WILLIAMS EDWARDS DEMING (1900-1993) Estadstico, autor, profesor, conferencista y consultor, considerado como pionero de la Calidad Total, naci

el 14 de octubre de 1900 en Estados Unidos. En 1921 obtuvo una licenciatura en Ingeniera Elctrica, en 1927 se gradu como Maestro en matemticas y en 1928 recibe el Ph.D. en fsica y matemticas. Despus de obtener su maestra se desempe como fsico y matemtico del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos hasta 1939 cuando empez a ser asesor estadstico de la Oficina del Censo de los Estados Unidos hasta 1945. Durante esta poca empez a introducir el Control Estadstico en los procesos industriales, para lo cual empez a dictar cursos a inspectores e ingenieros de algunas empresas del pas. En los aos 50 el Sindicato Japons de Cientficos e ingenieros (JUSE), lo invit a a dictar mltiples conferencias acerca de la aplicacin del control estadstico de la calidad para los procesos de manufactura en las empresas. Los Japoneses adoptaron sus enseanzas, y un ao ms tarde el JUSE estableci el Premio Deming. En la dcada de los 80 fue contratado por la Ford como consultor en Gestin de Calidad. En 1982 public el libro Calidad, productividad y posicin competitiva, que en 1986 se conoci como: Salir de la Crisis. En 1993 public su ltimo libro La Nueva Economa de Industria, Gobierno, Educacin. En ese mismo ao fund el Instituto Deming. REFERENCIAS http://deming.org http://en.wikipedia.org