BTS I.R.I.

S

HAD 37

RAPPORT DE STAGE
SERVICE INFORMATIQUE ET LOGISTIQUE
Charroux Antoine 21/05/2007 - 29/06/2007

Maitre de stage : PENOT Pascal Etudiant : CHARROUX Antoine

BTS I.R.I.S

Qualité : Cadre administratif et financier Date du rapport : xx/xx/2007

BTS I.R.I.S

H.A.D 37 CHARROUX Antoine

PRESENTATION DE L’ETUDIANT

Je suis étudiant en S.T.S. (Section de Technicien Supérieur) I.R.I.S. (Informatique et Réseaux pour l’Industrie et les Services techniques) au lycée Grandmont de Tours. Durant mes deux années, j'ai été formé à des notions systèmes comme l'installation d'un périphérique ou d'un système d'exploitation, à la programmation orientée objet (développement de programmes en langage C/C++ sous Linux (E.D.I. Anjuta) et sous Windows (C++ Builder)). J'ai également abordé la programmation web (pages statiques en langage HTML et écriture de scripts PHP simples), la gestion de bases de données (écriture de requêtes SQL de contrôle ou d'interrogation de données et connexion à une base de données MySQL), la configuration de postes de travail en utilisant le protocole TCP/IP et l'installation et les tests d'équipements réseau.

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BTS I.R.I.S

H.A.D 37 CHARROUX Antoine

REMERCIEMENTS

J’aimerai remercier mon maître de stage M. Benjamin Charroux, M. Pascal Penot, cadre administratif et financier, et le directeur M. Serge Cabal, qui m’ont fait confiance et m’ont offert l’opportunité d’augmenter et de parfaire mes connaissances dans leur entreprise. Je remercie également l’ensemble du personnel de l’HAD37 pour m’avoir accueilli et soutenu durant mon stage. Pour finir, je tiens à dire merci aux enseignants du lycée Grandmont qui m’ont formé pendant ces deux années.

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................16 Présentation des activités ………………………………………………...............................13 d’accueil du Présentation générale service……………………………………………..................S H............................................. ...................................12 Présentation du service ………………………………………………..... ................. ...............................................................................................................................................6 Présentation générale ......... ………………………..................................A.........18 Page 4 l’étudiant à du l’étudiant réseau confiées réorganisation ........I........................... ................D 37 CHARROUX Antoine SOMMAIRE Introduction ... ...BTS I.......................................5 Présentation de l’entreprise ......................15 Activités confiées à ………………………………………………………............14 L’informatisation du domicile ………………………………………………...............R.......10 Les partenariats …………………………………………………………………………………………...............................6 Développement ..........8 Organisation ....13 Le réseau ………………………………………………………………………………………………… ….....................16 Développement sur la ……………………………………………..................................................................................

....18 2... Refaire les comptes …………………………………………………………………20 3.25 Lexique …………………………………………………………………………………… …......26 Annexe …………………………………………………………………………………… …..I..BTS I..24 Réflexions et conclusions ……………………………………….R..27 Page 5 . ………………………....... Réorganiser l’arborescence du ……………………………………………………….........D 37 CHARROUX Antoine 1..S H..A... Mise en place du nouveau ………………………………………………………………23 réseau utilisateurs réseau Activités n’ayant pu être terminées ………………………………………...

C’est au service informatique et logistique de l’H.S H.A.I. à mon échelle. j’ai pu m’intégrer dans l’organisation de l’H. A travers ce stage. Ainsi j’espère avoir contribué. et à partir de petits travaux annexes. Durant ces six semaines. Pour cela.BTS I.R.D 37 que j’ai eu la chance de passer mes six semaines de stage obligatoires. il a fallu recréer une arborescence réseaux. réorganiser les comptes et groupes d’utilisateurs ainsi que les droits qui leurs sont associés.D 37 CHARROUX Antoine INTRODUCTION Après une première année en STS Informatique et Réseaux de l’Industrie et des Services industriels. ma principale tâche fût de travailler à la réorganisation du réseau.A.A. Page 6 . il m’a été demandé de faire un stage en entreprise.D 37. j’ai aussi pu découvrir la vie en entreprise. au bon fonctionnement de l’association.

