Vasile STATE

Recomandri privind managementul

unui post de radio 5
Alexandru DOROGAN
tirea local tire principal
13
Iulia Vinour
inei cont de solicitrile publicului-int!
16
Tatiana IVANOVA
Negocieri efciente n procesul de vnzare
a reclamei 18
Sfaturi pentru motivarea personalului
i managementul efcient
al mass-media 18
Codul principiilor de etic profesional
a jurnalistului din Republica Moldova
(Codul deontologic) 20
Cuprins
4
5
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Recomandri
privind managementul
unui post de radio
Vasile STATE,
coordonator de programe,
Asociaia Presei
Electronice APEL
Instituiile audiovizuale locale se confrunt,
aproape peste tot n Moldova, cu aceleai
probleme legate de criza acut de resurse
profesionale, fnanciare i tehnologice. Din
aceste cauze, n radio, la nivel local i re-
gional, emisia poart de obicei un caracter
muzical-distractiv, iar n TV se recurge, de
regul, la suportul unui post strin, ponde-
rea programelor informative, analitice sau
instructiv-educative de producie proprie
find nesemnifcativ. n aceste condiii, fr
implementarea unui management efcient
la nivel structural, editorial i de personal,
este destul de difcil de a menine i dez-
volta o instituie audiovizual.
Structura unui post de radio
Structura instituiei audiovizuale este dictat de scopul urmrit de
staie, dar, mai ales, de posibilitile fnanciare. Cnd o staie radio
sau TV dispune de banii necesari, poate s-i edifce o structur
complex, cu mai muli angajai, iar cnd resursele sunt limitate,
bineneles c structura va trebui s fe simplifcat. Esenial este ca
structura respectiv s asigure funcionalitatea staiei. Structura unei
ntreprinderi medii de radio ar putea cuprinde: administraia (director
general, director de programe, director tehnic), o redacie comun
(tiri i emisiuni) sau redacii separate, un centru tehnic i o secie de
publicitate. Cu siguran, structura va f variat n funcie de posibili-
tile fnanciare, dar i de formatul staiei. Un post de radio de format
informativ-muzical ar putea s aib urmtoarea structur:
6
Organizarea serviciului de tiri
nainte de a ajunge la performana de a realiza emisiuni tematice i pro-
grame analitice, instituiile audiovizuale pot s-i concentreze eforturile
asupra crerii i dezvoltrii serviciilor de tiri. Este unanim recunoscut
faptul c radioul are trei funcii de baz, iar cea care st pe primul loc
este cea de informare. De aceea rolul primar al unui post de radio este
colectarea i difuzarea tirilor. Acestea l ajut pe om s se orienteze
n viaa de toate zilele. Aceast funcie poate f realizat plenar doar cu
condiia organizrii unui serviciu de tiri sufcient de bine nzestrat din
punct de vedere tehnic i dotat cu resurse umane pregtite la nivel pro-
fesionist.
Organizarea unui serviciu de tiri de interes comunitar la un post de ra-
dio va depinde de formatul postului, grila sa de programe, resursele f-
Director
Director tehnic
Director
de programe
Centrul tehnic
Redacia
tiri
Redacia
emisiuni
Secia
publicitate
Contabilitatea
Secretariat i
personal
Aceast schem este funcional cu condiia c directorul tehnic
este mputernicit s aib i atribuii legate de marketing. n alte
cazuri, ar f raional ca secia publicitate s fe direct subordonat
directorului general al staiei.
7
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

