Vous êtes sur la page 1sur 72

Avertissement

Ce dictionnaire des termes de la civilisation 2.O propose plus de 1000 mots et expressions (dans 2 volumes : vol 1 de A K et Vol 2 de L Z) ! Cest le fruit dun vritable travail de Chasse aux termes 2.0 afin darriver une taxonomie presque complte du web 2.0 et de lconomie qui laccompagne. Les utilisateurs des medias sociaux, les spcialistes du web collaboratif, les tudiants, les chercheurs, les universitaires, les professionnels et les internautes pourront dcouvrir Ici quelques dfinitions pour mieux se reprer dans cette nouvelle conomie ou plus prosaquement conomie de linformation et du savoir. Le grand dfi de ce lexique de 1000 entres a t de runir les termes (dj existants) du web 2.0, du rfrencement, des medias sociaux, de lentreprise 2.0 et de lorganisation 2.0 dans un seul ouvrage accessible tous. Cette publication n'est pas exempt de dfauts mais il pourra, je l'espre, tre d'une certaine utilit tous ceux qui s'intressent aux Tics, aux rseaux sociaux et la nouvelle conomie. Je vous encourage donc me donner vos avis et complter ce lexique par vos dfinitions, connaissances et savoir-faire. Le savoir est un bien particulier et cest la seule vraie richesse. Consommer le savoir ne le rend pas plus rare, bien au contraire : cest un bien qui nappauvrit pas celui qui loffre, il lenrichit.

Aboubacar sadikh Ndiaye

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

Lauteur

Cette publication est l'uvre dAboubacar marketing/communication et Chroniqueur Web.

Sadikh

NDIAYE,

un

consultant

en

Cet auteur sngalais est le fondateur du magazine collaboratif AFRICAN FACEBOOKER MAGAZINE, il sintresse aux nouveaux medias et aux mutations du web. Ce livre numrique sous licence open source, dans son genre et sous son format, est un ouvrage indit en Afrique au sud du Sahara et cest une contribution la rduction de la fracture cognitive. Ce livre entre dans le cadre de l'initiative Building Locally and Sharing Globally . LAfrique doit contribuer activement la civilisation de l'information.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

Lexique 2.0 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"


Production AFRICAN FACEBOOKER MAGAZINE http://unhub.com/sadikh asmise@yahoo.fr Dakar /Senegal

Maquette et Couverture Ahmed Yahya BA / yahyaba3@gmail.com

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

A
Aaaliens. Ce site est anim par des bloggeurs qui veulent partager leurs veilles et leurs recommandations. Aaaliens se dfinit comme outil de blogger ranking ou de linkjournalism. Accs. Fait de pouvoir rcuprer une information dans une mmoire. Mais on parle aussi dconomie de laccs pour dsigner le passage dune conomie qui vend des choses et des services une conomie qui fonctionne de plus en plus en vendant des expriences psychiques (comme un film) ou des temps de service lous. Acknowledgement (ACK). Accus de rception (ACK).Type de message envoy pour indiquer qu'un bloc de donnes est parvenu sans erreur au destinataire Acteurs du web . Nom gnrique donn aux blogueurs, journalistes et professionnels de l'Internet ayant une prsence active et une reconnaissance sur la Toile. Ce petit groupe de gens dits influents , qu'on retrouve notamment sur Twitter, est au cur du buzz : au travers de leurs blogs ou de leur activit sur les

rseaux sociaux, ils sont capables de faire rebondir un sujet ou une polmique. Accus de Rception. Message assurant l'expditeur que son courriel est arriv dans la bote aux lettres du destinataire. Adaptive hypermedia. Systme d'apprentissage tous les utilisateurs sont offerts ou mme dirig une srie standard de liens hypertextes, hypermdias adaptatifs (AH) tailleurs ce que voit l'utilisateur aux objectifs de l'apprenant, aptitudes, intrts, connaissances, etc donne la rponse la perdu dans l'hyperespace 'syndrome. Addict-o-matic. Cet outil de surveillance des medias sociaux consulte plusieurs moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing) et plusieurs rseaux sociaux (Flickr, Yahoo, Bloglines). Les rsultats sont affichs sous forme de widget par source. Address Resolution Protocol (ARP). Protocole qui tablit la correspondance entre une adresse IP et une adresse physique (par exemple une adresse Ethernet) Administrateur de site, de serveur. Personne charge de la maintenance et du suivi dun site ou dun serveur sur la toile mondiale. Encore appell webmaster en anglais Adresse de courrier lectronique. Libell permettant lidentification dun utilisateur de messagerie lectronique

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

et lacheminement des messages qui lui sont destins. Ladresse lectronique est, dans le cas de linternet, constitue des identifiants de lutilisateur et du gestionnaire de la messagerie, spars par le caractre arrobe @. Lidentifiant du gestionnaire de la messagerie comprend des dsignations ventuelles de sousdomaines, celle dun domaine, enfin un suffixe correspondant le plus souvent au pays ou au type dorganisme (exemples : .fr, .com). Adresse Internet. URL (Uniform Resource Locator). Se reporter adresse universelle. Adresse IP (Internet Protocol). Les ordinateurs connects au rseau internet ont besoin dune adresse pour tre reconnus, cette adresse sappelle une adresse IP. chaque fois que lon se connecte, le fournisseur daccs attribue donc lordinateur une adresse IP unique valable pour toute la session. On parle dadresse IP dynamique. Cette adresse permet donc didentifier de faon unique un ordinateur connect au rseau internet ainsi que sa localisation. Adresse universelle. Adresse internet qui donne aux internautes une suite dindications pour localiser un site ou un document en ligne. Ladresse internet (URL) dune page web contient gnralement un nom de domaine, un nom de dossier et un nom de fichier.

AdSense de Google. Programme de publicit de recherche pour les diteurs Web. Il s'agit d'une forme fondamentale et populaire de la montisation, en particulier pour le Web 2.0 start-ups. Advance Research Project Agency Network (Arpanet).Rseau cr en 1969 par l'arme amricaine qui a donn naissance l'Internet. Il est rest l'une des principales structures du rseau jusqu'en 1990, date laquelle il a t intgr au NSFNET AdWords de Google. Programme de publicit de recherche pour les annonceurs. Affinitiz. Plateforme collaborative gratuite. Elle permet de crer son propre blog, crer sa communaut en ligne (prive ou publique), partager des documents en priv. Pour travailler sur un projet plusieurs, cest lidal!! Vous pouvez crer votre (vos) propre (s) espace (s) et surfer sur les diffrents espaces depuis la mme page avec le mme identifiant. Pratique, non? Affiliation. Cette technique marketing permet un annonceur de diffuser des messages publicitaires sur les sites internet de ses affilis. L'annonceur rmunre ses affilis lorsque les internautes ont cliqu sur la pub ou lorsqu'ils ont achet via cette publicit. Agence de notation. Organisation valuant sous forme de note publique la fiabilit financire et les perspectives dune entreprise. La

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

notion de notation sest tendue des valeurs non-conomiques : socitales, cologiques Agence de communication globale. Une agence de communication globale se dfinit comme tant une agence couvrant l'ensemble des besoins de ses clients en communication, contrairement aux agences spcialises. Agence web. Une agence web est une agence de marketing services spcialise dans l'dition et la conception multimdia. Publicit, cration de site web, solutions internet...tous les techniques de communication du mdia internet. Agenda. La fonction dagenda ou agenda setting est une notion hrite de la sociologie des mdias. Elle dsigne le pouvoir propre aux mass media de dterminer ce qui fera dbat, de slectionner les vnements et sujets auxquels sintressera le public (et/ou les dcideurs). Plus subtilement faire lagenda , constitue un lment dune stratgie dcisionnelle, que ce soit dans le domaine mdiatique, intellectuel ou politique. Faire lagenda, par extension, cest choisir le terrain, diriger lattention voire dcider de ce qui sera une information Agoravox. Mdia citoyen et participatif qui donne la parole aux internautes dsireux de sexprimer sur un sujet donn.

Agrgateur. Logiciels et applications qui rcuprent des informations provenant du Web par l'intermdiaire de flux structurs publis par des sites web, podcasts, vlogs et autres diteurs de contenus en ligne.

AJAX (Asynchronous JavaScript And XML). Un acronyme qui caractrise la combinaison d'un certain nombre de technologies existantes et servant au dveloppement d'applications Web : HTML/CSS, Javascript/DOM, XML et les requtes HTTP. Alert Thingy. Permet de regrouper vos activits sur les rseaux et mdias sociaux : envoyer des Tweets, enregistrer des photos dans Flickr, mettre jour votre statut Facebook et bien dautres services. Alexa. Site web amricain, danalyse du trafic sur Internet. Cest un site utile pour les rfrenceurs. Algorithme. Ensemble des rgles opratoires propres un calcul ou un traitement informatique. Les algorithmes permettent linformation dagir comme programme, productrice virtuelle de ralit Alpha Twitter. Ce site vous offre le top des liens sur Twitter. Amazon. Un dtaillant en ligne et des services Web du fournisseur. Les Associs Amazon programme

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

d'affiliation permet aux diteurs Web de montiser leurs sites en recommandant les produits Amazon. American National Standard Institute (ANSI). Organisme de normalisation amricain, membre de l'ISO. Il est charg de dfinir les normes amricaines dans de nombreux domaines, notamment l'informatique et les tlcommunications Amis (Facebook). Personnes qui se sont abonns une page ou un profil sur le rseau social Facebook. Nicolas Sarkozy et Barack Obama comptent plusieurs millions d'amis sur Facebook. Annonce contextuelle. Annonces publicitaires rdiges sous forme de texte dont le contenu correspond au thme de la page ou du site support. Annonceur. Entreprise ou organisation achetant de l'espace publicitaire pour communiquer. Annuaires. Les annuaires sont des sites Internet proposant des listes gnralistes ou thmatiques de sites Internet en fonction de leurs sujets. Annuaire. L'annuaire comporte soit des sites slectionns par des rdacteurs en fonction de leur pertinence soit des sites qui ont rtribu l'annuaire pour y tre rfrencs et classs par catgories. Lorsque l'annuaire ne trouve pas de rsultat satisfaisant en atteignant ses limites, il redirige l'internaute vers un moteur de recherche.

Anonymous. Nom d'utilisateur employ par dfaut (lorsque l'utilisateur n'est pas abonn au service recherch); se dit aussi des connexions effectues avec le nom d'utilisateur. Anonymous. Par extension, dsigne les serveurs de fichiers accessibles publiquement, via le FTP Antivirus. Logiciel qui permet de reconnatre et dtruire les virus qui menacent ds qu'une machine est connecte au Web. "Anything" 2.0. Depuis le Web 2.0 est devenu un mot la mode, il est devenu populaire ajouter "2.0" la fin de termes courants pour dcrire un site Web. Par exemple, la refonte deWhiteHouse.gov est appel Gouvernement 2.0, parce qu'elle met face un 2.0 Web sur un site web gouvernemental. Apache (HTTP Server). Souvent appel Apache, est un logiciel de serveur HTTP produit par l'Apache Software Foundation. C'est le serveur HTTP le plus populaire du Web. C'est un logiciel libre avec un type spcifique de licence, nomme licence Apache. API (Application Programming Interface). Fait rfrence l'interface qui un service en ligne ou l'application fournit pour permettre l'change de donnes et le service de partage par d'autres applications et d'outils. Apple. Une socit informatique de premier plan, responsable pour les

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

ordinateurs Macintosh, l'iPod, iTunes et l'iPhone. Application. Le terme application est gnralement employ pour dsigner un logiciel. En rgle gnrale, une application se suffit elle-mme, ne ncessitant aucun autre logiciel en dehors du systme dexploitation. Application Program Interface (API). Ensemble de conventions dfinissant de quelle manire un service peut tre joint par un logiciel Appropriation du sujet. Fait de se documenter sur un sujet que lon ne matrise pas lorigine. Cela est essentiel si lon souhaite apparatre comme crdible auprs dune communaut. Arborescence. Ce terme est surtout utilis pour qualifier lorganisation hirarchique des fichiers sur un disque dur et dont la reprsentation graphique ressemble un arbre avec ses branches. Llment le plus lev dans la hirarchie sappelle la racine ; les lments les plus bas sont les feuilles (fichier), ceux qui sont situs entre les deux sont les dossiers (rpertoires). Archie. Nom du service (ou du serveur) sur l'Internet qui permet de localiser des fichiers accessibles par FTP anonyme. Le serveur Archie franais est archie.univ-rennes1.fr. Pour avoir plus d'informations sur Archie : clic Architecture de participation. Un environnement o la communaut

contribue btir le systme tel que dfini par Tim O'Reilly en 2003. (Tim O'Reilly a t l'un des premiers introduire le concept de Web 2.0). Il existe de nombreux exemples d'architecture de participation de la prolifration des widgets la cration tendue d'applications Facebook. Fotolog. Site mondial de blogs photos. Simple dutilisation, il compte plusieurs millions de membres dans plus de 200 pays. Arobase. Se reporter arrobe Arrobe ou arobase. Caractre @ frquemment employ dans les adresses de courrier lectronique pour sparer le nom identifiant lutilisateur de celui du gestionnaire de la messagerie. Lorsquune adresse est fournie oralement, @ se dit arrobe alors quil se dit at en anglais. Arrosage. Envoi dun mme message lectronique un trs grand nombre de destinataires au risque de les importuner. Un exemple est lenvoi de messages publicitaires. Cest un courriel non sollicit ou pourriel, constitu de publicit, lquivalent internet du publipostage. ARPANET. Rseau exprimental amricain cr dans les annes 1970 pour interconnecter des centres de recherche. Abandonn aujourd'hui, il a permis de tester les protocoles et les logiciels actuellement utiliss par l'Internet Autoroutes de linformation. Structure constitue par des moyens

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

de tlcommunication et dinformatique interconnects, qui permet doffrir un trs grand nombre dusagers de multiples services, en gnral dbit lev, y compris des services audiovisuels. ASSISTANT PERSONNEL LECTRONIQUE. En anglais Personal Digital Assistant, il vous permet en mobilit de grer vos contacts, votre agenda, de communiquer par mail Asymtrie. Relation entre deux acteurs ou lments, au-del de la simple dissymtrie (ingalit quantitative, de forces ou de ressources par exemple), elle reflte un saut qualitatif, une diffrence de statut ou de catgorie entre ces acteurs ou lments Asynchronous Transfer Mode (ATM). Mode de transmission fonctionnant par commutation de petits paquets fixes, appels "cellules". Il permet ainsi de hauts dbits (155, 622 Mbits/s, voire plus). Le mode ATM est employ dans les rseaux grande distance et pour l'interconnexion de plusieurs rseaux locaux. On l'appelle aussi parfois "Fast Packet Switching", "Broadband-B ISDN" ou "Cell Relay". Attachment. Document joint un courrier lectronique. Il permet de transmettre par email un texte comportant des signes diacritiques Attaque informationnelle. Action visant soit priver la victime de

contrle sur son dinformation (lempcher ses tlcommunications mmoire lectronique).

