BTS I.R.I.

S

HAD 37

RAPPORT DE STAGE
SERVICE INFORMATIQUE ET LOGISTIQUE
Charroux Antoine 21/05/2007 - 29/06/2007

Maitre de stage : PENOT Pascal Etudiant : CHARROUX Antoine

BTS I.R.I.S

Qualité : Cadre administratif et financier Date du rapport : xx/xx/2007

BTS I.R.I.S

H.A.D 37 CHARROUX Antoine

PRESENTATION DE L’ETUDIANT

Je suis étudiant en S.T.S. (Section de Technicien Supérieur) I.R.I.S. (Informatique et Réseaux pour l’Industrie et les Services techniques) au lycée Grandmont de Tours. Durant mes deux années, j'ai été formé à des notions systèmes comme l'installation d'un périphérique ou d'un système d'exploitation, à la programmation orientée objet (développement de programmes en langage C/C++ sous Linux (E.D.I. Anjuta) et sous Windows (C++ Builder)). J'ai également abordé la programmation web (pages statiques en langage HTML et écriture de scripts PHP simples), la gestion de bases de données (écriture de requêtes SQL de contrôle ou d'interrogation de données et connexion à une base de données MySQL), la configuration de postes de travail en utilisant le protocole TCP/IP et l'installation et les tests d'équipements réseau.

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REMERCIEMENTS

J’aimerai remercier mon maître de stage M. Benjamin Charroux, M. Pascal Penot, cadre administratif et financier, et le directeur M. Serge Cabal, qui m’ont fait confiance et m’ont offert l’opportunité d’augmenter et de parfaire mes connaissances dans leur entreprise. Je remercie également l’ensemble du personnel de l’HAD37 pour m’avoir accueilli et soutenu durant mon stage. Pour finir, je tiens à dire merci aux enseignants du lycée Grandmont qui m’ont formé pendant ces deux années.

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..................................................13 d’accueil du Présentation générale service…………………………………………….....S H............................................ ......................12 Présentation du service ………………………………………………......................6 Développement ............5 Présentation de l’entreprise .........D 37 CHARROUX Antoine SOMMAIRE Introduction .............15 Activités confiées à ………………………………………………………........18 Page 4 l’étudiant à du l’étudiant réseau confiées réorganisation ........................16 Présentation des activités ………………………………………………........................................10 Les partenariats …………………………………………………………………………………………........... ................................................................................................................................A....................R.... ....................................13 Le réseau ………………………………………………………………………………………………… …...............................6 Présentation générale ......I.........................14 L’informatisation du domicile ………………………………………………........BTS I................... .........................................................16 Développement sur la ……………………………………………................................8 Organisation ..... ............ ………………………...................

.A....... Réorganiser l’arborescence du ……………………………………………………….24 Réflexions et conclusions ………………………………………...D 37 CHARROUX Antoine 1.. Mise en place du nouveau ………………………………………………………………23 réseau utilisateurs réseau Activités n’ayant pu être terminées ………………………………………...25 Lexique …………………………………………………………………………………… …........26 Annexe …………………………………………………………………………………… …..BTS I.....R.27 Page 5 .I. ………………………...18 2.. Refaire les comptes …………………………………………………………………20 3.S H.........

Durant ces six semaines. C’est au service informatique et logistique de l’H. j’ai pu m’intégrer dans l’organisation de l’H. Page 6 .I.A. il a fallu recréer une arborescence réseaux. Pour cela. à mon échelle. au bon fonctionnement de l’association. ma principale tâche fût de travailler à la réorganisation du réseau.R. réorganiser les comptes et groupes d’utilisateurs ainsi que les droits qui leurs sont associés. Ainsi j’espère avoir contribué. il m’a été demandé de faire un stage en entreprise. j’ai aussi pu découvrir la vie en entreprise. A travers ce stage.A.S H.A. et à partir de petits travaux annexes.D 37 CHARROUX Antoine INTRODUCTION Après une première année en STS Informatique et Réseaux de l’Industrie et des Services industriels.D 37 que j’ai eu la chance de passer mes six semaines de stage obligatoires.BTS I.D 37.

