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COMUNICACIN Y SUS FACTORES

LA COMUNICACIN
Es una interaccin social, una relacin entre seres vivos.
Se define como un proceso, donde se transmite una informacin entre un EMISOR y un RECEPTOR.

Para que este proceso sea eficaz, debe haber una intencin y un contacto entre Emisor y Receptor.
El elemento ms importante para que se establezca este proceso es el cdigo.

FACTORES DE LA COMUNICACIN
CONTEXTO SITUACIONAL EMISOR MENSAJE CDIGO CANAL CONTEXTO TEMTICO (REFERENTE) RECEPTOR

Emisor: es la fuente y origen de donde procede lo que se quiere comunicar. Es quien emite el mensaje. Puede ser una o varias personas. Receptor: es el destinatario de lo comunicado; es quien recibe el mensaje. Cdigo: es el sistema de signos o seales que se utilizan para transmitir un mensaje. Por ejemplo, la lengua espaola, sistema Braille, seales del camino, etc. Canal: es el medio fsico por el cual se transmite el mensaje. Por ejemplo, el aire (auditivo), el tacto, etc.

Contexto situacional: situacin extralingstica que rodea el mensaje. Es el entorno donde se realiza la comunicacin. Ambiente fsico o situacin (poltico, social, histrico o de cualquier otra ndole).
Contexto temtico (referente): tema sobre el cual se elabora el mensaje.

FUNCIONES DEL LENGUAJE


CONTEXTO SITUACIONAL F. Situacional EMISOR F. Emotiva.

MENSAJE F. Potica CDIGO (F. Metalingstica) CANAL (F. Ftica)

RECEPTOR F. Apelativa

CONTEXTO TEMTICO (REFERENTE) F. Referencial

FUNCIONES DEL LENGUAJE


F. Emotiva (expresiva): el proceso de comunicacin est centrado en la persona del hablante y este manifiesta contenidos emotivos o psicolgicos. F. Apelativa (conativa o conminativa): el proceso est centrado en la persona del oyente. Consiste en influir o actuar sobre l, requiriendo una respuesta o conducta. Hay un tono imperativo.

F. Referencial (informativa o referencial): aqu se centra en el asunto que se transmite. El nfasis est puesto, por tanto, en el mensaje objetivo.
F. Potica: el nfasis est puesto en la forma y no en el fondo. Se utiliza el lenguaje en un sentido potico para crear mltiples significados.

F. Metalingstica: se refiere al cdigo para hablar del cdigo o sistema utilizado.


F. situacional: se centra en los factores situacionales (espacio-tiempo).

Tipos de Comunicacin

COMUNICACIN DIRECTA O PRESENCIAL

Seleccin de E y R.
COMUNICACIN INDIRECTA O MEDIATIZADA

TIPOS DE COMUNICACIN

Segn la relacin espacial y temporal que se establezca entre el emisor, el receptor y el mensaje.

COMUNICACIN MLTIPLE O EN SERIE

E Y R ausentes. No hay seleccin.

COMUNICACIN COLECTIVA O SIMULTNEA

COMUNICACIN ORAL Tipo de canal

COMUNICACIN ESCRITA
TIPOS DE COMUNICACIN COMUNICACIN VERBAL Signo lingstico COMUNICACIN NO-VERBAL

KINSICA PROXMICA

PARALENGUAJE ICNICA

KINSICA

Gestos, movimientos corporales y faciales.

PROXMICA

Distancias entre los hablantes (zona pblica, social, ntima)

COMUNICACIN NO VERBAL ICNICA Smbolos, seales, imgenes.

PARALENGUAJE

Ritmo, pausa, entonacin, volumen.

EL LENGUAJE
Capacidad humana para comunicarse. Facultad y actividad netamente humana. Se diferencia de la lengua y del habla.

SISTEMA (LENGUA), NORMA Y HABLA


Lengua (sistema)
Sistema de signos convencionales y arbitrarios o un cdigo de una determinada comunidad lingstica.

Es social o colectivo.
Realizacin colectiva de una lengua, o el conjunto de usos sociales; la forma de realizar una lengua.

Norma

Habla

Realizacin individual de la lengua, mediante el acto de habla. Es la realizacin ms concreta que los hablantes hacen de su lengua.

Es individual.

REGISTROS DE HABLA
Adems llamados niveles de la lengua, son diversas manifestaciones de ella. Dependen de la formacin sociocultural del hablante, de los hbitos lingsticos de una comunidad y de la situacin comunicativa que se produce.

