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BungalowSpa
A Spa Resort
O BungalowSpa um complexo tristico em que a sua finalidade o destino SPA, ns acreditamos que este formato ter um potencial muito elevado, porque no momento os SPAs so considerados na maior parte dos complexos tursticos como um servio adicional. Permitindo que os potenciais clientes usufruam de uns dias ou uma temporada no nosso aldeamento o BungalowSpa ajudar maior sensibilizao do meio ambiente e do ser Humano como um todo: corpo, espirito e mente.
1.34
1.1 Objectivos
Oferecer um amplo servio de SPA e alojamento de nvel superior, a todos os clientes. Ser uma referncia no que se refere aos destinos de SPA no mercado turstico Portugus at 2010. Expandir o conceito em vrias localidades de Portugal, preservando sempre o ecossistema que rodeia os complexos tursticos. Ser lder de mercado na oferta turstica integrada de SPA e alojamento, em ambiente de natureza at 2010.
1.2 Viso
A Viso para um Turismo sustentvel. A Comisso Mundial do Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMMAD), define o desenvolvimento sustentvel como: um processo de tranformao no qual a explorao dos recursos, a direco dos investimentos, a orientao da evoluo tecnolgica e a mudana institucional se harmonizam e reforam o potencial presente e futuro, a fim de atender s necessidades e aspiraes humanas
1.3 Misso
A Misso deste projecto tem como base o seu desenvolvimento de uma forma sustentvel intimamente ligado conservao dos recursos ambientais, garantindo a explorao turstica sem deteriorar os recursos naturais. Para isso o projecto assenta em trs tipos de sustentabilidade: Sustentabilidade ecolgica: O projecto assegura que o desenvolvimento seja compatvel com a manuteno do processo ecolgico essencial, a diversidade biolgica e os recursos biolgicos. Elementos como a infra-estrutura habitacional em madeira natural, a captao de energia por vias alternativas, ou o consumo de alimentos biolgicos, so aspectos que provam a sustentabilidade ecolgica deste projecto.
2.34
Curso de Gesto Financeira Sustentabilidade Sociocultural: O projecto permite assegurar o desenvolvimento e o aumento do controlo das pessoas sobre as prprias vidas, conservado o patrimnio, renovando a identidade cultural e mesmo o intercmbio cultural. Os servios e produtos oferecidos pelo projecto, tal como os programas de sade e bem estar, a gastronomia ou mesmo as iniciativas de seminrios ou aces de demonstrao cultural, elevam a sustentabilidade sociocultural deste projecto. Sustentabilidade econmica: Este projecto assegura que o desenvolvimento economicamente eficiente e que os recursos sero geridos de maneira que possam manter as prximas geraes. O projecto ter um impacto, no emprego e desenvolvimento regional ao criar postos de trabalho altamente especializados e, no desenvolvimento de uma infraestrutura econmicamente sustentvel permitindo ganhos nos recursos energticos e de consumo.
3.34
2.0 O projecto
O BungalowSpa um projecto que tem a ambio de criar uma organizao com forte enfoque na Responsabilidade Social, orientando o seu investimento para construo de um complexo turstico com sustentabilidade ambiental. Pretende tambm criar uma cadeia de abastecimento com fornecedores de alimentos e afins, de agricultores que premeiam a fertilizao biolgica. E ainda, integrar nos seus quadros recursos humanos com qualificao obtida em escolas hoteleiras e no descurando a formao continua.
4.34
3.0 Servios
Os rcios de gesto para o projecto BungalowSpa indicam um forte e sustentvel crescimento para o investimento neste tipo de turismo. Expandir e criar mais oferta turstica tambm uma possibilidade de investimento futuro.
5.34
3.3 Infraestrutura
Toda a infraestrutura do alojamento feita de construes em madeira, um material que reciclavl. A energia consumida por cada habitao fornecida por equipamentos de captao solar e trmica. O complexo central constituido pelo reutaurante Gourmet, Spa e recepo do aldeamento turstico. O complexo ainda contituido por um jardim de 20.000 m com plantaes de mdio e grande porte e sementeiras variadas. Tem ainda uma piscina biolgica que tem uma pequena presena do homem na manuteno da mesma.
6.34
Confiana
Segurana
Resposta
Tangibilidade
Empatia
Competncia
Cortesia
Valor mdio
Este quadro apenas apresenta os dados referente a Lisboa e Vale do tejo, a parte do territrio onde se localiza este projecto turstico. A satisfao do cliente apresenta um valor mdio, a tender para um valor alto (3,91). De todas as dimenses estudadas a que expressa um valor mximo a cortesia (4,11) isto significa uma maior importncia na confidncialidade dos empregados. E um valor minimo na competncia (3,75), o que significa que os clientes seja qual for o tipo de turismo que faam, pretendem descanar com sossego e conforto em instalaes de qualidade com bons espaos e bem decorados. Estes factores contribuem de uma forma conjunta para o bem-estar do cliente.
7.34
A confiaa apresenta um valor tambm alto (3,80), nesta dimenso o cliente d mais valor ao servio feito na data prevista e com eficincia, isto significa que importante para o projecto turstico garantir que o servio seja bem elaborado. A segurana (3,85) tem um papel muito importante na deciso da procura turstica, nela se inserem caractersticas como a decorao, as facilidades logsticas, o cumprimento das promoes e da publicidade, pois nem sempre cumprido aquilo que prometido especialmente em relao a programas e preos. A dimenso que reflecte a satisfao do cliente em relao rapidez e boa vontade dos colaboradores tursticos a resposta (3,82). A tangibilidade (3,98) expressa tambm um valor mdio a tender para um valor mais alto, isto significa que a satisfao do cliente est relacionada com a aparncia fisica dos colaboradores, a qualidade das instalaes, dos equipamentos e dos produtos. Por fim a dimenso empatia (3,92), caracterizada pelo tratamento personalizado e pelo cuidado dos colaboradores a atender s necessidades individuais de cada cliente. Em anexo no Apendice II apresentamos mais um quadro, referente s mdias respeitantes das dimenses acima descritas, para uma segmentao da oferta, especificamente um aldeamento turstico no qual se insere a categoria deste projecto. Da mesma amostra, foram analizadas quatro variveis demogrficas com dependncia das dimenses da qualidade de servio acima descrita. As opinies dos hspedes analisados so dependentes das suas habilitaes literrias, do seu nvel etrio, do seu genero e da sua nacionalidade, simultneamente com a: Realizao do servio com boa vontade Equipamento moderno e de confiana Decorao com distino Realizao de pedidos especiais Probabilidade de correco rpida dos erros e falhas Antecipao da satisfao das necessidades Competncia e formao do pessoal de staff Limpeza da unidade Competncia e formao do pessoal de contacto
8.34
Curso de Gesto Financeira O quadro seguinte apresenta a percentagem de caractersticas dependentes por cada dimenso da qualidade de servio:
O estudo conclui que: A percepo de qualidade do servio depende fortemente do nvel de formao e das habilitaes do cliente, ou seja, quanto maior for a formao do cliente mais exigente ele com a qualidade do servio prestado. O mesmo acontece com a idade do cliente, quanto maior for esta, maior o nivel de exigncia de qualidade esperado pelo mesmo. Em relao ao genero, conclui-se que na gesto das unidades tursticas a diferenciao do servio deve ser tomada em considerao, conforme o genero dos clientes. Por fim, a nacionalidade, uma variavel demogrfica que tem que se ter em conta, na medida em que as tradies, os usos e os costumes do pas de origem influenciam fortemente o nvel de qualidade do servio esperado pelos clientes. Dimenso Quantitativa: Na continuao do estudo da segmentao de mercado e com base nos censos de 2001 em Portugal, apresentamos alguns dados estatsticos de modo a calcular um valor mensurvel de forma a identificar o mercado potencial deste projecto. Assim, para calcular o mercado potencial, foi cruzada a informao qualitativa j descrita no modelo anterior com os dados dos censos na regio de Lisboa e Vale do Tejo.
