Fondamentaux

dAnalyse Transactionnelle

jeudi 23 fvrier 2012

Un s minaire b as s ur l e t ravail d e ric B erne

Analyse Transactionnelle Introduction

PC PN A EA EL Conception : Damien Raczy Courriel : damien@iod.nc Adresse : BP KO 205, 98830 Dumba, Nouvelle-Caldonie Web : www.iod.nc

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Sommaire
Prsentation de lAnalyse Transactionnelle Le champ de lAnalyse Transactionnelle Prsupposs de lAT Le contrat Besoins primaires La structure sous nos comportements Le modle fonctionnel des tats du Moi Reconnatre les tats du Moi La structure de personnalit second ordre Pathologies structurales : contamination et exclusion Transactions et Strokes Strokes Structuration du temps social Les positions de vie en communication Les positions de vie et enclos OK Histoire de vie, scnarios de vie Les injonctions Les drivers Les motions Les sentiments parasites Les jeux Le triangle dramatique ou triangle de Karpman Que faire des jeux ? Typologie des mconnaissances Passivit Autres stages Rfrences

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Prsentation de lAnalyse Transactionnelle

L'Analyse Transactionnelle (AT) a vu le jour entre les annes 1950 et 1970. L'AT a t conue par le Dr ric Berne, mdecin psychiatre passionn de psychologie qui voulait rendre cette dis- cipline accessible tous. Depuis 50 ans, lAT est devenu un des courants majeurs du dveloppe- ment personnel.

ric Berne
ric Berne (1910-1970) est n Montral d'un pre mdecin gnraliste et d'une mre crivain et journaliste. De son vrai nom il s'appelait ric Lennard Bernstein. Il a connu une enfance heu- reuse, bien que son pre soit dcd alors que le jeune ric avait 9 ans. Il en a dailleurs gard une image trs forte (1). Soutenu par sa mre, il est devenu mdecin en 1935 la suite de quoi il sinstalla aux tats-Unis o il a effectu son internat en psychiatrie. Il fut ensuite naturalis am- ricain en 1939 et prit le nom dric Berne en 1943. En 1941, il commence une formation de psy- chanalyste mais celle-ci est interrompue par la guerre. En 1943, il sinstalle comme psychiatre et rdige ses premiers crits sur le thme de lintuition. En 1946, ric Berne reprend sa psychana- lyse avec Erik Erikson, psychanalyste amricain. De 1949 1958, ric Berne publie plusieurs articles dans des revues de psychologie sous diff- rents pseudonymes mais, en 1956, sa candidature lInstitut de Psychanalyse nest pas accepte. Cest en 1957 que ric Berne commence parler dAnalyse Transactionnelle. Alors quil tait jusqualors trs inspir par Freud, il prend peu peu ses distances par rapport la psychanalyse freudienne. Son objectif est de dvelopper un outil de changement thrapeu- tique plus simple, accessible tous et moins onreux. Il labore des concepts trs novateurs quil publie initialement dans des articles de revues scientifiques puis dans un ouvrage fondateur : Transactional Analysis and Psychotherapy (1961) traduit en franais sous le titre Analyse Transactionnelle et Psychothrapie . Cest en 1965 que lInternational Transactional Analysis Association (ITAA) est fonde par ric Berne et ses collgues.

LITAA
Le but de lInternational Transactional Analysis Association (ITAA) est de stimuler le dvelop- pement et lextension de lanalyse transactionnelle, au travers de champs thoriques et pra- tiques nouveaux. Cest une organisation but non lucratif qui facilite la communication internationale entre les personnes et les groupes qui utilisent lAT. LITAA sattache toujours consolider la comprhen- sion, la connaissance et lacceptation de lanalyse transactionnelle, ainsi qu soutenir le socle de connaissances historique.

ric Berne a crit une ddicace en latin dans Analyse Transactionnelle et Psychothrapie (1961) : In Memoriam, Patris Mei David, Medicinae Doctor et Chirurgiae Magister, atque Pauperibus Medicus ce qui se traduit par A la mmoire de mon pre David, Docteur en mdecine et Professeur de chirurgie, mdecin des pauvres .

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Le champ de lAnalyse Transactionnelle

L'AT associe une thorie, une pratique, des techniques et des outils pour mieux comprendre les modes de fonctionnement individuels autant que la manire dont les individus entrent en rela- tion avec l'autre. LAT est un moyen de prendre conscience de ce qui ce qui se joue ici et main- tenant , aussi bien au niveau personnel et individuel qu'au niveau des relations interperson- nelles. ric Berne a toujours voulu que l'AT soit non seulement accessible tous, mais qu'en plus elle permette une utilisation plus experte pour les praticiens confirms. Pour cela, ric Berne a utili- s un langage simple pour proposer des outils faciles et pratiques pouvant se combiner aisment les uns aux autres. Ils permettent de comprendre la structure de la personnalit et les relations. Ils fournissent des modalits dintervention simple pour rsoudre les problmes aussi bien entre soi et soi , entre soi et lautre ou entre soi et le groupe . L'AT permet d'identifier les moteurs de nos comportements, comprendre la structure et le fonc- tionnement de notre personnalit, de mettre jour les jeux que nous jouons avec les autres et les rles que nous prfrons, de dcouvrir la structure de certains comportements rptitifs ( scnarios )... Par ailleurs l'AT donne les lments pour changer, modifier nos drivers , changer les jeux que nous pratiquons dans nos interactions avec lautre, choisir des rles appro- pris, rcrire les scnarios qui structurent la manire de vivre etc. LAT propose galement des grilles de lecture pour mieux comprendre les signes de reconnais- sance, les sentiments, la structuration du temps, les messages contraignants, les mconnais- sances, les diffrents degrs de passivit et dactivit...

Mes objectifs de formation

Dans vos relations aux autres, quels dfis, quelles situations stimulantes rencontrez- vous ? 1 2 3 Quels objectifs avez-vous pour cette formation ? 1 2 3 4 5 p 4 / 35

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Prsupposs de lAT
Le principe fondamental de l'AT est qu'elle est un modle dcisionnel dans la mesure o chacun peut dcider ou redcider d'tre OK ou non dans son milieu social. Ainsi, selon l'AT, l'objectif est que chacun ait la possibilit d'tre responsable de ses choix et de lui-mme. Pour cela, lA.T. in- tgre trois prsupposs au cur de sa pratique. Ils concernent les gens, la vie, et les objectifs de changement : les gens sont OK ( okness ) ; tout le monde la capacit de penser (autonomie) ; chacun peut dcider de sa destine et ces dcisions peuvent tre changes La mthode de l'AT repose sur une philosophie mettant en jeu deux principes fondamentaux : le contrat la communication directe La mthode contractuelle spcifique l'AT suppose que la relation entre deux personnes rsulte de leur responsabilit conjointe. Ainsi, dans une relation, chacun est partie prenante du proces- sus qui se droule, et des changements qui surviennent ou non. En AT, le contrat est lnonc clair de la responsabilit et de la contribution de chacune des parties prenantes. La communication directe est encourage par l'AT par un change transparent des informations entre chaque partie, la gnralisation de ce processus d'change et l'utilisation d'un langage simple, explicite et comprhensible par chacun. D'une manire gnrale, lAT se veut une approche simple mais non rductrice . Dans les faits, si lapproche de ric berne est simple, elle peut tre approfondie lorsque ncessaire pour pren- dre en compte toute la complexit et la subtilit des comportements humains.

Ma comprhension aujourdhui
Il est souvent intressant de fixer sa pense pour pouvoir y revenir plus tard. Quest ce que je mets derrire ces mots et ces phrases aujourdhui ? Tous les gens sont OK Tout le monde a la capacit de penser et de dcider de manire autonome Je peux faire des contrats avec chacun, propos de tout La communication directe est p 5 / 35

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Le contrat
Dans la pratique de l'Analyse Transactionnelle, la notion de contrat de changement est centrale puisque l'AT postule que chacun est capable de dcider en toute autonomie ce que doit tre sa vie. C'est pour cette raison que dans tout travail en AT il existe une relation spciale entre le client et le thrapeute, le coach, le formateur, le consultant Cette relation sappelle un contrat. Lorsque la personne travaille seule, ce contrat peut tre ralis entre la personne et elle mme. En formation, il est usuel que le contrat soit expos devant le groupe. Le contrat est un engagement libre pass avec soi-mme, de russir un comportement, d'ac- crotre une capacit, de dvelopper des croyances ou des valeurs Le contrat a un objectif pra- tique, concret, mesurable, limit et il est fix dans le temps. Pour que le contrat soit valable, les transactionnalistes disent souvent que la personne doit avoir 80% de chances de le russir, tout en tant lgitime pour soi et pour l'entourage personnel, professionnel et social. Les contrats en AT respectent la rgle des "trois P": Protection : est ce que je suis scuris pour le faire? Permission : est ce que j'ai la possibilit et l'autorisation de le faire? Puissance : est ce que j'ai la capacit de le faire?

