La presente Tesis es un esfuerzo en el cual, directa o indirectamente, participaron varias personas presente, ya sea tcnica y emocionalmente, dando nimo,

acompaando en los momentos difciles y en los momentos de felicidad. Agradezco a mis padres, Patricia Montalba Gonzlez y Vctor Coloma Reyman por confiar en mi persona, por la paciencia, apoyo y amor incondicional. A mi novio y amigo Mack Concha Siegler, por los consejos, el amor que me brinda y el apoyo ilimitado frente la adversidad. A mis Hermanos, Natalia Coloma Montalba y Ariel Coloma Montalba, por estar siempre apoyndome cuando ms los necesitaba, brindarme su paciencia y cario absoluto en este periodo. A mi amigo y cuado Edgardo Loyola Estrada por confiar en m desde un principio, en este difcil camino universitario. A mis profesores, Carmen Espinoza, Roberto Reinoso y Ricardo Gonzlez, por el nimo, confianza y alegra que me bridaron al ser parte en el amplio proceso de desarrollo en esta carrea universitaria. Compaeros, Estefana Aedo, Marcelo Muos y Felipe Iturra por estar alegrndome en los momentos oportunos y apoyndome incondicionalmente en los momentos de desgracia. A la Dra. Mara Povea Bejamar por sus comentarios en todo elaboracin de la Tesis y sus acertadas correcciones. Y sobre todo gracias a Dios por darme la fuerza y nimo de levantarme cada da para lograr salir adelante. el proceso de

Lavinia Coloma.