Depuis cette date 210 personnes résidant toujours sur Tours et son agglomération sont prises en charge annuellement. aiguës ou chroniques.I. seraient hospitalisés en établissement de santé avec hébergement ». continus et coordonnés.A.D 37 association loi 1901 à but non lucratif a été agréée pour développer 30 places pour les seuls assurés sociaux résident sur Tours et son agglomération.A. Page 7 . des soins médicaux et paramédicaux complexes. pour ainsi assurer au domicile du patient. l’H. Circulaire DHOS/03/2006/506 du 1er décembre 2006 : « L’hospitalisation à domicile concerne des malades atteints de pathologies graves.A. Elle fait intervenir du personnel soignant salarié par l’association ou libéraux. évolutives et / ou instables qui.R.BTS I.D 37 Présentation générale : Créée en 1989 par le Professeur Pierre Larmande. L’Hospitalisation à Domicile est une alternative à l’hospitalisation traditionnelle.S H.D 37 CHARROUX Antoine PRESENTATION DE L’H. en l’absence d’un tel service.

I.S H.R.BTS I.A.D 37 CHARROUX Antoine Page 8 .

BTS I. Un partenariat avec le CHRU. Page 9 . qu’entre octobre 2005 et janvier 2006. l’antenne de Chinon ouvre ses portes.R. les professionnels libéraux et associatifs du département. les établissements privés de Tours. L’ARH de la Région Centre a validé 74 nouvelles places qui vont permettre de proposer l’HAD à plus de 700 personnes de l’Indre Loire. passe de 30 places à 60 places développées.I. puis une autre sera ouverte au printemps 2008 à Amboise (16 places à développer).S H. l’antenne de Saint Cyr sur Loire. et compte à ce jour 14 places développées. En octobre 2006. sa communauté d’établissements. En septembre 2007.D 37 a ouvert une antenne à Loches (14 places développées).D 37 CHARROUX Antoine Développement : Depuis 2001.A. une très forte demande d’extension de l’HAD a été formulée par les professionnels de santé et les assurés sociaux.A. C’est ainsi. l’H. a permis de faire aboutir le projet d’extension de l’association Pierre Larmande.

D 37 CHARROUX Antoine Antenne de Saint Cyr sur Loire / Tours Janvier 2006 60 places d éveloppées Antenne de Amboise / Ch âteau Renault Début 2008 16 placesà développer Antenne de Chinon Novembre 2006 14 places d éveloppées Antenne de Loches 2ème semestre 2007 14 placesà développer L’organisation : Page 10 .A.I.S H.R.BTS I.

S H. comptabilité.I. sous la responsabilité du cadre santé.BTS I. et qualiticien.D 37 CHARROUX Antoine L’association Pierre Larmande s’organise à partir du Conseil d’administration.R. pour les aider. les responsables infirmiers s’occupent de l’organisation des soignants pour les patients. Il gère donc les pôles secrétariat.A. Les médecins coordonnateurs et le cadre santé travaillent ensemble pour organiser les hospitalisations. et les assistantes sociales prennent contact avec ces derniers. C’est lui qui décide de la politique de l’association. Puis. Ensuite le cadre administratif et financier s’occupe de tout ce qui ne concerne pas le médical. Le directeur est là pour faire appliquer cette politique. informatique et logistique. Page 11 .

A.S H.R.I.BTS I.D 37 CHARROUX Antoine Page 12 .

D fait donc intervenir auprès du patient des soignants salariés (aides soignants.D 37 CHARROUX Antoine Les partenariats : L’association est conduite en partenariat actif avec : • • • • • Le CHRU et sa communauté d’établissements. Les établissements de santé privés de l’Indre-et-Loire. Page 13 . nutritionnistes…).S H.R. Les associations caritatives. L’H. infirmiers. Les professionnels paramédicaux libéraux.A. infirmiers…).I. orthophonistes…) et partenaires (auxiliaires de vie.BTS I. Lors d’une hospitalisation à domicile. Les professionnels médicaux libéraux.A. libéraux (médecins traitants.

