Ana Guadalupe Carreo Mendoza. Enfoque Deming.

Gpo. 306

Consiste en una perspectiva basada en 14 principios surgidos con el fin de mejorar la calidad en las empresas. Deming observ que en casi todas las empresas tenan una confrontacin con los obreros. En vez de trabajar conjuntamente resolviendo problemas y proponiendo nuevas formas de trabajo, se enfrentaban unos con otros. Llegando a la conclusin de que el 85% de los problemas de las empresas provenan de la gerencia y no as de los obreros como anteriormente se supona. El primer propsito en este enfoque fue crear una buena labor, que cada uno de los trabajadores se sintiera parte de la empresa, tener orgullo en la labor. Al mismo tiempo se pretendi reducir el miedo, promover el aumento de la productividad mediante la comunicacin bilateral en todos los sectotas empresariales. Un principio bsico de esta filosofa es que sin cambio no hay progreso y poder tomar decisiones que todos puedan apoyar y que cada uno pueda tomar, sin depender de alguien ms. La doctrina de Deming se mueve alrededor de la calidad, como mejorarla y como evitar la inspeccin final de los productos. Para obtener buenos productos se deben tener buenas herramientas, las cuales sern cuidadas por los trabajadores por el simple hecho de ser de buena calidad. Al implantar estos principios, se dio cuenta que en la misma gerencia se imponan trabas que frenaban el avance de los puntos. Entre ellos se encontraba la falta de constancia en el propsito; la falta de compromiso con el programa por parte de la gerencia provoca que nunca se pueda solidificar el proyecto a nivel laboral. Otro problema similar, por parte de la gerencia es cuando por un precio menor se acepta la compra de material de menor calidad con el fin de reducir costos de produccin, pero arriesgando la calidad final del producto. Considero que los puntos ms relevantes de Deming son los que tienen que ver con la igualdad entre la gerencia y los que producen, pues siempre se ha visto que una comunicacin bilateral ayuda a que el desarrollo de las sociedades sea ms fructfero. Otro punto que vale la pena resaltar, es la erradicacin de miedo, pues con esta barrera la calidad en el ambiente de trabajo esta en riesgo; debemos aprender que ante todo deben estar nuestros derechos como trabajadores y si implantamos este punto, tanto trabajador como gerencia seguramente trabajarn conjuntamente para lograrlo.

Ana Guadalupe Carreo Mendoza Carta de la Tierra

Gpo. 306

Debemos unirnos para crear una sociedad global sostenible fundada en el respeto a la naturaleza, los derechos humanos universales, la justicia econmica y una cultura de paz. La capacidad de recuperacin de la comunidad de vida y el bienestar de la humanidad dependen de la preservacin de una biosfera saludable, con todos sus sistemas ecolgicos, una rica variedad de plantas y animales, tierras frtiles, aguas puras y aire limpio. Las comunidades estn siendo destruidas. Al necesitar una visin compartida de los valores bsicos que brinden un fundamento tico para la comunidad mundial emergente surgen los puntos de la Carta de la Tierra: 1. Respeto y cuidado de la comunidad de la vida. Construir sociedades democrticas y participativas 2. Integridad ecolgica. Restauracin de los sistemas ecolgicos de la Tierra 3. Justicia social y econmica. Erradicar la pobreza, afirmar la igualdad y equidad en todos los sectores de la sociedad. 4. Democracia, no violencia y paz. Fortalecer las instituciones democrticas y promover a toda costa la paz entre naciones e individuos. Mi comentario es que estos problemas tienen origen en las malas polticas que han seguido los pases ms industrializados; como Estados Unidos, Inglaterra y Japn. Por ejemplo los principios de respeto a la integracin ecolgica no se ha podido avanzar pues estos gobiernos se niegan a reducir la emisin de contaminantes, a invertir para que las fbricas tengan nuevos combustibles, siguen matando animales en extincin etc. Los principios de justicia social y econmica igualmente se ven amenazados pues es capital financiero solo busca la especulacin y la concentracin de capital y eso se logra cuando se tiene mayos poblacin pobre y se concentra la riqueza en pocas manos. La especulacin y la concentracin en pocas manos hace que ya no se invierta en salud, vivienda y educacin, por lo que cada vez son ms los habitantes que tienen ndices muy altos de pobreza extrema. Finalmente la no violencia y la democracia para la paz, se ve amenazada por la ampliacin del narcotrfico, las mafias y la falta de una poltica que acabe con estos problemas de corrupcin. Los tratados de la ONU son buenos pero los pases deberan hacer compromisos ms claros para cumplirlos, como tambin se tiene que educar a la poblacin en los aspectos de la educacin ambienta, la educacin cvica y la cultura para la paz. A todos nos toca colaborar en estas campaas ciudadanas para lograr una sociedad global menos amenazada por los problemas ambientales y de democracia.