Universidad De Oriente Ncleo de Anzotegui Extensin Regin Centro Sur Anaco Ingeniera De Sistemas

Prof.: Lucy Rivero

Bachilleres Delln Saray C.I.: 19489876

Anaco, 20 De marzo de 2012.

Planteamiento Del Problema

La programacin e informtica son parte fundamental en el estudio de carreras que se encuentran orientadas al desarrollo de software, desde el diseo de pequeas bases de datos hasta grandes aplicaciones que ameritan el uso de servidores para gestionar sus recursos de manera eficiente y eficaz.

La ingeniera de sistemas o ingeniera de los sistemas o ingeniera en sistemas es un modo de enfoque interdisciplinario que permite estudiar y comprender la realidad, con el propsito de implementar u optimizar sistemas complejos. Puede verse como la aplicacin tecnolgica de la teora de sistemas a los esfuerzos de la ingeniera, adoptando en todo este trabajo el paradigma sistmico. La ingeniera de sistemas integra otras disciplinas y grupos de especialidad en un esfuerzo de equipo, formando un proceso de desarrollo estructurado.

Una de las principales diferencias de la ingeniera de sistemas respecto a otras disciplinas de ingeniera tradicionales, consiste en que la ingeniera de sistemas no construye productos tangibles. Mientras que los ingenieros civiles podran disear edificios o puentes, los ingenieros electrnicos podran disear circuitos, los ingenieros de sistemas tratan con sistemas abstractos con ayuda de las metodologas de la ciencia de sistemas, y confan adems en otras disciplinas para disear y entregar los productos tangibles que son la realizacin de esos sistemas.

Tambien es considerada como la aplicacin de esfuerzos cientficos y de ingeniera para transformar una necesidad de operacin en una descripcin de parmetros de rendimiento del sistema y una configuracin del sistema a travs del uso de un proceso interactivo de definicin, sntesis, anlisis, diseo, prueba y evaluacin, permite la integracin de parmetros tcnicos relacionados para asegurar la compatibilidad de todas las interfaces de programa y funcionales de manera que optimice la definicin y diseo del sistema total as como la unificacin de factores de fiabilidad, mantenibilidad, seguridad, supervivencia, humanos y otros en el esfuerzo de ingeniera total a fin de cumplir los objetivos de coste, planificacin y rendimiento tcnico. Entre los campos relacionados a esta Ingeniera tenemos ciencias de la computacin, el enfoque sistmico, la investigacin de operaciones y la Ingeniera de los sistemas cognitivos.

La Programacin ha pasado a tener un papel importantsimo en la vida diaria, gracias a ella podemos programar los ordenadores, electrodomsticos, robots y otras maquinas. Intenta resolver ciertos problemas que nos surgen todos los das basndose en una metodologa. Es una actividad en la que la creatividad juega un papel crucial, por ello un buen programador adems de tener una buena formacin acadmica es una persona muy creativa y con una gran capacidad de abstraccin, esencial para la resolucin de problemas. Los programadores siempre deben tener presente que se enfrentan a una actividad muy compleja y deben

desconfiar de los lenguajes, mtodos o herramientas que se ofrecen como soluciones mgicas para construir software de forma casi automtica y sin apenas esfuerzo, sin dejar lugar a la creatividad. Es necesario saber que las tecnologas abordan problemas accidentales. Pero los problemas esenciales pueden ser abordados a travs de slidos principios software. El buen programador debe ser un persona que sabe trabajar en equipo, que conoce la importancia del trabajo metdico, y que no se comporta como un programador compulsivo que se plantea la programacin como una batalla a muerte contra la maquina, sin tregua ni cuartel.

Es notoria la creciente evolucin de la tecnologa en estos ltimos cinco aos, evolucin la cual se ha enfocado mucho en la parte de las telecomunicaciones, el ensamble de nuevos aparatos tecnolgicos (como la tablet, telfonos con televisin incluida) y el desarrollo de aplicaciones matemticas, mensajera instantnea, email, juegos, entre otros para estos nuevos artefactos tecnolgicos y telfonos inteligentes (tales como Iphone, Nokia, Samsung, Sony Ericsson y Blackberry), las cuales son desarrolladas por un grupo nutrido formado por Ingenieros en Informtica, Computacin y De Sistemas, inclusive una tienda usa software programado por profesionales con conocimientos en programacin. El mundo est completamente sumergido en la era tecnolgica y da a da son muchas las aplicaciones que pueden ser programadas para diversas reas incluyendo la Medicina.