Ainsi.A. depuis le développement de l’H. mais aussi les commandes et la gestion du matériel informatique.D 37. Cela est vrai car l’association est entièrement informatisée. Que ce soit dans ces locaux. M.A. et le personnel administratif. il à été décidé que le domicile du patient serait informatisé et ce. Pour cela. Page 14 .R. libéraux et partenaires. Ce système a été mis en place pour faciliter la cohésion entre les soignants salariés.D 37 CHARROUX Antoine PRESENTATION DU SERVICE INFORMATIQUE ET LOGISTIQUE Présentation générale du service : Le service informatique et logistique dans lequel j’ai fait mon stage.I.A. Pascal Penot. Benjamin Charroux responsable et seul employé du service informatique et logistique s’occupe de gérer le réseau.D en 2005. tient une place importante dans l’organisation de l’entreprise. spécifiques à l’H.S H. ainsi que la société Absis qui fournit le matériel informatique. qui me donnaient les tâches à accomplir.BTS I. il travaille en collaboration avec la société 2csi. Benjamin Charroux que j’ai passé la majeure partie de mon stage. qui a réalisée le logiciel SanoHAD et le site Internet Sanoweb. C’est avec M. ou chez le patient. pour la première fois dans une association de ce type. M. En effet. C’est donc lui ainsi que mon maitre de stage.

Ce dernier a été développé par la société 2csi. pour les facturations. Quant au pc. les personnes travaillant dans les locaux se servent presque exclusivement de SanoHAD.A. pour les commandes de consommables… Au final.A. Les téléphones sont gérés par un autocom Alcatel. Les pc sont utilisés pour se connecter aux serveurs par TSE.S H. L’un d’eux est contrôleur de domaine.D 37 a son propre domaine.R. Page 15 . et est constitué de trois serveurs. et gère les comptes utilisateurs. il y en a 18. un pc et un téléphone. Le premier serveur contient le logiciel SanoHAD. les soignants utilisent plutôt Sanoweb qui est en fait la version Internet de SanoHAD. En revanche. Ils s’en servent pour rentrer toutes les données concernant les patients et les employés. accessible depuis les postes installés chez les patients.I.D 37 CHARROUX Antoine Le réseau : Le réseau informatique de l’H. Ce sont les employés administratifs qui l’utilisent.BTS I. Il y a 10 téléphones analogiques et 8 téléphones numériques. un Réseau Virtuel Privé est utilisé pour accéder aux serveurs basés sur Saint Cyr sur Loire. Ce site Internet est quant à lui hébergé sur le deuxième serveur. A Chinon. chaque employé a sur son poste. Pour finir le troisième serveur contient toutes les données. Dans les locaux de Saint Cyr sur Loire.

Pour cela.A.I.D 37 CHARROUX Antoine L’informatisation du domicile : L’informatisation du domicile consiste à installer un ordinateur portable chez le patient pour que les soignants puissent accéder à Sanoweb.S H. des cartes Orange sont mises en place avec l’ordinateur. Page 16 . Ces cartes Orange se connectent à Internet via le réseau des téléphones portables. Un fax-photocopieur est aussi mis à disposition du personnel soignant à chacun des domiciles.BTS I.R.

Ainsi en cas d’absence de sa part.S H. je l’ai réalisée seul. Ce travail de vérification m’a permis de prendre contact avec le personnel travaillant dans les bureaux et ainsi mieux comprendre comment fonctionnait l’association. pour l’imprimante multifonctions ou des procédures d’utilisation de SanoHAD. Cette tâche qui se termina par l’étiquetage des prises dans les bureaux et un tableau pour faciliter le repérage dans la baie. j’ai réalisé des procédures pour les téléphones (qu’ils soient analogiques ou numériques). fût importante pour moi. je pouvais régler une partie des problèmes liés à l’informatique. Pour cela il m’a fallu apprendre à utiliser le logiciel SanoHAD et le site internet Sanoweb avec l’aide de M. Benjamin Charroux. une partie de mon travail était de régler les problèmes informatiques des employés.D 37 CHARROUX Antoine ACTIVITES CONFIEES A L’ETUDIANT Présentation des activités confiées à l’étudiant : Pendant ces six semaines de stage. je réalisais des petites tâches. Cette dernière consistait à attribuer un nom Page 17 . la mise en service de la nouvelle imprimante multifonctions (avec mot de passe et droits selon les utilisateurs) ou encore l’uniformisation des pc.I.BTS I. le responsable du service informatique et logistique. j’ai du repérer le branchement des câbles sur les switchs et autocoms puis vérifier à quels téléphones ou ordinateurs ils étaient reliés. on m’a confiée des activités plus ou moins évidentes à réaliser.A. le tri et le suivi des anciens fax. tel que la mise à jour du suivi matériel.R. La première. la résolution d’un problème sur les clients légers. Ensuite. car il me permit de m’intégrer plus rapidement et facilement dans l’entreprise. Pour cela. Il m’a fallu travailler au repérage des câbles dans la baie informatiques. Dans la même optique. Dans le même temps.

