2do Trabajo de Desarrollo Organizacional Modelo de Franquicia

Modelo de Franquicia
Introduccin
Dentro del mundo empresarial de hoy que es tan competitivo y reducido, y ante una economa llena de incertidumbres e inestable como la que existe actualmente en Venezuela; es necesario adoptar formatos que nos permitan masificar los servicios y el consumo de bienes. Uno de los formatos que sigue estos patrones es el sistema de Franquicias, el cual en los ltimos aos ha tenido una evolucin importante y un fuerte impacto en la economa nacional, logrando ser el primer sector en crecimiento. Expertos denominan a este sistema de comercializacin como EL NEGOCIO DE TERCER MILENIO, pues permite a las empresas ampliarse con rapidez, financiar ese crecimiento con dinero de terceros, transferir y multiplicar conocimientos exitosos, marcas y prestigio de aquellos emprendedores que de una u otra forma deseen incursionar en este sistema. La franquicia atiende bsicamente el desarrollo de estrategias dirigidas a mejorar la calidad, la productividad y la eficiencia de la operacin de una unidad comercial. Este sistema de comercializacin est llamado a ser el esquema, la estrategia, el modelo que seguramente dominar este siglo. El inters que despierta el negocio de las franquicias en Venezuela ha generado importantes inversiones provenientes de empresas extranjeras. Debido a este xito, muchos negocios locales han decidido transformar sus esquemas y han creado novedosos patrones con sabor local, bajo la conviccin de que esta modalidad permite, en muchos casos, una mayor rentabilidad y expansin de la marca. Una franquicia es, segn definicin de la Superintendencia para la Promocin y Proteccin de la Libre Competencia, un conjunto de derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas, nombres comerciales, rtulos de establecimiento, modelos de utilidad, diseos, derechos de autor, o patentes, que sern explotados para la reventa de productos o la prestacin de servicios a los usuarios finales.
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Planteamiento del Problema

Son muchas y variadas las definiciones que actualmente podemos encontrar acerca de lo que es una franquicia, y comnmente stas hacen referencia a ciertos rasgos y caractersticas propias de su estructura, funcionamiento y utilidad, atendiendo a elementos tales como su nivel de crecimiento y expansin, as como tambin a factores de tipo social, econmico, poltico y cultural de los diferentes pases donde se ha desarrollado a lo largo del tiempo. Es por esta razn, que bien podremos encontrar definiciones de franquicia que se remiten a ella como una relacin entre dos entes o agentes econmicos con un fin comn, por ejemplo, o tal vez, como un sistema de comercializacin y de marketing de avanzada, o quizs, como una herramienta empresarial para el comercio internacional recproco, o tambin, como una herramienta de dominacin de nuevos mercados, y porque no, como un instrumento seguro para expandir los negocios de la familia. Lo cierto es que la franquicia es eso y mucho ms, ya que antes de todo lo anteriormente mencionado, es en su esencia, una metodologa, una forma de hacer las cosas, y por esta razn, es aplicable a diversos giros o reas de negocio, tan dismiles como la comida rpida y los servicios funerarios, por ejemplo, y a la vez tan maleable, que es posible adaptarla a casi cualquier actividad o proceso productivo. Son percibidas como un negocio "seguro" y con xito, es quizs, debido a que el nuevo comerciante tiene la posibilidad de manejar un negocio propio y sin riesgo, a travs de un sistema comprobado que funciona y rinde sus frutos. El inters que despierta el negocio de las franquicias en Venezuela ha generado importantes inversiones provenientes de empresas extranjeras. Debido a este xito, muchos negocios locales han decidido transformar sus esquemas y han creado novedosos patrones con sabor local, bajo la conviccin de que esta modalidad permite, en muchos casos, una mayor rentabilidad y expansin de la marca. Actualmente es natural visitar un centro comercial. Los establecimientos, los ambientes (decoraciones), la distribucin de los locales, los productos y hasta el personal son muy parecidos, donde se encuentre usted. Esta familiaridad viene acompaada de una gran cantidad de productos y/o servicios de probada reputacin (marcas), que por un lado son garanta de xito, y por el otro, disminuyen el riesgo de fracaso a la hora de abrir un nuevo centro comercial. Ahora bien, esta multiplicacin mundial de cadenas vendedoras de xitos empresariales "seguros", ha sido posible gracias a la rpida evolucin de un sistema de
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comercializacin llamada "franquicias" y por ende, de una nueva forma contractual que enmarca las mltiples relaciones jurdicas y econmicas involucradas en cada iniciacin. En Venezuela, son muchos los empresarios y emprendedores que estn convencidos de las bondades del sistema de franquicia. Son cada vez ms, quienes saben que gracias a una franquicia, se puede desarrollar un negocio independiente con poco capital y con un mnimo riesgo de fracaso. Por eso quiero para realizar un diagnostico detallado para el problema de cmo
SELECCIONAR LA MEJOR FRANQUICIA EN VENEZUELA
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Objetivos
Generales:
Investigar el modelo de franquicia por medio de una metodologa coherente
Especficos:
Definir conceptos esenciales, caractersticas, tipos, origen y elementos de franquicia
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Marco Terico
Franquicia Son muchas y variadas las definiciones que actualmente podemos encontrar acerca de lo que es una franquicia, y comnmente stas hacen referencia a ciertos rasgos y caractersticas propias de su estructura, funcionamiento y utilidad, atendiendo a elementos tales como su nivel de crecimiento y expansin, as como tambin a factores de tipo social, econmico, poltico y cultural de los diferentes pases donde se ha desarrollado a lo largo del tiempo. Franquicia se define como un formato de negocios dirigido a la comercializacin de bienes y servicios bajo condiciones especificas, segn el cual una persona natural o jurdica, denominada Franquiciante concede a otra persona de igual naturaleza, denominada Franquiciado, por un tiempo determinado el derecho de usar una marca o nombre comercial, transmitindole la filosofa y el conocimiento tcnico necesarios que le permita comercializar determinados bienes y servicios con mtodos comerciales y administrativos.
FRANQUICIANTE
Pago de regalias por asistencia tcnica
FRANQUICIA
Transmisin de uso de marca y conocimientos tcnicos
FRANQUICIADO
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A continuacin, se desglosan algunos de los principales conceptos que se deben conocer para adentrarse en el sistema de franquicia. Franquicia: La franquicia es una modalidad de distribucin y marketing a travs de la cual el franquiciante concede a una persona fsica o jurdica - el franquiciatario - el derecho a operar con un concepto de negocio, comercializando un producto o prestando un servicio bajo el formato de negocio del franquiciante y bajo su propia marca. Franquiciado - franquiciante: El franquiciatario es el inversor, fsico o jurdico, que adquiere el derecho de comercializar un determinado concepto de negocio y todos los mtodos inherentes a l, desarrollados por el franquiciante. A su vez, mantendr vnculos con este ltimo para recibir asistencia tanto inicial como continuada. Franquiciador - franquiciatario: El franquiciante es una persona fsica o jurdica que ha desarrollado un negocio bajo un mtodo determinado, referente a un producto o servicio, y que busca su expansin a travs de la bsqueda de inversores a los que otorgar el derecho a operar bajo su marca y con su mtodo operativo y organizativo. El franquiciante prestar una asistencia inicial y continuada a dichos inversores -franquiciados - a travs del asesoramiento, entrenamiento y orientacin para el desarrollo del concepto de negocio. Central franquiciantea: El franquiciante debe poseer una estructura que de la cobertura y asistencia necesarias a la red de franquicias. A esta estructura que el franquiciante crea se le llama Central de Franquicias. Es un elemento vital para el correcto mantenimiento y asistencia de la red de franquicias. Ensea: La ensea es la marca distintiva de la red, a la que pertenecen todos los centros franquiciatarios a ella adheridos. Master Franquicia: Acuerdo por el cual un franquiciante concede los derechos exclusivos de franquicia para un determinado territorio a una persona fsica o jurdica. El acuerdo de Master Franquicia suele utilizarse en el mbito de la expansin internacional de la franquicia aunque no es exclusivo del mismo. Master franquiciatario: Titular de los derechos de master franquicia. Toma en su zona de concesin y durante el tiempo de vigencia del acuerdo el papel de franquiciante, cobrando royalties, cnones de entrada y asumiendo las obligaciones de asesoramiento y ayuda a los franquiciatarios. Es el socio local de un acuerdo de master franquicia. Master franquiciante: Persona jurdica o fsica que otorga la explotacin de los derechos de franquicia para un determinado territorio en un plazo fijado de tiempo. Recibe como contraprestacin por el otorgamiento de los derechos de master franquicia el pago de una cantidad que puede ser fija o variable vinculada a las ventas.
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Multifranquiciado: Titular de varios establecimientos franquiciatarios pertenecientes a la misma ensea. La existencia de multifranquiciados suele ser un buen indicador del xito de una franquicia, nadie a quien le funcione mal un establecimiento franquiciatario va a adquirir otro de la misma ensea. Contrato de franquicia: El contrato de franquicia es el documento que firman el franquiciante y franquiciatario. Constituye la base de la relacin y contiene obligaciones y derechos para ambas partes. A travs del mismo se transmiten los derechos sobre la marca y el Saber Hacer. Debe ser equilibrado y proteger los intereses por igual de franquiciatario y franquiciante. Inversin: Cantidad en dinero que necesita aportar un emprendedor para iniciar un negocio y engloba las partidas iniciales necesarias para funcionar en el mercado. Cnon de entrada: Se trata de una cantidad que habr de abonar el franquiciatario para poder adherirse a una red de franquicias. El importe del canon o derecho variar en funcin de diversos aspectos, como el tiempo que lleve funcionando la red, la rentabilidad que ofrece... Royalty: Equivale a un pago (fijo o variable), generalmente mensual, del franquiciatario al franquiciante. Es una contraprestacin por los servicios prestados por la central y por el uso y disfrute la marca franquiciada. Se calcula habitualmente sobre el beneficio bruto obtenido por la explotacin del negocio. Amortizacin de la inversin: Recuperacin de las cantidades utilizadas al poner en marcha un negocio. Normalmente, a mayor inversin, mayor ser el plazo para recuperar la misma. Contablemente es la expresin de la depreciacin de un bien. Consultora: Las consultoras en el mbito de la franquicia actan como un soporte integral, tanto para el franquiciante, como para el franquiciatario. Asesorando y ayudando a determinar los objetivos a conseguir y los medios para llevarlos a cabo.
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Origen de la franquicia Ahora bien, en lo que respecta al origen de la palabra franquicia, sta podra derivar del trmino francs franc, o de la expresin le franc, las cuales eran empleadas en la edad media, para referirse al otorgamiento de autorizaciones o privilegios, que los soberanos otorgaban a favor de algn sbdito, en relacin a derechos comerciales, de pesca y de explotacin de recursos forestales. En este sentido, el primer documento que refleja la concesin en Europa de una figura similar a la franquicia, est fechado en marzo de 1.232, y fue otorgado en la localidad francesa de Chambey, siendo ste uno de los primeros hallazgos, de los que se tenga evidencia, de esta particular forma de comercio asociado. Para el ao 1.562, en la ciudad Italiana de Trento, uno de los temas de discusin del Concilio, fue la reforma del sistema de recaudacin de impuestos, para el cual se propuso adoptar un formato similar al de la franquicia, en el que se otorgaba el derecho a desarrollar el proceso de recaudacin, mediante una autoridad administrativa, que era ejercida sobre reas geogrficas especficas o territorios determinados. En este sentido, tres siglos ms tarde en Inglaterra, a principios del siglo XIX, volveremos a estar en presencia de un esquema similar al de la franquicia, cuando, motivado por un auxilio financiero dado a sus proveedores, las compaas cerveceras obligaron a stos ltimos, a la compra exclusiva y distribucin de su producto en stos locales. En Estados Unidos, el incremento poblacional, producto de la inmigracin ocasionada por la guerra civil (1.861-1.865), trajo consigo serios problemas de orden social y econmico, ya que se hicieron necesarias la ampliacin de las redes de servicio pblico y asistencia social, as como la generacin de nuevas fuentes de empleo. Es en este perodo donde grandes extensiones de tierras son destinadas a la ganadera, y donde se triplica la produccin, por el efecto ejercido por la revolucin industrial en el campo, as como tambin, por el desarrollo de cultivos extensivos para la exportacin. Debido a esta situacin, las industrias del norte se ven obligadas a buscar socios en el sur, para as facilitar el desarrollo de sus empresas a travs del establecimiento de nuevos mercados. Es aqu donde probablemente podemos ubicar, los primeros acercamientos al sistema de franquicia en Estados Unidos, ya que en el ao 1.848 la Mc Cormick Harvesting Machine Company, empresa dedica al desarrollo de maquinaria industrial, comision a varios agentes exclusivos, para la venta y mantenimiento de su maquinaria en el pas, convirtindose as, en la primera empresa en establecer sus propios canales de distribucin minorista. Pero la primera empresa que hizo uso del sistema de franquicia, con la mayora de las caractersticas que hoy le conocemos, fue la Singer Sewing Machine Company, quien en el ao 1.863 y como producto de la insuficiencia de capital para comercializar sus productos y expandirse a travs de sus propias oficinas (sucursalismo), opt por la idea de entregar 22 patentes a agentes exclusivos, ubicados en regiones especficas de los Estados
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Unidos, quienes trabajaran por comisin, vendiendo y reparando sus mquinas de coser. En este sentido, el xito alcanzado por la Singer Sewing Machine Company, a finales del siglo XIX y principios del XX, expande y populariza el uso de esta particular forma de hacer negocios, como herramienta de crecimiento y distribucin minorista, siendo asumida, posteriormente, por las embotelladoras de refrescos y por los concesionarios de la industria automovilstica. En la dcada de los aos treinta, despus de la gran depresin (1.929), los grandes stocks de las empresas deban ser comercializados de la forma ms rentable posible. En este sentido, los fabricantes y empresarios de Estados Unidos deciden asociarse con comerciantes detallistas para que les vendan sus productos, dado que las leyes de ese entonces prohiban que los fabricantes vendieran directamente los bienes finales al consumidor, situacin que provoc el desarrollo de mecanismos de comercio asociado similares a la franquicia. Una vez finalizada la Segunda Guerra Mundial, las circunstancias sociales y econmicas de post-guerra, que se originaron en los pases aliados y en el resto del mundo, propiciaron un relanzamiento verdaderamente importante de esquemas de comercio asociado similares a la franquicia, ya que la mano de obra sobrante y la fuerte necesidad de un empleo, aunado a la depresin de la economa, hacan imperiosa la bsqueda de una va alterna de generacin de ingresos. Es cuando las grandes cadenas de distribucin de mercanca en los Estados Unidos, comienzan a ceder, no solamente el producto y su marca, sino tambin un mtodo operativo concreto para la venta, una forma especfica de hacer las cosas, un saber hacer o know-how, que ante el desconocimiento de la operacin y gestin del negocio, por parte de esa masa de trabajadores proveniente de la guerra, se haca sumamente necesario para garantizar la rentabilidad. En la dcada de los aos 50s, la expansin y crecimiento de esta forma de comercio asociado, ya comenzaba a mostrar los elementos bsicos y fundamentales de lo que hoy conocemos como franquicia, por eso no es de extraar, que muchas de las principales empresas de franquicia americanas, por ejemplo, tuvieron su origen, precisamente, entre los aos 1.950 y 1.960, de hecho en el ao 1.955, un vendedor de oficio llamado Ray Kroc, se interes en la comida rpida, al observar el xito que haban logrado los hermanos Maurice y Richard Mc Donalds, quienes haban podido sistematizar los procesos vinculados a la elaboracin de hamburguesas, de una manera tal, que alcanzaron servir a un nmero mayor de clientes, en perodos menores de tiempo, hacindose ms productivos y eficientes en su pequeo restaurante, que vena funcionando desde el ao 1.948, en las afueras de San Bernandino, California. Tal fue el inters de Ray Kroc en el negocio, que le propuso a los dos hermanos un acuerdo por medio del cual, l vendera el concepto a operadores independientes, quienes tomaran las riendas de cada restaurante, siguiendo las normas y prcticas originales de los hermanos Mc Donalds, quienes ahora participaran en las utilidades, producto de las ventas de estos nuevos establecimientos. Es as como Ray Kroc comienza a franquiciar a
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Mc Donald's bajo el distintivo de "La calidad, el servicio, la limpieza y el valor", utilizando la franquicia de formato de negocio o bussines format franchise como metodologa para el crecimiento y expansin de la cadena. Como podemos ver, ha sido un largo recorrido el que ha debido transitar la franquicia, para ser hoy la metodologa o formato comercial y de negocios que conocemos. Siendo el resultado, de un proceso evolutivo que combina, una mezcla de necesidad, inventiva, adaptacin y visin, de todas aquellas personas, que a lo largo del tiempo, dieron sustento y estructura a esta herramienta que revoluciona los esquemas tradicionales de negocios.
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Tipos de Franquicia
Las franquicias se pueden clasificar segn el sector de actividad, el grado y nivel de integracin a la red y segn la forma de expansin geogrfica.
Segn el sector de actividad
Franquicia de Produccin Franquicia de Servicio Franquicia Industrial Franquicia de Distribucin Franquicia de Conversn
Franquicia Asociativa Franquicia Financiera Franquicia Activa Franquicia Integrada
Tipos de Franquicias
Segn el grado y nivel de Integracin de la red
Segn la forma de expansin geogrfica
Franquicia Unitaria Franquicia de rea Franquicia Maestra Regional
Segn el sector de actividad:

Franquicia de Produccin: El franquiciante es el propietario de la marca y el fabricante de los productos que distribuyen sus franquiciados. Franquicia de Servicios: El franquiciante ofrece a los franquiciados una frmula original, especifica, y diferencia de presentacin de servicios al usuario, con un mtodo experimentado y caracterizado por su eficacia. Franquicia Industrial o de formato de Negocio: El franquiciante le otorga al franquiciado el nombre de la marca y exige que el establecimiento se asemeje al patrn de la casa matriz. En este caso tanto el franquiciante como el franquiciado son industriales unidos por un contrato, en el cual el primero le cede al segundo los derechos de fabricacin, tecnologa y comercializacin de productos al igual que los procedimientos administrativos y de gestin junto a una asesora o respaldo tcnico.
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Franquicia de Distribucin: El franquiciante, aparte de otorgar el nombre de la marca, le vende a sus franquiciados todos los productos que ellos deben ofrecer en los puntos de venta de la red. El franquiciante puede ser el fabricante y el franquiciado un detallista, o el franquiciante es un mayorista y el franquiciado un minorista. En el caso de un franquiciante mayorista, ste puede seleccionar y adquirir los productos para la distribucin directa por sus franquiciados, o puede elaborar un catlogo de producto para los puntos de venta, especificando proveedores a los cuales el franquiciado debe dirigirse para hacer sus compras directas. En este formato, en lugar de cobrar un porcentaje de regalas, el franquiciante obliga o impone al franquiciado la compra del producto o de la mercanca. Franquicia de Conversin: Se caracteriza por que la empresa franquiciante capta negocios que operan en el mismo giro comercial, pero bajo marcas o denominacin comercial distinta, logrando que estos se agrupen con ellos bajo sus parmetros. Este tipo de franquicia permite captar rpidamente franquiciados con experiencias y conocedores del mercado.
Segn el grado y nivel de integracin en la red.

