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Pesquisa em organizaes
Por uma abordagem etnogrfica Pedro Jaime Jnior1

Introduo
Desde os anos 80 vem ocorrendo uma entrada vigorosa da Antropologia em diferentes campos do saber. A abordagem antropolgica, a postura antropolgica e o olhar antropolgico tm sido reivindicados por diversas reas, entre elas os estudos organizacionais (Jaime Jr. e Serva, 1995). Segundo Durhan (1986), essa valorizao do saber antropolgico est associada a diferentes aspectos, dentre os quais pode-se destacar: a) a crise explicativa dos esquemas globalizadores com os quais a Sociologia e a Cincia Poltica produziram anlises sociais, ou seja, o que tem sido considerado pelos ps-modernos como o fim das grandes narrativas; b) o carter estimulante do trabalho descritivo produzido pela antropologia, com a sua capacidade de detectar perspectivas divergentes e interpretaes alternativas para um mesmo fenmeno. A busca pela perspectiva antropolgica est associada utilizao da etnografia, mtodo de investigao originado no campo da antropologia a partir de

1 Administrador (UFBA), Mestre em Antropologia Social (Unicamp), Coordenador Acadmico das Faculdades Jorge Amado. E-mail: pedrojaime@uol.com.br

Civitas, v. 3, n 2, jul.-dez. 2003, p. 435-456

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pesquisas intensivas em sociedades primitivas. Esse mtodo crescentemente atrativo para muitas disciplinas, como um modo de desenvolver novas abordagens sobre seus objetos de anlise tradicionais (Marcus e Fischer, 1986). Etnografias so hoje encontradas em diferentes campos, como Cincia Poltica, Direito, Medicina, Psicologia, Educao, Comunicao, dentre outros (Van Maanen, 1988). No que se refere aos estudos organizacionais, o recurso etnografia pode levar ao aprofundamento do conhecimento acerca da realidade organizacional, na medida em que complementa as pesquisas levadas a cabo atravs de outras posturas metodolgicas. Entretanto, h o risco de uma certa banalizao da etnografia, quando esta tomada como uma simples tcnica de pesquisa, descolada do contexto disciplinar no qual surgiu e onde vem sendo exaustivamente debatida. No h um consenso entre os antroplogos sobre o que vem a ser etnografia, nem tampouco existem passos rigorosamente definidos sobre como empreender a pesquisa etnogrfica. Ao contrrio, a literatura antropolgica contempornea vem produzindo uma grande polmica envolvendo a etnografia. O contnuo debate a respeito da etnografia no mbito da teoria-e-histria da antropologia no deve impedir que pesquisadores situados no campo dos estudos organizacionais adotem a etnografia como proposta metodolgica. Todavia, parece indispensvel proceder a uma reflexo, a fim de evitar emprstimos apressados. O propsito deste texto incentivar a utilizao da etnografia na pesquisa em organizaes. Para tanto, inicialmente empreende-se uma reviso sobre as discusses clssicas e contemporneas que envolvem a prtica etnogrfica na antropologia. Em seguida, a partir dessas discusses, apresentada uma sntese propositiva, na qual so destacados alguns cuidados que devem ser levados em conta na realizao de pesquisas organizacionais de uma perspectiva etnogrfica. Dessa forma, o artigo possui dois objetivos principais: a) fornecer pistas que sirvam como referncia inicial para os pesquisadores que pretendem desenvolver etnografias em organizaes; b) iniciar um dilogo com aqueles que j realizaram pesquisas organizacionais a partir desta abordagem metodolgica, aportando idias que os ajudem a refletir sobre suas prticas.

A origem do mtodo etnogrfico


O Dicionrio Aurlio da lngua portuguesa define etnografia como o estudo descritivo de um ou de vrios aspectos sociais ou culturais de um povo ou grupo social. Tal definio est baseada na etimologia da palavra, o radical etno significando cultura e o sufixo grafia significando escrita.

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Passando da definio etimolgica para a reconstruo histrica, pode-se relacionar o surgimento da etnografia com as narrativas de viagem. Situadas no contexto das grandes navegaes, cujo interesse era abrir novas rotas comerciais e inventariar os recursos naturais e humanos, as narrativas de viagem j representavam parte importante da descrio sobre a alteridade. Sobretudo no sculo XVIII, essa literatura ultrapassa o carter cosmogrfico, onde as descries da flora e da fauna possuam maior importncia, assumindo um carter etnogrfico, voltado para a descrio de outros homens, outros pases distantes (Kilani, 1994). Contudo, o nascimento da etnografia enquanto mtodo cientfico se d apenas na primeira metade do sculo XX. Costuma-se situar o seu surgimento nos trabalhos de campo realizados pelo antroplogo norte-americano Franz Boas e, especialmente, pelo polons naturalizado britnico Bronislaw Malinowski. Vale destacar que a tradio francesa, notabilizada na histria da antropologia pelo paradigma racionalista (Cardoso de Oliveira, 1988), cujos principais representantes (milie Durkhein, Marcel Mauss e Claude Lvi-Strauss) no podem ser considerados verdadeiramente etngrafos, tem reivindicado recentemente uma contribuio etnografia. Os trabalhos de campo desenvolvidos, a partir de 1931, por Marcel Griaule, aluno de Mauss, entre os Dogon do Mali e na Misso DakarDjibouti, e a tradio da Socit des Observateurs de lHomme, que remonta ao sculo XVIII, so acionados para demonstrar a face etnogrfica da antropologia francesa (Kilani, 1994; Jolly, 1999). De toda forma, ao menos na histria oficial da antropologia, o nascimento da moderna etnografia atribudo tradio anglo-saxnica. Entre 1886 e 1900, Boas conduziu expedies entre os ndios da costa pacfica do Canad e dos Estados Unidos, reputadas como modelo de coleta de dados culturais. Em 1898, por ocasio da Expedio ao Estreito de Torres, situado entre a Nova Guin e a Austrlia, Alfred Haddon, William Rivers e Charles Seligman se apresentaram como fieldanthropologists, seguindo o modelo dos field-naturalists (L Estoile, 1999). Todavia, esses trabalhos so considerados um momento intermedirio. Os pesquisadores no viveram em um mesmo local por um ano inteiro, no chegaram a dominar a lngua nativa, nem sofreram experincia de aprendizado pessoal comparvel a uma iniciao (Clifford, 1991). Foi Malinowski o grande pai fundador do mtodo etnogrfico. Seu trabalho de campo nas Ilhas Trobriand, nordeste da Nova Guin, realizado em duas expedies, cada qual com durao de um ano (1915-1916 e 1917-1918) constituem o marco de origem da etnografia cientfica. Pode-se dizer, dentro da perspectiva de Kuhn (1992), que esse evento representou uma espcie de revoluo cientfica na antropologia, na medida em que redefiniu as crenas, os compromissos bsicos