En la Universidad De Oriente Extensin Anaco, se imparten alrededor de Tres (03) materias una perteneciente a la carrera de Ingeniera Industrial y Dos a la de Ingeniera de Sistemas (sin contar las electivas asociadas a la rama de Ciencias De La Computacin), que son de suma importancia para el aprendizaje de la masa estudiantil, materias que ameritan el uso del taller de nuestra extensin.

Bsicamente, el problema radica en el hecho que en nuestra universidad no se cuenta con la cantidad de computadoras (existen 14 ordenadores actualmente, y las secciones de Taller De Programacin Orientada a Objetos (TPOO) y de Taller De Objetos y Abstraccin De Datos (TOAD) Segn el Departamento De Sistemas existen Tres (03) secciones de cada asignatura conformadas por 25 estudiantes cada una respectivamente, adems que los Bachilleres de Ingeniera Industrial su pensum acadmico contempla una asignatura que requiere el uso de taller : Introduccin a La Programacin de la cual hay Dos (02) secciones) e infraestructura adecuada para que los estudiantes puedan recibir sus clases de manera cmoda y as mejorar el rendimiento acadmico en estas asignaturas.

Objetivos.

Objetivo General:
Realizar una jornada de mantenimiento (infraestructura e informtica) a la Sala De Computacin ubicada en la Universidad De Oriente Extensin Anaco.

Objetivos Especficos:

1. Realizar una jornada de mantenimiento informtico a las computadoras que existen

en la Sala, es decir, cambiar el sistema operativo por uno ms actual (Windows 7 Home Premium) ya que cuentan con Windows Vista Home Premium.

2. Eliminar aplicaciones en las computadoras que afectan el rendimiento del C.P.U. 3. Instalar un Deep Frezeer para congelar el sistema y no se permita el alojamiento de
Software Malicioso, y que los estudiantes no instalen programas que no estn orientados a las clases que puedan interferir con ellas (juegos).

4. Actualizar las versiones del software que se utilizan para programar en las asignaturas
correspondiente (Programas como: Jcreator (Java), Visual Studio ( C#, Visual Basic, entre otros), Delphi (Introduccin a la Programacin)).

5. Solicitar al Departamento de Administracin y Servicios Generales la compra de una

cerradura para la puerta del taller y contribuir con la seguridad de la sala.

6. Ordenar el cableado elctrico que alimenta a cada una de las maquinas que existen en
la sala.

7. Orientar de forma vertical las mesas, esto con el fin de mejorar la visualizacin de la
explicacin del profesor sin tener que molestar al compaero y todos puedan el mismo ngulo de visualizacin en la pizarra.

8. Sensibilizar a la comunidad estudiantil que hace uso de la sala a mantener, cuidar y

ordenar el mobiliario (mesas, sillas, computadoras) mediante la colocacin de carteles alusivos a lo antes mencionado.

Hiptesis.

Hiptesis Nula:

Los estudiantes y profesores de la Universidad De Oriente Extensin Anaco, afirman que las instalaciones de la sala del taller, necesitan una mejora en cuanto a la infraestructura y equipos porque se hace difcil la comprensin de las clases dictadas en esa aula, debido a que existe un dficit en la cantidad de equipos y del rendimiento de los mismos.

Hiptesis Alternativa:

Los estudiantes y profesores de la Universidad De Oriente Extensin Anaco consideren que no es necesario el mantenimiento en el rea informtica y a nivel de infraestructura, y que como se encuentran las instalaciones se puede recibir clases.

Mtodos Para La Seleccin De La Muestra.

La muestra es una parte de la poblacin que se toma para realizar un estudio sobre alguna problemtica previamente visualizada. En nuestro proceso de observacin encontramos que los actores principales en el sistema de estudio, son los bachilleres que reciben clase en la sala de computacin, teniendo en cuenta que la opinin de los profesores (Ing. Manuel Lara, Ing. Fausto Iocchi, Ing. Dulmar Tovar) tambin es muy importante, debido a que ellos son los que frecuentan dicha aula, adems conocen los mtodos y herramientas adecuadas que deben usarse a la hora de impartir una asignatura de esta rama. Para contar con la aprobacin de dicho proyecto, es necesario conocer el punto de vista del Departamento de Sistemas, a cargo de Prof. Ing. Arelina Ruiz y la encargada del Departamento de Telemtica Prof. Ing. Mara Cristina Siso.