Franquicia Asociativa: Es cuando el franquiciado participa en el capital de la empresa franquiciante, o cuando el franquiciante es propietario, en parte del negocio franquiciado. Lo primero puede ocurrir cuando la empresa franquiciante se cotiza en una Bolsa de Valores, de manera que el franquiciado puede comprar acciones de la empresa franquiciante. Esto normalmente ocurre en mercados muy amplios, como el norteamericano. Franquicia Financiera: El franquiciado es simplemente un inversionista, que no gestiona directamente la franquicia. Este tipo es muy comn cuando los desembolsos iniciales de la franquicia son cuantiosos, de manera que existe un franquiciado capitalista y otro operador. Franquicia Activa: Es el formato ms comn, en el que el franquiciado hace la inversin y gestiona directamente el punto de venta, este esquema es el preferido por la mayora de los franquiciantes. Franquicia Integrada: Cuando la relacin de franquicia abarca la totalidad del canal de distribucin, es decir, cuando el fabricante distribuye sus productos de forma exclusiva y directa a travs de los establecimientos franquiciados minoristas. Este formato se combina muy bien con la franquicia de distribucin
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Segn la forma de expansin geogrfica:

Franquicia Unitaria: Es el tpico convenio segn el cual, un emprendedor adquiere una franquicia para operarla en una sola unidad. Este emprendedor, que pasa a ser franquiciado, tiene la posibilidad de abrir otros locales, pero en tal caso, deber pagar nuevamente la inversin inicial para poder operar esos nuevos locales, cada vez que lo haga. Franquicia de rea: Es el acuerdo entre el franquiciante y el franquiciado segn el cual, el primero le otorga al segundo la posibilidad de abrir hasta un nmero determinado de locales en un rea designada. El franquiciado dispone de un rea o territorio sobre el cual el franquiciante tiene poco control, para operar sus franquicias, pero sin otorgar subfranquicias. Este formato normalmente incluye el compromiso por parte del franquiciado, de abrir una cantidad determinada de unidades o locales en un tiempo y rea establecida; teniendo en cuenta que debe disponer de todos los recursos necesarios para esta operacin. Franquicia maestra regional: La emplean las grandes corporaciones para poder expandir su franquicia a otros pases. La corporacin franquiciante otorga al franquiciado local, la exclusividad de desarrollar la franquicia en un pas o regin determinado. El franquiciado adquiere adems, la posibilidad de sub-franquiciar el negocio en su regin. En este formato, el franquiciado de la regin es el que invierte en su propio riesgo pas.
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Mitos y Realidades del Sistema de Franquicias
Una forma de hacer negocio Un negocio basado en porcentajes
FRANQUICIA ES:
Una operacin basada en la confianza Una combinacin del espritu emprendedor y el profesionalismo Comercialmente atractivo para las partes Un negocio basado en la comunicacin Un negocio con bajo riesgo de inversin
Un Sistema Totalitario Un problema de una sola persona Una solucin a problemas financieros El desarrollo de representantes nicamente Una relacin pasajera
FRANQUICIA NO ES:
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CLASIFICACIN DE LA FRANQUICIA
Cuando se nos pregunta, Cuntos tipos de franquicia existen actualmente en el mercado?, o tal vez, Cmo podemos clasificar a la franquicia en los actuales momentos?, la respuesta tiende a ser, en honor a la verdad, algo compleja, porque si consultamos la bibliografa disponible, as como tambin, las publicaciones especializadas en la materia, e incluso, escuchamos la opinin de algunos expertos en congresos o seminarios, obtendremos toda una gama de posibles respuestas, y esto es as, porque la franquicia se ha manifestado de muy diversas formas a nivel mundial, generndose por esta razn, diferentes criterios para su clasificacin, los cuales varan de una nacin a otra, en funcin al tamao, actividad, caractersticas y nivel de diversificacin logrado en el mercado donde se ubique. Comnmente podemos observar, el uso frecuente y extendido, de un supuesto simplificador, que circunscribe a la franquicia, a tres tipos o clases diferentes, en funcin de su actividad y caractersticas principales. Es por eso que la franquicia industrial, la franquicia de distribucin y la franquicia de formato de negocio, constituyen actualmente, las categoras ms utilizadas para caracterizar, a esta innovadora forma de comercio asociado. Pero como nuestro objetivo es, construir una clasificacin de la franquicia, que contenga el mayor nivel de detalle, dejaremos por los momentos de un lado, a este supuesto simplificador, y nos dedicaremos a analizar la siguiente clasificacin, que pretende abordar, la mayor cantidad de criterios y tipologas de la franquicia, que actualmente podamos encontrar. Clasificacin de la franquicia: 1.- Franquicia por generacin 2.- Franquicia por el nivel dentro del canal de distribucin 3.- Franquicia por actividad 4.- Franquicia por participacin en la propiedad de la empresa franquiciada 5.- Franquicia por formato 6.- Franquicia por zona geogrfica 7.- Franquicia por el tamao de la instalacin 8.- Franquicia por el nmero de marcas en la instalacin 9.- Franquicia por el nmero de unidades del franquiciado 10.- Franquicia por el monto de la inversin 11.- Franquicia por nivel de seguridad y estabilidad del sistema
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1.- Franquicia por generacin:

Primera generacin: Es aquella que hace referencia a las primeras franquicias que entraron en funcionamiento, donde los elementos bsicos a franquiciar eran la marca y los productos. Segunda generacin: Es aquella que hace referencia a la evolucin y desarrollo de este formato, donde se integran la marca, los productos y el saber hacer o know-how, como elementos bsicos a franquiciar.
2.- Franquicia por el nivel dentro del canal de distribucin:

Franquicia vertical: Es la que ocurre entre integrantes de distintos niveles del canal de distribucin, pudiendo ser: Integrada (cuando comprende la totalidad del canal de distribucin con la excepcin del consumidor) o Semi-integrada (cuando no abarca la totalidad del canal de distribucin). Franquicia horizontal: Es la que ocurre entre integrantes del mismo nivel del canal de distribucin, pudiendo ser: Detallista (cuando el franquiciante y el franquiciado son minoristas) o Fabricante (cuando el franquiciante y el franquiciado son fabricantes).
3.- Franquicia por actividad:

Industrial: Es aquella que produce determinado tipo de bienes, mediante un proceso de fabricacin, con patentes de propiedad del franquiciante. Comercial: Es aquella que comercializa uno o varios productos, que han sido elaborados o adquiridos por el franquiciante. Servicio: Es aquella que provee de servicios especficos a los consumidores, mediante procedimientos de suministro y comercializacin, desarrollados por el franquiciante. Mixta: Es aquella que incorpora, una combinacin variable de produccin, comercio y servicio.
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4.- Franquicia por participacin en la propiedad de la empresa franquiciada:

Individual: Es aquella donde el franquiciante, otorga su concepto de negocio a un tercero, con el cual no mantiene ningn nexo, respecto a la propiedad de su empresa. Asociativa: Es aquella donde el franquiciante, participa en el capital de la empresa a la cual le otorga una franquicia de su propiedad. Normalmente, el socio operador tiene una participacin minoritaria en el capital de la empresa franquiciada.
5.- Franquicia por formato:

Distribucin: Es aquella donde el franquiciante recurre al desarrollo de una red de establecimientos franquiciados, para la distribucin de sus productos, sean elaborados, semi-elaborados o adquiridos por l mismo. Negocios: Es un modelo de instalacin operativa que realiza un negocio completo (produccin, comercializacin y/o servicio), y organiza una logstica de proveedura, segn las pautas establecidas por el franquiciante.
6.- Franquicia por zona geogrfica:

Regional: Es aquella que se otorga para el desarrollo de un rea especfica, dentro de un determinado pas. Maestra: Es aquella a la que la casa matriz autoriza, para el otorgamiento de otras franquicias (sub-franquicias), dentro de un determinado pas o regin.
7.- Franquicia por el tamao de la instalacin:

Tienda completa: Es aquella que opera en una instalacin integral, identificada con la marca de la franquicia. Corner: Es aquella que opera en instalaciones de tamaos reducidos, dentro de otros locales comerciales de tamao mayor. Este tipo de franquicia tambin es denominada shop in shop (tienda dentro de otra tienda).
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8.- Franquicia por el nmero de marcas en la instalacin:

Unimarca: Es aquella identificada con una marca, o que comercializa productos de una sola marca. Co-branding o co-marcaje: Es aquella que se compone por dos o ms marcas, cuyos productos y/o servicios, son complementarios, o se refuerzan recprocamente, y se comercializan en una misma instalacin, centralizando los pagos en una sola caja registradora.
9.- Franquicia por el nmero de unidades del franquiciado:

Unitaria: Es aquella ofrecida a un franquiciado individual. Mltiple: Es el derecho que se le otorga al franquiciado, de abrir ms de una unidad franquiciada o punto de venta, en la zona geogrfica o territorio que tiene concedido. Plural: Ocurre cuando en un mismo establecimiento comercial, coexisten ms de una franquicia, pertenecientes a un mismo agente econmico, generalmente complementarias, las cuales actan por separado.
10.- Franquicia por el monto de la inversin:

Baja inversin: Tambin conocida como franquicia de bajo impacto, es aquella cuyo monto inicial o derecho de entrada a la red (Initial fee o franchise fee), se ubica en el lmite inferior del promedio general de los giros de negocio del sector. Media inversin: Tambin conocidas como franquicia de mediano impacto, es aquella cuyo monto inicial o derecho de entrada a la red (Initial fee o franchise fee), se ubica entre el lmite inferior y superior del promedio general de los giros de negocio del sector. Alta inversin: Tambin conocida como franquicia de alto impacto, es aquella cuyo monto inicial o derecho de entrada a la red (Initial fee o franchise fee), se ubica en el lmite superior del promedio general de los giros de negocio del sector.
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11.- Franquicia por nivel de seguridad y estabilidad del sistema:

Chatarra: Es aquella que intenta vender su concepto de negocio, sin el respaldo de los elementos bsicos que garanticen la seguridad y estabilidad de la inversin del franquiciado, incurriendo en irregularidades que posteriormente ocasionan el fracaso de la red. Como podemos observar, el crecimiento y especializacin de la franquicia, como formato comercial y de negocios a nivel mundial, ha hecho indispensable la necesaria clasificacin, de todas aquellas variantes y tipos de franquicia, que con gran rapidez, se generan en el mercado, producto de la operacin y desarrollo del negocio, as como tambin, por la natural adaptacin a nuevos escenarios y estructuras de mercado. En este sentido, la franquicia es una metodologa de trabajo, que se encuentra en constante evolucin, y es por eso, que an nos falta mucho por descubrir.
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PRINCIPIOS RECTORES DE LA FRANQUICIA:

El franquiciante es el propietario de los derechos involucrados en un sistema de franquicia e iniciador y supervisor de la respectiva red de franquicia, compuesta por l mismo y sus respectivos franquiciados.
Obligaciones del franquiciante

Son obligaciones del franquiciante: Haber explotado con xito un concepto de negocio, durante un perodo de tiempo razonable y, como mnimo, una unidad piloto antes de poner en marcha la red de franquicia. Ser el propietario, o tener derechos legales de uso del nombre comercial, marca comercial, logos y otros derechos de propiedad intelectual que identifiquen su sistema de franquicia. Proporcionar a sus franquiciados: Los manuales de operacin, tcnicos, y comerciales del negocio a franquiciar, y la capacitacin y asistencia comercial y/o tcnica que el franquiciado requiera durante toda la vigencia del contrato, bajo las condiciones previstas en el respectivo contrato de franquicia.
Obligaciones del franquiciado

Son obligaciones del franquiciado: Dedicar sus mejores esfuerzos para: Lograr el crecimiento exitoso de su negocio de franquicia, consolidar las marcas y dems derechos de propiedad intelectual que identifiquen a la franquicia, dentro de la zona de cobertura establecida en el respectivo contrato de franquicia, y conservar la identidad y la reputacin comn del sistema de franquicia. Suministrar al franquiciante: Datos operativos verificables, a los fines de determinar el funcionamiento de la franquicia, y los estados financieros necesarios para orientar una gestin efectiva. Previa solicitud del franquiciante, permitir a sus representantes debidamente autorizados, el acceso a los locales, registros y documentos correspondientes al negocio franquiciado, bajo las estipulaciones que hayan pactado las partes en el contrato de franquicia. No revelar a terceros el know-how suministrado por el franquiciante, ni poner a la disposicin de terceros los manuales operativos, tcnicos o comerciales ni cualquier otro documento confidencial relativo a la franquicia, durante o despus de la finalizacin del contrato de franquicia o cualquiera de sus prrrogas.
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Obligaciones de las partes en casos de controversias:

En caso de controversia entre franquiciante y franquiciados, en cuanto al cumplimiento de sus obligaciones o interpretacin del alcance de stas bajo sus respectivos contratos de franquicia, las partes debern agotar todas las vas necesarias para resolver de manera amistosa, de buena fe y con buena voluntad, sus quejas y disputas. En caso que el franquiciante considere que alguno de sus franquiciados ha cometido infracciones al contrato de franquicia, que por su gravedad no ameriten la terminacin inmediata del mismo, dicho franquiciante deber comunicarlo por escrito a su franquiciado, y ste le conceder un plazo razonable para solucionarlo.
CAPTACION DE INFORMACIN:
FRANQUICIADOS,
PUBLICIDAD
Toda publicidad dirigida a la captacin de franquiciados deber estar libre de ambigedad y de manifestaciones engaosas. Todo material de captacin, propaganda y publicidad de franquicias asequible pblicamente, que haga referencia directa o indirecta a posibles futuros resultados, cifras o beneficios econmicos de los franquiciados, deber ser objetivo y no engaoso. Antes de la firma de cualquier contrato de franquicia o acuerdo de compromiso de adquisicin de franquicia, el franquiciante deber suministrar a sus potenciales o futuros franquiciados una copia del presente Cdigo de tica, as como un documento contentivo de la informacin tcnica, comercial y financiera de la franquicia, que en lo adelante y para todos los efectos de este Cdigo de tica se denominar Circular Uniforme de Oferta de Franquicia. La Circular Uniforme de Oferta de Franquicia deber contener la informacin que se indica a continuacin: Nombre, denominacin o razn social, domicilio y nacionalidad del franquiciante; Descripcin de la franquicia; Antigedad de la empresa franquiciante, y de ser el caso, del franquiciante maestro en el negocio objeto de la franquicia; Derechos de propiedad intelectual que involucra la franquicia; Montos y concepto de los pagos que el franquiciado deber realizar al franquiciante; Tipos de asistencia tcnica y servicios que el franquiciante debe proporcionar al franquiciado; Definicin de la zona de cobertura territorial, para la realizacin de operaciones de la franquicia que este siendo negociada; Derecho del franquiciado a conceder o no subfranquicias a terceros, y en caso de permitirlo, los requisitos que dicho franquiciado deba cumplir para ello; y
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SELECCION DE FRANQUICIADOS:
Un franquiciante deber seleccionar y aceptar como franquiciados nicamente aquellos que, luego una investigacin razonable parecieren tener, segn considere dicho franquiciante, las habilidades bsicas, formacin, cualidades personales y recursos financieros, suficientes para desarrollar el negocio de franquicia que se trate.
EL CONTRATO DE FRANQUICIA:
El contrato de franquicia deber ajustarse a la legislacin venezolana vigente y a lo previsto este Cdigo Deontolgico. El contrato deber estipular la obligacin del franquiciado de proteger los derechos de propiedad industrial e intelectual del franquiciante, y en mantener la identidad y la reputacin comunes del sistema de franquicia. El contrato de franquicia deber establecer sin ambigedad las obligaciones y responsabilidades respectivas de las partes, y todas las dems condiciones relevantes de la relacin de franquicia. Los puntos esenciales mnimos que deber contener todo contrato de franquicia, son los siguientes: Los derechos otorgados al franquiciante. Los derechos concedidos al franquiciado. Los productos y/o servicios y/o tecnologas a suministrar al franquiciado. Las obligaciones del franquiciante. Las obligaciones del franquiciado. Los montos, conceptos y condiciones de pago por parte del franquiciado. La duracin, la cual debera ser lo suficientemente larga para permitir a los franquiciados amortizar sus inversiones iniciales especficas de la franquicia. La base para cualquier renovacin del contrato. En caso de preverse la posibilidad del franquiciado de ceder a terceros el negocio objeto de la franquicia, las condiciones bajo las cuales el franquiciado podr hacerlo y los eventuales derechos de prioridad del franquiciante al respecto. Las disposiciones relacionadas con el derecho de uso del franquiciado sobre los signos distintivos, el nombre comercial, marca de productos o servicios, rtulos, logotipo u otros derechos de propiedad intelectual del franquiciante. El derecho del franquiciante de adaptar el sistema de franquicia a mtodos nuevos o modificados. Las disposiciones relativas a la terminacin del contrato. Las disposiciones relativas a la inmediata entrega a la terminacin del contrato de franquicia, de todo bien tangible o intangible que pertenezca al franquiciante o a otro titular del mismo.
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CODIGO DE ETICA PARA LAS FRANQUICIAS EN VENEZUELA

La Cmara Venezolana de Franquicias (PROFRANQUICIAS) fue constituida el 15 de mayo de 1998. Sus miembros son todas aquellas personas naturales o jurdicas franquiciantes, cuya explotacin de negocio se realiza directamente y/o a travs del otorgamiento de franquicias en Venezuela, en proceso de convertir su explotacin en Venezuela a formato de franquicia, y consultores, Asesores y dems colaboradores en el rea de franquicias en Venezuela. El objeto de PROFRANQUICIAS es, reunir en una asociacin civil sin fines de lucro de corte gremial, a los franquiciantes y dems personas involucradas en el sector franquicias en Venezuela, a los fines de propiciar condiciones de colaboracin y contribucin activa en el desarrollo sectorial y empresarial de las franquicias; as como impulsar el estudio objetivo y cientfico de la Franquicia en todos sus aspectos, la coordinacin de las acciones conjuntas de sus miembros, y la promocin de la Franquicia en general y de los intereses particulares de sus asociados. La evolucin e importancia cada vez mayor de la Franquicia en la economa venezolana, y el deseo de los miembros de PROFRANQUICIAS de colaborar en el desarrollo y xito sostenido de este sistema de negocio, ha impulsado a PROFRANQUICIAS a redactar el presente Cdigo de tica, a los fines de que ste sirva como cdigo de buenas costumbres y de buena conducta de los usuarios de la Franquicia en Venezuela. En este sentido, el presente Cdigo de tica Venezolano para las Franquicias en Venezuela no pretende sustituir la legislacin y disposiciones reglamentarias que incidan en el negocio de franquicias, ni tampoco constituir o ser origen de relaciones jurdicas entre las partes de un contrato de franquicia. El Cdigo de tica para las Franquicias en Venezuela es el resultado de la revisin efectuada sobre distintos cdigos deontolgicos o de tica de la franquicia, desarrollados en pases de reconocido xito en esta rea, y de la experiencia y de los trabajos llevados a cabo por PROFRANQUICIAS y sus miembros en esta materia. Despus de dicho anlisis se decidi acogerse a los postulados del Cdigo Deontolgico de la Asociacin Europea de Franquicias por ser el que ms se acerca a lo establecido en nuestra misin y visin, y a los objetivos de PROFRANQUICIAS. Por el simple hecho de su adhesin a PROFRANQUICIAS, sus miembros se comprometen a hacer cumplir las distintas disposiciones contenidas en Cdigo de tica Venezolano para las Franquicias en Venezuela. Este Cdigo entra en vigencia a partir del 1 de enero de 1999.
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Las Franquicias en Venezuela