ENS. SUPERIOR GNERO 25-64 % CASADOS % SOLTEIRO % % HOMENS 927.900 49% 922.756 50% 663.620 52% 226.011 46% MULHERES 981.735 51% 919.215 50% 609.252 48% 267.191 54% TOTAL 1.909.635 55% 1.841.971 53% 1.272.872 37% 493.202 14%
9.34
Curso de Gesto Financeira Podemos verificar que na variavel faixa etria a percentagem de mulheres superior dos homens, e que existem mais individuos casados do que solteiros:
ENS. SUPERIOR 14% SOLTEIRO 41% MULHERES 51% S/ ENS. SUPERIOR 86% HOMENS 49% CASADOS 59%
Fazendo uma extrapolao dos resultados acima descritos, podemos criar uma dimenso de mercado constituido pelas caractersticas do modelo da anlise qualitativa:
25-64/CASADOS
Este projecto turstico est dirigido para um nicho de mercado, para individuos de uma classe social alta e com condies financeiras sustentveis. Com base tambm nos Censos de 2001 e pela anlise das classes sociais, concluimos que este mercado est direccionado preferencialmente para as classes sociais A e B.
% NACIONAL
35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% CLASSE ACLASSE B CLASSE C1 5,5% 11,9% 24,9%
31,0% 26,7%
CLASSE CLASSE D C2
10.34
Curso de Gesto Financeira Com base nos resultados apurados no Quadro 1, fizemos uma extrapolao das percentagens nacionais das classes sociais:
CLASSES SOCIAIS CLASSE A CLASSE B CLASSE C1 CLASSE C2 CLASSE D % NACIONAL 5,5% 11,9%
24,9% 31,0% 26,7%
Podemos concluir ento que este nicho de mercado tem um potencial de cerca de 25.000 individuos e representa 33 milhes de euros.
procura selectiva mediante o binmio preo/qualidade ou seja o beneficio (criao de valor para o prprio). De seguida apresentamos a justificao para a escolha deste segmento de mercado: Acessibilidade A proposta de oferta turstica deste projecto tem um elevado patamar de qualidade e valor para este nicho de mercado. De certa forma existe uma facilidade de acesso a este segmento de mercado. Mensurabilidade Como podemos verificar na anlise quantitativa do mercado, este segmento apresenta uma dimenso significativa e um poder de compra acima da mdia suficiente para a procura desta oferta turstica. Accionabilidade Este projecto tem uma orientao estratgica que vai de encontro evoluo no mercado do turismo a nivel nacional e internacional, apresentando para isso um conceito inovador, realista e consistente. Substancialidade Este segmento de mercado tem um potencial de compra elevado, podendo deste modo o projecto apresentar uma oferta turstica de elevado valor para o cliente permitindo tambm remunerao lucrativa mais alta.
11.34
Curso de Gesto Financeira Efeito de Sinergias Este projecto apresenta uma oferta turstica que permite criar produtos estruturados com o alojamento tradicional, gourmet de mbito biolgico e com um SPA de excelncia, permitindo ao projecto maior rentabilidade. Vantagem Competitiva O projecto apresenta vrias caractersticas que colocam em vantagem competitiva perante outros concorrentes no mercado do turismo. um projecto com base sustentvel na natureza e na sua conservao, seja no alojamento como na alimentao. Apresenta um conceito novo neste mercado _ SPA de Destino_ realando o lado da sade, bem-estar e lazer do consumidor. A infraestrutura alocada a este projecto tem um custo inferior comparativamente a outros projectos tursticos, nomeadamente no que se refere ao alojamento. Estratgia Global do Projecto - Este projecto tem uma estratgia bem definida, com base em 3 pilares de oferta: alojamento, gourmet e SPA. Ofertas indispensveis em qualquer projecto de turismo no futuro. O projecto apresenta tambm uma estratgia global ao nvel do Marketing, Gesto e Financeira. Este projecto tambm pretende ter uma politica estratgica de expanso de criao de marca e de valor acrescentado ao cliente.
4.3 Posicionamento
O projecto BungalowSpa assenta numa estratgia transversal a todos os niveis de gesto, estratgica, intermdia e operacional. No ponto de vista do consumidor, o projecto pretende apresentar uma identidade e imagem prpria que represente qualidade e servio de excelncia. No global o projecto apresenta um conjunto de critrios que justificam e contribuem para a diferenciao do posicionamento da oferta turstica:
importante porque oferece um valor de servio premium. distinto porque o produto turstico (Spa e Gourmet) oferecido de uma forma mais selectiva por este projecto. superior porque apresenta uma forma variada de atingir o mesmo benificio, o lazer e bem-estar. comunicvel porque o valor acrescentado da oferta turstica bem identificada pelo consumidor. Tem propriedade porque o projecto tem caractersticas que no podem ser facilmente copiadas pela concorrncia, nomeadamente os bungalows, a alimentao biolgica e o Spa, que pertencem a um conceito diferente de oferta turstica, uma oferta mais especializada. Existe poder de compra porque o tipo de consumidor deste produto turstico pertence a um extracto social com poder compra acima da mdia.
12.34
Curso de Gesto Financeira proveitoso porque os factores de diferenciao do projecto neste mercado, permitem encontrar lucro. Em resumo, o posicionamento da marca turstica BungalowSpa assenta numa imagem simples com referenas ao Spa que a nossa oferta diferenciada, com linhas e cores que permitem realar a qualidade do servio prestado. O posicionamento apresenta uma identidade nica que se diferencia dos seus concorrentes pela sua oferta turisca e excelncia de servio. O BungalowSpa tem uma imagem e um posicionamento que se enquadra na sua assinatura Mind, Spirit and Body.
13.34
Curso de Gesto Financeira Dimenso Qualitativa: Na regio de bidos (incluindo a Vila de bidos) existem 21 infraestruturas tursticas, das quais 8 so no mbito do turismo rural (Ver mapa de localizao hoteleira Apndice III). Concorrncia Directa: Consideramos concorrncia directa os principais complexos tursticos que tem na sua oferta turstica o alojamento e um servio completo de SPA, como tal selecionamos 7 concorrentes directos: Praia D El Rei Marriot Golf & Beach Resort Localizado junto bela costa Atlntica, um luxuoso centro Spa, est equipado com tudo o que necessrio para manter o bem-estar dos seus hospedes. Este hotel Spa proporciona uma variedade de facilidades para o uso pessoal, incluindo piscina exterior piscina interior aquecida jacuzzi e banhos turcos, ginsio totalmente equipado, duche Vichy calmante, salas de massagem e cabeleireiro. O hotel uma unidade de cinco estrelas, conhecida por possuir um dos melhores percursos de golfe da Europa. O campo de 18 buracos foi desenhado por Cabell B. Robinson e existe uma academia com professores qualificados pela PGA. O Marriot Golf & Beach Resort apresenta pacote de oferta turstica desde tratamentos de corpo que custa 147 por pessoa e o de rosto 205. A diria em quarto duplo com pequeno-almoo tem o valor aproximado 160.