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dos membros dessa comunidade cientfica a respeito da natureza do conhecimento antropolgico. No seria mais possvel aceder ao conhecimento de outras sociedades, outras culturas, a partir dos dados fornecidos por viajantes, missionrios e funcionrios do governo colonial. Somente um olhar disciplinado, isto , um olhar que apreende a realidade dentro do esquema conceitual fornecido pela teoria antropolgica (Cardoso de Oliveira, 1998) poderia levantar os dados etnogrficos necessrios compreenso do outro. Vale lembrar, entretanto que, como bem destaca Roberto Cardoso de Oliveira, na antropologia os paradigmas no se sucedem um ao outro pela via das revolues cientficas. Nessa disciplina, os paradigmas coexistem s vezes em um mesmo pas, s vezes em uma mesma instituio, ou at em um mesmo pesquisador. Por esta razo, Cardoso de Oliveira (1988) desenvolve a idia de uma matriz disciplinar para entender a tenso entre os paradigmas da tradio antropolgica. A clssica introduo do livro Os argonautas do Pacfico Ocidental (Malinowski, 1984), publicada pela primeira vez em 1922, uma leitura obrigatria para todos aqueles que desejam desenvolver pesquisas etnogrficas. Nela, o antroplogo apresenta uma srie de reflexes de ordem metodolgica. Malinowski considerava extremamente necessrio que a etnografia, entendida como cincia, apresentasse uma reflexo sobre os mtodos utilizados na coleta e anlise dos dados. Ele criticava as generalizaes amplas sem o relato das condies sob as quais foram feitas as observaes e coletadas as informaes, isto , sem que o autor revelasse algo sobre as experincias concretas que o levaram s concluses. Comparava a etnografia com a histria. Nesta ltima, a credibilidade da pesquisa est associada a definio das fontes. Na etnografia, o pesquisador , ao mesmo tempo, o seu prprio cronista e historiador. Para ele, as fontes de informao do etngrafo so mais acessveis, mas tambm extremamente enganosas e complexas, uma vez que esto incorporadas ao comportamento e memria, no a documentos fixos. Todavia esses obstculos poderiam ser superados, segundo Malinowski, atravs da aplicao sistemtica de algumas regras e princpios. Tais princpios foram sintetizados da seguinte forma: a) o pesquisador deveria estar familiarizado com a literatura etnogrfica referente ao seu objeto de estudo; b) seria necessrio assegurar boas condies de trabalho, ou seja, dever-se-ia praticar a observao participante, vivendo entre os nativos, sem a dependncia de outros homens brancos; c) seria necessrio aplicar certos mtodos especiais de coleta, anlise e registro das evidncias, que envolviam genealogias, quadros sinpticos, dirios de campo, entre outras tcnicas.

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Ele acentuava sobremaneira a necessidade de o pesquisador viver na aldeia. Tomando parte na vida cotidiana, o pesquisador deixava de ser um elemento estranho, perturbador. Esse procedimento era indispensvel a uma maior familiarizao com os costumes e crenas dos sujeitos. Dessa forma, seria possvel captar o ponto-de-vista dos nativos, insistia. Malinowski rompe com uma economia do saber presente at ento na disciplina antropolgica, que estabelecia uma diviso hierrquica do trabalho, e conseqentemente status diferenciados, entre o antroplogo e o etngrafo, ou, em outros termos, entre o terico e o observador. Ele prope a superao da chamada antropologia de gabinete, atravs da fuso, em um mesmo indivduo, desses dois personagens (LEstoile, 1999). Essa idia de que a etnografia no podia ser delegada a amadores, mesmo orientados por roteiros de observao detalhados, foi defendida radicalmente por Malinowski. No campo institucional, ele conseguiu influenciar grande parte dos seus alunos, como Gregory Bateson, Evans-Pritchard e Edmund Leach (Kuper, 1978; LEstoile, 1999). A partir de ento, a etnografia se constituiu em mtodo de pesquisa por excelncia da antropologia, a sua marca distintiva no campo das Cincias Sociais. Como bem destaca Clifford (1998), o trabalho de campo etnogrfico tem sido representado tanto como o laboratrio cientfico da antropologia, quanto como um ritual de passagem.

O lugar da etnografia na cincia antropolgica: retomando um debate clssico


Ainda que seja considerada por muitos o mtodo de pesquisa por excelncia da antropologia, no existe consenso entre os antroplogos sobre o significado da prtica etnogrfica. O lugar da etnografia na cincia antropolgica tem sido historicamente questionado. Para Lvi-Strauss (1970), a etnografia consiste na observao e anlise de grupos humanos considerados em sua particularidade e visando reconstituio, to fiel quanto possvel, da vida de cada um deles. De acordo com o antroplogo francs, a etnografia seria uma prtica autnoma, articulada antropologia na clssica trade etnografia-etnologia-antropologia. Segundo essa trade, a etnologia, utilizando os materiais apresentados pela etnografia, representa um primeiro passo em direo sntese. Essa primeira sntese definida por Lvi-Strauss como a busca de concluses mais extensas, sejam elas de ordem geogrfica, quando se quer integrar conhecimentos relativos a grupos vizinhos; histrica, quando se visa a reconstruir o passado de uma ou mais populaes; ou sistemtica, quando se

