CONCEPTO DE SISTEMA

CONJUNTO DE ELEMENTOS ARTICULADOS PERSIGUEN UN OBJETIVO EN COMN RECIBEN RECURSOS, LOS PROCESAN Y GENERAN UN PRODUCTO

CONCEPTO DE SISTEMA
LOS ELEMENTOS AGREGAN VALOR AL PRODUCTO FINAL LA SUMA DE LAS PARTES HACEN EL TODO

EL TODO SE OBSERVA EN CADA PARTE SISTEMAS ABIERTOS Y CERRADOS

UNIDAD CENTRAL DE PROCESO (CPU)

PROCESO

SALIDA

ENTRADA

PERIFRICO DE SALIDA

EL COMPUTADOR
PERIFRICO DE ENTRADA

SISTEMAS DE INFORMACIN

INFORMACIN

DATOS

PROCESO Y ALMACENAMIENTO (SUBSISTEMA)

SISTEMAS DE INFORMACIN

ENTRADA DE DATOS

PROCESAMIENTO

SALIDA DE INFORMACIN

ALMACENAMIENTO

LA CONTABILIDAD PUEDE SER CONSIDERADA COMO UN SISTEMA DE INFORMACIN?

SISTEMAS DE INFORMACIN PARA LA ADMINISTRACIN (SIA)

SISTEMA DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES (SATD) - ESCENARIOS

SISTEMA DE INFORMACIN PARA EJECUTIVOS o GERENTES (SIE) INFORMACIN ACTUALIZADA

SISTEMAS TRANSACCIONALES

SISTEMAS EXPERTOS (SE) - DECISORES

SISTEMAS DE INFORMACIN GEOGRFICA (SIG) INFORMACIN DE CIERTA UBICACIN

FORTALEZAS DE LOS SISTEMA DE INFORMACIN EN MERCADEO (SIM) El uso adecuado por parte de la gerencia de mercadeo, de los Sistemas de informacin, redundar en una serie de beneficios tangibles en la operacin comercial de la empresa:
Drstica reduccin de los costos operativos. Disponibilidad inmediata de la informacin. Intercambio instantneo de los resultados. Rapidez en la toma de decisiones.

FORTALEZAS DE LOS SISTEMA DE INFORMACIN EN MERCADEO (SIM) Actualizacin constante de la Base de Datos. Mayor eficiencia. Ms y mejores servicios a los clientes. Incremento en la eficiencia de la fuerza de venta. Retener el dominio del mercado por parte del lder. Retener a los clientes casuales u ocasionales. Incrementar en el tiempo el valor potencial de cada cliente. Ganarle clientes a la competencia.

LOS SISTEMAS DE INFORMACIN ESTRATGICOS (SIE) VENTAJA COMPETITIVA

Reducir los costos Poner barreras a quienes comienzan Establecer altos costos de cambio de marca Crear nuevos productos y servicios Diferenciar productos y servicios Mejorar productos o servicios Establecer alianzas Comprometer a proveedores y compradores

TECNOLOGA DE LA INFORMACIN (TI)

SISTEMAS DE INFORMACIN

+
SISTEMAS COMPUTACIONALES

SISTEMAS DE INFORMACIN + TECNOLOGAS DE INFORMACIN

EFICIENCIA = BENEFICIOS / COSTOS
Ejemplos:

Contabilidad Finanzas Ingeniera Produccin Almacn Mercadotecnia Recursos Humanos Planeacin