EDILSON COSTA

(Instrutor)

REDAO EMPRESARIAL:
COMO ELABORAR DOCUMENTOS FORMAIS

Apostila organizada e elaborada especificamente para os cursos de Auxiliar Administrativo e Recepcionista, por Edilson Costa.

Itabaiana-Se Junho/2012

APRESENTAO
A linguagem formal comumente utilizada pela comunicao empresarial/organizacional e constitui um dos elementos auxiliares em tomada de deciso, registro e coordenao sistemtica de atividades, construo da realidade, identidade e planejamento das organizaes. Percebendo a importncia desse instrumento, tambm no mbito das atividades de entidades comunitrias sem fins lucrativos, foram elaboradas orientaes para redao de alguns dos Documentos mais comuns no meio empresarial/comercial, com os seguintes objetivos: 1 - Possibilitar o desenvolvimento de habilidades, em escrita, para os estudantes e profissionais da rea administrativa em geral; 2 Facilitar a formao de parcerias das organizaes, devido s exigncias atuais na comunicao escrita entre prestadores de servios, comerciantes e parceiros governamentais e no governamentais; 3 Aproximar os conhecimentos de Auxiliares administrativos, Recepcionistas e Secretariado s comunidades de prticas sociais, na tentativa de disseminar tcnicas e ferramentas de assessoria, no somente em ambientes organizacionais economicamente favorecidos, como tambm em organizaes de carter e formao social e poltica. Os documentos comerciais, para uma melhor orientao, foram sub-divididos em: Conceito; Contedo; Modelo.

REDAO COMERCIAL
INTRODUO A redao comercial adquiriu importncia nos mais diversos meios organizacionais. E por suas peculiaridades, no que tange ao formato e linguagem, tem como caractersticas comuns: a) Clareza: o texto, alm de ser claro, deve ser objetivo, como forma de evitar mltiplas interpretaes, o que prejudica os comunicados e negcios. b) Esttica: a fim de causar boa impresso, o texto deve estar bem organizado e dentro da estruturao cabvel. No pode haver rasuras ou sujeiras impregnadas ao papel. c) Linguagem: seja conciso e objetivo: passe as informaes necessrias, sem ficar usufruindo de recursos estilsticos. Seja impessoal, ou seja, no faa uso da subjetividade e de sentimentalismo. E por fim, escreva com simplicidade, mas observando a norma culta da lngua. De modo que, muito importante que haja correo, pois um possvel equvoco pode gerar desentendimento entre as partes e possveis prejuzos de ordem financeira.

1) ATA O QUE ? Ata um documento usado para relatar todas os acontecimentos, discusses, propostas, votaes e decises ocorridas numa sesso, reunio, assemblia, congresso, evento, etc... COMO FAZER? A ata deve ser redigida em linguagem corrente, sem pargrafos, a fim de impedir a introduo de modificaes e alteraes indevidas; No deve apresentar rasuras nem emendas; Nos casos de erro ou esquecimento de algo importante no momento em que voc estiver escrevendo-a, basta escrever a palavra digo seguida da forma correta; Ex: ....e foram trados, digo, trazidos para a assemblia.... Quando as falhas e erros s forem percebidas aps a redao da ata, voc deve utilizar a expresso em tempo, seguida da correo; Ex: Em tempo: na dcima stima linha desta ata, onde l-se foram escolhidos os representantes, leia -se foram escolhidos 3 (trs) representantes. melhor que os nmeros sejam escritos por extenso em parnteses , para que no ocorram dvidas ou falsificaes; Ex: sortearam-se 4 (quatro) vagas no curso de capacitao. No caso de importncia em dinheiro, necessrio escrever assim: Ex: R$ 17.500,00 (Dezessete mil e quinhentos reais) No devemos usar abreviaturas; Ex: SSA. para dizer Salvador. Quando se tratar de reunies ou assemblias previstas em estatutos e regulamentos, a ata ser lavrada (escrita) em livro prprio, com as pginas do livro enumeradas e autenticadas pelo responsvel; Usamos letras maisculas para escrever as iniciais das seguintes palavras e expresses: Assemblia Geral Ordinria, Assemblia Geral Extraordinria, Reunio da Diretoria, Reunio do Conselho, Presidente, Mesa, Livro de Presena, Edital; Quando o responsvel por escrever a ata no se encontra na reunio ou assemblia, os participantes da sesso escolhem entre os presentes, pessoas que escrevero a ata; Ex: ...para esta Reunio da Diretoria, no estando presente o encarregado de redigir ad hoc a ata, (ad doc expresso do latim que quer dizer para isto ou para esta reunio) foi eleito pelos membros de diretoria presentes, Joo Silva que substituir o encarregado, especialmente nesta reunio. A redao da ata obedece seguinte sequncia:

a) Dia, ms, ano, hora e local da reunio ou evento; b) Nomeao das pessoas presentes, com suas qualificaes e cargos; c) Referncia ao modo utilizado para a convocao da reunio ou assemblia (se foi edital, aviso, comunicado, carta); d) Referncia abertura dos trabalhos pelo presidente, que geralmente, l a ata da reunio anterior para que sejam feitas as correes ou alteraes de acordo com a vontade dos participantes; e) Registro do cumprimento da pauta ou ordem do dia (assuntos a serem discutidos), seguindo a descrio fiel e resumida de todas as ocorrncias e das decises que tiverem sido discutidas e adotadas pela maioria dos participantes; f) Fecho, contendo os seguintes dizeres: Ex: Nada mais havendo a tratar, foi lavrada a presente ata que vai assinada por mim, secretrio ad hoc que a redigiu e lavrou, pelo Presidente que dirigiu os trabalhos e pelos que estiveram presentes na qualidade de participantes da Sesso (reunio, assemblia, etc). h) As assinaturas devem ser colocadas logo aps a ltima palavra do texto, para no deixar espao livre. OBS: alm desse modelo tradicional de ata em algumas ocasies de carter menos oficial e solene possvel adotar a Ata-Sntese, conforme modelo 02 a seguir. OBS: comum que todos os presentes assinem todas as pginas da Ata. MODELO 02 - ATA TRADICIONAL:

