RESOLUCIN DE LA PRCTICA DEL LABORATORIO CASO 1.

El 1 de enero (de este ao), las panaderas Klosman controlaban el 40% de su mercado local, mientras que las optras dos panaderas, A y B, tenan 40% y 20% respectivamente del mercado. Basndose en un estudio de una empresa de investigacin de mercado se compilaron los siguientes datos: La panadera Klosman retiene el 90% de sus clientes, y gana el 5% de los clientes de A y el 10% de B. La panadera A retiene el 85% de sus clientes y gana 5% de los de Kolsman y 7% de los de B. La panadera B retiene el 83% de sus clientes y gana 5% de los de Klosman y 10% de los de A. a) Cul ser la participacin de cada empresa en 1 de enero del ao siguiente? Respuesta: La participacin de cada empresa en 1 de enero del ao siguiente (P1) ser: La empresa Klosman tendr una participacin del 40 % del mercado La empresa A tendr una participacin del 37 % del mercado La empresa B tendr una participacin del 23 % del mercado

b) Cul

ser

la

participacin

de

cada

empresa

largo

plazo?

Respuesta: La participacin -

de

cada

empresa

largo

plazo

ser:

La empresa Klosman tendr una participacin del 43 % del mercado La empresa A tendr una participacin del 27.9 % del mercado La empresa B tendr una participacin del 29.1 % del mercado

c) Klosman decide hacer una campaa publicitaria a efectos de ganar clientes, dicha campaa altera las probabilidades de transicin de estados de la siguiente manera: la panadera Klosman retiene el 90% de sus clientes, y gana el 15% de los clientes de A y el 20% de los de B. La panadera A retiene el 75% de sus clientes y gana 5% de los clientes de Klosman y 7% de los de B. La panadera B retiene 73% de sus clientes y gana 5% de los clientes de Klosman y 10% de los de A. Si a Klosman le cuesta 350 dlares por mes una campaa publicitaria y por cada cliente ganado obtiene un ingreso igual a 10 dlares mensuales, Por cuantos periodos debe mantener su campaa publicitaria, sabiendo que se compite en un mercado de 1000 clientes? Resolucin:

CASO 2. Una maquina puede estar en dos estados: F funciona o Q averiada , con tFF = 0.8, tQQ = 0.4, tQF = 0.6, tFQ = 0.2. Cuando funciona da una utilidad de 480 por periodo y, cuando esta averiada, los gastos son de 160 por periodo. a) Cul es la ganancia media por periodo? A partir del noveno la ganancia media por periodo es de S/. 320. Pero antes del periodo noveno la ganancia es variable. Respuesta: La ganancia media por periodo es aproximadamente s/. 320 b) Cul es la probabilidad de que la maquina este averiada en el tercer periodo?

c) En un periodo de un ao, Cuntos meses funcionara la maquina?, Cuntos mese estar averiada? Respuesta: La maquina funcionara por 8 meses (8.4) y estar averiada por 4 meses (3.6)

d) Verifique si un plan de mantenimiento preventivo que cuesta $50 por periodo, alterando: tFF a 0.9 y tQQ a 0.3 vale la pena.