ACADEMIA NAIONAL DE INFORMAII ,,MIHAI VITEAZUL MASTER: COMUNICARE I RELAII PUBLICE INFORMAII

ASPECTE SPECIFICE ALE COMUNICRII DIPLOMATICE N CHINA

Profesor coordonator: Sergiu Medar Elaborat de: Irina-Liliana Ptiu

Bucureti 2012

Elemente ale diplomaiei publice n China China este recunoscut pentru sistemul politic care este o reminiscen evoluat a sistemelor dictatoriale instaurate dup ce-l de-al doilea rzboi mondial. Propaganda n acest stat este ntlnit la tot pasul. Cu toate acestea motivele i legitimizarea folosirea ei s-au modificat considerabil. ntr-o lume globalizat, comnicarea i persuasiunea nu mai sunt folosite pentru a convinge masele de corectitudinea deciziilor Partidului Comunist, sau de scopurile transformrii sociale i ideologice; n prezent, propaganda este structurat n jurul a trei piloni interconectai: dezvoltarea economic, meninerea autoritii i legitimitii Partidului Comunist i consolidarea unitii naionale a poporulu chinez. Astfel c nu este de mirare faptul c n 2006, China devenea a doua mare putere economic dup Statele Unite ale Americii1. Cu toate acestea, statul nu reuete s ,,vnd valorile politice dect statelor care au experien n conducerile nedemocratice. Modelul chinezesc care leag o paradigm economic accesibil de un set specific de valori culturale i politice managementul statal autoritar, s-a dovedit atractiv pentru multe state-naiune aflate n dezvoltare (ex.: Venezuela). Mai mult, China asigur resurse considerabile pentru ajutoare externe, instrument valoros al diplomaiei publice i al propagandei2. Nu ar fi surprinztor dac prin programul su de ajutorare extern, China urmrete o agend politic. n septembrie 2005, n timpul unei vizite la New York, preedintele Hu Jintao a promis 10 miliarde de dolari statelor srace care au legturi diplomatice cu China, sugernd faptul c statele care recunotea Taiwanul vor primi ajutoare substaniale dac i vor arta sprijinul fa de Beijing. n 2004 a fost instituit n cadrul Ministerului Afacerilor Externe o Divizie a Diplomaiei Publice, deoarece a fost observat nevoia de racordare la nivelul rilor dezvoltate din Occident. Se remarc utilizarea soft power pentru a se crea bazele pentru relaionarea internaional. Soft power n variant chinezeasc tinde s pun accentul pe

1 2

http://news.xinhuanet.com/english2010/china/2011-06/17/c_13936249.htm, accesat la 10.01.2012 wwwpdic.blogspot.com, accesat la 10.01.2012

tradiiile culturale ale acestui stat limb, literatur, filozofie, medicin, buctrie, arte mariale i industria filmului. Cu alte cuvinte exist tendina de axare pe ideea civilizaiei chinezeti, n special pe caracterul su continuu i reafirmarea superioritii chineze. Problema este stabilirea msurii n care aceste atracii culturale se transform n putere i influen. Consumul unui produs cultural nu nseamn faptul c cel care l consum va fi n mod automat atras de valorile i idealurile politice ale sursei. n lucrarea Soft Power, Joseph Nye meniona faptul c: ,,rile care ar putea deveni mai atractive i s ctige putere soft n epoca informaional sunt acelea care au la dispoziie canale multiple de comunicare pentru a ncadra urmtoarele chestiuni: ale cui sunt cultura i ideile dominante care sunt aproape de normele globale ce prevaleaz (care pun accentul pe liberalizare, pluralism i autonomie) i a cui credibilitate este ntrit de valorile domestice i politice3. Problema principal a diplomaiei publice n China sunt contradiciile politicii sale externe4. Pe de o parte, China tnjete s fie parte a lumii independente i s rspndeasc beneficiile unui angajament politic, economic i cultural. De cealalt parte ns, discursul politic chinez este adesea caracterizat de o puternic retoric naionalist care este reinstituit de hotrrea Partidului Comunist de a menine un regim autoritar. Prietenia necondiionat acordat de China regimurilor ostracizate mpreun cu utilizarea ameninrii militare n cazul Taiwanului i Tibetului, submineaz ideea c puterea soft a Chinei nseamn numai vinderea valorilor naionale i culturale. Privit mai atent, diplomaia public a Chinei are patru mari obiective: 1. S fie vzut ca o ar care se zbate pentru a da poporului su un viitor mai bun i caut nelegere pentru sistemele politice i deciziile adoptate. 2. Vrea s fie vzut ca un partener economic stabil, de ncredere i responsabil, o putere economic ascendent care nu trebuie s fie de temut. 3. Liderii chinezi vor ca statul s fie vzut ca un membru al comunitii internaionale de ncredere i responsabil, capabil i doritor s contribuie activ la instaurarea pcii la nivel global.