systme dutiliser ou sa

Attaque logique. Utilisation non autorise des lments dun systme informatique pour y produire un prjudice (bombe logique, virus, cheval de Troie). Attention (conomie). L'attention des tats de l'homme est une denre rare, et applique la thorie conomique rsoudre divers problmes de gestion de l'information. Attention de la direction. Modles et outils pour appuyer la gestion de l'attention l'individu ou au niveau collectif court et long terme. Attentif User Interfaces (AUI). Sont des interfaces utilisateur qui grent l'attention de l'utilisateur de dcider s'il faut interrompre l'utilisateur, le type de mises en garde, et le niveau de dtail des messages prsents l'utilisateur. Attentive des interfaces utilisateur, en gnrant uniquement les informations pertinentes, ne peut en particulier tre utilise pour afficher des informations de manire accrotre l'efficacit de l'interaction (Huberman & Wu 2008). Atom Feed. Un protocole de partage de contenu, en utilisant un fichier XML. Elle est l'une des principales faons de syndiquer le contenu partir de plateformes de publication, comme les blogs et sites web, avec le

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

10

protocole pousser de contenus aux abonns.

nouveaux

AUTONOMIE EN COMMUNICATION. Dure totale durant laquelle la batterie peut alimenter votre tlphone pour que vous puissiez passer des appels. Le tlphone utilisant la batterie durant un appel, lautonomie en communication diminue jusqu ce que le tlphone soit coup ou que la batterie soit recharge. Plus lautonomie en communication est longue, moins vous aurez recharger. Lautonomie en communication, exprime en heures et minutes, est beaucoup plus courte que lautonomie en veille, parce que la transmission ncessite davantage dnergie. Authenticit. Qualit de ce qui mane rellement de l'auteur auquel on l'attribue. Par vol de code et connexion distance, il est de plus en plus facile demprunter des identits et de raliser par des moyens informationnels (transmission et collecte de donnes) des oprations non autorises ou dlictueuses... Authentification. Acte de prouver son identit son correspondant, notamment en excutant une performance qui dmontre que lon possde des connaissances, telle la clef dun code. On peut galement authentifier par transmission distance dlments biologiques (donc par son code gntique et non plus physique) : pupille de lil, influx nerveux,

Auto gestion : Principe qui se dcrit par la prise de pouvoir de la communaut qui ne ncessite plus que des actions de rgulation. Elle prend des initiatives delle-mme car bien oriente par la stratgie de dpart. Certains pensent que le community management est un mtier transparent. Cela est certainement d au fait quaprs avoir men des actions fortes, le community manager laisse la communaut prendre le relais de la communication. AUTONOMIE EN VEILLE. Dure totale durant laquelle la batterie peut alimenter votre tlphone en mode veille (allum et prt recevoir ou mettre un appel) sans tre utilise pour un appel. Vous pouvez rechercher un mobile selon son autonomie en veille via longlet plus de critres Autopostr. Ce service permet davertir vos amis sur twitter lorsque vous poster une photo sur Flickr Avatar. Le visuel (souvent caricatural) la reprsentation d'une personne dans un monde virtuel ou virtuel salle de chat.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

11

B
Bac sable. Le bac sable est la traduction franaise de l'expression "sandbox". Lorsqu'un site est considr comme suspect ou peu lgitime, Google le place dans la "sandbox". Son rfrencement est en suspend, il est index mais pas positionn. Backbone. Rseau ayant gnralement un dbit lev qui sert raccorder entre eux plusieurs sous-rseaux. On l'appelle aussi "arte principale" ou "pine dorsale" Backlinks. Les backlinks ou liens externes sont l'ensemble des liens pointant vers un site. Ils contribuent la valeur du PageRank de Google. Bad Buzz. Le bad buzz est justement un buzz ngatif qui se propage malgr la marque. Une fois lanc, sil est bas sur des fondements factuelles, il est quasiment inarrtable. Le buzz est une arme redoutable lorsquelle est matrise.

Balise. Indication qui figure dans un fichier HTML et qui est destine au navigateur. Balise Meta. Les balises Meta ("description" par exemple) sont contenues dans le code html du site et comportent des informations indexes par les moteurs. Si elles sont bien utilises, elles permettent d'optimiser le rfrencement naturel. Balise Title. Les balises Title sont contenues dans le code html et sont visibles par l'utilisateur (contrairement aux balises META) puisque le titre apparat dans la barre bleue de votre navigateur. Bande passante. En thorie, la bande passante dsigne la diffrence en Hertz entre la plus haute et la plus basse frquence utilisable sur un support de transmission. Dans la pratique, ce terme dsigne le dbit d'une ligne de communication. Banque 2.0. Cest un concept qui se rfre aux nouveaux usages et terrains dexprimentation marketing et technique lis au mtier de la banque. Plus quune seule technologie cest une mise en commun de nouveaux usages ou de nouvelles formes de banques, y compris de communauts personnelles de prt, ou de concepts lis la

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

12

mobilit et la personnalisation. Le terme Bank 2.0 est un parallle au concept du Web 2.0 en cours de dfinition, notamment lors BarCampBank, et lors des salons Bannire publicitaire. Petite annonce publicitaire comportant une image ou un bref message, qui est affiche gnralement dans le haut de la page d'accueil d'un site Web, le plus souvent caractre commercial, et sur laquelle l'internaute est invit cliquer. Bannire. Affiche publicitaire informatique apparaissant lors de la connexion sur un site. Elle assure gnralement la promotion d'un site, d'une marque, d'un produit ou d'une entreprise, et permet d'accder au site de l'annonceur grce un hyperlien insr dans une image ou une animation Flash. Sa taille standard est de 486*60 pixels. Un simple clic dessus vous redirige sur un site commercial. Bande Passante. Mesure du dbit d'mission et de rception de donnes. Bannires. Les bannires sont des formats de publicit sous forme de bandeau. Base de donnes marketing. Utilisation des bases de donnes pour trouver les bnficiaires cibles de recevoir une offre. Un e-

mail ou d'une campagne de publipostage serait presque toujours considre comme une forme de marketing base de donnes. Google Analytics utilise sophistiqus pour recueillir des informations sur les antcdents et les comportements d'achat des individus. Basecamp. Une gestion projets SaaS et outil collaboration de 37Signals. Behavioral Segmenter un comportement. de de

Segmentation. groupe par le

Bebo. Qui veut dire Blog early, blog often est un rseau social aux multiples usages regroups en trois rubriques Q.G. Web Bebo pour centraliser ses mails et dcouvrir du contenu web, VieEnChane pour dcouvrir les news de ses amis et les dernires mises jour sur les rseaux sociaux et Bebographie pour y relater ses expriences : photos, vidos, rcits et vnements. Beboomer. Rseau social europen destin aux internautes de +45 ans et les jeunes seniors. Dans le mme registre, Eons pour les +60 ans. Betweenness. La mesure dans laquelle un nud se trouve entre autres noeuds du rseau. Cette mesure prend en compte la connectivit des voisins le noeud, donnant une valeur plus leve

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

13

pour les nuds de clusters qui pont. La mesure reflte le nombre de personnes qui se connecte une personne indirectement travers leurs liens directs. Bta perptuel L'ide de librer sans cesse de nouvelles fonctions mme si elles ne sont pas dfinitive. Cela permet aux diteurs de logiciels de fixer sans cesse des bugs et d'amliorer le logiciel en obtenant une rtroaction continue des utilisateurs rels. Billet. Article rdig gnralement sur une plateforme de type blog. Billets indpendants. Article rdig, de manire rmunre, par un bloggueur sur un produit ou une action dune marque. Le bloggueur est libre de ses propos. La marque a cependant un droit de rponse officiel. Billets sponsoriss. Diffusion dun article (/communiqu) rdig par la marque pour lequel le bloggueur est galement rmunr Bit. Unit de base de l'informatique qui correspond un 0 ou un 1. Blacklist. La blacklist est la liste noire des sites internet qui ont t exclus des rsultats de moteurs de recherche pour des raisons de techniques frauduleuses de rfrencement naturel. Etre

blacklist consiste donc a tre exclu des page de rsultats. BLACKBERRY. Vritable outil de travail, il vous permet de grer partout vos contacts, votre agenda, vos e-mails et d'accder au meilleur de l'Internet mobile. BlackBerry est une marque dpose et proprit exclusive de Research In Motion Limited. Blinkx. Un moteur de recherche vido. Blippr. Cest la fois un rseau social et un service de critiques en ligne. Il permet de poster ses critiques sur les applications tlphoniques, les livres, les films, la musique et diffuser par la suite ses mmes critiques ses connections dans les autres rseaux sociaux.

Blog. Site collaboratif propre au web 2.0. L'affichage des billets se fait du plus rcent au plus ancien dans un contexte de diffusion d'actualits. Les internautes peuvent participer en postant des commentaires. Le mot blog est la contraction de weblog, log signifiant journal dvnements, dans le langage informatique. Blog search engine. Un moteur de recherche consacr la blogosphre. Certains des principaux moteurs de recherche comprennent blog Technorati,

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

14

Feedster, IceRocket Blog Search.

et

Google

BlogCamp. Un rendez-vous entre blogueurs et curieux du Web dans l'esprit des BarCamp bien connus des technophiles Blogueur. Auteur d'un blog. Blogging. L'acte d'crire un blog. Blog Network. Une collection de blogs avec plusieurs diteurs. Blogues en vogue des rseaux comprennent Corante, 9rules, Gawker Blog mastering. Action de tenir un blog, de rdiger des billets. Cela comprend galement souvent loptimisation technique, la modration et dautres actions telles que le net linking. Blogosphre. La communaut des bloggers, microcosme du monde des bloggueurs. Exister dans la blogosphre cest agir par la cration de contenu de qualit, tre connu puis reconnu pour cela. Blogroll Chaque blog affiche gnralement dans une colonne un blogroll c'est--dire une liste de liens (notamment vers d'autres blogs) considrs comme pertinents par le responsable du blog. Blogger. Ce service de blogs en ligne est parmi les premiers du genre. Il a t rachet en 2003 par Google.

BlogPulse. Plateforme ddie exclusivement aux blogs. Permet de rechercher une expression ou un mot cl dans la blogosphre et paramtrer une alerte en deux clics. BLUETOOTH. Cest une spcification de l'industrie des tlcommunications. Elle utilise une technologie radio courte distance destine simplifier les connexions entre les appareils lectroniques. Elle a t conue dans le but de remplacer les cbles entre les ordinateurs et les imprimantes, les scanners, les souris, les tlphones portables, les PDAs et les appareils photos numriques. BPO ou Buzz Point of Origine. Cest le point dorigine, la source primaire de la rumeur, la source ou lindividu qui la cr. Bouche email. Le buzz ne se fait plus par le tlphone arabe, mais par lordinateur amricain ou japonais Le bouche email est laction de partager une information tous ses contacts en un simple clic (partager, envoyer un ami). Bookmarks sociaux. Sites web permettant darchiver ses bookmarks (favoris, signets) en ligne, de les modifier, les catgoriser et de les partager avec.la plante. Rciproque ment, vous pouvez chercher au sein des bookmarks de tous les

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

15

autres utilisateurs inscrits votre service de bookmarks sociaux (exemple de services: del.icio.us, Furl, Blogmarks Brabblr. Permet de poster sur tous vos services de micro blogging tels que Twitter, Pownce, Jaiku, Tumblr, Jabber, Frazr,et dautres. BrainPark. Logiciel de capitalisation de la connaissance et de linformation au sein de lentreprise. Brand Titan Online Reputation Monitoring Ce site est ddi la surveillance de la rputation en ligne. Fonctionnalits proposes : Paramtrage de recherches par mots. Derniers sites, pages ou vidos retrouvs et Rception dalertes priodiques. Break ou signal d'interruption. Signal destin interrompre l'excution d'un programme Bridge ou Pont. Equipement effectuant une conversion de protocoles, par exemple pour raccorder des rseaux Ethernet et Token Ring Browser. Logiciel de navigation / navigateur / "butineur" (Canada). Logiciel client permettant de se dplacer parmi les diffrents sites du Web, d'afficher des images, d'extraire et d'imprimer des fichiers, et parfois d'entendre des documents sonores (suivant le logiciel et sa version)

BtoB ou B2B BtoB ou B2B. Business to Business est l'ensemble des activits d'une entreprise visant une clientle d'entreprise BtoC ou B2C BtoC ou B2C. Business to Customer est l'ensemble des activits d'une entreprise visant une clientle de particuliers, souvent via un site marchand. Bug (Bogue). Erreur informatique, diffrente du virus. Un bug logiciel est une erreur de dveloppement entranant une erreur l'excution. Business intelligence. Informatique dcisionnelle. On peut dfinir la Business Intelligence (appellation anglosaxonne de l'informatique dcisionnelle) comme lensemble des technologies permettant en bout de chane dapporter une aide la dcision. Buzz. Sur toutes les lvres en 2008, ce terme commence disparatre du fait de sa trop frquente utilisation. Il dsigne le fait qu'un contenu soit trs lu, visionn, chang par les internautes. Il a donn lieu une spcialisation part entire, le buzz marketing , les agences de communication promettant en change de leurs services de garantir que leur client ferait l'objet d'un buzz . Voir aussi viral . Version moderne et

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

16

lectronique de la rumeur. Le buzz est un bourdonne ment dinformation qui se diffuse via les mdias traditionnels (presse, TV, ra dio) ou les mdias web 2.0 (blogs, forums, rseaux sociaux, plateformes mul timdias, sites dactualits participatifs). Le buzz

peut-tre positif ou ngatif et concerner une organisation, entre prise, marque ou individu.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

17

C
Call for Vote (CFV). Appel au vote La cration d'un nouveau groupe de discussion exige qu'il soit approuv par la communaut Usenet et qu'il passe l'preuve du vote, qui doit donner au moins 100 "oui" de plus que les "non" et en tout cas deux tiers de "oui" Call to Action. Le Call To Action est un bouton incitant l'internaute passer l'action (s'inscrire une newsletter, acheter,) Campagne de blogs. Action de diffuser des billets sponsoriss ou indpendants sur des blogs forte audience et forte crdibilit. Cela permet davoir un cho de la communication qui a une valeur plus certaine pour les internautes. Canular. Information fausse transmise par messagerie lectronique et incitant les destinataires abuss effectuer des oprations ou prendre des initiatives inutiles, voire dangereuses . Il peut par exemple sagir dune fausse alerte aux virus, de fausses chanes de solidarit ou ptitions, de promesses de cadeaux. Les canulars encombrent les rseaux par la retransmission en chane du message et incitent parfois le

destinataire effacer des fichiers indispensables au bon fonctionnement de son ordinateur ou tlcharger un fichier contenant un virus ou un ver. Capital immatriel. Cest un lment sans substance physique et ayant une valeur positive pour l'organisation Capitalisation des connaissances. Toute action par laquelle la connaissance tacite ou explicite est rendue prenne, accessible et rutilisable par ceux qui en ont besoin. CAPTCHA. Ceci fait rfrence ces lettres folles et numros que vous avez dchiffrer et taper lorsque vous remplissez un formulaire sur le web. C'est un mcanisme utilis pour vrifier si oui ou non vous tes un humain et est utilis pour viter le spam. Carte graphique. Composant du matriel de lordinateur, ddi au traitement et laffichage de toutes les donnes afficher sur lcran. Carte heuristique. La carte heuristique est une technique de reprsentation graphique dides et des relations entre ces ides. Une telle reprsentation sappelle une Mindmap (ou encore Mind Map, map, schma heuristique, topogramme, carte, etc.).

