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Date: Wed, 28 Oct 2009 21:52:02 +0100 (CET) De: "maurice.gorostiza" <maurice.gorostiza@laposte.net> : "jean michel agest [agest jean michel]" <jmagest@aliceadsl.fr> Objet: [Aucun sujet] 2 unnamed text/html 19,05 KB salut jean mi je t envoie une methode de vente par telephone, essaie la et dis moi ce que tu en penses. ca me ferait plaisir que tu m appelles a l org car je n arrive pas a te joindre! amities moris Chapeau pour la vente de livres par tlphone

Pour commencer, j'aimerais dire que cette mthode de vente de livre a beaucoup de succs et elle est trs simple. Elle est aussi trs bon march, ne demandant qu'une petite dpense. Tous ce dont on a besoin, c'est d'un tlphone, un annuaire, d'une enqute "tre-faire-avoir" et d'un peut de confrontation. a paye vraiment d'y investir un peu de temps. Procures-toi tout d'abord l'annuaire de l'endroit o tu veux faire tes appels, ensuite appelle chaque numros priv l'un aprs l'autre. Tu te prsentes et tu demandes si la personne connait dj la Diantique. Quand elle dit oui, tu lui demandes ce qu'elle en sais. Si il y a de l'enthta sur la ligne tu ne manie RIEN. Par exprience, j'ai remarqu que cela prend du temps et n'amne rien. Quand la personne pense qu'elle n'a pas le temps, je ne fais qu'une fois du TR3. Quand le bouton TEMPS est trop gros il sera encore l au moment de fixer un rendez-vous, elle n'aura pas le temps de passer. NOUS VOULONS DES GENS QUI PUISSENT ATTEINDRE PAR EU-MEME. Il y a des gens qui ont d'normes comm lag ou qui ne peuvent pas dupliquer. Demande-leur s'ils aiment lire. La plupart disent non et cela termine le dialogue. La vente de livre est une activit de slection, il y a des milliers de personne dans l'annuaire donc si une personne ne semble pas tre un bon prospect, passe la prochaine. Nous sommes l pour s'occuper des plus habiles. La vente d'un livre prend 5 minutes. Si tu dpasses 10 minutes c'est un out point, passes au prochain prospect, ne perd pas ton temps et ton nergie, le meilleur vendeur de livre au monde, en Italie, vend un livre en 3 minutes (pas au tlphone). Quand quelqu'un a de l'intrt pour la Diantique, tu lui dis que tu fais une enqute (Ci-joint tu trouveras l'enqute avec les boutons (les rponses) en commenant par les plus forts (les plus frquents)). Je ne dis pas au gens "voici la premire question, la deuxime, etc, je les dis simplement, c'est plus coulant.

1re question: Qu'aimeriez-vous tre dans la vie? Beaucoup de gens te donneront une position professionnelle qu'ils ont ou veulent avoir, ou un animal. Dis leurs simplement que cela concerne leur tat psychique. Si la personne ne voit toujours pas, donnes-lui un ou deux exemples pris des boutons qui se prsente le moins (voir la liste annexe) parce que mme ainsi les gens rptent. Si la personne ne voit toujours pas, demandes-lui si elle voudrait tre heureuse ou en bonne sant. L tous rponde "oui ca je voudrais bien l'tre". Ce n'est pas si grave si la personne ne rpond pas par elle-mme, le plus important est d'entrer en comm avec elle. 2me question: Qu'aimeriez-vous faire dans la vie? Cette question est plus facile rpondre, Cela arrive que la personne demande si a concerne la profession. Rponds-lui, vous pouvez dcider vousmme. Cela ne concerne simplement ce que l'on fait dans la vie. Si la personne a encore des difficults demandes-lui si elle a des passe-temps ou si elle cherche atteindre un but depuis longtemps qu'elle aimerait bien faire. Ici aussi tu peux donner des exemples si ncessaire. 3me question: Qu'aimeriez-vous avoir dans la vie? A cette question, il y a des choses matrielles et des choses non-matrielles, que la personne aimerait bien avoir, si c'est ncessaire, tu peux le lui dire pour l'aider un peu. Ici aussi tu peux utiliser les exemples mais le plus souvent ce n'est pas ncessaire. 4me question: Qu'aimeriez-vous le plus changer ou amlioriez dans votre vie? Beaucoup ne savent pas ce qu'ils veulent changer ou amliorer. Je demande alors la personne toujours la mme chose, si elle a dj t nerveuse une fois. A cette question, tu dois faire attention d'tre en comm avec le thtan et pas avec son bank. Beaucoup sont vraiment nerveux et ils le justifient en disant que tout le monde l'est ou que se n'est pas si grave. Montre-leurs qu'ils doivent le changer. Exemple de mon maniement: "Avez-vous dj t nerveux?" "Oui" "Aimeriez-vous changer cela pour que cela vienne moins?" "Pas vraiment, a passe toujours" "Ok, juste au moment o vous tes nerveux, trouvez-vous cela agrable?" "Non, pas vraiment". "Bien voudriez-vous juste ce moment ne pas avoir cette sensation dsagrable?" "Oui" "Bien, aimeriez-vous changer cela?" "Oui, j'aimerais le changer." Ainsi a devient rel pour la personne qu'elle devrait changer quelque chose. Mais attention, il y a des gens qui n'ont pas de problme avec a. L, il ne