ATA DA ASSMBLEIA GERAL EXTRAORDINRIA DA ASSOCIAO DE PESCADORES DE ITABAIANA Aos vinte (vinte) dias do ms de Novembro de 2011 (dois mil e onze), pelas 22:00 (vinte e duas horas),na sede social localizada na Rua do Anzol, nmero 20 (vinte), no bairro Macela, desta cidade de Itabaiana, reuniram-se em Assemblia Geral Extraordinria, scios da Associao de Pescadores de Itabaiana, CNPJ. N 12.123.123/0001-01, representando a totalidade dos associados com direito a voto, conforme se verifica pelas assinaturas colocadas no Livro de Presena. Assumindo a presidncia dos trabalhos, na forma prevista no Estatuto, o scio Figueiras, convidou a mim, scio Roberto Luis, para secretariar a Assemblia. Formada assim a Mesa, o Sr. Presidente encerrou o Livro de Presenas e declarou aberta a Assemblia, convocada pelo Aviso do dia 16 (dezesseis) deste corrente ms, publicado no ptio da Creche Filhotes de Bagre, situada neste bairro Macela. Aviso Ficam convidados os senhores scios para se reunirem em Assemblia Geral Extraordinria, em primeira convocao, no dia vinte de Novembro corrente, s 22:00, com o quorum declarado no Estatuto, ou s 22:30 (vinte duas e trinta) minutos, com qualquer nmero de participantes, na sede social, Rua do Anzol, nmero 20, desta cidade, a fim de avaliarem a proposta da Diretoria, com a seguinte pauta: a) reforma e consolidao do Estatuto; b) o que ocorrer. Itabaiana-Se, 16 de novembro de 2003. Figueiras Diretor- Presidente. Dando prosseguimento aos trabalhos, o Senhor Presidente determinou que se procedesse leitura da proposta (deve-se escrever toda a proposta) da Diretoria, citada na pauta da convocao. Terminada a leitura do documento de proposta, que foi feita em voz alta, por mim, na qualidade de Secretrio ad hoc, o Senhor Presidente submeteu discusso dos presentes a nova redao da proposta para o Estatuto, artigo por artigo, e, ao final da discusso, como no houve qualquer sugesto ou emenda, foi a matria posta em votao pelo Senhor Presidente, resultando unanimemente aprovada, em conseqncia do que ele declarou que o Estatuto da Associao passava, ento, a vigorar com a redao constante da proposta aprovada. Nada mais havendo a tratar, foi suspensa a reunio para que fosse lavrada esta ata, no livro prprio, a qual, depois de lida e achada conforme, vai assinada por mim que redigi e lavrei, e por todos os presentes, dando o Senhor Presidente por encerrada a Assemblia. (seguem as assinaturas, logo aps, sem deixar espaos).

MODELO 02 - FORMULRIO DE ATASNTESE

Reunio de: Ata da Reunio ASSUNTOS TRATADOS: Convocados: Assinaturas: ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ No compareceram: _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ Encaminhamentos: ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ Assinaturas:

___________________________________________________________________ Data: Coordenador:

2) ATESTADO O QUE ? um documento em que se confirma ou assegura a existncia ou inexistncia de uma situao de direito, de que temos conhecimento, referente a algum, ou sobre um fato e situao. dizer por escrito, afirmando ou negando, que determinada coisa ou algum fato referente a algum corresponde verdade e assim responsabilizar-se, ao assinar o documento.

COMO FAZER? O Atestado, geralmente, fornecido por algum que exerce posio de cargo superior ou igual ao da pessoa que est pedindo o atestado; O papel do atestado deve conter carimbo ou timbre da entidade que o expede; O atestado costuma ser escrito em atendimento solicitao do interessado; A redao de um atestado apresenta a seguinte ordem: a) Ttulo, ou seja, a palavra ATESTADO em maisculas; b) Nome e identificao da pessoa que emite (que pode ser escrito no final, aps a assinatura) e o nome e identificao da pessoa que solicitou; c) Texto, sempre resumido, claro e preciso, contendo o que se est confirmando ou negando; d) Assinatura, nome e cargo ou funo de quem atesta. MODELO DE ATESTADO PARA CURRCULO PROFISSIONAL:

EMPRESA TUDO SEI INFORMTICA Rua: Placa Me, n.84, Bairro: Silcio Tel:........./ e-mail:.............CNPJ:......... ATESTADO Atesto para fins de registro curricular, que o Sr. Falco Neto, estagirio, trabalhou nesta empresa, no perodo de novembro de 2008 dezembro de 2010, onde ingressou mediante aprovao em testes de capacitao a que se submeteu, havendo sempre desempenhado, de forma competente e aplicada, as tarefas que lhe foram confiadas e de cujo exerccio se demitiu por interesse pessoal, nada constando contra este. Itabaiana, 24 de dezembro de 2011. (assinatura) (Nome completo e cargo que ocupa)

3) AVISO O QUE ? um documento escrito por meio do qual as empresas e instituies transmitem informaes, ordens, convites, notificaes a empregados ou a terceiros com quem elas tenham interesse em comum. COMO FAZER? Deve ser escrito em papel timbrado (com a marca da instituio);