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

18

CARTE MMOIRE. Support mmoire qui sinsre dans le mobile, afin dy stocker des mlodies, des images, des sonneries, des photos (mobile compatible) ou des mails. CARTE SIM (TERMINOLOGIE DU RSEAU MOBILE SIGNIFIANT SUBSCRIBER IDENTITY MODULE). La carte SIM est une carte microprocesseur. Elle constitue un module qui identifie techniquement et individualise l'abonn sur l'ensemble d'un rseau de tlcommunications quel que soit le termial utilis pour mettre et recevoir des communications ou des informations. Catgories. Pr-spcifie motscls pour l'organisation du contenu, qui forment une partie d'une taxonomie. Causette. Communication informelle entre plusieurs personnes sur linternet, par change de messages affichs sur leurs crans. Une causette se droule en temps rel via internet. Cdrom. Disque optique numrique usage principalement informatique. Ces disques optiques numriques peuvent tre lu par un ordinateur. La capacit de stockage de ces disques est gnralement de 650 Mo. Ces donnes sont de toutes

sortes, et non pas seulement de la musique ou de la vido. Centralisation. La diffrence entre le nombre de liens pour chaque nud divise par la somme maximum possible des diffrences. Un rseau centralis aura beaucoup de ses liens disperss autour d'un ou quelques nuds, tandis qu'un rseau dcentralis est celui dans lequel il ya peu de variation entre le nombre de liens chaque noeud possde. CeTwit. Client Windows Mobile. Twitter pour

Ciao. Cr par Bing, ce site est le pendant dEpinions en France. Citoyen journaliste: Voir Citizen media Citizen Media. Le contenu produit par des citoyens privs qui sont par ailleurs pas des journalistes professionnels. Le journalisme citoyen, mdia participatif et dmocratique des mdias sont lis principes.

Champions. Afin d'obtenir les conversations ont commenc dans une communaut en ligne, vous avez besoin d'un groupe de passionns de la volont et la confiance pour faire avancer les choses en postant des messages, rpondre, et aider les autres.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

19

Channel. Groupe de discussion Gnralement rassembl autour d'un sujet donn Chat. Conversational Hypertext Access Technology ; Chat, Clavardage, Bavardage au clavier Ciblage comportemental. Uutilise les informations collectes sur le site web d'une personne le comportement de navigation, telles que les pages qu'ils ont visites ou les recherches qu'ils ont fait, pour slectionner les publicits afficher pour cette personne.(Rethought.net) Client. Consommateur (utilisateur, logiciel ou machine) qui demande un service (une connexion, un document, ...) un serveur (machine ou logiciel) Clientle captive. Internaute qui visite rgulirement un site Web et qui y reste longtemps ; client idal du point de vue de l'industrie du marketing. Pour attirer ce type de visiteur, les spcialistes lui proposent de multiples jeux interactifs. Cloacking. Technique qui consiste soumettre aux spiders des moteurs, une page qui leur est spcialement destin mas qui est diffrente de celle que verra l'internaute. Pour ce faire, on utilise un logiciel qui contrle les adresses IP et qui reconnat sicelle ci manent d'un internaute humain ou d'un spider de moteur. Le plu souvent, les pages destins

aux moteurs utilisent les procds de spamdexing pour amliorer le positionnement dans les pages de rsultats. Cloud Recherche. Evite aux utilisateurs d'avoir rechercher les appareils multiples. Une simple recherche est lance partir de tout appareil et le nuage gre la complexit de la recherche. L'utilisateur n'est pas tenu de suivre la localisation de leurs dossiers et peuvent ainsi se concentrer sur d'autres questions. Clustering. Sur un moteur ou mtamoteur, le clustering consiste classer et regrouper automatiquement les rsultats dans des catgories homognes dont les pages web vont avoir un ou plusieurs mots cls en commun. La clusterisation permet notamment de dcouvrir les diffrentes dimensions induites par une thmatique ou un mot cl. Exemple : les mtamoteurs Grokker, Clusty, Polymeta. CMS. Les Content Management Systems (CMS) ou systmes de gestion de contenu sont des outils de conception et de mise jour de sites Web dynamiques. Ils permettent de crer, de modifier, et de publier du contenu sur un site internet, intranet ou extranet grce une interface simple d'utilisation.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

20

CNIL. Commission Nationale de lInformatique et des Liberts Code source. Le code source d'une page est compos des diffrents langages envoys par le serveur (html, javascript, css...) et interprts par le navigateur afin de donner l'internaute le rendu escompt (mise en page et graphisme). Cohorte. Un groupe qui partage une ou plusieurs caractristiques communes. Collecticiel (Groupware) Mode et outils de travail automatis privilgiant le partage de linformation entre les membres dun groupe. On peut recenser comme exemples dapplications le partage de fichiers, lutilisation de messageries, les agendas lectroniques, les outils daudioconfrence ou de vidoconfrence, la gestion de forums, la mise disposition de bases de donnes partages, etc. Collectique. Voir collecticiel Collective Intelligence. Capacit d'une communaut humaine voluer vers l'accroissement de la complexit des commandes pense, la rsolution de problmes et l'intgration grce la collaboration et l'innovation. L'intelligence collective n'est pas

la mme que la sagesse des foules, o les prfrences individuelles et dcisions mai globale produire de meilleurs rsultats sans que les gens collaborent consciemment. Collectivits. Sites Web que les internautes peuvent se joindre au rseau, trouver des informations et d'interagir avec les autres membres. Ils se forment souvent proximit des zones d'intrt particulier ou d'offrir un espace en ligne o les gens peuvent socialiser "virtuellement".

Coller. Action qui consiste insrer le contenu du pressepapiers lemplacement indiqu par lutilisateur. Cette action est gnralement prcde par celle de copier ou de couper un lment. Commerce lectronique. Ensemble des activits commerciales effectues par l'entremise des rseaux informatiques, tel le rseau Internet, incluant la promotion et la vente en ligne de produits et services, la vente d'information, ainsi que l'change de correspondance lectronique. COMMANDE VOCALE Activation dune fonction par la voix. Permet de contrler certaines fonctions du tlphone laide

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

21

dinstructions enregistres.

vocales

pr-

au volume changes).

de

donnes

Commission Junction. Un rseau d'affilis populaire auprs des annonceurs membres notamment eBay, Best Buy, Hewlett-Packard et des centaines d'autres. Communaut Internet. utilisateurs de l'Internet Les

Communication deffacement. Technique consistant pour une entreprise veiller pour dceler les premiers signes de rumeurs dfavorables ou de mise en accusation, puis les touffer dans luf Communication. Concept aussi difficile dfinir quinformation. Le verbe communiquer est transitif et intransitif, et lon peut communiquer quelque chose ou communiquer tout court. Selon le cas, la communication renvoie la transmission de ou la relation avec, voire lexpression de soi. Les activits conomiques lies la manipulation de signes et symboles, les techniques de conservation et de consultation des savoirs, la place des mdias dans les relations entre les hommes, les valeurs dominantes dans nos socits, ngociation et sduction, voil au moins quatre niveaux de ralit diffrents que recouvre la catgorie de la communication Communications lectroniques On entend par communications lectroniques les missions, transmissions, ou rceptions de signes, de signaux, dcrits, dimages ou de sons par voies lectromagntiques

Communaut virtuelle. Environnement en ligne, conu trs souvent par l'industrie du marketing pour renforcer le sentiment d'appartenance et crer un lien entre les internautes qui partagent un intrt commun. Communaut de pratique. "Une communaut de pratiques est un groupe de professionnels qui partage des connaissances, travaille ensemble, cre des pratiques communes, enrichit ses savoir-faire sur un domaine dintrt commun (savoirs professionnels, comptences, processus ) qui est lobjet de leur engagement mutuel." COMMUNICATIONS DATA. Ce sont des communications comprenant le transport de donnes (WAP, i-mode). Elles peuvent tre factures en mode CSD (GSM classique - facturation au temps coul) ou en mode GPRS (GSM volu - facturation

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

22

Communication internet. La communication internet revient transposer la communication traditionnelle. Ainsi, l'encart publicitaire correspond la bannire publicitaire, l'inscription dans les annuaires au rfrencement. Ce type de communication internet revt diffrents leviers : affiliation, cration de site internet, e mailing... Communication publique. Dlicat euphmisme pour lobbying Community Management. Tout ce qui concerne la gestion de vos communauts. Communauts de clients, de collaborateurs, demploys Community reality. Communaut realit. Concept utilis par les spin doctor dans le cadre du storytelling Communote. Application Micro-Blogging dentreprise. de

potentielle, elle est surtout observable, reconnue et mesurable en situation de travail et en regard dun rfrentiel. Computer Emergency Response Team (CERT). Le premier CERT a t cr en 1988 la suite de l'attaque du clbre virus "Internet Worm". Ces centres ont pour mission d'tudier les rapports que leur envoient les internautes propos des failles constates dans les systmes de scurit du rseau. Ils publient ensuite des "conseils" l'intention des administrateurs de rseaux CompuServe. Rseau informatique mondial revendiquant environ plusieurs millions d'utilisateurs. Il offre des services de messagerie lectronique (avec passerelle vers l'Internet) et de transfert de fichiers, des forums de discussion et l'accs au World Wide Web CONFRENCE. Appels simultans plusieurs personnes. Conflit. Relation consciente et contradictoire entre individus ou groupes o chacun cherche vaincre la rsistance de la volont de lautre et obtenir de lui un renoncement durable, ventuellement par la violence physique, voire par la suppression de ladversaire. Conflit informationnel. Pratiques par lesquelles un groupe vise la suprmatie sur un autre

Comptence. La comptence sentend dans le cadre du mtier, devenant alors un rfrentiel, un outil-repre strictement indpendant de lorganigramme hirarchique et de la grille salariale : la reconnaissance prendra dautres formes... La comptence rassemble donc les trois axes savoir + savoir-tre + savoir-faire. Si elle peut intellectuellement se concevoir

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

23

par le contrle, la modification ou la destruction de ses savoirs et de ses voies et moyens dinformation. Son champ recouvre tout usage linformation, entendue comme bien immatriel, mmorisable, inscriptible et reproductible pour infliger un dommage, exercer une force ou acqurir un avantage contre le gr de lautre. Connaissance. Une connaissance est base sur une information assimile et utilise pour aboutir une action. Connaissance explicite : C'est la connaissance formalise et transmissible sous forme de documents rutilisables. Ce sont les informations concernant les processus, les projets, les clients, les fournisseurs, etc. En d'autres termes, ce sont les documents qui peuvent tre capturs (collects et/ou scanns) et partags par un systme d'information. Connaissance tacite. C'est la connaissance que possdent les individus. Elle n'est pas formalise et difficilement transmissible. Ce sont les comptences, les expriences, l'intuition, les secrets de mtiers, les tours de mains qu'un individu a acquis et changs lors de relations l'intrieur et l'extrieur de son organisation. Le savoir tacite est fond sur l'exprience individuelle et

l'implication personnelle. Partie de la connaissance dont lexpression nest pas matrialise, qui repose sur la mmoire des individus et qui se transmet de bouche oreille. Conspirationnisme. Thorie largement utilise en propagande et attribuant des complots de groupes secrets des vnements ngatifs Connecteurs. Les gens dans une communaut qui connaissent un grand nombre de personnes et qui ont l'habitude de faire les prsentations. Un connecteur est essentiellement l'quivalent social d'un hub rseau informatique. Connecteurs savent gnralement de personnes travers un ventail d'activits sociales, cercles culturels, professionnels et conomiques, et prendre l'habitude d'introduire des personnes qui travaillent ou vivent dans des milieux diffrents. Contrle. Le rseautage social est difficile contrler car si l'on ne peut pas dire quelque chose dans un endroit o ils peuvent blog ou un commentaire d'ailleurs. Cela peut tre difficile pour les organisations hirarchiques utiliss des sites Web grs centralement. Conversion. Lorsque des clients potentiels prend des mesures destines du marketer. Si la perspective a visit le site web

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

24

d'un marketer, l'action de conversion peut-tre faire un achat en ligne, ou en soumettant un formulaire pour demander des informations supplmentaires. Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui prennent l'action de conversion. Configurer. Dfinir les sousensembles constituant un matriel, un logiciel, ou agir sur leurs paramtres pour en assurer la mise en oeuvre. En dautres termes, configurer signifie modifier diverses caractristiques dun logiciel ou dun matriel . Cette information permet de modifier le comportement de ce logiciel ou de lui indiquer les donnes traiter. Connexion. Procdure permettant un utilisateur de se mettre en relation avec un systme informatique et, si ncessaire, de se faire reconnatre de celui-ci. CONNEXION INFRAROUGE. Technologie de communication sans fil exploitant les faisceaux dondes du mme nom. Utilise depuis deux dcennies dans les tlcommandes dappareils de salon (tlviseurs, magntoscope, etc.), elle est aussi exploite pour faire communiquer ordinateurs, assistants personnels et tlphones mobiles entre eux.