Circulaire DHOS/03/2006/506 du 1er décembre 2006 : « L’hospitalisation à domicile concerne des malades atteints de pathologies graves. aiguës ou chroniques. l’H. pour ainsi assurer au domicile du patient.R. continus et coordonnés. des soins médicaux et paramédicaux complexes.S H. seraient hospitalisés en établissement de santé avec hébergement ».A.BTS I.D 37 CHARROUX Antoine PRESENTATION DE L’H.A. évolutives et / ou instables qui. en l’absence d’un tel service. L’Hospitalisation à Domicile est une alternative à l’hospitalisation traditionnelle. Page 7 .D 37 Présentation générale : Créée en 1989 par le Professeur Pierre Larmande.I. Elle fait intervenir du personnel soignant salarié par l’association ou libéraux. Depuis cette date 210 personnes résidant toujours sur Tours et son agglomération sont prises en charge annuellement.A.D 37 association loi 1901 à but non lucratif a été agréée pour développer 30 places pour les seuls assurés sociaux résident sur Tours et son agglomération.

S H.R.BTS I.I.D 37 CHARROUX Antoine Page 8 .A.

et compte à ce jour 14 places développées. passe de 30 places à 60 places développées.A.BTS I. puis une autre sera ouverte au printemps 2008 à Amboise (16 places à développer). C’est ainsi. L’ARH de la Région Centre a validé 74 nouvelles places qui vont permettre de proposer l’HAD à plus de 700 personnes de l’Indre Loire.D 37 CHARROUX Antoine Développement : Depuis 2001. a permis de faire aboutir le projet d’extension de l’association Pierre Larmande. Page 9 .R. l’H. l’antenne de Saint Cyr sur Loire.A. une très forte demande d’extension de l’HAD a été formulée par les professionnels de santé et les assurés sociaux.I.D 37 a ouvert une antenne à Loches (14 places développées). Un partenariat avec le CHRU. qu’entre octobre 2005 et janvier 2006. sa communauté d’établissements. l’antenne de Chinon ouvre ses portes. En octobre 2006. En septembre 2007. les professionnels libéraux et associatifs du département. les établissements privés de Tours.S H.

D 37 CHARROUX Antoine Antenne de Saint Cyr sur Loire / Tours Janvier 2006 60 places d éveloppées Antenne de Amboise / Ch âteau Renault Début 2008 16 placesà développer Antenne de Chinon Novembre 2006 14 places d éveloppées Antenne de Loches 2ème semestre 2007 14 placesà développer L’organisation : Page 10 .A.BTS I.I.S H.R.

sous la responsabilité du cadre santé.A. Il gère donc les pôles secrétariat.R.I. les responsables infirmiers s’occupent de l’organisation des soignants pour les patients.BTS I. et les assistantes sociales prennent contact avec ces derniers. Puis. C’est lui qui décide de la politique de l’association. Ensuite le cadre administratif et financier s’occupe de tout ce qui ne concerne pas le médical. Page 11 . Les médecins coordonnateurs et le cadre santé travaillent ensemble pour organiser les hospitalisations. Le directeur est là pour faire appliquer cette politique. pour les aider.D 37 CHARROUX Antoine L’association Pierre Larmande s’organise à partir du Conseil d’administration. informatique et logistique.S H. comptabilité. et qualiticien.

R.D 37 CHARROUX Antoine Page 12 .S H.BTS I.I.A.

Page 13 . nutritionnistes…). Lors d’une hospitalisation à domicile.D 37 CHARROUX Antoine Les partenariats : L’association est conduite en partenariat actif avec : • • • • • Le CHRU et sa communauté d’établissements. infirmiers.BTS I. L’H. libéraux (médecins traitants.S H. Les établissements de santé privés de l’Indre-et-Loire.A. Les professionnels paramédicaux libéraux.A. orthophonistes…) et partenaires (auxiliaires de vie.D fait donc intervenir auprès du patient des soignants salariés (aides soignants.R. infirmiers…).I. Les professionnels médicaux libéraux. Les associations caritatives.