Deve conter apenas o teor da comunicao. O contedo deve ser escrito em linguagem e objetiva, para que no haja dvidas quanto interpretao; Sua estrutura bem simples: a) Ttulo, que a palavra AVISO (em letras maisculas); b) Indicao da pessoa a quem se destina o aviso; c) Texto contendo a mensagem; d) Fecho simples (dispensvel conforme o caso); e) Local e data; f) Assinatura, nome e qualificao (cargo) ou identificao do responsvel. MODELO DE AVISO:

AVISO
AOS ESTUDANTES DO BECO DA CULTURA

As Diretorias das Escolas do Beco da Cultura levam ao conhecimento de todos que, a partir do prximo ms de abril, daro inicio pintura externa dos muros das escolas, e desejam informar queles estudantes que realizaro pinturas, desenhos e artes nestes, com a inteno de decorar e personalizar o patrimnio escolar que de todos ns, devem comparecer Diretoria no dia 1 de Abril para acertarmos as atividades e materiais.

Atenciosamente,

Areia Branca, 22 de maro de 2012.

(assinatura das diretoras das Escolas do Beco) Maria Generosa da Piedade, etc. Diretora da Escola Sorrindo e Educando. OBS: este tipo de aviso acima pode ser distribudo individualmente ou afixado em local considerado visvel pelos interessados, como os quadros de aviso.

MODELO DE AVISO PRVIO: DISPENSA DO EMPREGADO SEM JUSTA CAUSA.

Itabaiana, ...../..../..... Prezado Sr. Jos da Silva C.T.P.S no......, srie.....SE Ref. AVISO PRVIO Servimo-nos da presente para comunicar a V.Sa. que, a partir do dia .../.../..., seus servios no mais sero utilizados por esta instituio, valendo esta carta como Aviso Prvio de 30 (trinta) dias, de acordo com o que determina a legislao trabalhista vigente, a ser cumprido na forma da letra ... do quadro abaixo. Solicitamos seu comparecimento em nosso escritrio no dia .../.../..., s ...horas, munido de sua CTPS, a fim, de receber seus direitos, conforme determina a legislao em vigor. Atenciosamente, (carimbo e assinatura da Instituio) ciente: .../.../... (assinatura do empregado) FORMA DE CUMPRIMENTO: a) Trabalhar durante 30 (trinta) dias, com reduo de acordo com a opo abaixo; b) Desobrigado do cumprimento (Aviso Prvio Indenizado). OPO DE CUMPRIMENTO: ( ) Reduo de 2 (duas) horas no inicio do trabalho; ( ) Reduo de 2 (duas) horas no final do trabalho; ( ) Trabalho de 23 (vinte e trs) dias corridos e os 7 (sete) ltimos em descanso; ( ) Descanso nos 7 (sete) primeiros dias e trabalho nos 23 (vinte e trs) restantes.

4) CARTA O QUE ? A CARTA a forma escrita mais comum de comunicao entre as pessoas. Ela o documento utilizado nas empresas, instituies e rgos e, tambm, por pessoas fsicas, a fim de tratar de interesses comuns. Esta tambm conhecida como Carta Comercial.

COMO FAZER? O que se pretende com uma carta comercial provocar uma pronta resposta para o assunto nela tratado, mesmo que seja uma resposta contrria aos interesses de quem a escreveu. A carta tem a estrutura similar do Ofcio, porm ela mais utilizada na iniciativa privada,associaes, instituies e escritrios de profissionais liberais, enquanto que o Ofcio e Memorando so utilizados no servio pblico. Os componentes bsicos de uma carta so: a) Timbre (logomarca); b) Tipo e nmero esquerda e no alto da pgina (no so obrigatrios); c) Local e data ( direita, na mesma altura do tipo e do nmero); d) Nome do destinatrio e endereo; e) Vocativo (pronome de tratamento); f) Texto (contendo a introduo e desenvolvimento do assunto); g) Fecho; h) Assinatura de quem remete; i) Nome e cargo abaixo da assinatura, se for o caso. ATENO: Atualmente comum no utilizar espaos (recuos) no inicio de pargrafos. Costume colocar, no final, esquerda da nica ou ltima pgina, as letras iniciais do autor do documento (letra maiscula) e as de quem o datilografou ou digitou (letra minscula), separadas por barra. Usa-se a abreviatura REF ou Ref. (referncia), colocada um pouco antes do vocativo, direita do papel, para indicar o resumo do que vai ser tratado. A carta pode conter pargrafos numerados para melhor indicar o assunto. Quando digitada em computador as margens da carta ou de qualquer outro documento devem ser de: inferior 2,5; direita 2,5; superior 3,5; esquerda 3,5.

MODELO DE CARTA DE PESSOA FSICA PARA EMPRESA:

Malhador, 10 de junho de 2012.

Promoo de Vendas Sculo XXI Ltda. Rua dos Carvalhos, 97. 6 andar. Rio de Janeiro RJ 20035-000

Senhores, Acuso o recebimento de um carto de compras Sculo XXI, que me foi enviado na semana passada, mediante correspondncia dessa empresa, postada em 10 de maro do ano corrente. Apresso-me em esclarecer que no fiz qualquer solicitao nesse sentido, razo por que o inutilizei e agora devolvo a V.Sas, anexo a esta carta, na certeza de que o assunto fica encerrado. Saudaes,

(Assinatura) (Nome Completo) ST/st

CARTA COMERCIAL O QUE ? A carta comercial, tambm chamada de correspondncia tcnica, um documento com objetivo de se fazer uma comunicao comercial, empresarial. COMO FAZER? O papel deve ter o timbre e/ou cabealho, com as informaes necessrias (nome, endereo, logotipo da empresa). Normalmente, j vem impresso. Coloque o nome da localidade e data esquerda e abaixo do timbre. Coloque vrgula depois do nome da cidade! O ms deve vir em letra minscula, o ano dever vir junto (2008), sem ponto ou espao. Use ponto final aps a data.

