ASIGURAREA CALITII N EDUCAIE Munteanu Georgiana Grdinia cu P.P. Nr.

9 Brlad Educaia reprezint obiectul de studiu specific pedagogiei (tiinelor pedagogice). Datorit complexitii, profunzimii i amplitudinii sale, educaia este studiat i de alte tiine socio-umane nrudite cu pedagogia. Conceptul pedagogic de educaie urmrete cunoaterea tiinific, la un grad nalt de generalitate i abstractizare, a unei realiti psiho-sociale cu o foarte mare arie de extindere n timp i spaiu i de desfurare complex i contradictorie la nivel de sistem iproces. n sens pedagogic, educaia este fenomenul social complex privit n trei dimensiuni: activitate contient a subiectului educaiei (educator) de stimulare, ndrumare, formare a obiectului educaiei (educat); proces de formare a omului pentru integrarea activ n societate, proces de formare intelectual, moral, profesional, fizic, estetic; rezultat prin preluarea selectiv a aciunilor informaionale i includerea n structuri comportamentale proprii de cunoatere i aciune. Datoria oricrei instituii din sistemul naional de nvmnt, indiferent de tip, nivel i form de organizare a activitii, este de asigura predarea, nvarea, i acolo unde este cazul, cercetarea de calitate pentru a contribui la dezvoltarea profesional i personal a elevilor i studenilor i la bunstarea societii i dezvoltarea sa durabil. Calitatea educaiei este ansamblul de caracteristici ale unui program de studiu i ale furnizorului acestuia, prin care sunt satisfcute ateptrile beneficiarilor, precum i standardele de calitate. Asigurarea calitii educaiei exprim capacitatea de a oferi programe de educaie, n conformitate cu standardele enunate. Asigurarea calitii n educaie este un demers dinamic ce presupune implicare i responsabilizare, pe de o parte, precum i gndire strategic i control, pe de alt parte, transpus n practic prin descentralizare. n vederea asigurrii calitii n educaie este necasar existena unor cadre didactice avnd experien i pregtire temeinic, care doresc s se implice n procesul de predarenvare, s fie buni organizatori, conectai permanent la schimbrile mediului n care i desfoar activitatea. Calitatea educaiei este opiune fundamental pentru nivelul de standard european, privit n tot unitarul su, iar ntr-o societate bazat pe umanism, aceasta dobndete noi valene prin calitatea educaiei. Rolul profesorului n procesul de prdeare-nvare este esenial. Pentru a fi eficieni, profesorii trebuie s se foloseasc de o rezerv impresionant de talent i abiliti pedagogice, precum i de caliti specific umane. mbuntirea calitii i a motivaiei profesorilor trebuie s devin prioriti ale tuturor statelor lumii. Unele dintre domeniile in care se pot face civa pai nainte sunt: selecia; educaia iniial; calificarea la locul de munc prin dezvoltarea programelor de continuare a studiilor n timpul activiti profesionale, iar pentru a permite ct mai des accesul profesorilor la astfel de programe trebuie s li se asigure n special tehnicile de comunicare adecvate; formatorii profesorilor; supervizarea; organizarea nvmntului (managementul); participarea unor persoane din afara spaiului educaional; condiiile de activitate; materialele didactice.

Preocuparea pentru calitate este un subiect care ntrunete un interes tot mai mare n lumea afacerilor i sectorul serviciilor, n special de cnd controlul central scade ca pondere i crete responsabilitatea pentru calitate la nivele inferioare. Grija pentru calitate are funciile de mbuntire i cretere a responsabilitii. La nivelul colii au fost identificate patru imperative ale calitii: Moral: coala ofer elevilor ceea ce este mai bun. Social: societatea are pretenii tot mai nalte fa de coal. Competitivitate: colile care nu vor reui s atraga suficieni elevi se vor inchide. Responsabilitate: coala d seama pentru fondurile primite. Calitatea unei instituii poate fi definit n funcie de gradul in care reuete s realizeze obiectivele propuse. Atingera calitii nu se poate realiza dac instituia sau individul au obiective neclare. Curriculumul disciplinei Educaie pentru calitate a fost elaborat pornind de la urmtoarele considerente: 1. Necesitatea introducerii disciplinei n segmentul curriculum-ului la decizia colii Avnd in vedere noul statut al Romaniei dat de nceperea negocierilor de aderare la Uniunea European, calitate pentru calitate este necesar la elevi datorit: dublei lor ipostaze de viitori productori i consumatori de produse competitive necesitii alinierii produselor si serviciilor la standardele europene. 2. Existena n cadrul segmentului de trunchi comun a mai multor arii curriculare a unor teme legate de calitatea vieii, a mediului, a comunicrii ce ofer premisele dezvoltrii unui curs opional integrat cuprinznd teme cross-curriculare. 3. Formarea unei culturi a calitaii n masur s promoveze valori i atitudini specifice. 4. Luarea n considerare a particularitilor de vrst, a intereselor elevilor crora li se adreseaza cursul i a structurii anului colar. Asigurarea calitii n educaie printr-un demers dinamic ce presupune implicare i responsabilizare, pe de o parte, precum i gndire strategic i control, pe de alt parte, transpus n practic prin descentralizare. Un invmnt de calitate este acela n care instituiile i programele lor de studii:

Demonstreaz capaciti de realizare, n contexte diverse, a obiectivelor planificate Satisfac exigenele i ateptrile beneficiarilor interni i externi Garanteaz realizarea standardelor i normelor de calitate .