3 4

Joseph Nye, Soft Power, Public Affairs, New York, 2004, pg. 20 http://blogs.shu.edu/diplomacy/files/archives/08%20Bolewski.pdf, accesat la 10.01.2012

4. China vrea s fie respectat pentru faptul c este o cultur antic cu o istorie ndelungat5. Elemente de protocol i etichet diplomatic ,,Omul superior acioneaz nainte de a vorbi, iar apoi vorbete n conformitate cu aciunile sale. (Confucius) Confucius, marele nelept chinez a stabilit n acest stat un sistem al eticii, moralei, ierarhiei i modului de comportare, inoculnd regulile pentru comunicarea interpersonal i stabilind locul fiecrei persoane n societate. O trstur a chinezilor este faptul c acetia sunt tolerani cu obiceiurile culturale ale celorlali i nu se ateapt ca strinii s fie la curent cu normele comportamentului social chinezesc. Atunci cnd avei vreo ndoial, este bine de tiut c bunele maniere vor fi ntotdeauna asimilate unui comportament galant n China. Eseniale pentru nelegerea culturii i obiceiurior chinezeti sunt patru concepte: ,, guanxi- de-a lungul ntregii istorii chinezeti, lipiciul care a inut societatea unit a fost acest concept, relaiile interumane; ,,mianzi faa (percepiile sociale ale prestigiului unui individ), este foarte important i ar trebui luat n considerare mereu; ,,li la originile sale acest termen desemna sacrificiul, ns astzi este tradus ca fiind arta de a fi politicos, galant. Eticheta cuvenit pstrez armonia i faa. ,,keqi ke nseamn oaspete, iar qi nseamn comportament. Nu se refer numai la a fi politicos, atent i manierat, ci, de asemenea, reprezint umilin i modestie. Salutul i introducerea Chinezilor nu le place de obicei s fac relaioneze cu strinii, astfel c vor apela adesea la persoane interpuse. n orice situaie, trebuie s avei n vedere utilizarea unor

www.culturaldiplomacy.org/culturaldiplomacynews, accesat la 10.01.2012

relaii deja stabilite sau un intermediar cunoscut de ambele pri care s fac primul contact6. Acestora le place s fie prezentai ntr-un mod formal unei persoane necunoscute. Acets lucru se aplic de ambele pri, fie ei strini sau chinezi. Chinezii pot prea neprietenoi atunci cnd are loc prezentarea. Ei sunt nvai s nu arate emoia excesiv. n timpul prezentrilor, ntotdeauna trebuie s stai n picioare. Atunci cnd se face cunotin, formula de ntmpinare acceptat este strnsul minii. Acetia pot, de asemenea, da din cap uor sau face o reveren (spre deosebire de japonezi, chinezii se apleac din umeri i nu din talie). Apoi se face schimb de cri de vizit. Eticheta folosit n nmnarea crilor de vizit7 Folosii ambele mini atunci cnd prezentai carile de vizit i asigurai-v c sunt cu partea scris spre cel care o primete. Acestea ar trebui s fie, de asemenea, primite cu ambele mini. Dac este posibil traducei cartea de vizit n limba chinez, sau cel puin putei scrie cu simboluri chinezeti numele de familie. Nu punei imediat cartea de vizit primit n buzunar deoarece acest gest poate fi considerat o impolitee din partea dumneavoastr. Spune-i imediat formula ,,ncntat de cunotin sau chinezescul ,,ni hao. Atunci cnd v aezai la mas, plasai crile de vizit primite pe mas. Acest lucru arat respect i este o cale bun pentru cunoaterea numelor. Amintii-v mereu c China este Republica Popular Chinez, iar Taiwanul este consderat o provincie chinez. Titulaturi i formule de adresare Chinezii i vor spune mai nti numele i apoi prenumele. Nu v adresai niciodat unui chinez numai cu numele de familie. Numai dac s-a cerut anterior putei striga pe cineva numai dup prenume. Adresarea ctre o persoan cu titlul profesional sau statutul su d dovad de respect. n limba chinez, numele precede titlul (de exemplu: Liu Xiansheng pentru Dl. Liu). Numele femeilor nu pot fi deosebite de cele ale brbailor. Femeile i folosesc numele lor