Trouver des ides de contrat

Prenez une feuille de papier et inscrivez : Je souhaite Et la suite de cela, notez tout ce qui vous passe par la tte sans vous proccuper de savoir si cest possible, lgitime ou ralisable. Vous y mettez tous vos rves et vos dsirs en utilisant au- tant de papier et dencre que ncessaire. Ensuite, faites un tri : tez de cette liste tout ce qui ne dpend pas directement de vous-mme, cest dire qui ne peut tre ralis directement par une action claire et nette de votre art. Reprez les actions les plus faciles raliser, celles qui ont plus de 80% de chances dtre ralisables Dans ces actions ralisables, slectionnez celles qui vous apportent les bnfices les plus significatifs. Passez ensuite la rdaction du contrat

Rdiger le contrat
Vous pouvez structurer votre contrat en crivant par exemple : Je veux (comportement, capacit, valeur) Pour obtenir (sentiment) et (rsultat concret) Je saurai que jai atteint mon objectif quand je constaterai (indicateur clair) Je sais que cest possible parce que Et ceci est OK pour mon entourage parce que Enfin, donnez vous une chance de ralisation avec dventuelles tapes intermdiaires Et jy parviendrai (chance)

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Besoins primaires
Selon ric Berne, fondateur de l'Analyse Transactionnelle, un tre humain a des besoins fonda- mentaux (quil appelle aussi soifs) : besoin de structure besoin de stimulation besoin de reconnaissance Ces trois besoins sont un dterminant essentiel des comportements des personnes. Le besoin de structure permet de donner une organisation au temps et lespace. En ce quil permet dorienter lattention vers des objets dtermins. Il procure de la consis- tance au vcu ici et maintenant tout en permettant dviter de penser excessivement soi et de ressentir ce qui fait souffrir. Le besoin de stimulation concerne le fait de satisfaire les canaux sensoriels, ce qui permet au cerveau de rester actif, vivant et fonctionnel. Lactivit gnrale et la commu- nication en particulier permettent de renouveler les stimulations sensorielles. Le besoin de reconnaissance est relatif lexistence sociale. Et ce besoin est si fort que ric Berne affirme quil vaut mieux obtenir une reconnaissance ngative que pas de re- connaissance du tout. Avoir une activit sociale permet de crer et entretenir les liens et les changes ncessaires pour que la personne puisse se sentir exister socialement.

Des questions aidantes

Comment votre activit nourrit-elle votre soif de structure, de stimulation et de reconnaissance ? Comment pouvez vous mieux nourrir les autres de structure, de stimulation et de reconnais- sance ? Quelle structure vous convient le mieux : vie indpendante, en proximit, en groupe ? Quelles stimulations vous apportent le plus ? Quels types de reconnaissance vous font le plus vous sentir exister ? De quoi avez vous besoin pour satisfaire et combler ces trois soifs ?

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La structure sous nos comportements

Tout au long de sa vie, une personne a des comportements qui sont dtermins par linteraction de facteurs externes la personne, comme lenvironnement matriel et social, et dautres in- ternes, comme ses capacits, ses besoins, ses motions, ses penses, ses valeurs, ses croyances... Ces comportements sont dtermins par trois possibilits : Se conformer des modles, des principes, des valeurs qui nous ont t communiqus par dautres, souvent les parents (P) ; Prendre la ralit telle quelle est avec ce que nous sommes, ici et maintenant. ric Berne y fait rfrence en voquant ladulte (A) ; Suivre ses propres envies et pulsions, celles qui nous appartiennent en propre depuis que nous sommes enfant (E). Chacune de ces possibilits est dtermine par un tat du Moi correspondant : Parent, Adulte, Enfant, et sont nots par les lettres P, A et E. P, A et E sont appels tats du Moi structuraux car ils structurent la personnalit. Ils concer- nent le contenu intrapsychique, cest dire ce qui se passe lintrieur de notre esprit, et qui est invisible de lextrieur.

Le modle structural des tats du Moi

Un tat du Moi, selon ric Berne est Comme un ensemble cohrent de penses et de sentiments directement associ un ensemble correspondant de comportements . Et ric Berne distingue trois principaux ensembles cohrents. Le premier de nos tats du Moi est prsente ds la naissance et est disponible toute notre vie. Il est appel tat du Moi Enfant . Un autre tat du Moi est acquis par lducation. Nous le renforons par des valeurs et des croyances qui nous semblent valables. Cest ltat du Moi Parent . Enfin, il y a la capacit penser, prouver, agir, dcider en fonction des donnes imm- diates de lici et maintenant. Cest ltat du Moi Adulte . Et en AT, on reprsente souvent la personnalit sous forme dun diagramme dtats du Moi. tat du Moi Parent : Comportements, penses et sentiments copis sur les parents ou les figures parentales tat du Moi Adulte : Comportements, penses et sentiments en raction directe lici et maintenant tat du Moi Enfant : Comportements, penses et sentiments reproduits de lenfance
Fig. 1 Diagramme structural du premier ordre des tats du Moi

Cette manire de reprsenter de manire superpose les tats du Moi Parent , Adulte et Enfant lun au dessus de lautre ne prsuppose aucunement une hirarchie entre les trois tats du Moi. Cest juste une manire pratique de reprsenter de manire trs schmatique la structure de la personnalit. p 8 / 35

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La structure de la personnalit, les tats du Moi

Les trois tats du Moi sont les suivants Ltat du Moi Enfant est du domaine du ressenti et des pulsions aussi bien que de la cration et du jeu. Cest aussi la partie de notre personnalit qui peut tre boudeuse ou frustre. Cet tat du Moi relie lensemble des penses, des sentiments et des comporte- ments tels quils ont t vcus depuis la premire enfance. Ltat du Moi Parent est du domaine de lacquis et en particulier des modles sociaux. Cest une partie de la personnalit qui est implique dans les jugements et lapplication de normes sociales mais qui est aussi protecteur et nourricier. Cest ltat de moi qui relie lensemble des penses, des sentiments et des comportements qui ont t appris partir des modles parentaux, des figures dautorit et des modles sociaux. Ltat du Moi Adulte concerne le domaine de la pense rationnelle et objectif. Cest la partie de la personnalit qui repose sur lensemble des penses, des sentiments et des comportements connects la perception de la ralit ici et maintenant . Le Parent, lAdulte et lEnfant forment ainsi la charpente de notre personnalit, la structurent, composant ainsi le modle structural de la personnalit.

Dcoder les tats du Moi

Les anciens grecs se sont trs tt attachs comprendre ce qui structure les paroles et les actes. Passer un discours au crible (au tamis) est devenu trs tt une mtaphore pour dsigner un examen rigoureux de ce qui est dit. Ici, Socrate nous parle de la vrit, de la bont et de l'utilit. Dans cet apologue (2), quel tat du Moi, Parent, Enfant et Adulte est en action ? Les trois cribles de Socrate Un homme accourut un jour vers Socrate le Sage : II faut absolument que je te raconte. dit-il, visiblement excit, Aurais-tu jamais cru cela ? Tu sais, ton ami... Arrte ! Linterrompt Socrate, As-tu pass ce que tu dsires si ardemment me communi- quer par les trois cribles ? Que veux-tu dire ? Le premier crible est celui de la vrit: ce que tu as me dire, est-ce absolument vrai ? Je le pense, reprit l'autre, mais enfin, je ne l'ai pas vu de mes propres yeux, c'est un camarade, Untel, qui m'a confi sous le sceau du secret que... Le deuxime crible interrompt nouveau Socrate, est celui de la bont; ce que tu vas me dire, est-ce une chose bonne? Parles-tu en bien de ton prochain ? Pas prcisment, plutt le contraire. Le troisime crible enfin est celui de la ncessit; est-il absolument indispensable que je sache ce qui semble te mettre en un tel moi ? Indispensable ? Non, pas tout fait, mais enfin, je pensais... Eh bien, mon ami, si ce que tu as me dire n'est ni indispensable, ni charitable, ni incontesta- blement vrai, pourquoi le colporter ? Efface-le de ta mmoire et parlons de choses plus sages.

L'apologue est un rcit dmonstratif, argumentatif et didactique. Cest une allgorie qui a pour but de dispenser des enseignements et dont on tire une morale pratique.

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Le modle fonctionnel des tats du Moi

Le modle structural, Parent Adulte Enfant , concerne la structure de la personnalit. Ce sont pour ainsi dire des organes de lesprit qui se situent lintrieur de la personne et qui sont lorigine de ses comportements. On ne peut donc voir le modle structural. Le modle fonctionnel correspond aux tats du Moi tels quils sont apparents depuis lextrieur, du point de vie de lobservateur. Et ric Berne nous invite observer les diffrentes manifesta- tions de chacun des tats du Moi structural. Il constate que chacun peut prendre diffrents types de comportements identifiables par des caractristiques rgulires et vrifiables. Et lobservation rgulire de ces caractristiques permettent ric Berne de proposer une typo- logie des diffrentes fonctions essentielles et de les associer tats de moi fonctionnel : Assurer la protection et la transmission de valeurs (Parent Contrlant) Permettre et encourager (Parent Nourricier) Interagir avec lenvironnement (Adulte) Sopposer et refuser lenvironnement (Enfant Adapt Rebelle) Sadapter et accepter lenvironnement (Enfant Adapt) Exprimer ses besoins et ses motions de base (Enfant Libre) Note : Le Parent Contrlant est parfois appel parent normatif. LEnfant Libre est parfois appel enfant spontan. Ces diffrentes manifestation des tats du Moi sont du registre du comportement observable (ton et volume de la voix, gestes, postures, mimiques, vocabulaire). En soi, aucun de ces tats de moi nest bon ou mauvais , ils assurent simplement des fonctions distinctes et compl- mentaires. Contrlant Normatif + Perscuteur tat du Moi Parent Nourricier Donnant + Sauveur tat du Moi Adulte Adapt tat du Moi Enfant Libre

Adapt + Soumis Spontan + Rebelle

Dans ce schma fonctionnel, on retrouve les lments du schma structural PAE, mais des sub- divisions apparaissent : Ltat du Moi Parent est ainsi divis en une partie appele Parent Contrlant (PC) et lautre qui correspond au Parent Nourricier (PN). Ltat du Moi Adulte nest pas divis. Ltat du Moi Enfant distingue ltat du Moi Enfant Adapt (EA) et de ltat du Moi Enfant Libre (EL). Ltat du Moi Enfant Adapt est souvent subdivis en Enfant Adapt Rebelle (EAR) et Enfant Adapt Soumis (EAS) mais ce ne sont que deux facettes de lenfant adapt, puisque rpondant aux sollicitations de lenvironnement et ses rgles, soit en y rsistant, soit en sy conformant. p 10 / 35

Fig. 2 : Analyse fonctionnelle des tats du Moi

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Reconnatre les tats du Moi

Les tats du Moi sont des facettes de la personne qui se manifestent au niveau verbal et non ver- bal, selon des modalits spcifiques chacun deux. Il est donc possible de les reconnatre par lobservation, dans le but de mieux apprhender ce qui fait de chaque personne un tre unique.