Elaborarea standardelor de referin, normelor i indicatorilor de performan n sistemul naional de nvmnt are n vedere urmatoarele aspecte:

a) Calitatea sistemului naional de nvmnt b) Calitatea serviciilor furnizorilor, reprezentani de uniti i instituii de nvmnt c) Calitatea procesului de instruire i de educare a elevilor este demonstrat de rezultatele nvrii, pe baza aplicrii metodologiilor de dezvoltare a curriculumului, a metodelor de predare i nvare, a evalurii, examinrii i certificrii. INDICATORI DE CALITATE CAPACITATE INSTITUIONAL - organizare intern - infrastructur

MANAGEMENTUL CALITII

- politici educaionale - proiectare dezvoltare - conducere, structuri, practici, procese - autoevaluarea+ evaluare de proces - feed-back plan de msuri monitorizare - schimbare -comunicare

EFICACITATE EDUCAIONAL

- resurse umane - resurse financiare

resurse informaionale INSTRUCIE I EDUCAIE

- proces predare nvare - proces educativ - servicii de sprijin

- alternative Se propune includerea cursului de Educaie pentru calitate pentru a se efectua pe parcursul unui an colar (34 de sptmni) cu o frecven de o or pe sptmn. Metodologia propus are n vedere schimbrile vizate de programul de reform a nvmntului n domenii precum : nvarea activ, strategii difereniate, metode de evaluare att a procesului ct i a produsului, autoevaluare. Principalele obiective urmrite n urma parcurgerii disciplinei opionale Educaia pentru calitate se refer la: Abilitate de a observa, formula i analiza procese din mediul nconjurtor, inclusiv din propria activitate, din punctul de vedere al calitii; Abilitatea de a cauta noi informaii i idei, de a manifesta deschidere ctre problematica asigurrii calitii produselor i serviciilor; Capacitatea de a-i asuma riscuri i responsabiliti Capacitatea de a negocia i de a-i reformula opiniile n urma unei confruntri de idei; Capacitatea de a folosi i de a gestiona mai bine timpul; Capacitatea de a opera selecii ale unor produse i servicii dup criterii de calitate Cunoasterea calitilor personale i creterea ncrederii n forele proprii. Cadrul didactic ar trebui s aib n vedere c: nvarea se refer la probleme i fapte din experiena proprie a elevilor sau la obiective pe care acetia doresc s le ating; Elevii trebuie s vad n permanen semnificaia practic a ceea ce inva; Elevii trebuie s se simt implicai n procesul de nvare i s simt c-l pot influena; Elevii trebuie s-i exprime liber opiniile, fr a fi cenzurai sau sancionai. Asigurarea calitii i managementul calitii n educaie i formare iniial constituie un domeniu de intervenie care necesit cu precdere dezvoltarea i implementarea sistemelor i procedurilor interne de evaluare, de management i asigurare a calitii activitilor de educaie i formare iniial i continu, precum i profesionalizarea activitilor manageriale la nivelul furnizorilor de educaie i formare iniial i continu. Se are n vedere, n principal, activitatea instituiilor i a ofertanilor de educaie i de formare din sistemul formal de educaie. Principalele aciuni avute n vedere sunt: crearea i dezvoltarea sistemelor de asigurare i management al calitii n educatie i formare; dezvoltarea unor programe de formare profesional n domeniul managementului educaional i n managementul calitii; dezvoltarea unor mecanisme de monitorizare a inseriei absolvenilor pe piaa muncii n vederea ajustrii ofertei educaionale n concordan cu evoluiile de pe piaa muncii; crearea i dezvoltarea unor mecanisme de asigurare i managementul calitii n educaie n contextele nonformale si informale de nvare. Fiecare copil are un potenial educativ nnscut care trebuie doar descoperit si activizat. Aceasta este misiunea sfnta a colii, a educatorilor, deoarece, dup cum spunea Comenius : E ndoielnic s existe o oglind att de murdrit, nct s nu reflecte totui 4

imagini ntr-un fel oarecare; e ndoielnic s existe o tabl att de zgrunturoas nct s nu putem scrie totui ceva pe ea. Dac se ntmpla ns ca oglinda s fie plin de praf sau pete, nainte de a ne folosi de ea trebuie s o tergem, iar o tabl prea zgrunuroas trebuie s-o dm la rindea.