17 trucos para aumentar la conversin de tu pgina web
Antes de nada, voy a deIinirte lo que se entiende por 'conversion.
En el tema online, 'conversion no tiene nada que ver con religion, sino mas bien es el termino que se usa para deIinir una venta en tu pagina. Si de 100 visitantes que tiene tu tienda online al dia, 3 acaban comprando algo, tienes un 3 de conversion en tu web. Asi de Iacil. Pero conversion no solamente quiere decir 'venta. Conversion se reIiere al objetivo Iinal que tu tienes para tu pagina. No todas las webs tienen como objetivo la venta de un producto. Hay muchas que tienen como objetivo Iinal las peticiones de presupuestos, el registro de nuevos usuarios, la obtencion de nuevos clientes,. etc. El gran error que la mayora de gente comete con sus tiendas online o sus webs, es creer que cuanto ms trfico consigan, ms ventas generarn. Mucho mas importante que conseguir mucho traIico, es pulir tu web de tal Iorma para que inspire conIianza a los visitantes actuales, y que de las 100 personas que actualmente visitan tu web a diario, no solo un 1 compre, sino lograr que la conversin de venta aumente al 5-6. Asi, de cada 100 personas, 5 o 6 compraran tu producto. Para conseguir 5 ventas mas al dia a traves de mas traIico, deberias conseguir cinco veces mas que el que actualmente tienes. Y creeme, es mucho mas Iacil (y barato) aumentar el ratio de conversion de tu pagina actual que conseguir cantidades enormes de traIico. Asi que aqui te expongo algunos trucos para aumentar la conversin de tus paginas: 1. Los ttulos son extremadamente importantes. La mayoria de los visitantes no leen los textos de las paginas web, sino que pasan por encima de Iorma rapida. Una de las primeras cosas que miran son los titulos o titulares. Si no les gusta el titulo de un articulo/producto, o no les despierta algun tipo de interes, hay un alto porcentaje de que se marchen de la web. Cuida esos titulos! 2. Aade testimonios a tus pginas. Mucha gente tiene miedo a comprar en una tienda online porque no sabe lo que se espera, o si la tienda a la que les da sus datos de la tarjeta no es en realidad una Iarsa. Cuando un visitante lee los testimonios de otra gente que ya ha pasado por el mismo proceso y han quedado satisIechos, la posibilidad de que ese visitante compre algo, aumenta mucho. 3. Si por alguna razn, tu web ha salido en los medios de comunicacin, ensaselo a tus visitantes. Muy a mi pesar (y la de mucha mas gente), los medios de comunicacion son una Iuente muy alta de credibilidad. Si una web ha salido en los medios (television, prensa escrita, etc.), entonces automaticamente ya le asignamos un plus de credibilidad, y la posibilidad de comprar en esa web, aumenta. 4. Haz que los botones de accin de tu web destaquen por encima del resto del contenido. Los botones de accion como 'registrate, 'Aadir a cesta, 'Solicitar presupuesto.son realmente lo que quieres que el cliente vea. Entonces, esos botones tienen que estar bien visibles y sobre todo que a primera vista destaquen sobre el resto del diseo de la pagina. Si tu pagina es predominantemente gris, haz un boton de accion de color naranja o verde. Algo que se vea a primera vista. Eso si..no uses botones de color rojo, porque el rojo se asocia automaticamente con 'peligro o 'error. Busca otros colores si puede ser. Aqui tienes una gran seleccion de botones de accion. 5. Pon una lista de las ~top 10 ventas en la primera pgina de tu web. Si tienes una tienda online, deberias probar en poner esa lista en la portada de tu web. Esto no solo les ayudara a tus visitantes a decidirse que comprar, ya que mucha gente quiere comprar cosas que sean 'populares, sino que tambien da una cierta tranquilidad al visitante porque sabe que estos son productos que les han gustado a mucha mas gente. Lo que aumenta la posibilidad de compra. 