Consumer Generated Media / Consumer Generated Content (CGM / CGC). Le contenu en ligne cr et distribu par la communaut Web via la nouvelle gnration de plates-formes de publication en ligne comme les blogs, les wikis ou rseaux sociaux. Convergence. Fusion de deux technologies ou plus. Actuellement, on assiste la convergence d'Internet avec plusieurs autres technologies : tlcommunications, tlvision, tlphonie sans fil, jeux vido, etc. Convivial (logiciel, interface): qui est simple et agrable utiliser Copier. Action de copier un lment (texte, image) dans le presse-papiers afin de linsrer dans uneapplication ou un document. Le ou les lments copis restent leur emplacement dorigine. Corante. Un rseau de blog dont les blogs sont rdigs par des commentateurs de premier plan dans leur domaine. Les catgories comprennent le droit, la politique, des affaires, management, communication, Internet, la technologie et la science. Corner. Le corner est un format de publicit plac dans le coin de

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

25

la page web qui renvoie sur le site de l'annonceur. Couper. Couper un lment permet de le supprimer de son emplacement dorigine tout en le plaant dans le presse-papiers pour ensuite le coller ailleurs. Courrier lectronique. reporter courriel. Se

clic effectu par l'internaute sur la publicit affiche. CPM. Le CPM ou "Cot Par Mille" est une des units de mesure du cot (ou de rmunration) d'une campagne publicitaire sur le net. Le CPM est dfini pour l'affichage de mille annonces sur une page web, clique ou non par l'internaute. Craigslist. Site Web de rseautage social qui s'inscrit dans le Web 2.0 modle d'affaires lger. L'entreprise a peu d'employs et tout le contenu est gnr par les utilisateurs. Craigslist tait l'origine libre, cependant, il est actuellement en transition la tarification de certains services comme l'immobilier et offres d'emploi. Crawler. Robot d'indexation de moteurs de recherche. Les crawlers scrutent les pages d'un site afin de l'indexer et de l'valuer pour son positionnement. Cela est valable galement pour les termes spiders et robots CreativeCommons. License permettant de partager connaissances tout en protgeant.

Courriel. Document informatis quun utilisateur saisit, envoie ou consulte en diffr par lintermdiaire dun rseau. Un courriel contient le plus souvent un texte auquel peuvent tre joints dautres textes, des images ou des sons. Par extension, le terme courriel et son synonyme courrier lectronique sont employs au sens de messagerie lectronique . Co-Op. Outil de travail en ligne, semblable IdidWork. CPA. Le CPA ou "Cot Par Action" est une des units de mesure du cot (ou de rmunration) d'une campagne publicitaire sur le net (affiliation ou liens sponsoriss). Le CPA est dfini pour chaque action effectue par l'internaute : achat d'un produit, formulaire rempli... CPC Le CPC ou "Cot Par Clic". Cest une des units de mesure du cot (ou de rmunration) d'une campagne publicitaire sur le net. Le CPC est dfini pour chaque

les les

C.R.M.Ou Customer Relationship. Management. Gestion de la relation client en franais, savoir cibler, attirer et conserver les bons clients

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

26

Crowd Storm. Site dopinions de consommateurs anglophones. Il met en avant les qualits dhonntet et dexpertise de ses utilisateurs. Crowdsourcing. Se rfre mobiliser les comptences et l'enthousiasme de ceux de l'extrieur d'une organisation qui sont prts donner de leur temps l'apport de contenu et en rsolvant des problmes. Cryptage. Technologie permettant de coder un message lors de sa transmission sur internet. Par exemple, si tes parents font des achats en ligne, le numro de leur carte de crdit devrait toujours tre crypt par le site auquel ils lenvoient. CSS. Les feuilles de style en cascade (l'acronyme CSS signifiant Cascading Style Sheets) ne sont pas un langage de programmation mais un langage de mise en forme. C'est grce elles que les diffrents lments d'une page HTML sont positionns les uns par rapports aux autres et que le texte est format (couleur, gras, italique, bordure...). CtoC ou C2C CtoC. C2C signifie Customer to Customer. C'est l'ensemble des activits et transactions ralises entre particuliers (sites d'annonces par exemple). CTR. Le CTR (de l'anglais Click Through Rate) est le taux de clics

ou ratio entre le nombre de clics effectus sur une annonce publicitaire et le nombre de fois o cette annonce a t affiche. Cela permet d'valuer la qualit d'une annonce et l'efficacit d'une campagne. Cubetree. Plateforme de collaboration en ligne de haut niveau. Elle met disposition plusieurs outils de travail et dchange : Micro-Blogging, Publication de profils, outils de partage (blogs, wikis, dition de photos, sondages) et recherche dinformations. Customer Engagement: Engagement des clients et l'un de l'autre, avec une socit ou une marque. L'initiative pour l'engagement peut tre soit le consommateur ou une entreprise dirige et le milieu de l'engagement peut se trouver sur ou hors ligne. Customer Engagement Marketing. Stratgie long terme de marketing web qui encourage la fidlit des clients et de sensibilisation par le bouche-oreille. Cyber. Issu de la science-fiction, ladjectif est devenu prfixe pour qualifier les objets, lieux ou vnements lis de prs ou de loin Internet. On parle ainsi de cyberespace, cyberculture, cyberpunk

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

27

Cyberespace ou Cyberspace. Espace virtuel constitu par toutes les machines connectes au rseau mondial via Internet. Cybermarch. Supermarch accessible par Internet, o l'on propose aux consommateurs une foule de produits que l'on peut examiner l'cran, commander en ligne et payer avec de l'argent lectronique partir de son ordinateur. Cybernaute. Internaute. Cybermagasinage. Action de faire ses courses dans les magasins virtuels en vue d'acheter ventuellement des produits et services par l'intermdiaire du rseau Internet. Cybersurfeur. voir cybernaute Cyberterrorisme. Attaque dlibre par un adversaire militaire ou civil, organisation ou particulier, contre les systmes informatiques cruciaux dun pays pour les contrler ou les rendre inefficients. Existe surtout sur le papier Cyn.in. Outil de collaboration pour les entreprises.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

28

D
Data Mart. A l'instar d'un Data Warehouse, un Data Mart est un entrept de donnes qui agrge une multitude de donnes en provenance dinnombrables sources dinformations de lentreprise. Mais alors qu'un Data Warehouse possde une approche globale des donnes de l'entreprise, un Data Mart adopte une vision mtier prcise. Data Mining. Exploration des donnes. Ensemble de techniques statistiques qui, en fouillant un grand nombre de donnes structures, permettent de dcouvrir et de prsenter des informations valeur ajoute dans une forme interprtable facilement par un individu. En tant que technique d'analyse utilisant un logiciel elle s'appuie sur des mthodes de traitement statistique. Data Warehouse Entrept de donnes Structure informatique dans laquelle est centralis un volume important de donnes consolides partir des diffrentes sources de renseignements d'une entreprise

(notamment les bases de donnes internes)/ L'organisation des donnes est conue pour que les personnes intresses aient accs rapidement et sous forme synthtique l'information stratgique dont elles ont besoin pour la prise de dcision. Datacenter. Un datacenter est un centre d'hbergement de serveurs contenant des donnes informatiques scurises. Datagramme Terme dsignant un bloc ou paquet d'informations dans un rseau fonctionnant en mode paquet. Le datagramme possde un en-tte dans lequel figurent l'adresse de la machine destinataire et un numro d'ordre utilis pour reconstituer le message DBPedia.org. Site de travail sur la conversion des articles de Wikipedia en triplets RDF. Il s'agit d'un pas de plus vers le Web smantique. Dbit. Vitesse de transfert de donnes en kilobits par seconde (Kbit/s ou Kbps). DECNET. Protocoles et produits de communication dvelopps par Digital Equipement Corporation (DEC) Default route (route par dfaut). Dans la table de routage IP, entre qui indique la route que doivent suivre les datagrammes

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

29

pour lesquels il n'y a pas d'autre route explicite dans cette table Dception. En terminologie militaire Mesure de tromperie, trucage, falsification, mise en scne. Elle est destine amener ladversaire agir de faon prjudiciable ses propres intrts. Cest un terme du vocabulaire militaire, repris dans le jargon conomique Dmatrialisation. Elle dsigne lallgement et la mobilit croissante des supports dinscription, la mutation des traces et la rupture des contacts physiques autrefois lis lchange. On parle ainsi dconomie de limmatriel pour dsigner une forme historique o le changement technologique, la recherche perptuelle, lutilisation intensive des Technologies de lInformation et de la Communication, limage de marque, la capacit de susciter lengouement du public sont des valeurs conomiques beaucoup plus importantes que la possession de choses (champs, usines, territoires, grosse machines, structure lourde) Deezer. Premier site franais gratuit dcoute de musique. Il permet galement le partage de fichiers musicaux et promotion dartistes. Disponible en plusieurs langues.

Deitel. Une teneur-cration, la formation en entreprise et Web 2.0. Organisation de dveloppement des affaires. Deitel dispose d'un rseau de contenu de plus en plus rapidement spcialis dans les catgories de sujets, y compris le Web 2.0, Business Internet, les langages de programmation, dveloppement de logiciels et plus encore. Delicious. Ce service permet de partager et de tagger vos liens favoris en toute simplict. Delicious vous permet aussi de syndiquer votre contenu en flux RSS. Del.icio.us est un site de bookmarking social. Dsinformation. Pratique consistant propager dlibrment des informations fausses pour influencer une opinion et affaiblir un adversaire Dvd. se reporter disque numrique polyvalent.

Dialup. Type de connexion temporaire l'Internet qui ncessite un modem et une ligne tlphonique ordinaire (par exemple, pour le courrier lectronique) ainsi que les protocoles SLIP ou PPP Digg. Site de social media o les utilisateurs soumettent des nouvelles et des rcits des votes communautaires sur les histoires.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

30

Les histoires les plus populaires sont en vedette sur la page de couverture du site. Digital citoyen. Digital citoyen est une personne qui participe la socit en utilisant une certaine quantit de technologies de l'information (TI). Pour tre un citoyen numrique, une personne doit possder les comptences et connaissances pour interagir avec des organismes privs et publics grce "numrique" des outils tels que les ordinateurs ou les tlphones mobiles, ainsi que l'accs ces dispositifs Diigo. Abrviation pour Digest of Internet Information, Groups and Other stuff . Ce site, en plus du service de marque-pages, permet de mettre en vidence toute ou une partie dune page, dajouter des notes quon peut ou non partager et crer des groupes. Diplomatie publique (public diplomacy). Laction visant promouvoir lintrt national des tats-Unis par la comprhension, linformation et linfluence des publics trangers , donc en agissant par-dessus la tte des tats et des gouvernements. Cette expression recouvre la fois les activits de guerre culturelle mene par la CIA pendant la guerre froide, les actions de lUnited States Information Agency pour promouvoir limage des USA, les

radios et tlvisions destines aux opinions non-amricaines. Diplme. Le dcompte du nombre de liens avec les autres acteurs du rseau. Cest galement connue comme la distance godsique . Voir galement sur le degr (la thorie des graphes). Discovery. L'avenir de la recherche, l'ide d'introduire des utilisateurs au contenu prcieux qu'ils pourraient ne pas avoir cherch autrement. Par exemple, les sites de bookmarking social et Deitel Centres de ressources suggrer des ressources prcieuses Dissonance cognitive. Cest le processus par lequel un sujet a tendance modifier ses opinions et attitudes afin de les mettre en harmonie, comme moindre cot, avec ses autres opinions, notamment avec celles quil professe en accord avec son groupe social. Tout ce qui touche au conformisme, leffet de groupe, lidologie au sens large (au sens o, comme le disait Althusser, il y a idologie quand les rponses prcdent les questions) encourage et exploite des biais cognitifs. Disque numrique polyvalent. Disque numrique optique de grande capacit, usages divers (audio, vido, multimdia, mmoire vive, mmoire morte). La capacit des disques

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

31

numriques polyvalents est suprieure celle des cdroms et ncessite des lecteurs appropris DMOZ. Un annuaire multilingue connu dans le monde entier gr et maintenu par une communaut des rdacteurs bnvoles. DMOZ est un acronyme pour "Directory Mozilla" galement connu sous le nom de Open Directory Project (ODP). Les pages de DMOZ sont directement reprises par les moteurs de recherche, Google utilise DMOZ. Domaine public (freeware). Qualificatif des logiciels que l'on peut librement utiliser gratuitement Domain ou domaine Ensemble de services ou de serveurs regroups selon certains critres (niveau d'accs l'Internet, thmes, pays, etc.) Donnes. Toute reprsentation de faits, dides ou dinstructions de manires formalise permettant sa communication, son traitement ou son stockage par un cerveau humain ou artificiel. Dossier. Cest un classeur virtuel prsent le plus souvent sur un support de mmoire de masse (un disque dur par exemple) qui permet de regrouper plusieurs fichiers ayant des points communs. Dans lusage courant, les termes dossier ou

rpertoire ont la mme signification. La subtilit est que le mot dossier cre lillusion dun conteneur de fichiers, intuitive sur le plan graphique, alors quun rpertoire reprsente mieux la structure relle de la chose. DNS. Domain Name System, systme d'annuaire distribu sur l'Internet qui contient principalement les noms et les adresses IP des stations. Il sert faire la conversion nom-adresse IP. Dodgeball.com. Un site de rseau social conu pour une utilisation sur des appareils mobiles, dtenue par Google. Permet aux utilisateurs de localiser des amis et crase qui sont proches afin qu'ils puissent rencontrer. DotClear. Moteur de blog libre distribu sous licence GNU GPLv2. Il est populaire en France, mais son utilisation hors de l'Hexagone est moins rpandue. DotNetNuke. Un framework en open source qui permet aux utilisateurs de construire des sites dynamiques rapidement et facilement. DOUBLE APPEL. Vous grez 2 communications simultanment. Lorsque vous tes dj en ligne, un bip signale un nouvel appel. Vous pouvez galement mettre un autre appel en mettant le 1er en attente et passer tout

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

32

moment dune communication lautre.