Criterios Para La Seleccin De La Muestra

Para la seleccin de la muestra se tomaron en cuenta cada uno de los siguientes aspectos:

Estudiantes que cursan asignaturas en la sala de computacin de las Escuelas de Ingeniera Industrial y De Sistemas. Profesores que imparten ctedras en el laboratorio de computadoras. Profesores Encargados respectivamente. del Departamento de Sistemas y De Telemtica

Para realizar los modelos matemticos que nos ayuden a determinar cul de las hiptesis son validas debemos agrupara el conjunto de caractersticas que nos sirvan para determinar cules son las variables dependientes e independientes en el modelo. En la Siguiente tabla, se muestran las caractersticas agrupadas:

Mala Distribucin Espacial ( Instalaciones No Cmodas) Poca Visualizacin Hacia La Pizarra Software No Actualizado Distracciones ( Juegos ) Ruido, Calor, Entre Otros.

En la prxima tabla se muestra la agrupacin de las variables en dependientes e independientes.

Variable Instalaciones No Cmodas Poco Entendimiento Poca Visualizacin Software No Actualizado Distracciones ( Juegos) Ruido , Calor No Estudio Por Estudiantes

Tipo Independiente Dependiente Dependiente Dependiente Extraa Extraa Extraa

De acuerdo a lo mostrado en la tabla podemos concluir que para aumentar el entendimiento en la poblacin estudiantil que asiste a clases en la sala, es necesario contar con unas instalaciones cmodas, tambin podra decirse que contar con software actualizado y mejorar el ngulo de visin ayudara a obtener una sala confortable, que permita la mejora del rendimiento acadmico de los estudiantes, se considera que el no colocar empeo a la materia por parte de los bachilleres ( No estudio por parte de bachilleres) se considera extraa debido a que puede ser por razones que desconocemos ( enfermedad, trabajo, nios, entre otros).

La poblacin total est representada por: Doscientos (200) Estudiantes, agrupados en Tres (03) Secciones De Taller De Programacin, Tres (03) Secciones de Taller de Objetos y Abstraccin De Datos y Dos (02) secciones de Introduccin a La Programacin. Tres (03) Profesores que imparten las asignaturas antes mencionadas.

Dos (02) Profesores Encargados Del Departamento De Sistemas Y Telemtica.

La sumatoria de todos estos datos arroja que la poblacin est conformada por 205 personas, de las cuales tomaremos el 70% para conformar nuestra muestra (son 144 personas en total para efectos del estudio Muestral).

La hiptesis estadstica es una afirmacin o conjetura acerca de una o ms. Para determinar si la hiptesis planteada anteriormente es cierta o no, se emplear el mtodo de pruebas de hiptesis, lo cual consiste en la formulacin de un procedimiento basado en datos experimentales, que pueda producir una conclusin acerca del sistema de estudio. En este tema, entra en juego el nivel de significancia, que no es ms que el estndar estadstico que se especifica para rechazar la hiptesis nula, tambin es la probabilidad de cometer un error de tipo I tal como lo presenta la tabla (Ho Se refiere a la hiptesis nula):

Tipo de Decisin Aceptar Ho Rechazar Ho

Ho Verdadera No hay Error Error De tipo I

Ho Falsa Error De Tipo II No Hay Error

Errores De Tipo I: Se definen como el rechazo de la hiptesis nula cuando esta es verdadera. Tambien se les conoce como nivel de significancia o . Errores de Tipo II: Es la aceptacin de la hiptesis nula cuando sta es falsa. Las pruebas de hiptesis, son Seis (06) casos, pero adaptaremos el diseo experimental al caso nmero 6, que trata sobre pruebas de Hiptesis Referente a la media con varianza conocida. Modelo Matemtico Sobre Pruebas de Hiptesis Referente Diferencia de Proporciones

) ( ( )

Donde: p1, p2 = Proporcin Muestral 1 y 2

= Proporcin Poblacional 1 y 2 P = Probabilidad q= Complemento de P (1-p) N1, N2 = Tamao Muestra 1 y 2

