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ETUDE DE CAS - CARREFOUR

Cration : Sige social : Secteur : CA en 2011 : Effectifs 2011 :

1959 Boulogne Billancourt Alimentation 91,4 Milliards dEuros 471 755 employs

Le groupe Carrefour
Limplmentation a t ralise chez Carrefour Pologne, entit appartenant au groupe franais Carrefour, leader de la grande distribution en Europe. En Pologne, le premier hypermarch Carrefour a vu le jour d en novembre 1997. Aujourdhui, Carrefour possde presque 350 magasins en Pologne rpartis sur lensemble du pays. Comarch EDI E-Invoicing est un module servant dmatrialiser fiscalement les factures lectroniques. Il est en conformit avec la Directive Europenne 2006/112/EC du 28 Novembre 2006 ainsi quavec la rglementation polonaise du Ministre des Finances du 14/07/2005 (relatif lmission et lexpdition de factures sous forme lectronique, ainsi qu la sauvegarde de ces factures et leur mise disposition pour ladministration fiscale ou de lorgane charg deffectuer les contrles fiscaux (J.O. no 133, pos. 1119)). Au cours de limplmentation de la facture lectronique, lenvoi des confirmations de livraison et des tats de stock via la plateforme Comarch EDI a galement t lanc. Suite cela, un autre type de message a t test lavis de livraison. Afin de rpondre aux attentes de Carrefour Pologne, des solutions ddies, qui ont pour but damliorer la communication et le traitement des donnes, ont galement t conues : Comarch EDI Validator contrle lexactitude des documents envoys ; vrifie les montants, les devises, les dates, etc..., Comarch EDI Dubel limine les factures envoyes plusieurs fois, Service de notification automatique des erreurs qui se sont produites dans les documents envoys. Carrefour utilise galement la solution Comarch EDI Tracking, laquelle fournit des informations en temps rel sur le statut des documents envoys sils ont t correctement traits par la plateforme, transmis et lus par les partenaires. Mise part limplmentation du projet EDI, la socit Comarch a galement pris part au processus de reprise du distributeur Ahold par Carrefour Pologne (en juillet 2007). Comarch a eu le plaisir de cooprer avec Carrefour Pologne pour la fusion et la rorganisation de la structure des projets EDI raliss jusqu ce jour par les deux distributeurs.

Situation
Lchange dinformations commerciales et de documents papier entre un rseau commercial et ses fournisseurs implique des cots de traitement levs. Ces cots sont gnralement lis aux grandes quantits dinformations changes, ainsi quaux erreurs humaines lors du traitement de ces documents. A partir de l, la mise en place de lEDI est une rponse logique aux dfis poss par la ncessit damliorer la communication commerciale entre un distributeur et ses fournisseurs. LEchange de Donnes Informatis (EDI) est un moyen rapide, fiable, et avant tout scuris de transmettre des informations entre les partenaires commerciaux.

Solution mise en place


Le projet a officiellement commenc en 2007, par lenvoi de commandes lectroniques aux fournisseurs de Carrefour. Ltape suivante du projet Comarch EDI consistait introduire les factures lectroniques et les corrections de factures. Grce lintroduction de ces messages et lutilisation par les fournisseurs de Comarch EDI E-Invoicing, outil additionnel permettant larchivage et la scurisation des e-factures, Carrefour ainsi que ses partenaires ont pu sexonrer de lchange des documents papier. Ceci leur a permis de limiter de manire significative les cots qui y sont lis.

Situation aprs limplmentation de lEDI


Cet engagement commun lors de la ralisation du projet, aussi bien de la part de Carrefour Pologne, que de Comarch, a abouti la connexion de plus de 1000 fournisseurs en peu prs 2 ans. Environ 700 de ces fournisseurs ont renonc compltement aux factures papier, entre autres grce lapplication Comarch EDI E-Invoicing. Aujourdhui, Carrefour change plusieurs milliers de documents lectroniques avec ses fournisseurs. En dehors des documents lectroniques de base , parmi lesquels on peut classer les commandes et les factures, les fournisseurs peuvent galement changer avec Carrefour les confirmations de livraison et les tats de stocks sous forme lectronique.

Plus dinformations
Pour en savoir plus sur loffre Comarch EDI, merci de consulter les sites www.comarch.fr et www.edi.comarch.fr .

Contactez nous ou envoyez votre demande au : COMARCH EDI Service Desk Tl : 0 800 914 764 e-mail : edifrance@comarch.fr

Bnfices pour le client


La mise en place du systme EDI a, notamment, apport les bnfices suivants : baisse des cots lis la gestion des documents papier (remplissage, envoi, archivage), diminution des erreurs qui se produisent lors du traitement manuel des factures, automatisation des processus, contrle des documents envoys et la possibilit de ragir rapidement en fonction de la situation, baisse des cots darchivage des documents, optimisation des processus logistiques.