Action List

1. 21:05左右接到巡线员电话，得知F5线后段SMO报错找不到Gateway。

2. 到现场后查看出错现象，在SMO这台电脑上用ConfigGW21这个软件无法找到GW21的IP.用ping命令
pingGW21的IP也Ping不通，但是Ping 网关是通的并且MIC系统也可以正常访问。
3 .重新拔插GW21数据线和电源线后，在SMO这台电脑上用ConfigGW21这个软件查看GW21的IP仍然找
不到。在Parking 站ping网关可以Ping通，但同样找不到GW21的IP。
4. 更换GW21。
5. 21:10打电话给皮哥求助。
6. 更换GW21后还是找不到GW21的IP。
7 .21:15找林奋过来支援。
8 .林奋reset GW21后仍然找不到其IP. 后来在皮哥的指导下，发现Packing站电脑ping不通网关并且两台
MIC AP服务器也Ping不通。初步怀疑是网络问题。
9. 21:30左右打电话给Norway来处理。
10. 21:45左右Norway到达现场后，重启Switch后OK.
21的IP.用ping命令

看GW21的IP仍然找

不通网关并且两台