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faut naturellement pas insister mais trouver le vritable problme de la personne. Quand la personne ne trouve pas, alors je lui lis toute la liste des rponses obtenues cette question et je lui demande si elle a des problmes similaires. Tu peux aussi utiliser les rponses donnes avant. Tu peux aussi lui demander si elle a dj eu des sensations, penses ou ractions qu'elle ne voulait pas, tu trouveras coup sr quelque chose. Parfois il faut plus d'une chose que tu rends rel la personne qu'il faut changer pour qu'elle soit d'accord qu'il faut faire quelque chose. Si tu es all jusque l, tu poses la dernire question. La plupart y rpondent "oui". Certain disent "non", l je lui explique rapidement ce qu'est la Diantique et j'essayes de lui vendre le livre. Je le fais rapidement, certain prennent le livre malgr tout. Mais quand tout c'est bien pass, la personne dira naturellement "oui". Je lui accuse trs bien rception (cela est ncessaire tout au long du dialogue). Maintenant tu lui prsente le livre. J'ai trouv pour cela une trs bonne mthode, qui rend rel la personne qu'il existe quelque chose qui prend le contrle sur elle, l plusieurs pensent que cela fait partie de la vie et ne pensent pas du tout que a n'en fait pas partie. Quand la personne a rpondu oui je dis: "la Diantique s'occupe exactement de votre problme" (je parle vraiment de son problme, toujours tre intrt sur les problmes des autres) "Quand vous tes nerveux (ou quoi que ce soit d'autre) vous ne dites certainement pas, voyons maintenant je vais tre nerveux" "Non a je ne le dis pas" "Bien, et je pense que a se passe contre votre volont et mme quand vous vous y opposez cela se passe quand mme" "Oui c'est vrai" "Ainsi si a se passe sans que vous le vouliez, il doit exister quelque chose qui vous impose cette nervosit, voyez-vous cela?" "Oui" "Trs bien, en Diantique nous avons pour la premire fois dcouvert trs prcisment cela, pourquoi c'est comme a, comment a se passe, comment c'est arriv. Il existe un livre dans lequel tout cela est expliqu trs clairement et dans lequel est expliqu ce que vous pouvez faire et comment le faire.

Je donne encore du PR sur le livre des trucs en plus, par exemple: - c'est une technique que l'on peut utiliser soi-mme - est dlivr de faon professionnel dans le monde entier - est utilise par des mdecins - disponible en 15 langues - vendu plus de 20 millions d'exemplaire Je lui dis que c'est un livre de 600 pages et qu'il cote 18 Euro. (s'il y a d'autre frais, livraison envois, etc je donne le prix total) Je lui dis qu'il rpondra ces questions et qu'elle sera heureuse d'avoir lu ce livre. Eventuellement je lui dis qu'avec l'aide de la Diantique elle pourra s'aider elle-mme et aider les autres, qu'elle pourra amliorer la vie et ainsi beaucoup mieux s'entendre avec les autres. Je lui conseille d'acheter et de lire ce livre. A ce point je me tai et attend la raction de la personne sans rien dire. D'habitude elle dira tout de suite "Oui". Je lui accuse rception et lui dit comment se passe la livraison et obtient son accord. Le mieux est de le dlivrer en personne le mme jour car cela vite un changement d'avis. Si la personne me dit qu'elle veut le voir d'abord, je manie en lui disant que pour comprendre elle doit lire le livre et que de piquer deux ou trois chose ne lui apportera rien. Je ne me dplace jamais pour faire voir un livre de 18 Euro car dans 95% des cas elle ne l'achtera pas. Je dois encore dire quelque chose: Beaucoup de gens ont leur solution avec d'autre technique. Ne te laisse pas arrter. On peut aussi leur vendre le livre. Montre-leur qu'avec ces mthodes on ne combat par la raison, on loigne le problme. Tu peux le rendre rel en montrant que lorsqu'on arrte ce genre de pratiques, le problme rapparait. On doit toujours et toujours appliquer ces mthodes quand le problme, la condition est prsente. Avec la Diantique cela n'est pas ncessaire, car la condition n'apparatra plus. Les gens seront d'accord avec toi, qu'ils doivent pratiquer leurs mthodes toute la vie durant pour rsoudre en quelque sorte leurs charges. Ainsi une procdure comme la Diantique, qui manie vraiment la chose est la bien venue.