Vila Sol SPA & Golf Resort Resort um dos mais recentes membros da prestigiada cadeia The Leading Hotels of the World e ocupa uma propriedade de 150 hectares que um autntico micro-mundo de paz e harmonia com a natureza, a apenas cinco minutos da agitao da Marina de Vilamoura. O Spa, criado com o objectivo de satisfazer as necessidades de uma clientela exigente, que pode e merece passar uns dias a recuperar o equilbrio do corpo e da mente. O pacote de dois dias Cruzeiros Vila Sol Spa custa desde 220 por pessoa e inclui quatro tratamentos dirios, que demoram cerca de 2h30/dia: um em grupo, numa piscina com jactos, e dois individuais, de hidroterapia e pressoterapia, alm de uma massagem relaxante Vila Sol. A diria em quarto duplo com pequeno-almoo custa 225. Sofitel Thalassa Vilalara Situado em Porches, no Algarve, tem programas que incluem massagem com pedras quentes e watsu, este com os mesmos movimentos de uma massagem shiatsu, mas realizada dentro de gua. O pacote de um dia com quatro tratamentos de talassoterapia escolha, cada um com 45 minutos de durao, custa 110 por pessoa. O preo de uma massagem com pedras quentes de 88 e do watsu 70. A diria em quarto duplo com pequeno-almoo custa 216.
14.34
Curso de Gesto Financeira Choupana Hills, Funchal Programa de auto-frias para usufruir dos tratamentos do Spa do Choupana Hills Resort. Oferece pacotes de um a seis dias que incluem balneoterapia, algoterapia, massagens com leos essenciais relaxantes, esfoliao corporal com lamas e outros mimos.O pacote de um dia Body Rebalance, que inclui piscina com jactos, sauna, reflexologia e massagem cranial, custa 100. A diria em quarto duplo custa 272. Six Senses Penha Longa O Penha Longa Hotel & Golf Resort, propriedade da cadeia Ritz-Carlton Hotel Company, est a concluir um investimento de 20 milhes de euros na renovao do hotel, na construo de um SPA, na remodelao dos campos de golfe, na renovao dos 177 quartos, para alm da redecorao do lobby, dos bares, dos restaurantes, healthcenter e salas de reunies, conferindo um ambiente mais ntimo e contemporneo. Recentemente foi inaugurado o sofisticado SPA com 1500m2 que incorpora os princpios Feng Shui, explorado pela cadeia tailandesa Six Senses. Sheraton Porto Hotel&SPA Em pleno centro da cidade do Porto, envolvido pelo bulcio da zona de negcios, h um espao de luz e transparncias. Rodeado de rvores centenrias, o Sheraton Porto Hotel & Spa abriu as portas, em Novembro de 2003, com um novo conceito de hotelaria na cidade. O mrmore, a madeira, o ao e o vidro conjugam-se harmoniosamente nos diversos espaos deste emblemtico edifcio de 12 andares. Hotel Quinta das Lagrimas O Hotel Quinta das Lagrimas oferece aos seu clientes trs ambientes distintos: Alojamento nos quartos do Palcio dos Jardins e do Spa. O Hotel Quinta das Lagrimas membro da cadeia Relais&Chteaux, que reune os mais belos hoteis de charme e os melhores restaurantes do mundo.
Concorrncia indirecta: Consideramos concorrncia indirecta os vrios emprendimentos tursticos de alojamento situados na zona mais prxima do projecto BungalwSpa: 8 estabelecimentos de turismo de habitao 12 estabelecimentos hoteleiros, dos quais 3 so hoteis e os restantes, hospedarias e albergarias.
Concorrncia potencial: Consideramos como concorrncia potencial os complexos tursticos que esto em fase de estudo ou construo na regio do Oeste.
15.34
Curso de Gesto Financeira Bom Sucesso Design Resort, Leisure, Golf &Spa. um empreendimento que vai ser realizado junto lagoa de bidos. Consiste no primeiro Design Resort em Portugal, ser composto por campo de golf, club house/health-club, campos de tenis, piscinas exteriores, restaurante e zona comercial. Relativamente ao alojamento incluir um hotel at 5 estrelas e 3 aldeamentos tursticos de primeira categoria. Quinta da Abrigada. um complexo turstico e imobilirio, que ser composto por lotes habitacionais, um hotel, edificio de servios e 2 aldeamentos tristicos e ter tambm um campo de golf.
Dimenso Quantitativa: Na anlise da concorrncia numa vertente quantitativa, reunimos algumas informaes importantes do estudo de mercado/concorrncia. Foram comparadas 3 variveis: Preo mdio de estadia, que consideramos diria em quarto duplo com pequeno-almoo, o preo mdio dos pacotes propostos no Spa de cada emprendimento e, na quantidade de pacotes de tratamentos oferecidos (consideramos pacotes com mais de dois tratamentos).
Concorrente SIX SENSES - PENHA LONGA MARRIOT - PRAIA D'EL REY VILA SOL SPA - ALGARVE SHOUPANA HILLS - FUNCHAL SOFITEL THALASSA - LAGOA SHERATON PORTO HOTEL & SPA - "The SPA" HOTEL QT LAGRIMAS BUNGALOW SPA Mdia
Mdia Alojamento 190 187 225 272 216 215 204 153 207,75
Mdia Pacote SPA 260 160 220 100 143 80 125 249 167,125
Qt Pacote SPA 5 5 1 1 6 2 4 3
16.34
Curso de Gesto Financeira Para uma anlise de posicionamento de mercado apresentamos uma matriz, onde as trs variveis so relacionadas com a mdia do mercado (total dos 8 empreendimentos).
Analise de Concorrencia
298
BUNGALOW SPA
248
198
148
SOFITEL THALASSA LAGOA HOTEL QT LAGRIMAS SHERATON PORTO HOTEL & SPA - "The SPA"
137,6 187,6 237,6 287,6 337,6 Mdia Alojamento
98
48 87,6
Como podem verificar o BungalowSpa apresenta um preo mdio dos servios de Spa mais elevado que a mdia, contudo o que oferece uma estadia abaixo da oferta dos seus conconcorrentes, justificamos estes valores pelo facto do BungalowSpa ser um destino de Spa, onde a proposta de valor para o cliente so servios e tratamentos oferecidos pelo Spa, apesar da totalidade da oferta acrescentar um valor significativo aos clientes.
17.34
O microambiente externo: Este ambiente engloba os consumidores reais e potenciais que necessitam de ser monitorizados permitindo organizao acompanhar os factores que os afectam; os actores do trade turstico como os parceiros, fornecedores e operadores tursticos que so necessrios na cadeia de valor oferecido aos clientes/consumidores. E por fim, os concorrentes, que directa ou indirectamente concorrem afectando o desenvolvimento deste projecto turstico. O macroambiente externo: Neste ambiente o projecto no tem condies para alterar ou modificar, apenas monitorizar os seus acontecimentos no ambiente natural, permitindo uma sustentabilidade ecolgica com menor impacto na natureza e de forma a no comprometer o fluxo de turistas/consumidores. No ambiente demogrfico, procurando a localizao junto de grandes aglomerados populacionais, como a grande metropole de Lisboa. No ambiente politico-legal, escolhendo a localizao do projecto em locais propcios ao desenvolvimento turstico, como a regio do Oeste, em concreto o concelho e bidos. No ambiente econmico, com o investimento turstico num perodo de crescimento econmico, onde os rendimentos individuais e familiares permitem gastos com o lazer.
18.34
Curso de Gesto Financeira No ambiente tecnolgico, na medida que a sua evoluo pode influnciar directa ou indirectamente o desempenho do projecto, como por exemplo, melhorar a gesto energtica da infraestrutura, ou mesmo os meios de transporte e das comunicaes, pois necessitam de uma constante vigilncia tecnolgica. O quadro abaixo resume os vrios ambientes e como eles se complementam.
