Plan

Le Marketing
Premire partie
Pr. Denis Guiot

Le rle du marketing Les situations de demande et le marketing Les principaux concepts et outils du marketing Loptique marketing de la relation de lentreprise avec le march ? march Les autres optiques de gestion de lchange avec le march change march Les volutions du marketing

1. Le rle du marketing
Le champ dapplication du d marketing On considre en gnral que le consid g marketing a pour tche de crer, de cr promouvoir et de livrer des biens et services aux consommateurs et aux entreprises. Les diffrents types de march diff march

2. Situations de demande et rle du marketing

Demande ngative n Absence de demande Demande latente Demande dclinante d Demande irrgulire irr guli Demande soutenue Demande excessive Demande indsirable ind

3. Les concepts et les outils du marketing

Dfinition du marketing Les concepts-cl du marketing concepts- cl
Le march-cible et la segmentation march

4. Les concepts et les outils du marketing (suite)

March physique, march virtuel et March march mtamarch tamarch Les marketeurs et les prospects Les besoins, les dsirs et la demande d Loffre, les produits et les marques La valeur et la satisfaction Les changes et les transactions

4. Les concepts et les outils du marketing (suite)

Les relations et les rseaux r Les circuits La chane dapprovisionnement cha d La concurrence Lenvironnement marketing Le mix marketing

5. Loptique marketing de la relation de lentreprise avec le march

Un choix de march march Une orientation centre sur le client centr Un marketing coordonn coordonn La rentabilit rentabilit