O impacto da sociedade da informao na vida quotidiana A distino entre a informao e o conhecimento Trabalho realizado por: Ana Rita Andrade,

n1 11A Carina Gomes, n4 11A Professora: Ana Paula Domingues

Introduo Distino entre informao e conhecimento Nos dias de hoje -nos fornecido um excesso de informao que pode ser facilmente confundido com o prprio conhecimento em si. Isto leva-nos a ficarmos presos a uma realidade fornecida por essa prpria informao, que julgamos como verdadeira. Esta perspectiva a nossa viso do mundo pode tornar-se distorcida, devido a esta overdose de informao que nos impingem constantemente das mais diversas formas (media). Com isto necessria uma avaliao de toda a informao que nos impingem de forma a us-la para alcanarmos o verdadeiro conhecimento. Contudo esta no uma tarefa fcil, porque estamos envoltos numa espcie de teia que nos faz sofrer simultaneamente subinformao e sobreinformao, de falta e de excesso1. Subinformao porque, na concepo desta sociedade, acomodmo-nos ao que comum, ao que nos dado, ao que vulgar e de fcil apreenso. Sobreinformao porque h um excesso de explorao de contedos, que por to repetidos se tornam banais. Este descomedimento da informao de tal forma exacerbado que torna difuso o acto de perceber os principais contornos do que nos dado e transmitido, e se esta nuvem informativa de facto, verdadeiro conhecimento. Ele no age, mas reage, e no reage a uma aco, reage a uma reaco2.3 O pensamento do homem uma qualidade que no lhe pertence unicamente, dado que transposto para fora, atravs da comunicao. Foi atravs da comunicao, da livre circulao de informao, que a sociedade se pode libertar da entropia em que esteve mergulhada. O homem ocupa o seu lugar na comunicao e o pensamento individual deixa de ser distinguvel enquanto tal, ele sempre uma parte do todo. O jogo social torna-se o jogo da informao completa. um homem dirigido do exterior. A procura de valores volta-se para o exterior. O ponto de referncia conferido pela comunicao.

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Edgar Morin (1994), As Grandes Questes do Nosso Tempo, Lisboa, Editorial Notcias, pp. 19-20 Breton (1992: 50) 3 Philippe Breton (1994), A Utopia da Comunicao, Lisboa, Instituto Piager, pp. 50-52

Desenvolvimento O modo como o sujeito se relaciona com o objecto no uniforme, o que nos leva a afirmar a existncia de diferentes tipos de conhecimento. Enquanto homem novo4, o ser humano encontra-se condenado a uma vivncia emprica. Assim, de certo modo, a experincia a primeira apreenso de um sujeito por uma realidade: uma forma de ser, um modo de fazer e uma maneira de viver. Perante este contacto com a realidade, existe um domnio primrio: o saber-fazer, que resulta do conhecimento que intrnseco s nossas capacidades, aptides ou competncias para fazer alguma coisa. Ou seja, o produto de experincias repetitivas, que podem ser inerentes ao sujeito nascena, ou que podem ser desenvolvidas atravs de experincias repetitivas, traduzindo-se assim num saber prtico. Num segundo domnio podemos tambm referir um conhecimento por contacto, que resulta da interaco directa do sujeito com a realidade (tanto pessoas, como lugares). Num terceiro domnio, -nos revelado um conhecimento relativo: saber-que, que se refere ao conhecimento proposicional ou conhecimento de verdades. Grande parte do nosso conhecimento relativo ao saber-que, que normalmente tomamos como verdadeiro, sem qualquer experincia imediata, anterior actividade cognitiva. Incidiremos no saber-que, o qual sinnimo de informao. O homem contemporneo confrontado com uma sociedade de

informao/comunicao, a qual pode conduzir confuso entre informao e conhecimento. Esta confuso entre os dois conceitos deriva de um excesso de informao e contudo o excesso abafa a informao quando somos submetidos a vagas ininterruptas de acontecimentos sobre os quais impossvel meditar porque so imediatamente afastados por outros acontecimentos.5. Esta incapacidade de meditar, de criticar e de distinguir os contornos dos acontecimentos deriva de uma surpreendente