Pourquoi et comment observer

Selon lAT(3), les trois tats du Moi sont relis des organes psychiques spcifiques : Archopsyche qui correspond au systme Enfant Nopsyche qui correspond au systme Adulte Extropsyche qui correspond au systme Parent Chacun deux est caractris par des logiques de fonctionnement qui lui sont propres, dtermi- nant des comportements clairement identifiables. Et il existe trois approches principales dobservation : du comportement individuel, de la manire de parler, du choix des mots, des attitudes. des interactions sociales entre des personnes, des transactions de soi-mme, de son propre vcu dans lici et maintenant, par lintrospection.

Parent
Quand la personne fonctionne avec son systme Parent, elle ordonne, porte des jugements, dit des proverbes ou des dictons. La voix est forte et autoritaire. Il peut arriver la personne de pointer son index, de montrer des signes appuys dassentiment ou de dngation par des ho- chements de tte. Ces personnes ont alors tendance adopter une attitude dominatrice, avec les mains sur les hanches, les bras croiss sur la poitrine, ou encore poser le menton dans la main. Ces personnes peuvent regarder avec intensit ou faire les gros yeux, froncer les sourcils, serrer les mchoires.

Adulte
LAdulte est caractris par la capacit examiner les faits et les analyser de manire neutre, raliste, cherchant complter linformation lorsquelle parat insuffisante. LAdulte a par con- squent tendance formuler beaucoup de questions qui ? , quoi ? , comment ? , pour- quoi ? et demander des informations complmentaires pouvez me prciser comment se sont passes les choses ? . Les dclarations sont claires et directes. La gestuelle est gnrale- ment mdiane en ce quelle est dcontracte mais non relche, le regard est pos et direct mais non insistant, les gestes sont ouverts sans tre exubrants etc.

Enfant
Lorsque le systme Enfant est aux commandes, la personne a tendance tre spontane. On re- pre souvent des mots et expressions caractristiques voquant le plaisir ou le dplaisir, mais aussi des jugements personnels et spontans. La voix nest pas contrle et il en rsulte une grande variabilit : elle peut tre bruyante et aigue, ou sourde et plaintive, enjoue ou triste Autant dintonations qui sont le signe que des motions sont exprimes au niveau paraverbal. Les gestes sont galement peu contrls et peuvent tre automatiques : tapotements, agitation, tics mais aussi des activits semi automatiques comme fumer, mcher des friandises, dessiner en runion etc. La posture gnrale est gnralement peu contrainte, souvent relche, ou dfen- sive. Les yeux sont souvent mobiles, et peuvent aller dans toutes les directions, droite et gauche, en haut et en bas.
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ric Berne, (1961), Analyse Transactionnelle et Psychothrapie repris dans Dominique Chalvin, (1996) Les outils de base de lanalyse transactionnelle

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La structure de personnalit second ordre

A Cette structure peut tre enrichie par le fait quil peut y avoir des subdivisions dans chaque tat du Moi, en fonction de leur contenu. Et ce contenu sest construit en interaction avec les tats du P E Moi dautres personnes. Cest comme cela que le Parent de la personne intgre une part de Pa- rent, une part dAdulte et une part dEnfant provenant des autres. Il en est de mme pour P lEnfant qui a galement une part de Parent, une part dAdulte, une part dEnfant dorigine ex- terne. A P E A E Parent dans le Parent : Ce sont les messages parentaux qui se transmettent de gnration en gnration. Cest le rappel des principes, des normes etc. que le pre, la mre ou les figures dautorit ont transmis lenfant. Adulte dans le Parent : Cest la reprsentation dans le Parent dun contenu Adulte, une repr- sentation de faits, dobservations du rel, provenant dun parent ou d'une figure parentale. Ce sont par consquent des principes tirs de lexprience. Ils peuvent tre valides comme la terre est ronde mais peuvent se rvler faux au cours du temps. Par exemple, on tenait pour vrai que lhomme ne peut pas voler, ce qui sest manifestement rvl tre faux depuis Clment Ader. Enfant dans le Parent : Ce lensemble des tats Enfant qui ont t transmis par les parents, comme des rfrences. Par exemple une figure dautorit pouvait obtenir ce quelle souhaitait en se mettant en colre, et le petit enfant peut intgrer le principe selon lequel il doit manifester de la colre pour obtenir quelque chose quil na pas. Parent dans lEnfant : Ce sont des messages Parentaux qui ont t fantasms. Ce peut tre des messages relis des personnes relles, comme Tu nes bon rien, tu ne russiras jamais , mais aussi des messages fantasms associs un metteur galement fantasm, comme un Pre Nol, une fe ou une sorcire. Adulte dans lEnfant : Cette partie correspond aux stratgies de lenfant pour affronter la rali- t et rsoudre les problmes. Enfant dans lEnfant : Cest une raction spontane qui rappelle une raction spontane de la personne plus jeune, dans les premiers stades de lenfance. Cest par exemple le fait de surjouer la douleur, comme lorsquon tait tout petit enfant.

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P Prjug A A Croyance E

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Pathologies structurales : contamination et exclusion

En premire approche, deux sortes de pathologies sont particulirement fondamentales. La con- tamination consiste en lintrusion dun tat du Moi dans un autre, lexclusion en la non utilisation dun tat du Moi.

Contamination
On parle surtout de contamination de l'Adulte, par le Parent ou par l'Enfant, bien qu'une conta- mination de l'Adulte ou de l'Enfant ne soit pas exclure. Lorsque lAdulte est contamin par le Parent, alors le fonctionnement de lAdulte est modifi par linclusion de normes internes qui interfrent avec les stra- tgies de prise d'information, de traitement de celle-ci et de dcision. Ceci peut tre positif, par exemple lorsque des rgles utiles sont mises en uvre pour r- soudre des problmes afin daboutir des solutions par ncessairement optimales, mais au moins ralisables. Par contre, cette contamination de lAdulte par le Parent peut aussi entraner des biais et de limitations dans la prise dinformation et les comportements. Les capacits rsoudre des problmes sont alors altres. Lorsque lAdulte est contamin par lEnfant, alors le fonctionnement de ladulte est modifi par lintrusion de sentiments dans la prise et le traitement de linformation, ce qui a galement des effets au niveau comportemental. Laspect positif est un enrichissement des processus internes qui, sils perdent en rationali- t, peuvent gagner en pertinence par rapport certaines situations, par exemple les situations sociales. Par contre, la contamination de lAdulte par lEnfant risque galement de biaiser le traitement de linformation en dclenchant des prises de dcisions empreintes de subjectivit, voire fallacieuses. Certains auteurs considrent que les contaminations ne sont jamais utiles. Ainsi de Claude Stei- ner (1984) affirme que les contaminations sont le fait de confondre un tat du Moi Parent ou Enfant avec ltat du Moi Adulte , considrant que les contaminations sont des irruption du pass dans le prsent, avec pour effet de bloquer la comprhension par Adulte de lici et mainte- nant.

Comment dcontaminer ?

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P P A A A E E Fondamentaux dAnalyse Transactionnelle jeudi 23 fvrier 2012

Exclusion
Les mcanismes dexclusion consistent en un fonctionnement faible de lune des composantes de la personnalit, de lun des tats du Moi. Lorsque le Parent est exclu, la personne a un dficit de valeurs et de structures. Le Parent fournissant les rgles de fonctionnement tant au niveau social que environne- mental, la personne a alors tendance crer ses propres rgles, en fonction des situa- tions. Ceci apporte une souplesse comportementale accrue qui peut tre utile par exemple pour faire de la politique ou du commerce, mais l'exclusion du Parent peut aboutir des comportements asociaux ou antisociaux. Lorsque l'Enfant est exclu, c'est la dimension motionnelle et sentimentale qui est affaiblie, aboutissant une expression conscience des dsirs et des besoins, les siens mais galement ceux des autres. Ceci est un avantage lorsqu'il s'agit de rsister aux motions ou aux sentiments, mais cela s'accompagne galement d'une certaine insen- sibilit, d'incapacit communiquer les motions, exprimer ses besoins. Si c'est l'Adulte qui est exclu, alors la rsolution de problme manque de structure puisque la collecte et le traitement d'information sont manquant, ce qui impacte nga- tivement le processus de dcision. C'est la capacit interagir avec la ralit qui est alors affecte et seul le dialogue interne Parent-Enfant structure le comportement. Cela entrane des comportements tranges puisqu'ils rsultent du conflit interne Pa- rent-Enfant, et les personnes ont gnralement un comportement trs inadapt.