nanciare de care dispune, precum i de ali factori de natur economic.
Totui, fecare post de radio trebuie s tind spre a avea un serviciu de
tiri pe care s-l dezvolte. Pentru un post de radio de nivel mediu servi-
ciul de tiri ar putea f format din 7 persoane:
Un redactor-ef care s coordoneze activitatea
serviciului de tiri;
Un adjunct responsabil de procesul de
editare i de producere a tirilor;
Doi prezentatori de buletine de tiri i de
programe de actualitate;
Doi reporteri cu sarcini de realizare a
reportajelor cu impact social de
pe teren;
Un corespondent cu misiuni speciale, responsabil
n special de transmisiunile i
relatrile n direct.
Pentru o mai bun organizare a activitii interne este nevoie de
planifcare i de dezbatere a prioritilor n materie de tiri pentru
fecare zi. De aceea trebuie s fe organizate zilnic edine de lucru.
Aceste ntruniri nu sunt o formalitate. Redactorii-ef au misiunea de
a stabili prioritile, de a ncredina sarcinile reporterilor, n funcie
de specializarea i pregtirea lor profesional. La edin particip
toat echipa redacional. Fiecare membru al echipei redacionale
face propuneri, sugestii, iar decizia i, respectiv, responsabilitatea i
revine redactorului-ef. Totodat, aceste edine zilnice sunt un prilej
pentru analiza activitilor desfurate n ajun. edinele de analiz
sunt binevenite pentru c ncurajeaz practicile bune, putndu-se
evita pe viitor erorile comise.
Misiunile i sarcinile fecrui angajat al serviciului urmeaz
a f specifcate n fa de post.
8
Colectarea informaiei
Informaia pe care o difuzeaz un post de radio nu cade din cer. Cei care
lucreaz la pregtirea tirilor trebuie s colecteze informaii nainte de a
f n msur s scrie materialul. Cnd se documenteaz n legtur cu
evenimentele cotidiene, reporterii de la tiri trebuie s ajung nu numai
la persoanele cele mai autorizate s ofere informaii, ci i la cetenii
obinuii, martori ai faptelor. Adeseori, oamenii obinuii pot furniza
subiecte extrem de importante. O btrn care vinde n strad pentru
c nu are bani s-i plteasc ntreinerea, viaa unui copil al strzii, un
student care lucreaz paznic pentru a-i plti studiile, persoane invalide
care muncesc la o fabric etc. sunt subiecte care intr n categoria celor
de interes uman.
Una dintre practicile de umanizare a tirilor este micro-trotuarul sau
vox-pop-ul care const n realizarea interviurilor pe o anumit tem cu
oamenii din strad. Acest procedeu este utilizat frecvent. Dei nu pot da
o imagine de ansamblu asupra opiniilor ntregii populaii cu privire la o
problem sau alta, aceste mici sondaje au meritul de a conferi materi-
alelor o not mai uman, de a lua n considerare, fe i n mod simbolic,
reaciile populaiei la tema acoperit de reporter. Exist pericolul ns ca
opiniile ctorva persoane intervievate s fe interpretate de public drept
reprezentative pentru ntreaga societate, ceea ce, de multe ori, nu este
adevrat. Totodat, ar f bine ca jurnalitii s nu recurg la sondajele
stradale n scopul manipulrii opiniei publice find n acest sens selecta-
te doar prerile exprimate n favoarea promovrii vreunei idei sau, dup
caz, mpotriva vreunei iniiative.
Organizarea i verifcarea activitilor
Fia de post este un document important care are menirea de a faci-
lita organizarea, realizarea i verifcarea unei activiti din domeniu.
Elaborarea fei trebuie s porneasc de la inventarierea detaliat
a tuturor genurilor de activitate ntr-o subdiviziune anumit. Este
