rede de dados para transmissão de

voz;
● segurança (transmissão digital, VPN);

● integração independente de barreiras geográficas;

● implementação de novas tecnologias;

● etc.

VoIP - desvantagens
● dependência da rede elétrica;
● necessidade da utilização de QoS em links com

tráfego competitivo;
● qualidade do serviço relacionada à qualidade do

acesso à rede (jitter, delay, etc).

VoIP - transmissão
● Protocolo de Sinalização
● Mídia (voz)

● Protocolo de Sinalização
● H.323

● SIP

● IAX

● Mídia (codecs)
● ulaw / alaw (g.711 – 64 Kbps)

● gsm (13 Kbps)

● g.729 (8 Kbps)

● speex (2.15 ~ 44.2 Kbps)

● g.726, outros...
VoIP – exemplo
Conversão de sinal A-D/D-A
ATA
Conversão de sinal A-D/D-A
Telefone IP
Conversão de sinal A-D/D-A
Softphone
Asterisk
Asterisk é um software livre, portanto de código
aberto, que implementa em software os recursos
encontrados em um PBX convencional, utilizando
tecnologia de Voz sobre IP

● PBX completo;
● aplicações: voicemail, conferência, IVR (URA), filas,

etc.;
● aplicações de terceiros: relatórios, gerência em

tempo real, gerenciamento de filas / call center,

etc.;
● S.O.: GNU/Linux, BSD, Windows, Mac OS X;

● Desenvolvido pela Digium Inc e diversos

programadores ao redor do mundo (GPL).

Asterisk - exemplo
Asterisk - exemplo
Asterisk - exemplo
Asterisk - exemplo
Asterisk - exemplo
Asterisk - exemplo
Asterisk - exemplo
Placas Digium
Placas Digium
Placas DigiVoice
Asterisk - exemplo
Tráfego competitivo
Tráfego competitivo
Tráfego competitivo
Exemplo prático
Aplicação - FOP
Aplicação - FreePBX
Aplicação - ARI
Aplicação – QLogAnalyzer
CLI
AGI (Asterisk Gateway
Interface)
● PHP;
● Java;
● Perl;
● Python;
● Ruby;
● C;
● shell (Bash).
Perguntas?

felipe@neuwald.biz

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ou

http://ontheroadbrother.blogspot.com