A.D 37 CHARROUX Antoine cohérent à chaque ordinateurs (selon les bureaux où ils se trouvaient). celle qui fut une grosse partie de mon travail durant les six semaines du stage. l’activité la plus importante que l’on m’a confiée. Benjamin Charroux. Vers la fin de mon stage.S H. à mettre le même mot de passe administrateur sur chaque pc. nous avons donc vu qu’elles étaient les points importants à lui montrer.I. A l’aide de M. M.BTS I. puis j’ai pu préparer la formation. Pascal Penot. Page 18 . et à vérifier. Pour finir. Avec mon stage maître de stage. consistait à « nettoyer » le réseau. que l’adresse IP et l’adresse du DNS soit attribuée automatiquement.R. mais malheureusement je n’ai pas eu le temps. ainsi que le tri dans les comptes et les groupes utilisateurs. Je vais donc expliquez comment cette activité se déroula dans le point suivant. il a fallu refaire l’arborescence réseau. il m’a été demandé de donner une formation Excel et Word pour une employée. Je devais faire cette formation à d’autres personnes travaillant à l’HAD.

Il a donc fallu mettre en place un système de fichiers communs. En effet. Les employés ont l’habitude de s’échanger des fichiers par les dossiers.D 37 CHARROUX Antoine Développement sur la réorganisation du réseau : Lorsque je suis arrivé à l’HAD37. et de les organiser par groupe de travail.BTS I. L’important était que cette nouvelle arborescence soit limitée au niveau des droits d’écriture notamment. car dans la précédente. ou chaque personne y appartenant ainsi que l’administrateur réseau y ont droits d’accès. et de diviser le travail en deux parties. Seulement. La première consistait à développer une nouvelle arborescence pour le réseau permettant de s’y retrouver plus facilement. dans lequel on peut s’échanger des fichiers. il a fallu repartir de zéro. Il a donc était décidé avec M. accessibles à tous. Benjamin Charroux. La deuxième était de refaire un compte utilisateur pour chacun des membres. Réorganiser l’arborescence du réseau : Comme il a était dit plus haut. il permet un échange entre chaque antennes.R. de reprendre tout à zéro. et des comptes ou groupes utilisateurs n’étaient pas utilisaient alors que plusieurs employés utilisaient les mêmes comptes. il y en avait très peu. retrouver toutes les procédures concernant l’informatique.A. Cela évite aux personnes d’aller voir des dossiers confidentiels notamment.S H. cette solution posait un problème important. tout le monde avait les droits d’accès pour pratiquement tous les dossiers (même les confidentiels). etc. On a aussi créé un dossier d’échange inter-antennes qui fonctionne de la même façon que le dossier « fichiers communs ». On a donc décidé de créer un dossier par pôles. sauf que comme son nom l’indique. qui ont chacune une partie consacrées Page 19 . on m’a donné une priorité : réorganisé le réseau de l’association.I. dans ce dernier on pouvait voir des dossiers et autres fichiers un peu partout. 1.

Je les ai ensuite regroupés selon les droits qu’ils devraient avoir dans la future arborescence. Exemples : .D 37 CHARROUX Antoine dans ce dossier.S H. aura accès au dossier « Pôle Médecin ». Refaire les comptes utilisateurs : Pour la deuxième partie.Un médecin coordonateur. ce qui correspondait en fait aux pôles de travail. il n’y avait plus qu’a créé les comptes et les groupes. Ce dernier n’est accessible qu’aux personnes qui en ont besoin.A. Une fois que la liste fut faite.BTS I. j’ai commencé par faire la liste de tous les employés administratifs.Un responsable infirmier n’aura accès qu’aux dossiers « Pôle Santé ». et au dossier « Fichier communs ». 2. et « Fichiers communs ». lui.R. . ayant besoin d’un compte utilisateur. « Responsables Infirmiers » (qui se trouve dans le « Pôle Santé »). Page 20 .I.