Dougherty, Dale-invent terme "Web 2.0".

le

Downloading. Tlchargement ou copie sur un ordinateur personnel de fichiers (logiciels, images, etc.) se trouvant sur le rseau Droit Individuel la Formation. Droit la formation, cumul par les salaris du priv et de la fonction publique tous les ans. Drupal: Une communaut opensource de gestion de systme, construit autour de l'utilisation de nouvelles (syndication) et bass sur les utilisateurs du code, qui devient l'un des outils les plus populaires pour crer une communaut et les sites de rseautage social. Duplicate content. Le fait de reprendre des contenus (phrases ou pages entires) dj existants sur une autre page web. Mme si le but n'est pas de tromper, cette pratique peut nuire au rfrencement d'un site.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

33

E
EBay. Le principal site d'enchres en ligne. Ebone (rseau). Rseaux IP europens de dimension continentale (avec Europanet), qui fournit notamment l'accs l'Internet aux universits franaises (via un intermdiaire, RENATER) Ecash. Monnaie lectronique Systme de paiement lectronique scuris permettant les transactions commerciales sur l'Internet Economie de l'attention. Le rsultat des quantits abondantes de l'information produite et le temps limit des gens libres. Plus de contenu est disponible que les utilisateurs peuvent trier leurs propres moyens. CRAN TACTILE. A laide dun stylet ou juste du doigt, vous pouvez naviguer dans le menu de votre tlphone en touchant sur lcran les icnes ou les rubriques du menu. Echo. Application installer dans votre blog pour amliorer le look

de vos commentaires. Vos visiteurs pourront choisir la police, ajouter une photo . crire un commentaire dans le format dun billet. EDGE HAUT DBIT. Enhanced data rate for GSM evolution. Haut dbit jusqu' 200 Kbps pour un plus grand confort des applications multimdia mobile, dont la vido. EIMS. Enterprise information management system ou systmes de gestion de l'information d'entreprise. Electronic Data Interchange (EDI) Echange de donnes lectroniques Systme d'change d'informations (commandes, ordres, etc.) entre agents conomiques (banques, entreprises) Electronic mail (e-mail, email) Messagerie/courrier lectronique ou message lectronique Lorsque le terme "email" est employ en adjectif, sa traduction n'est pas indispensable (on parle par exemple d'adresse email) EmailTwitter. Ce service, vous pouvez envoyer des twitts sur Twitter depuis votre mobile sans que cela vous coute le prix dun SMS.

Emoticon. frimousse.

Se

reporter

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

34

En ligne. Synonyme de sur le rseau . On trouve des boutiques en ligne, des romans en ligne, des magazines en ligne Enaction. Entre cognition et exprience. EnjoYourParis. Site web qui permet de participer et dorganiser des vnements sur Paris. Une fois votre inscription et votre profil remplis, vous pourrez entrer en contact avec des personnes dont le profil est proche du votre, prendre part des vnements et organiser le votre. Ennemi. Le Grec sparait extros ennemi particulier de polemos, celui envers qui il peut tre fait appel la guerre et plus seulement la lutte ; le latin distinguait linimicuspriv (contraire de lami et donc nonaim) de lhostis (qui en mme temps pourrait tre lhte, voire demain lalli). La langue franaise ignore la nuance, mais la tradition philosophique et juridique connat cette distinction. Enterprise 2.0. Ceci fait rfrence au processus de prise des outils Web 2.0 et des ides et en les initiant au monde du travail, telles que la cration d'un wiki d'affaires afin de tenir des runions en ligne ou en utilisant un blog interne, par opposition l'envoi de notes de service e-mail.

Entrept de donnes Voir Data warehouse Entreprise tendue : Voir EBN Entreprise apprenante. (organisation)

Entreprise capable de tirer profit de tous les apprentissages au travers de leur mise en rseau Dans son livre fondateur intitul La Cinquime discipline(ditions General First, 1991), Peter Senge, spcialiste de l'approche systmique et rfrence mondiale en matire d'organisations apprenantes, dcrit ces dernires comme "celles dont les membres peuvent sans cesse dvelopper leurs capacits atteindre les rsultats qu'ils recherchent, o des nouveaux modes de pense sont mis au point, o les aspirations collectives ne sont pas freines, o les gens apprennent en permanence comment apprendre ensemble". De son ct, le biologiste et spcialiste des sciences cognitives Francisco Varela disait que ce n'est pas son habilet rsoudre des problmes qui rend une organisation intelligente, c'est l'habilet de ses membres crer un univers de significations partages , un acte cognitif qui implique d'couter ses collgues et d'accueillir l'unique perspective de chacun.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

35

Entreprise intelligente

(organisation)

ERP Entreprise Ressource Planning ou PGI (Progiciel de Gestion Intgr). Ensemble de logiciels intgrant les principales fonctions ncessaires la gestion des flux et des procdures de l'entreprise (comptabilit et finances, logistique, paie et ressources humaines, etc.). Tous ces logiciels accdent des ressources communes, en particulier des bases de donnes Erreur 404. Code d'erreur renvoy par le serveur au navigateur, indiquant ce dernier que la page demande est inexistante. Espiogiciel / logiciel espion. Tout logiciel contenant un programme espion, qui emploie en arrire-plan la connexion Internet de l'utilisateur pour recueillir et transmettre son insu et sans sa permission des donnes personnelles, notamment sur ses intrts et ses habitudes de navigation, une rgie publicitaire. ESPRIT. Quatrime programmecadre de l'UE, s'talant de 1994 1998. Programme R&D de l'UE ayant financ des recherches sur le KM Etalonnage concurrentiel Voir Benchmarking

Entreprise qui valorise le capital intelligence Entrept de dpartemental. donnes

Sous ensemble d'un entrept de donnes, contenant des informations se rapportant un secteur d'activit particulier de l'entreprise ou un mtier qui y est exerc (commercial, Epinions. Site anglophone rfrence des avis consommateurs. preuve Situation dans laquelle lhomme de lart se trouve confront un problme pour lequel il na pas de solution dans sa connaissance explicite ou tacite. Une preuve est gnratrice de connaissances. Equipement de communication. Matriel (modem, commutateur, routeur, ...) qui ralise des fonctions obligatoires sur un rseau (connexion de diffrentes liaisons, adaptation des signaux lectroniques,...) et transparent pour l'utilisateur Ergonomie L'ergonomie web s'intresse l'amlioration des conditions d'utilisation des interfaces web appeles galement interfaces hommemachine (IHM). de de

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

36

Ethernet. Type de rseau local extrmement frquent, mis au point l'origine par Xerox; ce nom est galement donn au protocole de communication employ sur ce rseau Europanet (rseau). L'un des deux principaux rseaux IP europens de dimension continentale (avec Ebone)

amliorer l'accs lectronique aux documents officiels et l'information politique sur les processus en cours lgifrer et d'autres formes d'activit politique E-business. Business lectronique, utilisation de l'Internet des fins conomique E-commerce ou commerce lectronique. Tout systme permettant des transactions but lucratif, en clair toutes ventes de marchandises et de services travers des sites Web ou des emails qui se mettent en place au moyen d'ordinateurs connects par le biais des rseaux lectroniques. Les changes financiers, notamment les paiements par carte de crdit, peuvent dsormais tre scuriss par divers protocoles. E-dmocratie. Cest une combinaison des mots lectronique et dmocratie. Il reprsente l'utilisation des technologies d'information et de communication et de stratgies dans les processus politiques et de gouvernance des communauts locales, les nations et sur la scne internationale E-Gouvernement. Le gouvernement lectronique, galement appel e-gov, le gouvernement numriques ou de gouvernement en ligne) fait rfrence l'utilisation de

Extensible Markup Language (XML). Un large soutien ouvert (non propritaire) la technologie d'change de donnes lectroniques et de stockage, ce qui est fondamental pour le Web 2.0 et le Web smantique. Il peut tre utilis pour crer d'autres langages de balisage pour dcrire les donnes d'une manire structure. Extension de fichier. Lextension dun fichier vient aprs le nom du fichier et est gnralement prcde dun point et compose de trois lettres. Soit le nom de fichier montexte.txt : lextension de ce fichier est txt . Par ailleurs, lextension dun fichier indique le type ou le format du fichier en question. Ainsi, dans lexemple prcdent, cette extension ( txt ) indique que ce fichier est un fichier de format texte E-Access. Cest l'utilisation d'Internet et des autres TIC pour

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

37

l'information et de communication pour fournir et amliorer les services gouvernementaux, les transactions et les interactions avec les citoyens, les entreprises, et d'autres armes de Gouvernement. E-influenceurs. Internautes qui ont de linfluence sur Internet, sur dautres internautes ou entreprises. Ils peuvent amener une communaut ou une socit chan ger davis, de politique, acheter un produit, bref modifier un comporte ment plus ou en moins en profondeur. Leur capacit dinfluence, vhicule travers des forums, le plus souvent des blogs se qualifie partir de leur audience, leurs rseaux, leurs motivations, lexclusivit de leurs informations, la pertinence de leur propos, leur puissance de persuasion, leurs discours no vateur ou en rupture E-learning. Le e-learning dsigne l'ensemble des mthodes et des outils permettant un apprentissage distance grce aux technologies internet. L'elearning notamment au travers de la mise disposition de salles de confrences virtuelles, permet aux collaborateurs d'apprendre grce aux changes qui sont la base du processus d'apprentissage. E-mage de marque. Niveau de qualit de limage dune marque ou dun produit sur internet. Elle

svalue souvent grce aux rsultats des SERPs en branding, aux discussions sur les forums, ou aux notations sur les sites davis. Limportant nest pas ce que vous dtes de votre marque mais ce que Google en dit E-mail ou Courriel. Systme de messagerie lectronique transmis par le rseau Internet vers un ou plusieurs destinataires en leur envoyant texte, images ou sons. Les adresses de courrier lectronique sont du type "nom@domaine.pays" et sont caractrises par le @ qui la compose. E-mailing. Envoi massif de mails publicitaires E-participation. Cest un terme qui signifie soutenu par les TIC participation au processus impliqus dans le gouvernement et la gouvernance. Processus mai concernent l'administration, la prestation de services, le processus dcisionnel et politique. Il est donc troitement lie l'egouvernement E-reputation :(ou web rputation, rputation digitale, rputation numrique, cyber rputation, rputation internet). LE-reputation est votre rputation internet : ce que lon dit sur votre entre prise, votre marque, vos salaris, sur vous-mme, via les diffrents mdias du Net. Votre rputation

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

38

ne se fabrique donc plus seulement dans les mdias officiels (les mainstream mdias : presse TV, Radio, crite) mais aussi dans les nouveaux mdias internet. Le-rputation sera dpendante de la reprsentation que les internautes se feront de votre organisation, marque, produit ou vous-mme en fonction

des flux dinformations avec lesquels ils seront confronts sur le net.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

39

F
Facebook. Un site de rseautage social. Mais il est dsormais ouvert au public, Facebook tait l'origine conu pour et est particulirement populaire auprs des tudiants du collgial. Facebook est le rseau social grand public par excellence. De plus en plus ncessaire par principe . Propose beaucoup de possibilits, notamment pour le micro targeting et le marketing relationnel. Facebook (Groupe). Chaque membre de Facebook peut crer un groupe autour d'une cause ou d'un vnement. Et chaque actualit donne lieu son lot de groupes, le plus souvent humoristiques ( Marketing 2.0 Communication 2.0 , par exemple). Ensuite, n'importe quel membre de Facebook peut s'inscrire un groupe donn. Ce qui peut donner une indication de l'engouement des internautes pour tel ou tel vnement. FamiBook. Rseau social franais ddi aux familles. Lobjectif du rseau : proposer aux familles un espace de collaboration et fdrer ces familles dont la culture web nest pas forcment celle de la cible de Facebook.

Famicity. Rseau social lanc en 2008, ddi aux familles. Il compte ce jour 10000 inscris. Il permet chaque utilisateur de crer son propre arbre gnalogique, rentrer en contact avec ses proches et disposer dun espace personnel pour partager ses photos, ses chroniques et autres. FAQ Foire Aux Questions. Rubrique proposant les questions les plus frquement poses un sujet donn ainsi que les rponses correspondantes. Les FAQ sont un outil de fidlisation efficace mais aussi un moyen de crer du contenu qui participe l'optimisation du rfrencement d'un site. Favoris. Se reporter signet. Federated Media. Une socit qui relie les bloggers avec les annonceurs. Fonde par John Battelle, le prsident de la Confrence au sommet annuel Web 2.0, et l'auteur de The Search: How Google and Its Rivals Rcriture de la rglementation des Affaires et transform notre culture. Feedburner. Fournit des flux RSS pour les blogs, les flux de montisation, le suivi des podcasts et bien plus. Acquise par Google. Un compteur de lecteurs de flux.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

40

Fentre. Partie rectangulaire de lcran dun ordinateur lintrieur de laquelle sont affiches les informations relatives une activit dtermine. Plusieurs fentres peuvent tres ouvertes simultanment ; elle peuvent tre juxtaposes ou se recouvrir totalement ou partiellement. Ferme de liens. Nombreux moteurs de recherche donnent du poids aux nombre de liens entrants vers une page Web afin de dterminer la qualit d'une page. Fermes de liens sont des pages Web rempli de liens avec l'espoir de relever le rang de moteur de recherche de pages de destination. La plupart des moteurs de recherche modernes ont tendance reconnatre les fermes de lien et d'ignorer les liens produite. Feuille de calcul. Dans un tableur, cest un tableau deux dimensions contenant les donnes et lesformules de calcul appliques ces donnes. Lexpression feuille de calcul est souvent abrg en feuille . Un fichier tableur contient gnralement plusieurs feuilles de calcul. Fichier de renseignements clients. Information individuelle qui permette aux spcialistes du marketing de se renseigner sur les habitudes de navigation d'un internaute, de lui envoyer des

messages personnaliss et d'intgrer ces informations d'autres sources de donnes. Fichier. En informatique, un fichier est un ensemble dinformations stock physiquement sur un support de mmoire de masse permanent (disque dur par exemple). Un fichier peut contenir un programme, un document, un texte, ou toute autre sorte de donnes. Chaque fichier dispose dun nom et sa taille occupe sur le support de mmoire de masse est variable. Fichier joint. Se reporter pice jointe. Fichier de donnes. Fichier contenant des donnes relatives une application. Pour ouvrir un fichier de donnes, il faut disposer du logiciel avec lequel le fichier de donnes a t cr (ou dun logiciel compatible). File Transfer Protocol (FTP) (le) FTP. Domaine de l'Internet rgi par un protocole relativement simple, qui permet de tlcharger des fichiers sans toutefois que l'on puisse les afficher au pralable (pas de navigation possible) Filtrage collaboratif. L'acte de travailler ensemble pour promouvoir le contenu de valeur et supprimer des spams ou les contenus choquants.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