Este negocio se encuentra entre los ms lucrativos de Venezuela y su crecimiento en los ltimos aos es tan prolfero que se compara con el sector de las telecomunicaciones; adems, ya no se limita como en un principio a las comidas rpidas, sino que por el contrario expande su oferta a lavanderas, centros de belleza, tiendas de regalos y envo de correspondencia, entre otros El inters que despierta el negocio de las franquicias en Venezuela ha generado importantes inversiones provenientes de empresas extranjeras. Debido a este xito, muchos negocios locales han decidido transformar sus esquemas y han creado novedosos patrones con sabor local, bajo la conviccin de que esta modalidad permite, en muchos casos, una mayor rentabilidad y expansin de la marca. Una franquicia es, segn definicin de la Superintendencia para la Promocin y Proteccin de la Libre Competencia, un conjunto de derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas, nombres comerciales, rtulos de establecimiento, modelos de utilidad, diseos, derechos de autor, "know-how" o patentes, que sern explotados para la reventa de productos o la prestacin de servicios a los usuarios finales. De todas las franquicias existentes en Venezuela, cerca de 180 (aproximadamente 60%) son marcas extranjeras, mientras que el restante 40% son nacionales, la mayora de las cuales eran negocios que decidieron expandirse bajo esta frmula. Lo ms recomendable al momento de transformar un negocio en franquicia es dirigirse a una empresa de consultora especializada en el ramo. La mayora brinda apoyo incluso ms all de la simple conversin del negocio, por lo que ofrecen adems, asesora legal y respaldo en el traslado de la marca a nuevos mercados en el exterior.
Financiamiento para Franquicias

Actualmente, las entidades bancarias que ofrecen respaldo a este tipo de proyectos exigen que el aspirante se presente con una cuota mnima del capital necesario para efectuar la inversin, ste puede variar entre 15% y 30%. En esto no existen rigideces matemticas y para cada caso se disea un modelo acorde con perfiles, caractersticas y necesidades. Hasta los momentos, son seis las entidades bancarias que incluyen entre sus estrategias de negocios el diseo de productos y servicios personalizados. Son estas instituciones el Banco Unin, Banco Noroco, Interbank, Vencred, Central Entidad de Ahorro y Prstamo y Fondo Comn.
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Globalizacin
Las franquicias permiten que las empresas traspasen sus fronteras al comercializar sus productos en otras latitudes. Esto implica la homogeneizacin de ciertas costumbres a lo largo y ancho del planeta, y es por esta razn que el logo y men de McDonald's se conoce en casi todos los pases del mundo. Sin embargo, para que el proceso de adaptacin sea todo un xito es necesario tomar en cuenta las individualidades de cada regin, por eso, la franquicia de la M dorada sirve cerveza en Alemania y su mascota Ronald se conoce como Donald en China para que los habitantes de ese pas puedan pronunciar el nombre, ya que la letra R les resulta difcil de articular.
Antecedentes de las Franquicias en Venezuela

Hace menos de diez aos la palabra franquicia era poco conocida por los venezolanos. A inicios de los noventa se encontraban operando unas 60 empresas franquiciantes en el pas, la mayora de ellas multinacionales extranjeras que haban iniciado operaciones en casi toda Latinoamrica, incluyendo Venezuela. Pero las realidades econmicas y hasta los efectos de la globalizacin han expuesto a los venezolanos a distintas formas comerciales de vanguardia que a la vez representan nuevas oportunidades de negocios, entre las cuales las franquicias has sido de las ms favorecidas. El mercado de franquicias en Venezuela se ha transformado en un sector dinmico y efervescente. Existen para el ao 2004 un aproximado de 270 empresas franquiciantes que mantienen abiertos y en operacin cerca de 1500 puntos franquiciados en todo el territorio, lo que convierte a Venezuela en cuanto a estos factores en uno de los mercados de mayor importancia en Amrica Latina junto a Brasil, Mxico y Argenitina, y por encima de pases como Chile, Colombia, Per y Ecuador. La tasa de crecimiento del sector franquicias ha sido superior al 10% desde el ao 1998, siendo igualado o superado solo por las telecomunicaciones, el bancario y el de hidrocarburos. Segn estimaciones realizadas, el sector seguir creciendo de manera constante. En Venezuela puede que existan unas 600 empresas franquiciantes para el ao 2010 que ofrezcan sus servicios y productos a los venezolanos, que a su vez sumarn unos 34 millones de habitantes para ese ao.
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Segn especialistas de la materia, una de las razones fundamentales que soporta tal crecimiento es la propia crisis econmica a la que se ha enfrentado Venezuela en los ltimos aos. Hoy da se encuentran una buena cantidad de profesionales desempleados muy calificados que provienen de programas de recortes de las empresas mas importantes que operan en el pas; igualmente la propia desmejora econmica de los profesionales activos los ha inducido a diversificar sus actividades mediante su participacin en nuevos negocios. Ambos perfiles poseen alta capacidad y cierto capital y han encontrado en las franquicias excelentes oportunidades de negocio para iniciar su independencia o diversificacin econmica, con riesgos y costos de aprendizajes reducidos. Un buen nmero de unidades franquiciadas se encuentran en la ciudad capital Caracas, que con aproximadamente 6 millones de habitantes alberga cerca del 35% del total de los puntos franquiciados operativos del pas. Sin embargo, actualmente las empresas franquiciantes se estn concentrando en la conquista de las otras ciudades de importancia como Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Puerto La Cruz, Puerto Ordz, las cuales representan mercados muy atractivos y en algunos casos casi vrgenes en cuanto a formatos comerciales estandarizados como son las franquicias. Pero el venezolano no solamente ha entendido que las franquicias son una buena opcin de inversin individual, sino que tambin lo ha percibido desde el punto de vista empresarial para convertir sus negocios en franquicias. Cerca del 60% de las franquicias en Venezuela son formatos locales, que luego de haberse ya consolidado en el pas, algunas han incluso iniciado sus procesos de exportacin a pases de Suramrica, Centroamrica y el Caribe, los cuales representan sus mercados naturales. Incluso algunas han comenzado sus operaciones comerciales en Europa y los EUA. Tal es el caso de la cadena de venta de churros Churromana con tiendas operativas en EUA, Espaa, Brasil, Puerto Rico, Costa Rica, Chile, Panam, Honduras, El Salvador; la pionera en la venta de chicha Juan Chichero con franquicias para Ecuador, EUA y Espaa; la cadena de ropa de nios EPK (El Principito) con tiendas en Miami, Florida y franquicias vendidas para Repblica Dominicana y Espaa; la red de tintoreras ecolgicas Quick Press, en Miami, Florida y Espaa; el innovador concepto de Centro Mdico Adaptgenos con operaciones en Puerto Rico; Hands Care Center en Costa Rica y Espaa; Yamato Sushi Bar en Panam y Espaa, entre otras. Todo el fenmeno de las franquicias en Venezuela se debe en gran parte a la labor divulgativa que ha realizado la Cmara Venezolana de Franquicia (Profranquicias) y al nacimiento de firmas consultoras especializadas en el tema como es el caso de Front Consulting Group, la cual siendo la primera consultora en el pas sobre la materia, ha asesorado a mas de 150 empresas en procurar sus formatos de franquicias de forma profesional, las comercializa y les procura puntos inmobiliarios en todo el pas, y bajo igualmente su propio formato de franquicias ya posee operaciones en las ciudades venezolanas de Caracas, Maracaibo, Mrida y Barquisimeto y en el exterior en Costa Rica, Dominicana y Ecuador.
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Entre las actividades que tanto las Firmas Consultoras como el gremio realizan en favor de la promocin del sector se encuentra la edicin de la Franquigua, el directorio anual de Franquicias; se organizan ms de 20 conferencias anuales en todo el territorio nacional sobre el tema; Venezuela cuenta con exposiciones de franquicias con gran participacin, tanto de empresas expositoras como de visitantes. Desde el punto de vista acadmico, algunas de las mas prestigiosas universidades venezolanas han insertado la materia de franquicia en dos postgrados de Derecho (Universidad Central de Venezuela y Catlica Andrs Bello) y se han impartido programas intensivos de Gerencia en Franquicias (Universidad Metropolitana y el Instituto de Estudios Superiores-IESA), lo que sumado a las conferencias peridicas han servido de excelentes medios de divulgacin y educacin para el venezolano sobre esta modalidad de negocios. El sector igualmente ha mantenido un constante intercambio de informacin con instituciones pblicas y privadas. Ello motivado a los elementos de generacin de empleos y depuracin comercial que indudablemente arroja el crecimiento de las franquicias. En este sentido se han obtenido importantes logros como el apoyo de la banca privada y estatal para financiar proyectos de franquicias y una depuracin legal para brindar suficiente seguridad jurdica al sector, especialmente en temas como la libre competencia y la propiedad intelectual. El mercado de Venezuela para las franquicias se ha convertido en una interesante opcin para el inicio y desarrollo de importantes cadenas y nuevos conceptos, cuyo crecimiento es una realidad que se mantendr en el tiempo representando una excelente alternativa comercial. Ahora es que queda camino que recorrer sobre franquicias en Venezuela.
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Marco Legal de las Franquicias en Venezuela