Figura 2
Frameworks de Marketing: Este projecto utiliza como base de estudo de mercado, elementos descritivos e quantitativos do mercado nacional turstico, com especial ateno na localizao deste projecto de investimento. Procuramos segmentar o mercado turstico de forma desenvolver alternativas especificas, para grupos especificos, procurando a atrao de novos fluxos tursticos. A segmentao tem como base atitudes comportamentais dos consumidores, tais como hbitos, costumes ou formas de estar. Procuramos captar consumidores que realam o servio, a sade e o bem estar na vida, que procuram novas experincias e atitudes. Segundo Kotler, a anlise macroambiental pode ser complementada pelos factores, Poder e Politica de Relacionamento, que possibilitam o estabelecimento de alianas e presso dos sectores sociais, econmicos e politicos. O projecto apresenta de seguida uma anlise de marketing mix de McCarty para analizar o seu mircoambiente.
19.34
Estratgia de Promoo/Comunicao: O BungalowSpa pretende investir numa politica de promoo em vrios canais, integrados num oramento de comunicao. Pretendemos comunicar com o pblico alvo por alguns meios reconhecidos pelos mesmos. O investimento ser feito essencialmente em meios below the line. Em revistas da especialidade (viajens e lazer) e outras de consumo regular do potencial cliente. E tambm, num novo canal o cinema com publicidade em salas de cinema seleccionadas geogrficamente.
20.34
O projecto investe tambm em novos canais de comunicao como a internet, com presena de um site prprio institucional e um blog de cariz social, onde permite os cibernautas exprimirem as suas opinies sobre questes de sade. Existe tambm um investimento real na promoo do site nos motores de busca mais importante da internet. Existe tambm uma aposta forte em actividades de relaes pblicas, principalmente no primeiro ano. Estas aces concretizam-se na inaugurao do complexo e tambm em aces de endorcement, oferecendo os nossos servios a figuras pblicas. No quadro seguinte apresentamos o oramento de marketing e comunicao para cinco anos de projecto.
ORAMENTO DE MARKETING E PUBLICIDADE 2006 IMPRENSA Exame Rotas&Destinos Blue Travel Blue Living INTERNET GOOGLE SAPO IOL OUTROS / CINEMA Monumental-Lisboa Londres-lisboa Parque Nascente - Gondomar Forum Aveiro Vasco da Gama - lisboa Amoreiras - Lisboa Oeiras Parque Cascaishopping Relaes Publicas Relaes Pblicas TOTAL 9.340,00 7.400,00 12.100,00 5.600,00 2007 5.700,00 3.000,00 5.600,00 5.600,00 2008 5.700,00 3.000,00 5.600,00 5.600,00 2008 5.700,00 3.000,00 5.600,00 5.600,00 2009 5.700,00 3.000,00 5.600,00 5.600,00 200,00 200,00 200,00 300,00 200,00 1.800,00 1.000,00 1.800,00 300,00 1.000,00 1.000,00 15.000,00
200,00 200,00 200,00 300,00 200,00 1.800,00 1.000,00 1.800,00 300,00 1.000,00 1.000,00
200,00 200,00 200,00 300,00 200,00 1.800,00 1.000,00 1.800,00 300,00 1.000,00 1.000,00
200,00 200,00 200,00 300,00 200,00 1.800,00 1.000,00 1.800,00 300,00 1.000,00 1.000,00
200,00 200,00 200,00 300,00 200,00 1.800,00 1.000,00 1.800,00 300,00 1.000,00 1.000,00
20.000,00
15.000,00
15.000,00
15.000,00
Estratgia de distribuio/canais: 4 canais de venda/promoo dos servios: Operadores e agencia de Viagens Empresas Vales promocionais Balco
21.34
3.088.467
3.000.000
2.780.165
2.863.570
2.949.477
3.068.636
2.500.000
2.238.916 2.201.521 2.215.529 2.207.388
2.000.000
1.635.131
1.500.000
1.000.000
500.000
22.34
EXTERNA
23.34
Pontos Fracos Inexperincia dos promotores Dependncia da capacidade mxima alojamento Investimento Inicial Dependncia de fornecedores de produtos biolgicos Preos elevados
Curso de Gesto Financeira Pontos Fortes Sustentabilidade ambiental Qualidade excelente na oferta de servios prestados aos clientes. Recursos humanos qualificados e formao continua. Reduo dos custos de funcionamento com prticas de sustentabilidade ambiental. O binmio Preo/Qualidade em conjunto com a oferta integrada de servios. Alojamento no complexo turstico que preserva o meio ambiente. Restaurao baseada em alimentao de origem biolgica.
INTERNA
24.34
Poder negocial dos fornecedores: Factores como preo, condies de pagamento, condies de entrega, qualidade do produto ou servio oferecido, tipo de relaes estabelecidas, escassez de matriasprimas podem constituir vantagens competitivas de uma empresa. No sector do turismo a capacidade negocial com os fornecedores relevante ao nivel da restaurao. No caso deste projecto a exigncia da negociao alta, visto que a oferta de alimentos de origem biolgica baixa o que eleva os preos e so poucos os produtores deste tipo de agricultura. Em relao aos equipamentos e estruturas para o Spa, o poder negocial equilibrado, existem vrios fornecedores com preos e qualidade de servio competitivos. Rivalidade concorrncial: Compreender os clientes j no suficiente. A globalizao, tem sido responsvel pela intensificao da concorrncia, tanto a nvel nacional como internacional. A concorrncia duma empresa constituda pelo conjunto de actores que satisfazem os mesmos clientes e as mesmas necessidades atravs de ofertas semelhantes. Neste segmento de mercado dos grandes complexos e resorts tursticos a presso concorrncial elevada e a procura de diferenciao de servios exigida aos promotores. Na anlise da concorrncia anteriormente descrita, evidncia que o nmero de concorrentes directos no elevado, contudo na area geogrfica do projecto existem concorrentes com a mesma oferta de produto-Spa.
(baixa)
Rivalidade Concorrncial
(alto)
(alta)
(baixo)
(baixa)
25.34
Curso de Gesto Financeira Frameworks da Gesto: Este projecto pretende caracterizar a gesto de servio no processo de alojamento turstico, apresentando 3 modelos: Modelo do momento da verdade, o modelo das cinco falhas e modelo de qualidade de processo. Reala a inovao e a qualidade como factores crticos de sucesso.
Curso de Gesto Financeira importante, pretendemos avaliar o desempenho de toda organizao com a implementao de um Balance Score Card, incluido na anlise geral da organizao os recursos humanos. Falha 4 comunicao: Neste sector, a comunicao e divulgao da oferta turstica essencial para assegurar as expectativas dos clientes, ou seja, quando o que prometido no se materializa no servio prestado o cliente desacredita na unidade hoteleira. O BungalowSpa, pretende ter uma poltica de marketing e de comunicao bem definida e forte, associando a marca BungalowSpa ao sinnimo de qualidade e a personalidades pblicas. No oramento de marketing previsto investimento em aces de relaes pblicas e nos media com impacto no segmento mercado escolhido. Falha5 qualidade de servio: Nos estabelecimentos tursticos a diferena entre o servio prestado e o servio percebido pelo cliente pode ser influenciada pelos aspectos funcionais e tcnicos. O complexo BungalowSpa recorre a programas completos de certificao e auditoria nas reas do ambiente, qualidade e segurana alimentar, permitindo o bom funcionamento integrado de todas as reas.