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pretende dar ateno particular a determinado tipo de tcnica, costume ou instituio. Em todos esses casos, destaca Lvi-Strauss, a etnologia compreende a etnografia como seu passo preliminar e constitui seu prolongamento. A antropologia, por sua vez, estaria ligada a uma segunda e ltima etapa da sntese. Tomando por base as contribuies da etnografia e da etnologia, a antropologia visaria a um conhecimento do homem em toda a sua extenso histrica e geogrfica, possibilitando o acesso a concluses universais sobre o ser humano, vlidas para todas as sociedades, da menor tribo melansia at a cidade moderna. Portanto, a relao existente entre etnologia e antropologia homloga quela que caracteriza a relao entre etnografia e etnologia. Vale lembrar que, para Lvi-Strauss, ao invs de constiturem disciplinas especficas, vises diferentes dos mesmos estudos, etnografia, etnologia e antropologia so trs momentos de uma mesma pesquisa. Percebe-se que o esquema lvistraussiano bastante fiel etimologia dessas palavras, etno: cultura e grafia: escrita; etno: cultura e logia: estudo; e finalmente antropo: homem e logia: estudo. Ainda que seja bastante lgica, essa trade est longe de ser um consenso para a teoria antropolgica contempornea. Hoje, poucos antroplogos fazem a distino, que parece contaminada por um certo vis positivista, entre a descrio objetiva de uma cultura e a sua anlise. Dessa forma, a separao entre etnografia e etnologia-antropologia vem perdendo o sentido. Para o antroplogo norte-americano Clifford Geertz, por exemplo, a etnografia a prtica que define a disciplina antropolgica, aquilo que os antroplogos fazem. Segundo ele, se desejamos compreender o que uma cincia, devemos olhar, em primeiro lugar, no para suas teorias ou descobertas, nem para o que seus apologistas dizem sobre ela, mas sim para o que os seus praticantes fazem. Em antropologia, ou ao menos em antropologia social, destaca Geertz (1989), o que os praticantes fazem etnografia. Segundo Geertz (2001), em um contexto scio-histrico ps-colonial, as pesquisas antropolgicas so cada vez menos empreendidas em pequenas ilhas, onde se aspirava a um conhecimento total: geogrfico, econmico, poltico, psicolgico, religioso. Os estudos so realizados, sobretudo, em sociedades de larga escala. Diante dessa mudana, para ele, a clssica definio a cincia do Homem tornase menos esclarecedora do que a disciplina antropolgica. Por essa razo, Geertz (2001) prefere pensar a identidade da antropologia a partir do mtodo, do trabalho de campo etnogrfico. Este seria aquilo que os antroplogos fazem e que os outros no fazem, ou, em todo caso, aquilo que os antroplogos fazem melhor que os outros. Mas, enquanto uma disciplina viva e dinmica, a antropologia no cessa de produzir debates. Assim, o antroplogo francs Dan Sperber, dialogando criticamente com Clifford Geertz, repe, em outros termos, a distino estabelecida por

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Lvi-Strauss entre etnografia e antropologia. Sperber (1992) distingue radicalmente a etnografia-interpretativa da antropologia-terica, a ponto de propor que sejam pensadas como duas disciplinas autnomas. De acordo com essa perspectiva, a etnografia interessar-se-ia pelas culturas particulares, estando voltada para a interpretao do que significa pertencer a um grupo cultural diferente. Ao invs de dedicar-se a conhecer fatos, a etnografia buscaria compreender como esses fatos so vividos. A antropologia, por seu turno, interessar-se-ia pelas capacidades e disposies culturais do Homo sapiens. Na viso de Sperber, a distino entre as duas disciplinas poderia ser assim sintetizada: a etnografia seria uma disciplina interpretativa que busca compreender a variedade de culturas humanas, ao passo que a antropologia seria uma disciplina terica, tendo por tarefa a explicao da variabilidade das culturas humanas. A diferena entre as duas disciplinas residiria no fato de uma interpretao ser tanto mais consistente quanto mais profunda for, enquanto que uma explicao tanto mais pertinente quanto mais geral for. Vale destacar que, com esse modelo, Dan Sperber afirma no pretender lanar uma crtica etnografia, vista por ele como um empreendimento de grande importncia. Considerando as duas disciplinas como autnomas nas suas realizaes e complementares na compreenso dos fenmenos culturais, o antroplogo francs advoga por uma relao fecunda entre elas. Sem os dados cientficos fornecidos pela etnografia-interpretativa uma cincia da cultura, a antropologia-terica, no seria possvel, afirma ele. Essa perspectiva frontalmente oposta quela desenvolvida por Geertz (2001), para quem as generalidades no devem ser tomadas seno como pontos de partida heursticos para pesquisas etnogrficas mais aprofundadas. Para Geertz (1989), dizer que a etnografia uma pesquisa microscpica no significa que ela no pretenda interpretaes em grande escala, de sociedades inteiras, civilizaes ou acontecimentos mundiais. Segundo ele, o papel da etnografia problematizar os esquemas conceituais produzidos no universo acadmico. Nesse sentido, antes de constiturem duas disciplinas autnomas, em Geertz, etnografia e antropologia possuem uma relao mais orgnica. Ao confrontar os saberes locais, isto , conceitos que os sujeitos sociais utilizam para definir como pensam e sentem o mundo, com o saber antropolgico, ou seja, conceitos que os etngrafos utilizam para construir sua anlise, a prtica etnogrfica representaria a prpria dinmica de produo do conhecimento antropolgico. Para alm dessa querela intensa sobre o estatuto da etnografia, o papel que ela ocupa no mbito da disciplina antropolgica, outro debate envolvendo a etnografia eclodiu, sobretudo a partir dos anos 80. Nas prximas sees deste artigo, tenta-se resenhar algumas idias dos principais protagonistas desse debate, bem como a relativizao a que essas idias j foram submetidas.

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Repensando a etnografia: breve apreciao de uma discusso contempornea


Conforme afirmamos em seo anterior, Malinowski considerado o pai fundador da moderna etnografia. Esse personagem central da histria da antropologia est tambm presente nos debates contemporneos que cercam a pesquisa etnogrfica. A publicao pstuma, em 1967, do dirio de campo escrito por Malinowski durante seu trabalho nas Ilhas Trobriand (Malinowski, 1997) foi alvo de um grande alvoroo. As revelaes trazidas pelo dirio, como bem destacam Geertz (1998) e Clifford (1998), levaram a desconstruo do mito do etngrafo que se adapta perfeitamente ao ambiente extico que o rodeia, sendo um exemplo raro de empatia, compreenso, tato e pacincia, imagem oficial transmitida por Malinowski na clebre introduo de Os argonautas do Pacfico Ocidental. O dirio mostra um Malinowski acossado em meio aos conflitos provocados pela conscincia da distncia sociocultural que o separava dos nativos, dizendo coisas bastante desagradveis sobre eles e usando palavras carregadas de etnocentrismo, para proferir seus comentrios. Para Geertz (1998), a discusso resultante da publicao concentrou-se, de maneira equivocada, na pessoa de Bronislaw Malinowski. De fato, interessante notar que, na primeira introduo ao dirio, escrita originariamente em 1966, Raymond Firth, um ex-aluno de Malinowski, afirmou que tal relato deveria ser avaliado como documento humano, e no como contribuio cientfica. Ele foi bastante incisivo ao ressaltar que:
embora este dirio de Malinowski, no seu sentido puramente etnogrfico, no possa ser classificado como mais do que uma nota de rodap da histria da Antropologia, certamente uma revelao de uma personalidade fascinante e complexa. (Firth, 1997, p. 22)

Com isso, ressaltou Geertz, perdeu-se a chance de alar o debate questo mais importante que o dirio continha. Trata-se de uma questo de natureza epistemolgica, ou seja, de uma questo relativa natureza do conhecimento produzido por meio do trabalho de campo etnogrfico. Geertz formula o problema nos seguintes termos: se no graas a algum tipo de sensibilidade extraordinria, uma proximidade psicolgica ou uma identificao transcultural com os sujeitos, como possvel que os antroplogos cheguem a conhecer a maneira como um nativo pensa, sente e percebe o mundo? Em sua segunda introduo ao dirio, escrita cerca de vinte anos depois da primeira, Firth parece concordar com essa viso. Revendo sua posio luz da

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recepo do dirio na comunidade antropolgica, ele destacou que este pode ser considerado parte da literatura sobre a histria da antropologia, pois ajuda a esclarecer a questo de o que significa ser um etngrafo (ver Firth, 1997). Foi novamente muito transparente ao afirmar que
embora o livro sem dvida deixe a desejar no sentido puramente etnogrfico, eu no o classificaria mais como nada mais do que uma nota de rodap da histria da Antropologia. [...] No se trata meramente de um registro do pensamento e do sentimento de uma personalidade brilhante e turbulenta que ajudou a construir a Antropologia social; tambm uma contribuio altamente significativa para a compreenso da posio e do papel de um pesquisador de campo como participante consciente numa situao social dinmica (Firth, 1997, p. 34-35).

