Cap.

2 Introduo a Sistemas

1 - Defina o termo sistema e explique as diferenas entre sistemas abertos e fechados.

Conjunto

de

elementos

interdependentes,

ou

um

todo

organizado, ou partes que interagem formando um todo unitrio e complexo. Como exemplo podemos citar uma cidade que um sistema urbano (sistema de transporte, sistema de gua e esgoto, sistema de energia eltrica, sistema de controle de trnsito e sistema de segurana pblica e outros). Sistema Fechado: no sofre ao externa, somente seus elementos possuem interao entre si; Sistema aberto: Sofre ao interna e externa, alm de existir interao entre seus elementos, tambm sofre presso de elementos externos.
2 - No conceito de sistemas, como pode ser o diagrama genrico de uma organizao? Entradas(inputs) - Processamento (Processo) - Sada (outputs)

3 - Defina sistema de informao. Com base nesta definio, explique quais as caractersticas particulares dos sistemas de informao gerencial. Um subsistema da empresa, pode ser definido como todo e qualquer sistema que possui dados ou informaes de entrada que tenham por fim gerar informaes de sada para suprir determinadas necessidades.

Permite a utilizao de relatrios, consultas e visualizao dos dados, que so ferramentas incorporadas a algum tipo de gerenciador de banco de dados.

4 - Qual a diferena entre dados e informao? Dados o conjunto de elementos que expressa um fato isolado gerado por uma atividade que pode ser controlada, ou seja, tudo o que gerado no dia-a-dia da empresa. Informao so os dados organizados e classificados para suprir um objetivo especifico. 5 -Do ponto de vista empresarial, qual a classificao de sistemas? Sistemas empresariais bsicos, Sistemas de automao de escritrio, Sistemas de informao gerencial (SIG), Sistemas de suporte deciso (SSD), Sistemas de suporte executivo (SSE), Sistemas especialistas, Sistemas de informao geogrfica (GIS) 6 - Por que toda essa preocupao com os dados e informaes da organizao? Em que processo sero utilizados? Para obter-se um, para assim ter uma viso analitica dos dados, gerando uma viso agregada, integrada e grfica dos principais indicadores da empresa. Planejamento operacional, gerencial e ttico.