27.34
2 Cozinheiro 1
2 Cozinheiro 2
1 Copeiro
Relaes Publicas
2 Recepcionista Spa
4 Recepcionista alojamento
1 Nutricionista
2 Personal Trainer
4 Empregados de limpeza
28.34
Curso de Gesto Financeira de remuneraes tambm acima da mdia. Este quadro apresenta os dados referentes ao investimento necessrio para fazer face aos salrios de todos os colaboradores:
REMUNERAES MENSAIS CATEGORIAS RELAOES PUBLICAS/GERENTE RECEPCIONISTA SPA RECEPCIONISTA HOTEL TECNICOS SPA NUTRICIONISTA PERSONAL TRAINER CHIEF COZINHEIROS 1 COZINHEIROS 2 COPEIRO CHIEF SALA EMPREGADOS MESA EMPREGADA DE LIMPEZA DIRECO OPERAES DIRECO ALOJAMENTO DIRECO SPA DIRECO GOURMET 2006 2007 1.545 567 567 649 649 649 2.060 1.288 721 515 1.030 567 515 2.575 2.575 2.575 2.575 2008 1.591 583 583 668 668 668 2.122 1.326 743 530 1.061 583 530 2.652 2.652 2.652 2.652 2009 1.623 595 595 682 682 682 2.164 1.353 757 541 1.082 595 541 2.705 2.705 2.705 2.705 2010 1.656 607 607 695 695 695 2.208 1.380 773 552 1.104 607 552 2.759 2.759 2.759 2.759
1.500,00 550,00 550,00 630,00 630,00 630,00 2.000,00 1.250,00 700,00 500,00 1.000,00 550,00 500,00 2.500,00 2.500,00 2.500,00 2.500,00
29.34
Dias
365 365 14
A taxa de inflao utilizada uma taxa mdia de 3% nos dois primeiros anos e 2% de 2009 a 2010.
Inflao: anlises a preos correntes
Taxas anuais de inflao (%) Indice de preos
2006
1
2007
3,00% 1,03
2008
3,00% 1,06
2009
2,00% 1,08
2010
2,00% 1,10
A taxa de IVA aplicada s compras do equipamento bsico de 21%. As amortizaes foram contabilizadas a taxas constantes. Todo o imobilizado ser adquirido sempre que estiver totalmente amortizado. s remuneraes de todos os colaboradores acrescer um aumento relacionado com a inflao e os indices de preo de cada ano. A empresa BungalowSpa retem 23,75% com encargos para a Segurana Social
Taxas de imposto
Encargos sociais c/ pessoal Taxa Imposto s/ Rendimento
Taxa
23,75% 25,00%
Os colaboradores no auferem de subsduo de refeio uma vez que o complexo turistico BungalowSpa fornece refeies no seu restaurante. Os prazos mdios referentes ao BungalowSpa, so os seguites:
Prazos Pagamento/Recebimento
Prazo Mdio Pagamento (a Fornecedores) Prazo Mdio Recebimento (de Clientes...) Prazo de Pagamento do IVA
Dias
36 18 30
30.34
A taxa de IRC em vigor neste momento de 25%. A taxa de juro a pagar pelo emprstimo bancrio obtido em 5 anos de 10% O calculo da taxa de actualizao:
Taxas de actualizao
Tx actualizao de referncia Tx actualizao baixa (p/ simulao) Tx actualizao alta (p/ simulao)
Taxa
7,00% 4,00% 10,00%
O BungalowSpa um projecto vivel como podemos verificar pelo VAL apresentado onde podemos concluir desta anlise que o payback de 3 anos, o que est um pouco abaixo do normal para os projectos no sector de hotelaria. O VAL de 3.957.186 Euros
A TIR deste projecto claramente positiva, dado que refora o resultado da VAL e fornece ao projecto viabilidade econmica. A TIR com valor residual de 107%.
31.34
2006 64% 47% 37% 30% 50% 30% 2.597.561 19% 375% 2.083.345 6% 2.908.045 1.459.886 2.277.868
2007 67% 51% 38% 31% 51% 31% 2.676.238 19% 380% 2.171.966 5% 2.995.286 1.536.199
2008 70% 53% 39% 32% 52% 32% 2.757.275 19% 381% 2.243.118 4% 3.085.145 1.594.677
2009 74% 55% 40% 35% 54% 35% 2.812.921 19% 381% 2.291.977 2% 3.146.848 1.684.463
2010 76% 57% 41% 36% 54% 36% 2.869.679 19% 382% 2.341.812 1% 3.209.785 1.734.472
32.34
33.34
34.34
APNDICES
APNDICE I
OUTROS EDIFICIOS E CONSTRUES BUNGALOW TIPO T1 BUNGALOW TIPO T2 BUNGALOW TIPO T2 VIP NAVE PRINCIPAL TOTAL
TERRENO TOTAL JARDIM EXTERIOR TOTAL 1
QT 7 3 2 1
EQUIPAMENTO BSICO CANDEIROS Tecto CANDEIROS BANHEIRAIDROMASSAGEM TV COZINHA SPA GINASIO AQUECIMENTO ENERGIA PISCINA BIOLOGICA PISCINA INTERIOR JACUZZI TOTAL
QT 15 30 2 8 1 1 1 12 12 1 1 2
VALOR 408,47 420,25 1.983,47 5.950,41 34.267,20 391.662,00 10.103,00 30.000,00 36.000,00 17.000,00 15.000,00 10.000,00 552.794,80
EQUIPAMENTO ADMINITRATIVO / MOBILIRIO CAMA CASAL CAMA SOLTEIRO COMUDA MESAS DE CABECEIRA ROUPEIRO CADEIRAS SOFA MESA MVEL MESAS CADEIRAS MVEIS TOTAL
QT 7 16 15 30 15 15 8 8 8 13 2
VALOR 688,43 1.057,85 855,37 842,98 2.466,94 483,47 1.117,36 594,71 528,60 956,20 428,10 10.020,00
QT 15 45 15 30 16 7 60 14 32 15 1 12 8 12 48 10 8 8 8 1 38 38 38 38 200 100 50 1 1 1
VALOR 49,46 74,01 74,26 644,63 2.314,05 1.157,02 1.239,67 612,64 1.056,53 123,35 45,41 118,51 740,50 29,65 118,61 82,23 13,16 330,25 32,99 10,70 781,98 281,07 783,55 2.509,26 824,79 329,75 164,88 413,22 3.720,00 1.000,00 19.676,15
16.528,93 16.528,93 16.446,00 16.446,00
1.000,00 1.000,00
QT 1 1
26.061,30 26.061,30
APNDICE II
APNDICE III
APNDICE IV
FICHA TCNICA COZINHA NOME DO PRATO: Mousse de bacalhau com emulso de azitonas
COD.
INGREDIENTES Bacalhau Alho cebolas Louro Azeite Sal Pimenta Natas Folhas de gelatina Cebolinho Emulso: Azeitonas s/ caroo Azeite virgem extra Sal Pimenta Vinagre balsamico
QUANT. 1,00 0,10 0,10 1,00 0,10 1,00 1,00 0,20 7,00 1,00
UNID. C.UNID C.TOTAL kg 15,00 15,00 kg 15,00 1,50 kg 1,50 0,15 qb 0,10 0,10 L 7,50 0,75 qb 0,10 0,10 qb 0,10 0,10 L 8,67 1,73 un 0,05 0,35 ramo 0,90 0,90 0,00 0,00 kg 7,00 1,75 L 7,50 0,08 qb 0,10 0,10 qb 0,10 0,10 L 3,15 0,16
Modo de Confeco: Lasque o bacalhau grosseiramente. Refogue-o em azeite, cebola, alho e louro. Junte ao preparado as natas. Assim que o bacalhau estiver cozido, triture tudo e junte a gelatina disolvida. Apresentao
Custo Total Preo Venda s/ Iva Preo Venda N Pores: QUANT. 0,50 0,30 0,30 0,30 0,20 0,20 0,20 1,00 1,00 UNID. C.UNID C.TOTAL Kg 10,00 5,00 Kg 3,74 1,12 Kg 3,74 1,12 kg 4,21 1,26 Kg 16,00 3,20 L 5,62 1,12 L 8,67 1,73 qb 0,10 0,10 qb 0,10 0,10 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
COD.