La creacin de un marco Legal impulsara o frenara el crecimiento de este sector dependiendo del contenido de dichas regulaciones. Cuando hablamos de marco legal para las Franquicias en Venezuela partimos de un problema lingstico de la propia palabra Franquicia, la cual ni siquiera existe como palabra castiza, es decir no aparece ni siquiera en el diccionario de la Real Academia Espaola. En Venezuela hemos copiado el defecto Sajn de los Estados Unidos de confundir la Franquicia con la aquella licencia que otorga una liga de un deporte para la operacin de un equipo de una determinada disciplina deportiva, lo cual es en realidad una licencia para operar. Realmente debemos entender el marco jurdico de la Franquicia partiendo de su definicin, la Franquicia no es un contrato, la Franquicia es todo un sistema comercial alimentado por todos los aspectos que implican el hecho de hacer negocios, aspectos financieros, mercadolgicos y comerciales, todo ello arropado bajo el marco de una regulacin contractual. Mas no por ello las Franquicias dejan de ser un rubro completamente desregulado en Venezuela. Para comenzar a definir el marco legal que rige esta actividad comercial en Venezuela, simplemente partamos de que si las Franquicias es una manera de hacer negocios mediante la cual si una empresa denominada Franquiciante sede el uso de su marca y transfiere los conocimientos tcnicos para operar una tienda que vende servicios o bienes, toda aquella regulacin ordinaria existente ya en Venezuela le es aplicable, partiendo de la propia Constitucin de la Repblica al permitir la libertad a los venezolanos de dedicarse a la actividad econmica que les parezca. Como la franquicia es un sistema comercial y existe un contrato de Franquicia mediante el cual se regulan las partes, es un contrato de ndole mercantil por lo cual el cdigo de comercio aplica y la doctrina ha llamado los contratos de ndole mercantil que no aparezcan nombrados ni definidos como contratos Atpicos Innominados, es decir es un contrato que regula relaciones comerciales entre las partes pero no aparece definido y nombrado en el Cdigo de Comercio, pero igualmente el Cdigo de Comercio aplica al ser un contrato de ndole Comercial. Entramos bajo una tercera legislacin ordinaria estableciendo que el Cdigo Civil tambin aplica, partiendo de que al fin y al cabo se trata de un contrato, aplica toda la capacidad de la regulacin de las partes y las teoras clsicas de derechos y obligaciones.
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El contrato de franquicia ya lo vamos definiendo un poco: Es un contrato con un matiz comercial en donde por particularidad tiene una sesin o una licencia de uso de marca inserto en el mismo, es decir, no es un simple contrato de licencia de uso de marca, es un contrato de ndole comercial que tiene inserto una licencia de uso de marca, y por ello la ley de Propiedad Industrial aplica directamente, y no solo la ley de Propiedad Industrial sino toda la normativa que regula la propiedad industrial inclusive la Normativa Andina como la decisin 344 especficamente. Recordemos que la Franquicia es aquella relacin donde una empresa compra la franquicia de otra empresa, el que compra franquiciado, el que vende franquiciante. Por ser dos empresas distintas, todos los trabajadores y empleados de la tienda a abrir van a ser empleados de la empresa que compra, es decir de la empresa franquiciada, por ello la normativa laboral aplica directamente al tratarse de un negocio que va a tener empleados, y obviamente al ser un negocio que va a entrar en operaciones esta sujeto a todo el impacto fiscal plasmado a travs de la normativa tributaria Venezolana, particularmente el Impuesto sobre La Renta, el Impuesto al Valor Agregado y la Patente de Industria y Comercio, sin olvidar por supuesto el Impuesto a los activos empresariales, y en caso de que se trate de un sistema de Franquicia que implique alguna importacin, los aranceles aduaneros. Con respecto a la Ley de Procompetencia y al sistema de competencia hay un punto interesante que vale la pena analizar. Las Franquicias anteriormente eran no solamente inexistentes desde el punto de vista lingstico y normativo, si no que a la vez eran literalmente ilegales. Segn la ley de Procompetencia existen unos artculos que el sistema de Franquicias violaba directamente, porque cuando se entiende una franquicia la empresa franquiciante obliga, y ella misma se obliga a prcticas que violentaban los artculos de la Ley de Procompetencia, por ejemplo, la empresa franquiciante le obliga a la empresa franquiciada a vender un determinado tipo de productos (restriccin a la competencia), a venderlos a unos precios sugeridos u obligados (cartelizacin de precios),a no competir en una geografa distinta al punto dado (restriccin a la competencia) e incluso ella misma se obligaba a no participar directamente en el punto garantizado de la zona exclusiva dada (restriccin a la competencia). Lo que ocurre es que a nivel internacional, y en ello no escapaba Venezuela, eran ms numerosa las ventajas que daba el sistema de Franquicias que las desventajas a nivel de competencia y es por ello que interpretativamente se le daba un permiso, pero solamente va interpretativa. Y a pesar de que hay muchsimos argumentos se explica el porqu las franquicias ofrecen ms ventajas que las desventajas que representan y por ello se manifiestan en un beneficio al propio consumidor.
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Si una persona dispone de un determinando capital, digamos unos $ 100.000, por ella misma per se, es inaudito pensar que abriendo un negocio independiente pueda competir con monstruos como Wendys, Chipis, Burger King, Subway_ sin embargo bajo el sistema de franquicia esa cantidad es suficiente como para apegarse a un sistema, abrir una franquicia de cualquiera de ellas e inmediatamente ser competitivo con cualquiera de los monstruos. Es por ello que se hablaba mucho de que no fuera solo a nivel de interpretacin ya que, si hoy me interpretan de una manera, maana puede ser de otra, y la informalidad generaba un riesgo, por lo cual se hablaba mucho de que Procompetencia sacara el Reglamento de Excepcin para el sistema de las franquicias. Procompetencia no saco un reglamento, curiosamente saco unos lineamientos publicados en la gaceta oficial numero de fecha en donde ella hace una reflexin interna y oficial denominada lineamientos en materia de franquicias en donde dice que si se cumplen las condiciones que ella establece Procompetencia ni siquiera entra a analizar la legalidad o ilegalidad del contrato. Curiosamente si hubiesen sido denominados reglamentos en lugar de lineamientos lo que incumpla el reglamento es ilegal directamente, en cambio lo que incumpla el lineamiento no es ilegal directamente, simplemente Procompetencia puede revisar la legalidad del contrato. Y por ultimo no nos podemos olvidar de que el negocio de las Franquicias es un negocio que tiene una relacin directa con el consumidor final, que por cierto es el protagonista del esquema, ya que es el que genera todo el sistema de ganancias para el esquema de las franquicias y por ello la Ley de proteccin al Consumidor aplica directamente. Ya vemos que a pesar de que no haba ningn instrumento que regulase directamente el elemento Franquicia, el sistema perse es regulado por todo un conjunto multiregulatorio basado en las leyes ordinarias del pas. Ante la falta de la regulacin expresa existe por naturaleza humana el elemento de la autorregulacion, si nadie nos dice que debemos hacer, nosotros mismos debemos descubrir que hacer.
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El sistema de autorregulacin lo hemos dividido aqu en Venezuela empricamente en dos partes: La autorregulacin entre las propias partes involucradas en el contrato: Existe entonces el franquiciado y el franquiciante que a falta de una norma expresa que diga que debe ser la franquicia y a que se deben obligar las partes, establecen unos contratos que prcticamente lo deben decir todo. El otro punto de autorregulacin ya no es entre las partes sino a nivel gremial y es donde acta directamente la Cmara Venezolana de Franquicias como organismo gremial del sector en Venezuela en donde va autorregulacin ha establecido por ejemplo un Cdigo de Etica, el deber ser de las franquicias, en donde el incumplimiento, al no ser un instrumento legal, tacha de inmoral la actitud usada en el mercado para con el sector, todos los miembros de la Cmara aceptan a su ingreso el cumplimiento fiel del Cdigo de Etica, y su incumplimiento puede llevar a que la Cmara analice el caso para la suspensin e incluso expulsin del miembro, y se recomienda que las partes al momento de contractuar citen el Cdigo de Etica hacindolo parte integrante del contrato. Otro esquema de autorregulacin gremial es el de la solucin alterna de conflictos, hoy en da el negocio de las franquicias en tan innovador que ni siquiera ha llegado un caso a ser pronunciado por el sistema judicial a travs de los jueces ordinarios. Para evitar sufrir los avatares de la novatada judicial, por denominarla de alguna manera, recomendamos que los contratos sean expuestos a un sistema de arbitraje e incluso expuestos a un sistema de mediacin previa para que sea un mtodo alterno de mediacin especializado. La Cmara Venezolana de Franquicias est trabajando arduamente para levantar un sistema de certificacin de las marcas en donde nicamente sern certificadas aquellas marcas que hayan demostrado la existencia de todos los elementos de franquiacibilidad a nivel de instrumentos finales y que estos se hayan evidenciado en la prctica y que se haya demostrado que en el mercado operan eficientemente, apegada al Cdigo de Etica y sin incumplir la normativa bsica del sistema de franquicias_ solo aquellas marcas sern certificadas, ofreciendo as una informacin indirecta al inversionista para que califique previamente con que tipo de empresa se puede estar relacionando. En cuanto a los proyectos inminentes existen dos artculos en el proyecto de Ley de Propiedad Industrial muy importantes que hablan de franquicias, el primero es una simple definicin y el segundo es un articulo mixto que tiene tres divisiones bsicas. La primera obliga a la marca franquiciante a tener un instrumento denominado Circular de Oferta de Franquicia o COF, es un instrumento que debe preparar la empresa, en donde incluya la informacin de la historia de la empresa, la legalidad o proceso de registro de sus marcas e incluso el informe econmico para informarle al interesado en firmar el contrato de
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franquicias cual es su situacin, y as brindarle una cierta seguridad de hacia donde est invirtiendo el dinero. En segundo lugar el articulo habla de que los contratos se deben notificar o inscribir ante el SAPI, ya que al fin y al cabo, los contratos contienen una licencia de uso de marca inserta, es importante esclarecer que esto debe ser entendido como una notificacin y nunca darle capacidad al SAPI de revisar y cuestionar la legalidad o conveniencia del resto del contrato. Y por ultimo habla de un aspecto de la competencia que encierra que las franquicias se llevaran a cabo siempre y cuando no violenten la competencia. Para finalizar, dejando de lado los proyectos y hablando de realidad, existen unos lineamientos de Procompetencia que ya han dado un marco regulatorio interesante para que el sector franquicias pueda operar con alguna luz normativa. Y la ultima pregunta que nos cuestionamos es si vale o no la pena que exista una ley de franquicias, y para esto no nos pronunciamos ni a favor ni en contra, simplemente mencionaremos vagamente cuales pueden ser las ventajas y desventajas. Dentro de las ventajas tenemos que el hecho de que exista una normativa brinda una mayor seguridad a las partes de saber el norte de la legalidad o ilegalidad del esquema, y obviamente el hecho de que exista la ley permite a las partes conocer la directriz para operar de una manera que no solamente va a ser tachada moralmente a travs de la violacin del Cdigo de Etica, sino que se comienza a considerar como incluso ilegal. Dentro de las desventajas sealamos el cuidado que debemos tener al pensar en una ley que coarte la mano invisible del mercado que es la que en el sistema de franquicias, definitivamente marca el xito, el fracaso y el reproche de los protagonistas del sistema. Como actividad comercial al fin hay que permitirle al propio mercado que adapte, acepte o expulse a los elementos que estn bien operando o mal operando. Y esta tambin la desventaja de que las franquicias es un sector muy innovador y muy nuevo en Venezuela, est en duda que tengamos la cultura y el conocimiento suficiente como para saber que queremos por regulacin. La mayor desventaja de tener una ley restrictiva o intervencionista seria el hecho de coartar e impedir el crecimiento natural que hasta ahora ha tenido el sector.
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Comprar una Franquicia