D 37 CHARROUX Antoine Seulement. à l’ouverture de la session. Par exemple. C’est pour cela que l’on a un intégré un script à chaque utilisateurs qui. la calculatrice. et « Fichier communs ». cela donne : . Donc si l’on reprend les exemples cités plus haut. J’ai ensuite était voir chaque personne. les logiciels Microsoft Word et Excel. aura sur son bureau des raccourcis vers les lecteurs « Pôle Médecin ». Cela m’a permis de rajouter des éléments sur chacun des bureaux. j’ai défini ce qui était utilisé par tout le monde (Logiciel de messagerie.Un médecin coordonateur. sa messagerie. pour les mettre par défaut sur chaque bureau. un cadre santé aurait sur son bureau. Microsoft Word et Excel. A partir de là.S H. défini comme lecteur les dossiers auxquels ils ont accès. Cela permet de cacher les autres dossiers. Il fallait donc les personnaliser en fonction de l’employé. Le plus simple était de tout disposer sur le bureau. le logiciel SanoHAD. nous voulions que chaque comptes soient limités aux seules activités que sont utilisateur avait le droit de faire.Un responsable infirmier verra s’afficher sur son bureau des raccourcis vers les lecteurs « Pôle Santé » (contenant l’accès au dossier « Responsables Infirmiers »). pour savoir exactement ce qu’ils utilisaient.A.R. Page 21 . le lien vers SanoWeb. on s’est dit que mettre un raccourci à la racine de l’arborescence donnerai encore trop de liberté.I. la calculatrice SanoWeb. lui. et de limiter l’accès par le menu démarrer. et « Fichiers communs ».BTS I. et SanoHAD). . et le raccourci vers les dossiers dont il a besoin. Toujours dans l’optique de limiter les accès.

S H.I. j’ai du créer celles manquantes (de type « had37.R. il m’a été demandé de rattacher chaque adresse électronique à son compte utilisateur. j’ai configuré les messageries sur toutes les sessions.D 37 CHARROUX Antoine Pour terminer cette partie. certaines avec Outlook Express.fr »). d’autres avec MS Outlook.A. selon les préférences de chacun. Page 22 . Une fois les nouvelles adresses créées. Certains employés n’ayant pas d’adresse.nom@orange.BTS I.

Ensuite il rentre les nouveaux mots de passe pour chaque compte. Le jour de l’installation aurai donc dû se passer de la manière suivante.R. Puis on lance le transfert. Malheureusement. la mise en place a du être reporté. la procédure d’utilisation des nouveaux comptes.BTS I. Le responsable informatique demande à chaque employé un mot de passe qui sera utilisé pour ouvrir leur session. il leur donne leur login. suite à un problème de serveur.I. Page 23 . ainsi que leur adresse de messagerie pour ceux qui n’en avait pas.D 37 CHARROUX Antoine 3. Une fois celui-ci terminé on demande à tout le monde si tout fonctionne correctement.A. Mise en place du nouveau réseau : La mise en place du nouveau réseau devait se dérouler deux semaines avant la fin de mon stage.S H. ce qui fait que mon stage c’est terminé avant de pouvoir le faire. qu’un transfert de fichiers va avoir lieu. En même temps. pendant que je préviens tout le monde.

le travaille fut fait assez rapide. il fallait que je vérifie tous les droits un par un pour les changements que cela apportait. m’avait chargé de travailler sur le logiciel SanoHAD. c’est un travail long que je n’ai pu finir. Pour le listage des droits.A. ceux des employés ne faisant plus partie de l’HAD. Le responsable informatique. l’idée a donc du être repoussée. Je devais donc lister tous les droits du logiciel et trouver leur fonction.S H. comme pour les comptes utilisateurs. avait aussi comme projet de faire un schéma procédurier pour la réalisation d’un dossier de patient à travers le logiciel SanoHAD. Page 24 . Pour ce dernier point.I.BTS I.R. restaient à leur emplacement. dans lequel ils n’avaient plus aucun droit. En effet. Je les ai donc placés dans un dossier d’archives. ainsi que trier les comptes pour chaque personne.D 37 CHARROUX Antoine Activités n’ayant pu être terminées : M. Benjamin Charroux. Par faute de temps. Ensuite j’ai trié les comptes restant. Les comptes ne pouvant pas être supprimé.

je pense que ce stage fut une très bonne expérience. j’ai pu profiter pleinement de ces six semaines pour voir ce que pouvait être le travail en entreprise.R.I. et. j’ai pu me rendre compte des secteurs qui m’intéressent.BTS I. Page 25 . malgré quelques difficultés d’intégration au début. et je pense avoir trouvé ma future orientation professionnelle. De plus. car il m’a permis de mettre en pratique mes connaissances acquises durant ma première année. Ce stage avait aussi pour but de faire découvrir la vie professionnel.D 37 CHARROUX Antoine REFLEXION ET CONCLUSIONS Pour conclure. Ainsi je suis reparti en deuxième année avec plus d’expérience et de connaissances dans un domaine qui pourrait devenir mon travail dans les années à venir.S H. Quant à l’avenir.A. j’en retire une satisfaction personnelle. et même de les enrichir dans le domaine du réseau. car j’ai pu faire face aux. certes maigres. responsabilités que l’on a pu me confier. et ainsi accomplir le travail que l’on m’avait demandé.