Para Firth, entre a primeira e a segunda publicao do dirio de Malinowski, o conceito de etnografia se alterou e se ampliou. Isto atribuiu ao livro posio mais destacada numa literatura de reflexo sobre a antropologia. De fato, aps a publicao do dirio, a etnografia tem sido objeto de intensa problematizao. Os questionamentos originaram-se sobretudo no ambiente institucional norte-americano, seja com as provocaes lanadas por Clifford Geertz, figura de proa da antropologia interpretativa ou hermenutica, seja com a polmica provocada pelos representantes da chamada antropologia ps-moderna. A seguir empreende-se uma rpida apreciao dessa discusso, enfocando dois eixos centrais: a) a relao observador-observado; b) as estratgias narrativas adotadas na escrita do texto etnogrfico.

A relao observador-observado
No que se refere a este ponto, o alvo do debate so as etnografias clssicas. A relao observador-observado nessas etnografias revisitada, situando-a dentro do contexto scio-histrico que caracterizou a sua construo. Produzidas no mbito do colonialismo, tais pesquisas colocavam o antroplogo ocidental diante dos nativos das sociedades colonizadas. A partir da dcada de 1950 houve, entretanto, uma desintegrao e redistribuio do poder colonial (Clifford, 1998). Esse perodo marcado pela entrada dos povos anteriormente colonizados e marginalizados na cena da economia, da poltica e da cultura globais (Geertz, 1997). Situada contra esse marco histrico, as discusses contemporneas tm, por um lado, um tom de denncia da assimetria de poder, que marcava a relao do etngrafo com os seus informantes no mbito das etnografias clssicas. Por outro lado, h uma busca por prticas alternativas na pesquisa de campo. A pesquisa passa a ser pensada no mais como observao participante, mas como encontro etnogrfico. Nela, o antroplogo e seus interlocutores (no se fala mais em informantes) experimentam uma relao dialgica (Tedlock, 1986 e

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Crapanzano, 1991). O dilogo permitiria que o antroplogo, atravs da negociao da realidade, no apenas compreendesse o outro, mas tambm, numa operao reflexiva, a si prprio, atravs do outro (Rabinow, 1992). O propsito da pesquisa se desloca da tarefa de captar o ponto de vista do nativo, como insistia Malinowski, para a inteno de negociar as diferenas entre dois mundos (Tedlock, 1986). Na perspectiva de Clifford (1998), torna-se necessrio conceber a etnografia no como a experincia e a interpretao de uma outra realidade circunscrita, mas como uma negociao construtiva envolvendo dois ou mais sujeitos conscientes e politicamente significativos. Tedlock destaca que o dilogo no certamente a nica atividade empreendida pelo etngrafo no campo. A observao das prticas sociais, dos rituais, das cerimnias tambm parte integrante da pesquisa etnogrfica. Todavia, o etngrafo passa da observao fala sobre essas prticas com as pessoas que participaram delas, entrando assim naquele territrio que a esfera de ao prpria das cincias sociais e que Alfred Schutz chamou de intersubjetividade humana (Tedlock, 1986). Crapanzano (1991) faz uma importante ressalva sobre o dilogo no trabalho de campo etnogrfico. Para ele, se por um lado o dilogo aproxima pessoas que estavam distanciadas, possuindo assim uma dimenso de integrao e entendimento, por outro lado uma relao tensa, dramtica, viva, possuindo tambm uma dimenso diferenciadora, de oposio. Lembra tambm que, alm dos dilogos primrios travados com os atores sociais, o etngrafo estabelece dilogos ocultos, isto , dilogos silenciosos, mentais, semi-articulados, com um colega, uma posio terica importante ou uma pessoa simbolicamente significativa. O mesmo acontece com os sujeitos sociais, o que torna a operao dialgica muito mais complexa. A alterao no contexto scio-histrico e, conseqentemente, a nova postura experimentada no trabalho de campo etnogrfico, demandariam, sob a perspectiva da antropologia ps-moderna, novas estratgias narrativas para a descrio das realidades observadas. Se o trabalho de campo realizado em condies discursivas, dialgicas, no pode mais ser representado em um monlogo (Marcus e Cushman, 1991; Clifford, 1998). Assim, o segundo grande tema privilegiado no debate empreendido pela corrente ps-moderna sobre a etnografia refere-se a passagem do campo ao texto.

Estratgias discursivas e escrita de textos etnogrficos


No j clssico artigo Uma descrio densa: por uma teoria interpretativa da cultura, Geertz (1989) afirmou que os relatos etnogrficos escritos pelos antroplogos so fices. Fices no por serem falsos ou no factuais, mas no sentido de