necesar, la elaborarea fei de post, s se asigure c nu vor rmne
neacoperite sarcini pentru a nu crea ulterior disensiuni ntre anga-
jai i administraie. Fia de post poate cuprinde urmtoarele com-
partimente:
9
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Atribuiile titularului
funciei:
Califcarea titularului
funciei:
Specifcri
individuale:
Redactorul-prezentator, de exemplu, poate
avea responsabilitatea pregtirii i prezen-
trii buletinelor de tiri, precum i a con-
ceperii, realizrii i prezentrii de rubrici,
emisiuni i alte materiale radiofonice;
Se specifc cui se subordoneaz titularul
funciei: redactorului-ef al redaciei,
directorului de programe etc.;
Sunt enumerate sarcinile concrete pe care
urmeaz s le ndeplineasc angajatul
(ce s fac) i formulate unele cerine de
realizare (cum s fac). De exemplu, dac
unui angajat i se ncredineaz misiunea
s realizeze un reportaj, totodat i se
solicit s ndeplineasc sarcina n mod
operativ sau n timpul cerut de superiori;
n acest compartiment sunt enumerate
calitile (aptitudini i abiliti) de care
trebuie s dea dovad angajatul. Un
jurnalist, bineneles, trebuie s aib o bun
exprimare n scris i s nu aib defciene
de pronunie. De asemenea, pot f formulate
cerine legate de cunoaterea limbilor, de
nivelul de cunoatere a echipamentelor
tehnice i a programelor de calculator etc.
Aici vor f fcute meniuni cu privire la
volumul de lucru al titularului funciei,
regimul de lucru, cu privire la verifcarea
ndeplinirii atribuiilor i altele.
Scopul funciei
Locul funciei n
structura staiei:
l0
Reguli interne
Instituiile audiovizuale nu sunt doar simple ntreprinderi. Ele activea-
z n baza unor grile de emisie pe care trebuie s le respecte i au, n
general, o responsabilitate mare fa de consumatorii de programe.
Din acest motiv, se recomand s existe n cadrul staiei de radio
reguli specifce privind procesul de asigurare i realizare a emisiei.
Aceste reguli, inserate n regulamente interne, pot s se refere la:
ntreg personalul de creaie, animatorii de programe, prezentatorii de
tiri, realizatorii de emisiuni, operatori, regizori etc. De exemplu:
ntreg personalul de creaie are obligaia de a respecta
politica editorial a staiei, formatul muzical, spaiul
temporal dedicat emisiunii sau programului n
conformitate cu grila de emisie;
animatorul de programe (prezentator de tur) sau
persoana responsabil de emisie se prezint la locul
de munc cu cel puin 15 minute nainte de nceputul
turei; intr n emisie avnd pentru spaiul de care
este responsabil scenariul aprobat de redactorul-ef;
difuzeaz semnalele de identifcare a postului, jingle-
urile, spoturile promoionale i de publicitate i anun la
timp ora fx; anun programul emisiunilor, realizeaz
programul muzical i de animaie conform formatului i
scenariului pe durata turei; coordoneaz activitatea echipei
participante la realizarea emisiunilor i programelor
acordndu-i asistena necesar;
prezentatorul de tiri se prezint la locul de munc cu
cel puin 1 or nainte de nceputul primului buletin; intr
n emisie avnd textele i machetarea tirilor aprobate;
verifc toate nregistrrile ce urmeaz a f difuzate n
cadrul buletinelor de tiri i programelor de actualitate;
accept spre difuzare doar acele nregistrri care au fost
vizate i aprobate;
realizatorul de emisiuni coordoneaz cu redactorul-
ef tema pe care i-o planifc pentru emisiune i lista
participanilor. n cazul emisiunii montate, prezint spre
ll
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

