Presentacion Tema 05

PLANIFICACION ESTRATEGICA EN LAS
UNIVERSIDADES
PROGRAMA: MAESTRIA EN
EDUCACION SUPERIOR
Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 1

TEMA 05
EL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO EN
LA EDUCACION

Que es la
estrategia?
Es un conjunto bien coordinado de
programas de acción tendientes a
asegurar una ventaja competitiva
sostenible”
Arnoldo Hax y Nicolás Majluf

De su libro “Estrategia para el liderazgo competitivo Pág. 183

El Planeamiento
Estratégico
Por que
2. Es más fácil correr cuando se va en
una sola dirección.
3. La planificación facilita la acción

Objetivo de la estrategia?
o Sun Tzu
“Apoderarse de todo intacto, o tan intacto
cómo fuese posible; es el objetivo de la
estrategia”
o Maquiavelo
“Dividir para gobernar”
• Patricio del Sol

“Crear y mantener buenos negocios
OBJETIVO ESTRATEGICO
POSICIONARSE
“ENFASIS EN LA VENTAJA
COMPETITIVA”
En la Calidad
En la Diferenciación
Forzar a la organización a prestarle más
atención al medio, más que así misma.
Competitividad en un entorno
Globalizado
Algunas interrogantes estratégicas esenciales
En que áreas del conocimiento participar y en

cuales no
Hasta donde integrarse en la cadena de valor
Cómo segmentar las unidades de negocios
Especialización versus Diversificación
Meta Organizacional
 Generación de un rendimiento superior
(Calidad - Pertinencia)
Sostenibilidad del Proyecto educativo en

el largo plazo (Sostenibilidad)

Objetivo Estratégico
Diferenciación
Re
nta
Posicionamiento
bil
ida
d
B Ventaja(s) competitivas
ab
Liderazgo en Costo

La misión de la Organizacion
 Definición del alcance del proyecto
 El alcance de los programas educativos
 Alcance del mercado laboral
 Alcance geográfico
 Competencias únicas
 Base de ventajas competitivas sostenibles

Examen del medio externo
 Definición del marco temporal
 Segmentación geográfica
 Identificación y análisis de los factores
económicos
 Identificación y análisis de los sectores
industriales primarios
 Análisis de los factores externos básicos y
definición de escenarios alternativos de
planificación
 Identificación de oportunidades y amenazas
claves
Examen Interno
 Evaluación Interna de la corporación
 Misión de la Empresa
 Segmentación del negocio
 Estrategia horizontal
 Integración vertical
 Filosofía de la Corporación

Estrategia de Negocios

¿Cómo puede formular una
estrategia competitiva para su
negocio?
Se recomienda es partir
analizando la estructura
del sistema educativo en el
cual participa

Preguntas que debe
formularse
1) Que amenazas y oportunidades externas
enfrenta?
2) ¿Quién ofrece los productos más valorados por
los clientes?
3) ¿A quién le cuesta menos?
4) ¿Hasta cuando puede prolongar su rentabilidad?
5) ¿Con que recursos y capacidades estratégicos
cuenta?
6) ¿Cuál es su estrategia de negocios?
7) ¿Qué compromisos irreversibles e indivisibles
adquiere hoy?
14/12/08 Dech 15
8) ¿Con que flexibilidad enfrentará la

Inicie la tarea
Recolectando datos sobre la evolución de

los indicadores financieros y
operacionales más relevantes del negocio
en los últimos años.
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Haga un resúmen del mercado
El mercado: pasado, presente y futuro
 Revisar cambios en la cuota de mercado,
liderazgos, participantes, fluctuaciones del
mercado, costos, precios o competencia que
proporcionen una oportunidad para el éxito de
su organización.
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Identifique oportunidades
 Problemas y oportunidades:
 Exponer las necesidades del consumidor y
definir la naturaleza de las oportunidades
del producto o servicios creados para
satisfacerlas.
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Concepto de negocios
Resumir las claves tecnológicas,