10. DNS (Domain Name System) : système permettant d'établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine et.I. TSE (Terminal Server Edition) : permet à tout type de client d'ouvrir une session sur le serveur W2K pour exécuter les applications installées sur ce dernier. Adresse IP : Adresse formée d'un groupe de quatre nombres permettant d'identifier le destinataire d'une connexion internet. Utilisé par exemple pour l'établissement d'une communication téléphonique. plus généralement. Réseaux Virtuel Privé (VPN) : qui sécurise les échanges d’informations via le Net en les transportant.S H.168. de trouver une information à partir d'un nom de domaine.A. encodées. Elle développe aussi la qualité des services.66 par exemple. Une adresse IP est représentée sur 32 bits. On écrit toujours ces adresses sous la forme de 4 octets séparés par des points : 192. Page 26 . étudie les besoins de la région en services de soins hospitaliers et planifie leur répartition. et réparti les ressources entre les établissements de santé.D 37 CHARROUX Antoine LEXIQUE Arborescence réseaux : Organisation des dossiers et fichiers dans un réseau AHR (Agence régionale de l'hospitalisation) : Organisme qui analyse l'activité des établissements de santé. Autocom : Commutateur automatique qui permet la création d'une liaison temporaire entre deux équipements de communication.BTS I.R.

Procédures Excel.sante.info/Index1024.fnehad. Procédure sur le nouveau fonctionnement du réseau.I.fr/ Site de l’ARH : http://www.arh-centre. Fédération national des établissements d’hospitalisation à domicile : http://www. Utilisation des téléphones analogiques / numériques.2csi.had37.php3 Modifications des disponibilités des médecins.R.D 37 CHARROUX Antoine Annexe Liste des procédures réalisées durant le stage : o o o o o Liens : Site de l’association : http://www.BTS I.A.S H.asp Page 27 .com/index. Procédures de copie / scan / imprimante / serveur de document.fr/ Site de 2sci : http://www.

Faites ensuite ctrl+c.S H. sélectionnez la prochaine case à remplir. Page 28 .A. Dans la première case que vous voulez remplir.R. Faites la même chose pour toutes les horaires. rentrez l’horaire (ici 20:30). Voici un exemple : 1. puis surlignez la à l’aide de la souris.D 37 CHARROUX Antoine Exemples de procédures Modification de disponibilités des médecins Modifier le planning de disponibilités des médecins traitants peut-être fait rapidement grâce au commandes ctrl+c (copier).I.BTS I. et ctrl+v (coller). et copier grâce à ctrl+v.

le nom du médecin (ici SOS pour SOS Médecins) et appuyer sur la flèche du bas sur votre clavier.BTS I.D 37 CHARROUX Antoine 2. Tapez dans cette barre. cette modification n’aura pris que trois minutes. Sélectionnez une autre case. sélectionnez une case que vous voulez remplir et cliquez sur la barre en dessous de « Médecins ». Dans une colonne de remplacement.R.S H. cliquez sur la flèche à droite de la barre. Répétez cette opération pour chaque case à remplir. Faites ensuite ctrl+c. Au final.I. Procédure d’utilisation de la photocopieuse Page 29 .A. faites ctrl+v et cliquez sur le nom choisis.

A. 2.D 37 CHARROUX Antoine 1. Appuyez sur le bouton vert de départ pour lancer l’impression. Page 30 . puis appuyez sur « OK ». Entrez votre mot de passe à l’aide du pavé numérique.I.S H.BTS I. 5. Positionnez votre ou vos documents originaux : Le recto vers le haut ou La face imprimée sur la vitre 4. 3. Appuyez sur le bouton a gauche de l’écran.R. Sélectionnez les options que vous souhaitez à l’aide de l’écran tactile.

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