aprobare redactorului-ef nregistrrile i scenariul
detaliat al emisiunii; dup aprobarea scenariului monteaz
emisiunea i o prezint la emisie spre difuzare anunnd
despre aceasta prezentatorul de tur responsabil de
emisie.
Reguli aparte pot f elaborate i pentru alte categorii de
angajai care au acces la emisie: ingineri audio, regizori,
persoane responsabile de plasarea publicitii etc.
Managementul resurselor umane
Nu exist reete universale n calea fuctuaiei mari a cadrelor ce
caracterizeaz activitatea instituiilor audiovizuale. Trebuie gndite
strategii de pregtire profesional continu pentru a nu periclita
funcionalitatea unei staii de radio. n primul rnd, este nevoie s
existe n cadrul staiei de radio un sistem efcient de remunerare
echitabil a muncii. n cazul n care, pe lng salarii, postul de radio
pltete angajailor i onorarii de autor, este necesar elaborarea
tarifelor pentru fecare gen de activitate, tire, reportaj, interviu, mo-
derarea unei ore de emisie n direct etc. Mrimea tarifelor depinde
de posibilitile fnanciare ale staiei. Pentru a exista loc de manevre,
se recomand ca n tarife s se indice plafonul maxim de remune-
rare. De exemplu, realizarea unui reportaj poate f recompensat cu
pn la 40 de lei, conform tarifului. Dac reportajul este unul foarte
reuit, realizatorul poate f rspltit cu 40 de lei, altfel spus, conform
tarifului maxim, iar dac reportajul nu este interesant sau a fost rea-
lizat cu ntrziere, plata poate f micorat chiar i de dou ori.
Experiena arat c acest sistem de remunerare prin onorarii de
autor ncurajeaz spiritul de iniiativ i creativitatea. Orice angajat
trebuie s cunoasc din start c pentru o munc de calitate va f pl-
tit mai bine. n tot cazul, activitatea fecrui angajat trebuie suprave-
gheat n permanen, ncurajat sau sancionat, dac este cazul.
Angajatul trebuie s tie, totodat, c poate f sancionat pentru aba-
terile de la normele stabilite.
lZ
l3
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Sugestii pentru breasla jurnalistic:
nu fi rzleii, solidarizai-v, asociai-v, creai un
sindicat i ONG-uri care s protejeze breasla;
nu v autoizolai n provincie, stabilii legturi strnse
la nivel profesional, sindical i ONG-istic cu organisme
similare din Chiinu;
stabilii relaii internaionale directe i indirecte, dar
principalul multilaterale, care vor nviora activitile
Dvs. la nivel regional.
Alexandru DOROGAN,
preedintele Asociaiei
presei electronice (APEL)
Nu a f ndrznit niciodat s scriu ceva
cu titlu de recomandri, n special pentru
jurnaliti. Dar iat c o fac. i o fac din dou
motive: unul este respectarea obligaiei i
angajamentului pentru atingerea obiecti-
velor unui proiect la care participi; al doilea
e din respect i preuire pentru colegii mei
de la posturile de radio i televiziune, din
presa scris din Gguzia. M-a bucura
dac, eventual, sugestiile mele le-ar f de
folos. S precizm de la bun nceput c n
rndurile ce urmeaz vei gsi doar sinteza
ctorva impresii n urma unui training de
cteva zile la Comrat, pe care le-am com-
partimentat aa precum urmeaz.
tirea local
tire principal
l4
Sugestii pentru colegii din serviciul public
de radio i televiziune:
Meninei cu sfnenie interesul i preuirea publicului
pentru programele voastre, asigurai diversitatea, plura-
lismul i echidistana serviciului de programe, pstrai
echilibrul ntre interesul autoritilor i interesul publicului
(nu uitai: administraiile vin i pleac publicul dumnea-
voastr rmne);
Promovai evenimentul local. Majoritatea programelor de
tiri pe care le-am vzut i le-am audiat conin ntr-o pro-
porie dominant relatri de la edine, seminare, reuniuni
i alte activiti ce se desfoar doar la Comrat. Este mi-
nim prezena vieii comunitare din UTA Gagauz-Yeri;
Este total contraindicat retransmiterea programelor te-
levizate la radio. O asemenea practic am ntlnit-o pentru
prima dat la Comrat. Este adevrat c sunt cunoscute
exemple cnd programele foarte populare ale unor posturi
de radio sunt realizate i n variant televizat, dar, n prin-
cipiu, acestea sunt mari excepii;
Consider c administraia Companiei Teleradio Ggu-
zia urmeaz s se preocupe mai mult de stilistica imagi-
nii postului, de ajustarea tehnologic, mai ales pe veriga
producere difuzare i cu sporirea volumului produciei
proprii cu eforturi minime.
Consiliul de Observatori al Companiei publice Teleradio
Gguzia, care este un organism nou creat i evident cu
puin experien, va trebui n viitor, conform statutului
su, s protejeze Compania de ingerinele autoritilor i
s asigure mai efcient controlul i administrarea public a
instituiei.
Sugestii pentru posturile de radio
i de televiziune private:
prima impresie este c totui n UTA Gagauz-Yeri exist
prea puine posturi de radio i televiziune private. Dar pen-
tru mine i mai important este nu cantitatea lor, ci calita-
tea, impactul pe care l au asupra publicului. Ei bine, din ce
l5
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