mais aussi les commandes et la gestion du matériel informatique. M. M.R. Cela est vrai car l’association est entièrement informatisée. Page 14 . ainsi que la société Absis qui fournit le matériel informatique. Benjamin Charroux que j’ai passé la majeure partie de mon stage.A. C’est donc lui ainsi que mon maitre de stage. tient une place importante dans l’organisation de l’entreprise. Pascal Penot. pour la première fois dans une association de ce type. spécifiques à l’H. C’est avec M. il travaille en collaboration avec la société 2csi. En effet. il à été décidé que le domicile du patient serait informatisé et ce.S H.A. ou chez le patient.D 37.I. Pour cela. Ce système a été mis en place pour faciliter la cohésion entre les soignants salariés. qui a réalisée le logiciel SanoHAD et le site Internet Sanoweb.BTS I. et le personnel administratif.A. qui me donnaient les tâches à accomplir. depuis le développement de l’H. libéraux et partenaires. Que ce soit dans ces locaux.D 37 CHARROUX Antoine PRESENTATION DU SERVICE INFORMATIQUE ET LOGISTIQUE Présentation générale du service : Le service informatique et logistique dans lequel j’ai fait mon stage. Benjamin Charroux responsable et seul employé du service informatique et logistique s’occupe de gérer le réseau.D en 2005. Ainsi.

BTS I. pour les facturations.I. Il y a 10 téléphones analogiques et 8 téléphones numériques. A Chinon.A. Page 15 .D 37 a son propre domaine. Pour finir le troisième serveur contient toutes les données.A. Ce sont les employés administratifs qui l’utilisent. un Réseau Virtuel Privé est utilisé pour accéder aux serveurs basés sur Saint Cyr sur Loire. accessible depuis les postes installés chez les patients. Dans les locaux de Saint Cyr sur Loire. et est constitué de trois serveurs. Ils s’en servent pour rentrer toutes les données concernant les patients et les employés. Ce dernier a été développé par la société 2csi. chaque employé a sur son poste. les soignants utilisent plutôt Sanoweb qui est en fait la version Internet de SanoHAD. Les pc sont utilisés pour se connecter aux serveurs par TSE. Ce site Internet est quant à lui hébergé sur le deuxième serveur.D 37 CHARROUX Antoine Le réseau : Le réseau informatique de l’H. un pc et un téléphone.R. pour les commandes de consommables… Au final. il y en a 18. Le premier serveur contient le logiciel SanoHAD. Les téléphones sont gérés par un autocom Alcatel.S H. En revanche. L’un d’eux est contrôleur de domaine. les personnes travaillant dans les locaux se servent presque exclusivement de SanoHAD. et gère les comptes utilisateurs. Quant au pc.

Un fax-photocopieur est aussi mis à disposition du personnel soignant à chacun des domiciles. Page 16 .D 37 CHARROUX Antoine L’informatisation du domicile : L’informatisation du domicile consiste à installer un ordinateur portable chez le patient pour que les soignants puissent accéder à Sanoweb.I.A.R.BTS I. Ces cartes Orange se connectent à Internet via le réseau des téléphones portables. Pour cela. des cartes Orange sont mises en place avec l’ordinateur.S H.

pour l’imprimante multifonctions ou des procédures d’utilisation de SanoHAD. j’ai réalisé des procédures pour les téléphones (qu’ils soient analogiques ou numériques).D 37 CHARROUX Antoine ACTIVITES CONFIEES A L’ETUDIANT Présentation des activités confiées à l’étudiant : Pendant ces six semaines de stage. Cette dernière consistait à attribuer un nom Page 17 . tel que la mise à jour du suivi matériel. Dans la même optique.A. Dans le même temps. le tri et le suivi des anciens fax. je pouvais régler une partie des problèmes liés à l’informatique. Cette tâche qui se termina par l’étiquetage des prises dans les bureaux et un tableau pour faciliter le repérage dans la baie. la mise en service de la nouvelle imprimante multifonctions (avec mot de passe et droits selon les utilisateurs) ou encore l’uniformisation des pc. Ensuite. je l’ai réalisée seul. Pour cela il m’a fallu apprendre à utiliser le logiciel SanoHAD et le site internet Sanoweb avec l’aide de M.BTS I. on m’a confiée des activités plus ou moins évidentes à réaliser. Ainsi en cas d’absence de sa part. je réalisais des petites tâches. une partie de mon travail était de régler les problèmes informatiques des employés.R. fût importante pour moi. La première. la résolution d’un problème sur les clients légers. j’ai du repérer le branchement des câbles sur les switchs et autocoms puis vérifier à quels téléphones ou ordinateurs ils étaient reliés. Benjamin Charroux. car il me permit de m’intégrer plus rapidement et facilement dans l’entreprise.I. Il m’a fallu travailler au repérage des câbles dans la baie informatiques. Pour cela. le responsable du service informatique et logistique. Ce travail de vérification m’a permis de prendre contact avec le personnel travaillant dans les bureaux et ainsi mieux comprendre comment fonctionnait l’association.S H.

