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Las 5S, herramientas de cambio

2 . 2. etc. Contenido 2.La segunda “S” . tales como materiales.1 . ORDENAR Y LIMPIAR se obtiene esta limpieza mayor provocando simultáneamente un cambio de tipo 2 al establecer un nuevo sistema como consecuencia de la forma en que se realizan estas acciones. Esto ocurre porque se guardan cosas que son útiles y otras que no lo son. 43 50 57 41 .LIMPIAR. documentos. lo que suele provocar que la búsqueda de las cosas insuma un tiempo mayor que el de utilización. 2.Las 5S. Posteriormente.La primera “S” . Para evitar esta situación es necesario realizar una limpieza mayor pues de lo contrario se afecta la capacidad de producir. por si se llegaran a necesitar. máquinas de oficina.ORDENAR.La tercera “S” .3 . se evita volver a las condiciones iniciales. nuevas. útiles. piezas usadas. herramientas de cambio Perfil del Capítulo En talleres. herramientas en uso y deterioradas.SEPARAR. con la estandarización de las normas establecidas por el grupo en la aplicación de SEPARAR. Con la práctica de SEPARAR. ORDENAR Y LIMPIAR. oficinas y aulas se acumulan cosas. Con el transcurso del tiempo aumenta la acumulación.

.

en realidad se parecen más a “cuevas” que a medida que se aplican las diferentes “S” se transforman. herramientas de cambio 2. Nota: Las siguientes ilustraciones representan un taller y una oficina.SEPARAR Con esta acción se comienza la implementación de las “S” en el sector.Las 5S. 43 .La primera “S” .1 .

herramientas de cambio Para comenzar la implementación de SEPARAR surge: SEPARAR es un proceso de clasificación en el cual se define claramente qué es realmente necesario para realizar las tareas y qué no lo es. cuya permanencia en el lugar de trabajo causa numerosos inconvenientes.Las 5S. 44 .

Un objeto es necesario cuando se lo usa. lugares que por razones de seguridad deben estar libres de obstáculos. repuestos. sobre todo si se trata de objetos. Esta Limpieza Mayor elimina los objetos innecesarios que se ubican con cierta preferencia en: Estantes y armarios.. instrumentos y piezas pequeñas. 2. 45 .Es innecesario cuando no se usa. planos. Por cualquier lado. escaleras y rincones. no interesa cuánto. etc. Detrás o debajo de máquinas se dejan piezas rotas o trozos de material de descarte. carpetas. libros. solo ellas y nadie más que ellas son las que saben cómo y con qué hacen las cosas. documentos. ¿Qué criterio se usa para SEPARAR lo necesario de lo innecesario para realizar las tareas? Es más simple de lo que imaginamos: 1. siendo lo contrario lo que ocurre muchas veces.Las 5S. herramientas de cambio Cuando se menciona lo realmente necesario se hace referencia a equipos. herramientas. materiales. que se emplean en el lugar de trabajo. En pasillos. que a su vez define la política a seguir con lo innecesario. herramientas. sobre todo en las partes superior e inferior. sendas peatonales. por lo tanto son las idóneas para determinar su utilidad. ¿Quiénes determinan su uso? Las personas que realizan las tareas. Es sumamente importante establecer un criterio para toda la organización pues SEPARAR es sinónimo de LIMPIEZA MAYOR.

chatarra. se envía a ella.Si lo tiene (como las máquinas. 46 . . etc. herramientas de cambio Es frecuente que en el análisis del SEPARAR se tenga en cuenta el valor del objeto y no su utilidad. .Las 5S. .) se vende.Si el objeto es necesario en otra área. para evitar esta confusión el criterio a usar es: lo que no es útil para el trabajo se aparta. se descarta. su valor define el destino final: .Los objetos necesarios se guardan.Si no tiene valor (por ejemplo los desechos).

Cuando el mismo lugar físico es usado por varios turnos se divide en diferentes sectores. Estas negociaciones entre grupos traen una mayor vinculación entre ellos y. ¿Qué se hace al respecto? El grupo responsable tendrá que negociar con los otros grupos y lograr acuerdos para que las decisiones que tome sean aceptadas por los demás. como consecuencia. herramientas de cambio Para aplicar las diferentes "S" a cada grupo se le define un área de responsabilidad.Las 5S. Las negociaciones están a cargo de los líderes. el aprendizaje de convivir y ayudarse mutuamente. existen áreas de uso comunes a varios grupos. Como se observa. para evitar que las responsabilidades se diluyan. 47 . De esta observación se tiene un cuadro de situación de cómo están las cosas. los cuales deben colaborar en el mantenimiento del sector. iniciándose así el intercambio de: experiencias. B y C. Este área está relacionada con el lugar físico asignado por la organización para realizar las tareas. Ejemplo: En este lugar y su contorno trabajan tres turnos diferentes: A. sobre cada una de las cuales sólo uno toma decisiones. cada uno a cargo de un grupo responsable. Para realizar la tarea el grupo hace un relevamiento de los problemas recorriendo el área asignada. lo que les permite encarar las soluciones. opiniones y aportes. A continuación el grupo se reúne y construye el cuadro de situación mediante una comunicación interactiva.