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que so modelados, construdos, sentido original de fictio. Desde ento, vem ganhando espao a idia do antroplogo como autor (Geertz, 1997) e da etnografia como texto (Marcus e Cushman, 1991). Assumindo essa nova forma de pensar a etnografia, no somente como um mtodo que orienta o processo de pesquisa, mas tambm como o produto resultante do trabalho de campo, Marcus e Cushman (1991) analisam os estilos narrativos que marcam a escrita do texto etnogrfico no mbito da antropologia clssica, ao passo que apresentam novos experimentos que buscam a superao dos limites deixados pelas convenes textuais tradicionais. Tais experimentos, extremamente diversos em suas estratgias discursivas, surgem em um momento que Marcus e Fischer (1986) caracterizaram como crise de representao nas Cincias Sociais. As monografias clssicas so denominadas por Marcus e Cushman (1991) etnografias realistas, isto , um modo de escritura que busca representar a realidade de todo um mundo ou de uma forma de vida. Os autores norte-americanos apresentam diversas convenes narrativas que caracterizariam essas monografias. Elas apresentavam uma pretenso de totalidade. Foram escritas seguindo o modelo de uma etnografia total, ou seja, empreenderam descries completas de outras sociedades atravs da disposio seqencial dos complexos culturais (geografia, parentesco, economia, poltica e religio). As descries partiam da exegese do discurso nativo, evidenciando a competncia lingstica do etngrafo, capaz de trabalhar na lngua nativa sem precisar recorrer demasiadamente a intrpretes. Assim, declaraes dos indivduos com suas tradues eram transcritas, permitindo que eles falassem, ainda que sob estreita vigilncia editorial do etngrafo. Marcus e Cushman (1991) e Clifford (1998) ressaltam que essas declaraes individuais so, todavia, equacionadas em um denominador comum, criando assim sujeitos compostos ou totais (os nuer, os trobiandeses, os tikopia). Em conseqncia, h nessas monografias uma predominncia da escrita na 3 pessoa do plural, plena de autoridade, sobre a escrita em 1 pessoa do singular, configurando, segundo os antroplogos norte-americanos, uma ausncia do etngrafo-autor no texto. Essa ausncia do narrador representou uma estratgia de diferenciao com relao aos relatos de viagem, na tentativa de consolidao do status cientfico da nova disciplina. Todavia, em algumas passagens, geralmente na introduo ou em uma nota de rodap, o autor faz uso de alguns marcadores simblicos (mapas, fotografias) que, para alm da informao que pretendem comunicar, atestam que ele esteve verdadeiramente no campo. Tambm com o intuito

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de validar a proximidade do etngrafo com os sujeitos, est o foco nas situaes tpicas da vida cotidiana, na descrio detalhada de situaes espacial e temporalmente circunscritas. A utilizao dessas estratgias retricas permitia ao etngrafo construir a autoridade da sua anlise (Clifford, 1998). Para Marcus e Cushman (1991), o que outorga autoridade ao etngrafo e um sentido penetrante de realidade concreta ao texto, a afirmao do escritor de que est representando, descrevendo um mundo como s poderia fazer algum que o conhecesse em primeira-mo. Seria preciso, portanto, como destaca Geertz (1997), persuadir os leitores de que o que esto lendo uma descrio autntica empreendida por algum que, por ter estado l, no campo, est familiarizado com a forma de vida de determinada sociedade ou grupo social. Alm disso, deve-se convenc-los de que se houvessem estado ali, tambm teriam visto, sentido e concludo as mesmas coisas. Geertz chega a afirmar que essa capacidade de persuaso constitui a base sobre a qual se assenta, em ltimo termo, tudo o mais que a etnografia pretende fazer: analisar, explicar etc. essa estratgia discursiva Marcus e Cushman (1991) contrapem as etnografias experimentais. Os experimentos representam para eles reaes, filosoficamente inspiradas, s convenes do gnero do realismo etnogrfico, que constituram um consenso tcito e artificial na antropologia inglesa e norte-americana desde Malinowski. Eles se configuram como caminhos alternativos buscados por aqueles que escrevem etnografias num contexto ps-colonial. Diferentes em seus objetivos e na organizao textual, invenes ad hoc, como diz Clifford (1998), tais experimentos apresentam, entretanto, alguns aspectos comuns. Em primeiro lugar, eles no pretendem a construo de uma etnografia total. Ao invs da anlise da totalidade de uma sociedade ou cultura, tm-se reflexes sobre aspectos parciais dessas sociedades (uma prtica, um ritual etc.). Em seguida, pode-se apontar o carter auto-reflexivo desses experimentos. Busca-se empreender, em um mesmo texto, duas tarefas simultneas: a apresentao de uma interpretao cultural e a anlise do processo de construo dessa interpretao. Os textos experimentais revelam, portanto, uma presena muito mais marcante do etngrafo. Ao invs das notas de rodap, das fotos ou do captulo introdutrio, passagens inteiras da monografia so dedicadas reflexo sobre a condio de pesquisador ou sobre os aspectos pessoais do sujeito cognoscitivo. Por vezes essa intruso do etngrafo, da sua experincia de campo, desenvolvida de forma colateral ou at mesmo reprimida no realismo etnogrfico, se converte no foco central dos novos experimentos. Os livros de Crapanzano (1985), que reflete sobre seu encontro etnogrfico com Tuhami, um interlocutor marroquino; e de Rabinow (1992), que aborda o seu trabalho de campo etnogrfico no Marrocos, so casos exemplares.

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No pretendendo mais o rigor da objetividade, considerado uma sndrome positivista, os representantes da antropologia ps-moderna escrevem seus experimentos na 1 pessoa do singular. H tambm uma defesa do que denominam de autoria dispersa ou plural, isto , a produo de textos polifnicos, nos quais no apenas o antroplogo quem fala. A multivocalidade deveria retirar a voz do nativo de uma posio marginal, quando apenas reforava e/ou ilustrava a interpretao construda pelo etngrafo. Ele deveria ser visto como um co-autor da etnografia (Marcus e Cushman, 1991 e Clifford 1998). Os autores dos novos experimentos etnogrficos pretendem evitar o que consideram o reducionismo e o essencialismo, presentes na representao de outros abstratos e a-histricos. Em contraposio a isso, advogam por imagens do outro mais complexas e concretas (Clifford, 1998). Ao pensarem o antroplogo como autor e a etnografia como texto os representantes da corrente ps-moderna realam a presena de um outro ator na dinmica de construo da etnografia. Alm do etngrafo e do nativo, eles atentam tambm para o leitor, como parte importante desse processo. Reconhece-se assim que toda etnografia possui uma audincia, sendo escrita com um ou vrios leitores em mente (Agar, 1991). Marcus e Cushman (1991) apontam para os diferentes leitorados da etnografia e seus distintos interesses. O especialista naquele tema concede maior ateno ao detalhe, mostra-se mais crtico ante a qualidade do trabalho de campo e as conexes entre este e as generalizaes resultantes. O leitorado antropolgico geral est tambm atento relao entre a teoria e os dados etnogrficos. Todavia, presta cada vez mais ateno retrica, aos traos expressivos mediante os quais uma interpretao apresentada. O leitorado de outras cincias trata o trabalho de campo de forma mais simplista, como um mtodo como qualquer outro, e a etnografia como descrio. Aqui a misso da antropologia vista como proporcionar dados etnogrficos sobre uma sociedade ou um grupo social. O leitorado orientado para a ao se interessa pelo contedo das etnografias e, particularmente, pela informao que pode traduzir-se de imediato em polticas e procedimentos prticos. Finalizando esta seo, poder-se-ia dizer que a prtica etnogrfica foi pensada classicamente, desde Malinowski, atravs da metfora da converso, sendo o etngrafo uma espcie de aprendiz que socializado nos padres de uma cultura, a partir da perspectiva dos atores. Com Geertz, a etnografia passou a ser pensada segundo a metfora da traduo. O etngrafo passa a ser visto no mais como um aprendiz, algum que aprende a viver como o nativo, mas como um tradutor que, vivendo com o nativo, descreve e interpreta os significados escondidos por detrs das suas prticas sociais. Recentemente, uma nova metfora trazida pela antropologia ps-moderna. Trata-se da etnografia como dilogo. Nessa perspectiva, o etngrafo passa a ser visto como um sujeito cosmopolita num mundo globalizado.

