Conduite de Projet Web

MIFDAL JIHAD

Qu est ce qu un projet Web?

=> Dsigne un projet qui possde au moins quatre caractristiques : Il est destin tous les utilisateurs d un navigateur (internautes, extranautes). Les utilisateurs d assistants mobiles (PDA, tlphones portables ) font partie de cette catgorie. Il utilise des technologies Internet (HTML, PHP, .NET J2EE, HTTP, SGBD/R ).

Qu est ce qu un projet Web?

Il est interfac avec le systme d information mais ne constitue pas une fonction centrale de celui-ci.

Son principal facteur cl de succs est li Internet ou l utilisation des technologies Web.

Les diffrents types de projet Web

Les sites catalogues

=> Prsentent la gamme de produits et essayent de crer un contexte favorable de sorte qu en situation d achat, l internaute prfrera le produit de l entreprise ceux des concurrents.

Les sites catalogues

Faire dcouvrir la gamme dans un contexte favorable Convaincre le client en phase de rflexion que le produit de l entreprise est le plus adapt

Fiche produit d un site catalogue

Les informations de gestion Les informations descriptives Les informations commerciales Les informations marketing

Les solutions packages

=> Permet de limiter drastiquement la conception et les dveloppements et, par la mme occasion, de rduire les dlais de mise en uvre. Ce faisant, elle attnue les difficults de gestion de projet. La seule phase difficile tant alors le choix de la solution.

Les sites catalogues

Les sites marchands

=> Ce sont transactionnels, ils permettent aux internautes non seulement de consulter un catalogue de produits, mais aussi de commander et de payer en ligne.

Les sites marchands

Transformer le visiteur en acheteur. Fidliser le plus possible les clients.

Les sites marchands

Le c ur fonctionnel se situe autour de la transaction. Il est constitu de la gestion des sessions, du panier, des commandes, des utilisateurs, du paiement et de fonctions d import et d export de donnes. ces fonctionnalits s ajoutent la gestion des promotions, du contenu, des e-mails entrants et sortants

Les sites institutionnels

=> Les sites institutionnels sont informatifs. Ils prsentent l entreprise, sa vision et ses valeurs, informent sur l activit et les rsultats financiers, font dcouvrir les principales marques et produits, proposent des opportunits de carrire

Les sites institutionnels

Participer au dveloppement et renforcement de l image de l entreprise Tisser une relation privilgie avec journalistes de manire influencer vision de l entreprise et prparer ventuelles crises au les leur les

Les sites institutionnels

Soutenir le travail de communication financire en informant rgulirement les publics financiers. Participer activement au recrutement de talents en leur prsentant une vision positive de leur future carrire au sein de l entreprise.

Les sites institutionnels

=> Le c ur fonctionnel de ces sites est donc: La gestion de contenu La personnalisation et la gestion des e-mails entrants.

Les sites institutionnels

=> Un site institutionnel peut tre men de deux manires : 1- il s agit d un projet ditorial sans consquences organisationnelles importantes. Le contenu est gr par une quipe centrale qui prend en charge toutes les oprations: Le point cl est la mise en place d une solution de publication et de gestion des e-mails souple et efficace

Les sites institutionnels

2- il s agit d un projet stratgique ayant des rpercussions sur l organisation de l entreprise. Le contenu est gr de manire dcentralise par plusieurs acteurs (directions, pays, filiales ): le site intgre des fonctionnalits ou des donnes en provenance d autres applications telles que l outil de gestion des ressources humaines

Les sites de marques

=> Les sites de marques sont dmonstratifs et ludiques. Ils proposent aux utilisateurs de s immerger dans l univers de la marque au travers de contenus interactifs forte valeur ajoute.

Les sites de marques

Objectifs Renforcer et entretenir la fidlit la marque en prolongeant l exprience sur le Web. Capter le plus d informations possibles sur les utilisateurs de manire enrichir les bases de donnes marketing.

Les sites de marques

Moyens => interagir avec l utilisateur au travers de jeuxconcours, de services (cration en ligne de fonds d crans, d e-flyers, d e-cards ), de conseils personnaliss (quizz ) ou tout simplement en demandant l e-mail de l internaute avant que celui-ci ne puisse tlcharger des goodies.

Les sites de marques

Chaque site de marque est unique et, en thorie, ne ressemble aucun autre. Le c ur fonctionnel de chacun d entre eux est presque toujours la gestion de contenu et la gestion des e-mails.

Les sites communautaires

Proposent un contenu et des services crs par les diffrents membres de la communaut. Ils sont autant des lieux d changes ponctuels que de diffusion du savoir. La majorit des communauts virtuelles sont organises autour d un thme central pour attirer des milliers de membres : l informatique, les jeux vidos, la Bourse

Les sites communautaires

Objectif 1 Attirer un volume important de membres et obtenir le plus d informations possibles sur leur milieu socioprofessionnel, leurs habitudes, leurs motivations, leurs comportements et surtout leurs centres d intrt Pouvoir commercialiser des espaces marchands

Les sites communautaires

Objectif 2 Gnrer un trafic suffisant pour vendre leur espace publicitaire au plus offrant. Un suivi statistique trs fin s impose.

Les sites communautaires

C ur fonctionnel: * Gestion des membres * Gestion de contenu * Gestion de services communautaires : commentaires, notation, forums... * Il est complt par des fonctions d change et d intgration de donnes, de gestion des e-mails entrants et sortants et de chat.

Les sites communautaires

Solutions packages

Les intranets
Dfinition: S il existe autant d intranets que d entreprises, la plupart d entre eux offrent cependant aux utilisateurs un point d accs unique vers un contenu valeur ajoute et des fonctionnalits de travail collaboratif.

Les intranets
Objectifs: Augmenter la comptitivit de l entreprise: Augmenter la circulation de l information. Faciliter le travail de groupe. Fdrer les collaborateurs autour d une mme vision stratgique et de valeurs communes.

Les intranets
C ur fonctionnel: La gestion des droits utilisateurs. La gestion de contenu, des fonctions de personnalisation et des fonctions de collaboration. + Multitude d autres fonctions moins vitales (forums, agendas, streaming ).

Les intranets
Solution: => C est souvent un savant mlange de progiciels et de dveloppements spcifiques.

Les portails d entreprise

Dfinition particulire: Un outil qui agrge, sur un seul cran, personnalis en fonction du profil de chaque utilisateur, toutes les informations et applications dont il a besoin pour travailler au quotidien

Les portails d entreprise

Objectifs: Unifier l accs aux applications et aux informations de manire amliorer l efficacit des collaborateurs et rduire les cots de fonctionnement.

Enjeux des projets Web

=> Trois questions reviennent de manire rcurrente lors des projets Web : 1- Doit-on s appuyer sur un progiciel ou plutt raliser des dveloppements sur mesure ? 2- Quelle plate-forme retenir : PHP, .NET ou J2EE? 3- Doit-on utiliser XML ?

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