INGREDIENTES Massa fresca Cenoura Courgettes Alho Frans Cogumelos Bolbo Aipo Bechamel Sal Pimenta
Modo de Confeco: Lamine os legumes longitudinalmente e reserve. Unte o tabuleiro com manteiga e coloque os ingredientes pela seguinte ordem: Lasanha, cenoura, aipo, alho francs, courgettes be cogumelos laminados. Entre cada legume dever colocar uma folha de massa e um pouco de bechamel. Leve ao forno a 180durante 60". Apresentao
COD.
QUANT. UNID. C.UNID C.TOTAL 1,50 kg 7,00 10,50 1,00 kg 15,00 15,00 1,00 molho 1,87 1,87 1,00 kg 2,34 2,34 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Modo de Confeco: Descascar o camaro. Depois de cozidoe o polvo cortar os tentculos do tamanho das gambas. Tire as folhas de alecrim do ramo. Faa as espetadas usando o ramo do alecrim, alternando o polvo com as gambas. Numa frigideira deite azeite, 2 dentes de alho picados, as folhas de alecrim e deixe refogar. Core as espetadas, virando de um lado e de outro, at que as gambas fiquem completamente cozinhadas. Apresentao
COD.
INGREDIENTES Franguinho Alho Louro Sal Pimenta Farinheira Ovos Couve portuguesa
UNID. C.UNID C.TOTAL kg 11,80 17,70 gr 15,00 0,23 Folhas 0,05 0,15 qb 0,10 0,10 qb 0,10 0,10 kg 8,60 4,30 un 0,25 1,25 kg 2,85 5,70 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
Modo de Confeco: Marinada: 24 horas alho, colorau, vinho branco, sal e pimenta Recheio: Envolva a farinheira desfeita sem pele, alho picado, ovos, alecrim, sal e pimenta e deixe repousar Franguinho: Apresentao
Modo de Confeco: Preparao: Emulsione a calda de aucar com a polpa da ameixa no litificador. Reserve no frio. Mousse: Bata as natas em chantily e envolva com o queijo creme. Pique os pistcios grosseiramente. Apresentao
10
APNDICE V
TIPO
DESCRIO
TEMPO
60 60 60 50 90 50 60 50 50 50 60 60 60 60 30 30 15 15 10 40 m m m m m m m m m m m m m m m m m m m m
Preos
70,00 90,00 65,00 75,00 85,00 65,00 70,00 65,00 65,00 75,00 90,00 90,00 85,00 60,00 N/A N/A N/A N/A N/A 80,00 75,00 90,00
MASSAGENS MASSAGEM DO IN MASSAGEM AYURVDICA DESPERTAR PELO E OS OLEOS MASSAGEM CHI'I MASSAGEM RELAXANTE ANTI-STRESS CHIATSU "SHI" SIGINIFA DEOS E "ATUS" PRESSO MASSAGEM DE MASSOTERAPIA MASSAGEM THAI MASSAGEM FACIAL REFLEXOLOGIA REIKI TERAPIA DAS PEDRAS QUENTES BANHOS BANHO DE VINHO BANHO CHOCOLATE BANHO DE LEITE BANHO OURO E PEROLA BANHO TURCO BANHO SUIO SAUNA BANHOS SENSAES FONTE DE GELO BANHO VICHY CROMOTERAPIA CROMOTERAPIA FACIAL CROMOTERAPIA INTEGRAL CROMOTERAPIA RELAXAMENTOS YOGA PILATOS ANTI EVELHICIMENTO REDUTOR REJUVENESCIMENTO ALGAS EMAGRECIMENTO AROMATERAPIA EMAGRECIMENTO DUCHE GRANIZADO RELAXAMENTO
60 m 90 m
50 m 50 m
50,00 90,00
11
Apndice VI
12
ANEXOS
GINASIO
UNID DESCRIO 1 ELIPTICA 2 PASSADEIRA 1 MULTIESTAO 1 ALTERES VALOR TOTAL = 10.103,00
COZINHA
UNID 1 1 1 1 1 1 1 5 DESCRIO FOGAO 4 BICOS CHAPA QUENTE COZEDURA FRIGO EXTERIOR ARCA MOD. LAVAGEM LOUA FORNO PRATELEIRA 1 ARCA 2 FRIO 2 DESPENSA CARRO DIST PRATOS BANCADA EXAUSTORES FILTRO EXAUTOR FRIGO INTERIOR UTENSILIOS PEQ. ELECTRODOM BUFFET BANDEJAS TOTAL VALOR 2.040,00 1.036,00 1.676,00 6.216,00 1.482,40 3.519,20 4.319,20 376,00 752,00 752,00 1.146,40 1.432,00 1.401,60 996,80 2.209,60 1.200,00 3.040,00 480,00 192,00 34.267,20
1 1 1 1 2 1 1 4 1
ANEXO III
HONORRIOS
DESCRIO / ANO Segurana Manuteno / Jardinagem Contabilidade Outros TOTAL 2006 72.000,00 30.000,00 3.000,00 6.000,00 2007 72.000,00 30.000,00 3.000,00 6.000,00 2008 72.000,00 30.000,00 3.000,00 6.000,00 2009 72.000,00 30.000,00 3.000,00 6.000,00 2010 72.000,00 30.000,00 3.000,00 6.000,00
ANEXO IV
Emp. M/L prazo 904.286,37 758.757,88 597.221,24 417.915,58 218.886,29 Leasing 569.240,80 476.857,29 374.311,59 260.485,87 134.139,31
Tx juro 11% 11% 11% 11% 11% Tx juro 11% 11% 11% 11% 11%
Juro Amortizao 99.471,50 145.528,50 83.463,37 161.536,63 65.694,34 179.305,66 45.970,71 199.029,29 24.077,49 242.963,78 Juro Amortizao 62.616,49 92.383,51 52.454,30 102.545,70 41.174,28 113.825,72 28.653,45 126.346,55 14.755,32 148.894,64
Prestao 245.000,00 245.000,00 245.000,00 245.000,00 242.963,78 Prestao 155.000,00 155.000,00 155.000,00 155.000,00 148.894,64
OUTROS ANEXOS
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Caractersticas da madeira: A madeira extica macia que d corpo estrutura da casa reveste-se de qualidades extraordinrias para a construo de habitaes: to pesada e densa que no flutua nem pode ser cortada com uma serra comum. Por possuir baixa taxa de combustibilidade no alimenta a combusto em caso de incndio, nem as elevadas temperaturas abalam a estrutura da casa (ao contrrio do que acontece por exemplo com o beto armado). No atacada por insectos nem fungos. Por ser um isolante natural da humidade, a madeira " respira", absorvendo ou devolvendo humidade ao interior da habitao, mantendo os seus nveis em valores saudveis, sem infiltraes nem paredes hmidas. "Absorve" calor ou frio do ambiente mais lentamente que outros materiais, pelo que um excelente isolante trmico natural. A condutividade trmica da madeira 1300 vezes menor que a do ao, 10 vezes menor que a do cimento e 40 vezes menor que a do tijolo de barro, proporcionando uma poupana energtica em climatizao na ordem dos 30%. A sua elevada resistncia proporciona construes com uma esperana de vida superior a 300 anos. As suas qualidades mecnicas do uma resistncia impressionante casa. Em caso de sismo so mesmo mais seguras que as casas comuns de alvenaria. Em vrios aspectos, as casas Monjolo so uma alternativa mais interessante para o consumidor que as de alvenaria. O seu conforto e beleza so incomparveis. As nossas casas caracterizam-se por uma estrutura slida e resistente, possuindo componentes dimensionados para ir ao encontro das Normas do Laboratrio Nacional de Engenharia Civil (LNEC) e resistir a cargas bem mais altas do que as normalmente exigidas pelas normas ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas), entidade brasileira responsvel pelos padres de segurana das construes. A Monjolo oferece uma garantia de 5 anos para os elementos construtivos menores (portas, janelas, etc.). Contudo, para os elementos principais da casa, como a estrutura das paredes, aros e estrutura do telhado a garantia de 30 anos (de salientar que a garantia exigida por lei e praticada pela maioria das empresas de construo civil de somente 10 anos). Com uma manuteno simples, de trs em trs anos (ou de cinco em cinco), a casa poder durar mais de 300 anos, ficando mais bonita e resistente com o passar do tempo.