D 37 CHARROUX Antoine cohérent à chaque ordinateurs (selon les bureaux où ils se trouvaient).I. Avec mon stage maître de stage. A l’aide de M. que l’adresse IP et l’adresse du DNS soit attribuée automatiquement. celle qui fut une grosse partie de mon travail durant les six semaines du stage.A. Pascal Penot. mais malheureusement je n’ai pas eu le temps. Vers la fin de mon stage. Je vais donc expliquez comment cette activité se déroula dans le point suivant. Pour finir.S H.R. il a fallu refaire l’arborescence réseau. M. et à vérifier. Je devais faire cette formation à d’autres personnes travaillant à l’HAD. Benjamin Charroux. puis j’ai pu préparer la formation. à mettre le même mot de passe administrateur sur chaque pc. consistait à « nettoyer » le réseau. Page 18 .BTS I. ainsi que le tri dans les comptes et les groupes utilisateurs. nous avons donc vu qu’elles étaient les points importants à lui montrer. il m’a été demandé de donner une formation Excel et Word pour une employée. l’activité la plus importante que l’on m’a confiée.

Les employés ont l’habitude de s’échanger des fichiers par les dossiers.R. Seulement. dans lequel on peut s’échanger des fichiers. dans ce dernier on pouvait voir des dossiers et autres fichiers un peu partout. accessibles à tous. Benjamin Charroux. et de diviser le travail en deux parties. ou chaque personne y appartenant ainsi que l’administrateur réseau y ont droits d’accès. on m’a donné une priorité : réorganisé le réseau de l’association.S H. etc. tout le monde avait les droits d’accès pour pratiquement tous les dossiers (même les confidentiels). il permet un échange entre chaque antennes.A. La deuxième était de refaire un compte utilisateur pour chacun des membres.D 37 CHARROUX Antoine Développement sur la réorganisation du réseau : Lorsque je suis arrivé à l’HAD37. il y en avait très peu. Il a donc fallu mettre en place un système de fichiers communs. retrouver toutes les procédures concernant l’informatique. et des comptes ou groupes utilisateurs n’étaient pas utilisaient alors que plusieurs employés utilisaient les mêmes comptes. Cela évite aux personnes d’aller voir des dossiers confidentiels notamment. Il a donc était décidé avec M. de reprendre tout à zéro. 1. qui ont chacune une partie consacrées Page 19 .I. La première consistait à développer une nouvelle arborescence pour le réseau permettant de s’y retrouver plus facilement. sauf que comme son nom l’indique. On a donc décidé de créer un dossier par pôles. cette solution posait un problème important. L’important était que cette nouvelle arborescence soit limitée au niveau des droits d’écriture notamment. et de les organiser par groupe de travail.BTS I. Réorganiser l’arborescence du réseau : Comme il a était dit plus haut. En effet. On a aussi créé un dossier d’échange inter-antennes qui fonctionne de la même façon que le dossier « fichiers communs ». car dans la précédente. il a fallu repartir de zéro.

lui.S H. aura accès au dossier « Pôle Médecin ».BTS I.Un responsable infirmier n’aura accès qu’aux dossiers « Pôle Santé ». ce qui correspondait en fait aux pôles de travail. il n’y avait plus qu’a créé les comptes et les groupes.Un médecin coordonateur.R. Refaire les comptes utilisateurs : Pour la deuxième partie.I. et « Fichiers communs ».D 37 CHARROUX Antoine dans ce dossier.A. j’ai commencé par faire la liste de tous les employés administratifs. et au dossier « Fichier communs ». ayant besoin d’un compte utilisateur. . Ce dernier n’est accessible qu’aux personnes qui en ont besoin. Page 20 . Je les ai ensuite regroupés selon les droits qu’ils devraient avoir dans la future arborescence. Exemples : . « Responsables Infirmiers » (qui se trouve dans le « Pôle Santé »). Une fois que la liste fut faite. 2.