Escreva o nome e o endereo do destinatrio esquerda e abaixo da localidade e data. Coloque um vocativo impessoal: Prezado(s) Senhor(Senhores), Caro cliente, Senhor diretor, Senhor Gerente, etc. Inicie o texto fazendo referncia ao assunto, tais como: Com relao a..., Em ateno carta enviada.., Em ateno ao anncio publicado..., Atendendo solicitao..., Em cumprimento a..., Com relao ao pedido..., Solicito que..., Confirmamos o recebimento, dentre outras. Observao: Evite iniciar com Atravs desta, Solicito atravs desta, Pela presente e similares, pois so expresses pleonsticas, uma vez que est claro que o meio de comunicao adotado a carta. Exponha o texto, como dito anteriormente, de forma clara e objetiva. Pode-se fazer abreviaes do pronome de tratamento ao referir-se ao destinatrio: V.S.; V. Exa.; Exmo.; Sr.; etc. Corresponde ao fecho da carta, o qual o encerramento da mesma. Despea-se em tom amigvel: Cordialmente, Atenciosamente, Respeitosamente, Com elevado apreo, Saudaes cordiais, etc. Observao: Evite terminar a carta anunciando tal fato (Termino esta) ou de forma muito direta (Sem mais para o momento, despeo-me).

MODELO DE CARTA COMERCIAL ENTRE EMPRESAS Loja da Maria

Maria e Cia. Ltda. Comrcio de utenslios Av. Joo Ningum, 100 Itabaiana SE Itabaiana/SE, 03 de maro de 2012. Ao diretor Joaquim Silva Rua das Amendoeiras, 600 Belo Horizonte MG

Prezado Senhor: Confirmamos ter recebido uma reivindicao de depsito no valor trs mil reais referente ao ms de fevereiro. Informamo-lhe que o referido valor foi depositado no dia 1 de maro, na agncia 0003, conta corrente 3225, Banco dos empresrios. Por favor, pedimos que o Sr. verifique o extrato e nos comunique o pagamento. Pedimos escusas por no termos feito o depsito anteriormente, mas no tnhamos ainda a nova conta bancria. Nada mais havendo, reafirmamos os nossos protestos de elevada estima e considerao. Atenciosamente,

Amlia Flores de Oliveira Gerente comercial 5) CONTRATO O QUE ? o acordo de vontades de pessoas, empresas ou instituies, objetivando a criao, modificao ou extino de uma relao de direitos e de obrigaes entre si. A elaborao e efetivao de um termo de contrato, a depender das circunstncias em que as partes se encontram, geralmente, requer o acompanhamento de um advogado ou assessoria jurdica, como por exemplo: Termo de voluntariado e Termo de Comodato. importante conhecer os tipos de contratos existentes. So eles: Contrato Unilateral - o chamado contrato gratuito, aquele em que somente uma das partes envolvidas assume obrigaes. Exemplo: contrato de doaes;

Contrato Bilateral o chamado Contrato oneroso, pois envolve duas partes que assumem os respectivos nus ou obrigaes dele decorrentes. Ex: o contrato de aluguel; Contrato Administrativo o instrumento utilizado pela Administrao Pblica quando o acordo firmado com pessoas ou entidades particulares. Neste contrato a validade est sujeita ao cumprimento de exigncias especficas, alm dos outros requisitos e formalidades comuns a todos os tipos de contrato. O contrato administrativo se destina a resguardar o interesse pblico, ou seja, da coletividade. COMO FAZER? Na iniciativa privada e na esfera pblica o Contrato apresenta, basicamente, o seguinte formato de redao: a) Ttulo: CONTRATO ou TERMO DE CONTRATO; b) Ementa (resumo) do assunto escrito com letras menores que as do texto completo e alinhados direita do papel. Ex: Contrato de Locao de Imvel residencial que entre si fazem, de um lado, como LOCADOR , Jos de Castro, e do outro, como LOCATRIO, Antonio Fagundes. c) Texto iniciado com os nomes e as qualificaes dos contratantes, seguido da indicao de vontade de firmarem o compromisso: Ex: JOS DE CASTRO, brasileiro, casado, comerciante residente nesta cidade, com endereo Av........., no.........., portador de R.G.no........e do CPF no....., neste instrumento abreviadamente denominado LOCADOR, e ANTNIO FAGUNDES, brasileiro, solteiro, economista, residente nesta cidade Rua....., no....., portador do R.G no...... e do CPF n......., neste ato denominado LOCATRIO, tm entre si, justo e contratado, por via deste instrumento e melhor forma de direito, por si e seus sucessores, a qualquer ttulo, o seguinte:..... d) Clusulas dispostas em pargrafos numerados em que se estabelecem, com clareza e objetividade, as condies e os requisitos da contratao. Ex: CLASULA PRIMEIRA O LOCADOR senhor e legitimo possuidor da casa situada na Av. das Palmeiras, n..., no bairro de Amendoeiras, desta cidade do Rio de Janeiro; CLUSULA SEGUNDA Pelo presente instrumento, o LOCADOR d em locao o imvel ..; CLUSULA TERCEIRA O preo do aluguel de ......, etc; CLUSULA QUARTA O LOCATRIO obriga-se a ........... (e assim por diante, at a ltima clusula). e) Fecho no qual, geralmente, consta os seguintes dizeres: e por estarem assim justas e contratadas, firmam o presente contrato, em ..... (quantidade de vias) vias de contrato de aluguel de igual teor e forma, para um s efeito, que vo pelas partes devidamente assinadas; f) Nomes dos contratantes sobre os quais so escritas as assinaturas. g) Para as testemunhas comum a necessidade das assinaturas de duas pessoas e para fiador reservam-se espaos no final do documento, onde sero colocados os respectivos nomes e assinaturas;