1.- Hiptesis: Ho= P1 P2 P1 P2 0 Ha= P1 < P2 P1 P2 < 0

P1 P2 1 2 P q N1 N2

0,868 0,139 0 0 0,565 0,435 125 19 97,50%

2.- Nivel De Significancia: 97.50% 0.975 (1-0.9750) = 0.025

3.- Calculo Del Estadstico De Prueba:

( ) ( ( ) )

) ( (

) )

= 71.662

4.- Criterio De Decisin: (1- ) (1-0.025)= 0.975 Buscamos este valor en la tabla de distribucin normal y corresponde a 1.96. Elaboramos nuestro criterio de decisin y queda de tal forma: Rechcese la Hiptesis Nula si Z< 1.96, De Lo Contrario Acptese la Hiptesis Nula. 5.- Decisin:

Dado que Z > 1.96, se acepta la hipotesis nula, en conclusion la sala de computacion si necesita el mantenimiento infotmatico y a nivel de infraestructura.

Anlisis De Los Resultados De Las Encuestas.

Otra manera de validar nuestra hiptesis es mediante la aplicacin de encuesta y el anlisis de los resultados de las mismas, es un mtodo efectivo, rpido y fcil de llevar a cabo. En este trabajo de investigacin se realizo dos modelos de encuestas (una para profesores y otra para estudiantes). El modelo practicado, se encuentra en la seccin de anexos.
1.- Cree usted que la sala de computacin de nuestra Universidad necesita mantenimiento?

Si = 115 personas 80% No = 29 personas 20%

Si No

2.- Que areas considera usted que son las ms importantes para este mantenimiento? Marque las que considere prioridad. Ventilacin: 12 Personas 8% Visualizacin: 29 Personas 20% Software: 94 Personas 65% Mobiliario: 10 Personas 7%

Software Mobiliario Visualizacin Ventilacin

3.- Cree usted que la infraestructura, contar con instalaciones cmodas influye sobre el entendimiento de alguna asignatura? Si: 137 Personas 95% No: 7 Personas 5%

Si No

4.- Considera usted que el rendimiento de las computadoras de la sala es el optimo? Si: 10 Personas 7% No: 134 Personas 93%

Si No

Como existan dos tipos de encuestas, los resultados y grficos que se muestran a continuacin corresponden a la encuesta aplicada a los profesores, nuestro universo Muestral se reduce a 5 personas. 5.- Considera Usted que el sistema operativo con el que cuentan las computadoras de la sala es el indicado? Si: 1 Persona 15% No: 4 personas 85%

Si No

6.- Qu Versin De Sistema Operativo Recomienda y porque? Windows 7: 4 Personas 85% Windows Vista Home Premium: 1 Persona 15%

Windows 7 Windows Vista Home Premium

7.- Qu otro software recomienda que sea instalado y porque? Livewire: 1 Personas 10% WampServer: 2 Personas 40% Deep Freezer: 3 Personas 55%

Deep Freezer LiveWire WampServer

Conclusiones y Recomendaciones.
La programacin es el proceso de disear, codificar, depurar y mantener el cdigo fuente de programas computacionales. El cdigo fuente es escrito en un lenguaje de programacin. El propsito de la programacin es crear programas que exhiban un comportamiento deseado. El proceso de escribir cdigo requiere frecuentemente conocimientos en varias reas distintas, adems del dominio del lenguaje a utilizar, algoritmos especializados y lgica formal. Programar no involucra necesariamente otras tareas tales como el anlisis y diseo de la aplicacin (pero s el diseo del cdigo), aunque s suelen estar fusionadas en el desarrollo de pequeas aplicaciones. La ingeniera del software se centra en los pasos de planificacin y diseo del programa, mientras que antiguamente (programacin artesanal) la realizacin de un programa consista casi nicamente en escribir el cdigo, bajo slo el conocimiento de los requisitos y con una modesta fase de anlisis y diseo.

La planificacin del procesador es la base de los sistemas operativos multiprogramados. Al conmutar el procesador entre los procesos, el sistema operativo puede hacer ms productiva la computadora

En vista de los resultados arrojados en las encuestas, es necesario el mantenimiento urgente a nivel informtico de las computadoras, debido a que stas presentan un bajo rendimiento y tienen muchas aplicaciones innecesarios y esto afecta el tiempo de ejecucin de los comandos que permite la respuesta por parte del ordenador al cliente.