nous voulions que chaque comptes soient limités aux seules activités que sont utilisateur avait le droit de faire. Microsoft Word et Excel.Un responsable infirmier verra s’afficher sur son bureau des raccourcis vers les lecteurs « Pôle Santé » (contenant l’accès au dossier « Responsables Infirmiers »). la calculatrice. Le plus simple était de tout disposer sur le bureau. le logiciel SanoHAD. les logiciels Microsoft Word et Excel.A. la calculatrice SanoWeb. et SanoHAD). cela donne : . Donc si l’on reprend les exemples cités plus haut. défini comme lecteur les dossiers auxquels ils ont accès. . Toujours dans l’optique de limiter les accès. et le raccourci vers les dossiers dont il a besoin. un cadre santé aurait sur son bureau. sa messagerie.BTS I.D 37 CHARROUX Antoine Seulement. j’ai défini ce qui était utilisé par tout le monde (Logiciel de messagerie. et de limiter l’accès par le menu démarrer. Il fallait donc les personnaliser en fonction de l’employé. aura sur son bureau des raccourcis vers les lecteurs « Pôle Médecin ». à l’ouverture de la session. Page 21 . Cela m’a permis de rajouter des éléments sur chacun des bureaux. et « Fichier communs ».Un médecin coordonateur. A partir de là. J’ai ensuite était voir chaque personne. C’est pour cela que l’on a un intégré un script à chaque utilisateurs qui. Par exemple. pour les mettre par défaut sur chaque bureau. le lien vers SanoWeb. Cela permet de cacher les autres dossiers. lui. on s’est dit que mettre un raccourci à la racine de l’arborescence donnerai encore trop de liberté. pour savoir exactement ce qu’ils utilisaient. et « Fichiers communs ».R.S H.I.

I.D 37 CHARROUX Antoine Pour terminer cette partie. Certains employés n’ayant pas d’adresse. Page 22 .A. j’ai du créer celles manquantes (de type « had37. il m’a été demandé de rattacher chaque adresse électronique à son compte utilisateur.R.fr »). j’ai configuré les messageries sur toutes les sessions. Une fois les nouvelles adresses créées.BTS I. certaines avec Outlook Express. selon les préférences de chacun.S H.nom@orange. d’autres avec MS Outlook.

En même temps. Mise en place du nouveau réseau : La mise en place du nouveau réseau devait se dérouler deux semaines avant la fin de mon stage. Une fois celui-ci terminé on demande à tout le monde si tout fonctionne correctement. Puis on lance le transfert. Page 23 . pendant que je préviens tout le monde. suite à un problème de serveur.S H.D 37 CHARROUX Antoine 3.I.A. Le responsable informatique demande à chaque employé un mot de passe qui sera utilisé pour ouvrir leur session. Ensuite il rentre les nouveaux mots de passe pour chaque compte. il leur donne leur login. ce qui fait que mon stage c’est terminé avant de pouvoir le faire. la mise en place a du être reporté. qu’un transfert de fichiers va avoir lieu. Malheureusement. la procédure d’utilisation des nouveaux comptes. Le jour de l’installation aurai donc dû se passer de la manière suivante.R. ainsi que leur adresse de messagerie pour ceux qui n’en avait pas.BTS I.

En effet. il fallait que je vérifie tous les droits un par un pour les changements que cela apportait. l’idée a donc du être repoussée. c’est un travail long que je n’ai pu finir. dans lequel ils n’avaient plus aucun droit. Page 24 . Les comptes ne pouvant pas être supprimé.I. le travaille fut fait assez rapide.S H. avait aussi comme projet de faire un schéma procédurier pour la réalisation d’un dossier de patient à travers le logiciel SanoHAD. Pour le listage des droits. restaient à leur emplacement. Je devais donc lister tous les droits du logiciel et trouver leur fonction. ceux des employés ne faisant plus partie de l’HAD.D 37 CHARROUX Antoine Activités n’ayant pu être terminées : M. comme pour les comptes utilisateurs. Le responsable informatique. Par faute de temps. Benjamin Charroux. m’avait chargé de travailler sur le logiciel SanoHAD. Ensuite j’ai trié les comptes restant.A. Je les ai donc placés dans un dossier d’archives. ainsi que trier les comptes pour chaque personne.R.BTS I. Pour ce dernier point.