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Um sujeito que, atravs do encontro etnogrfico com o outro, busca compreender as diferenas que insistem em se produzir em um mundo cada vez mais homogneo, ao passo que reflete sobre a sua prpria posio nesse mundo e sobre as condies em que busca construir essa compreenso da alteridade.

Em defesa da etnografia: crticas corrente ps-moderna


Como no poderia deixar de ser, em uma disciplina to pouco afeita a consensos e certezas como a antropologia, as provocaes lanadas pelos ps-modernos no passaram sem reaes. Elas vieram com a mesma fora que marca a crtica lanada pelos ps-modernos antropologia clssica e, muitas vezes, utilizando um elemento prprio da crtica ps-moderna: a ironia. Peirano (1995) considera o debate trazido pelos ps-modernos como o modismo atual. Para ela, a criatividade na antropologia nasce da relao entre a pesquisa emprica e os fundamentos da disciplina. Mas, na medida em que o foco principal do debate ps-moderno est no questionamento da prtica etnogrfica, atacada em seus aspectos morais e epistemolgicos, perde-se a tenso essencial entre teoria e pesquisa. Inicialmente dedicados a criticar as relaes de poder e dominao que caracterizam a relao observador-observado no trabalho de campo etnogrfico empreendido no contexto colonial, os ps-modernos teriam resvalado, segundo Peirano, para a crtica dos estilos etnogrficos, para o questionamento da autoridade do texto, para a descrena em macroteorias, para a nfase na fragmentao da experincia. Um programa que descarta as macroteorias, privilegiando a auto-reflexo sobre o etngrafo no campo e o estilo narrativo utilizado na escrita do texto, j produziu, inclusive, afirma Peirano, a seguinte anedota: um pesquisador chega a um grupo social e aps muita conversa ouve do nativo esta pergunta: Agora, que j falamos duas horas de voc, podemos falar um pouco de mim? DaMatta (1992) tambm ressalta essa tendncia da antropologia ps-moderna a reduzir os problemas antropolgicos exclusivamente s narrativas de campo. Ele aponta que esse exagero retrico deixa de lado as questes tericas que tm sido a base sobre a qual repousam as pretenses disciplinares, cientficas ou humansticas, da antropologia. DaMatta destaca que so as perguntas teoricamente relevantes que permitem dar sentido aos dados etnogrficos construdos na pesquisa emprica. Para ele, tudo se passa como se, ao adotar uma orientao voltada deliberadamente

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para uma potica ou poltica de estilos narrativos, a corrente ps-moderna assumisse que a disciplina antropolgica no tivesse mais questes fundamentais para enfrentar e resolver. Peirano (1995) adverte ainda para o risco de a leitura acrtica do debate psmoderno levar a um descrdito prematuro e inconseqente da tradio da disciplina, na medida em que sugere a viso dos textos clssicos como exemplos ultrapassados do realismo etnogrfico, de autores positivistas que nunca deram ateno dimenso existencial do encontro etnogrfico. Nessa mesma linha est a ironia lanada por Viveiros de Castro (1995, p. 8):
Sahlins, Geertz e Dumont foram reduzidos entre ns ao papel de fornecedores de libis para a preguia intelectual, enquanto Marcus, Fischer, Clifford, Rabinow e cia. (autores alguns deles com seus mritos) funcionam como porteiros de uma espcie de Country Club ps-modernista freqentado por esnobes auto-satisfeitos.

Viveiros de Castro (1995) aponta para o fato de a corrente ps-moderna haver reduzido a antropologia crtica literria das etnografias escritas pelos autores clssicos. Essa objeo corroborada pelo francs Marc Aug, para quem a antropologia ps-moderna parece to obcecada pela questo da escrita, que, com ela, o objeto da antropologia passou da cultura como texto, perspectiva defendida por Geertz (1989), para o texto sobre a cultura (Aug, 1994 e 1997). Em outras palavras, os campos de estudo tradicionais da disciplina foram substitudos pelo estudo daqueles que foram a campo. Para Aug (1994) essa operao leva ao risco da trivialidade. Assim, essa crtica literria desconstrutivista do corpus etnogrfico pode nos ensinar no muito mais que banalidades ou evidncias, algo por exemplo como a constatao que Evans-Pritchard vivia na poca colonial. Outro antroplogo francs que tambm apresenta forte crtica ao movimento ps-moderno na antropologia Grard Toffin. Ele combate o que considera uma fixao no texto, na estrutura formal da obra, sem referncia a um real, sempre julgado problemtico, o que reduziria a antropologia a um simples jogo de palavras, vazio de sentido e sem ligao com a realidade, uma sorte de grau zero da disciplina, afirma ele, remetendo-se ao grau zero da escritura do qual falava Roland Barthes (Toffin, 1990). Para Toffin, ao reduzir a antropologia a um gnero literrio, a um tipo de escrita, esse movimento coloca entre parnteses as prticas cientficas que definem a disciplina, isto , os esforos do pesquisador para produzir um documento preciso e rigoroso. Do seu ponto-de-vista, a mais brilhante das retricas vazia e intil se no est atrelada a um desejo de conhecimento. Segundo ele, Pierre Clastres j afirmava, em 1968, que se a antropologia uma cincia, , ao mesmo tempo, mais que uma cincia; e acrescentava: um dilogo, uma aventura, uma procura de si, certamente, mas tambm, e talvez antes de mais nada, um desejo de conhecimento e uma inteno metodolgica.

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Na viso de Toffin, a perspectiva ultracrtica dessa corrente desconstrutivista americana, ao questionar a antropologia acadmica, julgada fria e desumana, conduz a uma dicotomia falaciosa entre a antropologia clssica e os experimentos psmodernos. Essas abordagens se expressariam pelas seguintes palavras de ordem: Do not think about etnography, just do it, de um lado, e Dont do etnography, just think about it, do outro. Contrapondo-se tambm a essa oposio, Viveiros de Castro (1995, p. 6) lana a seguinte ironia corrente ps-moderna:
as desconstrues de Malinowski, Evans-Pritchard e outros ancestrais pelos (j no to jovens) enfants terribles da disciplina recordam a descoberta, por uma criana, que Papai Noel no existe, e que seus pais estavam mentindo e que portanto no vale a pena comemorar o Natal, tudo mentira etc. Mas a verdadeira maturidade chega quando se conclui que preciso comemorar o Natal precisamente porque Papai Noel no existe ...