h) Havendo posteriormente necessidade de acrescentar ou alterar um CONTRATO j firmado e concludo, elabora-se um outro documento que se chama Termo Aditivo, cujo texto semelhante ao Termo de Contrato ou Contrato; i) Em documentos em que se assegurem direitos, garantias, acordos (Contrato, Convnio, Estatuto, Petio, Procurao, etc) costume colocar os nomes pessoais e as palavras-chave locador e locatrio (no caso de contrato de aluguel), escritas em maiscula e em destaque (negrito) para dar mais visibilidade s responsabilidades e direitos adquiridos por estes. MODELO NICO: CONTRATO DE LOCAO DE IMVEL RESIDENCIAL

INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE LOCAO

Contrato de Locao de Imvel residencial que entre si fazem, de um lado, como LOCADOR, Lucas de Castro, e do outro, como LOCATRIO, Antonio Fagundes.

LUCAS DE CASTRO, brasileiro, casado, comerciante residente nesta cidade, com endereo Av........., no.........., portador de R.G.no........e do CPF no....., neste instrumento abreviadamente denominado LOCADOR, e ANTNIO FAGUNDES, brasileiro, solteiro, economista, residente nesta cidade Rua....., no....., portador do R.G no...... e do CPF n......., neste ato denominado LOCATRIO, tm entre si, justo e contratado, por via deste instrumento e melhor forma de direito, por si e seus sucessores, a qualquer ttulo, o seguinte: CLASULA PRIMEIRA O LOCADOR senhor e legitimo possuidor da casa situada na Av. das Palmeiras, n..., no bairro de Amendoeiras, desta cidade de Sergipe; CLUSULA SEGUNDA Pelo presente instrumento, o LOCADOR d em locao o imvel acima descrito, pelo prazo de 1 (um) ano, a contar de 1(primeiro) de Junho de 2012 e a terminar em 1o(primeiro) de Junho de 2013, sujeitando-se o LOCATRIO multa convencional de R$50,00 (cinqenta reais) por dia de atraso na entrega do imvel, sem prejuzo das medidas cautelares que se impuserem, em juzo ou fora dele, por parte do LOCADOR; CLUSULA TERCEIRA O preo do aluguel de R$1.200,00 (mil e duzentos reais) pagveis mensalmente pelo LOCATRIO ao LOCADOR, at o dia 5 (cinco) de cada ms seguinte ao vencido, correndo por conta do LOCATRIO todas as despesas de consumo dgua e de energia eltrica, assim como os impostos e taxas que incidem sobre o imvel objeto do presente contrato; CLUSULA QUARTA O LOCATRIO obriga-se a conservar o imvel da forma como ora o recebe, fazendo os consertos e substituies que se fizerem necessrios, bem como a devolve-lo, quando do trmino da locao, nas exatas condies de conservao e limpeza em que lhe est sendo entregue; CLUSULA QUINTA As benfeitorias teis e necessrias que porventura vierem deste contrato, sero incorporadas ao imvel, no cabendo por elas qualquer indenizao por parte do LOCADOR; CLUSULA SEXTA A casa objeto do presente instrumento destina-se, exclusivamente, residncia do LOCATRIO e de sua famlia, no lhe sendo permitido, em qualquer hiptese, salvo mediante consentimento por escrito do LOCADOR, ced-la, transferi-la ou subloc-la total ou parcialmente; CLUSULA STIMA O LOCADOR poder concordar com a prorrogao do presente contrato por mais um ano, desde que o LOCATRIO manifeste sua inteno por escrito, pelo menos 60 (sessenta) dias antes do trmino da locao; CLUSULA OITAVA - Como fiador e principal pagador solidariamente responsvel pelo cumprimento de todas as clusulas aqui estipuladas, at a entrega definitiva das chaves, assina o presente contrato o Sr. JOS DA SILVA XAVIER, brasileiro, industrial, portador do RG n..... e do CPF n...., casado com a Sra. MARIA DOS SANTOS XAVIER, arquiteta, que como esposa, tambm assina, na forma da lei, ambos residentes nesta cidade de Malhador, SE; CLUSULA NONA O presente contrato obriga as partes, seus herdeiros e sucessores, a

qualquer ttulo, ficando eleito o foro da cidade de Malhador, SE, com renncia de qualquer outro que possam vir a ter os contratantes, para dirimir as dvidas e questes suscitadas. E por estarem assim justos e contratados, assinam o presente instrumento contratual em duas vias de igual teor e forma, e para um s efeito, justamente com as testemunhas abaixo. Malhador (SE), 25 de Maio de 2012. LOCADOR: LUCAS DE CASTRO __________________________________ LOCATRIO: ANTONIO FAGUNDES _______________________________ FIADOR: Jos da Silva Xavier _____________________________________ Maria dos Santos Xavier __________________________________ (esposa do fiador) Testemunhas: ___________________________________________________

6) CONVITE O QUE ? um instrumento de comunicao escrita por meio do qual se chama, convoca ou solicita o comparecimento de algum a algum local, em horrio marcado, e com finalidade determinada. COMO FAZER? A redao deste documento limita-se a dizer o essencial: a) Nome do rgo, instituio ou pessoa que convida; b) Formulao do convite; c) Nome dos convidados; d) Indicao do evento; e) Dia, hora e local em que o evento ocorrer. Nos convites de cerimnias de casamento, formatura e outros do gnero, o nome dos convidados s constam escrito no envelope. O Convite deve ser redigido em papel timbrado quando for emitido por entidade, instituies e/ou empresas.