6 7

Ioana Varsta, Protocol i etichet diplomatice, C.H.Beck, Bucureti, 2011, pag. 83 http://www.kwintessential.co.uk/resources/global-etiquette/china-country-profile.html, accesat la 10.01.2012

proprii chiar i dup cstorie. Nu folosii termenul ,,tovar n China. Contactul vizual i expresiile faciale Chinezii vor evita de obicei contactul vizual n timul conversaiilor, n special n discuiile cu strinii sau cu persoane de sex opus. Tradiional, contactul vizual n timpul discuiilor era considerat nepoliticos i agresiv. Chinezii au n mod normal n timpul discuiilor o mimic impenetrabil. Acesta nu reprezint un semn al nefericirii, insatisfaciei sau neprieteniei, ci al credinei c ascunderea emoiilor este o virtute. inuta8 Att pentru ntlnirile oficiale ct i pentru petreceri, culorile stridente i bijuteriile n exces trebuie evitate. Femeile trebuie de asemenea s evite decolteurile adnci, fustele prea scurte i roul intens sau albul (roul este pentru mirese, iar albul pentru nmormntri). ntrebrile personale, complimentele i conversaiile Nu fii surprins atunci cnd vi se pun ntrebri personale referitoare la vrst, statut civil, copii, familie, vent etc. Acest lucru se face pentru a cuta elemente comune. Pe de alt parte ns, chinezii nu se vor simi confortabil cu o familiaritate excesiv, mai ales la nceputul relaiei. Spre deosebire de obiceiurile vestice, complimentele nu sunt primite cu un gaios ,,mulumesc, ci cu un simplu ,,deloc sau nu e nimic. A accepta i a oferi complimente sunt semne clare ale lipsei de etichet. Chinezii se folosesc de tcere pentru a evita s spun ,,nu. Din moment ce acestora nu le place s spun ,,nu, ar trebui evitate ntrebrile care implic acest rspuns. O alt modalitate prin care chinezii evit s spun ,,nu sunt frazele de genul: ,,Ne vom documenta n acest caz i vom discuta altdat. Nu fii foarte ncurajai de cuvntul ,,documenta. n foarte multe cazuri, acesta nseamn de fapt ,,Nu suntem interesai. Comunicarea n cazul chinezilor este ambigu, indirect i foarte contextual. Ceea ce nu s-a spus poate fi la fel sau chiar mai important dect ceea ce s-a spus. Pstratul, pierdutul i datul ,,mianzi

http://www.usa-chinanet.com/China-protocol.aspx, accesat la 10.01.2012

Chinezii pun un foarte mare accent pe pstrarea mianzi, n timp ce, n acelai timp ncearc s dea i celorlali. Mianzi este principala unitate de msur a reputaiei i demnitii unei persoane. Pstrarea reputaiei proprii i contribuirea la prestigiul i reputaia altora este una din cele mai importante responsabiliti morale pentru fiecare chinez9. Distana social, atingerile i gesturile n cazul chinezilor, spre deosebire de vestici, distana social este mult mai mic. Acestora nu le place s fie atini, n special de strini. Nu i mbriai, nu i atingei pe spate i nu le punei braul n jurul umerilor. Nu v simii jignit dac suntei mpins. Chinezii nu practic alinierea i curtoazia fa de strini n public nu este necesar. Persoanele de acelai gen pot merge inndu-se de mn, ca gest al prieteniei. Gesturi vestice care sunt tabu n China: indicarea unui lucru cu degetul arttor (utilizai ntreaga mn), utilizarea degetului arttor pentru a chema pe cineva, pocnitul din degete, a arta tlpile pantofilor, fluieratul. Obiceiuri chinezeti care sunt enervante pentru vestici: a rgi sau a scuipa pe strad, lipsa de comsideranie fa de ceilali n cazul fumatului, precum i lipsa solicitrii permisiunii de a fuma, plescitul mncrii, vorbitul n timp ce se mnnc10. Cina i delectarea etichet i protocol Chinezii sunt foarte punctuali. Nu ajungei niciodat trziu, mai ales la un banchet, deoarece acest fapt va fi luat drept o insult. Dac suntei gazda unui banchet, trebuie s ajumgei naintea oaspeilor. Banchetele se termin imediat dup servitul fructelor i nu sunt mai lungi de dou ore. Delectarea oaspeilor la un banchet chinezesc este o cale important pentru stabilirea de quanxi. Pentru banchetele mai formale, vor fi transmise invitaii, iar la mese vor fi aezate cartonae cu numele invitailor. La o singur mas pot fi mai mult de dousprezece feluri de mncare, numrul