Comment r-inclure un tat du Moi ?

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Transactions et Strokes
Les transactions sont composes des flux de communication verbale et non verbale, explicites et apparentes, mais aussi implicites et caches . Lanalyse des transactions se fait donc tous niveaux : verbal, non verbal, explicite et cach. Les strokes sont les signes de reconnaissance positifs ou ngatifs qui sont dlivrs pendant les transactions. Une ide centrale en AT est que les personnes ont une soif intense de signes de reconnaissances ; si intense quils prfrent ob- tenir un signe de reconnaissance ngatif que pas de signe de reconnaissance du tout. Lorsquelles communiquent, les personnes ont tendance prfrer un style, une manire de communiquer qui leur correspond. Par exemple, les patrons peuvent prfrer sadresser aux employs en utilisant leur tat du Moi parent, ce qui peut entraner un phnomne de soumis- sion de la part des employs qui peuvent rpondre avec leur tat du Moi enfant adapt. Mais les employs peuvent aussi rsister parce que ltat de moi parent du patron nest pas adapt leur prfrence personnelle. Ceci amne alors des situations de communication vcues comme problmatiques , chacun tant peru par lautre comme tant le problme . La structure des transactions est donc fondamentale pour comprendre la communication car elle dtermine la qualit des strokes, positifs ou ngatifs. Les transactions peuvent tre de trois types : complmentaires (ou rciproques), croises, ou enfin doubles (ou complexes).

Transactions complmentaires
Ce sont des transactions au cours des quelles les personnes sont dans des tat du Moi identiques ou complmentaires. Exemple 1 A : Tu as pu finir ton rapport ? (Adulte-Adulte ) B : Non, tu lauras par mail dans environ deux heures (Adulte-Adulte) Exemple 2 A : Tu as envie quon aille prendre un caf ? (Enfant-Enfant) B : Oh oui ! Jen ai marre de ce rapport. (Enfant-Enfant) Exemple 3 A : Ce nest vraiment pas un rapide ! (Parent-Parent ) B : Cette lenteur au travail lui jouera des tours ! (Parent-Parent) Exemple 4 A : Est ce que tu pourrais te dpcher un peu pour finir ce rapport dans lheure (Parent- Enfant) B : Oh, oui, je suis dsol, ce sera prt 9 heures (Enfant-Parent)

Transactions croises
Ces transactions entranent des ruptures de communications et peuvent aboutir des checs, mais aussi des recadrages. Elles impliquent des tats de moi non compatibles ou dissym- triques.

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Exemple 1 A : Tu as pu finir ton rapport ? (Adulte-Adulte ) B : Comment veux-tu que javance si tu mets la pression en permanence (Enfant-Parent) Il y a risque que A rponde (ou pense) A : Si tu ne change pas ton attitude, tu vas finir par tre vir (Parent-Enfant) Exemple 2 A : Jai envie dune pause caf. Cest possible ? (Enfant-Parent) B : Ne crois-tu pas quon a beaucoup de travail et que le caf peut attendre ? (Adulte-Adulte) Cette transaction est plus positive mais pourrait nanmoins aboutir : A : Tu es incapable de cadrer tes runions, elle durent trop longtemps (Parent-Enfant) B : Et tu as certainement des suggestions faire pour finir rapidement ? (Adulte-Adulte) Ce qui peut tourner en rond jusquau clash. Exemple 3 A : Jai envie dune pause caf. Cest possible ? (Enfant-Parent) B : Je vois que tu commences trouver le temps long (Parent-Enfant) Ici, lissue a plus de chance dtre positive : A : Oui, je nen peux plus, cest trop long ! (Enfant-Parent) B : Est-ce que tout le monde souhaite une pause ? 15 mn maximum ? (Adulte-Adulte)

Transactions doubles
Ces transactions impliquent des messages cachs. Elles renferment un message implicite qui ne correspond pas ltat du Moi contenu dans le message explicite. Exemple 1 A : Tu as besoin dun coup de main pour finir ton rapport ? (Adulte-Adulte au niveau expli- cite) Voix mielleuse, sourire, pench en avant, attitude de flirt (Enfant-Enfant) B : Ca permettrai de finir dans les temps pour demain matin (Adulte-Adulte au niveau expli- cite) Sourire, yeux brillants indiquant lacceptation du flirt (Enfant-Enfant) Exemple 2 A : Tu as besoin dun coup de main pour finir ton rapport ? (Adulte-Adulte au niveau expli- cite) Voix froide, sourire crisp, droit, dominateur (Parent-Enfant) B : Ca permettrait de finir dans les temps pour demain matin (Adulte-Adulte au niveau expli- cite) Voix froide, rictus, attitude de dfi (Parent-Enfant)

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Strokes
Les signes de reconnaissances
En anglais, le terme stroke , utilis par ric Berne veut dire signe de reconnaissance mais a de multiples autres significations aussi bien positives que ngatives. Il nest pas possible de le traduire directement en franais, et les transactionnalistes franais ont choisi de conserver le mot stroke ou bien de le traduire par signe de reconnaissance . Ces stokes peuvent tre verbaux ou non verbaux. Ce sont tous les signes de reconnaissance que lon envoie l'autre, aus- si bien avec des mots quavec des gestes, des attitudes, des mimiques... Ces signes peuvent tre positifs. Quand la personne reoit des strokes positifs, elle le vit agra- blement. Quand les strokes sont ngatifs, la personne les reoit dsagrablement. ric Berne montre que chaque personne a une telle soif de signes de reconnaissance que, lorsquil nen a pas, il a tendance prfrer accepter des strokes ngatifs que pas de signe de strokes du tout. Et si la personne a appris depuis son plus jeune ge recevoir des strokes ngatif, elle recevra plus facilement des strokes ngatifs, voire pourra ne pas savoir accepter des strokes positifs. Un extrme est que si la personne ne reoit pas de strokes du tout, elle peut prfrer sen donner elle mme, y compris des strokes ngatifs, ce qui peut aboutir des pathologies. En plus dtre positifs ou ngatifs, les strokes peuvent tre conditionnels ou inconditionnels. Les strokes conditionnels sont lis au faire alors que les strokes inconditionnels sont lis tre . En dautres termes, les strokes peuvent tre lis au rsultat dune action : Tu as fait un bon travail , ou tre indpendant des actions Tu es performant . Enfin, les strokes peuvent tre sincres ou non. ric Berne parle alors de strokes en plas- tique .

conomie des strokes

Les strokes peuvent tre : Accepts Demands Refuss Donns Claude Steiner, proche collaborateur de ric Berne a montr que ce qui empche la bonne circu- lation des strokes entre les personnes est li cinq croyances fondamentales : Ne demande pas les strokes dont tu as besoin car ils sont trop chers Ne donne pas les strokes que tu souhaites donner car tu nen auras plus Naccepte pas les strokes dont tu as besoin car il vaut mieux les stocker que les utiliser Ne refuse pas les strokes dont tu ne veux pas car tu ne peux pas ten offrir de mieux Ne te donne pas de strokes positifs toi-mme car cest inutile Un des enjeux de lAT est dapprendre dsapprendre ces cinq rgles de manire tre libre de les utiliser de la faon la plus positive.

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Structuration du temps social

Comment structurons-nous notre temps avec lautre ? Selon ric Berne, les individus le font se- lon lune ou lautre de six modalits bien identifies. Un exemple permet d'illustrer cela. Le cadre est celui d'une runion d'une association. Lorsque les participants ar- rivent, certains se connaissent et saluent Bonjour, comment vas tu? , Trs bien, et toi ? (rituel) alors que d'autres se tiennent l'cart du groupe parce qu'il ne connaissent personne (retrait). Alors que les participants attendent que la sance soit dclare ouverte et que les travaux commencent, certains commencent parler de choses superficielles pour tromper l'ennui : Vous avez vu le temps qu'il fait , Ne m'en parlez pas, le week-end s'annonce mal (passe temps). Mais certaines personnes qui ont des relations plus troites engagent des discussions plus constructives Alors, pour notre dossier, on a pu avancer? , Oh que oui ! Il est quasi boucl. J'attends la rponse dfinitive de Marie et Jacques qui m'ont donn un accord de principe (activit). Mais alors que le temps passe, un des participants remarque avec une pointe d'aci- dit Les chefs ne sont pas l ! Encore une fois, on ne va pas commencer tt ! et un autre rpond Et toi, tu nes pas arriv trs tt non plus ! . Le premier rpond vertement Pourquoi faire, de toute faon, les chefs sont encore plus en retard (jeu). Pendant ce temps, deux vieux amis un peu l'cart profi- tent de ce moment pour voquer des sujets qui leurs sont propres, ils sont compltement absorbs (intimit). Dans cet exemple, on constate que chaque participant utilise un mode adapt pour satisfaire ses diffrentes faims : structure, reconnaissance et stimulations. ric Berne propose que ces faims soient assouvies au travers des six modes de structuration du temps : Le retrait. Il a lieu lorsque la personne ne souhaite pas entrer en contact avec lautre. Les signaux envoys sont : le maintien distance, le silence, lvitement du regard et toutes les attitudes qui montrent que la personne souhaite rester lcart. Les rituels. Ce sont des interactions et des comportements normaliss et socialement codifis. Ils permettent dchanger des signes de reconnaissance, de commencer ou de terminer un contact relationnel (se saluer etc.). Ce sont des automatismes spcifiques un groupe ou une culture dont les squences sont plutt prvisibles. Le passe-temps. Ce sont les changes de type conversation de salon dont les sujets sont strotyps et peu impliquants. Ce type de conversation balise obit des rgles lui permettant de se drouler de manire semi-automatique, par exemple quand on parle de la pluie et du beau temps. Lactivit. Cest un change qui est structur de manire laborer quelque chose en- semble. Ce peut tre une dcision, lavancement dun processus conceptuel, dun travail Les jeux. Ce sont les jeux psychologiques qui ont contribu la renomme de lAT. Ils permettent des squences relationnelles intenses, et trs souvent ngatives. Lintimit. Cest une squence de transactions pendant laquelle la communication est sincre, ouverte, respectueuse. Base sur lacceptation inconditionnelle de lautre, elle donne lieu des changes de signes de reconnaissance positifs de grande qualit et de grande intensit. Ces activits peuvent par ailleurs tre combines. p 18 / 35

