La diffrentiation retarde

URL : http://membres.lycos.fr/hconline/engineer_fr.htm (mirroir) http://chohmann.free.fr/engineer_fr.htm

Diffrentiation retarde
Pour rpondre rapidement et prix comptitif la demande croissante de produits diffrencis, voire personnaliss, les entreprises d'assemblage sont confrontes aux contraintes contradictoires entre optimisation du produit et optimisation du processus de production. Dlais de livraison client Choix, options et personnalisations Objectif cot

Clients/marchs

Courts, voire Maximales immdiats, sans pravis Engagements ou minimales au moins prvisions long terme

Minimal par le jeu de la concurrence Marge maximale par gain d'chelle sur des productions de masse

Production

Incontournable pour le fabricant ds lors qu'un seul concurrent le propose

Inacceptable par les clients ds lors qu'un seul concurrent ne l'impose pas

HC online est une initiative personnelle et prive tous droits rservs Christian HOHMANN

29 sept 2002

Diffrentiation retarde
La diffrentiation retarde est une rponse ces (nouvelles) demandes des clients. Elle consiste conserver le plus longtemps possible les caractristiques d'une production de masse et de rejeter les lments diffrenciateurs le plus tard possible en aval du process. Les organisations de type T se caractrisent par un large ventail de produits finis obtenus par une personnalisation tardive au travers de sous-ensembles.
Les sous-ensembles communs sont produits en masse, sur prvisions (pied du T), les personnalisations sont faites la commande, par choix d'options ou par des oprations spcifiques. L'explosion des nombres de rfrences dans la barre du T est obtenu en combinant un nombre relativement modeste de sous-ensembles : Exemple : 4 types de botiers avec 4 couleurs diffrentes et 4 "puissances" au choix donnent 64 combinaisons possibles (4x4x4) tout en ne grant que 12 sousensembles (4+4+4). Ce genre d'entreprise se trouve dans l'automobile, l'lectromnager, la hi-fi, les meubles, machines de bureau, machines-outils...
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29 sept 2002

Diffrentiation retarde
Produit Option A Option B Option C Pices spcifiques personnalises
Production en petit lots tirs

Assemblage et Personnalisation
Production de Masse pousse

Pices communes standardises

La diffrentiation retarde permet de combiner les mrites de la production de srie (masse) et la ractivit aux demandes clients, tout en proposant un certain niveau de personnalisation.
noter : la possibilit de dcoupler le type de flux (pouss-tir) l'assemblage
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29 sept 2002

Diffrentiation retarde
La diminution des dlais est une demande de plus en plus pressante des marchs. On peut rsumer les attentes clients par :

Tout, tout de suite, tout le temps, en un seul lieu.

Un client veut pouvoir acheter un produit qui se distingue de celui de son voisin, il veut l'obtenir trs rapidement, le commander quand l'envie lui en prend et ne pas avoir faire plusieurs dmarches (commande, paiement, livraison) en diffrents lieux. L'engagement long terme (pravis, commande) du client tant dsormais impossible obtenir, le risque d'anticipation doit tre support par le fabricant.

Or, pour toute fabrication ou assemblage engag, la flexibilit du produit rsultant diminue mesure qu'il avance dans le process. Si le fabricant a mal estim les besoins client, ou si celui-ci change d'avis (effet de mode), la production en cours ne peut plus tre modifie ou raffecte.
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29 sept 2002

Diffrentiation retarde
Valeur Flexibilit

Flux physique
temps La valeur d'un assemblage croit au fil du process La flexibilit d'emploi d'un assemblage et de ses composants dcrot au fil du process

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29 sept 2002

Valeur croissante
Valeur

Flux physique
Vhicule complet Chssis + Caisse + Habitacle + moteur Chssis + Caisse + habitacle Chssis + caisse Chssis

Exemple de valeur accumule : il s'agit de la valeur intrinsque des composantes et de la valeur ajoute par le process.

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29 sept 2002

Flexibilit dcroissante
De nombreux sous-ensembles et pices utiliss dans l'assemblage d'un vhicule sont communs diffrents modles. Une fois l'assemblage lanc, le produit rsultant devient de plus en plus spcifique et il est de moins en moins possible de raffecter ses composants. De mme, la clientle potentielle pour le produit en cours d'assemblage se rduit au fur et mesure de la "spcialisation" du produit final.

Flexibilit

Flux physique
dfinition Produit
Clientle potentielle pour une raffectation
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29 sept 2002