INOVAO: Parede Dupla Integral Paredes duplas exteriores e interiores nicas em Portugal.
MONJOLO CONTRA O ABATE ILEGAL DE RVORES TROPICAIS A floresta tropical possui um enorme peso ecolgico e uma bvia vocao econmica.
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Modelo:
BRAGA
Estrutura da casa:
PREOS
Complementos:
Acabamentos:
VALOR TOTAL:
23.350,00
10.600,00
9.500,00
43.450,00
28.300,00
10.600,00
9.500,00
48.400,00
Preos em EUROS - I.V.A. no includo - A Monjolo reserva-se o direito de alterar os preos sem aviso prvio. Includos transporte e montagem (quando aplicvel) numa distncia de 50 Km de Porto de Ms.
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Modelo:
NAZAR
Estrutura da casa: Complementos:
PREOS
Acabamentos:
VALOR TOTAL:
17,300,00
9.850,00
8.650,00
35.800,00
21.050,00
9.850,00
8.650,00
39.550,00
Preos em EUROS - I.V.A. no includo - A Monjolo reserva-se o direito de alterar os preos sem aviso prvio. Includos transporte e montagem (quando aplicvel) numa distncia de 50 Km de Porto de Ms.
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CATLOGO: Modelos T1 | Modelos T2 | Modelos T3 | Modelos T4 | Descrio | Sistema Construtivo As casas MONJOLO so compostas de peas em madeira macia, que utilizam a tcnica do auto- encaixe. As pranchas de parede so pr- cortadas e seguem o sistema de encaixe tipo macho-fmea, eliminando a necessidade de pregos, parafusos ou grampos. Este sistema de construo Monjolo encontra-se em processo de homologao pelo LNEC (Laboratrio Nacional de Engenharia). A homologao pelo LNEC exigida pelas Cmaras Municipais e atesta a qualidade de um sistema construtivo para sua segurana e tranquilidade. O sistema construtivo da Monjolo necessita de profissionais conhecedores para uma perfeita montagem da edificao em madeira, razo pela qual a Monjolo investe na formao contnua de profissionais e pode por isso proporcionar-lhe um servio chave na mo, em que cuidar de todos os pormenores relativos obra, desde os servios burocrticos com as Cmaras Municipais ou instituies de crdito, passando pela construo da base, acabamentos, etc. A manuteno das casas de madeira extremamente simples e muito parecida com as casas de alvenaria. A pintura de revestimento exterior deve ser feita de 3 em 3 anos e o cuidado com os elementos que compem a casa so igualmente importantes para se manter a sua beleza e aconchego.
Parede Simples
Exterior: 7 cm / Interior: 4,5 cm clique na imagem para ampliar:
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Renault Trafic
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Gama Renault
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Pintura metalizada ou envernizada nacarada AZUL METALIZADO AZUL PANORAMA CINZENTO ARGENT PAPYRUS PRETO VERDE OCEANO VERDE OURAL VERMELHO RUBENS Pintura Opaca AMARELO AZUL MYOSOTIS BRANCO
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Financie o seu automvel Pedir Informaes
PVP sem despesas administrativas e de transporte. Apesar do cuidado na preparao deste site, tambm objecto de actualizaes peridicas, as informaes sobre os modelos, suas caractersticas, preos e mensalidades so o mais exactas possvel, mas susceptveis de sofrer alteraes, pelo que so apresentadas a titulo indicativo, no dispensando o contacto com um Concessionrio Renault.
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16-12-2005 1:35
http://www.agrariaverde.pt/biopiscina.html
P A I S A G I S M O
AMBIENTE E ESPAOS VERDES
Inicio Parques e Jardins Controlo da Eroso Contacto
Piscinas Biolgicas
Sem quimicos a agua tem o sabor da gua, nas Piscinas Biolgicas a filtragem feita pelas plantas sendo a area de nadar independente destas. Semelhantes a lagoas naturais, sem rudo e ausncia de cloro no agridem a pele nem o ambiente, pode ter varias configuraes ao gosto de cada um. "As Piscinas Biolgicas so lagos ornamentais onde se pode tonar banho..."
Como comear ?
Basicamente existem 2 configuraes standard para a area de natao: ao centro da piscina ou encostada a uma ou a duas margens. Escolha a que mais gosta e a partir de 10m X 15 m e de 16,500,00 euros poder construir a sua propria piscina natural na opo basica. Solicite uma estimativa detalhada Procedemos a instalao deste sistema desenvolvido pela Bio Piscinas, Lda. para a zona norte e centro do pas at ao rio Mondego. Mais informao sobre Piscinas Biolgicas >>
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16-12-2005 1:17
Mostra Te c n o l g i c a
A Mostra Tecnolgica uma das componentes da Iniciativa Pblica "gua Quente Solar para Portugal" e destina-se ao pblico interessado nos colectores solares trmicos e sistemas solares trmicos de pequena dimenso (tipo kit), disponveis no mercado portugus com a qualidade exigida pelo programa "gua Quente Solar para Po r t u g a l " . Esta ficha apresenta informao sobre um dos equipamentos presentes na Mostra Tecnolgica, sendo da responsabilidade dos respectivos organizadores. Qualquer outro material informativo da exclusiva responsabilidade dos fabricantes. As fichas dos equipamentos constituem a base da Mostra Virtual, disponvel nos sites w w w. a g u a q u e n t e s o l a r. c o m e w w w. s p e s . p t.
AO SOL, E n e rgias Renovveis Lda A p a rtado 173 2135 402 S AMORA CORR EI A Tele fone > 2 63 651 305 /6 Telefax > 263 651 295 e- mail > a o s o l @ a o s o l . p t URL > w w w. a o s o l . p t
Perfil do leitor
SEXO
Fem. 38% 60%
CLASSE SOCIAL
26%
9% Masc. 62%
5%
A/B
C1
C2
IDADE
10% >55 45-54 35-44 25-34 18-24 15-17 0% 13% 32% Lit.Centro 19% Lit.Norte 17% 18% 26% Int.Norte 19% Sul 6%
REGIO
Gd.Lisboa 25%
Gd.Porto 14%
43%
OCUPAO/ PROFISSO
23% 8% 11% 4% 1% Trab.N/Qua./Esp. Estud. N Activos Domst. 10% 1%
Qua.Md./Sup.
Tc.Esp./Peq.Pro.
Com./Serv./Adm.