am observat, publicul nu cunoate prea multe emisiuni ale
posturilor locale de radio i televiziune;
posturile locale de radio i televiziune trebuie s se orien-
teze spre sporirea volumului de programe proprii de interes
local, comunitar i s abandoneze practica retransmisiilor
de programe;
ar f cazul ca difuzorii locali s acorde o atenie deosebit
sporirii volumului de emisiuni radio i TV n limba gguz;
ar f excelent dac toate posturile locale de radio i televi-
ziune din Gagauz-Yeri ar avea n grila lor programe de tiri
locale;
consider c att managerii posturilor de radio i televizi-
une existente, ct i echipele de jurnaliti i tehnicieni au
nevoie de o instruire profesional permanent spre binele
imaginii i cotei de audien a postului;
deocamdat, radiodifuzorii din Gagauz-Yeri nu reuesc s
atrag sursele necesare din piaa de publicitate existent
n regiune, nu-i pun n valoare rolul i posibilitile pe seg-
mentul lor de pia publicitar.
Sugestii pentru relaiile jurnalitilor
cu autoritile locale:
Desigur, activitatea autoritilor publice locale afectea-
z n mod direct viaa cetenilor i jurnalitii, care au
misiunea s reprezinte interesul cetenilor n raport cu
autoritile, sunt obligai s refecte veridic, multilate-
ral, echidistant i imparial activitatea acestora. Dar, ca
jurnaliti n serviciul cetenilor, nu ne putem lsa con-
trolai, dirijai, manipulai i - ceea ce ar f i mai trist
speriai de autoriti;
Atunci cnd prezentai punctele de vedere ale autori-
tilor, avei grij s expunei alturi i alte opinii, alte
puncte de vedere ale specialitilor, experilor, repre-
zentanilor societii civile, ale cetenilor. Numai astfel
vei obine credibilitatea att de necesar organelor de
pres, pe care le reprezentai, att n faa publicului, ct
i n faa autoritilor.
l6