TIPOS DE REGISTRO
Nivel culto: se caracteriza por lenguaje amplio y preciso. Hay, adems, adecuada construccin de las frases, cuidada pronunciacin. Esto denota alta formacin cultural.

Nivel comn: caracterizada por lenguaje cotidiano y ms simple. Es el lenguaje coloquial estndar, que puede ser culto, dependiendo de la situacin sociocultural de los hablantes.
Nivel popular: posee un lenguaje ms restringido y de uso generalizado en un sector de la comunidad, determinado por la escasa riqueza cultural. Se caracteriza por la utilizacin incorrecta de las formas verbales. Es vocabulario sencillo, pero no vulgar. Nivel marginal: al igual que el anterior, posee un escaso vocabulario, el cual se reemplaza por gestos y palabras groseras. Altera las palabras, y tambin se escapa de las reglas gramaticales. Empleado por personas sin educacin y que no tienen contacto con la lengua estndar. No es valorado socialmente.

Actos de habla
Los actos de habla parten de la nocin de que cuando un hablante emite un enunciado, tambin est ejerciendo, de alguna forma, una accin. Desde un criterio ms amplio y que tiene relacin con la claridad con que se indica lo dicho, tenemos una primera clasificacin:

Acto de habla directo El emisor expresa claramente su intencin y su enunciado:


Pap, cmprame esos pantalones.

Acto de habla indirecto

El emisor no expresa claramente su intencin, y el receptor debe interpretar a partir de lo dicho:


Uff! Pap, me encantan esos pantalones.

Los siguientes son los diferentes tipos de actos de habla:

ASERTIVOS O EXPOSITIVOS: el emisor afirma o niega algo. Define, cree, describe. Parece que maana va a llover.
DIRECTIVOS O EJERCITATIVOS: el emisor trata de obtener alguna accin por parte del receptor. Dile a Francisco que tiene telfono. COMISIVOS O COMPROMISORIOS: el hablante asume un compromiso (jura, apuesta): Prometo que este ao subir las notas. EXPRESIVOS: el emisor expresa un estado afectivo, emocional o fsico: Me duelen los pies de tanto caminar.

DECLARATIVOS: el hablante modifica la realidad mediante su enunciado. Se adjudica a una autoridad: Los declaro marido y mujer / Ests arrestado.

Relacin entre los hablantes


Simtrica
Relacin jerrquica equilibrada e igual entre los interlocutores.

Asimtrica

Relacin jerrquica distinta, en la que un interlocutor presenta un grado de poder mayor ante el otro.

Modalizadores discursivos
Para comunicarnos, podemos emitir nuestros enunciados, considerando dos formas: el HECHO y la OPININ. HECHO: informacin verificable, objetiva, que puede ser observada por todos. Afuera hay nubes. OPININ: postura o visin particular del emisor; es subjetiva y vara de emisor en emisor. Me parece que maana va a llover.

El SIGNO LINGSTICO
El signo lingstico es una unidad con significado, perteneciente al cdigo verbal. En definitiva, los signos corresponden a las palabras. Los signos constituyen el cdigo de una lengua.

Caractersticas del signo lingstico


Es lineal: lo que significa que una palabra debe ser emitida en una secuencia, una detrs de otra (tanto en el cdigo escrito como en el cdigo oral), puesto que es imposible poder pronunciarlas o escribirlas todas al mismo tiempo. Es arbitrario: este concepto significa de libre eleccin, es decir, una comunidad hablante elige que un signo va a significar tal o cual cosa. Es convencional: lo que implica que es compartido por una comunidad de hablantes de una lengua.

Constituyentes o partes del signo lingstico


El signo lingstico se compone de dos elementos que, juntos, logran transmitir lo que el signo quiere decir. El significante, es decir, la imagen acstica o los sonidos que componen un signo (n-i--o). El significado corresponde a la idea que la comunidad acepta asociada al signo (persona menor de edad, pequea, varn)

Tipos de significado
Hasta ahora, hemos visto dos significados: connotativo y denotativo. El connotativo corresponde al significado que una comunidad otorga a un signo, de acuerdo a una valoracin particular. Javier no fue capaz de patear el penal. Es un gallina (cobarde). El denotativo, al contrario del otro, corresponde al significado estndar que se entiende en el cdigo (el significado del diccionario). Gallina: ave de granja que pone huevos para el consumo humano.

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