II OBJETIVOS EMPRESARIALES

2.1 OBJETIVOS EMPRESARIALES Qu son los objetivos? Un objetivo es un "resultado que se desea lograr, Si tenemos en cuenta que un objetivo no es ms que la expresin de un deseo mediante acciones concretas para conseguirlo. Los objetivos deben reunir ciertas cualidades como son: - Claridad y especificidad, sin las cuales los miembros de la empresa no entendern a dnde quiere ir la empresa ni lo que se espera de ellos. - Realismo, ya que la fijacin de objetivos inalcanzables supondra desanimar, mientras unos objetivos excesivamente fciles fallaran en su funcin de estmulo y movilizacin de los esfuerzos. - Medibles, para facilitar la funcin de evaluacin y control. Para poder comprender mejor los objetivos de una empresa debemos tener una idea de cules son las funciones que stos desempean: 1. Guiar y coordinar las decisiones y las acciones en el seno de la empresa. 2. Proporcionar una base de evaluacin y control de los resultados obtenidos. 3. Motivar a los miembros de la empresa por el conocimiento, entendimiento y aceptacin de sus metas.. 4. Transmitir al exterior (proveedores, clientes, competidores, sociedad en general) las intenciones de la empresa, en busca de apoyos y de imagen.

EJEMPLO DE UN OBJETIVO DE UNA EMPRESA En este caso tomaremos como ejemplo de la envasadora y comercializadora de arroz EL MOLINO en la ciudad de Tacna. Conoce la demanda de arroz y lanzar una nueva marca de arroz en la provincia de Tacna. Conocer los atributos y factores que condicionan el consumo de arroz en la cuidad de Tacna Conocer el mercado e identificar los actuales y potenciales competidores de la industria en la ciudad de Tacna

Conocer la aceptacin del producto de arroz, en una nueva marca en la ciudad de Tacna. 2.2 CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS 2.2.1 Conforme a su naturaleza De acuerdo con la naturaleza de la organizacin podemos identificar objetivos con o sin nimo de lucro, estos objetivos pueden ser clasificados segn los siguientes criterios: * Econmicos, como beneficios, rentabilidad, reparto de dividendos, etc. * Financieros, como liquidez, nivel endeudamiento o inversiones en otras empresas. * Tcnicos, relacionados con la faceta productiva de la empresa, como productividad, capacidad instalada o calidad, entre otros. * Sociales, donde se incluiran objetivos de ndole ecolgica, de seguridad, de imagen, etc. * Crecimiento, en cuestiones como volumen de activos o de ventas, cuota de mercado o expansin geogrfica. Los objetivos de crecimiento se refieren a magnitudes que afectan al tamao o desarrollo global de la empresa. Ejemplo: Empresa sin fin de lucro PRONAA Empresa con fines de lucro MARTORELL

2.2.2 Segn el mbito y de influencia * Generales, que afectan a toda la empresa. (ACEROS AREQUIPA) * Funcionales, si slo ataen a un departamento o rea funcional.(empresa GLORIA)

2.2.3 Conforme su alcance y horizonte * Estratgicos, si estn relacionados con las grandes lneas de actuacin de la organizacin que orientan su evolucin y futuro. Suelen establecerse a medio y largo plazo. * Tcticos, si obedecen a planteamientos a corto plazo cuyo logro permite la consecucin de los objetivos estratgicos.

2.3 OBJETIVOS BASADOS EN LA MAXIMIZACION DEL BENEFICIO

Es decir la diferencia entre ingresos y costes, o la maximizacin de la rentabilidad, siendo sta la relacin en el beneficio obtenido y el capital invertido.

El objetivo de una empresa competitiva es maximizar sus beneficios 2

 Esto significa que la empresa querr producir la cantidad que maximiza la diferencia entre el ingreso total y el coste total. Sin embargo, el criterio de maximizacin del beneficio ha sido cuestionado y criticado en base a la dificultad de su aplicacin en las situaciones del mundo real.(KOLA REAL).

2.4 OBJETIVOS DE ESTABILIDAD Y ADAPTABILIDAD AL MEDIO -Alcanzar estos objetivos es factible si la empresa consigue disminuir su vulnerabilidad ante variaciones coyunturales, lo que encierra problemas de tamao, de tecnologa y de equilibrio financiero entre otros. -Este objetivo se alcanza al lograr determinada estabilidad socio-econmica y tecnolgica, evitando cambios bruscos o adaptaciones drsticas de la estructura de la empresa respecto al entorno en que se encuentra inmersa.

2.5 CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS AL TIEMPO 2.5.1 A largo plazo Abrir nuevas tiendas en diferentes lugares del Per. Liderazgo tecnolgico y logstico Ser reconocido por el manejo de buenas prcticas empresariales. El xito de MAESTRO HOME CENTER involucra el desarrollo de los agentes que la rodean y participan en ella directa o indirectamente (empleados, clientes, proveedores, socios y la comunidad en general). 2.5.2 A mediano plazo Integrar virtualmente todas las tiendas; para alcanzar el objetivo MAESTRO HOME CENTER se apoya en el uso de la tecnologa como herramienta principal. Desarrollar una tienda en donde los clientes se puedan atender solos. Trabajar en posicionamiento del nombre MAESTRO HOME CENTER fidelizando al cliente. Conseguir el. % de las compras del mercado de construccin en el primer ao. Duplicar las ventas.

2.5.3 A corto plazo Brindar un servicio diferenciado a bajo costo, pero de reconocida calidad de productos y servicios al cliente, orientando esfuerzos en la gestin empresarial. Ofrecer productos de calidad, precios accesibles y un servicio de atencin profesional y personalizada, que el cliente de MAESTRO HOME CENTER, sea fidelizado y regrese por ms productos. Negociar con proveedores las adquisiciones, los tiempos de entrega, volmenes de compra, promociones, manejo de stock convirtindolos en socios estratgicos cuyo esfuerzo se refleje en la reduccin de costos y eficiencia en la actividad operativa. Implementacin de tecnologa como herramienta de gestin para optimizar los procesos y manejo eficiente de los recursos. Estrategia comercial de bsqueda constante de clientes segn cada segmento y no esperar que el cliente se acerque a nuestras tiendas. Elevar los conocimientos y desempeo de los clientes en cada uno de los temas tratados en los talleres realizados por MAESTRO HOME CENTER.

2.6 BIBLIOGRAFIA

Pginas de internet: www.uhu.es/eyda.marin/apuntes/gesempre/tema2IGE.ppt

TABLA DE CONTENIDO

II OBJETIVOS EMPRESARIALES 2.1 OBJETIVOS EMPRESARIALES...01 Qu son los objetivos?............................................................................................01 EJEMPLO DE UN OBJETIVO DE UNA EMPRESA..01 2.2 CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS..02 2.2.1 Conforme a su naturaleza.02 2.2.3 Conforme su alcance y horizonte...02 2.2.2 Segn el mbito y de influencia..02 2.4 OBJETIVOS BASADOS EN LA MAXIMIZACION DEL BENEFICIO.....02 2.4 OBJETIVOS DE ESTABILIDAD Y ADAPTABILIDAD AL MEDIO.03 2.5 CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS AL TIEMPO...03 2.5.1 A largo plazo.03 2.5.2 A mediano plazo..04 2.5.3 A corto plazo.04 2.6 BIBLIOGRAFIA....04