conceptos o estrategias en las que se
basa su negocio
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Competencia
 Analizara la competencia
 Resumir las ventajas competitivas de
su organización
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Metas y objetivos
 Metas a 5 años
 Indicar objetivos específicos cuantificables
 Exponer los objetivos de cuota de mercado
 Indicar los objetivos de ganancias y
beneficios
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Plan financiero
 Plan financiero que defina el modelo de
financiación y los precios, y que revise
anualmente las expectativas de ventas
y beneficios de los próximos tres años.
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Requerimiento de recursos
 Requerimientos tecnológicos
 Requerimientos de personal
 Requerimientos de recursos
 financiación, distribución, promoción, etc.
 Requerimientos externos
 productos, servicios o tecnología necesaria
que tiene que adquirirse fuera de la
organización
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Riesgos y Beneficios
 Riesgos
 Resumir los riesgos de su negocio
 Identificar los riesgos
 Resumir cómo pueden controlarse los riesgos
 Gratificaciones
 Estimar la rentabilidad esperada, en particular
si está buscando fondos
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Temas claves
A corto plazo
 Aislarlos problemas y decisiones clave que
precisan una solución a corto plazo
A largo plazo
 Aislarlos problemas que precisan una solución a
largo plazo
 Exponer las consecuencias de retrasar decisiones
 Si está buscando financiación, identificar

opciones
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Inicio en la elaboración de la
estrategia:
¿Necesita su negocio una estrategia?
- Vea la evolución de los indicadores
financieros-y operacionales del negocio
- Obtenga información de utilidades y

rentabilidades del negocio.

La misión del negocio...…..
 Definicióndel marco temporal
 Determinación del alcance y las
competencias únicas del negocio
 Determinación de los segmentos productos-
mercados
 Desafíos a partir de los cambios en la misión
DECLARACION DE LA
MISION

El examen del medio
externo
 Identificación de los factores externos que
contribuyen al atractivo de la industria.
 Estimación global del atractivo de la industria
Definición de: Oportunidades y Amenazas

Herramientas:
5 Fuerzas de Porter
Análisis de los Factores externos
Análisis de Grupos estratégicos
Análisis Financiero
Estructura del
Negocios
PODER DE NEGOCIACION
DE LOS COMPARADORES
(Calificación)
RIVALIDAD ENTRE AMENAZAS DE PRODUCTOS

AMENAZAS DE NUEVOS LOS SUSTITUTOS
ENTRANTES COMPETIDORES (Calificación)
(Calificación)
PODER DE NEGOCIACIÓN
DE LOS PROVEEDORES
(Calificación)

Evaluación interna a nivel de negocio
(Desempeño anterior y proyecciones futuras
 Identificación de factores internos
fundamentales para lograr una ventaja
competitiva
 Evaluación global de la posición
competitiva.
Definición de: Fortalezas y Debilidades

Herramienta: La Cadena de Valor
Formulación de la Estrategia de
Negocios
Posicionamiento del negocio en la matriz
atractivo de la industria/fortaleza del
negocio.
Definición de programas generales de
acción
Definición de programas específicos de
acción
Preparación el presupuesto y
programación de fondos estratégicos
estrategia
 Paso # 1.- ¿Qué amenazas y
oportunidades externas enfrenta?
 - Analice las características
competitivas y cooperativas de su negocio
 - Evolución del contexto últimos años y
perspectiva futuras.
Herramienta: Modelo de las 5 fuerzas M.
Porter

estrategia
 Paso # 2.- ¿Quién ofrece los productos
más valorados por los clientes?
 - Analizar la ventaja o desventaja
competitiva por diferenciación de su negocio.
 - Situación actual, tendencia que ha tenido
ésta ventaja y perspectiva futuras
 Analizar las características de los productos y
servicios ofrecidos, desde la perspectiva de
sus clientes y compárelos con los de la
competencia
Herramienta: Modelo Delta de Arnoldo Hax
estrategia
 Paso # 3.- ¿A quién le cuesta
menos?
 - Analizar la ventaja o desventaja
competitiva en costos de su negocio.
 - Situación actual, evolución del
contexto tendencia de ésta ventaja en
los últimos años y perspectiva futuras
Herramientas: Registros contables,
análisis de costos de su negocio
=>Compárelos con los de la
estrategia
 Paso # 4 .- ¿Hasta cuando puede
prolongar su rentabilidad?
 - Analizar ahora las amenazas a la
sustentación de la rentabilidad del negocio.
 - Amenazas de imitación, sustitución,
retención e ineficiencia.
Herramienta: Análisis de recursos y
capacidades que los protejan contra las
amenazas de las sustentación.
AMENAZAS A LA SUSTENTACIÓN
Mayor Demanda
Mayor Oferta
N
IM IÓ
IT C
AC
ITU
IÓ S T
N SU
S
IA RE
C
N TE
IE
IC
N CI
E F Ó
IN N