6. Quita los enlaces que puedan distraer a tu visitante y que les lleve a sitios que no te interese que vayan. Cuantas menos opciones les des para llegar a tu objetivo (venta, registro, etc.), menos posibilidades tienes de que el visitante se vaya a otros sitios que ni le interesan a el, ni te interesan a ti. 7. Pon textos debajo de tus imgenes. Por alguna extraa razon, la gente siempre suele leer los textos que hay debajo de las imagenes. Usa esta baza y pon algun texto que consideres importante para el visitante. 8. Usa un lenguaje sencillo que todo el mundo pueda entender. No hay nada peor que una web que quiera venderte algo, y para ello intente expresarse de tal Iorma que al Iinal nadie lo entiende (excepto la persona que lo ha escrito). Cuanto mas Iacil el texto, mas posibilidades de que te compren el producto. . Pon una lista al final de tus ofertas, que resuma lo que hayas escrito arriba. Aqui vereis un ejemplo practico que uso en una de mis tiendas online. (Es la lista que sale abajo del todo, donde resume los puntos mas importantes del producto). 10. Usa logotipos de marcas importantes en tu web. Iconos como los de Visa, Mastercard, Paypal, MacAIee, Hacker SaIe, ConIianza Online, Seur, DHL, etc. Mucha gente no conocera tu web, pero todo el mundo conoce estos logotipos. Si los pones en tu web, la gente se sentira mas segura porque vera imagenes de elementos conocidos. Esto ayuda para aumentar la conIianza. 11. Haz una buena pgina de ~quienes somos. La gente que pasa por tu web quiere saber con quien trata. Cuanto mas sepan sobre ti, mas posibilidades hay de que acaben comprandote algo. Incluye Iotos tuyas, de tu equipo y de tu empresa. 12. Tu email y tu telfono tienen que estar siempre bien visibles. Esto no solo ayudara a la gente que quiera contactarte, sino que tambien le demuestra al visitante de que no eres una empresa/persona que se esconda. Otro aumento mas para la conIianza. 13. Cuidado con los precios. No siempre es bueno vender muy barato. Hay un porcentaje de tus visitantes que realmente creen que lo barato, por norma, tiene que ser malo. Ellos solo querran comprar cosas caras en tu web porque asumen que cuanto mas caro, mejor calidad. Dales la oportunidad de encontrar estos productos de Iorma rapida. 14. No preguntes por demasiada informacin. Un alto porcentaje de abandono de tu pagina es debido a que se piden demasiados datos a la hora de vender algo o pedir un registro. Pide solo lo realmente necesario. Si no es imprescindible saber la Iecha de nacimiento, el DNI, el sexo o el teleIono Iijo, no lo preguntes. Cuantas mas preguntas vea el visitante a la hora de pagar/registrarse, mas posibilidad hay de que se agobie y se marche de tu web. 15. Ofrece una garanta cuando vendas algo. Las Irases como 'si no esta satisIecho, le devolveremos su dinero o '30 das de devolucion son Irases magicas que Iuncionan muy bien. Esto es porque al visitante les quita el miedo de 'y si no me gusta lo que compro?. El porcentaje que al Iinal realmente te devuelve el producto, es minimo. Pero si que les ayudara a otro gran porcentaje de gente a decidirse a comprar ese producto en tu web. 16. No uses colores oscuros en tu web si quieres vender algo. El color negro implica miedo, desconIianza, lo desconocido. No lo uses. La gente conIiara mas en una tienda que sea de color gris claro con detalles naranjas o verdes, que una tienda de Iondo negro y banners rojos. Obviamente existen excepciones de tiendas que tienen Iondo negro y venden muy bien, claro que si. Pero por norma general, intenta huir de los colores muy oscuros. 17. Usa un buen slogan para tu web. La gente te identiIicara segun el slogan que uses en tu web. En mi web regalosconIoto.com hemos hecho la prueba de usar el slogan 'No somos los mas grandes, por eso nos esIorzamos el doble y hemos notado un signiIicante aumento en la conversion. Se creativo y pon un buen slogan. Espero que alguno de estos consejos te haya podido servir para aumentar la conversion de tu pagina. Si quieres recibir mas consejos como estos en el Iuturo, te recomiendo que te registres en el lateral de mi web y te los ire enviando de Iorma automatica a tu email. Hay trucos que solo se los cuento a mis visitantes registrados..