MODELO DE CONVITE:

ASSOCIAO VIVER E APRENDER Rua da Boa Hora, s/n, Bairro Coroa do Meio Aracaju-Se. Tel:.......... (Tipo e nmero, dispensvel conforme o caso)

(Local e data)

Prezado Senhor, Temos a satisfao de convidar Vossa Senhoria para celebrar e participar da passagem do 10 Aniversrio da Associao Viver e Aprender com carter solene, que ser realizada no prximo dia ..., quinta-feira, s 17 horas, na Sala de Atos, situado Av...., desta cidade. Na ocasio, o Presidente da Associao, Sr. Fulano de Tal, nos agraciar com sua presena sempre to significativa e construtiva durante os anos de existncia desta Instituio. Contamos sempre com sua presena ilustre e parceria a qual, tambm, nos ajudou a desenvolver belos trabalhos durante nossa caminhada. Em anexo, enviamos o cronograma do evento. Agradecemos, desde j, a confirmao de sua presena pelos telefones ...., ...e ..... Aproveitamos o ensejo para reiterar a Vossa Senhoria nossos protestos de apreo e considerao. Atenciosamente, (assinatura) (nome completo) (Cargo ou qualificao) Ao Senhor Fulano de Tal (cargo ou funo, se for o caso) (o endereo dispensvel, pois constar do envelope)

7) CURRICULUM VITAE O QUE ? um documento em que devem constar dados e informaes pessoais e profissionais de algum que quer se apresentar e dizer quem , o que sabe fazer e a experincia que j adquiriu. Tem por objetivo qualificar uma pessoa perante empresa, instituio e outros, a fim de contratado, promovido ou prestigiado profissionalmente. Existem dois tipos bsicos de currculo, a depender de seus objetivos e destinaes: a) Currculo Acadmico voltado para a rea universitria e para as atividades de cultura, de uma maneira geral;

b) Currculo Profissional - para o ingresso no mercado de trabalho. Este, geralmente, mais resumido, enxuto e objetivo, do que o currculo acadmico. COMO FAZER? O currculo profissional deve ser redigido de forma clara, objetiva e com boa apresentao grfica para provocar o interesse de quem ir l-lo ou avali-lo. Deve limitar-se aos seguintes itens, nas seguintes seqncias: a) Titulo CURRICULO ou CURRICULUM VITAE (em maisculas); b) Dados Pessoais - nome, idade, estado civil, endereo e telefone; c) Formao ou escolaridade devem ser escritos em ordem decrescente (do mais recente para o mais antigo); d) Experincias profissionais devem ser escritas em forma decrescente (do mais recente para o primeiro); e) Outras informaes; f) Local e data. Recomenda-se no colocar nmeros de documentos de identidade, CPF, ttulo de eleitor ou carteira de trabalho, etc, nem anexar suas respectivas cpias e assinar o currculo.

MODELO DE CURRCULO PROFISSIONAL:

CURRICULUM VITAE ANA ALICE ROCHA, solteira, 23 anos, Rua dos Fundos, n 96, Areia Branca SE. CEP: 49565-000. Telefone: (XX) 3288-5225 e-mail: .a.alicer@yahoo.com

FORMAO: 2 Grau completo Escola Voar Livre, 1998.

CURSOS: Curso Tcnico em Enfermagem Escola de Enfermagem do SENAC, 2003 Curso de Atendimento ao Pblico e Telemarketing SEBRAE, 2002. Curso de Corte e Costura Escola tcnica do SENAI, 2000.

EXPERINCIA PROFISSIONAL: Local: Clnica e Hospital Diagomed Funo: Coordenadora da Equipe de Recepo Atividades: Coordenao da equipe de profissionais de recepo; atendimento e observao ao paciente em Pronto Socorro sob orientaes mdicas; estocagem do almoxarifado de medicamentos e utenslios mdicos. Perodo: Abril de 2008 a Maio de 2011

Areia Branca- Se, .........., de..........., de......... Ana Alice Rocha

8) PROCURAO O QUE ? o instrumento no qual pessoa fsica ou jurdica concede poderes competentes a outra pessoa, fsica ou jurdica, a fim de que essa ltima trate, de assuntos do seu interesse e em seu nome. COMO FAZER? Quem concede os poderes chamado outorgante, mandante ou constituinte; Quem recebe os poderes e chamado de outorgado, mandatrio ou constitudo; Trata-se de um mandato que pode ser conferido por instrumento pblico, isto , em cartrio de notas e ofcios; ou por instrumento particular, reconhecendo-se em cartrio, quando for necessria, as firmas dos outorgantes; Quando expedida por instrumento pblico, os cartrios adotam um formato prprio, j que se trata de um documento que tem f pblica. Geralmente fornecem traslados (cpias) aos interessados; O termo ad judicia significa conceder poderes a advogado para atuar nas diversas instancias jurdicas, em defesa dos interesses do outorgante; Na essncia e na estrutura a seqncia a seguinte: a) Ttulo, ou seja, a palavra PROCURAO escrita em maisculas, no alto da folha; b) Nome e qualificao (cargo, funo, profisso) do outorgante; c) Nomeao e constituio do outorgado, seguida de seu nome e qualificao; d) Indicao dos poderes conferidos pelo outorgante ao outorgado, para a prtica dos atos que se fizerem necessrios ao cumprimento do mandato (documento), acrescentando-se, ou no, a faculdade de substabelecer (transferir poderes), no todo ou em parte, o mandato a terceiros; e) Prazo de validade para o exerccio da procurao. Se no for expressa a validade, considerase por tempo indeterminado o exerccio dos poderes. Isto pode acarretar problemas, caso haja a hiptese de cassar (extinguir) os poderes do outorgado; f) Local e data; g) Assinatura e nome do outorgante.