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Philippe Breton (1994), A Utopia da Comunicao, Lisboa, Instituto Piager, pp. 50-52 Edgar Morin (1994), As Grandes Questes do Nosso Tempo, Lisboa, Editorial Notcias, pp. 19-20

sobreexplorao dos fenmenos, () como cegos no meio de uma nuvem informacional.6. Quando a informao concebida como uma possibilidade de esclarecimento, da construo de conhecimento, este saber-que permite-nos dar forma s coisas, no invalidando o facto de, como homens, necessitarmos de reunir, tratar e analisar esta informao. Porm, a superinformao torna-se excessiva, repetitiva e banaliza os assuntos. Os media so a melhor fonte de informao que se pode conceber. Eles formam uma teia fortemente apertada em toda a superfcie terrestre, que capta e transmite de forma imediata os acontecimentos. Temos a possibilidade de ver/saber o que est a acontecer. Contudo, sofremos simultaneamente, como j referido, de subinformao (falta) e sobreinformao (excesso). O que passado diariamente acaba por perder toda a importncia que tem, banaliza-se. A informao torna-se excessiva, e somos de tal forma abordados por tantos acontecimentos, que acabamos por no meditar acerca de nenhum, isto porque so imediatamente empurrados por outros acontecimentos. Desta forma, em vez de analisarmos e percebermos quais as causas dos fenmenos, fazemos um papel de cegos. Enquanto que a informao d forma s coisas, a superinformao deturpa-as. O homem novo7 do sculo XXI um ser comunicante que, como indivduo informado, retira a sua energia e substncia vital no do fundo de si mesmo mas da sua capacidade como sujeito, de reagir informao. Isto , o interior do sujeito est por inteiro no seu exterior. Esta conexo com os vastos sistemas de comunicao, assim, indirectamente, uma das grandes pedras angulares da comunicao, visto ser um instrumento essencial que permite ao homem reagir de forma apropriada s reaces que o envolvem. Por outro lado, na sociedade actual, os media tm num plano preliminar o encargo de divertir e de entreter, dispersando ao mximo a abundncia de notcias.

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Edgar Morin (1994), As Grandes Questes do Nosso Tempo, Lisboa, Editorial Notcias, pp. 19-20 Philippe Breton (1994), A Utopia da Comunicao, Lisboa, Instituto Piager, pp. 50-52

Distino entre a informao e o conhecimento?

Quais as fontes de informao?

Quais as fontes de conhecimento?

Excesso de informo

Sociedade da informao

Vantagens/ Desvantagens que a sociedade da informao/comunicao traz ao homem contemporneo

Como distinguir informao de conhecimento numa sociedade da informao

O mundo, que sempre esteve em permanente mudana, hoje tem altamente multiplicada a rapidez dessas mudanas, devido ao avano das tecnologias. Esta realidade tem como sustento os meios de comunicao, mediadores privilegiados entre ns e o mundo, e que cumprem o papel de costurar as diferentes realidades. So os meios de comunicao que divulgam, em escala mundial, informaes (fragmentadas) hoje tomadas como conhecimento. Construindo, desse modo, o mundo que conhecemos. como se o mundo fosse constitudo apenas por aqueles factos/ notcias que chegam at ns. Consideramos, porm, que informao no conhecimento. Poder at ser um passo importante. Mas o conhecimento implica crtica. Isto baseia-se na interrelao e no na fragmentao/descontinuidade. Temos observado que esta troca comum e indevida do conhecimento pela informao tem resultado numa diminuio de esprito crtico. O conhecimento um processo que prev a condio crtica do sujeito de reelaborar a informao que transmitida, possibilitando que no sejamos meros reprodutores; Este