41

FILTRAGE D'APPEL. Besoin de ne pas recevoir dappels sans tre drang ? Activez le filtrage dans le menu de votre tlphone pour que votre rpondeur intercepte tous vos appels. Vous continuerez recevoir vos SMS et serez prvenu en temps rel de larrive dun message vocal. Tarif et conditions dans le guide des tarifs Forfaits tlchargeable en bas de page. Firefox- navigateur web en open source dvelopp par la fondation Mozilla. Firewall pare-feu. Machine ou programme placs entre l'Internet et un rseau IP priv afin de renforcer la scurit de ce dernier Flaptor Twitter Search. Un moteur de recherche permettant galement de sabonner au flux RSS des requtes. Flame Message critique, voire injurieux envoy un Internaute ou post publiquement sur un groupe de discussion. Ces messages sont souvent la consquence de provocations, d'erreurs ou de comportements violant la Netiquette d'un groupe. Il arrive souvent, sur le Usenet, qu'une torpille Flex. Application dvelopp par Adobe. Flickr. Le plus grand rseau photographie sociale site sur l'Internet. Flickr a plus de 2

milliards de photographies en ligne, avec 3 millions 5 millions de nouvelles photos ajoutes tous les jours. Base Vancouver Ludicorp dmarr le service en 2004. Flot de conscience. tat de conscience des internautes qui jouent des jeux lectroniques, une sorte d'tat d'hypnose qui les rend particulirement sensibles aux images et aux messages rencontrs Flux RSS. Technologie qui permet de s'abonner un site, un blog, un rseau social, et de recevoir sur une autre page web une notification lorsqu'un nouveau contenu a t mis en ligne. Le RSS a ouvert la voie ce qu'on appelle l'Internet en temps rel. Followers. Personnes abonnes vos mises jour sur Twitter. Following. Personnes dont vous suivez les mises jour sur Twitter Folksonomy. Contraction des mots folks ( les gens ) et taxonomy ( taxinomie ou taxonomie pour voquer la notion de classification). Certains proposent en guise de traduction en franais - le terme Personomie . La folksonomy, invent par Thomas Vander Wal, dcrit donc une pratique qui consiste classer du contenu - de manire collaborative - partir de tags (ou mots-cls) proposs par

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

42

les internautes eux-mmes. L'intrt de la folksonomy rside dans la souplesse offerte aux utilisateurs qui peuvent taguer le contenu post sur le site web. FORFAIT PC INTERNET MOBILE. Grce la cl USB Intrenet, vous pouvez vous connecter o que vous soyez Internet en Haut Dbit depuis votre PC portable. Envoi d'e-mails ou de photo, surf sur le Web deviennent disponibles sur toute la zone de couverture Edge et 3G+ Forum. Service permettant lchange et la discussion sur un thme donn : chaque utilisateur peut lire tout moment les interventions de tous les autres et apporter sa propre contribution sous forme darticles. Forum of Incident Response and Security Teams (FIRST. FIRST Association des services de scurit CERT Foss numrique Fracture numrique est l'cart entre les personnes ayant un accs effectif au numrique et de technologies de l'information et ceux qui ont trs peu ou pas accs du tout. Il comprend les dsquilibres dans l'accs physique la technologie ainsi que les dsquilibres dans les ressources et les comptences ncessaires pour participer efficacement en tant que citoyen numrique

Fournisseur daccs. Organisme offrant des clients daccder linternet, ou, plus gnralement, tout rseau de communication. Note : cest un intermdiaire entre linternaute et le rseau internet. Cest notamment le fournisseur daccs qui attribue une adresse ton ordinateur et un mot de passe pour te connecter. Le fournisseur daccs fournit (gnralement contre un abonnement payant) un accs Internet et offre plusieurs services supplmentaires dont la cration dadresses de messagerie lectronique, lhbergement de pages web personnelles, etc. Fournisseur de services Internet (FSI). Socit qui fournit un accs Internet et offre plusieurs services supplmentaires dont l'hbergement de pages Web personnelles. Par exemple, Sympatico et Vidotron sont des FSI canadiens. Fournisseur daccs internet (FAI). Se reporter fournisseur daccs. Frame. Les frames est une solution de dveloppement web qui s'appuie sur l'utilisation de plusieurs pages afin d'en composer une seule. Trs rpandues dans les annes 90, les frames comportent principalement deux avantages : le rechargement d'une partie seulement de la page courante et la possibilit de

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

43

garder des lments statiques (non scrollables) tels que le logo ou encore le menu. Friendster. Un site de rseautage social, un des premiers leaders dans la catgorie des rseaux sociaux. En 2006, Friendster a obtenu un brevet pour une mthode et un outil appel le "Web des Amis", qui rassemble les descriptifs et les informations des relations pour les utilisateurs du rseau. La combinaison des donnes est utilis pour montrer l'ensemble des relations sociales reliant deux utilisateurs du rseau social. Elle permet galement aux utilisateurs de trouver des gens connects leurs amis, les amis de leurs amis, etc Frimousse. Dans un message, association factieuse de quelques caractres typographiques qui voquent un visage expressif. Les deux frimousses les plus connues sont : - ) pour la bonne humeur et : - ( pour le dpit, o les deux points reprsentent les yeux, le trait reprsente le nez et la parenthse la bouche. Freeware. Logiciel dont l'auteur a choisi d'en rendre

absolument'utilisation libre gratuite pour tout utilisateur.

et

FriendFeed. Service international qui permet de partager ses liens favoris avec ses amis, sa famille ou bien ses collgues. Ce service offre la possibilit de commenter les liens des autres et discuter en temps rel. FTP. File Transfer Protocol, nom du protocole et de l'application utiliss communment sur l'Internet pour transfrer des fichiers Full( connection). Connexion en IP intgral FYI. For Your Information, parfois utilis en franais, surtout en en-tte de messages lectroniques ou de mmos pour signifier qu'aucune rponse n'est attendue de la part du destinataire.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

44

G
Gateway passerelle. Equipement capable d'effectuer une conversion de certains protocoles de communication Gawker Media. Un rseau de blog qui inclut Gawker.com (bruits de la ville de New York), Gizmodo.com (technologie et gadgets), et plus encore. GEEK. Le terme geek est un anglicisme dsignant une personne passionne, parfois de manire extrme, par un domaine prcis. Il semploie entre autres dans le domaine de linformatique ainsi que dans celui de la sciencefiction. Geekette. Feminin de Geek Golocalisation. Systme permettant de situer gographiquement un internaute. Il s'agit d'une fonction existante dans certains outils de mesure d'audience afin de connatre prcisment la provenance de son audience. Il s'agit aussi de localiser l'internaute afin de lui proposer un contenu adapt sa position gographique (ex: pour une diffusion gographique dlimite d'annonces Adwords).

Geotagging. Le processus d'inclure des informations de localisation, telles que la fourniture de l'emplacement d'une photo a t prise ou en utilisant le GPS d'un tlphone cellulaire gotag o vous tiez quand faire une mise jour sur votre blog ou un site de rseautage social. GeoTwitterous. Cet outil vous affiche o se situent les personnes qui suivent ce user de Twitter (grace son ID) dun point de vue gographique. Geo-Cibles. La zone gographique prcise que vous visez dans le rfrencement ou le marketing web Go-marketing. Utilisation des renseignements gographiques dans le marketing de ses ventes Gestion de crise. Les crises clatent bien plus rapidement depuis lavnement du web et plus particulirement de sa version 2.0. Grer une crise cest ladmettre, communiquer sur la situation et trouver des solutions pour tous Gestion des connaissances. Lensemble des techniques visant faire le meilleur usage possible des savoirs dans une organisation, comme une entreprise.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

45

Gestion de crise. La notion de gestion des crises applique aussi bien dans les relations internationales que dans les affaires suppose que, le risquezro tant un mythe, il faut se doter de mthodes et structures les plus adaptes pour matriser au mieux les crises pendant, mais aussi avant et aprs. Gestion des droits numriques (DRM). Un appareil utilis pour empcher le piratage et l'utilisation abusive des mdias numriques. Plusieurs cadres de haut profil, y compris Apple CEO Steve Jobs, ont rcemment commenc un mouvement antiDRM. GIF (Graphics Interchange Format). Format de fichier image compress utilis pour le texte et les dessins, invent par Compuserve. Il existe deux types d'image GIF : les versions 87 et 89. Le format de fichiers GIF est trs rpandu car il peut utiliser une mthode de compression pour rduire la taille des fichiers. Glocalisation. La combinaison de la mondialisation et la localisation. Fourniture de services locaux l'chelle plantaire via l'internet. Gmail. Service de messagerie gratuit propos par Google. Les messages reus sur un compte Gmail peuvent aussi bien tre lus via un client de messagerie (grce sa compatibilit avec les

protocoles POP3 et IMAP) qu'avec un navigateur web. De nombreuses fonctionnalits du service ne sont cependant accessibles qu' travers le navigateur web. Go. Unit quivalente 1024 Mo, se dit Giga-octet. Google. Socit de publicit en ligne, fonde par Larry Page et Sergey Brin, quand ils taient Ph.D. tudiants la Stanford University. Il est le moteur de recherche le plus utilis, commandant de prs de 50% du march. En plus de son moteur de recherche standard, Google offre des moteurs de recherche spcialiss pour des images, des nouvelles, des vidos, des blogs et plus encore. Google fournit des services web qui vous permettent de construire Google Maps et autres services de Google dans vos applications. Google Adwords Service de positionnement publicitaire (liens sponsoriss) propos par Google. Ce service permet daugmenter la visibilit de votre site ou de vos produits. Google Alerts. Ce service permet de paramtrer une alerte avec votre nom et prnom ou bien le nom de votre entreprise et vous recevrez chaque jour les informations parues sur le web rcemment ou dans le web

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

46

profond .ForumFind. Outil ax sur les forums de discussions. Se base sur Google dans la remonte des informations. Permet la recherche par thmatiques pr dfinies. Google Blog Serach. Outil de recherche de blogs et dinformations figurant dans les blogs rfrents. Possibilit de rechercher sur les blogs francophones ou dans toute la blogosphre. Google Buzz. Rseau social propos par Google, conu pour s'intgrer Gmail. Il fonctionne en symbiose avec la bote de rception du service de messagerie (d'o il est accessible). Le service permet d'envoyer des messages courts en y intgrant facilement photos, vidos ou liens. Google Dance (GD). La Google Dance est la priode de mise jour des indexations de l'outil Google. Chaque mois en moyenne, le positionnement des pages web dans les rsultats et les PageRank sont recalculs lors de cette Google Dance. Google Gears. Outil qui permet aux dveloppeurs de fournir l'utilisation hors connexion de leurs applications web. Le programme peut facilement tre resynchroniss lorsqu'une connexion Internet est disponible.

Google Maps, Google s 'service de cartographie Web, extrmement populaire en mashups. Google Wave. Outil trs rcent de google. Les possibilits quil offre sont relles et risquent de bousculer lusage que nous avons de loutil informatique. Gopher. Protocole et application qui permettent d'accder des informations sur l'Internet de manire conviviale. Il y a des logiciels clients et des logiciels serveurs gopher

GPRS Le GPRS est un systme de transport de donnes dcoupes en paquets avec un dbit 2 3 fois suprieur celui du GSM. La facturation ne se fait plus au temps coul, mais au volume de donnes changes. Groupe de Discussion. Regroupement d'internautes qui utilisent Internet pour changer en diffr des propos sur un sujet commun. Les internautes postent des messages et reoivent leurs rponses sur des thmes des plus varis. Il existe des milliers de groupes de discussion. GroupTweet. Outil qui permet de poster des messages privs sur un groupe damis Twitter. Guerre asymtrique. Cest une guerre qui oppose la force arme d'un tat des

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

47

combattants matriellement insignifiants, qui se servent des points faibles de l'adversaire pour parvenir leur but souvent politique ou religieux. Les guerres asymtriques englobent notamment le terrorisme et se distinguent des guerres entre tats Guerre de limage. Toute guerre suppose le recours des images. Elle mobilise des symboles de la nation ou de la communaut et produit souvent des reprsentations esthtises qui exaltent les hros dun camp, leurs morts et leurs victoires (monuments, cnotaphes, tableaux martiaux). La propagande au XXe sicle mobilisa des images ralistes, depuis des photos truques jusquaux films, pour incarner les symboles du bien et du mal et pour entraner les foules. Mais au sens moderne, la guerre de limage consiste faire rpandre par les mdias des images fixes ou animes qui, soit contribuent diaboliser, discrditer ou dstabiliser ladversaire, soit qui exaltent ses propres partisans et aident recruter. Trs souvent la guerre des images consiste montrer des bons cadavres , ceux que fait lAutre et qui feront horreur lopinion mondiale. Guerre de linformation. Toute activit destine acqurir donnes et connaissances (et en

priver ladversaire) dans une finalit stratgique, soit en sattaquant ses systmes (vecteurs et moyens de traitement de linformation), soit en jouant sur le contenu, en visant une domination informationnelle. Sous son aspect offensif : toute opration recourant la rumeur, la propagande, un virus informatique qui corrompt ou dtourne le flux des informations ou donnes dun adversaire quil soit un tat, une arme, une entit politique ou conomique. Guerre conomique. Cest un concept polysmique qui peut renvoyer plusieurs dfinitions : Dans une mercantiliste mercantiliste, optique ou nola guerre

conomique dsigne un conflit entre conomies concurrentes dans le jeu des changes internationaux, conflit do sortira un gagnant et un perdant (dans le cas o la guerre conomique est vite par des concessions rciproques, on parle parfois de mercantilisme clair 1). Dans une mercantiliste imprialiste, la conomique optique ou guerre peut

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

48

consister en une action militaire ayant des finalits conomiques. 2

Guerre lectronique. Terminologie militaire, utilisation guerrire du spectre lectromagntique, de linterception et de lidentification des missions lectromagntiques lemploi de cette nergie pour altrer les systmes de communication ennemis

Guerre psychologique. L'utilisation de techniques psychologiques pour amener l'adversaire penser qu'il est en position de faiblesse ou qu'il a intrt se rendre. C'est la guerre par les ides plutt que par les armes matrielles.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

49

H
Hacker. Passionn(e) d'informatique qui, par jeu, curiosit, dfi personnel ou souci de notorit, scrute et teste les possibilits matrielles et logicielles des systmes informatiques afin de pouvoir ventuellement s'y immiscer. On les appelle galement les pirates Hashtags. Outil qui permet dajouter des tags vos twitts. Header ou en-tte. Indications techniques qui s'affichent en haut de chaque message reu. Elles sont ncessaires au rseau pour dlivrer le message bon port HeadMix. Outil de collaboration en ligne et cration de communauts demploys. Hbergeur. Fournisseur d'espace de stockage pour les pages Web. Hellotipi. Rseau social, et site qui propose de disposer dun espace web pour organiser les ressources et les relations lies la vie de famille. HelloTxt. Similaire Ping.fm et dot dune liste plus large de service tendu, cet agregateur de reseaux sociaux offre la possibilit daccder au site et de mettre jour son profil depuis un mobile.