estrategia
 Paso # 5 .- ¿Con que recursos y
capacidades cuenta?
 - Describa los recursos y capacidades de
su negocio y compárelos con la competencia.
 - Incluya; capacidad organizacional,
experiencia, sistemas de información, marca,
distribución, clientes, capacidades
tecnológicas.
Herramienta: Análisis de los recursos
disponibles en la empresa.
 Una posición competitiva debe ser
sostenible en el tiempo, entre otras cosas,
a través del uso de recursos
especializados difíciles de imitar o
sustituir.

estrategia
 Paso # 6 .- ¿Cuál ha sido su estrategia de
negocios?
 - Identifique decisiones de
reposicionamiento, de sus productos y
servicios que mejoren o permitan sostener
sus ventajas competitivas.
 - Incluya; mercados geográficos, niveles
de integración vertical, fusiones
adquisiciones, tipo y origen de los insumos.
Herramienta: ¿Pregúntese cómo ha logrado
posicionarse en su actual negocios?
 El actual juego de negocios sólo tiene
una regla, se denomina :
“POSICIONAMIENTO

estrategia
 Paso # 7 .- ¿Qué compromisos irreversibles e
indivisibles adquiere hoy?
 - Identifique las decisiones a largo plazo (5 años)
más relevantes que definen su estrategia. Determine
el grado de compromiso (Irreversibilidad de la
decisión). Elija entre:
 Postergarla
 Estudiarla
 Realizar un piloto
 Tomarla de inmediato.
 Defina objetivos a un año plazo para la
implementación de sus decisiones
Herramienta:
Lic. Matriz de decisiones.
MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 41
estrategia
 Paso # 8 .- ¿Con que flexibilidad
enfrentará la incertidumbre?
 - Aprendizaje y Flexibilidad son la
mejor forma de enfrentar la alta
incertidumbre de los tiempos actuales
 Revise el conjunto de desiciones para
asegurar la ventaja competitiva (Ver
Matriz).
 Flexibilidad: Para cambiar el plan de
acción a la brevedad y a bajo costo para
adaptarse o aprovechar la incertidumbre.
 Compromiso: Prerrequisito para un

resultado superior sostenido.
Quemar las naves”

Reflexiones
 Para que una empresa genere utilidades
altas, sus productos deben tener un buen
posicionamiento relativo a la competencia,
que debe ser sostenible en el tiempo a
través de compromisos en recursos
especializados que, entre otras cosas,
inhiban la imitación

Reflexiones
 Las estrategias competitivas deben
analizarse bajo tres enfoques:
 El posicionamiento; foco en el mercado del
producto.
 La sustentación; foco en los recursos y
capacidades de la empresa.
 La flexibilidad para enfrentar la
incertidumbre

Estrategia Funcional

Elementos fundamentales para la definición de una estrategia de negocios
Estrategia Corporativa
*Misión de la empresa
*Directrices estratégicas
Requerimientos funcionales
Estrategia de Negocios
*Misión del negocio
*Programas de acción generales y especificos
Requerimientos funcionales
Evaluación Interna Funcional Exámen del medio externo funcional

Competencias funcionales distintivas para todas las categorías * Análisis de la industria y competitivo
estratégicas de decisión * Inteligencia funcional
(Fortalezas y Debilidades) (Oportunidades y Amenazas)
Formulación de la Estrategia Funcional

Conjuntos de programas de acción generales,
para varios años
Programación Estratégica
Definición y evaluación de programas específicos,
de acción.
Presupuestación
Programas de fondos estratégicos y presupuestos
Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda operativos
DeCh 47
Temas centrales al desarrollar una estrategia
funcional
Identificación
de las categorías
de decisiones estratégicas claves
Definición de las mediciones