MODELO DE PROCURAO 01 POR INSTRUMENTO PARTICULAR

PROCURAO

Com o presente instrumento particular, o abaixo assinado (nome completo do outorgante), brasileiro, divorciado, professor do Estado aposentado, do quadro da Secretaria Estadual de Educao de Sergipe, vinculado DRE-3, matricula n...., RG n...., e CPF n....., residente e domiciliado em .................., nesta cidade, nomeia e constitui seu bastante procurador o Sr. (nome, qualificao e endereo do outorgado), a quem confere poderes para representar o outorgante junto a esta Secretria Estadual de Educao de Sergipe, e praticar, em seu nome, todos os atos que se fizerem necessrios, em decorrncia dos termos do Ofcio n. 1234, de 21 de maio de 2010, em que solicitado o comparecimento do outorgante quela secretaria, a fim de tratar do processo de reviso de aposentadoria, podendo para tanto, tudo assinar, requerer, concordar, discutir, desistir, transigir, recorrer, efetuar pagamentos, dar e receber quitao, requisitar copias de documentos, em especial do referido processo, e substabelecer, inclusive, os poderes da clusula ad judicia a profissional qualificado.

Itabaiana-Se, __ de maio de 2010.

(Assinatura do outorgante) (Nome completo do outorgante)

MODELO-SNTESE DE PROCURAO 02 POR INSTRUMENTO PARTICULAR

PROCURAO

OUTORGANTE: MARIA FLORISBELA DAS FLORES, brasileira, maior, solteira, comerciante residente na Rua Argentina, s/n, So Cristvo, Itabaiana-Se, RG n........, e CPF n......., . OUTORGADO: JOS MODESTO ALTIVO, brasileiro, casado, pedreiro, residente na Rua Flrida, n.19, Marianga, RG n......, e CPF n....... PODERES: realizar a matrcula da outorgante no 2 ano do Ensino Mdio da Escola Paz e Amor.

Itabaiana-Se, .....de......de 2012

(Assinatura da outorgante) (Nome completo da outorgante)

9) RELATRIO O QUE ? um tipo de comunicao escrita que expe ou descreve atos ou fatos referentes a uma instituio, empresa ou entidade, em que devem constar anlise e apreciao de quem o produz. Existem relatrios que so produzidos em decorrncia de normas legais, administrativas ou estatutrias e so apresentados dentro de prazos e modelos previamente estabelecidos. COMO FAZER? Utilizaremos, como exemplo um Modelo-Sntese de Relatrio Administrativo. Este modelo de relatrio mais utilizado por empresas e entidades. Vamos conhecer um pouco sobre ele. Conceito: o documento elaborado com a finalidade de avaliar o desempenho de um a empresa, entidade ou instituio. A sua elaborao essencial para acompanhar e melhorar o funcionamento destas organizaes. atravs do relatrio que o dirigente ou gestor toma conhecimento dos dados e informaes relativos s diversas reas da organizao e de suas atuaes. A redao do relatrio administrativo deve utilizar uma linguagem mais tcnica referente rea de atuao da organizao, porm, sua linguagem deve ser clara e objetiva;

A apresentao das informaes e dos dados feita de forma descritiva, devendo-se fazer, tambm, uma anlise dos fatos ocorridos; Em sua elaborao comum a utilizao de tabelas e grficos, que tm o objetivo de sintetizar os dados e informaes, bem como, ilustrar fenmenos ocorridos; A estrutura usual de um relatrio administrativo a seguinte: a) Capa; b) Folha de rosto; c) Sumrio; d) Introduo ou apresentao; e) Concluso e logo aps local, f) Data e assinatura do relator (logo abaixo da concluso); g) Referncias; h) Anexos MODELO DE RELATRIO ADMINISTRATIVO DE UMA ONG DA REA DE PROTEO AMBIENTAL: a) capa:

ORGANIZAO AMIGO DOS BICHOS

Rua Gato Flix, s/n, Bairro Mico Preto - Itabaiana-Se Tel: 3431-0000 . CNPJ: 12.123.123/0001-01
(Logomarca da Organizao)

RELATRIO DE ATIVIDADES
(Janeiro a Dezembro de 2011)

Relator: Joo dos Pssaros - Diretor Requerente: Organizao financiadora nome..........................