De plus. j’ai pu profiter pleinement de ces six semaines pour voir ce que pouvait être le travail en entreprise.A. car j’ai pu faire face aux. j’ai pu me rendre compte des secteurs qui m’intéressent. Quant à l’avenir. responsabilités que l’on a pu me confier. et même de les enrichir dans le domaine du réseau.R.I.D 37 CHARROUX Antoine REFLEXION ET CONCLUSIONS Pour conclure. certes maigres. malgré quelques difficultés d’intégration au début. je pense que ce stage fut une très bonne expérience. Page 25 . et ainsi accomplir le travail que l’on m’avait demandé. Ce stage avait aussi pour but de faire découvrir la vie professionnel.BTS I. Ainsi je suis reparti en deuxième année avec plus d’expérience et de connaissances dans un domaine qui pourrait devenir mon travail dans les années à venir. et.S H. et je pense avoir trouvé ma future orientation professionnelle. j’en retire une satisfaction personnelle. car il m’a permis de mettre en pratique mes connaissances acquises durant ma première année.

On écrit toujours ces adresses sous la forme de 4 octets séparés par des points : 192. DNS (Domain Name System) : système permettant d'établir une correspondance entre une adresse IP et un nom de domaine et. Réseaux Virtuel Privé (VPN) : qui sécurise les échanges d’informations via le Net en les transportant.R. de trouver une information à partir d'un nom de domaine. et réparti les ressources entre les établissements de santé.I.A.66 par exemple. TSE (Terminal Server Edition) : permet à tout type de client d'ouvrir une session sur le serveur W2K pour exécuter les applications installées sur ce dernier. encodées.10. Autocom : Commutateur automatique qui permet la création d'une liaison temporaire entre deux équipements de communication. Une adresse IP est représentée sur 32 bits.S H. plus généralement.D 37 CHARROUX Antoine LEXIQUE Arborescence réseaux : Organisation des dossiers et fichiers dans un réseau AHR (Agence régionale de l'hospitalisation) : Organisme qui analyse l'activité des établissements de santé. Adresse IP : Adresse formée d'un groupe de quatre nombres permettant d'identifier le destinataire d'une connexion internet. Elle développe aussi la qualité des services. étudie les besoins de la région en services de soins hospitaliers et planifie leur répartition. Page 26 .168. Utilisé par exemple pour l'établissement d'une communication téléphonique.BTS I.

asp Page 27 .php3 Modifications des disponibilités des médecins. Utilisation des téléphones analogiques / numériques.R.BTS I.sante.com/index.fr/ Site de 2sci : http://www.fr/ Site de l’ARH : http://www.had37. Procédures de copie / scan / imprimante / serveur de document. Procédure sur le nouveau fonctionnement du réseau.info/Index1024.A.I.S H. Procédures Excel. Fédération national des établissements d’hospitalisation à domicile : http://www.D 37 CHARROUX Antoine Annexe Liste des procédures réalisées durant le stage : o o o o o Liens : Site de l’association : http://www.arh-centre.fnehad.2csi.

S H. Page 28 .D 37 CHARROUX Antoine Exemples de procédures Modification de disponibilités des médecins Modifier le planning de disponibilités des médecins traitants peut-être fait rapidement grâce au commandes ctrl+c (copier). sélectionnez la prochaine case à remplir.I. et ctrl+v (coller). puis surlignez la à l’aide de la souris. Faites ensuite ctrl+c. Faites la même chose pour toutes les horaires.A. et copier grâce à ctrl+v. Dans la première case que vous voulez remplir.R. rentrez l’horaire (ici 20:30).BTS I. Voici un exemple : 1.

D 37 CHARROUX Antoine 2. Dans une colonne de remplacement. cliquez sur la flèche à droite de la barre. le nom du médecin (ici SOS pour SOS Médecins) et appuyer sur la flèche du bas sur votre clavier.R.A. faites ctrl+v et cliquez sur le nom choisis. Faites ensuite ctrl+c. Procédure d’utilisation de la photocopieuse Page 29 . cette modification n’aura pris que trois minutes.I.S H. Répétez cette opération pour chaque case à remplir. sélectionnez une case que vous voulez remplir et cliquez sur la barre en dessous de « Médecins ». Sélectionnez une autre case. Tapez dans cette barre.BTS I. Au final.

A. puis appuyez sur « OK ». Page 30 . Entrez votre mot de passe à l’aide du pavé numérique. 3.R.I.D 37 CHARROUX Antoine 1. 5. Sélectionnez les options que vous souhaitez à l’aide de l’écran tactile. Appuyez sur le bouton a gauche de l’écran.BTS I. 2. Positionnez votre ou vos documents originaux : Le recto vers le haut ou La face imprimée sur la vitre 4.S H. Appuyez sur le bouton vert de départ pour lancer l’impression.

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