estratégicas del desempeño
funcional
Principales categorías de decisiones
relacionadas con la gestión de los recursos
humanos
 Inteligencia en la gestión de recursos
humanos.
 Selección, promoción y asignación
 Valuación
 Recompensas
 Desarrollo gerencial
 Relaciones laborales
 Organización de la gestión de recursos
humanos e infraestructura gerencial
Mediciones de desempeño relacionadas con la
estrategia de recursos humanos.
 Satisfacción en el  Seguridad en el
trabajo trabajo
 Desempeño en el  Perspectivas de
trabajo carrera
 Rotación de personal  Estrés psicológicos
 Ausentismo  Seguridad/condiciones
 Motivación de salud
 Ingresos
Unidad II :
Prospectiva
*- Introducción a la prospectiva
*- Escenarios y Prospectiva
*- Plan Prospectivo – Estratégico
de la
14/12/08
EmpresaLic. MBA Remberto Alarcon
Dech 51
Miranda
Referencias en la Web
 www.prospektiker.es
 www.idh.pnud.bo
 www.europrospective.org
 www.opti.org
 www.cnam.fr/lipsor/
 www.profutures.com
 www.wfs.org
 www.futuribles.com

Que es la
Prospectiva?
“Es un ejercicio colectivo de análisis y
comunicación para identificar los
componentes probables de escenarios
futuros; las proyecciones tecnológicas, sus
efectos sociales y económicos, los
obstáculos y las fuerzas que operan al favor”
Jesús Rodríguez Cortezo
Director del Observatorio de Prospectiva tecnológica Industrial (OPTI)

Que es la
Prospectiva?
“Es una reflexión sobre el futuro en el
marco de un análisis de los procesos
de decisión y de acción de las
sociedades”.
PNUD- Informe de Desarrollo Humano 2001

Diferencias sustanciales entre:
Prospectiva y Previsión o
Pronóstico.
 Por medio de la prospectiva no se

pretende conocer lo que va a ocurrir;
ni lo que debe ocurrir;; sino lo que
puede ocurrir.
Pronóstico.
la prospectiva aspira a descubrir los hechos del
futuro mediante los métodos y el rigor que se le
supone a la actividad científica.

Pronóstico.
 En Europa, prospectiva tiene un sentido
muy preciso: es la "ciencia que estudia el
futuro para comprenderlo y poder influir en
él" (Gaston Berger).

Pronóstico.
 El futuro es un concepto mental, una
constructo social

Cuatro Actitudes Posibles frente
el futuro.
 Actitud pasiva (Sufrir el cambio – La
avestruz)
 Actitud Reactiva (Combatir el incendio
ya declarado – El Bombero)
 Actitud Preactiva (El asegurador )
 Actitud Proactiva (El conspirador que
provoca el cambio deseado)

La Relación Estrategia y
Prospectiva.
 Elanticipación a la acción, es el tiempo
Prospectivo, de los cambios posibles y
deseables.
 La preparación a la acción, es el tiempo
de la Estrategia, de la elaboración y la
evaluación de las opciones estratégicas
posibles para prepararse a los cambios
esperados (preactividad) y provocar los
cambios deseables (proactividad)
La Relación Estrategia y
Prospectiva.
 La Prospectiva cuando va sola se centra sobre ¿Qué
puede ocurrir?
 Se convierte en Estratégica cuando se interroga ¿
Que puedo hacer?
Y ante las distintas opciones de los Que se
puede hacer; se plantean otras dos
interrogantes:
 ¿Qué voy hacer?
 ¿Cómo voy hacerlo?

Elementos fundamentales para la definición de una estrategia
de negocios
La Misión del Negocios
*Definición del alcance del negocio; productos,
Mercados geografías
*Identificación de competencias únicas
Evaluación Interna a Nivel

de Negocio
Exámen del Medio Nivel
Identificación de los puntos fuertes y debilidades básicas
(Fortalezas y Debilidades) de Negocio
Identificación de los factores externos - Atractivo
(Oportunidades y Amenazas)
Formulación de la Estrategia
Programas Generales, de mediano plazo
Estudios
Programación Estratégica PROSPECTIVOS
Programas de acción específicos
Construcción de Escenarios
Presupuestación
Fondos y Presupuestos operativos
La Relación Estrategia / Prospectiva
Exámen del Medio Nivel

de Negocio
Identificación de los factores externos - Atractivo
(Oportunidades y Amenazas)
Amenazas de Sustentación del Negocio
•Sustitución
•Imitación
•Apropiación de la Renta
•Ineficiencias
Estudios
PROSPECTIVOS
Construcción de Escenarios

El Triangulo Griego
 La reflexión Prospectiva centradas sobre
las amenazas y oportunidades del
entorno, le da contenido a la movilización
y permite a su vez la apropiación de la
estrategia.