http://unpan1.un.org/intradoc/groups/public/documents/APCITY/UNPAN002123.pdf, accesat la 10.01.2012 10 http://www.chinaodysseytours.com/travel-guide-book/proper-protocol-etiquette.html, accesat la 10.01.2012

depinznd de rangul oaspeilor de onoare. Invitaii trebuie s guste din fiecare fel i s lase puin n farfurie la sfritul mesei. O farfurie curat indic faptul c invitatului i este nc foame i este de datoria gazdei s supravegheze faptul c invitatul este n continuare servit cu mncare i butur. Utilizarea beioarelor Beioarele sunt folosite pentru toate felurile de mncare, iar la sfrit ele trebuie puse elegant pe mas. De menionat faptul c nu este un gest nepoliticos ca invitatul s fie servit cu aceleai beioare pe care gazda le folosete s mnnce. Ridicai beioarele cu mna dreapt, transferai-le apoi n mna strng i prindei-le corespunztor cu mna dreapt. Sub nicio form beioarele chinezeti nu vor fi lsate nfipte n orez. Acest lucru simbolizeaz moartea. Nu gesticulai cu beioarele. Nu luai platoul cu aceeai mn n care inei beioarele. Nu mncai direct din boluri, ci punei mai nti mncarea pe farfurie. Cadourile Eticheta chinez cere ca o persoan s refuze un cadou, o invitaie, n timp ce cealalt persoan trebuie s insiste. Cadoul va fi primit dup dou sau trei refuzuri. Este de ateptat ca cel care ofer s insiste ntr-o manier gentil. Chinezii nu deschid de obicei cadourile imediat dup ce le-au primit, astfel c atunci cnd primii un cadou de la un chinez nu l deschidei dect dac acesta din urm insist. Sugestii de cadouri i tabu-uri Cadourile precum coniacul, whisky-ul bun i vinurile de calitate sunt acceptabile. Nu druii nimic n seturi de patru sau cadouri care pot fi asociate cu moarte sau cu nmormntri precum ceasurile, florile tiate, obiecte albe. Nu druii foarfece sau alte obiecte ascuite deoarece pot sugera ndeprtarea relaiilor. ntotdeauna cadourile trebuie s fie mpachetate, dar nu cu hrtie alb deoarece simbolizeaz moartea. Roul i auriul sunt cea mai bun alegere. Nu scriei niciodat cu cerneal roie. Aranjarea la mese n China, aranjarea la mese se face n funcie de vrsta persoanelor. Gazda va trebui s se aeze pe acea parte a mesei care este mai aproape de intrare. Chinezii trebuie

s stea pe partea opus, cu faa spre u, fapt care sugereaz ideea c oaspeii sunt mai importani. Gazda trebuie s indice oaspeilor chinezi acea parte a mesei unde trebuie s se aeze, iar acetia i vor ocupa locurile dup cum urmeaz: persoana cea mai n vrst va sta n mijloc, n dreapta sa va sta translatorul, iar apoi ceilali, n funcie de vrst.

Bibliografie Joseph Nye, Soft Power, Public Affairs, New York, 2004 Ioana Varsta, Protocol i etichet diplomatice, C.H.Beck, Bucureti, 2011 http://news.xinhuanet.com wwwpdic.blogspot.com http://blogs.shu.edu www.culturaldiplomacy.org http://www.kwintessential.co.uk http://www.usa-chinanet.com http://unpan1.un.org http://www.chinaodysseytours.com

10