Voil, c'est tout sur la vente de livre par tlphone. Lis ce chapeau et fais-toi aider par quelqu'un d'expriment pour le driller. Aussi sans drill tu vas vendre des livres. Fais ta propre exprience. Tu peux aussi driller en face d'un mur la phrasologie. Au dbut j'avais la phrasologie devant moi sur un papier et je les lisais la personne au tlphone. Encore une chose, 50-60% des gens auxquels tu fais l'enqute tu peux vraiment vendre le livre. Si tu tombe en dessous de 50%, va vers quelqu'un pour driller ou traverse la condition d'thique dans laquelle tu es, tu fais coup sur quelque chose de faux! Je te souhaite beaucoup de plaisir et de succs. C'est vraiment une action efficace et intressante. ARC Christoph Scharnagl OT IV - Zurich Org Staff Annexe: Phrasologie. Bonjour, mon nom est _______, j'appelle du centre de Diantique, savez-vous ce qu'est la Diantique? Non J'aimerais vous expliquez ce qu'est la Diantique l'aide d'une petite enqute. (Continues sans pause avec la question 1 si la personne dit qu'elle na pas de temps, je rpond: a prend 5 minutes, vous avez bien 5 minutes?)

Qu'aimeriez-vous tre dans la vie? Rponses: Heureux, en bonne sant, content, sans soucis, confiant en moi-mme, honnte, intelligent, aim, libre, humeur stable. Qu'aimeriez-vous faire dans la vie? Rponses: Sport, aider les gens, travailler, voyager, lever des enfants. Qu'aimeriez-vous avoir dans la vie? Rponses: Argent, maison, famille, sant, chance, contentement, partenaire, paix, amour, avancement au travail.

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Qu'aimeriez-vous le plus changer ou amlioriez dans votre vie? Rponses: Moins nerveux, plus actif, moins de stress, moins peur, plus confiance en moi, moins pessimiste, moins jaloux, meilleure concentration, plus spontan, moins grincheux, moins agressif, plus nergique. S'il existait quelque chose qui pouvait vous aider changer cela (amliorer, supprimer, etc) seriez-vous intress le connatre? La Diantique s'occupe exactement de votre problme. Quand vous tes nerveux (ou quoi que ce soit d'autre) vous ne dites certainement pas, voyons maintenant je vais tre nerveux. "Non a je ne le dis pas" Bien, et je pense que a se passe contre votre volont et mme quand vous vous y opposez cela se passe quand mme? "Oui c'est vrai" Ainsi si a se passe sans que vous le vouliez, il doit exister quelque chose qui vous impose cette nervosit, voyez-vous cela? "Oui" Trs bien, en Diantique nous avons pour la premire fois dcouvert trs prcisment cela, pourquoi c'est comme a, comment a se passe, comment c'est arriv. Il existe un livre dans lequel tout cela est expliqu trs clairement et dans lequel est expliqu ce que vous pouvez faire et comment le faire. C'est une technique que vous pouvez utiliser vous-mme. Elle est dlivre de faon professionnelle dans le monde entier. Elle est aussi utilise par des mdecins. C'est un livre disponible en 15 langues qui a t vendu plus de 20 millions d'exemplaires. Il a 600 pages et il cote 18 Euro. Avec ce livre vous pouvez aussi aider les autres, mieux les comprendre et vous entendre avec eux. En lisant ce livre vous allez rpondre vos questions et vous serez heureux de l'avoir lu. Je vous conseille d'acheter et de lire ce livre. Taisez-vous ce point et attendez une origination (oui, d'accord, etc) Trs bien. Quel est votre nom? Et votre adresse? Vrifier toujours car la personne qui a rpondu n'habites pas forcement l, a dmnag etc. D'habitude je livre directement les livres. Je vais passer ce soir au alentour de 19:00 serez-vous l?

Supplment, actions de succs de Christophe.

J'ai dis dans le chapeau que 50 60% des gens achteraient le livre. J'ai eu une semaine o j'ai eu plus de 90% de ventes et je me suis demand ce que j'avais fait mieux. Ce qui suit en est ressorti: - J'tais l, avec toute mon attention sur la personne - J'tais haut de ton. - J'avais une bonne ARC avec la personne. - Je l'coutais vraiment et accusais rception de manire adquate. - J'tais vraiment en comm. avec elle. - Je le faisais facilement. - Quand la personne donnait un stop, par exemple: elle lit peu ou n'a pas de temps, cela n'avais aucune influence sur mon intention. Je n'ai pas relch d'un brin et j'avais toujours mon but clair devant les yeux. a ne m'a pas dvi d'un millimtre. Je m'occupais juste de la personne sans que cela ait un effet sur moi et je savais que je manierais le stop. - Je faisais rapidement des progrs. - Je n'avais aucun prjug quand la personne disait des choses vraies ou de faon sincre et en tant qu'tre. Je prenais ce qui venait. (Cela ne signifie pas que je ne slectionnais pas les gens, comme dans le chapeau, je ne prenais pas les gens avec de grands comm lags et ceux qui ne dupliquaient pas.) Peut-tre que tu ne russira pas toujours avoir tous ces points IN mais si tu garde cette feuille ct de toi pendant tes ventes et que quelque chose ne va pas trs bien, alors regarde quel point tu peux amliorer ou faire plus attention et met le en place. Cela va t'aider coup sr.

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