Zaluar (1988) tambm debate criticamente com os ps-modernos ao apontar que Tedlock restringe a pesquisa ao dilogo entre o antroplogo e o nativo. Ela ressalta que
um nativo tambm dialoga com outro nativo e na interao entre eles que o antroplogo pode observar a eficcia de certas idias, a recorrncia de padres ou mapas para a ao, bem como o processo mesmo de contnua transformao da cultura. esta fala na ao que lhe permite captar o rotineiro, o decisivo e o conflitivo, o que tem forma e o que no tem, o oficial e o espontneo, o pblico e o privado. (Zaluar, 1988, p. 122)

O prprio Geertz teceu fortes crticas aos representantes desse movimento, a quem ironicamente chamou de filhos de Malinowski (Geertz, 1997, p. 83). Segundo ele, Crapanzano, Rabinow e outros so vtimas da mal do dirio, enfermidade diagnosticada pela excitao e nervosismo que levam, por um lado, ao ataque desconstrutivista s obras clssicas e idia mesma de canonicidade, com o objetivo de desmascarar os escritos antropolgicos como uma continuao do imperialismo por outros meios. Por outro lado, ao chamado reflexividade, ao dilogo, heteroglassia, ao jogo lingstico, autoconscincia retrica, transcrio literal e ao relato em 1a pessoa como forma de cura. Mas vale lembrar que, como Peirano (1992) destacou muito bem, os representantes da corrente ps-moderna no so filhos de Malinowski, mas do prprio Geertz, de quem boa parte deles foi aluno e com quem dialogam diretamente. Embora tecendo vrias crticas aos representantes da antropologia ps-moderna, a maioria dos autores citados acima concorda que as temticas trazidas por essa corrente, especialmente o questionamento da escrita etnogrfica, possuem relevncia para a disciplina. Nesse sentido, eles parecem concordar com Marcus e Fischer (1991), Geertz (1997) e Clifford (1998), em que esta questo no pode assumir posio marginal, minimizada pelas questes tericas e metodolgicas.

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As crticas dirigem-se, portanto, aos exageros cometidos por essa corrente. DaMatta (1992), por exemplo, afirma adotar posio relativizadora, no tendo a inteno de se contrapor a um movimento que apresenta uma srie de pontos com os quais a grande maioria dos antroplogos concorda. Toffin (1990) destaca que ningum poderia seriamente negar que a descrio e a anlise dos dados imponham certas regras de construo textual e retrica. Partindo do pressuposto que o desenvolvimento do pensamento cientfico cclico, os grandes questionamentos sucedendo as grandes realizaes, ele afirma que aps muitos anos de predominncia do paradigma estruturalista, que na antropologia caracterizou-se por uma cientifizao e uma institucionalizao, seria inevitvel que surgisse uma crtica radical a tudo que parea ser definitivamente estabelecido. Ao fim e ao cabo, segundo ele, este movimento ter tido ao menos o mrito de introduzir um questionamento, no desprovido de sentido, sobre o status do saber antropolgico. Parece haver, portanto, um consenso, entre os crticos, de que a antropologia ps-moderna deve ser assimilada nos seus aspectos positivos, desbastando-se os excessos. Tudo se passa como se a verdadeira contribuio dessa corrente ao avano da teoria antropolgica dependesse da sua capacidade de retomar a tradio, no com um propsito de proceder a uma desconstruo irnica, mas com uma perspectiva dialtica e construtivista, dialogando criticamente com os demais paradigmas, a fim de dinamizar a matriz disciplinar (Cardoso de Oliveira, 1988; Peirano, 1995).

Etnografia e pesquisa em organizaes: uma sntese


Aps a reviso do rico debate sobre a etnografia no mbito da teoria-e-histria da antropologia, buscar-se- empreender uma sntese propositiva. Tenciona-se neste momento fornecer pistas que sirvam como referncia inicial para os pesquisadores que pretendem desenvolver etnografias em organizaes, assim como iniciar um dilogo com aqueles que j realizaram pesquisas organizacionais a partir desta abordagem metodolgica, aportando idias que os ajudem a refletir sobre suas prticas. Tal sntese no deve ser tomada, no entanto, como algo prescritivo, normativo, como uma lista de passos que devem ser seguidos, mas, antes, como algo reflexivo, como uma sugesto de tpicos sobre os quais todo projeto de pesquisa etnogrfica em organizaes deve estar atento. 1) A pesquisa etnogrfica construda dentro da tenso entre familiaridade e estranhamento. O olhar distanciado, do qual fala Lvi-Strauss (1986), fundamental, cabendo ao etngrafo conciliar a aproximao com o distanciamento. O antroplogo no pode pintar um quadro tal como este seria pintado pelo nativo. Se

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assim fosse, seria prefervel pedir ao prprio nativo que escrevesse sobre sua cultura. No caso da pesquisa em organizaes pode-se afirmar que, analogamente ao que aponta Ruben (1995) para o campo da etnografia da cincia, h a existncia de um universo semntico comum entre o etngrafo e os observados, dado ao fato de ambos possurem domnio sobre a linguagem organizacional. Nesse sentido, talvez o investimento maior deva ser feito no estranhamento. 2) A familiaridade requerida para a compreenso do ponto de vista dos atores no deve levar o pesquisador iluso de tornar-se nativo. O etngrafo, como bem ressalta Geertz (2001), aprende a viver com (e no como) o nativo, sendo de outro lugar, tendo outras referncias socioculturais. 3) Se o etngrafo e o nativo so sujeitos que falam a partir de lugares diferentes, e tendo em vista a busca de uma situao menos assimtrica na relao observador-observado, devemos pensar o trabalho de campo como um encontro etnogrfico entre o pesquisador e os seus interlocutores. Dessa perspectiva, a pesquisa deve ser vivenciada como uma prtica dialgica, uma negociao de pontos-de-vista, uma fuso de horizontes. verdade que o dilogo se inicia por um desejo de conhecimento do etngrafo, mas isso no impede que ele supere a clssica viso da pesquisa como investigao e dos sujeitos, objeto do estudo, como informantes. A esse respeito, vale lembrar que, como bem ressaltou Tedlock (1986), a compreenso pode advir do aprofundamento, em um dilogo, de um questionamento lanado por um nativo ao etngrafo, e no das perguntas feitas pelo pesquisador nas entrevistas etnogrficas. 4) Atravs do dilogo, o etngrafo poder construir uma interpretao das prticas significantes dos atores. Vale ressaltar que uma tarefa etnogrfica bsica explorar a dimenso poltica que caracteriza a construo de significados, entendida como um processo que envolve sujeitos, portadores de distintos recursos materiais e simblicos, em situao de cooperao e conflito. 5) O dilogo que caracteriza a etnografia comea desde a insero no campo. Iniciar uma pesquisa etnogrfica implica encontrar uma organizao que aceite a presena do etngrafo. Essa presena deve ser negociada em toda a sua complexidade, no existindo frmulas. De toda forma, deve-se estar atento para o fato de que no existe mais nos dias de hoje, se que existiu algum dia, o nativo ingnuo. 6) Ainda no que se refere relao observador-observado, vale lembrar que, no caso da pesquisa em organizaes, tal como parece configurar-se no campo da etnografia da cincia (Ruben, 1995), essa relao assume contornos particulares, neutralizando o lugar clssico do etngrafo, uma vez que esse no , a priori,