Pentru Compania Teleradio-Gguzia este mai bine s se

foloseasc modelul clasic al programului de tiri, iar pentru
televiziunile comerciale locale, care dispun de mult mai
puine resurse, ar f mai efcient folosirea stilului familiar al
buletinelor de tiri.

n orele de noapte i cele matinale s fe reluate programele

de tiri nregistrate, iar nainte de ediia principal, s fe
realizat o ediie-expres n care s fe anunate cele mai
importante evenimente (spre exemplu, dac programul
principal este la ora 20.00, atunci cel expres ar putea f
transmis la 18.00 sau 19.00)

S se in cont de solicitrile publicului-int, s se renune

ct mai mult posibil la copierea informaiei de nivel naional
aceast sarcin revine posturilor de televiziune naionale.
Trebuie s se produc doar materiale care refect problemele
i necesitile Gguziei i, spre exemplu, problemele unor
anumii locuitori din regiune, din ora, din localitate.

S se renune la materialele ofciale (adunrile, colegiile,

edinele reprezentanilor puterii etc.) aceste evenimente
pot s constituie doar un punct de pornire sau un aspect
dintr-un material jurnalistic.
inei cont de solicitrile
publicului-int!
Iulia VINOKUR,
director general al companiei
regionale TV-4, profesor la
catedra de jurnalistic din
cadrul Universitii de Stat din
Ternopol, Ucraina
l7
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

S fe excluse din programele de tiri subiectele comerciale cu

coninut publicitar, toate acestea s fe incluse n nite rubrici
speciale (Nouti comerciale, Vitrina TV etc.), transmise dup
tiri .