"encontrarle la vuelta" para llegar a un acuerdo que los satisfaga. pero a medida que se van repitiendo las reuniones se produce su incorporación como hábito. Beneficios que trae la aplicación de la 1ra. su solución y el cronograma se asientan en las planillas diseñadas para tal fin.Mejora la seguridad al despejarse pisos. Para que los ítem innecesarios sean identificados se les adjunta una tarjeta roja que forma parte del control visual que se estudia en el próximo capítulo. En este "encontrarle la vuelta" debe desarrollarse la imaginación. etc. La siguiente figura representa cómo se produce la metamorfosis de las cuevas luego de implementar SEPARAR . sendas peatonales y escaleras. mesas de trabajo. herramientas de cambio Al comienzo suele no resultar fácil establecer las conversaciones pues en general no es una práctica habitual. condición imprescindible de la creatividad. tableros de herramientas. Para encontrar la solución a cada problema planteado los miembros del grupo deben negociar. Logrados los acuerdos con respecto a las tareas a realizar y sus prioridades. Una vez realizada la separación. estanterías. es decir. como las que se encuentran en el capítulo 4. escritorios.Se recupera espacio desperdiciado. "S": . se nombran los responsables de ejecutarlas y se establece el cronograma de tiempos correspondiente. los ítem innecesarios se envían a los lugares físicos designados. Los problemas detectados por el grupo. . La tarjeta evita la mezcla de los ítem clasificados. 48 .Las 5S.

herramientas de cambio 49 .Las 5S.

La siguiente tabla basada en este criterio sirve para orientar cómo se aplica el ORDENAR . herramientas de cambio 2. más cerca deben estar de las personas. Aplicar estos criterios es fundamental pues de esta forma se minimizan los tiempos de movimiento para la búsqueda de un objeto. . 50 .Cuando más se usan. más alejados. comienza el segundo paso: ORDENAR .Las 5S. ¿Qué criterio se usa para ordenar? Para efectuar el ordenamiento de los objetos se utiliza la frecuencia de uso: .Cuando menos se usan.2 .ORDENAR Despejada el área de todo lo innecesario. como consecuencia de un mejor lay-out. cuando sólo queda lo que se debe guardar.La segunda "S" .

Recordar que lo que más se usa debe de estar más cerca de quienes lo utilizan.Para tareas repetitivas se arman conjuntos de acuerdo a las necesidades.Las herramientas de mano deben estar ubicadas de forma tal que el tiempo de acceso y retorno se minimice. armarios. Determinar un lugar para cada cosa.Las 5S. .Determinar un lugar para cada cosa.Confeccionar un manual que registre el lugar de almacenamiento de cada objeto. 3 . Las estanterías. Criterios para ubicar el lugar de cada objeto: .Identificar cada mueble y lugar de almacenamiento.Los objetos grandes que se almacenan en el piso deben tener fácil acceso y una ubicación definida y señalada.La altura debe permitir un acceso sencillo y seguro. archivos. deben colocarse de tal manera que su acceso sea simple y seguro siguiendo el criterio señalado en la tabla de cómo ordenar.Identificar cada objeto (herramienta.). 51 .) con la misma identificación del lugar donde se va a guardar.Definir y preparar los lugares de almacenamiento. mesas de trabajo. 6 . ya sea que se trate de herramientas o elementos de oficina (lápices. etc. 5 . 2 . documento. . Ejemplos de cómo ordenar: Definir y preparar los lugares de almacenamiento. . corrector.Los repuestos y piezas se organizan siguiendo el criterio de que el primero que ingresa es el primero que se retira. gomas. herramientas de cambio ¿Cómo ordenar? El procedimiento para ordenar es: 1 .Mantener siempre ordenadas las áreas de almacenamiento. etc. 4 . etc. .

En ambos casos se utilizan letreros bien visibles. mientras que para la columna un número.Las 5S. ya sea una estantería. Para el estante se utiliza generalmente una letra. un armario. Identificación del mueble. se coloca en un lugar bien visible de la parte superior un cartel con un número y/o una letra. Identificación del lugar. Fig. La finalidad es que cada sitio donde se coloca un objeto o ítem quede unívocamente determinado. n° 2-2 : Identificación de escritorios. Fig. Cuando se trata de tableros el lugar se reemplaza por la figura de la herramienta dibujada en el mismo. Para identificar el mueble. un tablero. etc. n° 2-1 : Identificación de archivos. herramientas de cambio Identificar cada mueble y lugar de almacenamiento. 52 .

53 . n° 2-4 : Identificación en estanterías. herramientas de cambio Fig. Fig. n° 2-3 : Tablero de herramientas. n° 2-5 : Almacenar en el piso. Fig.Las 5S.

