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LE TABLEAU DE BORD

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AISSAT Arezki

DEFINITION

Cest

lensemble des indicateurs fournissant un responsable les renseignements utiles au pilotage court terme de lentreprise.
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T.CUYAUBERE, J.MULLER.
AISSAT Arezki

CONTENU:

Pas de contenu impratif. Adapt lentreprise et son organisation. Les facteurs cls de succs:

Ce sont les domaines ou lentreprise a obtenu des rsultats. Ils constituent les conditions essentielles AISSAT permettant: Arezki 6/23/12

OBJECTIFS DU TABLEAU DE BORD:

Obtenir des informations dans un dlai trs court. Mettre en vidence certains paramtres de la comptitivit de lentreprise.
AISSAT Arezki

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SON ELABORATOION

Le tableau de bord est associ un centre de responsabilit (atelier, usine, direction commerciale.). Mission du centre: cest lobjectif du centre, la raison mme pour laquelle il a t cre. Dfinition des AISSAT facteurs cls de Arezki

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LES INDICATEURS
Ils peuvent tre classs de diffrentes faons:

Selon leur nature. Selon le niveau de responsabilit. Selon le risque mesur. Les indicateurs de rsultats:

Quantits produites, nombres de AISSAT 6/23/12 commandes, chiffre daffaires, Arezki

CONSTRUCTION ET MISE EN PLACE DUN TABLEAU DE BORD. En gnral, 04 tapes:


DETECTION DES FACTEURS CLES DE GESTION
6/23/12 AISSAT CHOIX DES INDICATEURS Arezki

Les responsablesdu TB. Dcideurs. La prsentation Clart. La mise jour. Il sagit dlments variables, prvoir des rgles de mises jour rapides.

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CONCLUSION SUR LE TABLEAU DE BORD


Cest un outil trs utile pour le contrle de gestion. Il permet:

Une dcentralisation des dcisions. Une raction rapide. Une valuation des performances des centres de responsabilit.
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LE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF


balanced scorecard

Conu par Kaplan et Norton en 1992. Ces auteurs estiment que les indicateurs financiers ne suffisent pas pour valuer la performance globale.

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AISSAT Arezki

PRINCIPES
Il sagit danalyser lentreprise sous 04 angles pour obtenir la rponse 04 questions cls:

Perspectives financires: comment les actionnaires voientils lentreprise?

AISSAT Perspectives clients: Arezki 6/23/12 comment les consommations

Rsultat financier Que faut-il apporter au actionnaires?

Clients Que faut-il apporter aux clients?

Vision Et Stratgie

Processus interne Quelles sont les processus essentiels la satisfaction des actionnaires et des clients?

Apprentissage organisationnel Comment piloter le changement et lamlioration?

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AISSAT

Dans chacune de ses perspectives, les objectifs sont associs des indicateurs:

Les indicateurs rtrospectifs qui constatent les rsultats postriori. Les indicateurs prospectifs qui annoncent la performance en devenir.

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AISSAT Arezki

LE REPORTING
Cest un outil de suivi et dvaluation des performances. Un systme de comptabilit managriale adapt la structure de lorganisation, de manire ce que chaque responsable visualise les aspects du rsultat dont il est responsable et quil est cens grer. 6/23/12
AISSAT Arezki

MISSION: Information de la hirarchie sur ltat et lvolution des units dcentralises. Rendre compte du degr de ralisation des objectifs. FORME: Il comporte des lments emprunts
AISSAT

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