Asigurarea accesului nelimitat la internet (nu doar n anumite

ore)
Promo n timpul emisiei
Anunuri ale programelor i n mod separat ale noutilor
Un site interactiv al postului audiovizual
Spoturi promo, generice, campanii de promovare
Promo n afara timpului de emisie:
Presa local, alte mijloace electronice de informare n
mas, bannere
Concerte, discoteci
Aciuni promoionale (organizarea i desfurarea
acestora, participarea)
Calendare, pixuri i altele
O problem deosebit de important este campania
de promovare att a companiilor audiovizuale, ct i a
programelor de tiri.
l8
Tatiana IVANOVA
1.
Cel mai important lucru pe care in s-l recomand este
schimbarea conveniilor psihologice preconcepute. Fiindc cel
care vrea s ntreprind ceva caut posibiliti, iar cel care nu
dorete caut motive s nu fac nimic.
2.
Se recomand a se proceda la pregtirea unor brouri
publicitare i a unor dosare de pres referitoare la mijlocul
de informare n mas care dorete s ofere spaiu publicitar.
Furnizorul de publicitate dorete s vad marfa pe mas.
3.
Este neaprat nevoie de cercetri de marketing n rndul
propriului auditoriu i printre grupurile compacte de
poteniali clieni care ar putea s-i intereseze pe furnizorii de
reclam. Este foarte important ca modelul ediiei s coincid
cu grupurile-int ale potenialilor furnizori de publicitate.
4.
Merit a f concepute forme i metode ct mai variate de van-
dabilitate a publicaiei: diversifcarea reelelor de difuzare,
promovarea instituiei de pres.
Negocieri efciente n procesul
de vnzare a reclamei
Tatiana IVANOVA, doctor habilitat,
profesor, business-trener, Ucraina
Sfaturi pentru motivarea
personalului i managementul
efcient al mass-media
Studiai-v stilul personal de conducere i verifcai n ce
msur acesta este efcient pentru angajaii Dvs.
Analizai portretul psihologic al fecrui colaborator i
convingei-v dac angajatul corespunde sau nu postului pe
care l ocup i ndeplinirii anumitor obligaii de serviciu.
1
2
l9
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

Atribuii funcii i obligaii
concrete fecrui angajat.
Concepei un sistem strict
de control asupra modului
de ndeplinire a volumului de
lucru.
Perfecionai sistemului de
salarizare, modifcnd partea
fx i variabil a salariului.
Aplicai un sistem de motivare
a personalului redaciei.
Analizai eventualele conficte
i nenelegeri n echipa
oamenilor de creaie.
Prevenii situaiile de confict.
Organizai un sistem bine
gndit de relaii ntre colectivul
de creaie i conductori.
Elaborai un cod intern de
reguli i valori, n scopul
armonizrii relaiilor dintre
angajaii instituiei mass-media
respective.
5.
Se recomand a se proceda la o trecere n revist a materialelor
din mass-media raportndu-le la interesul i gustul cetenilor
care intr n sfera de infuen a furnizorilor de reclam.
6.
De asemenea, este foarte important s se ia n calcul infuen-
a aspectului grafc al materialului publicitar, inclusiv a ele-
mentelor psiho-fziologice, asupra cititorilor.
7.
Este foarte important pregtirea juridic a angajailor mij-
loacelor de informare n mas (n special la nivelul conducerii
i al contabilitii).
8.
Se recomand cooperarea tuturor mijloacelor de informare n
mas din zon pentru a conlucra cu o singur agenie de publici-
tate, n scopul de a evita unele probleme fnanciare i juridice.
9.
Este foarte important i studierea experienei unor state
strine (inclusiv a experienei statelor din CSI) privind distri-
buirea publicitii n mass-media.
10.
Agenii de publicitate trebuie instruii permanent (s-ar putea
i cu forele proprii ale instituiei de pres) i antrenai n acti-
vitate pentru o ct mai efcient desfacere a reclamei.
11.
Nu este raional a se atribui funcia de agent de publicitate
jurnalitilor angajai, deoarece ofertele publicitare fac parte
din marketing, iar scrierea materialelor e un proces de cre-
aie. Un jurnalist nu va deveni niciodat agent publicitar n
deplinul sens al cuvntului.
3
4
5
6
7
8
9
10
Z0
Codul principiilor de etic profesional
a jurnalistului din Republica Moldova
(Codul deontologic)
1. Jurnalistul este obligat n orice mprejurri s acioneze conform princi-
piilor etice fxate n acest Cod - condiie indispensabil pentru calitatea sa
de Jurnalist.
2. Jurnalistul contientizeaz c informarea i comunicarea au un rol de-
osebit de important n formarea atitudinilor personale ale cetenilor
i n dezvoltarea societii pe principii democratice: mass-media au o
responsabilitate etic sporit fa de ceteni, iar profesiunea de jurnalist
implic drepturi i obligaii, liberti i responsabiliti. Informaia este
un drept fundamental, iar proprietarul acestui drept este ceteanul, care
are i dreptul conex de a cere ca informaia s fe transmis cu acuratee
i cu onestitate, iar n cazul opiniilor, fr ingerin extern din partea au-
toritilor publice sau a sectorului privat.
3. Jurnalistul respect legile rii sale, dar n toate problemele care privesc
respectarea obligaiilor profesionale, el recunoate jurisdicia exclusiv
a colegilor si, respingnd orice tentativ de presiune i de amestec din
partea guvernrii sau a oricrei alte autoriti.
4. Principiul de baz al oricrei judeci etice a jurnalistului este distincia
clar care trebuie fcut ntre informaie i opinie, astfel nct s fe im-
posibil confundarea lor.
5. Jurnalistul difuzeaz numai acea informaie de actualitate de care el este
convins, iar sorgintea i este bine cunoscut. Prezentarea, descrierea i
naraiunea trebuie s fe impariale. Jurnalistul nu recurge la procedee
nelegitime i nedemne de obinere a informaiei. Jurnalistul recunoate
i respect dreptul persoanelor fzice sau juridice de a nu furniza infor-
maia i de a nu rspunde la ntrebrile puse, n afar de cazurile cnd
este obligat s difuzeze informaia prevzut de lege. Contientiznd c
a comis o eroare prin publicarea unui material cu informaii fctive sau
eronate, jurnalistul este obligat s-i repare eroarea, utiliznd aceleai
mijloace scrise i/sau audiovizuale care au fost folosite la publicarea ma-
terialului. n caz de necesitate el trebuie s-i cear scuze prin interme-
diul mass-media la care este angajat.
6. Opiniile, prin natura lor, dei sunt subiective, i nu ar trebui s se supun
criteriului de corectitudine n raport cu realitatea, trebuie s intre totui
sub incidena exprimrii oneste i etice.
7. Jurnalistul nu trebuie s primeasc direct sau indirect nici un fel de re-
compense sau onorarii din partea unor tere persoane pentru publicarea
materialelor i opiniilor de orice caracter.
Zl
M
a
s
s
-
m
e
d
i
a