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originrio de uma classe, de uma etnia ou de uma nacionalidade tida como superior ou dominante, apresentando-se, em linhas gerais, como um igual. Pode-se at mesmo admitir como algo possvel, em algumas experincias de pesquisa em organizaes, a inverso das posies de poder entre observador e observados. 7) No existe etnografia sem o dilogo com um referencial terico. Como bem salientou o antroplogo ingls Evans-Pritchard, j na dcada de 1950, a antropologia no estuda povos, mas sim problemas (Evans-Pritchard, 1985). No caso dos estudos organizacionais, esse referencial pode estar atrelado a questes que no necessariamente so as mesmas que importam teoria antropolgica, mas preciso ter em mente que no existe etnografia sem dilogo terico. 8) Como bem destacam Marcus e Fischer (1986), importante situar o locus etnografado no sistema econmico e poltico mundial. O indivduo nas organizaes, a dinmica organizacional e as relaes interorganizacionais no podem ser compreendidos se no forem pensados a partir da sua relao dialtica com o contexto scio-histrico local, regional, nacional e global. Quanto a esse aspecto, vale lembrar que a pesquisa etnogrfica no se presta apenas aos estudos exploratrios, cujo propsito formular hipteses a serem testadas em pesquisas posteriores conduzidas a partir de abordagens metodolgicas quantitativas. A etnografia se caracteriza como um mtodo que, no obstante a nfase dada ao microscpico, capaz de produzir interpretaes em grande escala, produzindo conhecimentos novos sobre fenmenos mundiais. 9) imprescindvel tambm proceder reconstruo histrica do presente etnogrfico. A dinmica organizacional que o pesquisador est presenciando fruto de uma trama histrica tecida muito antes da sua chegada. Sahlins (1994), Aug (1997) e Geertz (2001), cada um a sua maneira, evidenciam que no mais possvel proceder a uma disjuno entre antropologia e Histria. Estas disciplinas tm buscado, cada vez mais, uma relao complementar. Portanto, qualquer pesquisa organizacional que pretenda adotar uma perspectiva etnogrfica deve levar em conta essa complementaridade. 10) Deve-se ter em mente que a etnografia envolve no apenas a prtica do trabalho de campo, mas tambm a passagem do campo ao texto. Tendo em vista os debates no mbito da teoria antropolgica contempornea, no mais indicado contornar a reflexo sobre as estratgias narrativas que orientaro a escrita do relato etnogrfico. Como conseqncia temos que, por um lado, o lugar a partir do qual o pesquisador constri a sua interpretao deve ser apontado, isto , suas localizaes sociais e identitrias devem ser tematizadas. Por outro lado, os leitores da monografia no podem ser esquecidos. Isso traz baila uma questo complexa.

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Os sujeitos, objeto da pesquisa empreendida por Malinowski nas Ilhas Trobriand, no leram as etnografias escritas pelo autor, ainda que, ironicamente, os seus descendentes recorram a estas quando querem resgatar algum costume perdido (Tarro, 1998). Todavia, na pesquisa em organizaes, os nativos certamente tero acesso aos textos etnogrficos que retratam suas vidas. No mbito dos estudos organizacionais, portanto, a voz do etngrafo no mais a nica presente no debate sobre determinado assunto. Ele ter de negociar sua interpretao com aquelas construdas por outros atores, inclusive pelos prprios nativos. 11) O aspecto acima abordado remete a um contraponto muito bem colocado por Hannerz (1997), para quem as interpretaes dos etngrafos no so necessariamente validadas ou invalidadas pelo fato de coincidirem ou no com as interpretaes ordinrias, nativas. A rejeio da interpretao etnogrfica pelo nativo no significa que essa seja desprovida de valor cientfico. Antes do que o juzo final sobre a veracidade da anlise organizacional, a leitura nativa deve ser tomada como mais um dado que fala sobre a entrada da interpretao etnogrfica em um complexo jogo poltico, do qual certamente o etngrafo tambm faz parte.

Consideraes finais
Apresentou-se nesse artigo, em linhas gerais, o debate que a teoria antropolgica empreendeu, ao longo da sua histria, sobre a etnografia, desde a discusso clssica sobre o seu significado, at as discusses contemporneas que pretendem desconstru-la ou reinvent-la. A riqueza que caracteriza esse debate, com argumentos e contra-argumentos, nos permite perceber o risco de essa postura metodolgica ser banalizada no processo de incorporao pelo campo dos estudos organizacionais. Esse risco ampliado se lembrarmos que, como bem ressalta Peirano (1995), sendo uma metodologia que incorpora a subjetividade do pesquisador no processo de produo do conhecimento, torna-se bastante difcil ensinar a fazer pesquisa etnogrfica. A experincia de campo, ressalta a antroploga, depende, dentre outros fatores, da biografia do pesquisador, do referencial terico escolhido, do contexto scio-histrico mais amplo, alm das situaes imprevisveis que surgem no cotidiano da pesquisa. Contudo, tais obstculos no devem impedir que pesquisadores de estudos organizacionais utilizem essa abordagem metodolgica. Levando-se em conta os devidos rigores, a etnografia pode ser bem empregada, apoiando o avano do conhecimento sobre a realidade organizacional.

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Em consonncia com um texto escrito alhures (Jaime Jr. e Serva, 1996), o propsito deste artigo incentivar os pesquisadores situados no campo dos estudos organizacionais a se lanarem nessa aventura antropolgica. Para tanto, vale lembrar que, mesmo sendo bastante difcil ensinar a fazer pesquisa etnogrfica, o aprendizado dessa prtica no , evidentemente, uma tarefa impossvel. Quanto a isso, talvez existam pelo menos duas aes de extrema importncia. A primeira delas a leitura de etnografias. Uma leitura que atente para as solues encontradas pelos etngrafos-autores para levar a cabo o trabalho de campo, dialogar com questes tericas importantes e traduzir essa experincia em um texto etnogrfico. A segunda? A feitura de etnografias, encarando o desafio de conduzir pesquisas a partir de uma perspectiva etnogrfica.

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