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Les positions de vie en communication

Selon ric Berne, ds le plus jeune ge, l'enfant possde dj certaines certitudes sur lui-mme et le monde qui lentoure (), certitudes quil va sans doute conserver tout au long de sa vie et que lon peut rsumer comme suit : je suis OK ou je ne suis pas OK, vous tes OK ou vous ntes pas OK (Le Triple moi, p.172). C'est donc partir de la valeur que l'on s'attribue soi mme, positive et satisfaisante (note OK+ ou mme + ) ou ngative et insatisfaisante (note OK- ou encore - ), et celle qu'on accorde l'autre, il peut y avoir quatre possibilits, appe- les position de vie qui reprsentent la valeur que je me donne moi-mme, aux autres et au monde. Ces quatre positions correspondent aux comportements suivants : La position +/+ : je me respecte et je m'accepte tel que je suis, je vous respecte et je vous accepte tel que vous tes. Jai aussi bien conscience de ma valeur que de la vtre et nous sommes gaux. Cela implique que je prte attention ce que vous me dites, que je vous parle dune manire adulte, que jenvisage notre rapport sous langle de la coopra- tion et du partage. La position -/+ : alors que je vous respecte et que je vous accepte tel que vous tes mais j'ai une image dvalorise de moi-mme. Vous tes beaucoup mieux que moi, vous tes heureux alors que je ne le suis pas Cette position de vie peut tre rsume par : Je ne vaux pas grand-chose, nimporte qui vaut plus que moi . Vision pessimiste, parfois d- pressive, elle est difficile supporter et peut donc tre instable. La position +/- : je pense que je vaux mieux que les autres. Soit je considre l'autre comme incapable non autonome, et je pense que je dois faire les choses sa place ; soit je pense qu'il n'est capable de rien et ne mrite mme pas d'attention, qu'il est ngligeable, tout juste capable d'excuter ce que je dcide. Cest une position de domination dvalori- sante qui risque d'entraner des instabilits chez l'autre. La position -/- : c'est la position la plus pessimiste dans laquelle aucune des deux par- ties n'a le pouvoir d'agir et raliser quelque chose de valable: Je ne vaux rien et vous non plus . La personne a sans doute une image ngative d'elle mme et des autres de- puis l'enfance. Il est possible que ses parents lui aient fait comprendre quil ntait pas dsir et qu'il n'a rien attendre de qui que ce soit. Cette position est particulirement instable et peut mener des schmas pathologiques graves (dpression, suicide, patho- logies mentales). +/+ Je suis OK et vous tes OK Allons de lavant ensemble, on en vaut la peine -/+ Je ne suis pas OK et vous tes OK Je men vais, je ne suis pas la hauteur +/- Je suis OK et vous ntes pas OK Vas-t-en, tu ne vaux rien -/- Je ne suis pas OK et vous ntes pas OK Rien ne vaut le coup dtre entrepris
Fig. 3 : Les positions de vie

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Les positions de vie et enclos OK

L'auteur Franklin Ernst a conu une mthode danalyse des changements de positions de vie quil a dnomm enclos OK . Il suppose que chacune des relations, brve, longue ou durable, quelque soit son type (passe-temps, rituel, activit, jeu, intimit) permet d'valuer les relations un double niveau : Quelle valeur ai-je mes propres yeux et ceux de lautre ? Quelle valeur a ma relation mes propres yeux et ceux de lautre ? Franklin Ernst suggre que cette valuation se fait gnralement de manire non explicite. Ainsi, les questions rituelles sont une forme de surface qui dissimule des transaction caches, que ce soit au sein d'un groupe, avec des proches, des intimes etc. Par exemple la question Bonjour, comment vas-tu ? est une demande explicite d'information factuelle qui peut dissimuler une double transaction cache qui pourrait tre Comment suis-je avec toi ? Comment es-tu avec moi ? . Ces relations sociales, dans leur dynamique, aboutissent quatre oprations de base : Je ne suis pas OK vis--vis de moi-mme Tu es OK vis--vis de moi

Je men vais (fuir loin de lautre)

Je vais de lavant avec toi (avancer avec lautre)

Je ne sais o aller Va-ten (tre dans limpasse (se dbarrasser de avec lautre) lautre)

Tu nes pas OK vis--vis de moi

Fig. 4 : Enclos OK

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Je suis OK vis--vis de moi-mme

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Positions de vie et jeux psychologiques

Dans les relations sociales, les sries de transactions peuvent aboutir lune ou lautre des quatre issues suivantes : Position de vie Pense Comportement cach + / + Je vais de lavant avec toi Avancer avec lautre + / - Va-t-en Se dbarrasser de lautre - / + Je men vais Fuir loin de lautre - / - Je ne sais o aller tre dans limpasse avec lautre
Fig. 5 : Issues des rencontres sociales

Et chaque transaction, chaque jeu, chaque scnario est li lune de ces quatre positions de vies. A linverse, notre position de vie fondamentale peut tre confirme par les jeux et les scnarios que nous mettons en uvre. Ainsi, si nous avons adopt la position OK+/OK+ avant daller une soire, les chances de faire une rencontre agrable sont bien plus importantes que si nous adop- tons une position dans laquelle soi mme ou les autres est OK-. En Analyse Transactionnelle, la question ntant pas tant de savoir ce que lon est mais plutt de dterminer comment tre ce que lon veut tre, la question nest pas tant de savoir si la per- sonne est OK ou pas, mais comment devenir OK , si possible avec lautre. Ceci part du prsup- pos transactionnaliste que chacun de nous a la possibilit de dvelopper une position de vie OK. Je ne suis pas OK -/+ Je doute de moi, je ne con- nais pas mes propres atouts et mes limites. Je me dvalorise par rap- port lautre Jeu prfr Victime -/- Je doute de moi mais aussi de lautre, mconnaissant les atouts et surestimant les limites de chacun. Position dimpasse Jeu prfr Perscuteur, Victime Je suis OK +/+ Je connais mes propres atouts et mes limites. Je reconnais les atouts et les limites de lautre. Position de coopration. Jeu prfr Pas de jeu +/- Je mconnais les atouts de lautre, ne connais que ses limites. Je dvalorise lautre par rapport moi-mme. Jeu prfr Sauveur, Perscuteur

Tu nes pas OK

Tu es OK

Fig. 6 : Comportements et jeux dans lenclos OK

Et chacun dentre nous est libre de slectionner ou non dans chaque situation les lments qui lui permettent de se maintenir dans la position OK+/OK+

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Histoire de vie, scnarios de vie

Nature et origine des scnarios de vie
Le scnario est un plan de vie en voie de ralisation, conu dans la petite enfance sous la pression parentale. Il constitue une force psychologique qui pousse la personne vers son destin, quelle le combatte ou quelle le prsente comme manant de sa volont (4). L'origine du scnario rside dans le vcu de lenfance, en rponse un mcanisme d'adaptation un monde qui peut tre hostile selon certaines dimensions. Ds ses premires heures, la vie est une lutte pour la survie et le monde peut souvent se rvler hostile ou menaant. La survie passe par des mcanismes d'adaptations tant physiques que psychologiques. Ce faisant, l'enfant labore des dcisions scnariques qui correspondent aux rponses qui sont les rponses les plus adaptes aux para- mtres du moment o elles sont prises. Ces dcisions scnariques sont, ce moment l, la stra- tgie la plus adapte en rponse au problme qui est pos, en fonction des capacits du moment. Ces dcisions sont en particulier adaptes la manire dont l'enfant pense et ressent ce mo- ment l. Des dcisions prcoces servant de socle aux apprentissages suivants, ces dcisions sc- nariques dterminent les fondations du plan de vie qui est appel scnario par ric Berne. Ayant une fonction de survie, le scnario vise obtenir un bnfice. Renforc par l'apprentis- sage, les expriences et par les parents, il essentiellement de niveau inconscient. Et si la percep- tion du tout petit lui permet de structurer les premiers lments des messages scnariques, sa capacit communiquer au niveau verbal mais surtout non verbal, permet que les messages scnariques soient transmis par les parents, eux mme dtermins par leurs propres scnarios. Claude Steiner a identifi quatre types de messages transmis par les parents l'enfant. Ils peu- vent tre transmis selon des systmes Enfant/Enfant, Parent/Parent ou Adulte/Adulte, aux ni- veaux conscients ou inconscients. Au niveau inconscient ce sont o Les messages inhibiteurs ou injonctions (Enfant/Enfant) o Les permissions (Enfant/Enfant). Au niveau conscient ce sont : o Les messages contraignants, contre injonctions ou driver (Parent/Parent) o Les programmes (Adulte/Adulte)