inclui a capacidade de elaborar novas construes, permitindo reconhecer, ou seja, trazer superfcie o que ainda virtual, o que, na sociedade, est ainda mal desenhado, sem contornos definidos, permitindo-nos uma distino entre o que verdadeiro e errado. Para tal, o conhecimento prev a construo de uma viso que totalize os factos, inter-relacionando todas as esferas da sociedade, numa tentativa de perceber o que est a acontecer; permite entender, enfim, que os diversos fenmenos da vida social estabelecem relaes, tendo como referncia a sociedade como um todo. Desta forma as informaes - fragmentadas - no so suficientes. Os meios de comunicao, sobretudo a televiso, ao produzirem essas informaes, transformam os acontecimentos seleccionados em verdadeiros espectculos para se tornarem notcias. Portanto, na vida contempornea uma sociedade da informao uma sociedade do espectculo. Na condio de "espectculo", a informao tem um maior grau de importncia quanto maior for o seu efeito atractivo e de entretenimento. A confuso entre conhecimento e informao, entre totalidade e fragmentao leva concepo de que a informao veiculada pelos meios suficiente para a formao do cidado. Na verdade, a crtica continua a ser uma condio indispensvel para a formao de conhecimento. O termo informao, cuja origem encontra-se no latim informatio, significa concepo, instruo, censura e que corresponde aos verbos informar, educar, conceber algo, explicitar ou ensinar algo. No grego, equivaleria a typos, idea, morphe, sendo que, na actualidade, os termos foram destitudos das suas conotaes ontolgicas para adquirir um significado predominantemente epistemolgico ou gnosiolgico, associado ao conceito de representao, ao invs de construo. Portanto, a informao entendida como um saber que diz respeito a algum facto, assunto ou acontecimento particular que noticiado - informaes, notcias. O uso do termo informao no quotidiano significa notcia, conselho, conhecimento, a quantidade do que se sabe e os acontecimentos transmitidos pelos media. O mais importante o valor que o transmissor e o receptor vinculam informao em que essa mesma informao actua como portadora de significado. Esta relao corresponde a contedos transmitidos de forma codificada pelos emissores, com a inteno definida e interpretada pelos receptores, a partir de suas prprias conscincias. Nesse caso, a informao entendida como uma notcia transmitida com significado factual para o transmissor e o receptor.

Com isto, podemos construir uma pirmide informacional, linear, em que se separa dados, de informao, de conhecimento e de inteligncia. Estas diferenas traduzem nveis distintos, em que dados correspondem a registos simblicos (numricos) por meio dos quais os factos e os conceitos so representados, e a informao corresponde a dados, processados e interpretados. O conhecimento constitui a informao criticada, processada e testada. A inteligncia a capacidade de um indivduo, de adquirir nova informao e conhecimento, fazer julgamentos, adapt-la ao meio, desenvolver novos conceitos e estratgias e agir de maneira racional e eficiente, com base na informao recebida8. Os nveis citados esto representados na Figura 1, com destaque para o conhecimento, como um termo central e intrinsecamente ligado informao.

Figura 1 - Pirmide Informacional Fonte: Adaptado do esquema sugerido por Figueiredo (1999) Estamos procura de conhecimento e estamos afogados em informao9 O conhecimento desenvolve-se de forma individual, visto que as pr-condies cognitivas variam de indivduo para indivduo e segundo as suas histrias de vida produzido um determinado efeito sobre o conhecimento. Sem dvida, o contexto que

Figueiredo, N. M. Paradigmas modernos da Cincia da Informao. So Paulo: Polis, 1999. 9 Peters, O. A educao distncia em transio: tendncias e desafios. So Leopoldo: Unisinos, 2002.

influencia a construo do conhecimento, e necessrio desafiarmos a informao dando uso inteligibilidade, criticando e avaliando o cerne de toda a informao dada.

Bibliografia Philippe Breton (1994), A Utopia da Comunicao, Lisboa, Instituto Piager; Edgar Morin (1994), As Grandes Questes do Nosso Tempo, Lisboa, Editorial Notcias; Gregory Baetson; Paiva, Marta, TAVARES, Orlanda e Borges, Jos, Contextos 11 ano, Porto Editora.