d
i
n

U
T
A

G
a
g
a
u
z
-
Y
e
r
i

r
e
c
o
m
a
n
d

r
i

p
e
n
t
r
u

a
u
d
i
o
v
i
z
u
a
l

8. Jurnalistul e responsabil prin numele su, prin reputaia sa, de veridicita-
tea oricrei comunicri, de obiectivitatea oricrei opinii difuzate cu semn-
tura sa, cu pseudonimul su sau anonim, dar cu acordul personal. Nimeni
nu are dreptul de a-i interzice jurnalistului s-i suspende semntura de
sub o comunicare sau opinie care a fost parial denaturat, mpotriva voin-
ei lui.
9. Jurnalistul respect secretul profesional referitor la sursa informaiei
obinute pe cale confdenial. Nimeni nu are dreptul de a-l constrnge
s divulge sursa. Dreptul la anonimat poate f nclcat numai n cazuri
excepionale, cnd exist suspiciunea c persoana-surs a schimonosit
adevrul n mod premeditat, precum i atunci, cnd divulgarea numelui-
surs prezint unicul mod de a evita un grav i iminent prejudiciu pentru
populaie. Jurnalistul este obligat, la cerina persoanelor intervievate de
el, s nu divulge n mod ofcial opiniile lor.
10. Jurnalistul respect cinstea i onoarea indivizilor care devin obiectul aten-
iei lui profesionale. El se abine de la orice aluzii sau comentarii dispreui-
toare privitoare la rasa, naionalitatea, culoarea, apartenena confesional,
proveniena social sau sexul, precum i la un anume defect fzic sau boa-
l de care sufer persoana investigat. Jurnalistul se abine de a publica
asemenea informaii, cu excepia cazurilor cnd mprejurrile sunt direct
legate de coninutul tirii publicate. Jurnalistul este obligat s evite necon-
diionat exprimri insulttoare, care pot provoca daune morale i fzice.
Jurnalistul va apra valorile democratice n rezolvarea oricror probleme,
prin mijloace panice i n spiritul toleranei, se va opune violenei, limba-
jului urii i confruntrii, va respinge orice discriminare, bazat pe cultur,
sex sau religie.
11. Informaiile i opiniile jurnalistului trebuie s respecte prezumia de ne-
vinovie, pn cnd judecata va rosti sentina. n comunicrile sale de la
procesele de judecat, jurnalistul se va abine de a da publicitii numele
rudelor sau prietenilor, celor care au fost nvinuii sau judecai pentru de-
licte, cu excepia cazurilor cnd aceasta se impune ca necesitate pentru
exprimarea obiectiv a cauzei. Jurnalistul, de asemenea, se va abine de a
indica numele victimei delictului i de a publica materiale care ar conduce
la stabilirea identitii acesteia.
12. Jurnalistul respect dreptul indivizilor la o via privat. Persoanele care
dein funcii publice sunt ndreptite s fe protejate n viaa particular,
cu excepia cazurilor n care viaa lor privat poate avea consecine asupra
activitii lor publice. Restriciile de imixtiune se respect cu strictee i n
cazurile cnd privesc persoanele care activeaz n instituii medicale sau
instituii similare.
13. Jurnalistul realizeaz statutul su ca find incompatibil cu deinerea unor
funcii n organele conducerii de stat, ale puterii legislative sau de drept,
precum i n organele de conducere ale partidelor politice i ale altor or-
ZZ
ganizaii de orientare politic. Jurnalistul este contient c activitatea sa
profesional se suspend n momentul n care el ia n mn arma.
14. Jurnalistul nu trebuie s-i exercite meseria, avnd drept scop principal
sporirea prestigiului sau a infuenei personale. Jurnalistul consider
nedemn situaia de a face uz de reputaia i autoritatea sa, precum i
de posibilitile sale profesionale pentru a face publicitate ascuns. m-
binarea activitilor de jurnalism i de reclam este considerat ca find
inadmisibil sub aspect etic.
15. Afndu-se n exerciiul funciunii, jurnalistul nu trebuie s foloseasc, n
interesele personale sau n interesul unor persoane apropiate lui, infor-
maia confdenial afat n posesia sa.
16. Jurnalistul preuiete i apr drepturile profesionale ale colegilor si,
respect legile concurenei loiale. Jurnalistul respect i oblig la respec-
tarea drepturilor de autor, care decurg din orice activitate de creaie. Pla-
giatul este inadmisibil. Jurnalistul va face trimiteri la numele autorului,
ori de cte ori va face uz, ntr-un fel sau altul, de o lucrare a colegului su.
17. n relaiile pe care le menine cu autoritile publice sau cu diverse
structuri economice n timpul ndeplinirii ndatoririlor sale profesionale,
jurnalistul trebuie s evite orice complicitate pasibil s-i afecteze inde-
pendena i imparialitatea.
18. Jurnalistul se dezice de orice misiune, dac executarea acesteia are tan-
gen cu nclcarea vreunui principiu enunat n prezentul Cod de Etic.
19. Jurnalistul utilizeaz i i apr dreptul de a utiliza toate garaniile pre-
vzute de legislaia civil i penal a Republicii Moldova n instanele de
drept i n alte instane.
20. Prezentul Cod al principiilor de etic poate servi ca suport de argumentare
a cazurilor examinate n instanele de drept i alte instane, n litigiile care
implic persoana jurnalistului sau produsul activitii lui profesionale.
21. Pentru punerea n aplicare a principiilor enunate n prezentul Cod de
Etic profesional, jurnalitii trebuie s formeze un mecanism de moni-
torizare a lui. Un asemenea mecanism l constituie Consiliul Naional de
Etic profesional a jurnalitilor, care activeaz n baza propriului Regu-
lament, este alctuit din reprezentani notorii ai profesiei, ales la Congre-
sele Uniunii Jurnalitilor din Moldova i la care s subsemneze reprezen-
tanii tuturor organizaiilor de media din Republica Moldova, find astfel
recunoscut de toi jurnalitii care activeaz n mass-media din republic.
22. n caz de solicitare din partea instanelor de drept i din partea altor in-
stane, Consiliul Naional de Etic poate s elaboreze decizii de expertiz
n litigiile ce implic persoana jurnalistului sau produsul activitii lui pro-
fesionale i este singurul abilitat cu calitatea de expert n acest domeniu
al auto-reglementrii profesionale.
Adoptat la 4 mai 1999