Nos propres messages

Trouvons des exemples de ces quatre messages sappliquant nous-mme Messages inhibiteurs et injonctions Permissions Messages contraignants, contre injonctions et drivers Programmes

Rflexion en commun
Les scnarios altrent les perceptions de telle manire qu'elles justifient le scnario.
4

ric Berne, Que dites vous aprs avoir dit bonjour, p 36

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Les injonctions
Selon Bob et Mary Goulding, il existe 12 injonctions fondamentales qui sont acceptes depuis lenfance. Ces messages manent de l'Enfant des grandes personnes. Ils sont le plus souvent ex- prims au niveau non verbal. Ils inhibent les comportements des personnes. Et si selon Bob et Mary Goulding il en existe 12 principales, cette liste nest certainement pas limitative : 0 6 mois N'existe pas Ne sois pas toi-mme Ne ressens pas Ne sois pas proche 6 24-28 mois Ne fais pas Ne sois pas un enfant 2 3 ans Ne pense pas Ne sois pas important 3 6 ans Ne sois pas en bonne sant 6 12 ans N'appartiens pas Ne grandis pas 12 14 ans Ne russis pas Les ges indiqus varient dune personne lautre et chaque injonction peut tre redcide tout ge. Ceci peut se faire de manire inconsciente, par exemple lissue dune exprience traumatisante, ou de faon consciente, comme cest le cas en coaching ou en thrapie transac- tionnaliste

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Les drivers
Les 5 drivers sont des messages contraignants qui sont la plupart du temps non conscients : Sois parfait ! est le message de ceux pour qui rien nest jamais assez bien. Ces per- sonnes sont alors perfectionnistes et il en rsulte une perptuelle insatisfaction par rap- port leurs rsultats, et aussi par rapport aux rsultats des autres. Fais plaisir ! entrane un besoin de toujours satisfaire les autres. Il en rsulte un com- portement dvou qui va jusqu ne pas oser se plaindre, ne pas dire non, avoir peur de gner Elles cherchent plaire et satisfaire les attentes des autres. Sois fort ! et le message qui interdit de se laisser aller, qui oblige toujours garder le contrle, ne pas aimer la faiblesse. Ces personnes nextriorisent pas leurs sentiments et portent un masque lorsque les choses deviennent difficiles. Fais des efforts ! entrane pour la personne le besoin de toujours en faire un peu plus, davoir le sentiment de ne jamais avoir termin ou de ne jamais tre suffisamment pr- par. Il en rsulte un perptuel sentiment dinsatisfaction, une peur de ne pas y arriver... Dpche toi ! est li la croyance quil y aura toujours quelque chose faire aprs et que le temps va manquer pour tout ce quil y a dj faire. Les personnes sont alors tou- jours en mouvement, toujours actives, impatientes, en train de courir, ce qui les puise. A ces messages contraignants, qui sont autant dobligations, correspondent des permissions. Drivers Permissions Sois parfait Sois comme tu es Fais plaisir Fais-toi plaisir Sois fort Sois ouvert et exprime tes besoins Fais des efforts Fais-le Dpche toi Prends ton temps
Fig. 7 : Drivers et permissions

Les drivers rvlent une position OK conditionnelle puisque la personne ne se sentira OK que si elle est parfaite , a fait plaisir , est forte , travaille toujours plus ou va vite . Les permissions correspondantes permettent de se sentir OK de manire inconditionnelle : Drivers Points dappui Pistes de progrs Sois parfait Organis tre plus souple Efficace Prendre les choses avec plus dhumour Prcis Se laisser tre plus spontan Fais plaisir Arrangeant Sadapter lautre en se respectant soi Agrable couter plus ses propres besoins Attentionn Apprendre dire non Sois fort Autonome Ressentir ses propres besoins et sentiments Robuste Demander/accepter les ressources des autres Entreprenant Faire plus avec lautre Fais des efforts Travailleurs Investir son nergie lorsque cest le plus utile Tenace Mieux peser les contreparties de la russite Opinitre Profiter, jouir des bons moments de la vie Dpche toi Rapide Prendre son temps lorsque cest utile Dcide rapidement Accepter que dautres soient plus lents Agit avec clrit Lever le pied, par exemple au volant
Fig. 8 : les cinq drivers

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Les motions
Les motions sont des ractions automatiques qui rsultent de la reprsentation que la per- sonne se fait dune situation. Elle se traduit par des sensations, mais galement par des ractions physiologiques, et des comportements. Lanalyse transactionnelle considre quatre motions primaires qui sont la peur, la tristesse, la joie, la colre. Beaucoup de transactionnalistes ajou- tent le dgout. Chaque motion joue un rle essentiel. A ces motions primaires, certains ajou- tent galement la surprise, et parfois mme le mpris. Lanalyse transactionnelle les considre comme des motions complexes, rsultant de la combinaison dmotions primaires.

A la dcouverte de vos motions

Dfinir, pour vous, les motions suivantes : La joie La peur La tristesse La colre Le dgout Quest ce qui, pour vous, cause les motions suivantes : La joie La peur La tristesse La colre Le dgout Quelle est, pour vous, lutilit des motions suivantes : La joie La peur La tristesse La colre Le dgout

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Les sentiments parasites

Chacun d'entre nous connat des motions habituelles et anciennes. Ces motions apprise depuis lenfance sont souvent prouves en situations de stress, mais pas seulement. Cest ce que lanalyse transactionnelle appelle sentiment parasite . Ces sentiments parasites sont rcur- rents et pourtant sont souvent inutiles, voire contre productifs pour lanalyse des situations et le comportement en gnral. LAnalyse Transactionnelle a propos de nombreuses catgories de sentiments parasites. En particulier les sentiments racket et les sentiments lastiques. Alors que les sentiments spontans appartiennent en propre la personne, les sentiments parasites sont essentiellement des comportements appris. Ils peuvent tre implants par imitation de figures parentales ou des figures d'autorit, mais aussi dautres modles. D'une manire gnrale, ils sont spcifis et attribus par des tiers, essentiellement les parents mais pas seulement, au cours d'un processus de modelage de lenfant. Ils sont ensuite renforcs par la famille et par l'environ- nement social.

Sentiments de racket
Les sentiments de racket sont particulirement frquents et rsultent d'une base de transactions fallacieuses. Il est souvent associ des motions trs communes comme la peur, la colre, la tristesse, la honte mais aussi la joie. Ces sentiments parasites sont rptitifs et inappropris. Ils surviennent de manire incongrue et ne sont pas en rapport avec la situation vcue. Ce sont en fait des sentiments de substitution, c'est dire qu'ils prennent la place d'un autre sentiment, du fait d'un systme de croyances ancien, et de mconnaissances.

Sentiments lastiques
Un vnement vcu ici et maintenant peut voquer un souvenir ancien auquel est attach une motion qui est ractive dans le mme temps. Cette motion du pass revient de manire enva- hissante et occulte les motions prsentes, les empchant d'exister positivement. Pour illustrer cela, l'AT propose la mtaphore d'un lastique tendu entre le pass et le prsent, ramenant sans cesse les motions du pass jusqu'au prsent. L'identification du souvenir concern permet d'identifier l'motion, aidant ainsi dcrocher le sentiment lastique, afin de vivre le prsent de manire adapte et sans parasitage.

Les timbres
Un timbre correspond un sentiment qui n'est pas exprim au moment o il survient et qui est conserv dans une collection de timbres , selon la mtaphore consacre par l'AT. Les ajouts successifs de timbres cette collection de timbres augmentent progressivement sa taille jusqu' atteindre une masse critique, moment ou survient un accs de violence, de maladie, voire de mort. Ceci correspond au fait que chaque sentiment dsagrable (mais aussi agrable) qui n'est pas exprim peut alimenter un scnario qui se renforce jusqu' l'apparition de comporte- ments non dsirs.

Sentiment authentique et sentiment parasite

Les sentiments authentiques et les sentiments parasites peuvent tre distingus : Le sentiment authentique ou spontan se passe dans lici et maintenant, il est adapt la ralit, il ne dure pas et sarrte quand la situation problmatique disparait Le sentiment parasite n'est pas adapt la ralit, dure alors mme que la situation pro- blmatique est rsolue, il peut rappeler d'autres souvenirs. Certains les appellent motions ou sentiments primaires pour les premiers, secondaires ou demprunt pour les seconds.