Decidir por integrarse en una determinada red de franquicias no es sencillo. Antes se deben conocer todas las posibilidades que ofrece el mercado, contrastar y comparar, para saber qu sector o sectores de actividad se adecuan ms su perfil, cules son los productos o servicios con los que se quiere trabajar y finalmente, en qu cadena se va a invertir. Cuanto ms claras tenga sus ideas y el camino que le queda por recorrer, mejor. No debe ir a trompicones, pero tampoco piense que la tarea es imposible. Procure meditar con suficientes elementos de juicio para decidir su autntica alternativa de xito. Y esto slo ser posible, si se dispone de una informacin veraz, referida a los diferentes aspectos del negocio y a los trminos que condicionaran la relacin del franquiciatario con el franquiciante. Seguramente se est preguntando, qu debo hacer para tomar una decisin adecuada?. No se preocupe. Mucho ms fcil de lo que parece. Le mostramos lo siguientes pasos. Si est convencido de que la franquicia es su modelo de negocio, en primer lugar y antes de iniciar el proceso de identificacin de la red, debe conocer a fondo las caractersticas del sistema, autoevaluarse concienzudamente, analizar a fondo el sector que ms le interesa y estudiarlo convenientemente. Por ltimo, la gran decisin final: seleccionar su ensea. El gran reto en la seleccin de la franquicia ms adecuada es identificar aquellas cuyo saber hacer suponga un verdadero valor aadido para su nuevo negocio. Recuerde que la mayor responsabilidad que se puede exigir al potencial franquiciatario es, precisamente, seleccionar de forma adecuada aquella red en la que quiere integrarse.
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Conocer el Sistema
Para comenzar a conocer el sistema de franquicia, la forma ms sencilla de hacerlo es a travs de las siguientes fuentes: Libros y revistas del sector Existen numerosos libros y revistas especializadas que tratan el sistema de franquicia y pueden ser de utilidad para conocer los aspectos generales de este sistema y de muchas redes franquicianteas. Internet Cada vez mas cadenas disponen de sus propias pginas web donde se facilita todo tipo de informacin, tanto de la cadena como de la red de franquicias, a todas aquellas personas interesadas en sus conceptos de negocio. Tambin es importante la existencia de portales especializados en los cuales se pueden encontrar informacin detallada sobre todas las franquicias y efectuar bsquedas por distintos parmetros como la inversin, la poblacin mnima o las caractersticas del local Ferias especializadas Las ferias de franquicias son unos de los instrumentos que ms informacin pueden proporcionar al futuro franquiciatario. En una feria se puede recopilar mucha informacin de las cadenas de inters, manteniendo incluso conversaciones con los responsables de las mismas, y conocer el producto o servicio que dichas cadenas ofrecen "in situ" Cursos de orientacin a futuros franquiciatarios impartidos por diversas instituciones y empresas privadas Asistir a alguno de los numerosos cursos o seminarios que se organizan al respecto o conversar con consultores especializados podr despejar muchas dudas Guas de franquicia A travs de las distintas guas que se publican sobre la franquicia se podr conocer la gran cantidad de franquicias existentes, sus caractersticas, actividad, datos de contacto, nmero de establecimientos, inversin necesaria para convertirse en franquiciatario de cada una de ellas, royalties, dimensin del local, etc. Por lo tanto, las guas, tanto impresas como on line, pueden ser un medio muy til para acercarse a la amplia oferta existente en el mercado Consultoras Las consultoras especializadas ofrecen asesoramiento profesional en todos los aspectos de la franquicia, ayudando en la eleccin de la red ms adecuada, en funcin del perfil y caractersticas de cada persona. Adems, ofrecen soporte en cuestiones jurdicas, conceptuales y de viabilidad econmica
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Requisitos
Convencido ya de que el sistema de franquicia puede ofrecerle grandes ventajas, es muy importante comprobar si se renen o no los requisitos necesarios para ser franquiciatario. Cunto estamos dispuestos a invertir? Disponemos de local? Estamos dispuestos a asumir directrices? Qu expectativas econmicas esperamos de la franquicia? Existe el concepto que nos enamore o entraremos en la franquicia como inversores? Plantearemos la franquicia como un autoempleo o como modelo de diversificacin de inversores? Contamos con el apoyo familiar en nuestra toma de decisin? Un auto-anlisis previo le ayudar a descubrir si su actitud y circunstancias particulares son las ms adecuadas para integrarse en una cadena
Analizar la Franquicia
Lo normal es que la propia central franquiciantea facilite al posible franquiciatario un anlisis pormenorizado del mercado en el que se encuadra y un plan de inversin. Si el franquiciante se muestra reacio a la hora de facilitar dicha informacin, a la que se tiene derecho, es motivo suficiente como para cuestionarse la incorporacin a esa cadena. Siempre se debe desconfiar de la falta de transparencia. Este estudio debe girar en torno a tres ejes fundamentales: el anlisis econmico financiero, contrastar la informacin obtenida y estudiar en profundidad el contrato de franquicia. Todo esto puede realizarlo usted mismo pero, sin duda, el acudir a expertos que con su experiencia puedan ayudarle a estudiar la informacin de una manera objetiva le har las cosas mucho ms fciles
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Las consultoras cuentan con un servicio de asesoramiento que le ayudar a decidir cual es el sector de actividad y la franquicia ms adecuada a su perfil con la mxima fiabilidad, descubriendo opciones de negocio exclusivas y posibilidades de inversin exitosas. Servicios como la seleccin de la franquicia, el estudio econmico y legal y la bsqueda de local financiacin sern proporcionados por expertos en la materia Anlisis econmico - financiero Todo candidato a franquiciatario, antes de firmar el contrato de franquicia, deber conocer las inversiones totales necesarias para la puesta en marcha de la franquicia seleccionada, disponer de una cuenta de explotacin que transmita la rentabilidad del negocio, basada en casos reales, as como de los plazos de amortizacin de la inversin realizada. Lgicamente, la integracin como franquiciatarios en una u otra cadena vendr en gran medida condicionada por las perspectivas de rentabilidad y conclusiones econmicas que puedan derivarse del anlisis que se realice de la misma. Pero qu es este anlisis y cmo se realiza? A la hora de elaborar el anlisis econmico-financiero se debe estudiar, por un lado, el plan de inversiones y, por otro, la cuenta de explotacin provisional que facilite el franquiciante. El plan de inversiones: Un exhaustivo anlisis econmico de la inversin que usted va a realizar. Esto servir para determinar la cantidad de dinero necesario para poner en funcionamiento el establecimiento franquiciatario. En este anlisis debern incluirse todas las partidas necesarias para el inicio de la actividad, gastos del establecimiento, inmovilizaciones materiales, inmateriales, de carcter financiero, existencias iniciales y tesorera. En la previsin de fondos que el franquiciante facilita al franquiciatario se deben especificar por un lado, el coste de adquisicin del derecho al uso de la franquicia y por otro, los clculos del franquiciante en cuanto a su previsin del capital circulante necesario. En definitiva, se trata de que el franquiciante le transmita una proyeccin lo ms realista posible de los fondos necesarios para la apertura, lanzamiento y posterior desarrollo del establecimiento.
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Las cuentas de explotacin:

El coste de explotar su negocio y la amortizacin. Un anlisis de las cuentas de explotacin debera contemplar los siguientes aspectos: Plan presupuestario Este plan presupuestario, realizado mensualmente, recoger todas las partidas de costes e inversiones de la explotacin- costes de ventas, gastos de personal, gastos de ventas, gastos generales y de administracin, gastos y activos amortizables, gastos financieros, impuestos etc.
Proyeccin de Estados Financieros Viene referida a la cuenta de prdidas y ganancias, balances y estados de tesorera. Prdidas y Ganancias: Con ella conocer la rentabilidad de su negocio ya que esta cuenta facilita informacin sobre la rentabilidad como consecuencia de la actividad desarrollada durante un determinado periodo, de forma que podr averiguar los beneficios aproximados que se obtendrn durante los primeros aos de actividad. Esta previsin suele ser de tres aos en los contratos que llegan a cinco y de cinco en los contratos a diez aos. Balance: Le informar respecto a la situacin patrimonial- inversiones y fuentes de financiacin de la empresa en un momento determinado: su comparacin mensual permitir analizar la evolucin de la misma a lo largo del ejercicio econmico Cash Flow: El estado de tesorera permite conocer el volumen efectivo o lquido a corto plazo necesario para hacer frente a las obligaciones de pago y si el negocio ser capaz de generar excedentes de tesorera. Es muy importante analizar el cash flow antes de iniciar la actividad, ya que el mismo determinar la necesidad de capital circulante para la cobertura de los desembolsos de la empresa. Puntos de Equilibrio El punto de equilibrio es el nivel de la facturacin que permite la cobertura de los costes de la empresa y, en definitiva, la obtencin del beneficio nulo. Poder observar el punto de equilibrio necesario -anual, mensual e incluso semanal- permitir analizar si se trata de situaciones factibles o si, por el contrario, el mercado asignado difcilmente podr asumir una facturacin suficiente para cubrir gastos.
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Amortizacin de la inversin Una vez se conozca la capacidad de generacin de fondos del negocio se podr calcular el plazo de recuperacin de la inversin realizada. Contrastar la informacin Un punto de apoyo muy importante a la hora de estudiar toda la documentacin recopilada son los actuales franquiciatarios de cada una de las enseas. stas son las personas con quienes se podr contrastar la veracidad de toda la informacin facilitada por el franquiciante. Lo adecuado es hablar con el mayor nmero posible de franquiciatarios, tanto con los que llevan mucho tiempo, para saber como ha evolucionado su centro, como con los que acaban de incorporarse, para conocer la asistencia y apoyo que han recibido en la puesta en macha de la actividad
Estudiar el contrato El documento que le va a permitir la integracin en una red y que recoge los aspectos (derechos y obligaciones) bajo los que va a trabajar en los prximos aos es el contrato de franquicia. Por lo tanto, requiere de su mxima atencin y del ms riguroso de los estudios. Si existiera un precontrato (aunque suele tener un contenido ms ligero) tambin es necesario analizarlo convenientemente
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Ejemplos de Franquicias
McDonalds: "es lder del mercado" Las ltimas encuestas sobre imagen y percepcin de marca publicadas por medios independientes colocan a McDonalds entre las 10 primeras empresas del mercado local y lder absoluto en su categora.
En estos ltimos veinte aos esta inversin en el control de calidad ha dado sus frutos. Hoy Arturos es la cadena de comida rpida, especializada en pollo, contornos y postres, ms importante de Venezuela. Arturos contina creciendo a travs el pas. Entre los aos 2000 y 2005 Arturos ha agregado 16 nuevos restaurantes. En los prximos cinco aos Arturos abrir nuevos locales en la Regin Andina y otras reas que an no han sido atendidas.
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Elegir los servicios de la tintorera ecolgica tiene un valor agregado
Premian la fidelidad de los clientes de Quick-Press
Slo Franquicias.- Con el fin de premiar la preferencia de sus clientes la franquicia de tintoreras ecolgicas realiz por tercer ao consecutivo el concurso "Viaje con Quick-Press", donde en esta oportunidad los ganadores disfrutaron de una estada en el parque nacional Canaima. Este concurso, se realiza desde el ao 2002 y en l participan los clientes de la franquicia en todo el pas, con la idea de ofrecer un incentivo a las personas que eligen los servicios de las tiendas Quick-Press
Un negocio de calidad, baja inversin y rentabilidada bajo el respaldo de la marca Plumrose
Crece de manera significativa la franquicia Deli Plumrose
Slo Franquicias.- En lo que va del ao 2004 Deli Plumrose ha vendido 36 franquicias, convirtindose as en una de las primeras franquicias ms exitosas del mercado venezolano. Combinado un negocio de alta calida con una inversin moderada y rentabilidad, Delli Plumrose se presenta como una opcin vlida para muchos emprendedores que desean invertir en el sector de franquicias del pas.
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Un negocio que se ubica en el camino de todos y se adapta a cualquier espacio
Ofrece un nuevo concepto de ventas la franquicia Parada Inteligente
Slo Franquicias.- Parada Inteligente, en alianza con El Nacional presenta la franquicia cultural, tecnolgica y de servicios, que se ubica en el camino de todos y se adapta al espacio, mediante un concepto novedoso y original, de baja inversin y econmicamente rentable que reinventa la manera de operar los tradicionales kioscos, permitiendo incrementar los ingresos de sus inversionistas, mientras satisface las necesidades diarias del usuario.
Efectivo canal para difundir los programas de expansin
ptica Caron expandir sus establecimientos comerciales con su participacin Expofranquicia
Slo Franquicias.- La apertura de ocho a diez nuevas tiendas, algunas de las cuales esperan colocar en esta exposicin, son las expectativas de ptica Caron para el prximo ao, ya que este evento atrae una gran cantidad de asistentes lo cual constituye un efectivo canal para difundir los programas de expansin, afirma Roberto Rodrguez gerente de franquicias de esta empresa.
KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) KFC es el lder mundial de Restauracin Rpida especializada en Pollo, caracterizado por la extraordinaria calidad de sus productos, junto con la constante innovacin de los mismos
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CONCLUSION
Se ha de considerar que nuestro pas est saliendo actualmente de una crisis econmica y poltica. Por lo que a medida que mejore la situacin, a nivel de estabilidad y creacin de riqueza el mercado se activar, dando entrada a mayor nmero de inversiones y empresas entre ellas las dedicadas a franquiciar. El desarrollo de este mercado en el pas responde a patrones tpicos de la evolucin de este sector en cualquier mercado internacional ya que es normal que en un pas las cadenas internacionales sean las primeras en ingresar con un modelo determinado de franquicia. La tendencia en el mercado de franquicias en Venezuela es que aunque el sector de comidas rpidas seguir siendo el ms importante econmicamente, sern las franquicias de servicios las que ganaran mayor protagonismo, especialmente aquellas que desarrollen ideas novedosas que puedan ofrecer a un pblico con nuevas necesidades. Es importante destacar que este mercado est dirigido principalmente a un consumidor urbano de nivel socioeconmico alto y medio alto, pero tambin existe un enfoque hacia las clases bajas, ya que en este, pas todava no existe una clase media numerosa comparable en tamao y recursos econmicos a la europea. Sin embargo, siguiendo con lo anteriormente expuesto, poco a poco gracias a los medios de comunicacin: televisin, peridicos, y especialmente a la llegada de Internet se est difundiendo por todo el pas una cultura similar en usos y costumbres que har cambiar en el corto plazo estos hbitos.
Se ha de tener en cuenta que en algunos casos el posible franquiciado no tenga la profesionalidad que se le requiera para la instalacin de la franquicia, ya que todava es un concepto relativamente nuevo, y podra pensar que basta con instalar una marca de prestigio para que por s sola funcione por lo que puede resultar que descuide aspectos importantes del negocio. Como resumen a estas conclusiones se puede afirmar que en el mercado venezolano se encuentran las condiciones necesarias para el desarrollo de este tipo de negocios, ya que como se ha sealado antes existen todava sectores que estn poco saturados y en el que habra mayores oportunidades comerciales.
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BIBLIOGRAFIA
Microsoft Corporacin. (1993-2003)BIBLIOTECA DE CONSULTA ENCARTA. www.inversiones.com www.franquicialo.com www.producto.com.ve www.profanquicias.com www.monografia.com
pg. 43

2do Trabajo de Desarrollo Organizacional Modelo de Franquicia

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Modelo de Franquicia

Planteamiento del Problema

SELECCIONAR LA MEJOR FRANQUICIA EN VENEZUELA

Pago de regalias por asistencia tcnica

Transmisin de uso de marca y conocimientos tcnicos

Segn el sector de actividad

Segn el grado y nivel de Integracin de la red

Segn la forma de expansin geogrfica

Franquicia Unitaria Franquicia de rea Franquicia Maestra Regional

Segn el sector de actividad:

Segn el grado y nivel de integracin en la red.

Segn la forma de expansin geogrfica:

Mitos y Realidades del Sistema de Franquicias

Una forma de hacer negocio Un negocio basado en porcentajes

1.- Franquicia por generacin:

2.- Franquicia por el nivel dentro del canal de distribucin:

3.- Franquicia por actividad:

4.- Franquicia por participacin en la propiedad de la empresa franquiciada:

5.- Franquicia por formato:

6.- Franquicia por zona geogrfica:

7.- Franquicia por el tamao de la instalacin:

8.- Franquicia por el nmero de marcas en la instalacin:

9.- Franquicia por el nmero de unidades del franquiciado:

10.- Franquicia por el monto de la inversin:

11.- Franquicia por nivel de seguridad y estabilidad del sistema:

PRINCIPIOS RECTORES DE LA FRANQUICIA:

Obligaciones del franquiciante

Obligaciones del franquiciado

Obligaciones de las partes en casos de controversias:

CODIGO DE ETICA PARA LAS FRANQUICIAS EN VENEZUELA

Las Franquicias en Venezuela

Financiamiento para Franquicias

Antecedentes de las Franquicias en Venezuela

Marco Legal de las Franquicias en Venezuela

Comprar una Franquicia

Las cuentas de explotacin:

Elegir los servicios de la tintorera ecolgica tiene un valor agregado

Premian la fidelidad de los clientes de Quick-Press

Un negocio de calidad, baja inversin y rentabilidada bajo el respaldo de la marca Plumrose

Crece de manera significativa la franquicia Deli Plumrose

Un negocio que se ubica en el camino de todos y se adapta a cualquier espacio

Ofrece un nuevo concepto de ventas la franquicia Parada Inteligente

Efectivo canal para difundir los programas de expansin

ptica Caron expandir sus establecimientos comerciales con su participacin Expofranquicia

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