Historique. Les navigateurs conservent en mmoire lhistorique (URL) des sites web visits. Il est possible de les consulter pour en connatre le contenu. Le fichier de lhistorique est facile effacer. Hit. Un hit correspond une sollicitation de fichier sur un serveur Web. Hitwise. Un prestataire de services. Hitwise recueille et vend des informations sur l'utilisation de plus d'un million de sites dans de nombreuses industries. Les clients utilisent l'information pour trouver des parts de march, mot-cl, les flux de trafic Web et des donnes dmographiques. Hi5. Rseau social tres populaire qui a connu une expansion considrable ces 5 dernires annes. Il compte ce jour plusieurs millions dutilisateurs. Hoax. Faux bruit sur Internet, sorte de canular lectronique ou lgende se rpandant par courrier lectronique, groupes de discussion et parfois repris par des sites ou des mdias classiques. Dsigne galement canular. Home Page. Page d'accueil Page principale d'un site

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

50

Host serveur Ordinateur central sur lequel se trouvent les programmes ou les documents recherchs, et qui gre les demandes de consultation Hotline. Ligne tlphonique faisant office d'assistance technique d'un commerant et dlivrant aux clients de nombreux conseils techniques. Housingmaps.com. Un mashup de Google Maps et Craigslist appartement et annonces immobilires, souvent crdite comme tant le mashup en premier. How sociable. Outil de surveillance de la rputation, il accde un ensemble de sources (Google, Technorati, Facebook, Twitter, Flickr, Bebo, Myspace, Vimeo, Youtube) et attribue un score par source puis un score global. HTML (HyperText Markup Language). Langage de description et de mise en forme composant les pages Web. C'est un format assez simple dans lequel sont crites les pages Web. Le contenu d'une page HTML est accessible dans un des menus de votre lecteur de Web en demandant voir le code source. Une page HTML, selon les recommandations du W3C, ne doit contenir que la structure de la page et son contenu, la mise en

forme tant faite par une feuille de style. HTTP (HyperText Transport Protocol. Protocole de communication des serveurs Internet et de transfert des pages Web. Un serveur HTTP est un serveur charg d'envoyer les pages Web au format HTML votre ordinateur lorsque vous surfez. Hypermdia. Composite de "hypertexte" et de "multimdia" qui caractrise la possibilit de lire des documents numriques contenant du texte, de l'image ou du son en sautant de l'un l'autre par des liens hypertextes. Hypertexte. Technique permettant de lier une image, un symbole ou une partie de texte un autre lment de ce genre. Ce sont des textes marqus dans un document qui donnent accs d'autres documents. On parle de lien hypertexte. Les liens hypertextes, par dfaut, sont d'une couleur particulire pour tre facilement identifiable et ils changent de couleur une fois qu'ils ont t cliqus.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

51

I
IANA. Internet Assigned Numbers Authority. Bureau central d'enregistrement des numros de ports, de rseaux IP, ... sur l'Internet IAB. Internet Architecture Board. Groupe technique qui supervise le dveloppement de l'Internet et contrle l'IETF IBooks. Application portable cre et commercialise par Apple dbut 2010. Cette application systme de l'iPad, utilisable uniquement sur celle-ci, est une application permettant d'acheter des livres numriques dans une boutique en ligne (boutique semblable l'Apple Store), puis de lire ces livres virtuels sur l'cran de l'iPad, ceci tant possible sur cette tablette (qu'on pourrait aussi qualifier de "gros iPod touch"), grce la taille suffisamment grande de l'cran de l'iPad. Ice Rocket. Outil de surveillance des medias sociaux trs performant qui donne les rsultats en temps rel. Son plus est de

suivre les tendances de notre recherche et de les prsenter sous forme de graphe. Une autre particularit de loutil cest que lon peut directement accder aux sources dun Buzz laide de longlet Big Buzz . Icne. Sur un cran, symbole graphique (petite image) qui reprsente une fonction ou une application logicielle particulire que lon peut slectionner et activer au moyen dun dispositif tel quune souris. ICQ. Systme de messagerie instantane ou chat propos par AOL permettant aux internautes de dialoguer ou d'changer des fichiers. I Seek You (ICQ), signifie en franais "Je te cherche". IdidWork : outil en ligne de coordination des tches dune quipe projet. Chaque membre de lquipe renseigne son log et consulte ceux du reste de lquipe. Linscription au service diffre selon quon soit manager de lquipe ou non. Adapt aux projets multi-sites. l'IFreeTablet. Cest une alternative libre l'ipad disponible en Espagne. Le Systme est bas sur la GNU/Linux Debian. distribution

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

52

Impression. On parle d'impression lorsque qu'une publicit s'affiche sur l'cran d'un internaute (pour le CPM par exemple) In Real Life (IRL). Le sigle IRL est ajout un message lorsqu'on veut indiquer que l'action voque doit se produire dans la ralit, et pas seulement dans le cyberespace (ex: "Must meet you IRL") Index. L'index d'un moteur ou annuaire de recherche reprsente la quantit de documents de l'internet enregistre sur ses serveurs. Exemple : Google indexe plusieurs milliards de documents net (pages web, images, archives des forums de discussion) sur plus de 8000 serveurs. Indexation/ referencing. Rfrencer (enregistrer) un document de l'internet (web, archives de newsgroups, images) dans un annuaire ou moteur de recherche. C'est la premire tape du rfrencement d'un site Internet, car pour tre bien positionn il doit avant tout tre index. Indice de densit de mots cls L'Indice de densit de mots cls est un indice d'valuation de la prsence d'un mot cl dans le contenu d'une page Web.

Infiltration communautaire. Action qui consiste intgrer une communaut dans le but de communiquer auprs de ses membres. Influence : Ralisation dune multitude dactions de plus ou moins grandes importances qui tendent induire une image positive dune marque ou dun produit. Et ce, en se basant sur des faits tangibles. Influence ( sur le net). On dit dune source (sites, blogs, forums..) quelle est influente lorsque son contenu (crits ou images) aura un impact sur ses lecteurs et, plus important, sur dautres contributeurs du web. Par exemple, plus un site dactualits offrira un contenu frquemment lu et repris (copi, paraphras, comment, analys) par dautres blogueurs, plus il sera considr comme influent. Un blog ou un site trs lu mais peu repris par les autres contributeurs Web 2.0 aura une influence moyenne. Infodominance ou dominance informationnelle. Au sens tactique, strictement militaire : moyens essentiellement technologiques de connatre les forces adverses et lenvironnement et dsorienter lAutre par lacquisition, la rtention ou laltration de donnes, tout en coordonnant instantanment ses propres

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

53

forces. Donc supriorit en termes de savoir dbouchant sur la matrise de lespace (ubiquit), du temps (instantanit) et des forces ( projetables en tout lieu). Infoguerre. De langlais infowar, lutte pour le contrle de linformation, visant notamment dgrader les informations et fonctions informationnelles adverses pour pervertir son systme de dcision. Cette notion, encore mal prcise du fait de ses usages civils et militaires, semble souvent recouvrir toute forme dagression via Internet et les systmes informatiques. Certains distinguent mme trois degrs : les sabotages dinfrastructures (lectriques, de tlcommunications, bancaires,..) aboutissant notamment un dni de service (paralysie), la guerre psychologique via des donnes informatiques (p. e. pourrir la vie dun individu en faussant les donnes qui le concernent), et enfin la guerre politique consistant surtout en dissmination de rumeurs via Internet. Information. Une information est une donne interprte. Elle met en relation diffrentes donnes pour obtenir un fait. Informatique. dinformation et cest le Contraction automatique, domaine

d'activit scientifique, technique e t industriel en rapport avec le traitement automatique de l'information par des machines telles que les ordinateurs, les consoles de jeux, les robots, etc. Informatique dcisionnelle : Voir Business intelligence Information structure Information gnralement stocke en base de donnes et utilise lors dchanges entre entreprises, lors de la cration de documents non structurs (Courriers, tlcopies,...), lors de la cration de documents structurs, etc... Information non structure Information gnralement non stockable en base de donnes et faisant appel la GEIDE pour sa gestion. Il est dusage de considrer que les informations non structures reprsentent plus de 80% des informations gres dans une entreprise et que les entreprises qui ne greront pas ces informations non structures court-termes seront rapidement conduite des difficults. Infostratgie. Ltude des conflits (modalits, occurrences, motivations et finalits) lis aux systmes de transmission et communication dans la socit dite de linformation. Le champ de linfostratgie peut se dfinir comme ltude des invariants et

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

54

des changements rgissant les rapports entre conflit et information Infrastructure (d'un rseau). Liaisons (cuivre, optique, satellite, ...) et quipements de communication Innovation. Une innovation se distingue d'une invention ou d'une dcouverte dans la mesure o elle s'inscrit dans une perspective applicative. Le manuel d'Oslo de l'Organisation de Coopration et de Dveloppement Economique (OCDE) propose les dfinitions suivantes On entend par innovation technologique de produit la mise au point/commercialisation dun produit plus performant dans le but de fournir au consommateur des services objectivement nouveaux ou amliors Innovation de la connaissance (concept). Cration, volution, change et application de nouvelles ides pour crer des biens et services commercialisables, en vue du succs dune entreprise, la vitalit conomique dune nation et le progrs de lensemble de la socit. Intelligence Artificielle ou AI. Branche de linformatique qui a pour objet de reconstituer laide de moyens artificiels, presque toujours des ordinateurs, des

raisonnements et des actions intelligentes "L'intelligence artificielle (IA) vise donc reproduire au mieux, l'aide de machines, des activits mentales, qu'elles soient de l'ordre de la comprhension, de la perception, ou de la dcision." Intelligence collective. L'ide que la collaboration et la concurrence entre les rsultats de grands groupes dans de grandes ides et intelligent. Lintelligence collective se confond egalement avec la dimension culturelle de la condition humaine ; certains parlent du dveloppement de lintelligence collective, notamment grce aux TIC, comme dun idal historique. Intelligence comptitive. Techniques de gestion des sources ouvertes dinformation pour sassurer un avantage par rapport la concurrence en intelligence conomique Intelligence conomique. Ensemble des actions coordonnes de recherche, de traitement, de distribution et de protection de linformation utile aux acteurs conomiques et obtenue lgalement (Commissariat gnral du plan). Trois fonctions majeures la caractrisent : la matrise du patrimoine scientifique et technologique, la dtection des menaces et des opportunits, llaboration de stratgies

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

55

dinfluence au service de lintrt national et-ou de lentreprise. Intelligence stratgique. Ensemble des mthodes destines clairer la ralit (mieux connatre les dangers et opportunits de la configuration) et dcouvrir les projets et les ressources des acteurs dans une situation de comptition ou de conflit dpassent la simple veille chre lintelligence conomique ou le renseignement aux connotations sulfureuses (espionnage, surveillance lectroniques). Elle suppose le traitement des informations pour en faire des facteurs de dcision, comme le recours linfluence pour changer le rapport de force et peut tre politique, militaire, diplomatique Internaute. d'Internet. Utilisateur

sest tendu la France, Qubec et New York. Internet. Nom propre dsignant le rseau informatique mondial constitu des rseaux nationaux, rgionaux et privs relis par le protocole de communication TCPIP, offrant par ce biais, une interface unique leurs utilisateurs. Intranet. Organisation d'un rseau local au sein d'un organisme ou d'une entreprise permettant d'accder Internet, mais accessible uniquement par un certain nombre de personnes. Internet versus Web. Il existe souvent une confusion et un amalgame smantique entre le web et linternet. Ce sont pourtant 2 concepts diffrents. Linternet, ou Net, est un rseau informatique mondial constitu dun ensemble de rseaux nationaux, rgionaux et privs, interconnects entre eux (INTERconnected NETworks). Il relie des ressources de tlcommunication et des ordinateurs serveurs et clients. Il est diffrent du web. Internet Protocol (IP). Protocole (ou plutt ensemble de protocoles) de communication propre l'Internet; lorsqu'il est employ en adjectif, le sigle IP dsigne les systmes qui ont pour vocation d'acheminer des donnes sur l'Internet

Interactivit : Stratgies employes par les spcialistes du marketing dans diffrents environnements virtuels o les internautes sont appels interagir avec le systme en modifiant le droulement du contenu du programme informatique. Ces stratgies (jeux et activits en ligne) sont utilises pour fidliser les clients Interfrench. Rseau de professionnels francophiles. Cr la base dans la Silicon Valley par des francophones, le rseau

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

56

Internet Protocol next generation (IPng) (protocole) IPng. Version venir (version 6) du protocole IP, destine remplac la version IPv4 actuelle. L'intrt principal de l'IPng est son systme d'adressage des machines sur 128 bits, qui rglera le problme de la pnurie d'adresses sur l'Internet (IPv4 comporte un systme d'adressage sur 32 bits) Internet Registry (IR). Service d'enregistrement de l'Internet Organisme charg de grer l'attribution des adresses sur l'Internet (par l'intermdiaire d'autres socits telles que l'APNIC pour l'Asie, l'Internic pour les Etats-Unis, etc.) Internet Relay Chat (IRC). Systme permettant de s'entretenir en temps rel avec des personnes connectes au mme moment Internet Society (ISOC). Organisme charg de promouvoir le dveloppement du rseau Internet, et qui gre l'volution des protocoles de l'Internet par l'intermdiaire de trois socits, l'IAB, l'IETF et l'IRTF Intel. La socit de matriel informatique qui cre les transformateurs de puissance que la plupart des ordinateurs du monde.

Internaute. linternet.

