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Visin

Ser una corporacin lder a nivel internacional, ofreciendo productos y un servicio de calidad superior.

Misin
En PAPA JOHNS trabajamos para que
nuestros clientes tengan una experiencia de compra inolvidable.

RECONOCIMIENTOS

UBICACIN

Patio de Comidas del Mall Aventura Plaza (Av. America


Oeste 750 Urb. El Ingenio Trujillo); Ref: Av. Amrica Oeste con Av. Mansiche.

SEGMENTACIN

Segmentacin Geogrfica

* Tamao de ciudad: Ciudad de Trujillo * Clima: Toda las temporadas

Segmentacin Demogrfica

* Edad: Personas mayores de 5 aos * Raza: Todas las razas * Gnero: Masculino Femenino * Tamao de familia: Todo tipo de familia

Segmentacin psicogrfica

* Estilo de vida: Personas de buena salud * Personalidad: Personas alegres * Clase social: Clase media y alta

Segmentacin Conductual

* Beneficios buscados: Personas que buscan comer comida italiana

Ser Franquicia mejores ingredientes mejores pizzas (posicionamiento en la mente del consumidor) Buena Ubicacin Lugar acogedor Promociones Buena atencin (pacienciosa) Servicio al cliente

Competencia con establecimientos de comida rpida Grasa y caloras en sus productos 1 Slo lugar de distribucin

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Mix de marketing

PIZZAS
THE WORKS

ALL THE MEATS

SILICIAN MEATS CHIKEN BBQ VEGETARIANA CONTINENTALLE

HAWAIANA

AMERICANA
PEPPERONI PIZZAZZ PAPASS CHOICE

HAWAIIAN CHICKEN BBQ

ESPANOLA MOZZARELL A CHIKEN CLUB

Mix de marketing

CALZONES

HAWAIANO

JAMN Y CHAMPIGNONES CHIKEN BBQ MEATS

SPICY VEGETARIANO

Mix de marketing

POSTRES
PAPAS CINNAPIE

GERMAN CHOCOLATE PIE

APPLE TWIST PIE

CINNAMON STICKS CINNAMON ROLLS

Mix de marketing

ADICIONALES
PAPAS

GARLIC PARMESAN BREAKSTICKS FUGAZZA

BREAKSTICKS BRUSCHETTA

WINGS CHEESESTICKS

PEPPERONI ROLLS

SALSAS

PEPERONCINIS

Mix de marketing

BEBIDAS
GASEOSAS DE 410 ML
BEBIDAS DE 1.5 LT

Mix de marketing
PIZZA The Works GRANDE 50.00 50.00 39.00 40.00 39.00 50.00 40.00 40.00 45.00 45.00 50.00 38.00 47.00 FAMILIAR 58.00 58.00 47.00 48.00 47.00 58.00 48.00 48.00 50.00 50.00 58.00 44.00 53.00 FIESTA 61.00 61.00 50.00 52.00 50.00 61.00 52.00 52.00 55.00 55.00 61.00 47.00 57.00

P I Z Z A S

All the meats Americana Hawaiana Pepperoni Pizzazz Silician meats Vegetariana Continentalle Hawaiian chicken BBQ Chicken BBQ Papas choice Mozzarella Espaola

Mix de marketing

C A L Z O N E S

CALZONES Jamn y Champinognes

PRECIO 12.00

Hawaiano
Chiken BBQ Meats Spicy Vegetariano

13.00
13.00 14.00 15.90 14.00

Mix de marketing P O S T R E S

POSTRES Papas Cinnapie German Chocolate Pie Apple Twist Pie Cinnamon Sticks Cinnamon Rolls

PRECIO 8.00 8.00 8.00 8.00 8.00

Mix de marketing A D I C I O N A L E S
ADICIONALES PAPA'S BREADSTICKS GARLIC PARMESAN BREADSTICKS FUGAZZA BRUSCHETTA PEPPERONI ROLLS WINGS CHEESESTICKS SALSAS PEPPERONCINIS PRECIO 8.00 8.00 9.00 9.00 9.00 9.00 10.00 12.00 0.50

Mix de marketing

B E B I D A S

BEBIDAS BEBIDAS 410ML. BEBIDAS 1.5 LT.

PRECIO 3.00 6.00

Mix de marketing
CANAL DIRECTO

Mix de marketing
BUZZMARKETING

BANERS

COMBOS

Negocio exitosO?
El negocio es uno de los lderes en el mercado, debido a 2 razones muy importantes:

1ero: por ser muy prestigiosa y reconocida


como una de las grandes franquicias de comida rpida a nivel mundial, encontrndose muy bien posicionada en la mente del consumidor como la pizza de mejores ingredientes mejores pizzas , de esta manera se ha convertido en una de las

pizzeras ms grandes preferidas por el


consumidor

Negocio exitosO?
2do: Papa Johns se concentro en un slo objetivo: Enfocarse en una sola cosa y tratar de hacerla mejor que nadie; es por ello que utiliza ingredientes de calidad superiores porque busca poder alcanzar la mejor calidad de sus productos. La calidad se ve reflejada desde su fresca masa (nunca congelada), tradicionalmente preparada con agua purificada, su salsa hecha con tomates maduros (que van de la via a la lata en un promedio de seis horas), hasta su queso, hecho con mozzarella al 100 % y otros ingredientes de primera.

Calidad de servicio
AMBIENTE

El ambiente con el que cuenta Papas Johns en la ciudad de Trujillo es amplio y moderno, con respecto a una cierta cantidad de clientes para el consumo de sus productos.

Tiene una buena iluminacin, para el


momento de espera se coloca msica o TV.

Calidad de servicio
LIMPIEZA

El local de Papas Johns permanece limpio, al igual que sus servicios higinicos. Lo cual motiva a la gente a seguir acudiendo para as poder sentirse cmodos en cuanto a limpieza. En cuanto a los servicios higinicos, son limpiezas cada hora.

Calidad de servicio
ATENCIN

El trato del mozo con los clientes es


excelente, ya que estos son pacienciosos con respecto a la espera de la eleccin del producto por sus clientes. Siendo de igual manera amables, servidores. La debilidad en este punto, fue que no nos

explic acerca de la promocin de ese da.

Calidad de servicio

VALOR AGREGADO (PRODUCTO)

Se podra decir que el valor agregado de estos productos (pizzas) son los adicionales (como el aj o la salda de

mantequilla) que brindan en el momento


en que la pizza fue solicita y servida.

sugerencias
No slo ofrecer pizzas (producto principal) sino tambin lasaas, fideos y toda clase de pastas (variedad).

Forma de presentar sus productos, ms an cuando el cliente va a consumirlos (platos, vasos).

NUEVA Forma de competencia

Competencia ms directa aqu en Trujillo, con respecto a Papas Johns; la nueva forma sera que este establecimiento de comida rpida (pizzas) decida tener un nuevo local mucho ms amplio que el de Papas Johns, ofreciendo mayor variedad

de productos y promociones

Sondeo de mercado
Opinin de los encuestados: Es una de la pizzeras con buen posicionamiento en el sector de comidas rpidas, por lo que hace que Papas Johns se convierta en una de las ms visitas, debido a su agradable sazn en los productos ofrecidos y a la limpieza de su local, de igual manera la atencin que esta ofrece. Es un buen lugar para ponerse de acuerdo y poder acudir en compaa de amigos y/o familiares y poder degustar de los agradables productos.

Chvez Grandez, Miguel Espejo Abanto, Junior Gonzales Gonzales, Paola Obeso Li, Mara Fernanda Zavaleta Castillo, Ana Cecilia

Gracias!