El Triangulo Griego – sus
componentes
 Logos – El pensamiento, la racionalidad,
el discurso.
 Epithumia – El deseo en todos sus
aspectos nobles y menos nobles)
 Erga – (Las acciones, las realizaciones)

El Triangulo Griego
ANTICIPACIÓN
Reflexión estratégica
LOGOS
APROPIACIÓN
Motivación y
ACCION
Movilización
Voluntad estratégica Colectiva
ERGA EPITHUMIA

El Modelo Prospectivo

Metodologías usadas en
prospectivas
Método Delphi: que consiste en
preguntarle a un grupo de personas (expertos
y no expertos en el tema bajo análisis) sus
opiniones (juicios de valor basados en
conocimiento, experiencia, imaginación,
sentido común o intuición), acerca del
comportamiento a futuro de un grupo dado
de variables (factores de cambio o “drivers”),
con la finalidad de tener una idea lo más
clara posible de la situación futura que esas
variables producirán.

prospectivas
 Método de Probabilidades de Bayes: es la
aplicación de las fórmulas derivadas del
Teorema de Bayes a la determinación de
las llamadas probabilidades revisadas; y
que están asociadas a un conjunto dado
de hipótesis (escenarios posibles)
mutuamente excluyentes, como
consecuencia de la interacción de
variables generadoras de futuros
(“drivers”).
prospectivas
 Método de la Matriz de Impacto Cruzado
(MIC): su lógica básica subyacente
consiste en hacer una exploración del
futuro (prospectiva) sobre la base de las
interacciones de una serie de variables
(“drivers”) que pueden o no tener
influencia sobre el tema bajo análisis
dentro del horizonte temporal
considerado.
prospectivas
 Exploración del Entorno: es una técnica

muy simple de aprender pero muy
poderosa por el nivel de análisis que
permite, y que se basa en la identificación
de variables de cambio (“drivers”)
mediante el empleo de diferentes
enfoques temáticos.

prospectivas
 Método de Análisis Morfológico: esta

técnica persigue explorar todas las
posibilidades en las que pueda
evolucionar un sistema determinado.
Para ello, es preciso identificar con gran
precisión lo que se denominan los
parámetros caracterizadores del tema
bajo estudio.
Orientación de la Estrategia Universitaria
Jerarquizada
Factores Socioculturales
Educacional – Cultural - Sociedad
Burocrática
Contexto Social, Económico,
Publica
Politizada
Entorno
político y Cultural del nuevo siglo
Organizaciones
Teoría de las
Los dilemas de la globalización, la
cultura postmoderna
Modelo
Educativo
Organización
Plana
Nuevo Paradigma Privada

Adhocratica

Planeamiento Estrategico
Evaluación de
Programas
educativos
Concepción
Resultado
B
Modelo
Análisis Costo Beneficio

i ó n
Educativo st
G e
A
Temporalidad


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• Patricio del Sol

En que áreas del conocimiento participar y en

Sostenibilidad del Proyecto educativo en

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8) ¿Con que flexibilidad enfrentará la

Recolectando datos sobre la evolución de

Resumir las claves tecnológicas,

 Si está buscando financiación, identificar

- Obtenga información de utilidades y

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Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 27

Definición de: Oportunidades y Amenazas

RIVALIDAD ENTRE AMENAZAS DE PRODUCTOS

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 29

Definición de: Fortalezas y Debilidades

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 32

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 36

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 38

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 40

 Compromiso: Prerrequisito para un

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 43

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 44

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 45

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 46

Evaluación Interna Funcional Exámen del medio externo funcional

Formulación de la Estrategia Funcional

Definición de las mediciones

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 52

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 53

PNUD- Informe de Desarrollo Humano 2001

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 54

 Por medio de la prospectiva no se

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 56

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Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 58

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Evaluación Interna a Nivel

Exámen del Medio Nivel

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Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 66

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 68

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 Exploración del Entorno: es una técnica

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 72

 Método de Análisis Morfológico: esta

político y Cultural del nuevo siglo

Nuevo Paradigma Privada

Lic. MBA Remberto Alarcon Miranda DeCh 76

Análisis Costo Beneficio

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