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Haute-Normandie Selon le trs inform site la fusion pour les nuls , la Direction Gnrale prpare un nouveau service. Certains demandeurs demploi volontaires pourraient bnficier de services exclusivement dlivrs en ligne, de faon dmatrialise (par e-mail, tlphone, chat,) : les services 100% web. Ces demandeurs demploi bnficieraient dun conseiller rfrent, possdant une expertise adapte cette modalit de contact, positionn au sein dquipes ddies... Une exprimentation va tre lance par la D.G, mais comme toutes les exprimentations que nous avons connues, il est craindre quelle ne servira qu valider des dcisions dj prises, et destines tre gnralises. Pour rappel, PLE EMPLOI est un tablissement public, gestion de droit priv, dirig par un conseil dadministration . Sigent, au conseil dadministration , des technocrates qui grent PLE EMPLOI en actionnaires recherchant avant tout, le meilleur retour sur investissement . Dans ce contexte, quel poids psera la relation humaine avec les demandeurs demploi, la qualit du service public , face lattrait irrsistible des conomies budgtaires ? En effet, combien dagences pourront tre remplace par une plateforme de tlconseillers ? Des tlconseillers, cest : moins deffectifs, moins de salaires, moins de mtres carrs, moins de matriel, etc

Derrire cette recherche effreine de productivit, se cache, en ralit, la volont de maintenir PLE EMPLOI en sous effectif.
Pour SUD emploi, un service public ne peut avoir, en aucun cas, un objectif de rentabilit. Lessence du service public, cest dassurer lusager (et non pas un client que lon peut tromper sur la marchandise), un service de la meilleure qualit possible. Rien ne peut justifier la destruction systmatique par la classe dirigeante actuelle dun bien appartenant de fait tous les franais : les services publics, et, en particulier celui de lemploi.

SUD EMPLOI exige :

- que soit privilgie la relation en face face avec le demandeur demploi. - la rduction des dlais de traitement des dossiers. - redployer laccompagnement interne dans loffre de service.

Tout cela passe par lembauche effective et massive de conseillers en CDI, forms aux diffrents mtiers.
SUD EMPLOI Haute-Normandie 74 rue Bayard 76620 LE HAVRE : sudemploi7627@gmail.com : www.sudemploi7627.com Carole HAMEL, dlgue du personnel, lue au C.E. 06.60.13.83.26 Alain PIMOULLE, dlgu du personnel sup., porte-parole, 06.68.53.19.60 Franz WINZBERGER, porte-parole, 06.43.44.93.71