Trab.Qual./Esp
Lugares
sesso
Sesses
semana
Custo Mensal | 500,00 150,00 100,00 500,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 150,00 250,00 200,00 900,00 350,00 100,00 375,00 100,00 150,00 375,00 500,00 100,00 100,00 100,00 450,00 400,00 150,00 125,00
Grande Lisboa Millnium/Alvalxia . Lisboa Monumental . Lisboa Londres . Lisboa Millnium/Freeport . Alcochete Cascais Vila . Cascais Castello Lopes . Barreiro Castello Lopes . Mem Martins Castello Lopes . Setbal Algarve Castello Lopes . Portimo Castello Lopes . Guia Madeira Madeira Shopping . Funchal Aores Parque Atlntico . Ponta Delgada Grande Porto Parque Nascente . Gondomar Shopping Cidade . Porto Cinema Nuno lvares . Porto Outras Localidades Bragana Cine Batalha . Auditrio Castelo Branco . Santiago Covilh . Girasolum . Millnium Coimbra . Girasolum . Millnium Ftima Shopping Ferreira do Zzere Cine Figueir dos Vinhos Cine Guimares Shopping Leiria . Castello Lopes Pombal Cine Porto de Ms Cine
| 1-2-3-4-7-8 4 1 1-2-3-4-5 1-5 1-2 1-6 1-3 1-6 2-8 4-5 1-2 12 4 1 3 1 1 2 5 1 1 1 6 2 1 1
| 1.770 378 219 2.319 282 344 576 366 362 346 666 323 2.427 534 192 438 176 321 505 1.156 110 164 175 967 232 175 261
| 35 35 28 28 35 28 28 28 28 35 30 30 21 21 8 35 8 10 17 56 9 8 8 21 28 16 7
Pvoa do Varzim . Castello Lopes Santarm . Castello Lopes . Millnium Sert . Monte Verde Tomar . Templrios Viana do Castelo . Estao Viana
6 10 1 1 4
21 28 8 18 21
Condies de Pagamento: Mensal, regularizado oito dias aps o incio das projeces Descontos: 3 meses 5% / 6 meses 10% / 12 meses 20% No praticamos qualquer comisso alm dos descontos mencionados Produo de Slides: a cargo do Cliente
Cinemas/Localidades
Ecrans | 10 10 6 12 7 6 7 7 4 4 2 2 1
Lugares
por sesso
Sesses | 5 5 6 5 5 5 5 5 5 5 3 2 4
Grande Lisboa Colombo / Lisboa Vasco da Gama / Lisboa Amoreiras / Lisboa Forum Almada / Almada Odivelas Parque / Lisboa Montijo Forum / Montijo Oeiras Parque / Oeiras Cascais Shopping Olivais Shopping / Lisboa MiraFlores / Dolcevita VilaFrancaCine / V. F. Xira Alentejo Alfas / vora Algarve VilamouraCine / Vilamoura
| 2.497 1.628 590 3.050 1.500 1.500 1.500 1.706 808 345 294 400 301
| 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
| 1.050,00 900,00 450,00 1.050,00 500,00 450,00 500,00 500,00 300,00 125,00 125,00 150,00 125,00
Grande Porto AMC / Arrbida Norte Shopping Gaia Shopping Maia Shopping Norte Forum Aveiro Glicinias Aveiro
20 8 9 11 7 7
5 5 5 5 5 5
2 3 3 3 2 3
Braga Parque Braga Shopping Cinemax Penafiel Vila Real Cinemax Marco Canavezes Cinemax Barcelos Centro Foz Plaza . Figueira da Foz Dolce Vitta . Coimbra Cine Oppidana . Guarda Jos Lcio Silva . Leiria Estdio Alfa . Torres Novas
7 7 3 7 2 2 5 10 1 1 1
1.457 1.200 373 900 260 420 636 1.500 276 763 181
5 3 3 5 3 3 4 5 1 1 1
3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3
Condies de Pagamento: Mensal, regularizado oito dias aps o incio das projeces Descontos: 3 meses 5% / 6 meses 10% / 12 meses 20% No praticamos qualquer comisso alm dos descontos mencionados Produo de Slides: a cargo do Cliente
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< >
Ol bom dia,
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Ainda no temos preos para 2006, os preos que vou apresentar so ainda de 2005,
Preo de tabela : 1 pgina mpar 4.250 Pgina 2.800 Pgina de publireportagem - 6.500
Cptos,
http://mail.google.com/mail/?&ik=7b233852b4&view=cv&search=inbox&th=1088ac... 02-01-2006
Perfil do leitor
SEXO CLASSE SOCIAL
48%
Fem. 49%
A/B
C1
C2
IDADE
>55 13% 21%
Lit.Centro 19%
REGIO
Int.Norte 18% Sul 7% Gd.Lisboa 31%
16%
45-54
35-44
25-34 13%
27%
Lit.Norte 13%
Gd.Porto 12%
18-24
OCUPAO/ PROFISSO
Com./Serv./Adm.
Qua.Md./Sup.
Trab.Qual./Esp
Tc.Esp./Peq.Pro.
Trab.N/Qua./Esp.
N Activos
Domst.
Estud.
http://www.spauniforms.com/page124.htm
Home Page Collections Zen Tuscan Urban Fusion Shirt Style Designer Lab Coat T-Shirts SPA STAFF Luxury Body Wrap and Bath Robe Aprons Order / shopping cart Sizing Chart About Us Contact / Catalogue Request Form Exchange / Return Form
Zen - Unisex
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1 de 1
08-12-2005 0:58
SORISA SA
http://www.sorisa.pt/
Sexta-feira, 13.01.19106
1 de 1
13-01-2006 22:01
Sede Edifcio Pennsula P do Bom Sucesso 127-131 Esc. 210 4150 PORTO Portugal
Delegao Edifcio Rosa Praa das Indstrias 1300 LISBOA Portugal Tel 351. 21 360 16 36 / 37 Fax 351. 21 360 16 01
CADERNO DE CANDIDATURA
( Entrega directa ou envio por correio)
Gratuito
INSTRUO DO PROCESSO
(Concesso ou extenso)
AUDITORIAS O valor das auditorias realizadas pela APCER, no mbito do processo de certificao de entidades, calculado de acordo com o nmero de auditores definido para cada dia de auditoria e que estabelecido em funo de: -
Norma do referencial do Sistema da Qualidade ou Gesto Ambiental aplicvel; Complexidade da actividade includa no mbito da certificao; Nmero de trabalhadores da entidade auditada e locais abrangidos pelo mbito da certificao.
CUSTO AUDITOR/DIA
CUSTO AUDITOR/DIA PARA ENTIDADES COM VINTE OU MENOS COLABORADORES OU PARA DUAS OU MAIS ENTIDADES PERTENCENTES AO MESMO GRUPO ECONMICO
VISITAS PRVIAS A durao das visitas prvias acordada para cada situao; o respectivo custo definido em funo do nmero de auditores/dia, sendo aplicvel o mesmo valor acima indicado.
Notas: Considera-se que duas ou mais entidades consttuem um grupo econmico quando se trate de um conjunto de sociedades comerciais com sede em Portugal que, tendo personalidade jurdica autnoma, esto submetidas a um mesmo centro de deciso, encontrando-se em relao de simples participao, de participaes recprocas ou de domnio, nos termos do Ttulo VI do Cdigo das Sociedades Comerciais. As despesas de deslocao e estadia dos auditores sero suportadas pelo Cliente e facturadas de acordo com os valores reais.
A APCER RESERVA-SE NO DIREITO DE PROCEDER ALTERAO DOS PREOS CONSTANTES NESTA TABELA SEMPRE QUE O CONSIDERE OPORTUNO
DN001/1