Itabaiana-Se Fevereiro de 2012

b)Folha de rosto:

ORGANIZAO AMIGO DOS BICHOS

Rua Gato Flix, s/n, Bairro Mico Preto Itabaiana-Se Tel: 3431-0000 . CNPJ: 12.123.123/0001-01

RELATRIO DE ATIVIDADES
(Janeiro a Dezembro de 2011)

Relatrio elaborado pela Assessoria Tcnica ASTEC, contendo o resultado do desempenho da organizao do exerccio de 2011

Equipe Responsvel:
Fulano de Tal; Beltrano. Coordenador: Joo do Pssaros

Itabaiana-Se Fevereiro de 2012

c) sumrio (em uma pgina inteira)

SUMRIO

1. INTRODUO...........................................................................................p. 1.1.
1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. Organizao de passeatas................................................................p. Mobilizao contra a utilizao de cobaias em laboratrios.........p. Campanhas de vacinao animal.....................................................p. Palestras em universidades e escolas.............................................p. Capacitao de guardas florestais...................................................p. Captao de recursos........................................................................p. Aumento do quadro de funcionrios e voluntrios........................p.

2. CONCLUSO ...........................................................................................p. 3. REFERNCIAS.........................................................................................p. 4. ANEXOS....................................................................................................p.

d) Desenvolvimento da apresentao ou introduo, dizendo quais os objetivos e motivos do relatrio (em outra pgina); e) Desenvolvimento de cada item do sumrio, descrevendo as atividades e analisando-as criticamente. Dizer se surtiu o efeito esperado, como, quem participou e quando ocorreu cada uma delas (em outra pgina); f) Desenvolvimento da concluso, fazendo as devidas consideraes finais e sugestes propostas. (em outra pgina); g) Referncias: lista de locais ou fontes onde foram encontrados os dados utilizados (em outra pgina); h) Anexos : Contendo tabelas, documentos, folderes utilizados nas campanhas, fotos, grficos etc...

10) REQUERIMENTO O QUE ? todo pedido escrito encaminhado a uma autoridade do servio pblico, solicitando alguma providncia, reconhecimento ou a atribuio de um direito apresentando, argumentos para fundament-lo. COMO FAZER? Quando o requerimento feito por vrias pessoas, recebe o nome de abaixo-assinado; imprprio utilizar um requerimento para fazer um pedido dirigido a chefes, diretores, ou gerentes, da rea privada ou de instituies que no sejam pblicas. Nesses casos o instrumento adequado a carta; Sua linguagem deve ser clara e objetiva, devendo evitar argumentos sentimentais; No deve-se utilizar formas de saudaes autoridade, quer no inicio ou no final do documento para no confundir um pedido justificvel com adulao; Deve-se deixar, entre a invocao e o inicio do texto, um espao de sete linhas (se for escrito mo) e de sete espaos-duplos (se for digitado ou datilografado), a fim de que a autoridade coloque seu despacho; Em qualquer hiptese a estrutura deste documento a seguinte: a) Invocao - nome da autoridade e do cargo por ela exercido, precedido da competente forma de tratamento, no alto do papel; b) Texto, contendo inicialmente o nome, dados pessoais de identificao do requerente e, em seguida, a exposio do pedido com os argumentos que o fundamentam. Se existir muitos argumentos, estes devem ser numerados; c) Fecho, utilizando-se, apenas, a expresso Nestes termos (em uma linha) e pede deferimento (na linha logo abaixo); d) Local e data; e) Assinatura do requerente.

MODELO DE REQUERIMENTO:

REQUERIMENTO

EXCELENTSSIMA SENHORA SECRETRIA DE EDUCAO DO ESTADO DE SERRGIPE

(espao reservado para o despacho sete espaos duplos)

JOANA SILVA, brasileira, solteira, portadora de RG n........., e CPF n......, residente e domiciliada em Campo do Brito-Se, na Rua das Flores Rosas, n. 50, bairro da Usina, vem requerer a V. Exa. a permisso para a realizao de palestras nas escolas estaduais de ensino mdio sobre a profisso de Secretria Executiva, Recepcionista e afins, nos meses de setembro e outubro do corrente ano, a cargo deste diretrio acadmico.

Nestes termos Pede deferimento

Aracaju-Se, ....de ............ de 2012 (assinatura do requerente) Presidente do D.A. de Secretariado Executivo UFS

INFORMAES COMPLEMENTARES Convm esclarecer, finalmente, que existem elementos bsicos, intrnsecos e fundamentais numa redao, que se devidamente observados proporcionam ao texto de um documento as seguintes qualidades primordiais: Clareza: consiste em no deixar margem a dvidas ou interpretaes equivocadas de duplo sentido; Conciso: expor o assunto em poucas palavras, mas com exatido objetivando no cansar quele que ler o documento; Propriedade de Termos: o mesmo que usar a palavra adequada para a idia que se pretende expor; Ordem Direta na Frase: ordenar a frase de forma evitar a inverso de palavras que podem mudar o sentido do texto; Coeso: amarrao de palavras, frases e pargrafos dando uma forma lgica, ordenao temporal ou seqencial ao contedo do documento. Para redigir-se bem um documento a fim de obter o resultado desejado preciso: 1) Saber o tipo e formato do documento que adequado ocasio e ser redigido; 2) Conhecer suas caractersticas e elementos bsicos; 3) Ter noo do que pretende transmitir. Os elementos citados so essenciais para a elaborao de um documento capaz de surtir o efeito esperado, pois um documento bem redigido pode transmitir ou garantir direitos, oficializar e dar visibilidade s aes da organizao, ajudar com o acompanhamento protocolar e avaliao dos processos organizacionais, como tambm pode colaborar com a construo histrica da instituio.

Referncias: BRASIL. Presidncia da Repblica. Manual de redao da presidncia da Repblica. Braslia, 2003 PEIXOTO, F. Balthar. Redao na Vida Profissional: setores pblico e privado. So Paulo: Martins Fontes, 2001. Coleo Ferramentas COSTA, Edilson. Anotaes em sala de aula das disciplinas Redao Empresarial I e II. Aracaju: BANESE, 2003