) con la misma identificación del lugar en donde se lo guarda. etc. Fig. se pega una etiqueta o se graba la identificación del lugar asignado para guardarlo. documento. n° 2-6: Identificación de objetos y herramientas. en un lugar visible. Este procedimiento permite a partir de un golpe de vista (Control Visual) verificar si el objeto está guardado en el lugar correspondiente comparando ambas identificaciones. herramientas de cambio Identificar cada objeto (herramienta. 54 .Las 5S. En cada objeto.

un cuaderno o la computadora. Fig. Éste debe guardarse en un lugar accesible y visible. La información básica necesaria por cada ítem es: . .Indicación acerca de adónde ha sido enviado (pañol central o sectorial) si fue retirado del área por ser de uso esporádico. n° 2-7: Manual que contiene lugar de almacenamiento de cada objeto.Denominación del objeto. Al estar la información al alcance de todos este manual permite hallar los objetos con rapidez. .Las 5S.Para su confección se puede usar un fichero.Actualización permanentemente. .Identificación del mueble y lugar que ocupa en éste. . 55 . eliminando el tiempo usado en dar o pedir explicaciones. herramientas de cambio Es necesario confeccionar un manual que contenga el lugar de almacenamiento de cada objeto.

Mejora la productividad al minimizar o eliminar los tiempos improductivos. ¿Quién y dónde se ordena? Como en SEPARAR . en síntesis mejora el lay-out del lugar de trabajo. . "S": .Mejora la distribución de muebles. Beneficios que trae la aplicación de la 2da. ORDENAR . El cumplimiento de estas reglas por parte de los integrantes del grupo es lo que mantiene el área en buenas condiciones de uso. herramientas de cambio Mantener siempre ordenadas las áreas de almacenamiento. en ORDENAR participan todos los integrantes del grupo del área de responsabilidad asignada. equipos. etc. Al negociar y llegar a acuerdos los integrantes del grupo establecen reglas para SEPARAR.Las 5S. 56 . Cuando un miembro del grupo no respeta estas reglas el problema se trata en el grupo. máquinas.

Armarios.3 . estanterías y tableros. . etc.Pisos.Máquinas.Escritorios. ventanas. áreas peatonales.La tercera "S" . Esto implica que además de estar pintadas se deben encontrar: 57 .Mesas de trabajo. ficheros. n° 2-8: Las cuevas luego de implementar ORDENAR. . etc. herramientas y documentos. herramientas de cambio Fig. escaleras.Las 5S. . paredes. . equipos.LIMPIAR Limpiar significa que se deben hallar en óptimas condiciones de uso: . 2.

sendas peatonales y escaleras deben estar libres de repuestos. armarios o tableros. a medida que se produce. 4) Los escritorios sólo deben tener lo necesario para realizar la tarea.Las 5S. para lo cual se procede a: . chatarra. Está comprobado que tanto la limpieza como el orden están relacionados con la habilidad de realizar las tareas con destreza y calidad. residuos. desperdicios y chatarra. ya sean estanterías. Los casos mencionados anteriormente son a título de ejemplo. 3) Los objetos deben estar libres de suciedad en sus respectivos lugares. en recipientes destinados para tal fin. si se hacen soldaduras. 6) Las áreas de almacenamiento deben usarse para el fin destinado. una cortina que no permita que la escoria de los electrodos y las chispas se desparrame por todos lados. 58 . Las rutinas de control y limpieza permiten detectar anomalías que. Es útil separar el lugar de la chatarra que puede venderse de los desperdicios que no tienen valor. antes de terminar la jornada de trabajo deben quedar despejados. 5) Los pisos. . la calidad y la seguridad. corregidas en el momento oportuno.Eliminar la suciedad de las máquinas herramientas que generan viruta retirándola. mediante algún dispositivo o mecanismo. herramientas de cambio 1) Máquinas. cables y mangueras. equipos y herramientas libres de suciedad y todos sus componentes funcionando correctamente.Colocar. 2) Sobre mesas de trabajo debe haber sólo lo necesario para desarrollar las tareas. Si momentáneamente no se pueden eliminar un recurso es recogerlo en una bandeja o recipiente.Eliminar las pérdidas de líquidos. desperdicios. Una forma de mantener la limpieza es evitar la generación de suciedad. evitándose lo que frecuentemente ocurre cuando se encuentran libres y se depositan objetos innecesarios que se deben descartar. lo importante es estudiar cada caso en particular y resolver. . trapos. evitan problemas mayores que puedan dificultar la producción. .Tirar papeles. aceite en tuberías y máquinas.

Ambientes de trabajo agradables y confortables.Disminución de accidentes / incidentes al estar todo pintado. Beneficios obtenidos por la aplicación de la 3ra. herramientas de cambio ¿Quién y dónde LIMPIAR ? Como en SEPARAR . señalado.Las 5S. zonas de riesgo y sendas peatonales.Mejora de la calidad pues la limpieza está vinculada con la habilidad para producir productos con calidad. 59 . “S”: . . despejado. limpio. en LIMPIAR participan todos los integrantes del grupo del área de responsabilidad asignada. . Figuras 2-9: Representan la metamorfosis de la cueva luego de aplicar LIMPIAR. en pisos.

Las 5S. herramientas de cambio 60 .

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