- Notvel trabalho de planejamento e gerenciamento de marcas realizado pela So Paulo Alpargatas; - Frmula da borracha sinttica; - Vendas anuais despencam

por causa da concorrncia; - Mudana de paradigma; - Redefinio de estratgia; - Marca reinventada. Pblico alvo classe mdia; - Forma de expor o produto mudou em 1994 mostrurio ao invs de caixas ou soltas; - Tirou o foco do produto e colocou no usurio; - Com base na mudana de estratgia reinventaram o faturamento em 100%; - Dificilmente seria vivel implementar tanta inovao se a Alpargatas no tivesse decidido se tornar uma companhia de marcas, mudando de uma estrutura baseada em funes para outra organizada em unidades de negcios. - Readequao do processo produtivo e conscientizao de funcionrios; - Criaram estratgias de lanar os novos modelos nos canais formadores de opinio; - Mudana na abordagem comunicativa; Em vez de veicular campanhas apenas nas temporadas, a deciso foi estar presente na mdia eletrnica nos 12 meses do ano. - Internacionalizao e exclusividade; - Quatro pilares, segundo Paulo Lalli: pessoas,promoo de eventos, assessoria de imprensa e projetos especiais com as lojas. -Cadeia de valor diferenciada: A Alpargatas alterou a cadeia de valor das sandlias e passou a distribuilas em lojas varejistas especializadas. No exterior, isso at incluiu o doloroso trade-off recomendado por Porter: a Alpargatas recusou a possibilidade de vender grandes volumes a redes de hipermercados para manter um posicionamento premium. -Comunicao eficaz A melhor publicidade ter os outros falando de sua marca. Por isso, diz Kotler, assessoria de imprensa e relaes pblicas so fundamentais para uma marca. - Estratgia duradoura Segundo Porter, uma vez definida, a estratgia precisa ser estvel para ter efeito. A marca Havaianas segue hoje a mesma estratgia traada em 1994.