Utilisateur

de

Internet. Rseau mondial associant des ressources de tlcommunication et des ordinateurs serveurs et clients, destin lchange de messages lectroniques, dinformations multimdias et de fichiers. Il fonctionne en utilisant un protocole commun qui permet lacheminement de proche en proche de messages dcoups en paquets indpendants. Interoprabilit. Facult que possdent des systmes (logiciels ou matriels) informatiques htrognes de fonctionner conjointement et de donner accs leurs ressources de faon rciproque, en utilisant des standards communs Intranet. Rseau de tlcommunication et de tlinformatique destin lusage exclusif dun organisme et utilisant les mmes protocoles et techniques que linternet. Note : un intranet est un rseau priv qui utilise les protocoles de communication et les technologies du rseau internet. Pour assurer leur scurit lorsquils sont relis au rseau internet, les intranets sont dots dun pare-feu. In-Text Advertising contextuelle. Publicit qui est marque par un double soulign mots cls dans le contenu d'une

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

57

page web. Lorsqu'un lecteur plane la souris sur un double-mot soulign, une annonce textuelle s'affiche. En cliquant sur l'annonce, le lecteur est pris la page de l'annonceur. Les socits fournissant In-Text Advertising contextuelle comprennent Vibrant Media, Kontera, Text Link Ads et Tribal Fusion. Ipad. Un microordinateur dvelopp par Apple. Il possde un cran tactile et est dpourvu de clavier, ce qui le dfinit comme un tablet PC de type ardoise. Il est destin occuper le crneau vacant entre les MacBook et l'iPhone. L'iPad a t annonc et prsent la Keynote du 27 janvier 2010. Il est disponible sur le march. IPhone. Tlphone mobile de APPLE, L'iPhone est conu pour

excuter une version complte de l'Internet. iPod. Un lecteur portable dApple. multimdia

IRC (Internet Relay Chat). Application permettant le dialogue entre plusieurs internautes en mode texte. ITunes. Logiciel propritaire de lecture et de gestion de bibliothque multimdia numrique distribu gratuitement par Apple. Cest aussi le nom du magasin de vidos, conu pour se synchroniser avec l'iPod. iTwtr. Un client Twitter open source pour iPhone

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

58

J
Jaiku. Le faux jumeau de Twitter, ils ont plusieurs fonctionnalits en commun. Il dispose dune fonctionnalit supplmentaire telle que la go localisation. Jamespot. Mdia qui combine plusieurs fonctionnalits : rseau social et plateforme de bookmarking. Java. Langage de programmation qui permet de grer des animations, des squences vido ou du son. Toutefois, Java (tout comme JavaScript, Visual Basic Script et ActiveX) peut poser de graves problmes au niveau de la scurit et de la protection de la vie prive. Il est possible de le dsactiver dans le navigateur. JavaScript. Langage de script conu par Netscape assez proche du Java permettant d'ajouter de nouvelles capacits au langage HTML. JavaScript interagit avec les documents HTML et les rend dynamiques. Les concepteurs de pages Web peuvent fusionner des applets ou les programmer de

faon personnalise, sans avoir manipuler de code Java. Mais il n'est pourtant pas un vritable langage orient objet. Il est donc limit dans ses performances par rapport Java, puisqu'il n'est pas compil. Un navigateur Web compatible JavaScript (o Javascript est activ) est indispensable pour excuter des programmes JavaScript. JoinContact. Application ddie la collaboration en ligne en mode projet. Joomla. Un CMS trs performant, Joongel. Mta moteur semblable WhosTalkin. Le design par contre est trs agrable. La liste de mdias et de moteurs de recherche est plus tendue. Joost-an TV. Internet de l'entreprise en utilisant les technologies smantiques, de fournir des images vido de haute qualit avec time shifting (enregistrement pour un visionnage ultrieur) et les capacits de rseautage social. Joost permet aux annonceurs de cibler leurs marchs avec prcision. Annonceurs peuvent utiliser des renseignements dmographiques tels que la localisation, le sexe, l'ge, et plus, pour diffuser des annonces

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

59

appropries et obtenir un meilleur retour sur investissement de leurs campagnes publicitaires. JOURNAL D'APPELS. Vous permet de consulter les derniers numros composs, les appels reus. et aussi les appels manqus. Fonctionnalit utiliser pour recomposer le numro ou lenregistrer dans votre annuaire. JPEG (Joint Photographic Expert Group). Format standard de compression de donnes numriques utilis pour les images. JPEG peut compresser une photographie de manire importante en gnrant toutefois une perte de qualit. La taille d'un fichier image JPEG est en gnral 4 fois plus petite qu'un fichier image GIF. JSON (JavaScript Object Notation). Un texte bas sur le format d'change de donnes utiliss pour reprsenter des structures de donnes et des objets, et de les transmettre sur un rseau. JSON est le plus souvent utilis avec JavaScript dans les applications Ajax, mais il peut galement tre utilis avec les langages de programmation.

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

60

K
KADS. Voir Knowledge acquisition Design System Kartoo. Moteur de recherche gnraliste offrant une visibilit sur lcho positif, ngatif ou neutre que notre nom, marque, produit engendre sur le net. Kbps. Unit de dbit de liaison, milliers (kilos) bits par seconde KEN. Terme idal pour synthtiser le mouvement du Knowledge Management. Selon les dictionnaires ken signifie porte de vue porte de lentendement de quelquun . Concept fdrateur qui permet la communaut de pratiques de la connaissance daller de lavant Keotag: Outil qui permet de rechercher par mot cl et par source. Son plus cest que lon peut crer sa propre page de veille sur son propre site ou blog partir du code gnr Tag Generator .

KM. Knowledge Management ou Management de la Connaissance = comment travailler et construire des connaissances et comptences de manire collaborative. terme employ dans le domaine de l'entreprise essentiellement ! KMAT Knowledge Management Assessment Tool. Outil permettant de retracer la prise en compte des meilleures pratiques de la gestion des connaissances, en fonction du processus lui mme. (source: Innovation et management des connaissances, Debra M. Amidon) Knowledge Acquisition Design System. Systme de modlisation des connaissances Mthode de recueil de connaissance utilise en Europe. La mthode KADS essaie de modliser les stratgies de raisonnement dun spcialiste de faon abstraite et de dvelopper une bibliothque dactions gnriques faisant intervenir un modlisation des connaissances stratgiques et des connaissances du domaine. KADS offre un rfrentiel dorganisation de la modlisation des connaissances,

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

61

et une mthode permettant de dvelopper des applications. Knowledge Chief Officer Voir Knowledge Officer Knowledge ecology. Approche systmique applique en rsolution des problmes complexes. "Les aspects humains de la connaissance (psychologie, sociologie, communication) sont intgrer. Cela peut se faire par une approche globale, systmique, c'est ce qu'on appelle "cologie des connaissances" (knowledge ecology). Par analogie avec les cosystmes, l'cologie des connaissances permet de grer un monde complexe avec une diversit dacteurs et d'organisations, une diversit de ressources et de formes de connaissances, une diversit d'actions (cration, critique, discussion, partage, diffusion), des interdpendances."

Knowledge innovation. Innovation partir des connaissances. Le concept de KI ( Knowledge Innovation Strategy, Entovation ) propose de considrer lentreprise dans son aspect global et mme dintgrer les connaissances extrieures, celles de clients, de partenaires, de distributeurs (entreprise tendue), pouvant savrer stratgiques Knowledge officer. Cadre animant le Knowledge Management dans un organisme. Le terme souligne le caractre transversal de cette responsabilit Knowledge worker Personnes crant et partageant les connaissances in Innovation et management des connaissances Debra M Amidon

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

62

ANNEXES

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

63

MINI DICTIONNAIRE DU TCHAT ET DU SMS


Dans ce dictionnaire sms il y a un certain nombre de mots, verbes, expressions et abrviations du langage SMS ou TCHAT qui sont les plus usits, n'hsitez pas le complter.

Smileys :-) ou :) ;-) ou ;) :-)) ou :)) :-))) :-( ou :( :-(( ou :(( :-P ou ;-P :-D ou :D I-O ou IO :-@ ou :@ :-> ou :> :-o ou :o :-* ou :* :-/ ou :/ ou :-\ ou :\ ( ) ou {} (:-< (O--< /:-) :-" :-# Contentement : Sourire Complicit : Clin dil

Significations

Extrme contentement : Rire Rire normment Mcontentement : Tristesse Extrme mcontentement : Dprime, rage Taquinerie : Tirer la langue Gaiet : Eclat de rire Fatigue : Billement Mauvaise humeur : Rler, hurler ou Dire la vrit Moquerie : sourire ironique, sourire moqueur Soucieux ou "Oh non" Bisous ou "Tu aurais mieux fait de te taire" Sceptique ou indcis Sans commentaire Colrique Souponneux Franchouillard Siffler Ne plus rien dire ou Mal s'exprimer

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

64

:-$ :-& :'-( :-( ) :'-) :----) :-)8 :-... :-[ :-| :-c :-C :-D :-J :-X |-) |-I |-o d :-) 8-O >:-> I-( =<:-) :-j 8-) ou 8-( ou -) ou -( =:-) +-(:-) ou +-:-)

Malade Trs fch Pleurer Marcher sur mon pied Pleurer de joie Tu es un menteur Classe, bien habill Cur bris Bouder Journe ordinaire Incroyable Trs fch Bavard Langue dans la joue Embrasser ou Secret ou Gros bisou S'endormir Dormir Ronfler Fliciter "Oh mon dieu !" Diabolique Ennui "Tu es insens" ou Fou Fumeur de pipe Porteur de lunettes Punk ou hardrocker Le Pape

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

65

*<:-) [:-) -=#:-) *|:^)(...) :-O~ :-{} B-) B:-) ====:)~ @---;--- ou ---]]]---@ @}-+-+8-{) ...---... :=8) :8) <:-O P-( :+)

Le Pre Nol Ecoute son walkman Magicien Bonhomme de neige Fume Porte du rouge lvres Porte des lunettes de soleil Porte des lunettes de soleil sur le front Serpent une Rose

une Rose avec des pines Un professeur (avec une moustache) S.O.S (tir du Morse) Un babouin Un cochon "Cest la fte" Un pirate borgne Un cannibale

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

66

QUELQUES MOTS EN SMS


a+ plus tard arffff onomatope bruyante exprimant le rire ASV Age, sexe, ville? une formule pour aller l'essentiel rsume dans "Vos infos" bannir l'oprateur chasse quelqu'un dfinitivement du Chat pour mauvaise conduite bot robot grant le fonctionnement des canaux de dicussion bug erreur dans un programme qui gnre un plantage c c'est a lague utilis quand la liaison est longue ou que les messages s'affichent en dcalage Chat serveur permettant de dialoguer en direct avec plusieurs personnes Chatteurs usagers du Chat dial dialogue e-mail courrier lectronique, avez-vous votre adresse chez respublica.fr ?? euh doute, hsitation g j'ai grrrr mcontentement hahaha universel pour montrer qu'on rit hehehe universel variante cynique du hahaha ignore faire disparatre ce que dit quelqu'un de son cran IRC Internet Chat Relay est un logiciel permettant de dialoguer plusieurs koa ? koi ? quoi ? pkoi ? pourquoi ? kiceki ? qui est-ce qui ? killer sortir quelqu'un temporairement d'un canal lol universel mort de rire mailing-list liste d'envoi mdr mort de rire. version franaise de lol nan non. driv phontique noooon non trs ferme ok d'accord op oprateur ouaips oui avec l'accent des chatteurs oups... onomatope pour exprimer un tonnement, une frayeur, esquiver une question pffff onomatope pour exprimer son dsaccord, son ironie, son doute pseudo pseudonyme re re-bonjour canal lieu virtuel o se retrouvent les internautes pour chatter tel... tlphone "excuse tel" signifie que votre interlocuteur arrte quelques instants vi oui zzzzz onomatope qui voque le sommeil ou le manque d'intrt

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

67

Quelques verbes en SMS


acheter = HT aider = D aller = go arrter = arT arriver = ariV avancer = avanC bavarder = bavarD bosser = boC changer = chanG contester = contST descends = D100 dcider = D6D demander = 2manD dpenser = DpenC dtester = DtST discuter = 10kut douter = douT clater de rire = lol couter = cout emprunter = empr1T pater = paT excuser = XQz xiger = XiG flipper = fliP grer = Gr

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

68

habiter = abiT hsiter = ziT imagine = imaJn inviter = 1viT juger = juG laisser = lC manger = manG passer = paC payer = py perturber = pRturB pleurer = sniiiif piger = piG poser = poz quitter = kiT rire = arf rappeler = rapL rater = raT rejoins = rejo1 rpter = rPT russir = rrucir rire = arf taire = tR travailler = tafer utiliser = utiliz vas-y = vazi viens = vi1 voyager = voyaG

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

69

WEBOGRAPHIE

http://encyclopedie.journaldunet.com/ http://www.justinrole.com/ http://agora.qc.ca/ http://kmcenter.free.fr/ http://www.lsis.org/ http://www.asti.asso.fr/ http://futurezone.free.fr/ http://fr.encyclopedia.yahoo.com/ htt://fr.wikipedia.org/ http://autrans.crao.net/ http://www.iccommunity.com http://pro.wanadoo.fr/ http://ntide.u-3mrs.fr/ http://www.petillant.com/ http://www.pulpe.fr/ http://www.aproged.org/ http://www.ebg.net) http://www.kmactu.com/ http://kmcenter.free.fr/ http://www.nemesia.com/ http://lexicom.free.fr http://flashblague.e-monsite.com http://www.bduburque.com/

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

70

http://www.veilleinfotourisme.fr/ http://www.henrymichel.com/ http://www.chu-rouen.fr/ http://www.perigord.com/ http://apprendre2point0.pbworks.com/ http://fr.mashable.com/ http://www.olivier-girault.info/ http://www.huyghe.fr/ http://dircomleblog.canalblog.com/ http://crdp.ac-dijon.fr/ http://www.btb.gc.ca/ http://www.ats-group.net/ http://www.cjl.qc.ca http://www.urec.fr/ http://www.jack.fr/ http://c.asselin.free.fr/

Autres Digimind, Livre blanc, Novembre 2009 Glossaire Knowledge Management Dictionnaire du Chat, SMS. O'Reilly Media

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

71

Partenaires

DAKAR - AVRIL 2010

Lexique 2.0 : 1000 mots et expressions pour comprendre la civilisation "2.0"

72