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Les jeux
Dfinition
Selon ric Berne, les jeux sont des ensembles de transactions caches, rptitives et complmen- taires dont le droulement aboutit un rsultat bien dfini et prvisible. Selon l'auteur, certains ingrdients sont ncessaires en plus des transactions caches et la rptition. Il faut galement un attrape-nigaud, un point faible, un coup de thtre et un moment de stupeur conduisant un bnfice. Les jeux prsentent donc trois caractristiques fondamentales : Ils ont une structure avec un dclencheur et une conclusion Ils sont rptitifs Ils incluent toujours une transaction double fond avec un mobile cach Ils fonctionnent deux niveaux, l'un social, l'autre psychologique. Une manire plus populaire de prsenter les jeux est de dire que ce sont une srie de coups destins piger les participants. On peut reprsenter les jeux par une formule bien connue de lAT : AG + PF -> R+D+MS+B Avec : AG = Attrape Nigaud PF = Point Faible R = Ractions D = Dclic (coup de thtre) MS = Moment de Stupeur B = Bnfices La traduction en franais de cette formule est : Le joueur utilise un attrape-nigaud (AG) qui accroche un point faible (PF), de sorte que lautre ragit (R). Le joueur actionne alors le dclic (D) et cela provoque un coup de thtre ou moment de stupeur (MS) permettant chacun des deux joueurs dobtenir leur bnfice (B).

Analyse des jeux

Pour bien fonctionner, Stphen Karpman a mis en vidence qu'un jeu fait intervenir des rles bien particuliers. Et les joueurs adoptent l'un des trois rles scnariques suivant : Perscuteur (OK+, OK-) Sauveur (OK+, OK-) Victime (OK-, OK+) Chacun des rles peut tre illustr par une formule : le Perscuteur : Je taurai , ou Tu ne perds rien pour attendre , et la personne est dans une position offensive Le Sauveur : Ne fais rien, je men charge pour toi ou Je ne souhaite que ttre utile , et la personne contribue maintenir des dpendances avec lautre, La Victime : Cest encore moi que ca arrive , il (elle, on) men veut , et alors la per- sonne se dvalorise elle-mme. Ces rles ne sont pas fixes. Leur interaction et leur changement sont la base des jeux p 27 / 35

Perscuteur

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Le triangle dramatique ou triangle de Karpman

Ces rles peuvent schanger lors des coups de thtre, ce qui permet datteindre le point pa- roxystique ncessaires pour que les joueurs engrangent leurs gains. Ainsi, un Sauveur (A) peut proposer son aide une Victime (B) puis lui reprocher de ne pas en profiter, se transformer alors en Perscuteur (A). La Victime (B) se rebiffe alors contre A, devenant son tour Perscu- Victime teur (B), et A prend alors le rle de Victime. Cest le clbre triangle dramatique de lAT, autre- ment appel triangle de Karpman.

Sauveteur

Quest ce qui permet un bon jeu dramatique ?

Selon Karpman, trois facteurs sont utiles pour que les jeux deviennent rellement dramatiques: Flexibilit : la capacit des joueurs changer de rle, et dutiliser des moyens nouveaux de jouer la mme partie. Certains jeux peuvent tre jous avec un seul type de technique alors que dautres ncessitent dtre plus cratifs. Par exemple le jeu du oui mais n- cessite de la crativit. Ils doivent tre capable de dplacer le sujet du jeu des mots, l'argent, aux relations sociales, aux parties du corps Tnacit : Il est ncessaire de ne pas renoncer au jeu trop rapidement pour que la partie puisse tre joue avec succs. Il est donc ncessaire que les joueurs aient une certaine persvrance et surtout maintiennent la relation suffisamment pour parvenir un d- nouement tragique. Intensit : Alors que certains joueurs prfrent jouer de manire plus calme et plus d- tendue, d'autres prfrent tre plus agressifs et entretenir une forte tension. Si les parte- naires ne sont pas daccord sur lintensit du jeu, il y a un risque que le jeu ne parvienne pas son paroxysme. Nanmoins, il y a gnralement un alignement sur le niveau de tension du joueur le plus agressif.

Pourquoi jouer ?
Les jeux sont la garantie dobtenir des strokes en grande quantit. Ils correspondent la soif de signes de reconnaissance, les personnes pouvant prfrer des signes de reconnaissances nga- tifs pas de signes de reconnaissance du tout.

Travail sur soi

Identifiez une situation que revivez rgulirement, et identifiez les termes de lquation. Rem- morez vous prcisment les acteurs, le dcor, les dialogues. Vous pouvez alors vous faire aider par quelquun pour vous passez le film lenvers, et identifier les rles aussi bien que les termes de lquation AG + PF -> R+D+MS+B

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Que faire des jeux ?

Les jeux sont le plus souvent des processus non conscients dans la mesure o les joueurs ne se rendent pas compte quils sont en train de sy livrer. Les transactionnalistes constatent que, plus ils prennent conscience des jeux et des rles quils jouent, et plus ils sont en mesure de re- prendre le contrle de manire plus constructive, plus utile et de manire gnrale plus Adulte. Nanmoins, tous les jeux ne sont pas de mme intensit, et la conscientisation des jeux peut uti- lement tenir compte des trois niveaux de jeu : Au premier niveau, le jeu est acceptable et peut mme avoir une fonction positive (mme si le jeu nest pas dpourvu deffets ngatifs). A ce niveau, le lien interpersonnel est solli- cit, ce qui peut aboutir sa remise en cause constructive. Ceci peut se passer dans le couple, entre conjoint, ou entre collgues, et lissue du jeu peut tre une remise plat partielle temporaire de la relation, mais parfois mme de manire totale et dfinitive, et cette remise plat peut tre constructive. Au second niveau, le jeu aboutit une rupture du lien qui peut tre partielle et tempo- raire, mais parfois totale et dfinitive. Cest le coup de gueule , la porte qui claque etc. Les consquences ne sont pas proprement parler dramatique mais saccompagnent dune dgradation tangible des relations entre les joueurs. Le jeu se droule en gnral dans lintimit, le spectacle nest pas une priorit et les joueurs privilgient une partie prive. Au troisime niveau, les joueurs aboutissent des situations de non retour, les cons- quences peuvent tre dramatiques, et peuvent ventuellement tre mises en scne, en impliquant des proches ou des spectateurs. Cela peut aller faire la une des faits divers avec des suicides, des violences physiques, des accs de folie Quelque soit le niveau, les jeux sont des processus rptitifs. Et pour cela il est ncessaire que les deux joueurs soient daccord pour rejouer la partie plusieurs fois. Ainsi, il est important de prendre conscience que quelque soit le niveau de jeu, chacun des joueurs a 100% de la responsabilit. En effet, un jeu se joue deux, et il suffit que lun deux re- fuse le jeu pour que celui-ci sarrte ou prenne une autre orientation. Notre responsabilit est par consquent, une fois que nous avons appris reprer les jeux, et en particulier les trois rles victime , perscuteur et sauveteur , de dsamorcer les jeux ultrieurs afin de revenir des transactions constructives.

Et vous ?
Quels sont vos jeux prfrs ? Quelle en est la structure ? Comment cernez vous les trois rles ? Comment passez vous de lun lautre rle ? Comment allez vous modifier la structure du jeu pour en sortir et entrer dans une rela- tion constructive ?

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Cervants, LIngnieux Hidalgo Don Quichotte de la Manche (1611). Chapitre VIII - Du beau succs que le valeureux Don Quichotte eut en l'pouvantable et jamais imagine aventure des moulins vent, avec d'autres vnements dignes d'heu- reuse ressouvenance L-dessus ils dcouvrirent trente ou quarante moulins vent qu'il y a en cette plaine, et, ds que don Quichotte les vit, il dit son cuyer : La fortune conduit nos affaires mieux que nous n'eus- sions su dsirer, car voil, ami Sancho Panza, o se dcouvrent trente ou quelque peu plus de dmesurs gants, avec lesquels je pense avoir combat et leur ter la vie tous, et de leurs d- pouilles nous commencerons nous enrichir : car c'est ici une bonne guerre, et c'est faire grand service Dieu d'ter une si mauvaise semence de dessus la face de la terre. Quels gants ? dit Sancho. Ceux que tu vois l, rpondit son matre, aux longs bras, et d'aucuns les ont quelquefois de deux lieues. Regardez, monsieur, rpondit Sancho, que ceux qui paraissent l ne sont pas des gants, mais des moulins vent et ce qui semble des bras sont les ailes, lesquelles, tournes par le vent, font mouvoir la pierre du moulin. II parat bien, rpondit don Quichotte, que tu n'es pas fort vers en ce qui est des aventures : ce sont des gants, et, si tu as peur, te-toi de l et te mets en oraison, tandis que je vais entrer avec eux en une furieuse et ingale bataille. Et, disant cela, il donna des perons son cheval Rossinante, sans s'amuser aux cris que son cuyer Sancho faisait, l'avertissant que sans aucun doute c'taient des moulins vent, et non pas des gants, qu'il allait attaquer. Mais il tait telle- ment aheurt cela que c'taient des gants qu'il n'entendait pas les cris de son cuyer Sancho, ni ne s'apercevait pas de ce que c'tait, encore qu'il en fut bien prs, au contraire, il disait haute voix : Ne fuyez pas couardes et viles cratures, car c'est un seul chevalier qui vous attaque. Sur cela il se leva un peu de vent et les grandes ailes de ces moulins commencrent se mouvoir, ce que voyant don Quichotte, il dit : Vous pourriez mouvoir plus de bras que ceux du gant Briare (5) : vous allez me le payer Et, disant cela, il se recommanda de tout son cur a sa dame Dulcine, lui demandant qu'elle le secourut en ce danger, puis, bien couvert de sa ron- dache, et la lance en l'arrt, il accourut, au grand galop de Rossinante, donner dans le premier moulin qui tait devant lui, et lui porta un coup de lance en l'aile : le vent la fit tourner avec une telle violence qu'elle mit la lance en pices, emmenant aprs soi le cheval et le chevalier, qui s'en furent rouler un bon espace parmi la plaine. Sancho Panza accourut toute course de son ne pour le secourir, et, quand il fut lui, il trouva qu'il ne se pouvait remuer : tel avait t le coup que lui et Rossinante avaient reu. Dieu me soit en aide ! dit Sancho; ne vous ai-je pas bien dit que vous regardiez bien ce que vous faisiez, que ce n'taient point des moulins vent, et que personne ne le pouvait ignorer, sinon quelqu'un qui en et de semblables en la tte ? Tais-toi, ami Sancho, rpondit Don Quichotte, les choses de la guerre sont plus que d'autres sujettes de continuels changements, d'autant, j'y pense, et c'est la vrit mme, que ce sage Freston, qui m'a vol mon cabinet et mes livres, a converti ces gants en moulins pour me frus- trer de la gloire de les avoir vaincus, tant est grande l'inimiti qu'il a contre moi; mais, en fin fi- nale, ses mauvais artifices ne prvaudront contre la bont de mon pe. Dieu en fasse comme il pourra ! rpondit Sancho Panza, et, lui aidant se lever, il le remonta sur Rossinante, qui tait demi paul.
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Cottos, Gys et Briare sont des gants de la mythologie grecque. Ils ont chacun cent bras et cinquante ttes qui crachent du feu. Ce sont les frres des Titans et des Cyclopes.