Es necesario y recomendable, que se instale un programa que congele el sistema (Deep Freezer) esto para contribuir a la seguridad del equipo en cuanto al alojamiento de virus que pueden destruir los ficheros ms importantes en un sistema operativo ( Los que se encuentran en la carpeta System 32), as como tambin permitir solo la creacin de Dos (02) cuentas de usuarios: Administrador, con su respectiva contrasea, desde la cual se puedan hacer la instalacin y desinstalacin de programas, configurar otras cuentas entre otras actividades, la otra cuenta a crear seria una llamada Estudiante, sin contrasea, y con permisos limitados, que solo puedan acceder a los programas y archivos que sera recomendable particionar el disco y ubicarle a la cuenta estudiante una fraccin llamada Datos para el almacenamiento de las actividades realizadas en clase, y la otra, que sea la fraccin de disco en la cual se almacene los ficheros que corresponden al sistema operativo.

Glosario De Trminos.

Deep Freezer: Programa informtico que permite que el computador conserve sus caractersticas inciales al volver a encender el computador.

Ingeniera De Software: Es la rama de la ingeniera que se centra en los pasos de planificacin y diseo del programa, mientras que antiguamente la realizacin de un programa consista casi nicamente en escribir el cdigo bajo slo el conocimiento de los requisitos y con una modesta fase de anlisis y diseo.

Informtica: Ciencia del tratamiento automtico y racional de la informacin considerada como el soporte de los conocimientos y las comunicaciones.

Infraestructura: Conjunto de los trabajos relativos a la cimentacin de los edificios, carreteras y, especialmente, de las vas frreas.

LiveWire: Software usado para creacin y emulacin de sistemas y circuitos elctricos.

Sistema Operativo: es un programa que controla la ejecucin de los programas de aplicacin y Que acta como interfaz entre el usuario de un computador y el hardware de la misma.

Software: Conjunto de programas, procesados y reglados, y eventualmente documentados, relativos al funcionamiento de un conjunto de tratamientos de Informacin.

Variable Dependiente: Es la variable que se desea explicar, predecir. Tambin se le llama regresando o variable de respuesta.

Variable Independiente: Se le denomina variable explicativa regresor y se le utiliza para explicar la variable dependiente.

WampServer: Software que se utiliza para crear y manejar de manera eficiente bases de datos.

Universidad De Oriente Ncleo de Anzotegui Extensin Regin Centro Sur Anaco Ingeniera De Sistemas

Prof.: Lucy Rivero

Bachilleres Delln Saray C.I.: 19489876

Anaco, 20 De marzo de 2012.

Posibles Soluciones.

1. Realizar una jornada de mantenimiento informtico a las computadoras que existen en

la Sala, es decir, cambiar el sistema operativo por uno ms actual (Windows 7 Home Premium) ya que cuentan con Windows Vista Home Premium.

2. Eliminar aplicaciones en las computadoras que afectan el rendimiento del C.P.U. 3. Instalar un Deep Frezeer para congelar el sistema y no se permita el alojamiento de
Software Malicioso, y que los estudiantes no instalen programas que no estn orientados a las clases que puedan interferir con ellas (juegos).

4. Actualizar las versiones del software que se utilizan para programar en las asignaturas
correspondiente (Programas como: Jcreator (Java), Visual Studio ( C#, Visual Basic, entre otros), Delphi (Introduccin a la Programacin)).

5. Solicitar al Departamento de Administracin y Servicios Generales la compra de una

cerradura para la puerta del taller y contribuir con la seguridad de la sala.

6. Ordenar el cableado elctrico que alimenta a cada una de las maquinas que existen en
la sala.

7. Orientar de forma vertical las mesas, esto con el fin de mejorar la visualizacin de la
explicacin del profesor sin tener que molestar al compaero y todos puedan el mismo ngulo de visualizacin en la pizarra.

8. Sensibilizar a la comunidad estudiantil que hace uso de la sala a mantener, cuidar y

ordenar el mobiliario (mesas, sillas, computadoras) mediante la colocacin de carteles alusivos a lo antes mencionado.