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Mconnaissances
Dfinition
Un mdecin peut commettre une erreur de diagnostic parce quil a mconnu un symptme, cest dire quil la minimis, dform, mal interprt... Il n'y a aucune connotation morale dans ce mot qui a parfois au figur la signification de ne pas apprcier quelqu'un ou quelque chose, ou encore ne pas reconnatre la valeur. En Analyse transactionnelle, les mconnaissances ont t formalises par Aaron et Jacqui Schiff au dbut des annes 1970, et le concept a t approfondi par Ken Mellor et ric Schiff. Les mconnaissances sont le fait de ne pas percevoir quelque chose, le sous-estimer, le suresti- mer, le distordre, de linterprter incorrectement. La mconnaissance est un mcanisme inconscient qui consiste donc ne pas percevoir la ralit telle quelle est et donner lieu des gnralisations, des distorsions, ou des omissions dinformations. Elle se manifeste dans les propos par des noncs comme : De toute faon, on ne peut pas faire confiance aux commerciaux . Et mme si certains commerciaux peuvent effectivement ne pas tre digne de confiance, cette phrase trop gnrale rvle une gnralisation. Si ce commercial me dit que le produit est si bon que cela, cest quil y a un pige quelque part . Ici la relation de cause effet ne repose sur aucune indication objective et relve de la distorsion. Si il a besoin de vrifier cette information, cest que ce commercial est mauvais peut indiquer que la personne ne peroit pas que le commercial souhaite apporter une r- ponse fiable.

Lutilit des mconnaissances

En tant que processus cognitif, la mconnaissance a une fonction essentielle de construction du sens partir de la perception de la ralit. En particulier : Si nous ne simplifions pas le rel, nous serions saturs dinformations inutiles, Si nous ne gnralisions pas, nous serions incapables dapprendre par lexprience, Si nous ne distordions pas, certaines ralits seraient difficiles accepter. Le processus de mconnaissance permet dlaborer une reprsentation du monde simplifie et inexacte mais utilisable. Par contre, il arrive frquemment que les mconnaissances entranent une dformation excessive de la ralit, ce qui est alors contre-productif.

Mconnaissance et ignorance
Il est utile de pouvoir distinguer une mconnaissance dune simple ignorance. Dans le cas de lignorance, apporter une information supplmentaire suffit faire voluer la perception de la personne. Dans le cas de la mconnaissance, la perception errone de la ralit rsulte de tout un ensemble de croyances et de filtres qui structurent la perception et la comprhension de la ralit. Ce nest pas une simple erreur mais une construction de la ralit personnelle laquelle la personne tient et quelle est prte justifier, argumenter, voire dfendre. La personne qui m- connait pense que ses conceptions sont valides, ce qui fait quil peut tre difficile de faire cons- cientiser une mconnaissance.

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Typologie des mconnaissances

Et l'analyse transactionnelle distingue trois domaines de mconnaissance : de soi, des autres, des situations. Elle distingue par ailleurs trois registres de mconnaissance : des signes du problme, du problme lui-mme, des options de solutions. Enfin, elle distingue quatre niveaux de mconnaissance : Niveau 1 de lexistence du phnomne, Niveau 2 de la signification de celui-ci, Niveau 3 des possibilits de changement de celui-ci Niveau 4 des aptitudes personnelles vis--vis du phnomne. Il est trs difficile daccder soi-mme ses propres mconnaissances. Aussi, il est utile danalyser les problmes travers dune grille des mconnaissances, la lumire de ces trois classes de distinctions.

Exemple
nonc du problme (6) : - Tu sais quoi, je me marie le mois prochain ! - Ah bon, mais tu en es ton 6me divorce ! - Oui, et alors ? Ca pose un problme ? Les quatre niveaux de mconnaissance possibles : Niveau 1 : La mconnaissance de lexistence du phnomne porte visiblement sur O est le problme ? avec sous-jacent Cette fois, cest enfin la bonne ! . Niveau 2 : La mconnaissance de la signification du problme est Oui, je me marie pour la 7me fois, je me rends bien compte quil y a un problme, mais bon tant pis, cest comme a Niveau 3 : La mconnaissance des possibilits de changement est Oui, jen suis mon 7me mariage, mais ce nest pas 45 ans que ca va changer ! . La personne a conscience du problme et de sa porte, mais mconnait les autres faons de faire. Niveau 4 : La mconnaissance sur la capacit personnelle amener le changement est Oui, cela fait 7 fois que je refais la mme exprience. Mais comment faire autre- ment ? Faire une thrapie ? Ca va prendre 10 ans. Et puis cest cher. Vivre seul ? Jen suis incapable. Alors quoi dautre ? Je ne vois vraiment pas . La personne bien conscience du problme et des possibilits de changement mais doute delle mme : elle mconnait sa capacit agir autrement. Dans cet exemple on peroit quil est ncessaire didentifier correctement le niveau de mcon- naissance avant denvisager un changement. En effet, il nest pas possible de prendre conscience dun niveau 3 ou 4 si la mconnaissance porte sur le niveau 1 ou 2. Dune manire gnrale, avant denvisager un changement un niveau suprieur, il est ncessaire de sassurer quil ny a pas de mconnaissance au niveau infrieur.
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Exemple librement adapt de http://www.analysetransactionnelle.fr

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Passivit
En Analyse transactionnelle la passivit est lart de russir chouer ou comment faire pour ne pas y arriver . Elle distingue quatre types de passivit : Linaction, cest dire ne rien faire, La sur-adaptation, qui consiste adapter son comportement au del de ce que lon peut effectivement supporter sans dommage, Lagitation, par laquelle des actions sont entreprises, mais sans quelles soient rellement orientes vers un rsultat Lincapacitation, qui est la mise en uvre de la violence contre les autres ou soi-mme.

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Autres stages
Formations de base
Introduction lAnalyse Transactionnelle, une adaptation libre du programme 101 Introduction la Programmation Neuro Linguistique, (formation certifiante, daprs du Dr sminaire de Richard Bolstad : Keys to Success ) AT et PNL : Psycho-praticien AT-PNL (formation certifiante, aprs entretien pralable) AT et PNL : Coaching (formation certifiante) PNL : Communiquer Efficacement (formation certifiante, daprs le sminaire du Dr Ri- chard Bolstad : Transforming Communication ) PNL : Efficacit personnelle, grer son temps, son activit, grer ses relations aux autres AT : Protocole ODCI (Observer, Dcoder, Choisir les Options, Intervenir)

Perfectionnement

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Rfrences
Bibliographie
ric Berne (1971), Analyse transactionnelle et psychothrapie, ditions Payot. ric Berne (1972), Que dites vous aprs avoir dit bonjour, ditions Tchou. ric Berne (1967), Des jeux et des hommes, ditions Stock Ian Stewart, Vann Joines (1991), Manuel danalyse transactionnelle, InterEditions Claude Steiner (1996), Des scnarios et des hommes : Analyse transactionnelle des scnarios de la vie, Descle De Brouwer. Franklin H. Ernst, Lenclos OK : Une grille pour aller de lavant avec lautre. C.A.T. vol. 1, p 133. Nancy Porter-Steele, Que signifie je suis OK Tu es OK ?, C.A.T. vol. 7, p 77

Sources internet
http://www.itaa-net.org/TheScript/ http://www.analysetransactionnelle.fr/ http://wiki.drik.fr/communication/Analyse%20transactionnelle/ http://www.transforme-action.ch/home/index.php?option=com_content&task=view&id=28& Itemid=2 http://www.troisiemevoie.com/isabelle_harle/2005/12/index.html http://www.scribd.com/doc/43375556/Analyse-Transactionnelle

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